甲骨文营销策略

A. 忠诚营销的忠诚营销的9个发展趋势

1、顾客越来越聪明、期望值越来越高
现在，消费者受教育程度越来越高，使得很多消费者从情感型忠诚顾客转变为理智型消费者，而且他们的信息来源和渠道也越来越多。这使得消费者能很好的在不同企业提供的产品和服务之间做出比较和判断。
2、互联网导致了顾客的不忠诚
互联网作为一种有效的销售渠道，很大程度上改变了消费者的购物习惯，他们购买产品越来越便利，这使得很多习惯型忠诚顾客忠诚度大大降低。
3、以价格为基础的“转换计划”（Switching Program）会改变顾客的期望值
就像前面提到的AT&T的例子一样，寄给潜在消费者支票让他们转投公司的服务，不但不能增加顾客的忠诚度，还会让顾客总是关注其他更加便宜的产品和服务。
4、市场全球化带来了更多的竞争对手
面对全球竞争，越来越多的企业加大力度实施“以价值为主要诉求点”的忠诚计划，期望建立竞争壁垒。
5、“以顾客为核心”的营销技术发展迅猛
消费者数据库已经过时了，以微软和甲骨文为代表的科技企业正在致力于能够自动收集和分析最有价值消费者的实时软件。E.Piphany公司研发的E5软件能自动计算出每个忠诚顾客的投资回报周期。
6、基础行业的垄断的终结，将使得顾客的选择更加多样
对于很多行业，如电信、银行等，垄断型忠诚顾客将不复存在。企业必须开发更多的忠诚顾客细分市场。
7、企业间的并购将让忠诚顾客感到不安
企业间的并购对于品牌和产品忠诚度的影响相当大，很多忠诚顾客由此转投其他企业，特别是金融服务领域的影响最大。
8、大众媒介的成本增长迅猛
大众媒介一直以来都是忠诚计划的主要推广方式。但是近年来其广告和促销成本增长太快，成为忠诚计划实施成本中最主要的部分。在美国，目前大众媒介广告费用是20年前的5倍。
9、忠诚计划的同质性越来越大
在航空、酒店等领域，几乎所有的从业者都推出了相似的忠诚计划，最终结果是，忠诚计划根本不能成为企业的竞争优势，也不能为企业赢得更多利润。但是，企业又不得不推出忠诚计划，使自己在行业中立足。
案例
美国西北大学凯洛格商学院教授、整合营销创始人唐·E·舒尔茨（Don E. Schultz）曾预言：“零售商未来的成功模式只有两种，一种是沃尔玛模式，即通过提高供应链效率，挤压上下游成本，以价格和地理位置作为主要竞争力；另一种是德士高模式，即通过对顾客的了解和良好的顾客关系，将顾客忠诚计划作为企业的核心竞争力。没有任何中间路线。”
德士高： 将“俱乐部卡 ”作为营销基础
德士高超市连锁集团（Tes co）9年前开始实施的忠诚计划——“俱乐部卡”（Clubcard），帮助公司将市场份额从1995年的16%上升到了2003年的27%，成为了英国最大的连锁超市集团。德士高的“俱乐部卡”被很多海外商业媒体评价为“最善于使用顾客数据库的忠诚计划”和“最健康、最有价值的忠诚计划”。
在英国，有35%的家庭加入了“俱乐部卡”，注册会员达到了1300多万。据统计，有400万家庭每隔三个月就会查看一次他们的“俱乐部卡”积分，然后冲到超市，像过圣诞节一样的疯狂采购一番。
德士高“俱乐部卡”的设计者之一，伦敦Dunnhumby市场咨询公司主席Clive Humby非常骄傲的说：“俱乐部卡的大部分会员都是在忠诚计划推出伊始就成为了我们的忠诚顾客，并且从一而终，他们已经和我们保持了9年的关系。”
“俱乐部卡”绝不是折扣卡
Clive Humby介绍到，俱乐部卡”计划设计之初就不仅仅将自己定位为简单的积分计划，它就是德士高的营销战略，是德士高整合营销策略的基础。”
在设计“俱乐部卡”时，德士高的营销人员注意到，很多积分计划章程非常繁琐、积分规则很复杂，消费者往往是花很长时间也不明白具体积分方法。还有很多企业推出的忠诚计划奖励非常不实惠，看上去奖金数额很高，但是却很难兑换。这些情况造成了消费者根本不清楚自己的积分状态，也不热衷于累计和兑换，成为了忠诚计划的“死用户”。
因此，“俱乐部卡”的积分规则十分简单易懂，顾客可以从他们在德士高消费的数额中得到1%的奖励，每隔一段时间，德士高就会将顾客累计到的奖金换成“消费代金券”，邮寄到消费者家中。这种方便实惠的积分卡吸引了很多家庭的兴趣，据德士高自己的统计，俱乐部卡”推出的头6个月，在没有任何广告宣传的情况下，就取得了17%左右的“顾客自发使用率”。
在Sains bury、Asda等连锁超市也相继推出了类似的累计积分计划以后，德士高并没有陷入和它们打价格战、加大顾客返还奖励等误区之中。德士高通过顾客在付款时出示“俱乐部卡”，掌握了大量详实的顾客购买习惯数据，了解了每个顾客每次采购的总量，主要偏爱哪类产品、产品使用的频率等。Clive Humby说：我敢说，德士高拥有英国最好、最准确的消费者数据库，我们知道有多少英国家庭每个星期花12英镑买水果，知道哪个家庭喜欢香蕉，哪个家庭爱吃菠萝。”
通过软件分析，德士高将这些顾客划分成了十多个不同的“利基俱乐部”（Niche-Club），比如单身男人的“足球俱乐部”、年轻母亲的“妈妈俱乐部”等。“俱乐部卡”的营销人员为这十几个“分类俱乐部”制作了不同版本的“俱乐部卡杂志”，刊登最吸引他们的促销信息和其他一些他们关注的话题。一些本地的德士高连锁店甚至还在当地为不同俱乐部的成员组织了各种活动。现在，利基俱乐部”已经成为了一个个社区，大大提高了顾客的情感转换成本（其中包括个人情感和品牌情感），成为了德士高有效的竞争壁垒。

B. 高分请教高人国际营销题目！在线等！！

1.“本土化”是一种国际发展趋势。随着世界经济一体化的发展，跨国公司之间的竞争日益激烈，它们不仅要与当地的公司抢占市场份额，而且还要与同在一国市场的其他国竞争对手分羹夺食。因此，谁更了解市场，谁更熟悉东道国的文化习俗，谁就在激烈的市场竞争中占据领先地位。从产品差异细分市场、个性化方面来看，为了迎合不同社会和文化对产品的不同需求，企业必须研究当地社会和文化，开拓当地市场所需的产品。
2.有利于企业进行全球资源的有效配置。本土化意味着企业高度融入了当地，对东道国的资金、技术、人力资源的运用更加得心应手，企业在全球范围内对各类资源进行调配。如万向集团1994年在美国成立了万向美国公司。
3.从哲学的观点看“本土化”问题——营销矛盾的特殊性大于普遍性。我们都知道任何事物既有共性又有特性，而营销的成功与否在于企业是否注意到了所在市场的特殊性，并能采取相应的营销策略，这正是“本土化”的精髓所在。世界是多彩的，组成世界的每一部分都有其自身的特点，民风习俗、价值观念、禁忌爱好、消费观念、道德理想、政策制度等人文因素都对产品的目标市场开拓产生极大的影响。例如，美国人在选择服装时注重张扬个性，追求标新立异；中国人则是追求典雅含蓄，合群合体。由于这些人文因素的差异，使得世界各国消费者对商品的态度和价值观有很大的不同，从而导致购买行为表现出不同的特点。因此企业只有重视目标市场的本土化研究，做到“入乡随俗,适市营销”,才能富有成效的拓展市场空间。

二、国际营销本土化的表现

所谓本土化战略,是指一些跨国经营的企业、公司为了在所在国或所在地区获得最大化市场利益，充分满足本地市场需求，适应本地区文化，利用本地区经营人才和经营组织生产、销售适应特定地域的产品和服务，而实行的一系列生产、经营、决策的总和。“本土化”体现在很多方面,其中最重要的就是营销本土化。
国际营销本土化具体表现在以下几个方面：
1.产品本土化。产品本土化就是产品设计要适应目标的需求和口味,它包括原料本土化和研发本土化。
(1)原料本土化。原料本土化能保证成本降低、利润增加，容易得到当地消费者的认可，当地市场更加欢迎，在采购和生产原料过程中，还可能增加新的投资项目。北京诺基亚公司最终把锂电池技术放在中国，建立了合资厂，使成本降低，供应也有保证。2000年，该公司出口总额达15亿美元，合资企业采购价值10亿美元的本土原料。目前，已有超过100家的国内元器件供应商获准成为诺基亚在中国的供应商。可见，原料本土化最后将变成该国经营企业和所在地的“双赢战略”。
(2)研发本土化。随着科技的发展,全球范围内科技的研究与开发迅速发展,企业开展国际营销,开设研究分店,获取优秀人才和技术,比单一的硬指标投入更具眼光。海尔已在世界各地设立了18个设计中心,广泛分布在美国、英国、法国、日本等国，有几百名本土的专业设计师。20世纪90年代初，海尔在分析孟加拉国市场时，发现该市场的美国家电产品销售额持续下降，主要问题是产品型号单一,得不到当地消费者的认同。海尔以适合当地消费习惯的产品为切入点，再加上本土化设计,使其产品源源不断地进入当地市场。这种本土化设计能力已成为海尔企业核心竞争力的重要内容。
2.品牌本土化。品牌的一半是文化，跨国公司自进入中国以来十分注重适应中国独有的国情，主动根据中国消费者的需要、偏好和支付能力等因素，为产品准确定位不遗余力地在产品生产、包装设计、商标名称、广告宣传等各个环节增加品牌的文化投入，从而创造出本土化的品牌。在商标名称上，跨国企业无不苦心孤诣，力求匠心独运。20世纪80年代，Cocacola公司再次登陆中国，他们在研究了4万个汉字的基础上，最后确定了发音相近、读音悦耳、寓意精妙的“可口可乐”四个中国字，所取得的成功众所周知。还有飘柔、潘婷、海飞丝、舒肤佳、玉兰油等具有中国特色的品牌名称，也都是美国宝洁公司的产品。
3.营销方式本土化。企业走出去，在当地市场上参与竞争，就必须解决营销手段的适应性，更离不开对当地市场消费文化的了解和把握。为此，海外生产企业与当地经销商之间要从单纯的利益关系上升为品牌共创、成功共享的战略伙伴关系，尽快实现市场营销本土化战略。海尔用了四年多的时间建立了共有4万多个营销网点的本土化营销网络，聘用当地的300多名经理人，这些经理人每年都举行年会，交流经验。国际市场营销实践中流行着一句话：“宁愿要一个第一流的经销商，第二流的市场；也不要第一流的市场，第二流的经销商。”海尔找到了很好的经营商，并且取得了非常好的业绩。
4.人才本土化。20世纪80年代初，当第一批外商来中国的时候，他们需要的只是秘书、助理一类的外语人才。随着外商在华业务的不断扩展，所需雇员层次越来越高，一些业务、财会、行政管理等方面的人才被聘用担任公司主要部门的工作。目前，北京外企服务总公司向4000家外商机构和三资企业提供了2万名中国雇员，其中许多中国雇员在外商机构中担任首席代表、高级工程师、高级顾问。还有更多的人员从事各项专业技术管理、项目管理、招商引资、国际贸易等专业工作。人才本土化的最大优势是当地人员能充分了解当地顾客需求，有助于企业广泛拓展业务。

三、结束语

总之，国际营销本土化的核心是关系本土化。不论是跨国企业，还是我国的一般性企业，只要进行跨区域销售，就应该处理好与所在国或地区的各种关系问题，即与消费者、分销商以及各级政府等之间的关系。因为关系处理好了，本土化营销的目的也就达到了。

C. 鲁百年如何做好大客户战略营销观后感

讲师：鲁百年
知名教授、博士、有突出贡献的专家，现任美国Business Objects公司中国区售前咨询顾问总监。曾任美国甲骨文公司高级咨询顾问、高级经理，创智科技股份有限公司事业部副总裁、美国SAS研究所北方区销售总监、高级咨询顾问、美国Hyperion公司中国区高级销售经理。大中华客户关系管理组织电子网站咨询专家、清华大学MBA班咨询顾问。调研过国内外银行、电信、交通、政府机构、房地产和制药等行业，组织、参与过证券、银行、电信、交通、房地产、医药行业等决策支持项目、数据挖掘项目与客户关系管理项目的培训、调研和实施。

◎为什么学习本课程
大量事实证明，占企业客户总量约20％的大客户往往是企业销售额80％的来源，而其余80％的客户则只能带给企业20％的销售贡献。对企业而言，大客户的营销做得如何，意义重大。如何才能顺利攻关大客户？如何才能让大客户营销的时间缩短？如何将一个小项目做成一个大项目？如何才能留住大客户使之成为企业的持续销售来源？大客户销售策略至关重要!在本课程中，鲁百年老师将结合其多年营销实战经验和研究，系统推出大客户营销攻略，帮助营销人员在大客户管理中做到得心应手。

◎本课程学习目标
☆学会如何通过观察、研究、提问等了解客户的情况和需求
☆如何将小的销售定单变成一个大的销售定单
☆如何接近大老板，让大老板满意
☆如何规避完成任务的风险，采用哪些销售模式使得客户满意
☆学会销售的过程管理，掌握重点人员的敲门砖

◎谁需要学习本课程
☆企业总经理
☆营销副总、营销／销售总监
☆各级销售主管及销售代表
☆客户服务和支持部门主管

目录：

第一讲 大客户战略营销概述
1．企业管理中的蝴蝶效应
2．战略营销过程
3．大客户战略营销三部曲

第二讲 战略营销（一）
1．战略销售的六个要素
2．销售的cuT：Ell论
3．购买影响者的角色(上)

第三讲 战略营销（二）
1．购买影响者的角色(下)
2．分析组织结构
3．客户需求分析

第四讲 战略营销（三）
1．访问老总的技巧
2．沟通管理
3．发现小红旗利用你的强项
4．客户类型(上)

第五讲 战略营销（四）
1．客户类型(下)
2．客户需求分析
3．赢的结果

第六讲 战略营销（五）
1．理想客户的形式
2．处理反对意见的技巧(上)

第七讲 战略营销（六）
1．处理反对意见的技巧(下)
2．漏斗原则

第八讲 正确提问 获取客户的真正需求（一）
1．SPIN Selling
2．销售会谈的四个阶段
3．会见大客户技巧

第九讲 正确提问 获取客户的真正需求（二）
1．SPIN Selling的四种模式
2．以客户为中心的营销技巧(上)

第十讲 正确提问 获取客户的真正需求（三）
1．以客户为中心的营销技巧(下)
2．销售给老总

D. 甲骨文是干什么用的O(∩_∩)O谢谢

1、作为文字，记事。

甲骨文，又称“契文”、“甲骨卜辞”或“龟甲兽骨文”，主要指中国商朝晚期（前14～前11世纪）王室用于占卜记事而在龟甲或兽骨上契刻的文字，殷商灭亡周朝兴起之后，甲骨文还延绵使用了一段时期。是中国已知最早的成体系的文字形式，它上承原始刻绘符号，下启青铜铭文，是汉字发展的关键形态。现代汉字即由甲骨文演变而来。

2、学术研究
甲骨文被发现之后，引起学术界的轰动。古董商人为了垄断财源，对于甲骨的来源秘而不宣，以后又谎称出自河南汤阴、卫辉等地。直到1908年，学者罗振玉才首先访知甲骨出土于河南安阳的小屯村一带，于是他派遣自己的亲属去安阳求购，又亲自前往安阳进行实地考察。先后共搜集到近二万片甲骨，于1913年精选出2000多片编成《殷墟书契》（前编）出版，随后又编印了《殷墟书契菁华》（续编），为甲骨文的研究奠定了基础。

继罗振玉之后，许多著名的学者，如王国维、郭沫若、董作宾、唐兰、陈梦家、容庚、于省吾、胡厚宣等都进行了卓有成效的考释和研究，形成了一门专门的学问——甲骨学。董作宾、罗振玉、王国维、郭沫若并称为“甲骨四堂”，被誉为甲骨学研究的一代宗师。
甲骨文是中国发现最早的文献纪录，如今甲骨学已成为一门蔚为壮观的世界性学科，从事研究的中外学者有500多人，发表的专著、论文达3000多种。它对历史学、文字学、考古学等方面都具有极其重要的意义。

3、甲骨文书法

甲骨文是目前所知中国最早的系统文字，也是比较成熟的文字。而上古文字的点横撇捺、疏密结构，用今天的眼光去看，确实初具用笔、结体、章法等书法要旨，孕育着书法艺术的美，很值得欣赏与品味。以甲骨文而言，郭沫若在1937年出版的《殷契粹编》的序言中，就对其书法体现非常赞赏：“卜辞契于龟骨，其契之精而字之美，每令吾辈数千载后人神往。文字作风且因人因世而异，大抵武丁之世，字多雄浑，帝乙之世，文咸秀丽。而行之疏密，字之结构，回环照应，井井有条……足知现存契文，实一代法书，而书之契之者，乃殷世之钟王颜柳也。”

E. 甲骨文林逸飞：如何提纯大数据的业务价值

持人：大数据如何真正帮助到企业业务接下来让我们聆听来自甲骨文大中华区技术架构总监林逸飞演讲，如何提升大数据的价值。林逸飞：大家早上好，今天跟大家聊的话题是大数据，大数据跟云计算之间的关系越来越紧密，因为云计算提供了很多新的方式，使得我们有机会去处理这些大数据。今天我讲的是大数据在我们获得了以后，怎么能够让它真的在 我们业务里面有价值，所以用了一个词叫提纯，下面我带着大家一块去把大数据做一次提纯。开始之前我也想把Oracle现在的变化说一下，工程规划，很多大厂商都在跟随着甲骨文的脚步，不断的推出 各种各样的一体化设备，可能这是一个潮流，都希望通过推出这样一些一体化或者精装修的系统，帮助客户降低 他的运维成本，提高他的运行效率。大数据非常复杂，有结构化，也有非结构化的，增长速度飞快，单条数据的价值密度极低，最后一个很重要 ，为什么说单条数据业务价值极低，一条微博，或者一条博客，一条网上的日志对你来讲没有意义，我们需要的 是把整个大的数据量，从中按图索骥，或者找出一些业务规律，业务价值，大数据才能为我所用，这是大数据的四个特点。从甲骨文的角度来看，可能所有的客户，包括合作伙伴都知道，甲骨文是做数据起家的公司，今天仍然我们是做数据做得最好的公司。所以我们把数据理解成这样一个金字塔，整个金字塔的最下段，我们把它认为 是大数据，通常是大PB级的，这些数据很复杂，都存在在企业的ERP系统里面，外部系统里面都有这样的数据， 只是这些数据在今天大部分没有被利用，第二个层次是在今天我们所有的大型企业或者中型企业都有的数据仓库 ，或者业务分析类的一些系统里面，这种通常是以百T作为你的数据级别，这些数据是指导我们业务生产创新的 核心数据，这些数据今天的来源，来自于我们的生产系统，我指的生产系统，比如说我们后端的ERP系统，网商 ，电子渠道，我们的交易系统，这些系统后面的业务数据被我们采集来，放在数据仓库里面，通过对历史的分析 总结，然后我归纳一种规律，用于预测未来我的业务趋势跟走向，这是今天我的所有DWDI所做的一种做法，开个 玩笑说这些数据都是婚后数据，客户已经跟你的企业发生关系了，然后产生了这些数据，你分析的是这样一些数 据，但是你想的是什么，是我还有没有机会再找到下一个。最上端指导我们老板们做决策的，去决定新招一些人，还是砍到一百人，新发布一个产品，还是我们下架一个产品，来自BI系统，这是我们的核心决策数据。今天互联网也好，云计算也好，使得我们这些业务数据能够被涉及到范畴是如此众多，换句话说我们希望不 光采集婚后数据，我也希望把婚前的这样一些没有发生关系之前的数据也采集进来，能够为我的业务提供更多的 业务反馈点，这些反馈点可能更直接，更快，更丰富，这是大数据在今天为所有企业关注的主要原因。接下来是我的演讲题目，这些大数据，四个V的特点，量又大，速度也大，格式也众多，每一条数据的价值又非常低，我怎么把这些数据提纯起来，真的知道我的生产，这是提纯大数据的主要原因。我举一个最简单的例 子，一个超市，今天我谈到的这些是有十几案例，而且这些技术在今天，可能在座很多朋友们手里都有。比如说 我可以根据在商城里面所有部署的探头或者其他的设备，客户的行进路线我可以采集得到，根据他的行进路线， 途径我的门店的时候，我可以定点向他推荐促销信息，这个完全做得到。整体的营销策略里面，跟进整个销售的 战役的制定，来调整他的一些促销，或者我进货出货的策略。采集客户在微博、博客在相关的一些网站上面，各 种各样的反馈，这样是一个很明显的，在今天我们完全能够利用到的业务场景。我拿这个金字塔套一下，大家看 ，这些数据我们把他归结为大数据，他可以被采集到系统里面来，同时我跟进他的业务策略，这些数据可能来自 于我们的数据仓库，甚至于来自我的ERP系统，这些数据是我的生产数据。那当然我采集所有网络相关的这些数 据，他一定是大数据，他希望进入到我最底层的金字塔最下面，作为我大数据的基础。关键是说这些数据之间是 完全需要互动的，换句话说你要定时定点的推一些营销策略，或者根据机器传回来的数据进行判断，这个时候这 些大数据要反过来，对你的DW，对你的生产系统直接发生关系，如果不这样的话，这些大数据没有用处。大数据提纯以后的结果，让这个大数据从金字塔最下端被逐渐提纯进入到DW，最后再进入各种各样的分析， 进入到BI，数据逐渐浓缩，最后具有商业价值。所有人都在说我希望做微博营销，我希望提高在互联网上对我企 业的影响，哪些数据对企业经营有十几价值，这就是一些数据，48%的客户，当他是手机微博的用户的时候，通 常他会更乐意接受这些促销信息，其中有很大比例的人会在它的微博，或者博客上发布我曾经在这个里面接到这 样一些东西，使用的体验是什么样的，这就是数据。对这个企业来讲，我先解决缺货的问题，我一定能够解决在 我整个店里面最基本的问题，第二我可以对这些手机微博客户做一些定点营销和精准策略，这是两个精准的例子 ，后面想做这件事情是非常难的。首先在金字塔终端这个层次上，他两个核心系统，一个是企业 ERP的生产系统，第二个就是企业原有的DW， BI系统。第二个在金字塔的最下端大数据这块，你有很多企业专业应用，这些应用可能直接跟机器，跟互联网打交道。第三金字塔的最上端你要有一个合适的BI 的工具和平台，形成管理者的驾驶舱，内容把业务数据体现出来 。想产生上面这两个简单的结果，中间画了一个环，他基本上要历经这四个步骤，只有通过这四个步骤才能把你 的大数据发挥它真正的业务价值，首先我要能够获取，我有合适手段采集到各种各样的数据。第二我能够去计算 组织他们，第三能够根据这样属于进行分析，最后形成我的判断、业务动作出来。这些大数据跟你现在的数据仓库，跟BI要集成，如果不集成的话，这些大数据在旁边又建了一个烟囱出来，没有用的。说到最后就是Oracle，Oracle实际上提供了完整的方案，同数据的捕获、组织、分析、决策我们都有平台化 的工具和产品提供给客户和合作伙伴。首先是捕获，大家都知道Oracle有自己的应用，从ERP到CRM，到各种的 ECM我们都有然间，使得你有机会从各种各样的核心系统里面找到一些数据。第二针对所有非结构化的数据， Oracle直接推出了一个产品就叫NoSQL数据库，很有伸缩性的一款产品，他可以帮助你存储非结构化数据。在组织这一块，我们业提供沙盒的功能，你可以在你的机器里面配置这样一个沙盒出来，所有分析全部在这 个沙盒里面运行，他对CPU的消耗不会超过你这个沙盒所设置的限制，这样是帮助你去运行这样一些大数据分析 的基础平台性的功能。我们提供这样一个产品ODI，Oracle已经有几十年的产品。分析有一个R的组织，他是非常适合统计分析跟图表化展示的平台，他是开源的，而且比较适合在笔记本里 面或者PC里面运行的系统。

F. 亚马逊的销售策略

亚马逊的营销活动在其网页中体现得最为充分。亚马逊在营销方面的投资也令人注目：亚马逊每收入1美元就要拿出24美分搞营销、拉顾客，而传统的零售商店则仅花4美分就够了。
亚马逊的营销策略主要有： 亚马逊致力于成为全球最“以客户为中心”的公司。目前已成为全球商品种类最多的网上零售商。亚马逊和其他卖家提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，类别包括图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居和园艺用品、玩具、婴幼儿用品、杂货、服饰、鞋类、珠宝、健康和美容用品、体育、户外用品、工具、以及汽车和工业产品等。
同时，在各个页面中也很容易看到其他几个页面的内容和消息，它将其中不同的商品进行分类，并对不同的电子商品实行不同的营销对策和促销手段。 常见的促销方式，也即企业和顾客以及公众沟通的工具主要有四种。它们分别是广告、人员推销、公共关系和营业推广。在亚马逊的网页中，除了人员推销外，其余部分都有体现。
亚马逊的享受并不一定在于是否有足够的钱来买想要的书，而在于挑选书的过程。手里捧着书，看着精美的封面，读着简介往往是购书的一大乐趣。在亚马逊的主页上，除了不能直接捧到书外，这种乐趣并不会减少。精美的多媒体图片，明了的内容简介和权威人士的书评都可以使人有身临其境的感觉。
主页上广告的位置也很合理，首先是当天的最佳书，而后是最近的畅销书介绍，还有读书俱乐部的推荐书，以及著名作者书籍等等。不仅在亚马逊的网页上有大量的多媒体广告，而且在其他相关网络站点上也经常可以看到它的广告。例如，在 Yahoo！上搜索书籍网站时就可以看到亚马逊的广告。
广告还有一大特点就在于其动态实时性。每天都更换的广告版面使得顾客能够了解到最新的出版物和最权威的评论。不但广告每天更换，还可以从 “Chech out the Amazon Hot 100. Updated hourly”中读到每小时都在更换的消息。
亚马逊千方百计地推销自己的网点，不断寻求合作伙伴（associate）。由于有许多合作伙伴和中间商，从而使得顾客进入其网点的方便程度和购物机会都大大增加，它甚至慷慨地做出了如下的承诺：只要你成为亚马逊的合作伙伴，那么由贵网点售出的书，不管是否达到一定的配额，亚马逊将支付给你15%的介绍费。
这是其他合作型伙伴关系中很少见的。亚马逊的合作伙伴已经有很多，从其网页上的下面这段话“In fact， five of the six most visited Web sites are already Amazon Associates. Yahoo！ And Excite are marketing procts from their Web sites. So are AOL com， Geocities， Netscape， and tens of thousands of other sites both large and small.”中，我们可以得知：包括Yahoo！和Excie在内的五个最经常被访问的站点已经成为亚马逊的合作伙伴。
亚马逊专门设置了一个gift页面，为大人和小孩都准备了各式各样的礼物。这实际上是价值活动中促销策略的营业推广活动。它通过向各个年龄层的顾客提供购物券或者精美小礼品的方法吸引顾客长期购买本商店的商品。另外，亚马逊还为长期购买其商品的顾客给予优惠，这也是一种营业推广的措施。
亚马逊专门的礼品页面，为网上购物的顾客（包括大人和小孩）提供小礼品这既属于一种营业推广活动，也属于一种公共关系活动；再有，是做好企业和公众之间的信息沟通，它虚心听取、搜集各类公众以及有关中间商对本企业和其商品、服务的反映，并向他们和企业的内部职工提供企业的情况，经常沟通信息；公司还专门为首次上该网的顾客提供一个页面，为顾客提供各种网上使用办法的说明，帮助顾客尽快熟悉，这也是一种搞好公共关系的方法。
（4）亚马逊经常会免去一些客户的运费
当客户在大学校园或是满了一定金额的订单。
（5）亚马逊中国配有自己的配送中心，支持的付款方式多样，购买合格商品满99元即可享受免费配送服务
2012年6月18日，据国外媒体报道，福布斯专栏作家斯科特·拉尼（Scott Raney）和迈克尔·科恩（Michael Cohen）发表深度评论文章，文章中称云计算技术的兴起将极大改变企业软件领域的用户需求和市场格局。在思科、IBM、甲骨文等一些传统软件巨头正在研究这一市场时，微软、谷歌等大牌公司已经投入巨资，并开始争夺这一市场的主导地位了。
2012年12月，Web开发公司Synapse Studios的管理合作伙伴Chris Cardinal发现了一个漏洞，这显然对亚马逊的伤害比对其用户的伤害要大。 截止到周一，亚马逊媒体关系部门并未对此发出回应。在HTMList报道此事的Cardinal表示，他最近的经历证明，亚马逊需要提升其安全性。“显然，亚马逊并没有从实质上改进其身份验证协议。” 开源节流：如前所述亚马逊盈利的秘诀在于给顾客提供的大额购买折扣及免费送货服务。然而此种促销策略也是一柄双刃剑：在增加销售的同时产生巨大的成本。如何消化由此而带来的成本呢？亚马逊的做法是在财务管理上不遗余力地削减成本：减少开支、裁减人员，使用先进便捷的订单处理系统降低错误率，整合送货和节约库存成本……通过降低物流成本，相当于以较少的促销成本获得更大的销售收益，再将之回馈于消费者，以此来争取更多的顾客，形成有效的良性循环。当然这对亚马逊的成本控制能力和物流系统都提出了很高的要求。
此外，亚马逊在节流的同时也积极寻找新的利润增长点，比如为其他商户在网上出售新旧商品和与众多商家合作，向亚马逊的客户出售这些商家的品牌产品，从中收取佣金。使亚马逊的客户可以一站式地购买众多商家的品牌，商品以及原有的书籍、音乐制品和其他产品，既向客户提供了更多的商品，又以其多样化选择和商品信息吸引众多消费者前来购物，同时自己又不增加额外的库存风险，可谓一举多得。这些有效的开源节流措施是亚马逊低价促销成功的重要保证。

G. 年的甲骨文是什么意思

甲骨文，甲骨文公司的全称是世界上最大的数据库软件公司，总部设在红木滩，加利福尼亚州。 2011年7月23日，美国联邦法官威廉·艾尔索普（威廉Alsup）当地时间周五拒绝了甲骨文的Java专利侵权谷歌需要数十亿美元的损害赔偿申索。

基本信息公司类型：上市公司（NASDAQ：ORCL）甲骨文

企业规模：世界五百强市值：1466.43亿美元（2011年）收入：$ 26.82十亿（2011岁）的口号：信息驱动的公司成立于：加利福尼亚（1977）总部：加利福尼亚州雷德伍德城海滩重要人物：劳伦斯·埃里森劳伦斯（拉里）J.埃里森业：数据库软件员工人数：108,429（2011年）首席执行官：拉里·埃里森甲骨文公司（Oracle）是世界上最大的企业软件公司，超过145个国家，为用户提供数据库，工具和应用软件以及相关的咨询，培训和支持服务。甲骨文公司正式进入中国于1989年。编辑本段

Oracle产品，主要产品目前分为两大类：1。服务器（服务器）和工具（主要竞争对手：IBM，微软）*数据库服务器：2007年最新版本的Oracle 11G *应用服务器：Oracle应用服务器*开发工具：Oracle JDeveloper中，甲骨文设计，Oracle开发等2。企业应用软件（主要竞争对手：德国公司SAP）*企业资源规划（ERP）软件。拥有超过10年的历史。 2005年，收购企业软件开发的软件公司仁科（PeopleSoft的），以加强在这一领域的竞争力。 *客户关系管理（CRM）软件。自1998年以来，这个软件的开发。 2005年，收购客户关系管理软件公司Siebel软件（的Siebel）的发展。编辑本段

很难想象，该公司诞生了，它实际上是一个传奇甲骨文IBM的开始。 1970年6月，IBM公司的研究员埃德加法院（埃德加·弗兰克·科德）在ACM通讯发表了他著名的“大数据共享数据库的关系模型”的论文（数据的大型共享数据银行的关系模型）。这是一个转折点，在数据库的历史。要知道，层次模型或数据库产品和网格模型占主导地位的市场地位。从本文开始，拉开了关系型数据库软件的序幕革命。虽然在1970年初诞生了关系模型理论，但是仍然没有看到在市场上推出了一个关系数据库管理软件。最主要的原因是，很多反对者认为关系型数据库速度太慢，然后比较分层数据库。值得好笑，IBM是虽然1973开始了System R的项目来研究关系型数据库的实际可行性，也没有及时推出这款产品，因为它是IBM公司的IMS（著名的层次型数据库）市场不错，如果推出关系型的数据库，有很多人参与了IBM自身的利益。此外，IBM的大型和复杂的官僚机构在决策远远不够灵活。当拉里·埃里森大约有机会看到一个关系数据库中的描述的一个工作原型，他发现其他公司错失的机会。当时，尚未有企业致力于商业化这项技术。埃利森和他的共同创始人鲍勃·迈纳和Ed奥茨承认一个非常巨大的商业潜力存在于关系数据库模型方面 - 但他们可能没有意识到，他们将永久地改变商业计算的形状。 1977年6月，拉里·埃里森和Bob矿工和Ed奥茨共同创立于美国硅谷一家名为软件开发实验室（软件开发实验室，SDL）的计算机公司（ORACLE公司的前身）。当时，32岁的拉里·埃里森，大学没能读研究生3辍学，只是一个普通的软件工程师。公司成立以来，矿工，总裁，奥茨担任副总裁，并埃里森，因为事情的合同，还是另一家公司上班。没多久，第一位员工布鲁斯·斯科特（使用Oracle数据库软件的人都知道有一个斯科特用户，没错，这就是斯科特，斯科特作为用户的口令老虎，这是斯科特猫名）加入进来矿工和奥茨在某种合同累的开发工作，他们决定开发一个通用的软件，但他们不知道自己什么可以开发的产品。奥茨第一次看到了著名的论文埃德加法院，连同其他几个相关的文章和建议埃里森和矿工也读到。埃里森和矿工预见的巨大潜力为数据库软件（一起去IBM，没错），于是，SDL开始策划构建可商用的关系型数据库管理系统（RDBMS）。不久，他们没有走出一个像样的产品，或者具体的，像一个演示。据埃里森和矿工他们以前的项目代码，从事投资由中央情报局一家公司，他们把名为ORACLE的产品。因为他们相信，ORACLE（字典中的解释才有意义的“神谕，预言”）是一切智慧的源泉。 1979年，SDL软件有限公司更名为关系（关系软件公司，RSI），在“软件开发实验室”不太像一个大的公司名称。 1983年，为了突出公司的核心产品，RSI再次更名为ORACLE。编辑本段

相对强弱指数增长在1979年的ORACLE产品的商业版本的计算机上夏季可用于DEC公司的PDP-11，该产品集成了一个相对完整的数据库的SQL实现，其中包括子查询，连接和其他功能。但不得不说，软件不是很稳定，而且缺乏这样一个重要的事务处理功能。对于营销策略，该公司声称，这是该产品的第二个版本，但它实际上是第一版。之所以被命名为第2版而不是第一个版本，因为埃里森认为潜在的客户更愿意购买前两个版本，而不是原来的版本。 （虽然这样做有些不老实，或承认这是一个非常聪明的把戏。截至目前也有一些公司推销自己的版本，称为客户1.0，1979 ORACLE学习吧！）多年以后的今天，ORACLE公司声称是第一为他们提供了第一个SQL关系数据库管理系统。虽然软件不是很好，但客户仍然存在。美国中央情报局迫不及待地买了一套这样的软件来满足他们的需求。但咨询了IBM的IBM后没有发现任何可能的商业产品，他们联系了RSI。所以RSI有了第一个客户。当时，政府和军事机构往往同时有几台电脑，但还没有任何“软件可移植”这样的说法，当然，也有能力来几乎没有任何应用软件。换句话说，在PDP-11的发展，ORACLE数据库不能用在IBM大型主机和DEC的VAX。不久，用户表现这样的需求：ORACLE可以在不同的操作系统上同时运行？这给RSI带来了新的挑战（主要是矿工和Scott）。 70年代末和80年代初，一般的软件设计用于在单个操作系统软件必须很少移植的能力运行。 1983年3月，RSI发布了ORACLE第三版。矿工和Scott历尽艰辛重新用C语言编写的这个版本。要知道，C语言是推出不久，用它来写ORACLE软件也有一定的风险，但除此之外，没有别的办法。很快就证明了如何这样做正确，C编译器便宜又有效。从现在起，ORACLE产品有了关键特性：可移植性。 ORACLE第3版还推出了“原子”的SQL语句和事务 - SQL语句要么全部成功，要么全部失败，整个事务被提交或回滚。 ORACLE第3版还引入了非阻塞查询，使用数据“镜像文件之前，”检查存在和回滚事务，从而避免了读锁定（readlock）使用（虽然通过使用表级锁定限制了它的吞吐量）。同样在1983年，IBM发布了一个迟来的数据库2（DB2），但只可在MVS上使用。总之，Oracle已经采取了主动。今天，甲骨文公司（NASDAQ：ORCL）是仍然在这个领域的最前沿。几乎所有的行业在世界上的Oracle技术的应用，以及“财富”100强企业98使用的是Oracle的技术。甲骨文是在整个产品线（数据库，业务应用程序和应用程序开发和决策支持工具）开发和部署100％的基于互联网的企业软件公司的第一个。 Oracle是世界领先的信息管理软件及世界第二大独立软件公司的供应商。 Oracle是一个创新的公司。今天，为了使业务应用程序可以通过互联网已经成为这一概念的共识，在原，Oracle是最初的几个公司之一练习这个概念。现在，Oracle致力于使所有软件都能够协同工作（即采用套件模式），其他公司，分析师和媒体逐渐认识到Oracle是正确的。甲骨文公司将在未来的呢？我们将秉承公司的传统 - 不断创新，引领行业的发展，我们希望客户所想，急客户所急，注重利用我们的软件来解决客户的问题。

编辑本段企业形象和Allison

Oracle的印象之外，往往与愿望相认，他的自我，自大，说话清晰，充分表现的佳佳化身。艾里逊1944年出生于一个犹太家庭，母亲是未婚妈妈出生在纽约之后，他被送到芝加哥由其他亲属提出，12岁始知提高他们的养父。 20世纪70年代，当他第一次到京都，深受日本文化着迷。 “他们是最好的在这个星球上的战斗，但怀疑土匪融合在一起的时候我创办这个公司的最有礼貌的，令人难以置信的傲慢和谦逊的想法，我想复制这种文化。”不得不说日语字符与他一脉相承的，他说：。 “！感到害怕失败，激励我比我更恨贪婪失败”（我一直更出于对失败的恐惧比贪婪，我讨厌失败..），他说：。 “我希望Oracle能够做到世界第一的软件公司，所以我可以超越比尔·盖茨”，他的个人资产已经超过了上限2000时，比尔甲骨文公司股票见顶美因茨一个星期。佳佳由前甲骨文员工客户管理软件公司Salesforce的股份以来创办亦曾担任董事会成员。 Salesforce的是针对小型企业客户，同时非常相似OracleSalesOnline与Salesforce，甲骨文推出了面向服务的中型企业。之后，Salesforce的改变理念，与甲骨文和大中型企业客户的竞争，允许他的投资与甲骨文的利益冲突，所以他退出董事会收回投资，这家新公司。微软的垄断官司，甲骨文聘请了于2000年由辩护律师的秘密水门事件美国，寻求微软与微软的垃圾企业关系的支持。佳佳被接纳为在电视上，但问道：“我应该感到内疚”1993年，被驳回甲骨文的营销人员亚德遴肋轭提到自己和佳佳拒绝上床睡觉（我应该心疼“？） ，他们被解雇，她指的是获得佳佳的手，在香车美女艾莉森介绍，然后失去了她100万美元的和解，但随后马上派人暗中自己的调查，发现在主证据的女士是伪造的电子邮件索赔在1997年，被控犯有刑事罪，以她的法庭，她被拘留了100万元赔偿也被冻结了。

编辑本段

在成熟的资本市场的最新市场价值，市场价值衡量一个公司的动态结果，利润和增长的条件，如综合竞争力的大小，根据2010年底的1月，苹果首次由金融时报公布的全球500强数据的市场价值赢得了全球IT产业最高层的年终市值。能够进入前十大公司的市场价值是可敬的顶级IT公司在订单的市场价值，这十家企业是苹果，微软，IBM，甲骨文，谷歌，三星，英特尔，思科，惠普和亚马逊。

[1]

编辑本段要求驳回

2011年7月23日，美国联邦法官威廉·艾尔索普（威廉Alsup）当地时间上周五驳回了甲骨文谷歌的Java专利侵权要求数十亿美元的损害赔偿申索。阿尔索普驳回了甲骨文公司报告的损失，称甲骨文的索赔“太高在许多领域。”艾尔索普还表示，甲骨文可以要求推迟审判，以提出了可信和客观要求。谷歌认为甲骨文应该不会得到任何赔偿，没有上周五的裁决艾尔索普发表评论。甲骨文发言人德博拉·海林格（德博拉·海林格）也拒绝在周五的裁决发表评论。[2]

编辑器在北京成立1991年7月，经过近两年的努力开拓，为了更好地与本段的快速发展，甲骨文中国

业务的概述，以适应通信，甲骨文拥有的公司 - 北京甲骨文软件系统有限公司，2000年8月8日，甲骨文公司正式在北京国贸大厦，新网站开设办事处，成为公司立足于中国市场，并长期服务于一个里程碑，是一个新的起点，长扎根中国市场，甲骨文公司在北京，上海，广州和成都设立了分支机构，提供全面的电子商务平台，在中国市场，Oracle9i中，Oracle电子商务应用软件以及相关的咨询服务和教育培训服务和技术支持在中国的服务。甲骨文员工达到483人，2002年10月Oracle公司的Oracle建立了研发中心在中国深圳，服务于技术开发，产品认证在关键领域和本地化，技术支持等。第二个研发研发中心还开通于2003年10月在北京2011年4月20日，甲骨文宣布推出Oracle中国连续五年荣获教育部颁发的“杰出贡献奖”。

目标通过提供领先的技术优势并教导，帮助中国软件企业得到快速发展的经济大潮中成功地推动中国软件产业的发展，同时也提供了具有成本效益，可靠，安全的企业软件在中国的客户，为他们的业务的增长作出贡献。

推进本土化战略，建立了牢固的合作关系，致力于中国市场的公司在中国业务的91％是由当地的合作伙伴。还与中国人才交流基金会，培训4000多名中国软件的每个工程师今年，以满足软件人才市场的需求不断上升。

编辑本段公司收购太阳

北京时间4月20日，甲骨文的声明将是每股9.50美元（总计约7.4十亿）收购。Sun微系统的交易本月初，价值约为74十亿这个消息是相当惊人的，收购IBM和Sun知情人士说之间的谈判破裂，孙拒绝IBM每股出价9.4美元高斯林说： “甲骨文将继续致力于维持一个强大而稳定的Java和整个生态系统。 “他还表示，在Java存储的升级版即将推出。的Java商店试运行，去年的目的是为Java和JavaFX程序的发现和购买网上商店甲骨文最近经过耗资7.4十亿收购Sun的交易，而获得了太阳Java技术的效果多年后，高斯林现在担任Oracle客户端软件部门的CTO（首席技术官）说高斯林，Java EE 6的将是基础的下一代企业软件; ..经过七年后的软件发展，在去年11月30日获得通过。的Java EE 6提供了一个模块化和基于任务的配置文件等功能，目前的Java EE 6提供了一个完整的基于文件的文件和网络。的Java EE 6技术规格还包括JAX-RS 1.1 ，企业JavaBeans 1.1，托管Beans1.0和Java-WS 2.2等应用程序接口。

编辑本段JAVA的未来

甲骨文收购了Sun公司，很自然地把java收入囊中，对于最java程序员推崇的全球行业未来的语言有很多担心，不过，甲骨文将继续开发明确的jdk，继续支持java 2010年10月11，Oracle和IBM的竞争对手已宣布，两将在OpenJDK的方面进行合作，OpenJDK的开源Java开发工具主要是甲骨文和IBM将共同作出的一项重大方面的OpenJDK Java SE的社区发展。两集中在Java语言，JDK和Java运行时环境，JCP（Java社团之间的合作进程）将继续承担Java规范工作，双方将加强在JCP。新兴技术的罗布·史密斯IBM的副总裁说，IBM和甲骨文的整个Java社区的合作是一件好事，这两者将共同提高技术创新的速度。之前，IBM开发的替代OpenJDK项目“阿帕奇和谐”，接下来将注意力转向OpenJDK的。IBM和甲骨文将支持最近宣布的OpenJDK的JDK 7和JDK8路线图，JDK7将增强Java虚拟机性能和新的I / O APIS（阵列处理指令集），JDK8会增加少量的语言增强功能，改善Java虚拟机启动时间和人机工程学哈桑·里兹维，甲骨文公司的高级副总裁说：“Java社区针对Java平台的发展是必不可少的。甲骨文和IBM之间的合作，是建立在OpenJDK的作为用于Java SE以上的主要开发平台的成功。 “罗德·史密斯，新兴技术的副总裁，IBM表示：”IBM，甲骨文，Java和其他社区合作伙伴在OpenJDK的携手合作将加速Java平台的创新。甲骨文和IBM的合作也标志着企业客户可以继续利用Java社区提供更加开放，灵活和创新的新技术，以促进其业务增长。编辑本段

关于甲骨文WDP项目

甲骨文WDP完整的Oracle劳动力发展计划（甲骨文的职业发展计划力）的，是Oracle（甲骨文）公司专为学生，个人，服务人员，等团体设立专业发展课程力量，甲骨文的市场在世界上促进职业教育项目，其成本为这部分人群提供的Oracle技术培训的低，通过系统的培训，使人口的那部分能迅速掌握了Oracle的最新核心技术，并胜任企业大型数据库管理，维护和开发工作。 Oracle的技术广泛应用于各个行业，包括电信，电力，金融，政府和制造了大量的Oracle技术人才的需要，也有差距，在未来五年内多达10万相关技术人员介绍，与Oracle OCP认证技术人员执照无疑具有相当的竞争力在就业方面，在促进OCP认证的方向工作OracleWDP适合从事未来还有：系统架构，Oracle数据仓库的数据建模方向的Oracle数据库管理方向，Oracle开发及方向。这些都是最热门的市场和技术人员物种。

世界上最大的数据库供应商的认证值，Oracle已经毫无疑问的行业地位，Oracle认证一直被认为是IT认证的最高级别，Oracle认证想获得企业的职业绿卡名称能够迅速进入金领阶层。 10000读者通过显示美国认证杂志调查：让Oracle认证的IT专业人士和技术人员在各级薪水最高，平均薪酬达62,000比微软认证高出17％，比33％更高的CompTIA的认证。今天，有对冲认证？ Oracle认证水平的专业和经验的IT行业的IT专家和管理人员的基准指标。目前，只有350,000 Oracle认证专家。进入企业的职业绿卡的名字？ Oracle认证是世界公认的IT行业的IT资格的专家的证词，以帮助您的事业发展更成功，也受到雇主的青睐。开往黄金产业？ Oracle认证证明您的专业资格和行业经验，加速启动你的职业生涯中的IT专家，以提高你的专业素质。

的Oracle OCP课程

课程说明：本课程适合Oracle10g的用户，蓝狐将扩大学生的数据服务器来提供详细的说明。涉及的概念包括课程为导向，面向对象数据库的关系，以及功能强大的SQL编程语言。教学目标：本课程将是创建和维护数据库对象和存储学生的教授，访问和操作数据。学生将学习使用，同时作为ROLLUP，CUBE，集合运算符和其他先进技术来访问机密数据。学员将学习如何使用工具来准备iSQL * Plus中和SQL * Plus SQL脚本文件来生成类似的例子，动手实践，加强基本概念的报告。目标对象：在校大学生，想在以后的数据库管理，数据库开发，数据库测试，和其他最终用户的数据库。甲骨文的Java程序

编辑本段甲骨文的Java架构师培训课程概述

本课程适合有一定Java软件开发经验，熟练使用Java编程语言和Java EE平台和Java架构师想从事的学习者。学习后的系统使学习者能够实现与专业级Java系统架构师。目前的Oracle WDP在主要城市如北京，上海，广州，济南，由知名打开一个Java架构师培训课程，以及该国的顶尖技术，并获得Oracle认证的教师任教，如Oracle WDP北京市海淀区总裁高级讲师，Sun的前任特别培训顾问，高级项目经理培训，Java培训课程架构师，Sun认证企业架构师（SCEA），Sun认证的Web组件开发人员（SCWCD），Sun认证业务组件开发人员（SCBCD），资深盛流担任的培训顾问。

甲骨文的Java课程介绍架构师培训课程分为两个阶段，该计划的第一阶段包括为企业应用EGP3，GOF和Java EE模式的企业应用开发框架的开源Java框架，软件项目管理实战系列课程，其中之一是一个培训计划，建立网上商店，以及由学生自己开发的。该方案包括项目EE企业应用程序性能调优Java平台培训的第二阶段，Solaris OS的系统管理，Oracle数据库高级应用，Java是一个框架，体系结构和设计跨国OA系统。

编辑本段盈利
2010年，甲骨文称为第四季度的毛利润为2.36十亿，或每股46美分，上一季度1.89十亿，或每股业绩38美分好得多。甲骨文一直关注发布在传统的第四财政季度的财务数据持乐观态度，该公司本财年年底销售部门的时候总是希望提供可观的折扣，以提高性能，所以很多客户会推迟他们的购买，以获得到五月低价格。 “有三样东西在生活中是一定的，亡，税收和Oracle的第四季度，”Cowen和Co分析师彼得Goldmacher说。这一次也不例外。甲骨文表示，营业总收入5月31日止年度最后一个季度增长39％，至9.51十亿。最新的软件销售的反应则上升14％的收入，甚至比该公司此前的预期。甲骨文硬件销售也贡献1.8十亿的收入，主要是由于收购该公司在一月份的美国电脑公司Sun Microsystems公司的这一目标。本月早些时候，甲骨文表示，该公司将额外开支在2011年从6.75亿825万美元，主要用于遣散费削减欧洲和亚洲设有办事处。截至5月31日，今年员工Oracle的总数由106,492 2月下降至104,569人。本季度，预计甲骨文的季度收入的39-43％的增长，每股收益17美分，收于一系列18美分。 [3]

H. 甲骨文公司都曾做过哪些重大策略

26年前，当拉里·埃利森偶然看到有关关系型数据库工作原型的一段描述时，他发现了一个其他公司错失的机遇。当时，尚未有企业致力于商业化这一技术。埃利森和他的共同创始人Bob Miner和Ed Oates认识到在关系型数据库模型方面存在极其巨大的商业潜力--但是他们当时可能还没有意识到，他们将永远地改变商业计算的形态。

今天的Oracle (纳斯达克：ORCL)依然走在这一领域的前列。世界上的所有行业几乎都在应用Oracle技术，且《财富》100强中的98家公司都采用Oracle技术。Oracle是第一个跨整个产品线（数据库、业务应用软件和应用软件开发与决策支持工具）开发和部署100%基于互联网的企业软件的公司。Oracle是世界领先的信息管理软件供应商和世界第二大独立软件公司。

2001－2005甲骨文重大事件：
甲骨文58.5亿收购Siebel 一跃成为全球CRM老大 [ 2005-09-13 08:07 ]
甲骨文斥资3.16亿美元并购全球头号银行软件商 [ 2005-08-03 08:31 ]
甲骨文再次扩张 将收购数据库公司TimesTen [ 2005-06-10 09:37 ]
甲骨文出资5.15亿美元 意图收购RetekInc [ 2005-03-11 10:07 ]
甲骨文裁员5500人 新公司整合全面铺开 [ 2005-01-17 20:48 ]
甲骨文控制仁科75%股份 收购战已接近尾声 [ 2004-12-30 16:55 ]
甲骨文频发高层地震 大中华区总经理离职 [ 2004-12-30 16:55 ]
甲骨文中国增招200人 拟收购亚太区的企业 [ 2004-07-20 09:40 ]
甲骨文发布10G数据库 [ 2004-02-03 14:16 ]
甲骨文任命亨利为董事长 埃里森仍担任CEO [ 2004-01-13 16:02 ]
甲骨文将印度地区员工人数增加一倍至6000人 [ 2003-07-14 11:53 ]
以收购消灭竞争对手 甲骨文欲强娶PeopleSoft [ 2003-06-11 12:34 ]
甲骨文股价猛跌，成交排纳股史第三 [ 2001-03-03 15:35 ]
甲骨文公司股价跌至99年来的新低 [ 2001-03-17 10:49 ]
甲骨文公司实施大裁员，以降低成本 [ 2001-02-21 17:16 ]
发展：
甲骨文公司（Oracle）是世界上最大的企业软件公司， 向遍及145多个国家的用户提供数据库、工具和应用软件以及相关的咨询、培训和支持服务。甲骨文公司总部设在美国加利福尼亚州的红木城，全球员工超过40,000名，2003财年收入达到95亿美元，是《财富全球500强》企业。自1977年在全球率先推出关系型数踞库以来，甲骨文公司已经在利用技术革命来改变现代商业模式中发挥关键作用。甲骨文公司同时还是世界上唯一能够对客户关系管理―操作应用―平台设施进行全球电子商务解决方案实施的公司。

甲骨文公司1989年正式进入中国市场，成为第一家进入中国的世界软件巨头，标志着刚刚起飞的中国国民经济信息化建设得到了甲骨文公司的积极响应，甲骨文首创的关系型数据库技术也从此开始服务于中国用户。

1991年7月，经过了近两年时间的努力开拓，为了更好地与迅速发展的业务相适应，甲骨文公司在北京建立独资公司——北京甲骨文软件系统有限公司。

2000年8月8日，甲骨文公司正式启用位于北京国贸大厦的办公新址，成为公司立足于长期服务中国市场的又一里程碑，也是长期扎根中国市场的新起点。

目前，甲骨文公司在北京、上海、广州和成都均设立了分支机构，向中国市场全面提供Oracle9i电子商务平台、Oracle电子商务应用软件以及相关的顾问咨询服务、教育培训服务和技术支持服务。甲骨文公司在中国的员工达483人。

2002年10月，甲骨文公司在深圳成立甲骨文中国研发中心，服务于技术开发、产品认证和本地化、技术支持等关键领域。第二个研发中心也于2003年10月在北京揭幕。

甲骨文公司在中国的目标是：通过提供并传授领先技术，帮助中国软件企业在快速增长的经济大潮中取得成功，促进中国软件业的发展，同时也为中国的广大用户提供性价比高、可靠、安全的企业软件，为他们的业务增长作出贡献。

我们的策略是：推进本地化建设、建立牢固的合作伙伴关系、对中国市场实现承诺。目前，公司在中国91%的业务都是通过本地合作伙伴进行的。我们还与中国人才交流基金会合作，每年为4,000名中国软件工程师进行培训，以满足市场对软件专业人员的上升需求。

甲骨文公司主要产品简介

1. Oracle电子商务套件（Oracle E-Business Suite）
Oracle电子商务套件是行业中第一个集成的基于互联网的商务应用套件，它将前台与后台运营中的关键业务流程自动化。Oracle电子商务套件涵盖了营销、销售、服务、合同、定单管理、产品设计、采购、供应链、制造、财务、项目管理、人力资源与专业服务自动化在内的企业中每一个领域的业务。2001年全球共有1100多家企业实施了Oracle电子商务套件，目前全球已经有超过12000家用户正在获益于Oracle电子商务套件所带来的前所未有的好处。

自从Oracle电子商务套件首次面世以来，甲骨文公司已经推出了6种电子商务套件的增强版本，从而形成了一整套成熟的、功能齐全的应用套件。Oracle电子商务套件能够使用户在实施业务应用时拥有前所未有的可选择性与灵活性，它的开放式基础架构与单一数据模型使用户在部署套件中的应用软件时拥有多种选择，既可以单独使用，也可以组成业务流，还可以作为一个整体的集成套件来部署。Oracle电子商务套件既可以作为用CD ROM为载体的传统软件的形式，也可以作为一种在线服务的形式来提供给用户。

2. Oracle10g —— 新一代电子商务平台
Oracle10g是业界第一个完整的、智能化的新一代Internet基础架构，Oracle10g电子商务平台实际上是指Oracle数据库10g、Oracle应用服务器10g和Oracle开发工具套件10g的完整集成。

Oracle数据库10g是第一套具有无限可伸缩性与高可用性，并可在集群环境中运行商业软件的互联网数据库，具有400多个领先的数据库功能，在集群技术、高可用性、商业智能、安全性、系统管理等方面都实现了新的突破。作为甲骨文公司长达十年的软件技术研发成果，真正应用集群技术（Real Application Clusters）能够提供近乎无限的扩充能力与整体可用性，为用户带来透明的、高速增长的集群功能。

Oracle应用服务器10g是J2EE认证的、最轻、最快、最具伸缩性的应用服务器，提供了企业门户软件、无线支持、高速缓存、轻量级J2EE引擎、商务智能、快速应用开发、应用与业务集成、Web 服务等多种应用开发功能，形成完整的电子商务应用开发和部署环境。使用了Oracle应用服务器10g的用户可以通过升级软件来取代升级硬件，大大的节省了基础设施的成本花费。

Oracle开发工具套件10g是一套完整的集成开发工具，可用于快速开发使用Java和XML语言的互联网应用和Web服务，支持任何语言、任何操作系统、任何开发风格、开发生命周期的任何阶段以及所有最新的互联网标准。

来历（历史）：
26年前，当拉里·埃利森偶然看到有关关系型数据库工作原型的一段描述时，他发现了一个其他公司错失的机遇。当时，尚未有企业致力于商业化这一技术。埃利森和他的共同创始人Bob Miner和Ed Oates认识到在关系型数据库模型方面存在极其巨大的商业潜力--但是他们当时可能还没有意识到，他们将永远地改变商业计算的形态。

今天的Oracle (纳斯达克：ORCL)依然走在这一领域的前列。世界上的所有行业几乎都在应用Oracle技术，且《财富》100强中的98家公司都采用Oracle技术。Oracle是第一个跨整个产品线（数据库、业务应用软件和应用软件开发与决策支持工具）开发和部署100%基于互联网的企业软件的公司。Oracle是世界领先的信息管理软件供应商和世界第二大独立软件公司。

Oracle是一家不断创新的公司。今天，使业务应用程序通过互联网可用的观念已成为人们的共识，可在当初，Oracle是最初几家实践此观念的公司之一。现在，Oracle致力于使所有软件都能够协同工作（即采用套件方式），其他公司、分析家和新闻媒体逐渐认识到Oracle是正确的。Oracle在未来会如何做呢？我们将秉承公司的传统--不断创新，引领行业发展，同时，我们要想客户所想，急客户所急，注重为采用我们软件的客户解决问题。

I. 甲骨文中国公司财务总监叫什么名字

埃利森介绍
“读三所大学的学位没拿到毕业证，”美国犹太裔

埃里森从俄罗斯移民，出生于1944年在曼哈顿。埃里森被带到了从小叔叔，成长在芝加哥的较低的犹太区，再有就是富人与穷人之间没有区别现在这么大。学生埃里森并没有显示出卓越的品质和性能在学校他有些孤僻，喜欢独来独往。

1962年埃里森高中毕业，入读伊利诺伊大学，离开学校二年级。后来，“商业周刊”曾报道的理由为他的离开，说是因为普通学生没有埃里森不置可否。今年夏天，他进入芝加哥西北大学的大学，同时也是学习。后三所大学，最终埃里森没有得到任何一所大学的文凭。

1966年埃里森离开家乡，来到加州伯克利，准备参加研究生院，并开始工作。他学习计算机编程，为IBM大型计算机开发为主。他并不想加入高科技，而是要谋生。他给一些大公司开发应用程序，软件开发时间是指：装载磁带，备份数据，工作单调，没有什么挑战性，远不及现在的程序员相比。

关于学位埃里森说：“在大学学位是有用的，我认为每个人都应该去获得一个或者更多，但遗憾的是我没有拿到学位的大学，我从来没有上过计算机课，虽然我成为一个程序员，我是完全自学编程的书籍。“

”的十几家公司，有或全无“

埃里森接连几年为多家公司在1973年，埃里森阿姆达尔公司，阿姆达尔和IBM等公司争相生产大电脑公司，拥有45％的股份是日本富士通，所以埃里森有机会去日本出差。在日本，他是典型的京都异国迷惑，禅与日本文化埃里森深刻的影响，因为他成为了日本的文化和艺术的终身爱好者。

后留下的Amdahl公司，埃里森加入Ampex公司，这是影像设备在硅谷的公司，在那里他遇到了他的两个最重要的人在他的生活中制造商：鲍勃·迈纳和爱德华·奥茨。然后，他们一起读，研究如何有效地存储海量的数字信息，埃里森转向了销售和市场营销。他们的项目最终失败了，埃里森指责该公司管理不善，“我比公司的负责人谁懂技术更好，但也明白市场比他们如果他们能经营公司，我可以。”因此，他提出他的公司做的想法。

创立Oracle时，他们打算成立一家公司，另外两个传奇公司诞生，苹果，微软。虽然这三个公司的产品，理念，文化是完全不同的，但它具有相同的模式：创立者构成了一个技术创业者的梦想，就是灵加一个技术天才：比尔·盖茨有保罗·艾伦，史蒂夫乔布斯史蒂夫·沃兹尼亚克，拉里 - 埃里森拥有鲍勃矿工。

1977年在2009年6月，埃里森投资合伙人成立了软件研发公司2000美元3，埃里森拥有60％的股份。之所以这么多股，占埃里森，原因是该公司成立完全由埃里森鼓动，但他40万美元的项目合同。这一年，他32岁。

“当我创立甲骨文，我想创建一个工作环境我很喜欢，这是主要目的，当然，我也通过公司养家糊口，但没想到它会。像现在这样富裕的钱不是最重要的，我想，我真的很喜欢或欣赏的人谁与甲骨文合作，招收一个原则：如果你不喜欢这个人，每周吃午饭三次和他在一起，不。不能让他加入“

”十亿美元的错误“在1976年，IBM的研究人员发表了划时代的论文”R系统：数据库关系理论“，介绍关系数据库理论和查询语言SQL。埃里森非常仔细地阅读文章，并为之深深震撼，这是与综合计划第一次有人管理的数据是一致的。作者特德·科德发表在十年前，关系数据库理论，并在IBM研究机构开发这个项目的原型就是R系统，存取语言是SQL数据表。详细他的文章介绍了十年的研究和如何实现的方法的结果，阅读埃里森，敏锐地意识到这项研究的基础后，开发人员可以使用的软件系统。

当大多数人认为关系数据库不会有商业价值，因为速度太慢，不可能满足大规模数据处理或大量用户访问数据。关系数据库理论很漂亮，易于使用，但缺点是过于简单的实现速度太慢。埃里森已经看到他们的机会在此：他们决定开发通用商用数据库系统，Oracle，他们给了这个名字来自做了中情局的项目。然而，他们不仅独家在行动，伯克利大学也开始开发关系数据库系统Ingres的。

IBM有没有计划开发自己的。为什么“蓝色巨人”放弃了数十亿的产品的价值的原因有很多：IBM的研究人员大多是学术背景，他们最感兴趣的是理论，而不是推向市场的产品;从学术角度，研究成果应该公开，因为发表的论文和演讲使他们成名，为什么不呢？还有一个很重要的原因是，IBM是销售数据库产品的一个相当不错的水平IMS，推出一个竞争性的产品会影响IMS的销售人员的工作。直到1985年它推出了IBM关系数据库DB2，而埃里森已经成为千万富翁。

埃里森曾在IBM选择Microsoft的MS-DOS作为操作系统的IBM-PC机比为“商业世界上最严重的错误历史，价值超过数十亿美元的损失。” 。 R系统的IBM发表的论文，但不会很快推出关系数据库产品的错误可能只是遵循Oracle的市值在1996年达28十亿。

“聪明的营销策略”

几个月后，他们开发了Oracle 1.0，但它只是一个玩具，除了完成简单关系查询不能做外面的任何东西。他们需要花费相当长的时间，使甲骨文继续维持公司运营主要依靠数据库管理进行了一系列项目和做咨询工作非常有用。前两个用户

Oracle数据库是美国中央情报局和海军情报，他们使用完全不同的硬件和软件。使用IBM大型机，海军的VAX机，而甲骨文的埃里森和矿工的发展中央情报局使用的是数字的PDP机。这迫使他们做出一个重要的决定：新版本3.0全部用C语言开发，因为C语言是支持所有的机器，和C编译器很便宜。

埃里森称，甲骨文的客户可以在所有机器上运行过程中，是不可能的，其实，却是一个非常聪明的营销策略。大公司和组织有不同类型的计算机和操作系统，他们愿意购买1种能源常见的数据库。 成功，还取决于信贷数字的心灵。埃里森IBM提供关系数据库理论，DEC提供了表演的舞台：VAX电脑。 VAX是历史上最成功的小型机。

“出色的市场推销员”

早期版本的Oracle不工作，程序充满了错误，用户抱怨不断，但埃里森相信较早占领大块市场份额是最重要的。 “当市场已经建立，你知道多少钱才能赢得市场的百事可乐1％？非常，非常昂贵。” IBM的风格是非常不同的，如果用户不满意，推出新产品。直到1986年，Oracle版本5.0只能算的上是系统的基本运行可靠，但有趣的是，早期的用户不关心金钱和数据的丢失，甚至是中央情报局，也没有不高兴，他们需要的是发展的技术，而不仅仅是一个产品。埃里森描述的产品，因为他们将能够实现更好的功能，虽然它没有达到，但他们愿意支付。

埃里森的工作不只是卖产品，他还四处宣传关系数据库的概念。他经常发表了题为“技术缺陷关系数据”对关系型数据库问题的演讲标准可能出现，然后介绍Oracle是如何解决这些问题。他的另一个独特的营销技巧是：只是产品功能他人，他是当场做了演示，输入电脑上的关系查询，很快结果出来了，虽然实际应用中可能会有所不同，但观众留下了深刻印象。埃里森不仅是在做演示文稿，并且您正在使用SQL关系查询语言培训用户。埃里森的成功更大程度上的技术专家，而不是作为一个营销专家市场。

“Shengfengjishi甲骨文，埃里森将市场放在第一位，其他所有的名单上，公司有共同的技术和一流的能力，始终战胜市场以一流技术和只有普通该公司的市场容量，“硅谷资深人士评论道。

“你会成为一个百万富翁，我敢肯定！”

埃里森经常对他的员工说，只要使用他的营销策略，他们将成为一百万富翁其实早期的员工基本上都达到了这一目标。他的策略Oracle的重点放在产品的销售三个特点：可移植性，和其他数据库产品，特别是IBM的兼容性和广泛的满足用户的需求的网络连接的支持，虽然他们实际得到低于预期埃及。 Leeson的对手攻击他总是气泡软件销售。气泡软件指的是还未完成的软件产品的功能。

主要竞争对手埃里森是安格尔。 1984年Oracle的销售额1270万美元，安格尔是9000000美元; 1985两个销售已经增加了一倍多，增长速度快，但如果你做同样的安格尔发展，安格尔将在竞争中领先，但这次的蓝色巨人IBM已经帮助埃里森之一。

1985年，IBM公司使用不同的数据和查询语言SQL，Ingres的使用QUEL发布了关系数据库DB2，安格尔。埃里森抓住市场机遇，到处宣传甲骨文和IBM的兼容性，结果1985至1990年，虽然安格尔的销售每年增长50％以上，但甲骨文在前面跑，超过100％的年增长率。 SQL在1986年成为正式的行业标准，Ingres的老板简直无法相信埃里森的运气，但毕竟是精明的埃里森，“跟着蓝色巨人，永远不会错。”

IBM的SQL标准是关键建立一个成功的Oracle，数据库，但战争远未结束。的Sybase和Informix也加入了竞争的行列。

“我的目标是要打败敌人”

安格尔版本致力于通过在PC上开发较晚的一个错误，而埃里森和比尔 - 盖茨看到了巨大的潜力PC作为甲骨文很快就会有一个廉价版本的PC上，虽然它几乎是没有用的，但埃里森和销售人员有一个强大的宣传武器：Oracle可以在PC上

运行埃里森听到安格尔发明一个新的技术---分布式查询，十天后甲骨文在广告上的SQL星宣布：第一个分布式查询数据库，事实上没有任何此类产品埃里森是这样的产品应该想象如何，然后去实现，如果成功，他是一个成功的预言家。上市

甲骨文的埃里森带来93000000美元价值，微软也公开对上市第二日。微软和甲骨文创办于同一年，比尔·盖茨拥有超过3亿美元的股票价值，埃里森后来发现他最难缠的对手。

1988年甲骨文推出了6.0版，这是最强大的产品，但它在匆忙上市公司是一场灾难，最初使用6.0的用户是通过频繁的机和数据库损坏的困扰，直到6.0.27版本，产品质量基本上是6.0版稳定结束27代表27倍

大的变化

如果是这样，为什么用户不选择其他的商品，主要是因为后：？如果您选择其他厂商的产品，他们已经重写所有应用程序，这是非常繁重的工作，所以一旦选择了某种数据库平台进行开发，你必须依靠它。

“危机”

甲骨文从1977年创立至1990年，每年的销量都保持了100％的增长率高速增长的同时也潜伏着巨大的风险：公司的财务和销售管理十分混乱，为了把工作做好，不接收大量的合同，有的甚至欺诈销售佣金，合同的执行是无人过问，现金流为负。埃里森聘请了经验丰富的管理人员开始整顿公司，1990年第三季度15亿美元的销售合同无法执行，虽然季度销售业绩达到创纪录的2.36亿美元，但利润仅增长了1％。

第二天宣布，甲骨文的股票下跌从25.38美元至$ 17.5，市场价值30％的损失。为了度过危机，甲骨文裁员10％，后两个季度情况变得更糟，该股的收盘价仅为5.38美元在十月底，在春天埃里森对接近$ 1十亿在股票十一月值的1.6亿美元左右。

埃里森勇敢地接受了挑战，他并没有出售其股份。公司开始改进销售和财务管理，保持充足的现金流，销售合同必须得到承认。企业的普遍做法发挥了重要作用，但该公司的增长速度放缓，这是真正的原因埃里森最初不愿采用这些做法。 1991年和1992年该公司的销售额仅增长12％的速度和15％。

埃里森将希望寄托在Oracle 7.0，这是该公司一直在谈论了好几年，直到1992年6月终于亮相的新版本。这一次，他得知匆忙上市6.0的教训，10个月之前测试版本中，Oracle 7.0是一个非常好的产品，并取得了巨大的成功。埃里森的销售团队拥有由150十亿在1992年真正的王牌销售在1995年增长到4.2十亿。

公司也开始有了成熟的管理，耐心听取用户的意见，并满足他们的需要。甲骨文从来没有这么做过，原来甲骨文对待客户很随意，一打电话来抱怨Oracle数据库客户应声而毁了他的数据，技术支持工程师的回答是：。 “流氓，一点用都没有，”现在这种情况将不再出现，客户必须是一流的服务。

“更改网络计算机世界”

埃里森不再负责日常工作，只是规划甲骨文的未来发展方向。业余时间，他会驾驶高达78尺的“沙扬娜说：”一骑出海，他赢得了在1995年的悉尼帆船冠军。

信息高速公路吸引了埃里森的注意，他是克林顿总统最大的赞助商之一。他曾试图推动互动电视的发展，机顶盒，他很快就找到了一个更具吸引力的机会：WWW万维网WWW的Netscape Web浏览器将推动世界，PC机的性能将不再是主角，连到Internet网络是值。

埃里森在欧洲IT论坛1995年在巴黎举行，推出了网络计算机NetworkComputer的概念。 NC指的是所谓的简单的配置能够充分利用网络资源，低成本的计算机，硬件设备并不需要不断更新，越来越复杂，庞大的操作系统，没有软盘和硬盘驱动器，只要接通电源与连接到网络的浏览器，你可以得到的信息和存储文件，售价将不超过500美元。埃里森这一次他的目标瞄准了微软的软件帝国，“Oracle将只会做一件事情，我们管理海量数据，并通过网络提供这些数据。“

网络计算机的背后，是一个功能强大的网络服务器，所有的数据和应用程序都存储在服务器的数据库中，Oracle的数据库技术将使网络计算机，操作管理非常容易。盖茨随后埃里森谈到，他认为网络计算机没有任何价值，但主机sub端子的翻版。但是当天的胜利是属于埃里森，网络计算机报告出现在所有报纸的主要页面。

“日本文化非常有趣，对我造成很大的冲击，日本是世界上最好的格斗的民族也最有礼貌的，极度傲慢和极度谦卑混合，一个极好的机会来平衡。在甲骨文创作的，我们要为公司创造这样一种文化尽可能地，在一方面，另一方面很好打的很谦虚，如果你能平衡这两者，在竞争中你的成功将大大增加，这是相同的个人和集体“

媒体网络计算机评价不一，有没有需要依靠网络计算机服务器硬盘，这将是完全不可靠的;。”商业周刊“一栏中记者认为，联网电脑会带来主管技术的一个完全不同的PC行业微软副总裁说：”人们希望计算机提供更多的容量，而不是更少，不值得的计算机网络提“但是大型企业和机构网络计算机大加赞赏，每两年更新一次将花费来升级计算机和软件太高，在1996年一台标准PC的成本是2000元，但维持每收13200美元的成本，计算机网络管理成本应该相对低得多。

尽管IBM，SUN，苹果和网景公司的甲骨文集开发一个计算机网络标准于1996年，但实际上没有一个网络计算机生产。来到盖茨虽然网络计算机嗤之以鼻，但也做了一个简单的标准PC SIPC SIPC的反击数控基本相同，只有一点不同：它需要用Windows操作系统

。 >但是，这一切都无关紧要。在1997年，AMD和英特尔竞争800元不到的电脑成为计算机行业元，500元以下的电脑基础的新的增长点将会很快出现，微软仍是市场的领导者谁从来没有放弃他，但埃里森说：。 “战争的概念已经结束，市场竞争才刚刚开始。”

J. 亚马逊是如何一步步把甲骨文逼上云的

全球最大的数据库公司甲骨文最近在“云计算之都”西雅图租赁了16万平方英尺的办公区，这距离它的总部加州硅谷约为上千公里，却与它最新的竞争对手亚马逊咫尺相隔。

市值2045亿美元的甲骨文，至今仍是世界上最赚钱的软件公司之一。创始人拉里·埃里森是一个强势、侵略性不加掩饰的人物。在2013年前，他是硅谷创业的典范——白手起家，巧妙抓住时机，不择手段横向扩展，销售额连年翻番，他本人也成为硅谷首富。

在这之后，埃里森却开始以浮夸的言辞和对商业竞争对手的讽刺而著称。今年3月，他公开表示，亚马逊和微软都是失败的竞争对手，至少在云计算的技术层面。让人难为情的是，甲骨文与他们之间存在着数倍的差距。

事实上，甲骨文在SaaS（软件即服务）的扩张更加积极。一方面，甲骨文对内全面云化。一位前甲骨文战略部管理者告诉，埃里森启动强制性的手段，将以往应用产品的销售从提供本地部署全面转向SaaS的模式销售，并且公司不断增加招聘SaaS销售人员。

另一方面，甲骨文在市场上大肆收购，并完成与自有产品的整合。在这场军备竞赛中，微软和亚马逊AWS虽然也陆续出手收购一些创业公司，但是远不如甲骨文一盘端的架势来得凶猛。

截至目前，甲骨文已发布了3500项SaaS服务，形成客户体验解决方案（CX）云、人力资本管理（HCM）云，以及企业资源计划（ERP）云等在内的业务矩阵。

对比来看，亚马逊AWS通过SaaS服务商和ISV（独立软件开发商）的产品部署在其云平台之上，向垂直领域拓展，自有服务刚开始尝试；微软虽然凭借Office 365、Dynamics 365，以及收购的LinkedIn在SaaS收入排行榜上引领市场，但产品组合比较单薄。

一位熟悉甲骨文的IT行业专家告诉，这将成为甲骨文最有可能突围成功的云业务，“毕竟现阶段在这个领域，微软、亚马逊等云计算巨头都不能对甲骨文构成威胁”。

反噬亚马逊

就像其他经历痛苦转型的IT公司一样，按合同订单收费转向按需收费的商业模式后，甲骨文很可能在接下来一段时间内难以保持高营收，甚至有些俯冲的趋势，利润也会受到影响。

过去四年的激进转型拉近了甲骨文和AWS的距离，IT公司云和恩墨创始人盖国强向《财经》记者评论，接下来，就要看甲骨文如何在这个基础上通过创新超越别人。

甲骨文甚至开始向亚马逊AWS的优势领域进攻。2016年，甲骨文完成了对NetSuite的收购，交易金额为92亿美元，远超甲骨文2009年对Sun的74亿美元收购，成为公司史上最大收购。甲骨文CEO马克·赫德（Mark Hurd）告诉，通过收购，甲骨文获得了NetSuite的4万家中小企业客户，将与甲骨文现有客户形成互补。

2017年11月，甲骨文在中国宣布了新一批客户，摩拜单车、科大讯飞等这些科技行业当红炸子鸡榜上有名。其中，摩拜单车已部署了HCM和ERP云，希望借此解决公司发展规模扩大后，员工年轻化和跨生态业务模式对公司内部管理的挑战。这家公司在企业级业务上的经验积累逐步释放。

然而，互联网客户对云平台的忠诚度并不高，往往根据业务需求出发选择不同的服务提供商。因此，留住以往传统核心客户，对甲骨文更为关键。混合云可以满足这些用户的迁移需求。传统客户希望可以在公有云、私有云之间无缝切换，以保证他们可以降低风险尝试新的技术。而甲骨文重写代码后，打通了全线产品，可以支持一键式迁移的需求。

马克·赫德表示，客户会发现甲骨文的公有云和私有云，具有相同的标准、架构、产品和技能，这有利于客户在两者之间无缝迁移降低成本，并加速获得更多的创新。

事实上，云计算用户需求，已从成本支出节省的量变，转向获取数据分析、业务预测等增值服务的质变。

甲骨文产品开发总裁托马斯·库里安（Thomas Kurian）表示，云计算的未来有五大趋势：人工智能与机器学习、“自治”软件、物联网、区块链和人机交互。这也是亚马逊AWS和微软布局的重点。

2017年10月，甲骨文集中发布了物联网、区块链等方向的云解决方案，但早已开始与客户利用相应解决方案展开合作。同年8月，三菱电机借助甲骨文物联网云服务为其工厂自动化开发新平台。利用这个平台，客户可以在生产现场完成快速收集、分析和利用数据，进而开发应用满足生产需求，优化供应链，管理遍布全球的工厂。

传统的销售客户正在转变为甲骨文的研发合作伙伴。服装零售商Gap将其销售相关的云服务部署在了甲骨文云上。Gap首席信息官保罗·查普曼（Paul Chapman）表示，过去六个月时间里，其所在团队与甲骨文共同完成了开发、规划解决方案，到部署上线的全过程。

甲骨文需要更加扩大合作伙伴范围，构建完整的云计算生态。截至目前，加入甲骨文合作伙伴网云计划的成员已经超过2600家，但却仍低于以往甲骨文以软件为基础构建上万家规模的生态体系。

微软之外，甲骨文是第二个提出完整转型方案的，这给其他传统IT公司带来新的希望，即使它们已经老去。