『壹』 作为一个银行理财顾问100万的客户应该如何对其营销
作为理财顾问,首先要诚信为本,不管对方有多少资金,必须象对待自已的资金一样对待客户的资金,不要只想着自已的佣金。
『贰』 银行理财经理个人客户开发案例怎么写
对于客群的发展,永远都是考核的一个重点,客户介绍客户是非常好的一种途径,通过服务及优势产品,或是参加某些客户的活动,让老客户介绍新客户。针对网点周边的高档小区,过年时挨家挨户派送挂历,索要客户的联系方式,后续给客户发短信,打电话,邀约客户参加活动,最终开户,成为银行的客户。在小区做活动,派发小礼品也是一样的目的。与对公客户经理,个贷客户经理进行交叉营销,一个对公客户首先是一个零售客户,财务、老板。与对公客户一起拜访客户。个贷客户同样与有许多潜力客户,越是有钱人,贷款越多,一般他们过来签贷款时就让个贷客户经理帮忙引荐。还 有客户提升,对客户进行分层管理,让客户体会到差异化 服务。 这些都是银行理财经理维客户关系的基本功课,每天必做,乐此不疲,但是开发新客群,确实每个理财经理最烦恼的事情。下面是一位理财经理自身工作中开拓新客群的一点建议,仅供参考。
针对产品销售的一些建议
不打没有准备的仗:针对性的约访客户,在见客户之前做功课,准备推荐什么产品给客户,他可能会有什么反对意见,使用怎样营销话术,使用哪些辅销工具。在销售过程中我发现,销售保险类产品时,最好是两个人一起跟客户说,带动氛围,这样容易掌握场面的主动权,成交几率会高些。
产品发售之前提前做好客户预约:遇到个人觉得比较好的产品时,提前联系客户告诉他将有一款什么类型的产品发售,给客户一个心理准备,到发行时再一次联络客户确认是否购买。就不会因措手不及无法预约到意向客户。
保险类产品还是从大类资产配置角度建议客户购买:跟客户承诺收益,等于搬起石头砸自己的脚。保障类的投入是与生俱来的需求,每个人都应根据自己的自身情况,家庭情况进行配置,年轻人要为健康投资,对未来投 资,建议把收入的10%—15%拿出来做保障,才是有远见的体现。很多民营企业家,有资产,但不稳定,个人资产与公司资产不分,突然哪天遇到风险,就什么 都没了,如果购买了保险,不管将来企业发展如何,这笔钱受到法律保护,保险特有的避债避税功能可以为许多成功人士提供合法的资产风险转移方向。同样的1万 元,存在银行就是1万元,但买了保险就是100万的风险额度,保险带给你的更多的是这种与生俱来的保障需求,这才是保险的本质。没有了后顾之忧,才能考虑 去做其他风险投资。(具体话术有太多,还是需要根据不同客户情况随时变化)
基金类产品获得超过理财产品利率的收益,如遇大盘行情不稳定就建议客户赎回或减仓,涨了少赚点,客户觉得遗憾不会怨你。跌了客户对你的信任度更高,又可以帮 客户再配置其他产品。这类产品的销售,特别是对于一些较为成熟的客户,是需要证据支持的。你必须给客户看产品历史表现,或跟其他产品比较。一般会使用一些 软件或在招行官网查找一些实时数据。
对于不熟悉的客户,用服务切入而不是产品。
一定要跟客户介绍清楚产品,揭示风险,避免以后许多不必要的麻烦。 对于投向二级市场为主的产品(目前主要是基金、私募、券商集合、投连险之类,也可以包括黄金贵金属),特别是对于相对成熟的客户。因为有历史价格净值,而且 产品同质化相对严重,需要有(软件)销售工具的支持才能提高效率。不然半天讲解不清楚产品特性,浪费时间。刚开始做销售时主要在招行官网查数据,慢慢不能 满足之后,就找一些金融软件使用。
永远牢记:在你的领域你是最专业的,客户的需求需要我们去引导。要勇敢跟客户讲产品。一个新的理财经理经常会遇到以上的问题,不够自信,觉得自己知识技能有 限,不敢跟客户讲产品。或是总是以自己的想法去想对方,顾虑重重。坐在这个位置上你就是专业的,当然你需要不断的去学习,可能你产品讲的不是特别清楚,但 你的用心和诚恳会打动客户,你不讲也永远不会进步。 “出来卖,脸朝外”,一定要给自己一个清晰的定位,现阶段理财经理就是一个销售,那么我们就做一个敬业、尽职的好销售。同时不断提高自己,向真正的“财富管家”迈进。
『叁』 银行营销案例
可选择面较广泛,证券公司客户经理具备专业投资能力,能够提供良好分专析建议,通过属证券公司网上交易、电话委托可以实现基金的各种交易手续;资金存取通过银证转账进行,可以将证券、基金等多种产品结合在一个账户管理;缺点是证券公司网点较银行网点少,首次办理业务需要到证券公司网点。公司的客户资源和渠道相较于银行明显不足,营业部目前所能销售的理财产品有限,对此,我们可以通过加强与银行的合作,达到共赢的目的。其次,公司在中期票据承销上还受到限制,短期融资券承销方面也落后于银行。
银行网点代销:优点是银行网点众多,投资者存取款方便;缺点是
每个银行网点代销的基金公司产品有限,一般以新基金为主;投资者办理手续需要往返网点。
基金公司直销中心:优点是可以通过网上交易实现开户、认(申)
购、赎回等手续办理,享受交易手续费优惠,不受时间地点的限制;缺点是客户需要购买多家基金公司产品的时候需要在多家基金公司办理相关手续,投资管理比较复杂。另外,需要投资者有相应设备和上网条件,具备较强网络知识和运用能力。
『肆』 营销银行产品情景模拟对话 向客户推销银行的理财产品,两位银行工作人员,一位客户,三分钟的对话。
地点:银行。人物:老奶奶和银行职员。1:老奶奶。:银行职员。
旁白:叉叉银行内。叮咚!
2:欢迎光临!有什么我可以帮您的,奶奶?
1:小哥啊!我想存钱(从口袋里颤抖的拿出一个盒子)
2:哦,奶奶请和我来,这边填张存款单。(装作在填,再引导到另一边)好了,奶奶,这是您的卡)
1:咳咳,谢谢,谢谢,我再问你个事情,小财
2:啊?小财?
1:(指着胸牌)你不是叫旺财经理么?好好个人取这么个名字。
2:哦,奶奶,不是旺财,是理财,我是理财经理。
1:哦,对对对,我就是想问,啥叫理财啊?
2:个人理财也称个人财务规划,是一个评估个人各方面财务需求的综合过程,它是理财规划师通过明确客户的理财目标,分析客户的生活、财务现状,从而帮助客户制定出可行的理财方案的一种综合金融服务。它不只局限于购买某种金融产品,而是针对个人的综合需求进行有针对性的综合金融服务组合创新。而各种各样的金融产品,如银行理财产品、股票、基金、保险等都是为实现理财目标过程中的附带产品。个人理财的内容主要包括个人/家庭生命周期每个阶段的资产和负债分析、现金流量预算和管理、个人风险管理与保险规划、投资目标确立与实现、职业生涯规划、子女养育及教育规划、居住规划、退休规划、个人税务筹划及遗产规划等各个方面。 奶奶,通俗的说,就是将您的钱尽可能的管好,做点理性投资,可能赚点小钱。
1:都能买些什么啊?买东西还能赚钱?
2:股票、基金、保险,QDII等等。
1:哎哎
2:奶奶,您怎么了?
1:你不是叫我“快点哎哎”么(QDII)?
2:哈哈,奶奶,不是“快点哎哎”,是QDII,就是合格的境内机构投资者的首字缩写。它是在一国境内设立,经该国有关部门批准从事境外证券市场的股票、债券等有价证券业务的证券投资基金。它是在货币没有实现完全可自由兑换、资本项目尚未开放的情况下,有限度地允许境内投资者投资境外证券市场的一项过渡性的制度安排。
1:我不要买外国人的东西,那不好,我们那时候叫“崇洋媚外”。
2:奶奶,您的观念落后啦,现在上海马上就要迎来2010年世博会啦。世界博览会(World Expo)是“全球各国倾全力向世人展现自己在社会、经济、文化等各领域的成就与发展前景的最好机会”,是人类文明进步和对未来梦想的生动展示。举办世博会能在特定时期、特定地区集中各种生产要素,实现经济资源的优化配置,能加速推动一个地区的长远发展,这是迄今为止大多数世博会的举办动机。“世博经济”现象由三个部分组成:一是直接为举办世博会而产生的经济活动。二是围绕开发世博会资源进行的经济活动。三是主办城市借世博会契机,改善区域经济发展环境,促进经济建设的各种相关活动。所以,中国的大门已经敞开,购买QDII绝对是个不错的选择哦。
1:好,别当我老太婆什么也不知道,世博来了,全民都参与,我也买点那什么“哎哎”。
2:诶,跟我来奶奶。(装作拿合同,签合同)
(两人一起拿起合同):这就齐活咯!
『伍』 银行客户经理和市场营销人员还有理财经理的区别
1。理财经理的岗位一般是在银行大堂里,主要为个人客户服务,重点针对内VIP客户
2。市场营销人容员可能是你自己的叫法,目前大多数银行不设这个岗位,市场营销可以理解为在公司业务科和零售业务科工作的职位,推销银行产品,吸收存款,吸引优质客户,增加贷款及中间业务利润
3。客户经理一般指公司业务部的岗位,就是你描述的这些工作内容,你能进入这个部门算是走运了,这是银行内收入最多,最有发展前途的职位,相对柜台或办公室,有更多机会提升
补充:理财经理必要的时候也会跑业务,平时是在各分、支行工作,主要负责跑业务的人还是客户经理
『陆』 银行的客户经理和理财经理有什么不同
一、职责不同:
1、客户经理主要从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。在银行网点识别并引导客户,挖掘优质客户资源,完成业务揽储,营销基金、营销国债、营销保险、营销外汇理财财产等工作任务。
2、理财经理主要从事交叉营销储蓄存款、个人类贷款、信用卡、电子银行等零售业务。负责营销、推广理财产品,完成理财业务操作。负责做好客户的日常理财业务咨询和理财规划,指导客户办理理财业务。
二、客户分配不同:
1、一个团队内,理财经理能分到的存量客户群,大体上差异性不大,因为样本足够多。
2、客户经理分到的客户群差异较大。
三、转换渠道不同:
1、客户经理可供选择渠道多。行内:客户经理转风险条线、转个人业务、转产品部门、提为基层主管或行长,道路都是十分畅通的。行外:客户经理去同业、去信托、担保、小贷这些机构。
2、理财经理的转换渠道较少。
『柒』 银行工作客户营销是什么
>>>>
对私客抄户经理
有的银行袭称为零售客户经理,零售市场营销岗位等。工作内容主要是推销理财产品,个人贷款(房贷、消费贷款、出国留学贷款等),第三方存管,信用卡等。
>>>>
对公客户经理
主要负责推销公司业务,拉存款贷款及其他公司融资业务。
>>>>
产品支持类
分析客户与市场需求,设计金融产品与服务方案,制定并开展营销活动,为销售人员提供支持协助。
>>>>
风险控制类
预防控制信用风险、市场风险和操作风险,检测风险指标,管理控制运行风险,落实全面风险管理要求。
>>>>
信息科技类
开发和测试应用软件,安装和维护硬件系统,保障信息系统安全稳定,支持业务发展需求。
『捌』 银行理财经理个人客户开发案例
这个你可以网络下,是有现成的你可以进行二次更改的,望采纳
『玖』 银行客户经理成功营销保险案例
是同一类岗位,称呼不同而已\r\n现在都很少使用业务员,推销员这类名字了,改为客户经理,服务专员等等,客户会认为\\“为我服务的是经理”,满足一些客户的虚荣心。