Ⅰ 商场营销活动方案 寻求6月份超市商场营销方案,要突破传统的满减、满送和打折方式,要有新的创意
我也在研究突破寻常的方式,能被大家喜欢的独特方式。
Ⅱ 什么是商超销售运作模式
比如你去一家衣服店买衣服,你买了1000块钱的衣服,这个老板告诉你,以后回你把你的朋友叫来买衣服他给答你一定比例的提成.你朋友来了之后也买了同样的衣服,这个老板给你200块钱,同样也给你朋友了的一个赚钱的资格,你朋友也带了个朋友到这家店买衣服,然后这个老板给你100块钱
给你朋友200块钱.这个就是连锁销售的运做模式.一直到你把钱拿完.当然连锁销售有三大奖金分配
Ⅲ 因为要做业务员,想了解卖场、商超操作和一些营销知识,有没什么好推荐的书籍或网站吗
1、《销售与市场复》等书制籍,帮助你快速了解销售业务方面的综合知识
2、需要实战经验,卖场的采购可以理解为是“卖场员工中的精英”,老油条,所以实战经验很重要
3、营销知识等网上到处都有,但应用到具体某个公司或某个卖场不一定有效果,与卖场的谈判用文字是表达不清楚的,只有亲自参与后才知道
4、相信自己,尽快参与到工作中,在实践中学习,之后再买一些营销方面的书籍(新华书店到处都是)提升一下
Ⅳ 谁能给我一些食品营销方面的具体方案,如何谈商超和经销商
一.准备期
1.备齐法律文件:你要进入超市产品的所在地质检\卫检\公司的营业执照\税务登记证\卫生许可证\商标注册证\企业代码证的复印件和当地的质检\卫检\食品准入证及如国你是代理公司还需要你公司的营业执照\税务登记证\卫生许可证\企业代码证的复印件.
**产品明细表**产品的含税的报价单**您本人的名片.
以上装在文件袋里报送给超市的采购部的主管或负责人
2.备齐你要进入超市的产品的样品,品尝品,企业的简介和荣誉证书(绿色食品的标识认证和质量标准认证及获得荣誉省优\市优\部优等),您本人的名片.
以上物品装在样品袋里和法律文件的文件袋一起报送给超市的采购部的主管或负责人.
***多带些品尝品,可能因此会减免一定的进场费***
二.洽谈期
1.您到超市先要了解你的采购部的人员数量和负责的各个品类,谁是你产品的主管和采购部的主管.他们的联系方式和午休的时间,如有超常能力,最好了解他们的喜好.
最好的办法:1.采购部的公示板了解
2.部门的勤杂工了解
3.通过以往或其他公司的业务进行了解.
知己知彼,百战百胜!!
2.了解超市的运做方式,是什么性质的超市(国内大型连锁,国际大型连锁,还是本城市的连锁)在其他区域的销售状况等等.
3.了解他的结款方式,是批结(一批货款压一批货款的方式结算,始终压一批货款,不合作时可以结清),还是月结(两种方式,01到月结全款,不管买多少,02到月按实际销售的数量结算,未销售的等待销售完时在结算),还有一种是45天结款,在合作前一定要了解他的结算方式,才不至于谈判时被动.了解同类产品的结算方式作到心中有数.是否需要进场费,每个单品是多少,是付现金还是以货抵费.有没有上架的陈列费,堆头(地堆陈列)收费多少,有没有年节费或特殊扣点,店庆费收的数量,产品进入超市的丢失率和破损率的控制等等都详细的需要了解.
4.了解超市的经营情况,售货量的大小和销售产品的结构是低价位的产品卖的好,还是高价位的产品卖的好,我自己总结的办法是01.抽查名牌产品的生产日期02.看超市的产品陈列03.用手在认为在当地市场销售量最好的名牌产品摸一下,看看手上有没有灰尘,就能推算超市的经营的好坏.
5.以上这些情况了解后,就正式进入谈判阶段,针对自己了解的情况,把自身的优势,产品的质量,广告的宣传,合理的价位,产品的独特卖点,与超市的促销互动,共创双赢的可能.谈判时的细节因人而宜.一般这样都会成功进入超市.
Ⅳ 商超里经常看见的限量抢购属于哪一种营销方式
他那个一般都是属于一种饥饿的营销方式给大家。
Ⅵ 商超百货类行业常用的营销推广方式有哪些 另外银行类行业需要推广宣传的是什么呢
1、亲情超市营销策略
亲情营销策略就是把顾客当“朋友”或“亲人”而不是“上帝”,通过建立一种新型的亲情(鱼水)关系,把超市与顾客之间的距离最大限度地缩短。通过与顾客做“朋友” ,而使顾客成为超市的永远 “朋友”。这就是以超市的“感情投资”换取顾客的“货币投资”。
2、知识超市营销策略。
在知识经济时代,超市的营销观念也要相应转变,即树立知识营销观念。知识营销观念是知识经济发展的产物,是知识经济相适应的一种新营销观念。它高度重视知识、信息和智力,凭知识和智力而不是凭经验在日益激烈的市场营销战中取胜。为此,必须充分捕捉和利用市场信息,选择和运用现代化营销手段。
3、绿色超市营销策略。
自上世纪70年代初,将把21世纪变成一个绿色世纪拉开人类环境保护的序幕以来,绿色浪潮席卷全球。绿色浪潮的兴起带来绿色需求的迅速增长,推动绿色市场的蓬勃发展。绿色市场规模的不断扩大,必然要求超市以绿色营销观念为指导,尽力满足消费者的绿色需求。绿色营销策略要求超市在营销活动中把市场需求与环境保护有机的结合起来,尽量减少乃至消除环境污染。
4、诚信的超市营销策略。
全国各地质检或工商部门不断查出超市商品质量不合格事件,发现的问题包括食品添加剂超标、猪肉大肠菌群超标等,涉及的超市不仅包括许多中小超市,还包括一些著名的大型超市。这些事件使人们不得不加倍重视商家的诚信问题。一般来说,超市的诚信问题主要表现在以下两个方面:一是经营的商品质量未达标。二是在价格和促销上的欺骗,如商品标签价格模糊不清、标签价格与收银价格不一致等。有远见的超市经营者应该意识到这一点,确保经营诚信,把诚信作为其制定市场竞争策略的指导思想,树立诚信经营规则,成为经营诚信的典范。随着消费者购买能力增强,辨别真伪能力提高,这类超市最终必将获得消费者的信赖。
5、品牌化超市营销策略。
超市通过提供差异化的商品或服务,从而在消费者心目中塑造独特的品牌形象,包括提供不同档次或类别的商品或服务等。如食品超市百分之八九十以上的商品为食品,大型综合超市则食品、日用杂货、服饰兼而有之。在食品超市中有的超市以副食品、熟食为主,有的超市则经营了大部分生鲜食品。如某些大型综合超市为满足消费者“一站式购物”的需要,都尽可能地完善产品线和商品品牌。对于一些中小超市,则要紧紧围绕购物的便利性,尽可能提供一些与消费者日常生活联系最密切的商品。为促进销售并加强品牌地位,超市应适当地开展广告宣传活动,如赞助某些公益活动、进行广告宣传等。在渠道策略方面,超市不仅可以把店址尽量选择靠近居民区,也可以发展一些新的销售途径。如一些靠近居民区的中小型连锁超市可以开发网上购物、电话购物和提供送货上门的服务,从而提供比大型超市更多的便利性,增强其竞争优势。
6、特色文化超市营销策略。
随着消费者感性消费趋势增强,超市营造特色经营文化,满足顾客高层次的心理和精神需求,可以凝聚和增加顾客。超市营造特色营销文化要符合中国传统文化、节日消费文化的特性,也要抓住民族文化的特征。中国有众多的民族,各民族的传统和风俗习惯又有差异,超市可以在各民族聚居地的分店,根据当地民族的文化特点塑造相应的营销文化,如让员工穿上当地民族的服饰、举办当地民族特有的文化活动等。通过特色文化的营造,超市就能深深融入当地社区之中,增强商店品牌的凝聚力,长久地赢得顾客。
Ⅶ 商超销售怎么引流老顾客进店
1、不要以为的选择复制粘贴、生硬的广告会让人反感!从而使潜在顾客屏蔽或者删除你
2、不要一聊天就说我这个多少多少好、有时候需要陪聊团队、需要时可以打感情牌、不要让人觉得你在推销,而是让人觉得你和她是朋友
3、自己的使用心得比生硬的广告词来的更深入人心、更打动人!所以也就是之前为什么我提出需要自己使用产品的原因
4、注意打广告的时间段、不要打扰顾客的正常生活、也不要让顾客看不到你的广告、具体时间段可以咨询、这里不多阐述
5、多聊天、适当的与顾客聊天会为你赚来很多的利益、不要嫌麻烦、付出才会有收获!
6、多发反馈、顾客的反馈是你最真实的广告
Ⅷ 超市销售的商品没有生产日期,网上大量法律案例文章说这种行为属于新消法里的欺诈行为。有懂法律的朋友提
根据消费者权益保护抄法第八条的规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”第五十五条规定:第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。依据这些规定,可以直接向法院起诉,也可以向当地工商部门投诉。
Ⅸ 商超是做什么的
商超:商场、超市的简称。
商超业务代表:做商超的业务人员。
主要工作范围专:和商超属洽谈自己产品的进入和销售、结款、售后等一系列问题。
具体的有:1、进店的谈判。在说服商超采购同意进场销售后,主要要谈判的是进店费、年节费、扣点、破损的处理、帐期及结款细节以及进几个单品等几项。
2、进店后的销售:主要是是否上促销员(有的上促销员会要管理费)、促销(折扣、买赠等)、堆头及端架等的购买费用及位置的洽谈。理货(就是让自己的产品摆在最好的位置、以最优的形象出现,这个如果有促销员由促销员完成,业务代表进行指导和监督)。期间要及时对破损品进行调换。
3、销售后货款的结算:一般在进店合同里都有签订帐期,在到期之前要准备好所需要的发票并送达商超财务科。在帐期到期之前进行提醒并力争及时收到货款。
以上虽然都是具体操做的流程,但市场是变化的,不同商超的采购负责人也不一样,所以会产生不同的问题需要解决。
Ⅹ 零售业商超如何留住顾客
这个我从几个方面谈谈,如何绑定忠诚顾客:
一、4Ps:
产品 1提供质量好而多的产品,满足各样顾客需求。
价格 1作为超市,提供更低产品的价格,能够留住很多贪小便宜的顾客。
2你也可以跟沃尔玛一样搞天天特价,拿一两个商品低于成本销售,用来吸引顾客,然后其他商品保持原价。招徕定价策略。
地点渠道 1选择方便顾客的地点开店,以就近原则;同时外拓送货渠道,提供订货和送货上门。
整合营销传播 1广告不详谈,树立品牌是关键。做好公关。为忠诚顾客发放抵金卷。
2成立会员制度,搞会员回馈日或会员折等,通过累计积分模式来获得更多的折头或兑换商品。个人觉得前者更能发挥作用,就是譬如我在你这里办了会员卡,我10元积1分或按商品利润比来计分,满1000分后我就可以从9.5折-9.0折,满3000分就从9.0-8.5。前提是你的商品都使用成本加成定价。
3多搞与消费者互动的活动,譬如说搞一些趣味性的比赛,让会员报名参加,与员工一起竞赛,赢了可以获得相应的奖励等等,同时让消费者和员工有更多的接触与联系,鼓励他们参与,与企业产生更多的联系,从而绑定顾客。也可以尝试在超市一角搞些趣味的信息普及和小游戏环节(获取小礼品奖励或优惠卷等)。
二、4Cs:
顾客 从顾客方面决定进货的种类类型,譬如说顾客在速溶咖啡类别里比较喜欢法国进口的牌 子,你就多进口几个类型的法国咖啡。譬如说你的顾客普遍比较喜欢咖啡,你就可以尝试下引进咖啡豆、咖啡机、注重杯子等相关商品的引进,为顾客提供更多的选择。
方便 不断为消费者提供更方便的购买享受,提供体验价值。
1、开设更多的付款窗口,作更合理的安排,让消费者减少付款排队等待的顾客成本。更多的付款模式(除了基本的POS支付、现金支付,还要开拓微信支付、支付宝支付等)。
2、合理的货架展示。方便顾客找到所需物品。最好在有额外空间或比较引人注目的地方提供一副超市"地图",说明哪里买什么,哪里买什么,并指明付款窗口地点,方便顾客购物。
沟通 直通车式投诉建议平台,除了电话、服务站以外,可以适当地开发一些适当的投诉建议渠道(例如微信投诉帐号这些)和普及,可以将投诉建议电话和投诉建议平台的信息印刷在购物小票上。对于顾客的投诉建议认真对待,若确定己方出错和觉得建议有用,应当以奖励物品、优惠等里弥补投诉者和奖励建议者。在这里既可以节省调研成本,又可以给顾客一个真诚对待消费者的印象,也节约不少公关成本和提高品牌知名度。这点强调下。
顾客成本 顾客让渡价值=顾客总价值-顾客总成本,成本包括 货币、超市远近路程、购物的便利与否等顾客投入,顾客价值 包括 购物体验、商品效用等,让顾客让渡价值不断加大,顾客成本不断减少。这边引升太多东西,后面详谈。
三、市场细分策略:
通过比较利润进行地理细分、人口细分、年龄细分、心理细分等,确定主要目标,并针对其特性制定产品定位策略,主打利基营销策略,辅以大众营销和差异化策略,我觉得现在基本成为超市的主流策略了。首先你要认识到,体验式消费 顾客是具有相互排斥性的,譬如你这家超市多为卖低档货,高收入人群是不会进来消费的,如果你杂卖,选择差异化营销策略,就会双面排斥。最好的方法就是公司以这个牌子开一家折扣商场,另一个牌子开另一个高档商场。借鉴宝洁的成功经验,抢夺和稳固市场份额很有帮助。
四、服务营销:
顾客满意 模型:顾客满意=顾客实际价值-顾客期望价值,顾客满意是获取忠诚顾客的前提。顾客满意包括以下三个方面:产品满意(出售质量好种类度的产品)服务满意(是否方便、服务员工态度是否好)社会满意(为社会创造价值,绿色营销、慈善等。)
服务质量如何评估?可靠性——产品质量一致,服务质量一致。
响应性——包括服务的响应速度、投诉建议的响应速度
保障性——员工是否有礼貌,是否尊重人,态度怎么样;员工要学会换位思考;公司全体必须有信誉;总之让顾客觉得你的超市“值得”和“信任”。
有形性——装修设备人员场地等,能让能觉得是“官方”的可靠感觉。
个人评价:总之从顾客角度考虑问题,而不是站在企业角度,试问一下,如果一个超市经常卖过期产品和无良产品,消费者如何信任你?甚至连去你那购买都有种种顾虑,更别说留住忠诚顾客。反而一家让人值得信任的超市,处处为消费者着想,那么他们甚至连日期都不用看就放心地购买你的产品了。这就是“信任”,是绑定顾客的前提。而很不幸的,这些营销是呈正相关的,就是你为了节约一点成本反而会丢失更多利润,你为消费者着想多出一点成本,反而会获得意想不到的巨大利润。品牌价值就是从这里出发的。
从员工方面下手:1支持你的员工,适当赋权,学会随机应变照顾不同的消费者。
2激励你的员工,完善奖罚制度(差异化奖励制度)。
3与你的员工产生感情联系
4培养全面技能的员工,消除他们工作的单调的同时保证有人意外缺勤时不影响营运,能有人替上。
以上全部内容都是手写的~
如有兴趣深入交流,可以提供更多的信息到我的邮箱[email protected]
谢谢~