『壹』 谁有一些销售话术
首先,无可否认的是“心态”。
即使是接受一些正规的销售技巧培训课程,心态篇也是必备的内容。很可能你们看到这个答案的时候会感到失望,岂不是大道理吗?说容易做难呢。是的,几乎每个人看到“心态”这个词就会跳跃过去,不会去深入的研究和琢磨,更不会理解和运用,可是我敢说做销售心态是最重要的,而销售上所说的心态多指你是如何看待失败和得与失,是否能够宽容失败和拒绝?销售员一定要有海纳百川的胸怀,如果你真正敢说拒绝算什么的话,看清楚两个字“真正”,那么你就能赢。规律就是这样,没有刻意去寻找,但很容易在某瞬间会得到找到,要是越想得到,就是偏偏不到手。
第二,记住销售是没有最好或者很好的技巧的。
每个客户都的性格和观点立场这些等等都不同,总不能跟每个客户都是说那句话,再加上一个成功的方法是很难成功复制运用第二次的,这些我们都有目共睹,所以现在企业竞争重要的不是实力和价格竞争而是创意和创新。很多销售员当被一个客户拒绝之后,便在怨天尤人,总在怪责自己没技巧方法去搞定客户,然后鼓不起信心和激情继续工作下去。这实在是一个不能犯的毛病,要明白,电话销售之所以每天要拨打几十个甚至上百个的电话,是因为拒绝率高,你有心理准备了吗?面对客户拒绝,最好的技巧就是迅速地拨打下一个客户电话,不要浪费在一个客户身上,不要因为某个客户拒绝而丧失信心,客户拒绝是因为那个不是你的准客户。
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第三:几个月不出单正常吗?(勤奋和坚持固然重要,运气更重要)
在讲述这个问题前,我不得不说的就是做什么事情都离不开勤奋和坚持这两个品质,销售工作尤其更加是。印象中真的不少销售员跟我抱怨过说做了多久多久都没有出单,想放弃了,有些是一个月没有出单,有些是几个月没有出单,对于这个问题,我的答案都是6个字“勤奋和坚持”,接着着重的提及“运气”,我有个朋友半年才出单,对于销售这门工作,谁也不敢说不正常,也不能怪说能力问题,销售就是在碰运气,比如说你每天在勤奋地打电话,**的是刚好遇上一个正好有需求的客户,有需求的客户正好也被你遇上,那么就容易成交出单,所以每天要大量和坚持打打电话,运气一来,那么就逢源了。我之所以提及运气,是因为很多销售员能力上是没多大问题的了,不要再埋怨自己能力,是只欠运气。但切忌忘记要定时的给自己充电。
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第四:赞美恭维、激情热情一定要有度。
赞美恭维是讲求真实和艺术的,赞美不得体就被误为是拍马屁,那么给客户不良印象,接着后面的工作就难以开展了,有不少新手销售员遇见每个客户都是同一句的赞美话,让客户听得恶心反感,不得不拒绝在门外,比如说很多销售员遇见客户跟儿子在一起,明知客户儿子相貌很一般或者是丑陋,都要赞美“靓仔或者是美女”,明显是拍马屁博好感,这时你应该赞美的是健康和气质而不是样貌,一定要是切合实际和现实,这样才称得上是真正的赞美。激情过涨,我们很多时都称为走火入魔,太强的抱负也是不好,因为这些人都是接受不了失败的,被洗脑后心里总是能容许成功不能宽容失败,一旦失败后经不起打击,行为吓人。
『贰』 急求慧聪网的营销策略和技术模式
一、案例背景慧聪网有限公司成立于1992年,是国内信息服务行业的开创者和领先的商务资讯服务机构。2003年12月,在香港创业板的成功上市,成为国内信息服务业首家上市公司。nbsp;主要业务内容:买卖通、商机搜索、商情广告、行业资讯大全以及市场研究等产品。nbsp;慧聪商情广告:nbsp;1998年,《慧聪商情广告》经国家工商总局正式批准并允许在全国发行,成为以商情报价、产品广告、产品技术信息为主的印刷品广告信息媒体。nbsp;发行目的:为厂商、各级经销商和关注市场的各界人士提供全面的市场信息和无限商机。nbsp;覆盖领域:每月面向20多个行业共出版85种商情刊物,发行总量约60万册。nbsp;覆盖人群:按行业、职业、职务精细划分。读者集中于行业内采购计划者,采购决策人及最终采购者。nbsp;发送方式:专人送递、定向邮寄、定向场所投递nbsp;行业资讯大全:nbsp;慧聪《行业资讯大全》是在广泛的市场调研和探讨下开发出来的,内容设置以“行业需求”为本,包括:产业市场、政策、企业、产品、渠道建设、黄页信息等。nbsp;市场研究产品:nbsp;①nbsp;常规报告nbsp;又称多用户报告,是一种以行业为背景针对多个用户的研究报告。旨在通过对行业市场的产品和技术开发、产销量和市场份额、价格、市场渠道、售后服务以及广告投放等市场竞争要素进行分析研究,使企业能够及时的了解市场的动态和趋势。nbsp;②nbsp;专项研究报告nbsp;又叫专题研究报告,通常是根据客户的委托,为客户提供全面、准确的市场分析和完善的专题解决方案。nbsp;③nbsp;行业竞争情报监测系统nbsp;整合慧聪商务资讯数据库、媒体监测数据库和互联网行业资讯获取系统的资源,通过网络技术,为客户提供在线的市场信息监测系统。nbsp;二、总裁简介郭凡生,出生于1955年,上过山、下过乡、当过兵。1982年大学毕业后,先后在内蒙古建委研究室、中国体制改革研究所工作。喜欢以学者派企业家身份自居。做研究工作期间,曾发表论文100多篇,出版专著5部。喜欢写博客、发表演讲、搞讲座。对股权激励理论、家族企业管理研究较多,并在企业中身体力行。nbsp;1991年,他承包了某公司的商情分析中心,依靠以前为企业进行信息服务的基础,开始了商情服务的探索。nbsp;最初,郭凡生以投稿的方式在《首都经济信息报》和《计算机世界》开辟了家电和计算机产品报价栏目,后来开始油印小16开本《中国商情快报——家用电器》,面向北京家电商场发行。这就是慧聪商情的前身。nbsp;三、慧聪业务的转型1)改名nbsp;慧聪国际资讯——慧聪网nbsp;2)模仿阿里巴巴nbsp;慧聪:“买卖通”和“资讯通”nbsp;阿里:“贸易通”和“诚信通”nbsp;趣闻:慧聪网站上曾出现“受杭州西湖区法院管辖”字样,而慧聪是北京的公司,所以这显然是抄袭阿里。这一点曾经被人所指出。nbsp;四、慧聪与阿里巴巴nbsp;慧聪网郭凡生炮轰马云nbsp;称其一天交税一百万是谎言。nbsp;阿里巴巴回击慧聪网炮轰nbsp;称郭凡生是“坐井观天”nbsp;。nbsp;另:慧聪还曾经与新浪、3721一道组成中国搜索联盟即中搜对抗网络。nbsp;讨论、慧聪面临的问题nbsp;1)企业领导更象是一个学者而非一个商人,一度成功后有些过度膨胀。nbsp;2)慧聪早年的成功得益于当时网络尚不发达,故以研究和收集行情报价为主的慧聪业务价值较高,即业务为社会所需,社会贡献度大,随着网络的发展,人们更多的依赖网络获得信息,对慧聪的业务需求度降低。nbsp;3)股权激励是柄双刃剑,当企业遇到困境,股价持续下跌的时候,企业员工往往互相指责。估计,网络慧聪吧内的互相谩骂,可能与此有一定关系。nbsp;相关资料获取自:慧聪网站、网络贴吧和搜索引擎、搜狐人物nbsp;网络顾问博客blog.sina.com.cn/wklznbsp;广告公司网址www.cnwlts.com/Index.html
『叁』 餐饮有哪些营销方案
一、免费的价值
现在很多行业都在做免费体验,免费退换等服务,大概只有餐饮行业还一直在奉行着“天下没有免费的午餐”的古老理念。很多准备开店的老板对自己的产品信心满满,却发愁怎么找到顾客。其实免费就是最好的宣传,如果对自己的产品有足够信心,你还怕顾客下次不会再来吗,目前有很多餐厅开业推出免费产品。
二、核心菜品免费、其他菜品收费
这个模式其实目前有很多做火锅和串串的都在用,也就是所谓的锅底免费,菜品收费。还有很多卖炒菜米饭的,打着米饭管饱的旗号,其实也是核心产品免费,菜品收费。这种模式会给人一种占便宜的感觉,如果用好了就能起到促进生意的作用。
三、免费菜品带动收费菜品
从店里选两样利润大,味道过得去的,但不是最好的菜品,一般凉菜较多,让顾客觉得到你店里用餐总能“捞到便宜”。
四、推出主打菜品
餐饮店必须要有主打菜品,这个主打菜品定价要低点但是要有利润,味道要好,把这个主打菜品打造成进店必点的菜品。
五、特色菜品
除了要有主打菜,还要有特色菜是餐馆不可缺少的营销项目之一,如何去做?
(1)设立五大特色菜,以成本价出售
(2)菜品推荐,在店口设展示牌,上面展示顾客点餐最多的5到10道菜品。
六、幸运顾客可以免单
比如在店里每天抽取幸运座位,坐到指定位置的顾客可享受免单或者免费赠品的优惠
再比如每天制定一个幸运单号,点到这个单号的顾客也可享受免单或者免费赠品的优惠。
再比如每天前多少名顾客可享受相应的优惠。
『肆』 淘宝八大推广方式有哪些
淘宝八大推广方式有淘宝客,淘宝定向推广,淘宝直通车,淘宝论坛,淘客推广。
1、淘宝客,是一种按成交计费的推广模式,也指通过推广赚取收益的一类人,淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码,任何买家经过您的推广进入淘宝卖家店铺完成购买后,就可得到由卖家支付的佣金。
2、淘宝 定向推广是即搜索推广之后的又一精准推广方式。利用淘宝网庞大的数据库,通过创新的多维度人群定向技术,锁定您的目标客户,并将您的推广信息展现在目标客户浏览的网页上。
3、淘宝直通车是为专职淘宝和天猫卖家量身定制的,按点击付费的效果营销工具,为卖家实现宝贝的精准推广。它是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合,推出的一种全新的搜索竞价模式。
4、淘宝论坛,是最具人气的淘宝店铺推广社区论坛,提供论坛资讯信息,力求给客户一个简介舒适的快速阅读门户页面,交流板块,提供网友发布信息的平台,板块围绕淘宝网开展,有淘宝买家的购物攻略,防骗技巧,等还有淘宝卖家的店铺促销。
5、淘宝联盟隶属于阿里巴巴集团旗下,于2010年4月8日正式成立,依托阿里巴巴集团强大的品牌号召力和淘宝联盟人的不懈努力,淘宝联盟汇聚了大量电子商务营销效果数据和经验。淘宝联盟目前已经发展成为国内最大最专业的电子商务营销联盟。
『伍』 最有效的销售方法
1、先了解再说话
首先与客户交流时,如果在不了解客户的情况时,内可以先倾听客户来容说,然后从他的话语中分析到你想得到的,实在不在可以多提问题,要有一颗好奇的心,让客户从你的提出中能说出意见,才能真正的了解客户的需求。
2、表示赞同
在讨论一个问题时,客户如提出自己的疑问或观点,不要直接回答问题,可以先说明自己的想法,比如说我是这样想的,你看看怎么样?这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。
3、抓住客户说话的重点问题
记住客户的具体异议,根据重点内容表述,详细了解客户需求,让客户通过重点问题来详细的说明原因。
4、不断回答客户疑问,让他的问题有答
客户所说的话首先要认真听,听到的重点内容要记下来,并在表明自己观点时一起说出来,这样可以和客户达成共识,因为这样做可以了解你的客户并让他信任你,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
5、引出中心观点,让客户了解你
当客户明白你的意思后,你就可以把你的销售拿出来了,想到并且说出客户的真正需求,这样客户就更加信任你了,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
『陆』 销售渠道有哪些
可供选择的来销售渠道主要有:自
(1)直销。这是最短、最直接的渠道,生产商直接控制产品的营销,从而可以迅速地得到顾客的反馈。像展销会、电话营销、自动售货机、送货上门、邮购、经营者自办商店、网络营销等都属于这种形式。
(2)单一环节直销型。生产商将产品直接批发给零售商,再由零售商卖给用户。即:生产者—零售商—消费者。
(3)多环节销售型。生产商生产的产品经过多层次、多环节销售给用户,一般有几种形式:生产者—批发商—零售商—消费者;生产者—代理商—零售商—消费者;生产者—代理商—批发商—零售商—消费者。
『柒』 app推广方式都有哪些
1、植入广告模式。
在众多的功能性应用和游戏应用中,植入广告是最基本的模式,广告主通过植入动态广告栏形式进行广告植入,当用户点击广告栏的时候就会进入网站链接,可以了解广告主详情或者是参与活动,这种模式操作简单,只要将广告投放到那些下载量比较大的应用上就能达到良好的传播效果。
2、注册返利模式。
这种推广模式是,广告发布商把符合自己定位的应用发布到应用商店内,用户通过手机应用平台下载应用,然后完成注册,广告发布商将支付一定报酬用来鼓励用户的这种行为。这种营销模式具有很强的实验价值,让用户了解产品,增强产品信心,提升品牌美誉度。
3、销售返利模式。
该模式基本上是基于互联网上购物网站,将购物网站移植到手机上面,用户可以随时随地的浏览网站获取商品信息,进行下单,这种模式相对于手机购物网站的优势是快速便捷,内容丰富,而且这种应用一般具有很多优惠措施。
4、aso优化方式。
就是对于app本身的优化,比如副标题、描述、截图、视频预览、这些设置就是让算法能命中重要的关键词,截图和视频预览就是打开app详情页后的展示,就是让人在没有下载app情况下,提前体验下app的美观。
5、社交平台。
是推广app一个拓展渠道,因为现在很多人都使用社交平台进行交流,不管是什么人群都在使用社交平台,比较让人关注的社交平台是qq和微信,其他社交平台只是作为微信和qq缺点的补充。