⑴ 对张家界旅游需求及供给的分析
2012年第一手张家界旅游信息，收集详细
张家界市位于湖南省西北部，北与湖北省鹤峰县交界。总面积9518平方千米。总人口160万人，以土家族、白族为主的少数民族约占总人口的三分之二。全市辖2个市辖区、2个县。市人民政府驻永定区。张家界为中国湖南省的省辖地级市，位于湖南西北部，澧水中上游，属武陵山脉腹地，为中国最重要的旅游城市之一。1982年9月，张家界成为中国第一个国家森林公园，1988年8月，武陵源被列入国家第二批40处重点风景名胜区之内；1992年，由张家界国家森林公园、索溪峪风景区、天子山风景区三大景区构成的武陵源自然风景区被联合国教科文组织列入《世界自然遗产名录》。
张家界景色的特点：
1：春季，满山充满着生机勃勃的景象，鸟语花香，就连那石柱上面也充满着绿色的生命，每到一处。都是翠鸟的声音伴随着浓郁的山林气息，顿时就能让您感觉一身轻松，呼吸顺畅！
2：夏季，温度适宜，在这里真的是您避暑的理想世界。这里有清甜润喉的山泉、这里有清脆的鸟声、这里有鲜艳的山花、到处都弥漫着山花的鲜香。清晨，当您步入林间小道的时候。顿时沁入心田的是一种清新的感觉，就感觉全身上下的细胞在这一瞬间被唤醒。中午，在别的地方你们可能都认为是最最不想出门的时候了。可是在这里，即使太阳当空照。您也不用担心什么，因为林中的树木已经给您撑起了一片绿伞、而且还伴有鸟儿的歌声，想想走在这种林荫小道上是何等的惬意啊！傍晚，站在高高的山岗之上。面对太阳下山的地方，扑面迎来的是红彤彤的霞光。“满山红遍、层林尽染”在这里发挥到了极致！
3：秋天，满山的红叶，和枯树。看上去是满山萧条，可其实这是最美的时候了。硕果累累，满山的野果：猕猴桃、板栗、野山梨、野柿子、野荔枝真可谓“满汉全席呀”。或许你在别的地方看到的都是有点枯黄的落叶和光秃秃的树枝，可是你在这里的石峰上面看见的却是充满着生机的“绿色生命”。为什么呢？待我下面给您慢慢道来吧！
4：冬天，如果您有幸碰上下雪的天气，山峰、树林、房屋顿时披上了大自然赋予的银妆。远处连绵起伏的群山此时就像一条银蛇从你的眼底蜿蜒盘旋直至远方，“山舞银蛇”带给您的也是一种充满着神秘的感觉。
参团与自助游的差别：
1、被动：由于参团旅游需要按旅行社制定的统一线路运行，游客需遵守统一的行程，游客在时间及景点的掌握上较为被动，很难发挥主观性。
解决办法：张家界法哥自助游推出半自助游的旅游方式和全自助游的旅游方式，为您量身定做属于您最适合的旅游线路、住宿标准及餐饮标准，对某些景点进行取舍或添加，时间上采取更灵活的方法安排，我们将按照您的需求为您设计满意的线路。
2、不平等待遇：由于散客团一般人数较多，大多又不认识，每一位游客的背景、经历、性格、爱好、气质不同，往往会受到或自认为受到不平等待遇，如前后座位、导游态度、说话方式等。
解决办法：首先，要承认一个导游面对众多游客难免有不周之处，要多体谅，心情要平和。其次，张家界法哥自助游严格控制每个团队的人数（每个团队不超过10人），以减少导游的工作量，更好的服务游客。
3、转团：其一、现在所有的出发地组团社组团之后都是交给目的地旅行社操作，出发地组团社掌握游客户资源，为了赚得更多的利润，他们极力压低目的地旅行社的价格，地接社为了抢得客源，纷纷亏本抢团，然后再把风险转嫁给导游，导游为了填补亏损，整天想的就是怎么从客人身上再赚到钱，坑蒙拐骗，无所不用其极，游客为了不被宰，在旅途中也只好和导游一路斗智斗勇，出来玩哪个是旅游啊，整个就是导游和游客智力的交锋。尽管现在旅行社会在行程中注明行程中进几个点之类的。但是，真正来了之后，导游岂会让你如愿，就算不就进店，也会作死的拉着游客去加点，去自费。一个行程下来，花的钱远远不止报团的费用。因此，不管客人给组团社交了多少钱，来到张家界之后给张家界的地接社都是没有利润的，当然也都是要被导游再逼着购买质次价高的商品，高价自费去那些不值得一看的二流景点。如果不去，呵呵，对不起，导游的笑脸没有了，司机的空调熄火了，游客呢，旅游的心情没有了。而且，因为组团社不是张家界当地的旅行社，很多张家界的具体情况和信息了解的不那么及时或者说根本就不了解，导致宣传与事实不符的事情经常发生，游客游玩的感受根本就不是组团社业务员所说的那么回事，而且旅游者的旅游团合同是和组团社签订的，但是执行者是目的地旅行社和目的地导游。中间不可避免会发生很多误差，游客到达目的地之后想有合同之外的其他旅程也无法实施。合同更改也更是非常麻烦。这个，就是大部分游客为了图个方便选择游客出发地旅行社之后的遭遇。
1、 搭车地点:常张高速张家界出口处，出口至市区沿途，以及在临近张家界周边市县境内(如:澧县、石门、常德、慈利)的分岔路口，十字路口，加油站、收费站、**执勤处。
2、选择对象:张家界境外的小轿车，面包车、商务旅行车、非线路运营的中巴或大客车......。
3、搭车理由：我是张家界人，正好回张家界，搭个便车，顺便还可以给你们带带路。不知情的人还往往以为自己运气好。还有高级一点的野马会以**、**及政府机关人员的形式出现，要路边执勤的**为其拦车，称自己是那边的同行，在此处办事，现需要找个便车回去。
上车之后，他们便极尽宣传吹嘘自己，好像本事通天，张家界各旅游环节及部门无不知晓，若在车上能成交（或意向性的），则他的任务完成，若客人反感，他们会有接头人，在抵达景区后便由“能力更强”、“声势更大”的同伙与你洽谈。若他们的这些努力在精明的客人面前还不奏效的话，客人可能是自找酒店入住或在当地找有信誉的旅行社，此时他们可能像苍蝇一样盯住你，去找您所入住的酒店（或旅行社）要回扣，声称这是他们花了很大精力拉来的客人，酒店（或旅行社）作为一个经营体，若要考虑给“野马”回扣的话势必要提高住宿价格，这样吃亏的还是客人，更主要的是扰乱了正常的旅游市场秩序。对于上述情况，自驾车朋友完全可以有理由拒绝他们，若遇到纠缠不休的，你可以拔打110报警电话.。。。。。
三、张家界的吃：
晚上想吃夜宵的朋友可以打的到南庄坪夜市搞定，夜市一路子排开，全街都是，拣人多的地方吧，没错的。
如果是中午或者黄昏，不想吃大排挡，又不想吃宾馆菜，去一个叫银满斗的地方吃酸菜牛肉，好吃得不行，大概在45元一个火锅，够吃2人。地点在航校下来的那个巷子里面，紧挨着步行街。实在找不到的话，去三角坪名气很大的胡师傅三下锅吃顿张家界特色菜--干煸肠子和核桃肉火锅，经济实惠，口味纯正。在张家界还有两家值得推荐的餐馆：一家是李师傅脆肚，里面的小笋炖脆肚火锅又脆又嫩，一想起就直流口水。还有一家就是湘香鱼馆了，喜欢吃鱼的朋友不去的话就太可惜了。喜欢吃鱼的朋友还可以到大庸桥片片鱼店，最底消费30元人，鱼和其他的小吃准你肚皮撑翻！
如果觉得以上小店子不上档次？不够卫生？不能代表正宗的湖南菜？没有关系，张家界市区有一家正宗的湘菜馆—湘里人家，主要料理正宗的湘菜；还有九斗梁，是正宗的土家菜馆，在吊脚楼里一边吃地道的土家菜，一边听阿妹唱山歌，韵味很不错！
张家界靠山吃山，最著名的就是野味了，到林野酒楼尝尝别的地方没有的野味，也不枉来一次张家界了。还有一个地方非常不错，就是黑竹沟，是吃山珍的地方，各种你从来没有尝过的蘑菇真的非常让你享受，价格也不贵。
四、张家界住宿：
张家界大大小小的酒店、宾馆主要分布在以下4个区域：索溪峪、市区、森林公园、景区农家客栈，其中索溪峪与市区分布居多，森林公园次之。另外，如果想细细品味张家界之“山水画原本”，景区中的农家乐也值得考虑。
1、武陵源索溪峪
优点：索溪峪位于张家界国家森林公园、黄龙洞、宝峰湖等众多景点的中心位置，前往各景点交通极为方便，故这里是宾馆聚集地；
缺点：距离火车站及飞机场有近40公里的路程，行程时间在40分钟左右；
适宜：时间较充裕、游玩索溪峪、天子山、黄龙洞、宝峰湖等景点的游客。
索溪峪景区附近各种档次的宾馆一应俱全，选择余地很大。几十元、几百元上千元价格不等的酒店都有。
2、张家界市区
优点：距离火车站及飞机场较近，约6—10公里，可以很方便的坐公交车或出租车过去；缺点：距离景区35公里，每天在来回路程上会浪费几个小时，同时增加不必要的交通费；
适宜：第一天晚上抵达张家界，或游览结束赶第二天飞机、火车返程，或去张家界市区周边旅游景点游玩的游客入住。
市区各种档次的宾馆也一应俱全，选择余地很大。
3、森林公园门口
优点：方便游玩张家界国家森林公园；
缺点：不但离火车站及飞机场有近40公里的路程，受地理位置限制，游览张家界其他风光也不太方便；
适宜：时间较紧张、仅游览黄狮寨或腰子寨等少数景点的游客入住。
从四星级酒店至普通宾馆均可选择，根据您的需要可以选择你想住的酒店或者宾馆。
4、景区农家旅馆
因环保需要，武陵源景区内的大小宾馆已经拆迁，只剩下一些农家乐，而景区门票只在3天内进出有效，所以景区内的农家乐对于打算玩3天以上的游客作用就很大了。
优点：方便细细游玩景区，可以节省不少银子和时间，也避免来回出入景区走很多冤枉路；还可以看日出日落
缺点：农家乐条件不如酒店上档次，另外黄金周期间客房比较紧张，须提前预定；
适宜：时间充裕、对住宿要求不是很讲究的、打算住在景区内细细游玩的游客入住。
目前景区里面的旅馆主要集中在杨家界，袁家界及天子山三处地方，房价一般在60—100元。
五、张家界的玩
张家界旅游资源种类齐全，山、水、溶洞、漂流、人文景观、晚会俱全，主要的有：
1、山：张家界国家森林公园（门票248元，两日有效；周票298元，一周有效。包含黄石寨、金鞭溪、袁家界、杨家界、大观台、天子山、十里画廊等景区。是“世界地质公园”“中国第一个国家森林公园”，是来张家界的游客必玩的景区）；天门山（门票258元+3元保险。天门山早就是名声在外了，1999年人类第一次驾机穿越天门洞，2005年俄罗斯战斗机计划穿越天门洞，2005年法国蜘蛛人徒手攀爬天门洞，2008年全国自驾车爱好者征服天路，2008年中国新疆达瓦孜第七代传人艾山走钢丝，不管是成功还是失败，这一系列神奇惊骇的故事每一次都让天门山成为了全世界人民的焦点；另外天门转向、天门翻水、天门洞开、李娜出嫁等不可思议的未解之迷也让天门山更值得游人神往，而全世界最长的索道、全世界最惊险的绝壁栈道、全世界最刺激的公路奇观，都无不挑战着游览者沸腾的血脉和坚强心脏的极限。天门山目前已经被评为中国最受外国人欢迎的五十个地方之一）等
2、水：
金鞭溪（是张家界国家森林公园核心景区之一，被誉为世界上最美丽的小溪）；
宝峰湖（门票74元，被称为“世界湖泊经典”， 主要景点由宝峰湖和鹰窝寨两大块组成。其中宝峰湖、奇峰飞瀑、鹰窝寨、一线天被称为武陵源“四绝”。是武陵源风景名胜中的精品景点,也是张家界核心景区惟一以水为主的旅游景点。曾作为2001年张家界国际森林保护节文艺表演的天然布景,在中央电视台、湖南电视台多次亮相,骤然间成为海内外游人心中胜景。它是一座罕见的高峡平湖，四面青山，一泓碧水，风光旖旎，是山水风景杰作）；苦竹河平湖游（门票81元，苦竹河大峡谷乘坐豪华仿古油轮平湖观光，是茅岩河上游的一段。全长约30公里，是张家界最神秘的地方；是土家文化的发祥地之一；是湘西土家族领袖—覃垕王和明朝对抗的古战场；是湘西最后一名土匪覃新国隐藏了十五年的土匪窝点，有神秘的巴人悬棺；这里青山碧水、高峡危崖、溶洞古寨、土家风情、民间传说，把苦竹河大峡谷装点得瑰丽多姿、楚楚动人。湖两岸的绝壁多是90度，而曲折蜿蜒的水道以及一条条延伸于大山深处的溪谷湍流，使苦竹河大峡谷更加原始古野，有如一部大书的一个个情节，环环扣人，令人陶醉。在峡谷平湖之中，豪华游船之上，浓厚的土家民俗文化风情在这里体现的尽淋漓尽致，多情的土家阿妹的山歌舞蹈让你的思绪会一直停留在你的脑海里面）等
魅力湘西（门票240元，魅力湘西原是一部土家族记传史诗，记载了土家族的起源、传承以及在几千年的历史长河中沉淀下来的民俗风情。在这里，可以和纯正的土家族人亲密接触，体验丰富多彩的土家民俗风情，了解湘西赶尸，湘西巫术，辰州符这三大千年古迷的神秘内幕，目睹湘西奇人怪客的神功绝技）；
梯玛神歌（门票180元，梯玛神歌的音乐旋律源于远古土家部落的牛角号，其篇幅浩繁，长达数万行。它以集诗、歌、乐、舞为一体的庞大艺术载体，表现开天辟地、人类繁衍、民族祭祀、民族迁徙、狩猎农耕及饮食起居等广泛的历史内容和社会生活内容。梯玛神歌在唱述时，以土家语为主要表述语言，在形式上是韵文和散文的综合体，采取浪漫主义和现实主义相结合的创作手法，形象生动，具有很强的文学性。演唱时有唱有吟，有对唱有合唱，既有深沉、忧郁的古歌；也有轻松、欢快的盘歌；既有抒情、哀婉的祈祷辞，也有风趣、滑稽的玩笑话。梯玛神歌以歌舞贯穿始终。）；
张家界大剧院（门票180元，张家界大剧院以武陵文化圈核心地带的张家界本土文化为主干，用篇章式的叙述手法，把气势恢宏的张家界山水形成、最具特色的少数民族民俗文化展现在您面前，荡气回肠的哭嫁、神秘的湘西赶尸、绚丽的少数民族服饰、悠扬的桑植民歌、震憾的鬼谷神功等等，将把您带到神奇的《圣歌武陵》世界……）
六、如何游玩张家界
张家界值得游玩的旅游景点总共分为三条线：
1、张家界市区游览线：主要包含土家风情园和天门山国家森林公园。
2、张家界西线旅游：西线旅游包含一洞、一寨、一湖、一漂，这条游览线是张家界老牌旅游线路，张家界旅游开发20年以来，游人经久不衰，也是张家界五条精品游览线之一，更是张家界最优美，最刺激，最娱乐的张家界旅游线路。
3、张家界武陵源景区：具体张家界国家森林公园（包含金鞭溪、袁家界、杨家界、大观台、天子山、老屋场等游览线，共上千个景点，全部游玩需要四到五天时间，因为风景雷同，一般游人选择其中的精华游玩三天即可）、黄龙洞、宝峰湖。以下主要介绍张家界武陵源景区：
澄清一下的是，武陵源核心景区指的是一个大的概念，张家界市有两区两县，一个叫永定区，即市区，一个叫武陵源区即风景区。以上所说的张家界国家森林公园在行政上隶属武陵源区。索溪峪除了十里画廊游览线是包含在武陵源核心景区张家界国家森林公园248元的大门票里面之外，还有很多精华景点是必须要另外买门票的，比如宝峰湖，龙王洞，黄龙洞，晚会，激流回旋等。
张家界国家森林公园有五个门票站，在哪个门票站买票都可以进入上述地区，不过一般的游人最好是选择森林公园门票站或者是武陵源门票站或者是天子山门票站进入景区，因为其他两个门票站没有直达车，很不方便。
如果你选择不从天子山进入景区，那么如果你是上午到达张家界呢，就建议从森林公园进入景区，都只需要50分钟，到了景区，别晕车了，赶快去买进山的票。武陵源核心景区的门票有效期只有3天，具体的说是就是3天内可以自由进出核心景区N多次，你想要多玩几天？没关系的，住在景区内农家旅馆，不出景区大门别人拿你是有没办法的。（现在张家界国家森林公园实行周票制）298元一张门票可以玩一星期。
张家界武陵源景区非常之大，面积达264平方公里，景区内三千座石峰拨地而起，八百条溪流蜿蜒曲折，可谓融峰、林、洞、湖、瀑于一身，集奇、秀、幽、野、险于一体，“五步一个景，十步一重天”，被中外游人誉为“天下第一奇山”，“中国山水画的原本”。如果全部游玩，大概需要六到七天的时间，把精华景点走一遍，一般也需要三天。核心景区内岔路口非常多，很多漂亮的景点比较偏僻，从一个景点到另一个景点游人往往无法正确的估计时间，绕路和走往返的冤枉路是很多纯粹的自助旅游者所经常碰到的事情。所以到张家界游玩最合适的方式是自助游。
在此，我们向您隆重推出一系列优质服务套餐，由您挑选：
1：精品两日游：成人450元/人 60-70岁老人、24岁以下学生价格：370元/人，70岁以上的老人270元/人，省级以上的记者、导游、军官、士兵、残疾证200元/人，包含（248元门票、1晚住宿、景区3个正餐、1个早餐、景区环保车、导游、景区保险）
2：精品三日游：成人 500元/人 ， 60-70岁老人、24岁以下学生价格：420元/人，70岁以上的老人320元/人，省级以上的记者、导游、军官、士兵、残疾证252元/人，包含（248元门票、2晚住宿、景区5个正餐、2个早餐、景区环保车、导游、景区保险）
一般游人都喜欢从森林公园进核心景区，我们就以森林公园为起点给大家设计条精华路线。第一天，从张家界市区前往国家森林公园，进山后，首先到达的就是一个叫大氧吧的地方，赶紧舒坦一下，呼吸一下负离子，美国科罗拉多州原女副州长南希?迪克来湖南张家界实地考察后说在大氧吧每吸一口气值5美元呢，嫌张家界的门票贵？没有关系，赶快深深吸上几口气就赚回来了。别贪心，肚子里装满了就够，实在觉得不过瘾，回去的时候用塑料袋装上一包回去慢慢吸。在这里还是先考虑怎么样玩张家界。大氧吧广场往左可以上黄石寨，往右是鹞子寨，往前走就是金鞭溪。
所谓的“不上黄石寨，枉到张家界”那是宣传语，不是游客评价，当不得真的，上面的景色相对于金鞭溪、袁家界就显得一般了，而且旅游团人数众多。一上一下浪费时间和体力不要紧，如果浪费你坐索道的银子别人可就要大呼“广告成功了”！而且，在金鞭溪和袁家界也可以看到黄石寨，只是角度不同而已。而鹞子寨特别险峻，爬上爬下需要一天，山上没有人家，当然吃的也一样，你千万不要累趴下或饿晕了，因为张家界有太多的风景还在等着你欣赏。
可以直接取道金鞭溪，很美的峡谷，一定得走走，全长7.5公里，你可以沿着这条溪一直走下去，直到走到一个叫水绕四门的地方，那里是抹杀胶卷的地方之一，还有个非常不错的地方叫百龙电梯也在那儿，乘电梯到了顶上后就有天梯的车接送去袁家界景区。偶认为张家界的精华就在这里，所以千万别错过这条路线。电梯单程上行56元如有人自认为体力不错，也可以不花这56元，还有二条路可以直接登上袁家界----砂刀沟和乱窜坡。砂刀沟人迹罕至，阴风梭梭，如就你一个人千万别走，不说被累死，也得被鬼吓死！建议你走乱窜坡，中间偶尔还可以碰到几人。
“袁家界就像放电影，步步都是景”。登上袁家界后沿后花园---情人谷-阿凡达实景拍摄地-一直到天下第一桥全长1200米全是漂亮的风景，不过我先可得提醒你：不要看到漂亮的风景就像看到漂亮的美媚一样太过放纵而忘了自我哦！因为袁家界游览线全都在悬崖峭壁的边边上，下边是三四百米深的峡谷，只要你稍不留神一脚蹭空，那我只能遗憾的告诉你，你将会透过蓝天，在众人的注目和尖叫声中轻飘飘的滑向袁家界下的沙刀沟，最终融化在张家界的大山里！
游玩了一天，累了饿了吧？不急，到山水居客栈放下行李后马上就说吃的，在景区农家旅馆可以随心所欲的喊老板娘给你做别的地方吃不到的野鸡，野兔，野山羊等野味，或张家界有名的高山土鸡。由于山高路远，采购困难，以及其他的成本，在山上吃一顿饭是比较贵的哦，一般带荤的菜最起码30元以上，素菜也在20元左右！觉得贵的话，自己跟大师傅说下是可以打折的。或者是直接和旅行社或者导游联系包餐都是比较实惠的方法。
第二天起床，一般的人小腿肚都会有点酸，不过没关系，继续训练下去你就会适应了，早餐后，去杨家界，知道北宋杨家将的故事吧？听说这里是因当年他们的后人曾在这一带居住而得名的，不过里面的景色可是和他们没什么关连哟！跟这里有关的是[乌龙山剿匪记]电影，其中的乌龙寨据说是以前土匪活动的重要场所，当年解放军费了很大的劲才把他们给歼灭的。里面的地势非常险要，特别是其中的三道鬼门关更是在网上备受推崇。乌龙寨过去一点就是天波府，风景更是别具一格。如果你还没累的话，再来回花个二个半小时去看看一步登天和空中走廊吧。这里虽然特别难走，但是这里的美景可是出了名的，说这两个地方第二，没有哪个景点敢说第一。
2、 下午坐环保车前往天子山风景区，记得在有个地方一定得下车去看看，那就是极具神秘色彩的神堂湾了，明朝初这一带的土家族起义领袖向大坤失败后就是在这地方跳崖自尽的，自那以后这里就再也没有敢下去了，每当在下雨的时候，下面可听到人喊马嘶的声音，人家都说是向王天子阴魂不散，在谷底操练兵马以图东山再起。关于神堂湾的其他很多传说当地人都知道，问问法哥俱乐部导游吧。在离神堂湾不远处还有一有名的点将台，下面的几十座山峰岩虎虎生风，犹如一个个整装待发的将兵们。游完这两个景点以后就可以去贺龙公园去看看了，景色一般，由于又是团队去的地方，给人感觉不怎么样。没时间的不去也罢！
转眼到了第三天了，也就是在张家界景区的最后一天了，早点起床，今天去的地方是旅行团不去的地方，人烟稀少，很多地方是没有路标的，但景色绝对可以在你脑海里缠绕十年以上，所以要自助游俱乐部给你安排一个专业的导游是正确的选择吧。今天上午去的地方是大观台，如果天气好，大观台是整个张家界四大奇观之一（日出，峰林，冬雪，雾海）----日出的唯一观赏点，喜欢摄影的朋友们可以在此长时间休息，不过别偷懒，想看好的景色你还得继续往下走，下面的仙人桥，一步难行，天子座等景点更是迷人，游完后返回到大观台，此时大观台由于光线的问题显得更加好看了，趁着还没有到中午的时机赶紧再拍几张吧！这里可是十里画廊的尽头啊，拍画廊的全景，不在这里还想到哪里去啊。
接下来就是该下山了，下山有两条路，一条是花52元坐索道到山下，再坐车去武陵源门票站或十里画廊，另一条不花钱的路就得具备很好的体力了，从卧龙岭下山，差不多两三个小时也能到达十里画廊观光。游玩了十里画廊坐环保车出来就到武陵源了。从武陵源汽车站到张家界市区很方便，十分钟一班巴士车11元50分钟可到达张家界市汽车站。
此张家界旅游攻略由张家界自助游法哥俱乐部整理！
⑵ 张家界旅游景区发展的优势
一、自然资源得天独厚
大自然的鬼斧神工造就了张家界奇绝天下的石英砂岩大峰林景观，属世界上最典型的喀斯特岩溶地貌发育地区。既有“奇峰三千，秀水八百”之实，又有“放大的盆景，缩小的仙境”之称，自然景观在世界上绝无仅有，独一无二。
二、旅游品牌中外驰名
张家界目前集“世界自然遗产”、“第一批世界地质公园”、“第一个国家森林公园”三块金子招牌于一身，可以说是享誉全球，闻名遐迩。
三、区位优势日趋显现
从全国来看，张家界地处中部，铁路、航空、公路交通条件十分便利，作为一个中等旅游城市，具有“三位一体”的立体交通优势，以张家界为中心辐射到国内外各主要客源地的交通运输，具有距离和成本上的优势。
四、产业成熟度相对较高
张家界旅游开发与改革开放是同步进行的，历经20年发展，在旅游基础设施、旅游行业管理成熟有效的建设和管理经验。通过景区大拆迁，制定《武陵源世界自然遗产保护条例》，使景区规划管理走上了科学、环保、资源永续利用的依法管理的轨道，走出了一条旅游开发与资源保护并重的旅游产业发展新路。景区管理也正在由粗放型向精细化、标准化方向发展。旅游从业人员素质较建市之初，已有了质的飞跃。尤其是导游管理日趋规范，导游素质在全国旅游界享有美誉。
五、人文民俗积淀深厚
张家界市是一个少数民族聚居，由于地处湘西北，历史上民族迁徙、交流、融合，形成了独具特色的民族文化。尤其是以硬气功、民族歌舞为特色的土家族文化和白族文化等民俗文化遗产丰富。贺龙元帅故居、湘鄂川黔革命根据地、红二、六军团长征出发地等也是具有较高知名度的红色人文旅游资源。
六、旅游管理具有首发优势
无论是行业管理，还是景区管理，无论是服务质量，还是服务设施，无论是常规旅游，还是假日旅游，在张家界都建立了一套行之有效的行为规范，基本做到了安全、卫生、文明、有序、满意。
七、巨大的旅游市场
据统计，从1988年至今，张家界市旅游接待人次和旅游总收入除个别年份外，总体上是呈逐年大幅上升趋势
八、市委市政府的高度重视
张家界旅游业是湖南省旅游业的龙头。在湖南省规划的50个产业集群中，省政府又适时将张家界旅游商品开发编入到产业集群战略之中，这既是对张家界旅游商品开发多年来工作的肯定，也是下一阶段的工作基础。市委市政府多次会议提出，要大力培育发展旅游商品产业集群，是张家界市走新型工业化道路的重要选择，是抓住中部崛起给予，培育壮大旅游商品产业的必由之路。
⑶ 张家界的影视营销体现了中国营销策划业的那些特点，急求~
形象策划、渠道策划、广告策划、营销传播策划。
⑷ 求张家界旅游计划
第1天张家界国家森林公园、杨家界、袁家界景区、天子山景区
上午: 导游与司机在张家界机场或车站、酒店举牌接团，BUS市区出发，赴中国第一个国家森林公园——张家界国家森林公园（约50分钟车程），观吴冠中铜像，游览大氧吧广场，老磨湾、乘杨家界索道上山（索道单程76元/人未含），走进张家界北纬30°地理新发现【杨家界】，看峰墙之绝，峰丛之秀，峰林之奇。乘坐环保车赴【天子山】游览贺龙公园、贺龙铜像、御笔峰、仙女散花等景点，感受波澜壮阔之神秘意境；
下午: 中餐后游览【袁家界核心景区】《阿凡达》外景拍摄地——哈利路亚山（游览时间约1.5小时），探寻影视阿凡达中群山漂浮、星罗棋布的玄幻莫测世界；参观云雾飘绕、峰峦叠嶂、气势磅礴的迷魂台，及天下第一桥等空中绝景,赠送游览价值110元/人的覃垕王后裔聚集生活地【袁家寨子】,走进悬崖上的猎户部落，感受绝版风景，万种风情。后乘坐天下第一梯—百龙天梯下山（自行排队购买单程72元/人或委托导游购票）
第2天十里画廊景区、张家界金鞭溪大峡谷
上午: 早餐后乘环保车赴【十里画廊】（步行往返约50分钟，也可自行购买小火车单程38元/人）,峡谷两岸林木葱茏、野花飘香，奇峰异石、千姿百态像一幅巨大的山水画卷。漫步“中国最美丽的大峡谷”--【金鞭溪】（说明：金鞭溪全长7.5公里，游览最精华景点：母子峰、金鞭岩、师徒取经、神鹰护鞭、劈山救母等），以峰称奇，以谷显幽，以林见秀，三千座石峰拔地而起，形态各异，峰林间峡谷幽深，溪流潺潺；
下午: 中餐后车返市区途中参观土家民族精粹和传统手工艺术展览中心—【湖南印象】（游览约60分钟）该中心以涉及土家传统文化、张家界特色纯天然植物研究、张家界特色矿产岩石等汇聚天堂，赠送游览价值120元/人的国家4A级景区“土司王皇宫”【土司城】（游览约40分钟）后结束愉快行程，张家界市区散团，回温馨的家！
⑸ 旅游营销手段有那些
如果是景区找旅行社吧！
⑹ 用SWOT分析法分析张家界旅游促销方案
非物质文化遗产旅游开发
SWOT 分析———以百色壮族布洛陀文化为例
1.优势（S）
（1）文化资源极具魅力，旅游开发价值明显
布洛陀文化是壮族及其先民保持对祖先的记忆
和历史延续性的独特展现，反映着当地群众的审美和
价值取向，具有民族认同和民族凝聚的意义，拥有重要
的历史文化内涵和学术价值。其具有保存完整，趣味性
和参与性强的特点，适合求新求奇的旅游爱好者，也可
满足广大壮族人民寻根祭祖心理，有很高的旅游开发
价值。另外，《布洛陀》史诗中形成的壮族歌圩文化内
涵，以丰富的对歌形式，促进了历史、文化、农业和各种
社会知识的传播，布洛陀民俗文化也因此具有了经济
开发的价值。开发布洛陀民俗文化，能够为民族区域特
色经济的发展注入新的活力，将为百色地区发展文化
产业、振兴旅游经济提供一次难得的机遇。[3]
（2）区位优势明显
百色位于黔、滇、桂三省（区）的交汇处，是国家确
定的南（宁）贵（阳）昆（明）经济区中心地带，重要的物
流集散地和大西南出海通道的咽喉，也是泛珠三角经
济区和中国西南地区与越南等东南亚国家开展贸易
的黄金宝地。随着南宁至昆明高速公路的全线修通、
右江航道改造、百色机场的建成通航，百色航空、铁
路、公路、水路现代化交通立体网络正式形成。交通便
利，区位优势明显，有助于扩展客源市场。
（3）政府主导与大力扶持
政府主导是产业发展的保证，百色地区和田阳县
领导高度重视布洛陀文化的保护和开发工作。布洛陀
文化的旅游开发工作已被纳入党委、政府工作的重要
议事日程，并作为全市旅游开发建设的重点项目之一。
此外，为推动布洛陀文化的保护与开发，百色还成立了
布洛陀文化开发工作办公室，具体落实各项关于布洛
陀文化旅游开发的工作，加快了布洛陀文化旅游区基
础设施建设及布洛陀文化资料的搜集、整理工作。
2.劣势（W）
百色地属老少边穷地区，经济发展较为缓慢，旅
游起步太慢，投入到旅游基础设施建设上的资金不
足，旅游管理人才匮乏，服务水平参差不齐。使旅游相
关行业发展不平衡，旅游基础设施配套不完善，娱乐
设施短缺，景区的可进入性较差，种种原因都造成整
体接待水平的低下，满足不了游客对“吃、住、行、游、
购、娱”的需要。因此，还需加强交通等基础设施的建
设，延长游客停留时间，提升综合接待能力。
3.机会（O）
（1）迎合游客对民族文化旅游追求的心理
随着“文化旅游热”的升温，少数民族的民间古老
文化、浓郁的少数民族风情，越来越能激发和满足都
市人的好奇心，因此民俗文化旅游也受到了更多人的
青睐。而在强调坚持本真性原则下，进行保护性旅游
开发的布洛陀文化，将以其原汁原味的民族文化魅力
吸引游客，满足其强烈的民族文化体验及高品位的旅
游审美需求。
此外，随着寻根祭祖专线旅游的兴起，为更好的
宣传和开发百色壮族布洛陀文化，百色市政府还举办
了“百色布洛陀文化民族旅游节”，这一举措不仅激起
了越来越多来自全世界的壮族同胞的寻根祭祖情结，
也吸引了大批专家学者前往考察。
（2）与东南亚周边国家的友好往来和交流
随着中国- 东盟自由贸易区建设进程的加快、中
国- 东盟博览会永久落户南宁以及南博会在广西召
开，广西一跃成为中国- 东盟自由贸易区前沿阵地，
外部因素为广西旅游业带来了千载难逢的机遇和崭
新的国际发展空间。这也为壮侗语系的民族地区开展
文化旅游创造了新的发展空间。2004 年，东盟到广西
的游客达到30 万人次，2006 年更达到43 万人次。而
且随着中国与东盟交往的日益密切，东盟与中国之间
巨大的物流、人流、资金流将会推动广西乃至百色地
区经济和旅游业达到新的发展阶段。
（3）非物质文化遗产保护热潮
当前，我国各地都掀起了保护非物质文化遗产的
热潮，党中央和国务院及学界高度重视非物质文化遗
产的保护工作。2003 年正式启动了中国民族民间文化
保护工程，2005 年3 月31 日国务院办公厅颁发了《关
于加强我国非物质文化遗产保护工作的意见》。2006
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年中国公布了第一批国家级非物质文化遗产名录，共
518 项。中国非物质文化遗产保护工作正在紧锣密鼓
地进行着。随着政府重视程度、社会关注程度的逐步
提高，从政府到民众，从实践到理论界己掀起一股非
物质文化遗产的申报、保护热潮。保护非物质文化遗
产，已经成为我们文化重建的自觉需求。这股热潮，必
将为开展百色壮族布洛陀文化保护性旅游开发开辟
出一条光明的道路。
4.威胁（T）
（1）同类民族文化旅游产品客源市场竞争加剧
广西是壮族主要聚居的地区之一，百色与南宁、
河池、柳州地区以及云南文山有着相似的旅游资源，
且都是在西南地区。在旅游开发中，相似的旅游资源，
相同的区位，不仅资源特色难以凸显，更加剧了对客
源市场的争夺。同时，由于民俗文化旅游的开发不当，
文化内涵挖掘不深，导致目前市场上各个少数民族的
旅游产品很多，旅游开发、经营方式很相似，容易让游
客对民族文化旅游产生厌倦，失去新鲜感。如：一些民
俗村的民居都是房檐上挂几串红辣椒，房内摆一台织
布机，游客进门喝茶、跳舞、坐花轿以及文化搭台、经
济唱戏等等这些千篇一律的旅游活动，实在令人乏
味。所有这些，不仅是对游客的误导和文化的扭曲，更
对有价值的非物质文化遗产造成了生态平衡的破坏、
原真性的破坏和正常传承的破坏，并可能加剧某些非
物质文化遗产的消亡。
（2）外来文化的强烈冲击
随着经济和社会的急剧变迁、科学技术的不断发
展、电视、电脑的普及和高雅乐曲的熏陶，我国的民族
地区文化生态发生了巨大的变化，非物质文化遗产受
到越来越大的冲击。一些传统的艺术文化形式正在淡
出人们的生活；一些依靠口授和行为传承的文化遗产
正在不断消失，许多传统技艺濒临消亡；大量有历史、
文化价值的珍贵实物与资料遭到毁弃或流失境外；随
意滥用、过度开发非物质文化遗产的现象时有发生。
壮族文化也不例外，由于受外来文化尤其是汉族文化
冲击影响严重，民族文化保护意识不是很强烈，很多
有价值的民间民俗文化后继乏人。
（3）人才流失严重
壮族布洛陀文化作为国家级非物质文化遗产，除
了通过文字记录外，口传身教是文化传承的重要手
段。但如今，由于文革时期传承受到压迫与中断，由于
当代人忙于挣钱，无暇学习这些费时费力的民间技
艺，由于民间艺术的“老土”，导致了很多年轻人不愿
学习与传承，一些依靠口传心授传承的非物质文化遗
产正在不断消失，大多数掌握绝活的民间艺人已经年
老甚至已相继谢世，壮族布洛陀文化传承面临人才流
失严重和后继乏人的困境。而且，百色经济发展的落
后，在生活条件上、社会福利机制上都远不如大城市
优越，导致很多优秀的经营管理人才、旅游专业人才
即使以牺牲自己多年所学的专业为代价，也要争相立
足大都市。文化遗产与旅游优秀人才的严重流失对百
色壮族布洛陀文化的旅游开发是极其不利的。
三、百色壮族布洛陀文化旅游开发策略
从2003 年开始，布洛陀文化的旅游开发取得了一
定的经济效益，但综合来看，也存在着一些问题。如很多
人对布洛陀文化价值还停留在较肤浅的认识上，在经济
利益的驱动下，急功近利地进行旅游开发，“重申遗，轻
保护”等。因此，如何在保护好布洛陀文化的同时，做好
旅游开发，进而实现双赢，相关措施亟待提出。
1.打造文化特色品牌，提升旅游品位
布洛陀是壮族人民的人文始祖，因此开发“布洛
陀”品牌要不断深入挖掘其文化内涵，充分利用人物、
歌舞、传说、典故、传统习俗等，提高其文化品位，打造
新的民族文化旅游亮点。在整体保护民族文化资源的
基础上，将布洛陀祭祀文化、壮族歌圩文化、壮族圩市
文化、敢壮山自然与人文景观等布洛陀文化建设成为
一个特色旅游景区。不但要善于利用事件和活动，更
要营造有影响力的事件和活动，把这么大规模的歌圩
给打造经营好。推出“布洛陀文化之旅”专题片，从历
史地位、文化底蕴、考古突破、景观建设等各方面全
面、翔实地介绍布洛陀文化之旅，举办中国著名专家、
学者参加的“布洛陀文化遗址开发研讨会”，使观众对
“布洛陀”品牌产生了解的欲望。
同时，寻根祭祖是一个民族摆脱不了的文化情
结，要普及敢壮山布洛陀壮文化寻根之旅的概念，更
深层次地研究壮族族源和族群，利用壮族与东南亚的
泰、老、掸、岱、侬等民族的历史渊源关系，扩大与东南
亚各国之间的友好往来，扩大壮族地区的对外开放与
对外贸易，促进经济合作，强化百色壮族布洛陀文化
旅游特色品牌。
2.开发参与性较强的旅游产品
旅游者出游的主要目的是审美和求知等精神需
求，日趋成熟的旅游消费者不再满足于观赏静态的旅
游产品，争相追求有文化品位、具有参与性的旅游体
验，所以壮族布洛陀文化旅游要多开发参与性较强的
旅游产品。
为满足游客对文化真实性的需求与新鲜感受，合
理规划旅游路线，设计参与性较强的旅游项目。基于
当地人的日常生活习惯和劳动文化，将敢壮山旅游景
区、布洛陀芒果风情园打造成为一个游客可以随时来
参观游览、观赏与体验相结合的文化旅游平台。在敢
壮山旅游景区内开展丰富多彩的旅游活动，如田阳舞
龙、舞狮、武术表演，绣球退敌和圣女池摔跤比赛；斗
牛、斗狗比赛，布洛陀圣乐演出、民族舞蹈表演、民俗
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文化表演等具有民族文化特色的演出，还可以组织游
客开展山歌对抗赛、打陀螺、抛绣球、品尝壮族各种特
色风味小吃等体验性和参与性强的活动。使旅游者在
游览中认识和了解壮族布洛陀文化，这样既满足他们
观察和了解当地居民生活方式、居住环境、文化信仰，
享受高质量的旅游经历，又能促进当地居民对自己民
族文化的自信心和自豪感，提高保护和传承非物质文
化遗产的文化自觉性，创造区域旅游经济效益。
3.积极创办布洛陀文化旅游节
近年来，田阳县抓住时机打造了布洛陀民族文化
旅游节，为每年农历三月初三赶来拜祀布洛陀的几十
万壮族群众提供了一个活动平台。除传统的山歌对唱
外，还举行神秘壮观的布洛陀民间祭祀活动，以大气
派的歌舞场面展示布洛陀故乡多姿多彩的原生态壮
民族风情和深厚的民俗文化底蕴。开设壮民族服饰
展，田阳舞狮特技表演、千人拔河、斗鸡、打陀螺等群众
体育活动和商品交易会。文化旅游节期间，同时还配
合推出壮家美食和农副土特产品。竭力把布洛陀民族
文化旅游节打造成为集民间传统习俗与现代文明、文
化、艺术、体育、商品、信息、科技交流为一体的盛会，有
力地吸引了壮族群众的参与和外来游客的参观。
从2004 年起，百色市政府先后举办了三届“布洛
陀民族文化旅游节”，参加人数逐年剧增，取得了很大
的成功。通过举办这一节庆活动，扩大百色市在国内、
东南亚乃至世界的影响力，增加人们对壮族布洛陀文
化的了解，联系壮、侗族同根源同胞们的感情，从而更
有效地宣传自己。
4.文化旅游与自然景观旅游相结合
民族文化旅游有很大的生命力，布洛陀文化旅游
肯定有这个优势。大多数游客外出旅行不仅想观赏自
然风光，更想体验异民族的文化。因此，要顺应旅游业
发展趋势，以壮族布洛陀文化品牌优势，重新优化旅
游文化资源的配置，精心设计旅游路线，将布洛陀人
文景观与乐业天坑群、通灵大峡谷等具有世界影响力
的著名自然景观相匹配，应使“布洛陀文化之旅”和
“红色之旅”、“乐业大天坑之旅”、“通灵大峡谷之旅”
四条主线齐头并进，形成百色整体旅游品牌，形成集
自然、人文景观于一体的互动、人文而又生态的旅游
观光。采取“以红带绿”、“以绿促红”的经营思路，不断
拓宽客源市场，为旅游者提供高质量的旅游经历，铸
造百色旅游的主打品牌。
5.加强合作，区域联动，共同发展
区域旅游合作是旅游业发展到一定阶段的需要。
中国旅游业的发展，过去多为各行其是，带有计划经
济的色彩。因而导致资源特质相似的相邻地区，其发
展思路和产品规划雷同，使市场竞争激化，出现重复
建设、不正当竞争和区域旅游保护主义。所以，构筑地
域大文化，谋求区域联合，成为当今旅游竞争的主要
策略，继而达到“双赢”或“多赢”，并在旅游市场上占
据重要的一席之地。旅游业是一项开放性、关联性程
度极高的新型产业，区域旅游要实现可持续发展，必
须坚持“大旅游、大市场、大产业”的发展战略，以增强
区域整体旅游经济实力和竞争力。要使广西民族旅游
业快速、健康的发展，也必须走区域旅游合作的道路。
具体对百色布洛陀文化而言，在其开发过程中，要进
一步推进百色与黔西南州、曲靖市、文山州等周边地
区的交流与合作，共同协商线路组织和联合促销等，
将各自的线路向周边地市延伸，组成跨地区黄金线
路，共同将布洛陀文化这一品牌经营好。
四、余论
在旅游开发中，对民族文化的开发其实就是保护
的一种途径，发掘出来、整理出来使之继承、发扬、传
播，是有利于民族文化发展的。布洛陀文化是一笔难
得的文化财富，为了保证广西壮族非物质文化遗产保
护与旅游经济发展的双赢，应将壮族布洛陀文化引向
市场，使之形成文化品牌效应，逐渐成为一种新兴文
化产业。百色田阳县应该紧紧抓住机遇，制定总体规
划，形成以布洛陀民俗文化为主体的旅游产业，大力
建设著名的旅游胜地，实施政府主导型发展旅游业的
战略把旅游规划与生态环境保护、城镇建设、农村建
设的规划有机结合起来，以高水平的管理营造加快旅
游发展的环境，开展以弘扬优秀民族文化、保护民族
珍贵文化遗产，提高民族自信心的旅游宣传促销，下
大力气创建布洛陀民俗文化品牌，把布洛陀民俗文化
旅游融入广西、国内甚至国际旅游经济发展圈之中，
以旅游业作为经济发展的主体，带动相关产业的发
展，从而带动落后地区的经济发展。
旅游
⑺ 张家界旅游该怎么做推广引流
1、媒体新闻宣传：媒体宣传可以通过报纸、杂志、电视、广播、户外广告、网络媒体等等。主要从媒体的受众消费成本、广告投放成本、信息复合度、传播速度以及受众的欣赏度进行分析。传播的信息可以从旅游品牌、旅游文化、旅游服务、旅游产品以及包括来自游客的信息、感受等，作为传播的内容。
2、做活动，做促销，这种也是比较吸引人群的方式之一，把用户信息拿到手，便于后期的管理，持续影响，旅游不像其他的一次性消费品，购买了之后就不在有需要了，这部分客户维护好了，下一次旅游说不一定还会找你。
3、搜索引擎，目前搜索，旅游产品旅游网等关键字，前面都是网络竞价的，自然排名靠前的基本都是些大网站，新网站想通过SEO将这些热门关键词做到靠前的位置，难度较大。可以选择一些难度不大的词进行优化，或者是一些长尾词，长尾词虽然指数不大，但是做起来了效果还是可以的。
⑻ 张家界旅游特色是什么
张家界景区内三千座石峰拨地而起，八百条溪流蜿蜒曲折，可谓融峰、林、洞、湖、瀑于一身，集奇、秀、幽、野、险于一体，“五步一个景，十步一重天”，被中外游人誉为“天下第一奇山”，“中国山水画的原本”
⑼ 张家界旅游有什么建议
这个季节去多算是比较不错，但是如果遇上连阴天就不太好了。民安国旅祝你旅途愉快