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目录
一,产品简介
二,市场调研和有竞争力的条件
三,目标客户和消费者的研究
四,美博问题点/机会点
五,美国博的市场地位和战略目标
六,投资策略建议
七,广告策略
8个,营销解决方案
九,市场细分策略
十,营销活动定时
十一,创作方向和广告形式
12,媒介策略
XIII预算
XIV评估广告效果测量
一,产品简介
品牌个性,特点,也是该品牌的质量是形象。品牌的目的是为了提升形象,形象思维和行为的改变,可能会导致一个客观的印象。专业市场的发展是一个品牌来讲,形象地说,企业行为。
美博城化妆品行业全新的经营理念之中,首要的任务是要建立美博品牌,使其成为一个家喻户晓的名字在整个美容化妆品美容化妆品中心。
二,市场调研和有竞争力的条件
1,美容美发化妆品行业分析
终端目前化妆品行业的市场条件:
●超市:指采取可选的销售接近销售食品,生鲜食品,食品和生活用品为主,以满足客户需求为日常生活的零售业态。
●便利店:便利零售业态为主要目的,以满足客户的需求。
●仓储店:指以自给为主,存储,营销整合,低价销售,提供有限服务的零售业态;
●储存:是指专门或授权制造商的品牌,消费者对品牌的选择操作适应的需求和中间商品牌的零售业态。
●特产:是指某些类别的商品为基础的业务,并拥有丰富的专业知识的销售人员和适当的服务类商品的零售业态的选择,以满足消费者的需求。
●商城:是指有计划的开发,拥有,管理和运营的各类零售业态,超过在所有终端的服务和设施的集合附着大量的进场费,广告费,最后被判消费者,羊毛出在羊身上。
●直销经营模式:是指生产经营企业建立自己独立的营销网络,为代理商和美容院的主要营销链,这是目前最常用的方式制造商。因为相对来说,这种方法节省了大量的广告和场地费用。
的化妆品消费结构
●护肤品护肤化妆品市场是增长最快的细分市场。
●洗发,护发用品:洗发,护发产品的市场容量渐趋饱和,增长速度开始放缓。
●化妆修饰类用品:彩妆修饰类用品市场远未饱和。
●特殊儿童产品:儿童用品市场将继续增长温暖。
●防晒:防晒是传统淡季不淡。
●抗衰老用品:青春永驻,抗衰老化妆品将更受欢迎。
●运动化妆品:为了显示整体美,要防止水分流失,防臭味,防汗,便于携带,保湿,杀菌和其他一些体育和体能的消费者喜好体育产品的出现。
●男性专科:男性化妆品尚未出现“强劲的销售势头。”
●生化工程产品添加剂:添加剂生化工程产品已被激活。
2,专业化妆品市场分析,
专业的国内化妆品市场主要集中在广东(广州,汕头),浙江(义乌,温州),化妆品生产企业在广东省占全国市场的70%左右的,单独占近45%在广州,因此,广州自然成为全国最大的化妆品集散地。目前,广州有大型化妆品专业市场兴发广场美博中心。
目前较低的高端专业市场,商品配送中心在原有的业务模式,未能吸引到高中的品牌战略,已逐步萎缩,高品位,能提供全方位服务的中心,提供了一个多功能展览发展。
3,广州美博会分析
广东省美容美发博览会,是仅次于美博会意大利,世界第二COSMOPROMF化妆品产业博览会,在业内产生巨大的影响,是企业参与最重要的展览。数年增加20%的参展商,到2002年春,第17届美博会参展企业达到2000多家参展商从过去到美容美发化妆品行业化妆品,内衣,精细化工原料,机械和仪器制造业,形象设计,印刷和其他相关行业营业额年递增率15%,每场演出给广州带来巨大的经济效益。据统计,每年美博会在广州交通,餐饮,酒店,广告等相关产业28亿美元的收入。广州起到了不可忽视的经济影响。
4,广东省影响美容美发协会,
美容美发协会,广东省美容美发化妆品行业协作,广东省卫生厅厅长,代理卫生主管机关行使的职责。近万团体会员,个人会员30000余人在全国各地,远销到东南亚,全国最大的化妆品行业协会。
目前,广东省美协,是最有影响力的行业协会,在全国和东南亚,化妆品行业中有着举足轻重的吸引力。所以,与省美术家协会建立了友好合作关系,与美博城招商工作,以及未来发展的真正意义。
三,目标客户和消费者研究
目标客户:高档品牌制造商,代理国外品牌
消费群体:美容各地代理商,美容美发和个人消费者<BR /形势现有消费群体:
1,部分分销商,代理商
2,地点和方式购买
3,购买条件(时间和数量)
四,美国和博问题点/机会点
1,美博城的问题点
一,出租:目前,化妆品行业的专业市场,美博城的最高价。
B,来源:博源问题是美国未来的发展,未来的游客量保证供应商进入
2,美国的机会点博
一个最重要的问题,美博城化妆品行业的快速发展带来了更多的投资机会,同时也为未来的发展奠定了基础
B,广州,独特的环境(右位),广州市在国内化妆品行业为主,许多制造商的坚强后盾,美博城,美博城优越的地理位置,由买家和卖家
C,类似目前高端多功能展览专业市场很少,很少有竞争对手
3青睐,支持美博指出
一,政府机构的支持
B,美协
C,美博城环境和规划的支持
第五,美国和博的市场地位和战略目标
1,目标
安瓦尔公司是刚刚进入化妆品行业,能见度低,所以我们的目标市场的首要任务是把开放意识,行业内80%的公司相信商场为未来中国的美容品和化妆品行业的信息交流中心。美博美容博览会将是永恒的。
2,目标客户
一,专业线化妆品生产企业;
B,原材料供应商的主要目标。
C,设备供应商。
D,国外品牌的代理商。
E,与大型服务提供商。
3,定位:美容化妆品中心,上房美容博览会
一,工作目标:销售美国商店博
B,消费者的利益:
一,优越的地理位置,浦升值
二,工业产品和信息交流中心
三,配套服务设施
四,交通,是全国采购中心货物的化妆品
六投资策略建议
1,租赁(销售)黄金价格定位
要符合高端形象,所以采取高价格策略。
2,配套措施
硬件设备,现代技术,特别是进入后的跟踪服务,以满足需求的人员,设施,环境优雅,软件和精益求精的服务就显得尤为重要。
3,室内设计风格
遵守美容美发化妆品行业的特点和发展趋势。
4,投资重点
广东地区为重点,在广州地区重。
七,广告策略
1,广告的目的
早期:打开能见度
中期:增加美博城引进和未来前景
晚:加深印象,美国美国博到认知
2,广告策略
C,广告策略:
一,打开知名度(在美国各地参加展会,各种批准媒体,研讨会,讲习班等)
二。深化美博城印象 - 密集的广告
三。各种促销活动有针对性的:
IV。建立促进企业CIS系统,打造中国化妆品第一城
D,传播
一,地点:先与该国的总部设在美国的博览会,采取从农村包围城市(广州)的方法,然后在广州的化妆品基质,最后是中心开花的最大浓度,所述辐射
II。时间:7月至12月,共6个(投资期)
三。方式:参加全国展览,研讨会,专题讨论会,专业媒体,大众媒体,DM广告,最重要的事情是在同行业中迅速蔓延,造型无形的气势
八,营销解决方案
在展览保险改革的主要化妆品行业的营销模式,使美博城招商基础上参加展出一系列的宣传活动。
1,参加美国全国系列展,一系列的宣传活动在展会期间举行
2,生产的消息通过媒体的炒作,品牌知名度在业内迅速<BR / 3,美国各地的协会(尤其是广东省美术家协会)建立了友好合作关系,争取他们的支持,以及在行业内所认可的美博城投资成功,取决于美国是否进入博厂商带来商机,这是美博城店可以欣赏到关键,所以我们希望未来的美国博向客户提供服务的介绍和演示。
1,设立专门为商户服务,专业网站
2,形成专门服务客商DM杂志,推出了业界和驻扎在操作业务(广告),国家的相关经营机构组织分布式方法铺平了道路,为客户工作
3,发挥在城市的中庭舞台表演SHOW,吸引更多的流量,并引起社会的广泛关注和媒体
九,营销细分策略
早期阶段 - 认知
在业内引起广泛关注,并通过媒体的传播,扩大知名度的美国博
1,参与各地的美国公平,举行同种的研讨会,专题讨论会,新闻发布会等
2,该协议在美国各地建立了广泛的联系,并尝试进入友好合作关系
3,通过有效的媒体投放,扩大企业的知名度,美博
4,在条件成熟时,通过各种渠道招商走近
中旬 - 审批阶段
投资工作的全面展开,也为品牌塑造过程,这个阶段只有被确认的目标消费群体,消费群体,在这两个时代的目标消费群互动,交流的平台
1,广州美博会为契机,全面扩大投资工作,组织了一系列
2,新闻媒体广播延续全面炒作
3,硬广告投放媒体选择
4,与美国通过了一项合作协议,发布通知通告 BR /> 5,美国博标题名称为各种活动
6,品牌标识,后续的活动,举办各种活动(主要目标和次要目标)
正向 - 建立诚信,维护品牌阶段
开拓美博城的社会知名度,巩固保持品牌,周围延伸的业务,这是长期工作
1,入场商户创造良好的经营环境。
2,组织各种现场活动,以吸引游客,并引起社会和媒体的广泛关注
3,通过美国和博运行的杂志,网站,提供一系列的服务企业进入 4,参与大型活动的社会效益,创造社会的知名度和美誉度
十,营销活动及定时
7月1日2002
大连国际美容,美容美发,化妆品,清洁产品展(展览已举办)
2002-07-18 - 2002-07-21
大连星海会展展览中心
主办单位:大连联合会美容美发行业
2,2002年第四哈尔滨泰富美容化妆品博览会(展览已举办)
2002-07-27 - 2002-07-30
地点:黑龙江国际博览中心
主办单位:哈尔滨市美容美发行业联合会
2002年8月
3,2002年(第八届)中国国际美发美容节
2002-08-07 - 2002-08-10
地点:北京中国国际展览中心
主办单位:中国美发美容协会
4,2002年9月
18广东国际美容美发化妆用品博览会
时间:2002-09-10 - 2002-09 -13
地点:中国进出口商品交易会在广州
主办:广东省美容美发协会
5,2002年10月
第90届中国美容美发化妆用品博览会
时间:2002年-10-12 - 2002-10-14
承包商:大商集团
6,2002第八届国际美容节在成都
2002-10-22 - 2002-10-25 BR />地点:四川展览
主办单位:四川国际美容美发行业协会
7,2002年11月
第十届中国(武汉)国际美容博览会美国身体下降
洗暨全国秋天每天化妆和护肤品交易会
2002-10-31 - 2002年11月3日
地点:武汉国际会展中心
主办单位:湖北省工业联合会化妆品行业协会
> 8,2002年中国(上海)国际美容美发用品展
时间:2002-11-22 - 2002-11-24
地点:上海光大会展中心
9,第二北京展览馆会议的美容化妆品系列用品和设备,设备
2002-11-27 - 2002-11-30
地点:北京国际会议中心
主办单位:国家经贸委轻机关服务中心 BR /> 10 2002年12月
博览会,首届中国国际化妆品,美容美发
2002-12-5 - 2002年12月7日
地点:北京国际展览中心主办:中国轻工业联合会,中国贸促会
11,第五届江苏江南美容美发节
2002-12-16 - 2002-12-18
地点:江苏省展
主办:西班牙语美展览有限公司,有限公司成都
11,创作方向和广告形式
1,平面广告表现
一,专业报纸,杂志
主标题:
字幕:
规划意图:
B,流行的报纸,杂志
C,海报
D,户外
E,辊
3,电视广告表现
12,媒体战略
1,时间:
2,广告费用
3,主流媒体平面专业媒体,大众媒体(报纸,广州),由二次户外媒体,电视媒体的补充形式
4,媒体编排
5,专业媒体:
6,的大众传媒选项:
7为辅户外媒体选项:
8,电视
9,站。
十三,费用
根据项目确定的。发布的广告后
第十四评估广告效果测量
,广播,偶尔问卷,座谈会......的方式来宣传效果测量加以修正任何广告策划案。
❷ 新接手一家社区里的小美容院,没有没有什么客源。这两天天很纠结怎么拓客,家里人也不支持怎么办
2015年如何制定新开美容院拓客方案已成为许多美业创业者考虑的问题之一。美容院拓客方案的制定应紧密结合美容院自身情况并严格依法进行。在美容院的经营管理中,新开美容院如何拓客是美容院成功与否的重要一环,而美容服务行业由于技术性较强,所以新开美容院如何拓客这一问题应更深层次的考虑。以下大家提供些美容院拓客方案,仅供参考:
1、精准的战略定位
精准的战略定位决定着美容院经营的方向和特色,这是迈向成功的第一步。简单地讲就是具体经营哪些项目、哪些是核心项目等。战略定位应该在开业之前就应该确定下来,但也同时需要在经营过程中随着消费环境的变化而不断优化调整。战略定位是建立在消费环境分析基础之上,其中包括消费群和商圈调查分析。
2、实行严密的记录制度
建立一套既简单又有效的记录系统。包括财务记录(进账和开支)、营运记录(每日、每周、每月等)、盘存记录(仪器设备和产品)、服务(顾客)记录、预约记录等。(5)建立交接班制度。有早晚班的品牌加盟店铺,建立交接班制度是势在必行的。这样做的好处就是合理区分责任,有效及时解决问题。
3、人情与产品销售理念相结合原则
美容院主要是靠美容师与顾客之间的感情联系来扩大经营范围的。客户转介绍法是美容院开拓新客户的最有效的方法。只要美容师跟顾客建立了良好的关系后,顾客满意美容院的服务就会很自然地把美容院介绍给她身边的好友,这样无形中就给美容院带来了许多新客户。
4、院长公信力很重要
我们知道古人讲言必行、行必果,说出的话,就要做到,这样才能很好的创造一个好的,良性的工作环境。然而大部分院长却做不到,进而导致员工失去信任,也就失去了工作的动力,业绩也就可想而知了
5、理性的销售行为
销售工作是所有美容院关键经营行为,销售业绩大小决定美容院是否能够长久维持下去。然而,一些中小美容院经营者在销售行为上经常出现一些不和谐的现象:强行拉客、强买强卖;夸大效果、乱许承诺,诱骗顾客;重销售轻服务;这些行为不仅给自身美容院带来恶劣的影响,也给美容行业带来负面效应。中小美容院迫于经营压力在这方面的表现特别令人忧心。
6、启发美容师的团队协作精神
每一个成功企业的背后都有一支团结合作的队伍。美容院工作同样也要讲究团队精神,否则便无法提高美容师的工作效率。美容师在其所属的环境中与其他同事共同工作,容易培养协作精神。美容院老板可经常举行一些增加全体美容师感情的活动,让每一位美容师自由发言,交换意见及互相谈话,这样使每位美容师都感觉到自己的重要性。
新开的美容院无论是实力还是管理、技术、人才等都有着一定的差距,顾客对其认可度忠诚度也略显不足。所以制定一个新开美容院拓客方案也是十分重要的,因为它可以充分调动员工的积极性,增强企业的凝聚力。
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❹ 美容院的营销策略是什么
一、企业概况
长春富虹整形美容医院(以下简称富虹美容院)是广州某整形美容连锁机构在长春设立的分支机构,该美容院于2001年下半年成立,拥有四十余人的专业整形美容队伍,并拥有床位20余张,骨干美容师10位,为消费者提供美甲、绣眉、漂唇、护肤、芳香SPA减压、隆胸、瘦脸、隆鼻、吸脂减肥、美白舒神经等一系列整形美容服务。另外,该院还有拥有几项领先的专业技术,如光子嫩肤、激光去皱、激光脱毛等,尤其光子嫩肤技术及设备在长春市场上更是独此一家。自开业以来,该美容院一直处于“不好不坏”的生存状态,企业发展速度缓慢。
二、市场概况
长春整形美容市场可谓良莠不齐,市场环境比较复杂,总体看来有以下几个特点:一是整形美容行业经常上“黑榜”,连续几年成为市消费者协会公布的消费者投诉热点,并列十周年(1993—2003年)打假维权十大案例,消费者的意见很大;二是一些美容企业为达到招徕顾客的目的,在广告中采取夸大其辞的宣传策略,使消费者难辨真伪,甚至在消费后大呼上当,进而对美容广告的信任度降低;三是市场上很多美容院挂着免费美容的“幌子”,欺骗甚至敲诈消费者,使消费者产生了畏惧心理,使消费者这个行业的好感度差;四是一些所谓的美容院专业人才匮乏,技术设备落后,挂着美容院的牌子实际上却是在推销一些化妆、减肥等产品,经营有名无实;五是市场出现“马太效应”,消费者两极分化,好的美容院顾客盈门,美容师忙不过来,差的美容院门客罗雀,生存面临巨大的压力;六是长春美容市场出现两大趋势:一个是本土连锁化扩张,如长春市最知名的吉林省铭医整形美容医院,除了总店外已在二道区开设一家分店;一个是更加专业化,以占领细分市场为目的,如上海雅登在长春的连锁店以专业美胸为服务项目。要知道,这些都将是富虹美容院推广的抗性因素。
同时,富虹美容院的竞争对手基本有三类:第一类是由美发企业业务延伸而来,这类多以美容美发学校形态存在;第二类是由综合性医院整形科分离出来,以整形美容医院形态存在;第三类是外埠整形美容企业连锁扩张。在上述三类中,第二类、第三类是主要竞争对手,因此生存环境相似、经营业态相似,必须予以高度关注。
第二部分:病症
正是上述复杂环境,富虹美容院的老总感到了沉重压力,尤其是在2003年“非典”期间,企业经营状况更是差强人意。虽然,“非典过后”业务陆续恢复常态,但如此规模的美容院过这种日子,用这位老板的话来说“投大资赚小钱”。当然,这位老板有立足长春长远发展的决心和打算,于是才找专业人员进行诊断与策划,以解决美容院的发展和营销问题。
与众多的美容院一样,富虹美容院存在并面临很多问题,诸如老总频频叮嘱,在策划及营销推广中不要给消费者以过多承诺,因为质量问题确实难以避免,包括任何一家美容院,在策划时就不得不绕过这块“礁石”。
通过与富虹美容院老总与员工深入沟通,以及针对美容市场的专项调研,发现富虹美容院过去几年里的营销问题可谓遍及皮肤、骨髓与内脏。与众多的美容院一样,富虹美容院存在并面临很多现实问题,诸如老总频频叮嘱,在策划及营销推广中不要给消费者以过多承诺,因为质量问题确实难以避免,包括任何一家美容院,在策划时就不得不绕过这块“礁石”。
在营销上,该企业还处于提篮叫卖式的“叫卖式营销”阶段,全无渗透式营销的踪影,只知提供服务,却不知道怎样深化服务、以及向消费者提供什么样的服务……更严重的是,企业内部资源的浪费严重,以及外部资源的不能充分利用,营销处于“打广告就有客户,不打广告就没客户”状况,“广告+优惠政策”换取的仅仅是那些贪图便宜的客户,客户质量不高。另外,富虹美容院在营销推广上存在很多问题,诸如:
一、广告单一。单一地依靠广告进行推广,包括广告策略单一(每周发布二期广告)、媒体单一(仅在报纸上发布广告,缺乏媒体组合)、形式单一(版面死板,不活跃),广告缺乏实效性。
二、营销短期行为。营销推广急功近利,营销短视,成一单算一单,造成顾客的回头率不高。广告宣传仅以揽客为目的,造成广告资源浪费,不注重远期利益的积累。
三、轻视品牌建设。忽略品牌建设,成为企业连锁再扩张的抗性因素,更使企业缺乏长久发展的动力和支撑力,这对于服务行业来说可能是致命的。
四、恶性价格竞争。企业一味采取低价、比价竞争的策略,降低自己的经营利润,也使企业形象受损。
五、推广手段原始。富虹美容院像一些作坊式美容院那样街头发卡,虽没有发生过与消费者纠纷,但这种低级营销手法信誉度低且有损企业形象。
六、营销职能不健全。企业没有专业的营销推广部门和专业企划人员,日常营销与广告事宜竟由一名美容师出身的内勤人员负责,效率、质量无法保障。
❺ 在朋友的店看到这本美容院鱼塘营销策略,拓客案例挺好的,哪里能买到
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❻ 怎么区分那些是日化线那些是专业线护肤品
日化线一般是客户在超市、商场的柜台上能买到的东西。
而专业线,是属于美容院里的专业产品,技术门槛相对较高,美容院在产品销售后
为消费者提供专业服务的,购买后有专业的美容师为消费者提供服务的化妆品。
两者区别主要为:
1.销售渠道不同
日化线的产品主要靠广告推动,销售多集中在超市、士多店及批发市场,覆盖面十分广,从业人员也主要以销售为主。由于日化线产品从品质上来讲大同小异,有非常大的同质化倾向,所以消费者的选择主要通过厂家巧妙的营销策略来拉动。这种策略下,各日化线品牌的价格战十分普遍。
而专业线产品则集中在美容院里销售,价格较高、针对性强是其主要特点,由于这类产品基本上不靠广告推动,美容院人士的推荐及顾客的试用产生销售显得尤为重要,所以这个行业对产品的功能性要求十分严格。
2.功能不同
日化线产品与专业线产品的区别就在于前者功能性不突出,后者则需要有显著的肌肤、机体作用;前者多靠广告来刺激消费者的购买,后者主要以口碑营销和过硬的功能作用赢得消费者的青睐;前者由于价格便宜,销售范围极广,而后者价格较高,消费群体始终有限
3.服务不同
专业线俗称美容院线,是指产品专走美容院、美发店、浴足及美容保健店销售渠道为特色,这一类的企业产品涵盖面宽而广、大而全。一个品牌通常有上百个品种,就表明了专业线的一个品牌的品种是不一的。上游企业提供从销售、技术指导及全面的售后服务。
而日化线则是指产品专走商场、超市、专卖店、便利店等大众化渠道销售的企业,产品结构与体系比较单一,缺乏售后服务,但销售量大。比如我们在超市看到的大众品牌的护肤品等等。
4.盈利模式不同
由于专业院线和日化线在消费者价值层面存在教大差异,决定了两者之间盈利源不同,那么从匹配或者协同的角度来看,它们又是适应不同的盈利模式的。
专业线:
大企业:渠道经营+消费者管理。具体包含几个方面:产品结构、类深度分销的渠道秩序控制+生意顾问+消费者价值管理。从企业执行体系所带来的推力和由消费者价值认同所带来的拉力两个方面。
中小企业:消费者价值发掘与管理,针对消费者的某一个需求价值以产品结构满足之。即靠单一要素的强化提升盈利能力,可能最后落点在产品结构和销售模式设计上。主要是要强调精确打击的能力。