营销活动留资

Ⅰ 疫情之下，线上卖车为何效果不尽如人意

汽车营销偏于传统，为了应对车市下滑，激烈的竞争，近几年来，各车企也在纷纷构建自己的“营销竞争力”和进行“以客户为中心”的营销转型，研究探索数字化和智能化的技术解决方法。本文将就营销技术在汽车营销领域的实践与运用进行分析，以引起行业对此的思考。

汽车是价高、决策及购买周期较长的产品，消费者需要产品的直观体验及驾乘感受，个性化需求及附加服务等因素，线下活动一直是车企及经销商的营销主战场。线下活动能够和客户亲密交互，更直接地了解客户需求，增强客户的产品及服务体验。

随着移动互联网的发展，信息获取的多样化，消费者的判断力和自主性也逐步增强，加上时间成本等因素，消费者去参加各种活动的意愿也在逐步下降。近两年车市的持续下滑，以及客流量的骤降也制约了很多线下活动的效果，加上高额的场地费用、运营费用及人力投入等，一些线下营销活动的效果ROI也遭遇了窘境和挑战。

写在最后

营销技术MarTech及其价值已经被广泛认知和认同，产品也“千姿百态”“层出不穷”并使你“眼花缭乱”，也会让你感到兴奋，甚至狂热。但是“你需要什么？”，“这些东西到底是由谁来使用？”“如何让营销技术融入营销中？”，“如何实践和实施？”都是比较现实问题。毕竟，对技术的使用，永远超过技术本身。

科技发展带来的变化，随时有可能将你的认知和想象超越。大家都不希望有一天突然发现，和竞争对手比较，我们的技术已经真正“落后了”。2020，车企谁能技术胜出？我们拭目以待！

作者简介：

吴琛：毕业于吉林工业大学汽车工程系，工商管理硕士学位。二十多年的汽车销售及售后工作经验。曾经服务过福特汽车，克莱斯勒汽车及沃尔沃汽车等厂家，现在从事汽车大数据应用方面的工作及研究。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

Ⅱ 公司的节日营销怎么做才最有效

国庆节黄金周要来了，对于企业的运营而言，不是在节点中爆发，就是在奔跑在下一个节点爆发的路上。节日营销一直被营销界赞誉为最佳销售时机，也被称为是能够创造品牌市场辐射价值的时刻，节日营销的意义显得更为重要。

企业纠结产品的未来，市场运营人员天天为产品推广而发愁：不知策划的梗怎么拿捏，不知道推广的节奏如何把控，品牌是否成功借到势，如何把控常规的借势手法？那么解决的方式是什么呢？一个自营销工具就搞定！

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1.用户拉新：关注、下载、注册你的自媒体号或APP、扩大营销规模；

2.产品促活：产品上线推广，促活销量；

3.提高转化：省钱、更好的精准用户转化；

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Ⅲ 自动化营销是什么

发展到今天，营销自动化已经不仅是一个效率工具，也成为大规模运营客户时必备的基本能力。
当数字化生活和工作已经成为常态，数字营销不能再被看作是营销领域内的一个子集。正确的姿态，是在数字化的世界里营销。相应的，营销自动化也早就被扩展到了客户的全触点和全生命周期，并协同企业的内外生态体系沟通客户。
自动化的概念很宽广。从最早由电子管构成的最简单反馈系统，几行程序代码构成的重复执行系统，到超人工智能（Artificial Super Intelligence）系统，这些都是自动化系统，但系统的复杂程度，以及对应的能力，近似一颗沙粒和一个行星之间的差别。今天的营销自动化，大多还处于重复执行阶段，但有很清晰的迹象在朝着弱人工智能系统（Artificial Narrow Intelligence）的方向迅速演进。
可以和最近备受追捧的RPA（Robitic Process Automation）做个比较，RPA是替换手工工作，比如财务单据的处理，这些工作，虽然效率低下，但靠人工也能完成。当面对海量消费者，面对各式各样的数字化的触点，面对大规模千人千面的崭新可能，面对不间断营销（Always on）甚至实时营销（Realtime Marketing）这样的全新的客户沟通模式，面对企业内部总分支组织结构以及外部生态体系下的复杂内外协同，面对敏捷营销运营所必须的快速迭代和解耦业务技术需求，人肉完全没有可能，只能通过自动化手段才能做到。
同时，今天的营销自动化，已经开始涉及到各种自动化分组，程序化创意，大规模A/B测试和自适应优化等新的能力。尤其当面对海量消费者和高维度的客户画像信息时，可以提供超出人脑的策略优化能力。
本质
营销自动化的根本价值，是在一个由大量触点组成的复杂客户旅程上，让无人照顾的客户得到照顾，让得到照顾的客户被服务的更好。

Ⅳ 个人年度销售总结怎么写

2011年即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，临近年终，对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。

在2011年当中，坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如；广播电台、报刊杂志、、、、等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条，团队建设方面；制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。

从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点：

1.销售人员工作的积极性不高，

缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强 。

2．对客户关系维护很差。

销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里，总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个，手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。

3. 沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

5.销售人员的素质形象、业务知识不高。

个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。（长久下去会影响公司的形象、和声誉）

一．市场分析

市场是良好的，形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑，厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年，我们一定要内强素质，外塑形象。用铁的纪律，打造铁的团队，打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好，我们很可能会失去这个发展的机会。

二．2012年工作计划

在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1）建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量，而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。

2）完善销售制度，建立一套明确系统的管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。

3）提高人员的素质、业务能力。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4）建立新的销售模式与渠道。

把握好制定好 保险 与 装潢 的销售模式，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。

根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。

5）顾全大局 服从公司战略。

今后，在做出每一项决定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就一定能有一个更高、更新的发展，

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在2012年有信心，有决心为公司再创新的辉煌！

Ⅳ 4S店市场部怎样帮助销售提高留资率

贵在实惠，跪在是非，归在施肥，仔细琢磨下这三点