『壹』 角色冲突给营销者提供了哪些机遇与挑战
角色冲突是指角色集中不同的角色由于某方面不相容，或人们对同一角内色的期待和理解的容不同而导致的矛盾和抵触。
角色冲突所引起的紧张和不安是没一个人都会遇到的现象。这种紧张感和不安感的消除，为营销者提供了机会。如校园内各种外语速成班，强化班的风行，鲜花，贺卡等情感表达与交流型产品的受青睐，从一个侧面反映了消除角色冲突和角色紧张所蕴含的商机。但如何利用好角色冲突以及克服角色冲突之间发生的矛盾也是营销者的一个挑战。
『贰』 求一个营销渠道冲突（单渠道冲突）案例
您好，看到您的问题将要被新提的问题从问题列表中挤出，问题无人回答过期后会被扣分并且悬赏分也将被没收！所以我给你提几条建议：
一，您可以选择在正确的分类下去提问或者到与您问题相关专业网站论坛里去看看，这样知道你问题答案的人才会多一些，回答的人也会多些。
二，您可以多认识一些知识丰富的网友，和曾经为你解答过问题的网友经常保持联系，遇到问题时可以直接向这些好友询问，他们会更加真诚热心为你寻找答案的。
要想管理好一个企业：
要有一个公心，成天说务实，说实话、办实事、报实数，杜绝山头主义，NND全是放屁，杜绝山头主义，海信科龙现在简直就像割韭菜，总们一换底下的人就要被换，难道这就是杜绝山头主义吗？保护员工允许投诉，投诉了又怎么样哪？只有一个结果就是告诉被投诉的人，谁投诉了你，没有见为此展开过调查，朝中有人好办事啊！至于投诉人的下场，哈哈哈，可以想象！
这几天看了看周董在海信时代上写的干部要如何用好权利，上面写的现象就是目前企业出现的现象，说明他们很明白这个企业目前存在的问题！可是采取的措施哪？也就是喊喊口号罢了！
海信真的是个培养人才的地方，但是培养出来的人才最后都去了哪里？在为谁工作？我就不明白了，为什么在这个企业被认为是不优秀的人，为什么到了别的企业都是骨干？而真正留下来的人是精英吗？
哎！说来说去在海信要是讨论如何才能管理好一个企业的问题的话，只能用一个形容词：用割韭菜的方法管理好一个企业就是海信的管理之道！看看海信科龙就之道了！
每次石总在会上痛批海信人如何不好，科龙人如何好的时候，你就没有想想你在海信做领导多年，难道这帮对我不是你带的吗？
当海信大批的换产品总的时候你们就没有想想你们没有责任吗？你们的市场人员下市场多吗？了解市场吗？闭门造车能够对应这个市场吗？要不你们这些总们亲自找个分公司干干，叫我们看看你们的真正本事！
『叁』 营销人员与消费者沟通过程中发生冲突的主要原因是什么
答复：在抄销售过程中如何接袭纳客户的诉求？
着重归纳总结以下几点：
第一、在销售过程中，销售员应该维护消费者合法权益，以销售员热忱为客户着想，说得好‘顾客就是上帝’，以顾客为中心，随时为客户处理相关的问题和要求。
第二、在销售过程中，以销售员的业务素质中体现‘热情和执着’，‘热情和服务’，以全心全意为顾客及时排忧解难，做到及时处理客户的相关问题，或者对客户以补就补偿的方式，以消除顾客的疑虑和异议。
第三、在销售过程中，以顾客为中心思想，积极为客户面谈以达成合作意向，以提高客户的让渡附加价值，不仅为客户签订订单，而且也为销售员拓宽人际关系和人脉资源。
第四、作为销售员面对不同的客户质问或质疑，应该做到有耐心和客户交涉，以细心到细致入微的及时为客户解答相关问题，以体现销售员专心、专业，以竭诚为你服务。
第五、作为销售员以及时与客户进行联络和沟通，及时为客户处理相关的问题和诉求，这体现了销售员的商业信誉，也体现了销售员的职业良心，更体现了销售员的职业义务，倾力为产品打造良好的口碑，以实现产品的价值，为产品的品牌铸就公信力和信任度。
谢谢！
『肆』 给一个销售中发生纠纷的案例
商家卖东西,价格记错.低于成本价卖出,现在想和顾客谈要么退货,要么加一定的钱(不多)希望能补足差价.结果顾客不同意,那请问商家要求退货并全额退款,需要赔偿顾客吗,赔偿多少?
『伍』 市场营销案例分析问题 金山公司“研发人员”与“市场人员”出现的冲突，暴露出来什么问题处理这类矛盾
暴露出来主要问题是企业核心理念的不清晰。从而使得各部门在遇到问题时都从各自内的容角度出发，而不是以企业核心价值出发。
处理这类矛盾最主要是明晰企业核心价值，以客户满意度和忠诚度为最高标准。内部利益分配围绕着企业核心价值做设置，形成企业内部利益共同体，可以为项目为单位，这样及可以保证相关部门人员的有效沟通，又可以形成利益分配共同体。
『陆』 动机冲突对营销活动的影响及启示
一，充分了解自身产品的优缺点，扬长不避短，要尽量消除消费者对产品专缺点的顾虑，属给消费者对产品的保证
二，采取灵活的营销
三，激发消费者的稳性动机
四，营造产品的销售气氛
五，对产品的特点安排与之想符合的销售人员
六，认真研究消费者行为学关于购买动机这一章
『柒』 哪些行业受文化冲突影响 营销案例
答复：富有创意的营销有哪些？
1、做慈善事业创意营销策划，
2、做新闻采访事件创意营销策划，
3、做个人DIY创意营销策划，
4、做婚庆公司创意营销策划，
5、做电视购物创意营销策划，
6、做网络电子商务创意营销策划，
7、做手机APP电子商务创意营销策划，
8、做邮政公司创意营销策划，
9、做游戏卡网游公司创意营销策划，
10、做户外广告牌创意营销策划。
答复：如何利用新媒介传播产品营销？
首先，在营销过程中讲究品牌效应和传播效应，能够以媒体的（名人讲堂、新闻事件、电视购物、明星代言）的形式以传播传达方式和讯息，让营销推广手段迅速达到攀升，以提升产品的知名度和信誉度。
其次，在营销过程中让用户和顾客进行体验其产品的试用价值，以优质的服务更能够提升产品的品质保障，集消费、娱乐、休闲、购物为整体的营销渠道产业链，以人性化管理模式，为客户提供一站式服务体验的方式。
再次，在营销推广过程中讲究品牌专区调研和策划，以客观反映营销手段的必要性，以新产品进入市场的生命周期性，以集中挖掘客户的资源共享，和市场营销整合资源的综合效益，以体现高端化产品营销的优化和合理配置，以体现新概念营销的时尚潮流前瞻，和多元化市场营销的发展必然趋势。
最后，利用新媒体传播营销方式，以不断积累和借鉴市场投资的丰富经验，以不断对营销的创新组合的方式改进方案和措施，以不断谋求新型产业的发展历史机遇，和新型市场催生新业务和新业态的发展趋势，以全心全力打造新媒体营销的致高点，以行业规模树立市场的新标杆。
谢谢！
『捌』 对一起网络营销中渠道冲突案例的分析
首先这个来网站是谁建立的？自
是公司还是代理商？
如果是公司建立的，那么车子应该从公司发货，那么久牵扯不到代理商了。
如果网友从你们网站了解到了产品，并咨询，而最终通过代理购买车子，就属于你们双方共同制造的价值。
『玖』 求一个营销渠道冲突案例
之前王老吉跟加多宝在销售渠道上也干了一仗，你可以网络一下相关的信息。。
『拾』 如何解决案例中两名销售的利益冲突
无非就是在人来力资源方面想办法源嘛，管理人员和销售人员主要是在薪酬上有不同，销售人员相对管理人员的工资比较低，收入主要靠业绩，而管理人员的工资比较高，但是因为不是一线人员，没有什么直接的业绩可言，但是管理人员所管理的团队创造的记录则是管理人员的间接业绩，所以销售人员用每次的销售业务所产生的提成来调动销售人员的积极性，而管理人员则是以团队整体业绩来给予一定的奖金，比如季度奖、年度奖，同时，如果不是高管的话，团队之间的竞争和评比也是对管理人员和全体团队人员的一种激励，团队业绩好，管理人员的贡献最大，在评比的奖金中拿出大部分给予管理人员，而其它的分给团队里的一线销售人员。这样基本没什么冲突。
建议你学习一下关于人力资源管理中有关薪酬管理方面的内容，奖金要分的多一些，让员工感觉合理一些，特别是销售与管理，利益方面是一个大问题。解决好销售与管理的心理平衡才能让企业平稳发展。