化妆品营销模式

㈠ 化妆品的销售渠道有哪些

网上销售，微信，实体店

㈡ 如何推广化妆品销售渠道

超市、大卖场成大众化妆品主渠道

超市、大卖场一般设在居民区，是老百姓平时经常光顾的消费场所，客流量稳定。这里经营的化妆品以中低档、基础性化妆品居多，除了少数品牌设立专柜外，大多按照产品功能分类，如清洁类、护肤类、面膜类等，主要是满足老百姓的日常生活所需。由于经营面积大，经营品种多，因此价格成为主要竞争手段。秋冬季促销护手霜、春夏季促销防晒霜，几乎已经成为超市化妆品促销的惯用招数。目前，这里已经逐渐演变为大众化妆品销售的主渠道。

商场专柜沦为高端品牌“SHOW台”

百货商场大都位于商业中心区，客流量大，化妆品部一般更是设在商场首层，位置极佳。在这里设立专柜，不仅具有销售功能，更能起到展示品牌形象的作用，因此成为各大品牌必争之地。如今，能够在高档百货商场设立专柜的，几乎都是国际一线化妆品品牌，如欧莱雅、美宝莲、兰蔻、迪奥等。由于货源基本都是从批发商或厂家直接进货，所以信誉非常好，基本不会买到假货。然而，随着各种新兴销售渠道的兴起，曾一度占据化妆品市场近70%份额的百货专柜销售模式，目前所占份额正日趋减少，显示出市场成熟但增长乏力的窘境。

连锁专营店异军突起，渐成主流终端

如果问时尚的都市女性平时到哪里购买化妆品，那么你经常会听到屈臣氏、丝芙兰、娇兰佳人等字眼，它们无一例外全都是化妆品连锁专营店的名字。近年来，随着渠道系统分化和专业化服务的演进，京城的化妆品专卖店如雨后春笋般大量涌现。它们以连锁经营的形式拥有多家门店，专业从事化妆品销售，价格优势明显。与传统渠道相比，更加丰富的产品线，更加专业化的服务，以及更加优惠的价格，为它们赢得了相当一批忠实用户。据统计，目前国内市场共有大大小小的日化专营店10万余家，并且仍在以年均30％左右的速度增长。

美容店、药店成新的增长点

药房里卖化妆品，是薇姿的成功首创。“只在各大药店有售”的广告语更是深入人心，不仅显示了其护肤的专业性，而且增加了购买者信任感。美容院属于专业线渠道，但是娇韵诗（CLARINS）、幽兰、LAMER等品牌则在开设商场专柜的同时，设立自己的“专署”美容机构。这种“专柜＋美容院”模式让消费者不仅可以在专柜买到产品，还能在同品牌的美容院享受到各种延伸服务。对企业来说，不仅扩展了销售渠道，而且能够将消费者的反馈意见及时传递到相关部门，以便在产品研发、市场战略等方面及时调整策略。

网店销售火爆，产品鱼龙混杂

除了各种门店销售外，无店铺销售也成为当前化妆品销售的重要渠道，主要包括直销、电视购物、网络购物、电话购物、目录销售等多种方式。日本化妆品品牌DHC就开通了网络和电话两个虚拟销售渠道。无店铺销售的目标受众主要是容易接受新事物、消费能力较强的新新人类。随着淘宝、易趣等购物网站的崛起，化妆品成为网购的热门。不过，现在化妆品仿制手段不断升级，已经到了真假难辨的程度。而网上购物的虚拟性，让消费者只能凭借卖家的产品图片和“动人”说辞做出判断，这无疑是对消费者的重大考验。

㈢ 化妆品店如何经营

美妆行业饱和？别开玩笑了，挣不到钱是因为你不了解运营要点

运营策略的制定是每个运营小白向高阶进击必须跨过的坎，相信很多运营新人在校招面试的过程中也会经常遇到这样的问题 “如果让你运营我们产品，你会怎么做？”

笔者还记得当时被问到这个问题的时候简直一脸懵逼，不知从何回起。而目前网上的多数运营策略的相关文章只是点到而止，泛泛而谈，缺乏案例和实操。基于此，笔者根据自己的实战运营经历，从思路到具体运营手段一步步告诉大家如何制定运营策略。

三、渠道搭建：作为平台运营者要想方设法让平台获得更多流量，因此渠道合作就非常有必要了，具体的引流渠道有很多，比如自建官方的自媒体平台、联系差不多的网站进行合作，与差不多的自媒体平台进行合作、实在觉得特别有必要的时候也要选择付费广告投放等。其中效果最快的当属付费的广告投放了，不过这也需要支付一定的成本了。

以上就是关于平台运营一般使用的三大策略，希望对这方面有需求的您提供一定的帮助。

㈣ 急求化妆品营销策略书

化妆品厂家所采取的营销模式为两大类：一、设立分支机构：设立分公司或者办事处的方式管理市场维护客户。

设立分支机构的弊端前期需要大量的人力与物力及财力的投入，比如分支机构的写字间费用，外派高级管理人员的食宿费用、办公设备等费用的投入，招聘员工所投入的费用等等，如果同时启动多个城市投入费用巨大，给企业带来诸多的风险隐患与不确定因素，兵马未动粮草先行为开发市场先投入费用，并且投入很难再收回所以风险比较高。

设立分支机构可以更好的规划市场，例如重点市场重点的规划客户的选择，针对性的支持就会更具有针对性发挥更大作用，可以更好的执行企业的营销方案。

企业选择设立分支机构营销模式，必须承受厂家设立分支机构固定的投入与长期的费用，前期投入非常高市场回报比较低，造成设立的分支机构成为企业负担和包袱，造成矛盾的关键问题是销售业绩低不能产生利润，市场开发速度慢客户的质量差创造利润少是分支机构面临的挑战。但是设立分支机构条件成熟可以快速发展。

企业选择分支机构营销模式需要具备战略投资眼光，企业具备雄厚的资金实力支撑市场的各项投资费用，品牌必须是终端优势品牌或者是区域优势品牌，或者是行业的知名品牌，品牌质量过硬在客户与消费者心目中具备一定的影响力，具备这些条件企业可以选择设立分支机构营销模式。

企业的品牌在省级市场的年度回款达到300万以上，企业就可以选择设立分支机构的营销模式运作市场。

如果企业拥有精英销售团队及市场管理队伍，当然还要具备很强的研发实力具备推陈出新的能力，最关键的是企业的创新能力与可持续发展的动力，如果企业具备以上的这些能力也可以选择设立分支机构的模式。

终端第一品牌集团都具备这样的条件，如上海自然堂企业，广州娇兰、杭州铂莱雅等企业。

条条大路通罗马成功的道路千万条，上海韩束企业就是设立分支机构快发展的经典案例，企业从零到一个亿的销售回款仅仅用了五年的时间，很多企业经历十年八年的所走的过程，韩束企业仅仅用一半的时间走完，创造了经营奇迹书写了行业神话。

韩束妆业的成功取决于虽然设立分支机构，但是在供货折扣方面比其它企业的代理模式还优厚，厂家随时给客户提供售后服务，并且比那些没有服务的品牌的销售政策还要优厚，得到客户的青睐与认可，这就是韩束企业快速发展的秘诀。

企业没有把握好更大得到机遇，企业在07年以后发展速度明显放缓，最主要的原因是缺乏售后服务以及客户维护，现在韩束的经营模式是专卖店战略。

二、采取代理制营销模式：设立省级代理、地级代理与区域代理，通过代理商的力量把产品推向终端到达顾客手里。

代理制营销模式最大的弊端是寻找合作的客户非常难、提升销售业绩比较难，因为客户经营的品牌比较多又是供大于求的环境，寻找具备营销实力拥有客户网络的代理商非常难，虽然前期投入比较少但是企业的经营业绩很难稳定，终端客户的状况及客户的情况了解太少，不能直接接触到顾客的消费信息，销售回款无法控制市场不稳定因素增多，如果与代理商分手重新启动市场难度非常大，因为前车之鉴的阴影品牌东山再起的机会大大降低。

代理制营销模式依然是企业发展的主流模式，因为企业发展初期需要资金而代理商本身就是提款机，企业都采用各种手段向代理商压货回笼资金，把市场的推广工作及终端维护工作交给代理商去完成。

代理模式市场无法控制客户无法左右消费者信息无从知晓，只能靠代理商传达信息很难取得第一手资料，采取代理模式发展企业必须加强市场部门工作职能，以便更好的掌握市场的脉搏及消费趋势，厂家在上游本应该左右局势绝对不能让下游的客户锁住咽喉。

如果选择代理制营销模式首先要解决销售政策问题，必须把大部分的利润空间让给代理商，产品品质过硬必须是精英销售团队，因为与大客户谈业务的也必须是精英业务，见不到客户合作无从谈起。

目前绝大多数的企业在采用代理制营销模式。选择营销模式无非优劣与对错只要适合企业自身的情况就可以，因为广州娇兰企业就是靠代理制营销模式起家，历经十年的发展成为优势企业，成为行业的著名品牌。

取决于企业多年来与代理商共同发展的思想，其实娇兰企业的崛起也源于代理商对企业忠诚，全国大多数的代理商仅仅代理娇兰企业的品牌，或者说娇兰企业的品牌占有绝对地位成为名副其实的“分支机构”，十年磨一剑广州娇兰佳人已经通过代理营销模式，创造市场引领消费左右客户企业已经取得成功。

香港雅丽洁等企业都是通过代理营销模式发展壮大的典型案例，成功的秘诀是县级代理省级代理的待遇，所以雅丽洁品牌在专卖店一枝独秀，到目前位置还没有第二终端护发品牌与之抗衡。

未来企业的营销模式发展趋势有所变化，化妆品行业最巨影响力的领军品牌自然堂，成功的关键是把握市场脉搏准、品牌提升速度快、终端客户实力强的因素，对消费趋势判断准企业转型速度快，新世纪之初自然堂还名不见经传。

自然堂所选择的区域代理制为后来的转型做好了铺垫，区域代理商的市场运作实力都很好，合作的客户基本都是当地的一流客户，为将来企业直接运作市场奠定了良好的终端客户基础，（大多数企业转型的时候不具备转型的条件，所以转型不成功导致企业元气大伤），也就是说企业在未来选择什么样的发展道路是早就设计好的，或者说为以后打下基础做好准备，那些走一步看一步的企业当然发展缓慢。自然堂的成功告诉其它企业先代理后设立分支机构也可以快速成功。

自然堂成功因素分析：首先采取采取以地级城市为单位的区域代理模式，这样的选择为以后转型做好铺垫，区域代理商实力相对较弱容易说服，让他们接受企业的条件顺应企业的发展，大大降低企业因取消代理给企业带来的风险，地级代理与当地的一流专卖店合作，为企业接收市场提升业绩打下坚实基础。

㈤ 化妆品店的几种终端模式

品牌专卖店这种化妆品销售方式通常是比较成熟而又有实力的品牌。这类销售终端服务周到，产品档次高，俱乐部方式更能体现社会身份与地位，因此，较能吸引认同中产阶层的女性消费者。 百货商店专柜 在大型百货商店中通常都有护肤品专区专柜，销售多个品牌的化妆品。这类终端满足的是女性一次性购买，女性可以自行使用和搭配产品，加上购买现场的公开性，较适合认同“小资”阶层的女性消费者。 超市专柜销售 在中国大中城市，女性日常用品的购物场所离不开超市，因此，越来越多的化妆品进入超市设立专柜。但是，超市的大众化性质决定了女性消费者对其中销售的护肤品品牌知觉定位不会太高。这类购买地点较适合普通女性购买化妆品，因为，这类女性对品牌要求不高，而对价格的敏感性又比较大，方便性、价格合理是最吸引认同大众阶层女性消费者的特点。 美容顾问化妆品具有使用方法特殊，不易见的特点，甚至化妆品的使用方法会影响其效果，因此，一些商家通过专业人员指导目标消费者，例如玫琳凯化妆品公司的销售就采用了这种方法。这类销售终端突出人性化的服务方式，更能适应生活品味高、而生活压力又不太大的女性消费者，因此，认同“小资”的女性更喜欢这种方式。 美容院随着女性生活节奏的加快，女性压力不断增加，特别是18-35岁之间的女性，美容院是她们放松心情，恢复精力的理想场所之一。美容院可以吸引各个阶层的消费者，只不过是对价格的敏感性不同。美容院可以有多个档次的服务，满足不同阶层女性消费者的需要。 化妆品专卖店 市场上还存在大量的化妆品专卖店，专门销售各类、各种品牌的化妆品，销售人员形象和推销技巧是吸引女性消费者的重要因素。这类专卖店一般会包括各个档次的产品，表现出“大杂烩”的形象，一般只能吸引认同大众阶层的女性消费者。 当然，除了上面的还有一些终端，像网络，正是现下比较流行的方式，比较适合一结小资阶层的女性，它更局有直复性，所以在以后的化妆品销售发展过程中是很有潜力的。

㈥ 化妆品或美容院的销售模式 如何赚钱

模式不一样的，化妆品主要是赚取利润差价的，不带有任何附加服务。美容院赚的不仅仅是产品的差价，更多是赚服务项目的钱。利润点的多少你可以加我聊

㈦ 销售化妆品的技巧和方法

化妆品导购销售技巧和话术

想要提高交易成功率吗?想要知道优秀微商和普通微商的话术区别吗?下面由小编为大家分享的化妆品导购销售技巧和话术，希望大家喜欢!

化妆品导购销售小技巧及销售话术

一、客户嫌产品太贵怎么办?

1."一分钱一分货"，我们是物超所值：(1)营养丰富(2)易吸收，质优价廉。要学会算账，假如买了价廉物次的产品，非但解决不了问题，反而诱发皮肤疾病，再去医院诊治，不仅多花钱，还造成一系列的心理疾病，"捡了芝麻丢了西瓜"。

2.有些朋友认为有钱还是多买几件漂亮衣裳。若脸色枯黄，气色很差，再漂亮的衣服穿在身上也不会觉得有多美。

3."人靠一张脸，树结一层皮"，有些朋友在麻将桌上一输就是上千块，眼睛眨都不眨一下，但让她买护肤用品却很难，这就本末倒置了。

4.只有用好的护肤产品，才能让皮肤得到足够的保温、维护、均衡营养，才能尽情展示我们东方女性的自然美，青春美和健康美。

提示：品质好的护肤品让我们用的放心。

二、客户嫌产品太便宜怎么办?

1.护肤品是国产品，所以就减少了很多中间费用，比如关税(护肤品的进口关税高达100-200有柜台费和广告费，因此价位较低。

2.护肤品拥有很多消费者，每年的生产盘较大，这也使生产成本下降，价位偏低。

3.品质优而价位低，受益的是我们消费者。

三、客户嫌产品包装不好怎么办?

1.分清楚对方是嫌包装质量不好，还是因为审美观的不同而认为产品包装不好。

2.若嫌包装质量不好，告诉她：产品包装质量的好与坏，有一些基本的衡量标准，比如：材质、印刷、条形码等。高档的材质，必然加大成本，可谓"羊毛出在羊身上"，我们卖的是产品，注重的是产品的质量。

四、客户嫌产品气味不好怎么办?

1.你现在闻到的气味是她的天然原料的本来气味，可能不习惯，时间长了就好了，如果没有这种气味，可能也就没有了这种天然原料。

2.选护肤品不是选香水。香水注重香型，而护肤品主要看品质和护肤效果。

五、客户嫌成套使用太麻烦怎么办?

1.产品与产品合起来用或许只有1倍的功效，假如成套使用就会有2倍的功效。我们要改变的是观念与习惯。

2.退一步讲与其它产品一起使用也没有抵触。先介绍她1-2款产品，然后不断跟进，让她逐步接受所有的产品，成为产品的终身受益者。

六、客户嫌产品是国产的怎么办?

1.国产的针对性比较强。欧美人的肤质与亚洲人不一样，同是亚洲人的肤质也不完全一样。例如，外国人皮质较厚，用果酸效果很好，但中国人皮肤普遍较薄，所以有的人用了以后就会发生过敏反应，而且欧美国家不可能找更多的亚洲人做皮肤试验。

2.适合自己的才是最好的。我们的护肤系列，经过了成千上万消费者的验证，真正能给皮肤带来：保湿、维护和均衡营养的作用。

3.遭遇返销：许多护肤用品原料是从国内售出去的，在国外制成半成品，在国内制成成品再经过包装，贴上了外国的标签，价格就上去了。

七、客户嫌没有护理服务怎么办?

1.不要护理，需要合理。许多白领，平时根本没时间去美容院花上2小时。她们在家自己护理，越简单越好。

2.自制配方：松花粉1/3+面膜2/3=简单有效。

3.在家里或专营店提供护理活动。

八、客户赚产品没有配套的彩妆产品怎么办?

1.护理是基础。皮肤质地的好坏是关键，如果皮肤白里透红，只要再抹点口红就让人赏心悦目。

2.如果要经常化妆，可以选择其他品牌的彩妆产品，护肤品与化妆品是美容的两个方面，所使用的产品可以是不同的两个系列。

九、分找准销售的切入点——五项原则

原则1――知己：

1.强调系列产品与众不同的地方(特点、价格、附加值等，卖点?优势?质量?科技含量?)

2.经营模式：用得起，长期使用，越用越便宜。

3.本人必须是产品的使用者和受益者。

原则2――知彼：

对方的年龄、职业、皮肤状态、消费观念、经济状况等，切实掌握顾客的消费心理，是自费还是公费购买。

原则3――制造需求：

1.榜样的力量：举例说明她周围永葆青春的例子。

2.强调不足：皮肤的颜色、质地、弹性、清洁程度。

3.男士美容：使自己的形象更年轻、美好一些，更"风度"一些，积极地保养，护理也是最佳途径。

4.负面信息：如果现在不护理，皮肤更松弛，皱纹更深，眼袋更大，皮肤会更没有光泽等等。

5.延缓衰老是每个人的追求!

原则4――满足需求

将产品的功能和优势与对立的不足相结合，做好售后服务。

原则5――正确引导

1.科学的使用方法：时间、步骤、护理的方法。

2.皮肤改善需要时间：细魔滋养90天，它不是一朝一夕就娜政变的，-需要时间和耐力。

3.注意综合保养脸为五脏之相.牢牢树立内服外用的观念养成良好的生活习惯。如 ①运动 ②睡眠 ③均衡营养 ④愉悦的心情 ③戒烟限酒等。

销售策略

20岁左右的人：消费能力差，新陈代谢快，长痘。

30-40岁的人：想赚钱，想改替日益老化的肤质。

40-50岁的人：消费能力强，有的可以公款消费，使用系列护肤品比打针去皱既安全又经济，目的是延缓衰老。

50岁以上的人：希望青春再现，希望延缓衰老，如何使自己60岁的身体有四、五十岁的容颜呢，保养是关键

销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。在这个过程中方法很重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法：

1、顾客说：我要考虑一下。

对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。

(1)询问法：

通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下?

(2)假设法：

假设马上成交，顾客可以得到什么好处(或快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(或痛苦)，利用人的虚伪性迅速促成交易。如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……

(3)直接法：

通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。如：××先生，说真的，会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧，想要躲开我吧?

2、顾客说：太贵了。

对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。

(1)比较法：

①与同类产品进行比较。如：市场××牌子的××钱，这个产品比××牌子便宜多啦，质量还比××牌子的好。

②与同价值的其它物品进行比较。如：××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。

(2)拆散法：

将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。

(3)平均法：

将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天，而买名牌可以穿多少天，平均到每一天的比较，买贵的名牌显然划算。如：这个产品你可以用多少年呢?按××年计算，××月××星期，实际每天的投资是多少，你每花××钱，就可获得这个产品，值!

(4)赞美法：

通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平时很注重××(如：仪表、生活品位等)的啦，不会舍不得买这种产品或服务的。

3、顾客说：市场不景气。

对策：不景气时买入，景气时卖出。

(1)讨好法：

聪明人透漏一个诀窍：当别人都卖出，成功者购买;当别人却买进，成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧，许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等，讨好顾客，得意忘形时掉了钱包!

(2)化小法：

景气是一个大的宏观环境变化，是单个人无法改变的，对每个人来说在短时间内还是按部就班，一切“照旧”。这样将事情淡化，将大事化小来处理，就会减少宏观环境对交易的影响。如：这些日子来有很多人谈到市场不景气，但对我们个人来说，还没有什么大的影响，所以说不会影响您购买××产品的。

(3)例证法：

举前人的例子，举成功者的例子，举身边的例子，举一类人的群体共同行为例子，举流行的例子，举领导的例子，举歌星偶像的例子，让顾客向往，产生冲动、马上购买。如：某某先生，××人××时间购买了这种产品，用后感觉怎么样(有什么评价，对他有什么改变)。今天，你有相同的机会，作出相同的决定，你愿意吗?

4、顾客说：能不能便宜一些。

对策：价格是价值的体现，便宜无好货

(1)得失法：

交易就是一种投资，有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的，光看价格，会忽略品质、服务、产品附加值等，这对购买者本身是个遗憾。如：您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在，投资太少，使所付出的就更多了，因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。

㈧ 化妆品及日化产品的销售模式及运作流程一般都是怎么做的，请教大侠

简单有抄三种：直销，经销袭，代理
直销：在国外直销是最成熟的模式，不过中国的法律不够健全，实行起来很麻烦，如今只有雅芳才有直销牌照。
经销：经销又分两种，一种有区域保护，经销商只能在规定的区域内发货。另一种可随便发。这种方式容易把牌子搞坏。一个区域一个总经销，N个经销商。
代理：厂家发货给区域代理商，由区域代理商负责本区域品牌全部事务。代理商不得相互窜货。这是最能保护品牌的做法，国际品牌如资生堂，欧莱雅等，国内品牌如自然堂，欧泉等都是采用这种方式。 一个区域只能有一个。
自己总结，请先为最佳。

㈨ 三木二草化妆品的营销模式

三木二草有一定的韩国基因。由科丝美诗生产，科丝美诗是化妆品界的“富士康”无论是雅思专兰属黛或者山寨都可以让它帮忙生产。所以你需要了解更多它的品牌所有者的相关信息。 一般的情况下进入微商后，都是招代理，根据压货数量的不同，分为不同的等

㈩ 三木二草化妆品怎样营销模式

三木二草有一定的韩国基因。由科丝美诗生产，科丝美诗是化妆品界的“富士康内”无论是雅思兰黛或者容山寨都可以让它帮忙生产。所以你需要了解更多它的品牌所有者的相关信息。

一般的情况下进入微商后，都是招代理，根据压货数量的不同，分为不同的等级，有的是总代，省代，市代。有的是分一级二级三级四级。本质一样。大部分品牌的入门坎都在几百元。其实没有足够的经历，最低等级基本都是直接消费者，挂名而已。

各个品牌有所出入，但差异不大。

如果楼主是个关注营销模式的，不妨关注下万色城的营销模式。有一定创新。

望采纳，谢谢。