Ⅰ 松下空调的销售话术
你的问题象在考试,能分几次回答可以吗?提问请分三次好吗?我先回答你三个提专问。 1.客户的需求是可以属观察,还有就是询问两种办法,观察可以看客户在选择时候在看哪种型号,再提问和推荐,这样有针对性。 2。客户来到你柜台,你可以先谈谈其他的东西,可以问:你是不是购买电器?家里装修了吗?客户回答看看的话,你可以说那你随便看看,我公司有个新产品不知道有没有兴趣,客户肯定回答看看呢,这样才可以多留时间了 3.介绍产品主要把产品的主要性能推荐出来,也可以比较一下同类产品,它的优势在哪里? 以上是我个人观点给你参考,促销经验也是慢慢积累的,很多东西是教不会的,需要你去慢慢体会!
Ⅱ 松下电器创业时的商业模式是什么
松下电器创业时的商业模式是产销结合。
资本主义经营的目标是利润,焦点是市场。松下电器向来以精于推销著称,在日本,日立公司被称为“技术的日立”,松下则被称为“买卖的松下”。他们认为“有了市场才有了存在的意义,所以焦点要集中到市场中去”。
在销售产品方面,以下几点十分突出:
1.要让尽可能多的人知道松下,了解松下。因此不惜巨资展开强大的宣传广告活动。从1973年起连续几年每年广告费约达150亿日元,为日本企业之最。他们实行了一套“企业识别体系”,国外称“CIS”(Cooperate Identity System),即通过视觉形象来塑造人们对该公司的印象如在国内松下产品使用NATIONAL的牌子,公司的建筑物、广告牌、出版物、包装箱、资料、图书,以及信纸、信封、甚至到火柴盒、垃圾箱等都印上了NATIONAL字样,而且要求印刷字体、颜色、规格都是一个标准。视觉上的多次重复,会留下较深的记忆。此外,打开工厂大门让人参观也是一种有效的宣传方式。二十年前该公司就设置了“工厂参观课”,有受过专门训练的参观接待员
2.密切注视市场变化,把握需求动向。松下电器充分利用政府结构,如大藏省等提供的市场情报、销售统计的资料的同时,通过该公司的调查网,了解需求动向,然后把情报提供给技术或生产部门
3.建立了庞大的销售网。他们认为销售体制对企业收益的影响往往大于生产体系的影响。松下电器很早就注意到了这个问题。松下电器有专门的销售公司、销售店、销售网。如把专卖松下产品并响应其经营方针的商店称做“NATIONAL商店”,总公司根据合同予以特殊照顾,把以销售NATIONAL产品为主的强有力的商店,按地区组成“NATIONAL店会”。这个组织如何展开工作完全由各商店独立自主地进行。如举办销售恳谈会、经营研究会、技术江西会等,总公司设立“店会公积金”,资助他们展开上述各种活动。
4.采用各种办法推销产品。如该公司于1951年在日本首家实行按月付款制度,1972年建立“租赁制度”,每月只付有限的租赁费,便可使用多种松下产品。推销方法甚至包括实物表演。如热电器具事业部组成“推销战斗队”,到各地出席讲习会,极大推动了各地商店的销售工作。
5.十分注意售后服务。总公司不但设立了管理此项工作的服务本部,还在全国各地设立了服务公司,它与各事业部的服务部门及全国销售公司的服务部门形成了一个整体,实行完善的服务工作。此外还设有消费者洽谈中心,直接与消费者见面,征询意见。
Ⅲ 松下电器(中国)营销公司的销售代表是干什么的
代表企业进行产品销售的销售人员叫做销售代表,简单的说就是销售员
主要职责:内销售产品,传承制造、经容销与消费的纽带。
薪资行情:初级销售代表的薪酬水平并不高,岗位平均年薪约在2.5万元左右。拥有1-2年销售经验的销售代表薪酬明显提高,岗位平均年薪超过5.1万,对于一些销售业绩较好的销售代表而言,薪酬水平会大大超过此数值,约有5%左右的销售代表的年度现金收入能够超过10万。具有3-5年销售经验的销售代表的年薪则更为可观。其年薪可以达到9.2万,约10%销售代表的薪酬水平能够超过15万。
Ⅳ 松下的跨国营销
实现国际化不是轻而易举的事情,这对电子行业来说尤其艰苦。在文化、语言内、货币、地容区、时区以及政治和经济制度迥然不同的环境里作生意,显然会遇到种种庞杂情形。如果说哪家公司应著书立说介绍自己如何胜利地向外移植高等制作技巧地话,它就是松下公司,归结起来,松下的跨国经营秘诀重要有以下几点:
1.具有研讨开产生产和销售为一体的完全经营体制。2.供给各地主国所爱好及须要的产品,一直是松下电器企业国际化的方针。
3.不吝于向海外子公司投入及传授最先进的制作技巧。
4.入境问俗,尊敬各国和地域的文化、风气和语言,发明良好的合作环境。松下海外生产公司的特点是秉承松下的经营观运行,尽量贴近当地居民的生涯习俗和文化等,真正作到入境随俗。
松下奇特的国际化营销策略使其在海外取得了光辉的造诣。已成为当今名副其实的“日不落帝国”。
Ⅳ 我想知道日本松下的历史和经营体系
松下电器在世界许多国家都设有基地,并正在开展着与当地的人和文化及需求相吻合的全球性经营活动。
松下电器跨越了地区和社会,目前在40多个国家开展着企业活动。其企业活动的范围不局限于生产,还开展包括服务和信息系统等解决方案在内的多种业务。并且,在全球范围内开展着及时对应市场需求的产品制造和以客户为本的商业活动。更为突出的是为了满足各个国家客户的需求,将过去设在日本的地区统一管理机构分别迁到北京、新加坡、新泽西、伦敦等地,在当地直接开展市场营销活动。松下电器作为真正的国际企业,始终开展着立足于客户的全球性活动,为社会做出贡献。
松下历史
1918-1949年
1918年
创业人松下幸之助在大阪市福岛区大关町创办了松下电气器具制作所,并开始生产灯泡插座以及双灯泡用的旋转式插座
1922年
在大阪市福岛区大关町兴建第一个总部工厂
1923年
研制推销了自行车用的弹头型灯具,采用代理店制度,面向全国扩大销路
1927年
研制推销了自行车用的方型灯具,由这一产品开始使用"National"的商标
1929年
将公司名称改为"松下电器制作所",并制定了纲领和信条
1931年
开始生产收音机和干电池
1932年
规定了创业纪念日,宣布了本公司真正的使命
设立了贸易部(于1935年成为松下电器贸易株式会社)
1933年
采用事业部制度
将本部工厂迁至在门真市新建的工厂
作为松下电器应该奉献给社会的5种精神(1937年将其改为7中精神)
1934年
开办"店员(员工)培育学校"
1935年
成立松下电器贸易株式会社
将公司改组为股份有限制,成为松下电器产业株式会社
采取分公司制度(成立松下无线株式会社等9个公司)
1938年
通过松下电器贸易公司开始了进口业务
1940年
举办了第一届经营方针发表会
1946年
成立劳动工会组织
1950年
1952年
与中川机械株式会社(即现在的松下冷机)进行合作
与荷兰的飞利浦公司进行技术合作,并成立了松下电子株式会社
1953年
开设了中央研究所
开设了纽约办事处
1954年
与日本胜利公司(JVC)进行合作
1955年
成立九州松下电器株式会社
1956年
成立大阪电气精器株式会社(即现在的松下精工)
1957年
全国性的开始设立销售店
1958年
成立松下通信工业株式会社
1959年
成立美国松下电器公司
1960年
1960年
开始推销彩色电视机
1961年
松下幸之助就任会长;松下正治就任社长
在泰国成立了"二战后"第一家国外生产工厂
1962年
与东方电机株式会社(即现在的松下电送系统株式会社)进行合作
1968年
松下电器历史馆正式开馆
1969年
成立松下寿电子工业株式会社
松下电器技术馆正式开馆
1970年
1970年
在大阪万国博览会设立"松下馆",展示"时代资料存放器"等产品
1971年
在分布于全国的展厅上开设了消费者咨询中心
在纽约证券交易所上市
1973年
松下幸之助就任顾问;高桥荒太郎就任会长
年销售额突破1兆日元
1976年
成立松下电子部品株式会社
1977年
松下正治就任会长;山下俊彦就任社长
成立松下住设机器株式会社和松下产业机器株式会社
1979年
成立松下电池工业株式会社
1980年
1986年
谷井昭雄就任社长;山下俊彦就任会长
开始在日本国内使用"Panasonic"的商标
1987年
将松下集团所属各公司的财务年度决算统一定为3月底
1988年
合并松下电器产业株式会社和松下电器贸易株式会社
1989年
创始人松下幸之助顾问逝世(享年94岁)
1990年
1990年
收购美国MCA公司
1991年
制定环境管理基本方针(松下环境宪章)
1993年
森下洋一就任社长;谷井昭雄就任会长
获得松下电子工业株式会社100%的股权
1995年
松下电器产业株式会社和松下住设机器株式会社合并
转让出美国MCA公司的80%的控股股份
1996年
开始销售DVD播放器
1997年
引进公司内分公司制度
1998年
创业80年
1999年
引进CCM(资本成本重视经营管理)
2000年
2000年
松下正治就任名誉会长;森下洋一就任会长;松下正幸就任副会长;中村邦夫就任社长
2001年
推出"创生21计划"
Ⅵ 松下的市场营销战略
进入90年代,国内经济以前所未有的势头高速发展,尤为突出的是中心城市和沿海地区。人们对“吃、穿、住、行”的观念发生了根本的变化,尤其对生存空间的质量要求越来越高,消费者无论是在家,还是购物、办公及外出旅游,都需要有适合于健康、使用方便的照明设备及办公、家用等电器。四通松下电工产品正是以其完善的使用特性、美观的外型、长久的使用寿命迎合了市场和消费者的要求。
二、战略策划
1、目标:利用品牌优势宣传产品优点、以短期、紧凑为主,力求立杆见影。
2、目的:一针见血、直观地表现照明、电源开关等产品特性,影响消费心理,并诱导其产生购买行为。
三、战术决定
1、市场分配:东北三省、京津沪、华东、珠江三角洲。
2、时间分配:1995年4、5月(避免室内外建筑装修受季节气候影响)。
3、媒体分配:电视、报纸、印刷品、户外立体路牌广告或霓虹灯广告、新闻焦点、连锁店、展示会。
4、发布频率:
电视广告:
中央台:30秒 每月15次
上海台:30秒 每月 4次
广州台:30秒 每月 4次
(中央台节目在两地收看率低)
报纸广告:
北京晚报 半版 每月4次
北京日报 整版 1次/2月
天津日报 半版 每月2次
上海文汇 半版 每月2次
南方日报 半版 每月2次
户外立体路牌广告:北京、上海、广州、沈阳各树立一块或霓虹灯一块,时间2年。
四、广告创作方案
1、广告诉求点定位:表达合理、安全、完美的产品特征。
2、广告语:创建生活空间新标准。
3、电视广告:以具有地方特色的理想的室内外环境与产品特有个性相结合,组成4组不同的风格内容,在最佳电视节目前认定放映。
4、报纸广告、新闻焦点:从电视广告中提取代表性画面作为报纸广告内容,并重点用文字、图片细致、清晰、条理地表达产品特性。利用一次意外触电事件,在报刊设立四通松下电工产品专栏,以广告“创建生活空间新标准”为题,做专题报导并导入社会公众参与话题,展开有奖征文活动,制造社会焦点。
5、印刷品:力求图文并茂,图片内容采用产品应用环境的写实画面。
6、连锁店内外装饰:
1)店内悬挂产品招贴、挂旗、拜访POP;
2)店外树立形式统一的产品小型灯箱。突出销售服务网点特征。
7、展示会:应参加不低于2次的国际、国内专业展示会。广泛接触使用产品的管理层。
8、户外路牌、霓虹灯广告:采用逼真的立体造型,充分利用灯光设置,使形式与产品完美结合,更加直观地展示产品。
9、实物展版:用产品实物制作不同规格的展版,并发放各级经销商、零售商、专业设计场所。
五、树立统一系列、个性鲜明的四通松下电工产品形象
1、平面:一切印刷宣传品及包装,无论在色彩、构图、文字风格都应做到统一、系列、美观,以具有代表性的完整现象简单、迅速地展现,避免视觉对产品识别的混乱。
2、影视、报刊:音乐、画面都应符合整体产品形象,解说词、文案诉求点也应与新闻报导口吻相符。
六、预测的效果(略)
Ⅶ 去松下面试需要注意什么欢迎朋友们给我建议。另外生产担当和营销担当的主要工作职责是什么谢谢
松下的营业抄担当是与一个或多个袭指定客户进行业务上的往来,比如发货、回款、促销活动的制定、费用的报销等,生产担当应该是主要负责工厂内部的业务往来,说白了就是一个对外办理业务,一个对内办理业务。松下注重的是每月、每年,事业计划的达成(这可是纯松下的说法,就是国内所说的销售任务),同时重要的是PSI的管理。这些是最基本的,如果你面试时能够熟练的说出以上的内容或相关想法,应该就算半个松下了。
Ⅷ 我在松下电器做销售做了2年,去年年底不想做了。告诉了公司业务员。结果这个月发工资就没有发我的了。我
1、公司拖欠员工工资,员工应该向劳动部门投诉或者申请劳动仲裁索赔。主张解除劳动关系并要求支付工资及经济补偿。
2、依据《工资支付暂行条例》
第九条 劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时,用人单位应在解除或终止劳动合同时一次付清劳动者工资。
第十八条 各级劳动行政部门有权监察用人单位工资支付的情况。用人单位有下列侵害劳动者合法权益行为的,由劳动行政部门责令其支付劳动者工资和经济补偿,并可责令其支付赔偿金:
(一)克扣或者无故拖欠劳动者工资的;
(二)拒不支付劳动者延长工作时间工资的;
(三)低于当地最低工资标准支付劳动者工资的。
经济补偿和赔偿金的标准,按国家有关规定执行。
第十九条 劳动者与用人单位因工资支付发生劳动争议的,当事人可依法向劳动争议仲裁机关申请仲裁。对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。
《劳动合同法》
第三十八条 用人单位有下列情形之一的,劳动者可以解除劳动合同:
(一)未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;
(二)未及时足额支付劳动报酬的;
(三)未依法为劳动者缴纳社会保险费的;
(四)用人单位的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的;
(五)因本法第二十六条 第一款规定的情形致使劳动合同无效的;
(六)法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。
用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的,或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的,劳动者可以立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位。
第四十六条 有下列情形之一的,用人单位应当向劳动者支付经济补偿:
(一)劳动者依照本法第三十八条 规定解除劳动合同的;
(二)用人单位依照本法第三十六条 规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的;
(三)用人单位依照本法第四十条 规定解除劳动合同的;
(四)用人单位依照本法第四十一条 第一款规定解除劳动合同的;
(五)除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订的情形外,依照本法第四十四条 第一项规定终止固定期限劳动合同的;
(六)依照本法第四十四条 第四项、第五项规定终止劳动合同的;
(七)法律、行政法规规定的其他情形。
第四十七条 经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。
本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。
Ⅸ 松下历年来的销售额
2006财年销售额91081亿日元
2007财年销售额90689亿日元
2008财年销售额77655亿日元
2009财年销售额74180亿日元
Ⅹ 哪里有关于松下公司现状的文章
松下公司市场状况好转本季度将实现盈利 http://www.sina.com.cn 2002年06月日 15:59 eNet硅谷动力 唐千 【eNews消息】据日本媒体6月18日报道,由于其在日本、亚洲和美国的数字视听产品销售状况有了改进,全球最大的消费电子制造商松下电气工业公司4-6月份这一季度将实现利润。这标志着该公司在长达一年时间的亏损后首次季度盈利的出现。 该媒体报道说,这位松下品牌产品的制造商将公布,这三个月的团体营业利润为100亿日圆(8050万美元),而一年前同期,该公司亏损387亿日圆。团体营业利润是销售额与产品及销售所用成本的差数。公司在这一季度的销售与去年同期比,可能会增长5%达到1.76万亿。莱曼兄弟公司日本分部的分析师Satoru Oyama说:“报道的利润数字比我预计要好。”他曾预计这一季度松下的营业利润在50-60亿日圆。对以上报道,松下没能够发表评论。 松下的市场份额已被国内的竞争对手索尼等所蚕蚀,同时也被韩国和台湾的电子制造商所挤占。松下现在正寻求增加国外销售的路子。五月份该公司称,它预计今年在中国的销售会增长50%。该媒体报道说,松下在这一季度的国外销售,特别是在美国和亚洲,将增长10%。松下品牌产品这这一季度在日本国内的销售可能增长30%。 松下利润的出现受益于数字视听新产品的推出,其中包括DVD录象机和视频照相机。同时削减费用也帮助了利润的实现,包括在结束于3月31日的上一财年,公司调整或关闭了一些生产线,并且还削减了13000名员工。莱曼的Oyama说:“费用削减措施的效果似乎正在迅速显现,并且比预计的要好。” 4月份,松下在其收益报告中表示,它预计本财年的净收入是420亿日圆,而刚刚结束的上一财年该公司亏损创纪录达到4310亿日圆。
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