b2b营销策略

❶ b2c与b2b营销策略的区别

b2b：企业对企业营销 针对适合自己产品的企业做出相应销售手段，其中关系营销在一定程度上起主导作用
b2c:企业对个人营销 针对广大消费者作出相应营销手段，企业的品牌形象，产品质量，售后在宣传中起主导

❷ B2B内容营销策略主要有哪些

随着营销人员更多地将时间和精力投入到内容创作和传播中，肯定会有一些最佳实回践能够让B2B企业在答电子渠道中应用。B2B营销人员注意到要保持与活跃客户的互动，也为特定群体制作特定内容。内容个性化程度越高，内容对客户的帮助程度越高。移动化为B2B内容营销提供了新的机遇。营销人员可以将线下营销与移动化相连接，例如通过开发移动应用，这也是行业趋势。例外，内容营销者需要保持内容的及时更新。一个客户社区就像一个泵，需要有一方主动发出动作，因此，营销人员必须在互动中保持活跃。

❸ 营销是干什么的

营销的概念

市场营销是指，企业发现或挖掘准消费者和众多商家需求，从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品，主要是深挖产品本身的内涵，切合准消费者以及众多商家的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。

营销的目的是：产生可持续性收益。

营销的本质是：抓住用户消费者的需求，并快速把需求商品化。

营销流程

在具有不同的政治、经济、文化的国家，营销不应该一成不变。即使在同一个国家，在消费品行业、B2B行业(business to business instries)和服务业，营销方式也是不同的。而在同样的行业里，不同的企业也有着各自不同的营销方式。营销学是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。满足用户的需求甚至为用户创造需求。

过程

（1）机会的辨识（Opportunity identification）；

（2）新产品开发（New proct development）；

（3）对客户的吸引(Customer attraction)；

（4）保留客户，培养忠诚(Customer retention and loyalty building)；

（5）订单执行（Order fulfillment）。

这些流程都能够处理得好的话，营销通常都是成功的，如果哪个环节出了问题，企业就会面临生存危机 。

环节

营销是一个系统工程，主要有4个环节支撑整个营销体系。

第一环：产品

第二环：盈利方式

第三环：销售渠道

第四环：传播渠道

营销理念

无差异市场

它的观念表现为企业在市场细分之后，不考虑各自市场的特征，而是注重子市场的共性，决定只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求。在无差异市场营销中环境对此影响不大。

优点在于产品的品种、规格、格式简单，有利于标准化与大规模生产，有利于降低生产、存货、运输、研究、促销等成本费用。

局限性在于同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销时，在较大的子市场中的竞争将会日益激烈，而在较小的子市场中的需求将得不到满足。如有一家化工产品单位，为了推出环氧丙烷产品，不考虑产品的各子市场的特征，而只注重子市场的共性，只生产出较单一的型号产品。虽然有利于大规模的生产，但由于较大的子市场竞争日益激烈，而较小的子市场的需求得不到满足，结果给产品生产带来影响，不得不停产，原因就是对市场考虑不周。

差异市场

它的观念表现为企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。从环境影响上看，企业的产品种类同时也在几个子市场占有优势，就会提高消费者对企业的信任感，进而提高重复购买率，而且通过多样化的渠道和多样化的产品线进行销售，通常会使总销售额增加。

但它的局限性在于，会使企业的生产成本和市场营销费用增加，如九江一家酒厂，为了满足不同的顾客需要，同时生产出多种的产品，打入不同的市场，从结果上看，销售额是有所增加，而且在一定的地域范围内，产品占有优势，进而也使重复购买率提高，但产品要扩大地域，不但广告费，而且企业的生产成本提高，包括各类费用都提高，市场营销费用也增加，反而使经济效率降低。

直销

它的观念表现为：产品的所有权从生产者手里直接转移到用户或最终消费者手里，而省去了传统营销渠道中的诸多中间环节。

它的优点是：产品信息传递到每一个消费角落。

它的局限性为：直销的采用只对于扶植中小企业和处理某些大型企业的积压品，对较大的市场是不太适应。

等号

总结一句：“有用的创意”本身就是为了说服别人！说服别人接受你的理由，其中一种方法就是，寻找到你的‘理由’与‘人们认知’的共同点。

“复杂的东西简单化，简单的东西标准化”很多人听过这句话，然而却只理解到了这一步！其实还有最后一句话！——“标准的东西实物化！”

弱点

现实中，人性的弱点也不少：贪婪、恐惧、嫉妒、懒惰、好色、贪慕虚荣、难抵诱惑、害怕孤独、热爱免费、重视等级、迷信专家、崇拜名人、喜随波逐流……关于人性的一切弱点，正在被消费社会利用和营销。

外部因素

影响营销的环境指各种影响和制约营销的外部因素的集合，主要包括宏观环境和微观环境。

宏观环境

宏观环境指的是大的社会环境，主要包括：

经济环境：主要是收入、支出、消费者的信贷和储蓄、经济发展状况。

人口环境：主要是人口总量、人口的增长率、人口结构、人口的迁移。

社会文化环境：主要是文化、宗教信仰、价值观念、消费习俗、消费兴趣等。

政治法律环境：主要是政治和法律。

自然环境：主要是资源、地貌、气候。

科技环境：主要是科学和技术。

气味环境：主要是通过人的嗅觉达到植入品牌记忆的气味营销环境。

网络环境：主要通过网络营销达到短时间内聚集人气的网络环境。 其中包括微博、论坛、邮件、即时通讯软件等。

宏观市场营销是以整个社会经济系统为出发点和基础来研究市场营销。研究重点在于产品和服务如何能最为经济地从生产领域进入消费领域，并使社会的供应和需求达到有效地平衡，其涉及到如何建立一种使资源和产品在社会组织和个人中得以合理分配的经济体系、宏观市场营销要求通过买卖功能、储运功能、规范功能、金融功能、风险承担功能以及市场信息功能的发挥，创造出产品的形态效用（服务效用）、时间效用、空间效用和持有效用，以满足社会和个人在各种时间和地点所产生的各种需要，并促使整个社会经济系统得以正常运行。

微观环境

微观环境指的是市场环境，主要包括：

公司情况：主要是指公司自身的经营管理情况；

竞争情况：主要是市场同类产品和相类产品的竞争；

消费者：主要是指消费者的消费水平、购买习惯等；

行业环境：行业发展水平及前景等。

微观市场营销则是以个别企业为出发点和基础，研究的重点是企业如何利用其有限的资源创造出能满足消费者需要的产品和服务。并通过有效的市场活动（分销和促销），实现同消费者的交换，同时实现企业的经济利益等一系列问题。

一些营销学者将其归纳为如何在适当的时间（Right time ）， 适当的地点(Right place），以适当的价格(Right price）和适当的方式(Right pattern），将适当的产品(Right proct）销售给适当的顾客（Right customer）的“六R模式”。在一般情况下，微观市场营销学是人们研究的重点，宏观市场营销常常是作为微观营销的环境因素来加以研究的。

营销建议

（一）做传播不要自我陶醉，要走到你的消费者当中去：

好的传播要具有质感和美感，不能为了夺人眼球，去做一些下三俗的东西。广告应该积极去创造流行的、美好的事情，需要知道你的受众想要的是什么。

（二）请记住，消费者的习惯永远和自身利益相关：

我们试图引导消费者改变习惯，有一些习惯是可以改变的，而有一些习惯在与你利益完全相关的时候，是很难改变的。

（三）专心研究90后，他们是互联网的大玩家：

90后现在成为消费的主流群体，而我们很多企业管理者对90后却压根不了解，大家只是沉浸在自己的世界里，假设自己喜欢的事情90后也会喜欢。90后的世界跟我们很不一样，而他们正是互联网传播的最重要推动力。

（四）都在说痛点，你找的点消费者会痛吗：

我们很多时候在研发或创造产品的时，并没有更多的了解，就说市场有机会，这是消费者的痛点，但实际上有几个消费者真痛，只不过你以为会痛。

（五）追热点不要超过品牌底线：

为什么我们要追热点？这是因为人们会经常去热点发生的地方，这是人性的本质。但在追热点的时候要考虑你的品牌跟这个热点的关联度有多少，传播渠道是怎样的。

（六）自己不愿意写，也就没有人愿意看：

营销是用创意将无趣的世界变得有趣。有趣要创造时效，创造有效。如果我们传播的产品出来是面目可憎、言语无趣的话，我相信没有人会愿意看。

（七）好广告并不能改变一个烂产品：

所有的人对广告先天是免疫的，但这个广告讲的是烂广告。好的广告人们往往乐于去传播和放大它。一个好的营销，首先要把你的产品做好，“一个坏的产品加上一个好的广告等于死得更快”。如果产品本身具有病毒式传播的可能，受众有分享的欲望，那么广告对你产品起到的作用并没有多大，你只需要告知。

（八）不要跟竞争对手撕逼：

不要跟竞争对手撕逼，那是没有意义的。你越攻击别人，如果别人的品牌比你的大，他的获益会更大，我没有看到有谁攻击哪一个竞争对手会真的有成功的。（一）做传播不要自我陶醉，要走到你的消费者当中去：

好的传播要具有质感和美感，不能为了夺人眼球，去做一些下三俗的东西。广告应该积极去创造流行的、美好的事情，需要知道你的受众想要的是什么。

（二）请记住，消费者的习惯永远和自身利益相关：

我们试图引导消费者改变习惯，有一些习惯是可以改变的，而有一些习惯在与你利益完全相关的时候，是很难改变的。

（三）专心研究90后，他们是互联网的大玩家：

90后现在成为消费的主流群体，而我们很多企业管理者对90后却压根不了解，大家只是沉浸在自己的世界里，假设自己喜欢的事情90后也会喜欢。90后的世界跟我们很不一样，而他们正是互联网传播的最重要推动力。

（四）都在说痛点，你找的点消费者会痛吗：

我们很多时候在研发或创造产品的时，并没有更多的了解，就说市场有机会，这是消费者的痛点，但实际上有几个消费者真痛，只不过你以为会痛。

（五）追热点不要超过品牌底线：

为什么我们要追热点？这是因为人们会经常去热点发生的地方，这是人性的本质。但在追热点的时候要考虑你的品牌跟这个热点的关联度有多少，传播渠道是怎样的。

（六）自己不愿意写，也就没有人愿意看：

营销是用创意将无趣的世界变得有趣。有趣要创造时效，创造有效。如果我们传播的产品出来是面目可憎、言语无趣的话，我相信没有人会愿意看。

（七）好广告并不能改变一个烂产品：

所有的人对广告先天是免疫的，但这个广告讲的是烂广告。好的广告人们往往乐于去传播和放大它。一个好的营销，首先要把你的产品做好，“一个坏的产品加上一个好的广告等于死得更快”。如果产品本身具有病毒式传播的可能，受众有分享的欲望，那么广告对你产品起到的作用并没有多大，你只需要告知。

（八）不要跟竞争对手撕逼：

不要跟竞争对手撕逼，那是没有意义的。你越攻击别人，如果别人的品牌比你的大，他的获益会更大，我没有看到有谁攻击哪一个竞争对手会真的有成功的。

发展方向

第一，从营销的主体来看，企业是营销的主体单位一般是传统营销。当然传统营销并不是唯一的营销的主体，比如各种组织机构和个人多种主体共存共同发展也是营销的主体单位。

第二，从营销的对象来看，企业营销的对象不再是单一的产品和服务而是各种有价值的事物，都可以进行有效地利用。

第三，从营销的操作手法来看，营销不再是单纯的传统营销手段．而是当代各种营销手法的混合，比如流行的网络营销、电话营销（比如：一呼百应智能精准电话营销解决方案）、无线营销、声动营销、OAO、会员制营销等等，这些营销手段，一般大企业都会与传统营销灵活地选择同时进行搭配出最适合企业营销的手段。

第四，营销发展的未知性来说，营销的发展谁也不能肯定地说营销即将发生什么，这个明确的答案谁也不敢给出，就算是专家他或她也不能肯定未来即将发生的事情，因为很简单从哲学上来说：“事物的发展是未知的总是变化的”。

第五，从营销的发展来看，人们在不断地实践的过程中，遇到困难不断地解决困难，在解决困难中以及各种营销实践中不断地总结理论，从而让营销的各种理论不断地得到升华和发展。同时理论在不断地进步的同时人们再用这种升华过的理论去指导营销实践活动。

第六，新兴的情怀营销。

常见方式

下面介绍几种流行的营销方式：

搜索引擎营销

搜索引擎营销（Search Engine Marketing），简称SEM，是网络营销的一种。就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会通过搜索引擎返回的结果，尽可能将营销信息传递给目标用户，以此来获得更好的销售或者推广效果。

搜索引擎营销的最主要手段为SEO（Search Engine Optimization），汉译为搜索引擎优化，较为流行的网络营销方式，主要目的是增加特定关键字的曝光率以增加网站的能见度，进而增加销售的机会。分为站外SEO和站内SEO两种.SEO的主要工作是通过了解各类搜索引擎如何抓取互联网页面、如何进行索引以及如何确定其对某一特定关键词的搜索结果排名等技术，来对网页进行相关的优化，使其提高搜索引擎排名，从而提高网站访问量，最终提升网站的销售能力。

SEO是属于SEM的一部分，SEM包含了SEO。SEO和SEM最主要的是最终目标的不同：

SEO主要是为了关键词的排名、网站的流量、网站的结构、搜索引擎中页面收录的数据；

SEM是通过SEO技术基础上扩展为搜索引擎中所带来的商业价值，策划有效的网络营销方案，包括一系列的网站运营策略分析，并进行实施，营销效果进行检测。

病毒性营销

病毒性营销也被人们称为病毒式营销和病毒营销。病毒性营销是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等，病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒性营销成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。

电子邮件营销

电子邮件营销（邮件营销）是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。同时也广泛的应用于网络营销领域。邮件营销是一个广泛的定义，凡是给潜在客户或者是客户发送电子邮件都可以被看做是电子邮件营销。然而电子邮件营销这个术语也通常涉及到以下几个方面：

以获得新客户和使老客户立即重复购买为目的发送邮件。

在发送给自己客户的邮件中添加其它公司或者本公司的广告。

通过互联网发送电子邮件电子邮件目前有泛滥的趋势，容易引起人的反感，需慎用。

个性化营销

个性化营销即企业把对人的关注、人的个性释放及人的个性需求的满足推到空前中心的地位，企业与市场逐步建立一种新型关系，建立消费者个人数据库和信息档案，与消费者建立更为个人化的联系，及时地了解市场动向和顾客需求，向顾客提供一种个人化的销售和服务，顾客根据自己需求提出商品性能要求，企业尽可能按顾客要求进行生产，迎合消费者个别需求和品味，并应用信息，采用灵活战略适时地加以调整，以生产者与消费者之间的协调合作来提高竞争力，以多品种、中小批量混合生产取代过去的大批量生产。这有利于节省中间环节，降低销售成本。不仅如此，由于社会生产计划性增强，资源配置接近最优，商业出现"零库存"管理，企业的库存成本也节约了.

论坛营销

论坛营销就是“企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动”，就是论坛营销。

微博营销

微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式，随着微博的火热，即催生了有关的营销方式，就是微博营销。每一个人都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。

微信营销

微信营销是网络经济时代企业对临着营销模式的创新，是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。

电话营销

电话营销（TMK）的定义为：通过使用电话，来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法。

❹ B2B企业客户生命周期管理有哪些策略及工具

打造营销闭环，深入用户生命旅程，既不是一蹴而就的过程，也不是单个部门的单打独斗，而是需要战略层面重视，需要多部门的协调和配合，特别是市场部和销售部的营销协同。（1）加强市场销售协同
第一，定义双方都认同的常用术语。市场认可线索（MQL）、销售认可线索（SQL）、商机、ROI（投资回报率）。
第二，定义收益漏斗。
第三，制定共同的目标和计划，明确每个阶段的负责团队以及协同团队。
（2）需要有一套被认可的线索打分机制
为了确保对潜在客户进行严格管理，销售部和市场部必须对线索评分方法保持一致，以确保营销协同。
线索打分机制要明确以下3点：第一，明确潜客的特征和购买倾向；第二，明确由MQL（市场认可线索）转变为SQL（销售认可线索）的关键指标；第三，将线索生命周期与分值挂钩，可以及时反馈给SDR。
（3）线索转出需要专人负责
潜客在生命周期中不断深入，并显示出购买倾向，SDR的参与变得尤为重要。
SDR是市场营销和销售部门之间的接力棒。
一方面，SDR作为线索开发和管理团队的核心部分，通过和市场团队密切合作，创造新的潜在客户机会，跟进由入站营销等策略获取到的线索。另一方面，SDR与销售团队密切合作，通过进一步限定市场成熟线索（MQL）来管理市场营销和销售之间的过渡点，并积极推动MQL转化为销售成熟线索（SQLs），使销售团队能够专注于完成签单。
Bizible数据显示，通过设立SDR团队，企业成单率会上升7%，公司收入有望增长400%以上，通常情况下，SDR团队可以承担公司65%的业绩指标。
（4）借助营销自动化在整个线索生命周期中服务潜在客户
营销自动化是一个技术驱动的平台，使营销人员能够在整个线索生命周期中与潜在客户打交道。通过致趣百川自动化活动和互动的管理，营销人员在正确的时间向正确的潜在客户传递正确的信息，基于潜在客户的属性和行为，营销自动化平台可以持续提供相关内容。

❺ 究竟什么是内容营销

那么，?内容营销就是创造和发布原创内容——包括博文、案例研究、**、视频和照片专等，以带来询盘，增加品牌属可见度，并建立公司在领域内的专业形象。HiveFire的研究人员发现，如今有82%的B2B营销人员把内容营销作为一种营销策略，这个数字令人印象深刻。被远远抛在其后的是SEM，有70%的人使用它;再往后，有68%的人使用事件营销，64%的人使用**，32%的人使用纸媒、电视或广播广告。

❻ 阿里巴巴网站如何改变了传统意义上的人与人之间的营销方式（具体模式，营销策略）不要太泛泛

过去已有的B2B采纳行为研究中倾向于将不同类型的B2B电子商务笼统地版归为单一类型。受权Dewar(1986)关于创新类型差异研究的启发，本研究猜测B2B之间的差异会造成其采纳行为影响因素的差异。若能进行区分比较研究，则将有可能为不同类型B2B电子商务的采纳行为提供更深入贴切的解释。在实际操作化中，本研究借鉴了Lee(2003)关于B2B电子商务价值生成方式的分析，将B2B电子商务划分成：基本B2B电子商务和深度B2B电子商务。由于Lee(2003)的分析中给出的依据不足，本研究不得不对其划分方法所需要的理论依据进行了重建工作。结合Dewar和Dutton(1986)的创新类型差异研究、Swanson(1994)的IS创新Tri-core模型研究、治理结构理论、竞争优势理论及变革管理理论，为Lee的划分方法建立了有效的理论依据。 在鉴别B2B电子商务采纳行为的影响因素方面，尝试利用Giddens(1984)的结构化，理论调和“来自于个体理性主义假定下派生出的B2B采纳行为影响因素”和“来自于制度主义假定下派生出的影响因素”。对应于Giddens结构化理论中的结构组成要...

❼ seo优化如何做

seo优化如何做？以下为大家介绍十个技巧。

一、熟知搜索引擎工作原理：

网站优化之前，我们一定要清楚搜索引擎的工作原理，毕竟SEO是针对搜索引擎操作的，搜索引擎一般由下面几个模块组成：

1：抓抓取模块

2：过滤模块

3：收录模块

4、排序模块。

学懂这几个模块的SEO技术，搜索引擎的工作原理遇到一些问题的时候就可以知道问题的产生原因了。

二、学习SEO名词大全

作为一个SEO人常见的名词是必须熟知的，在后面的文章中，我们将会不断更新SEO名词解释的文章更新。

三、选择利于优化的域名和空间

要想优化好一个网站，从网站的初期就要做好各项优化准备，包括域名和空间相关的知识。

四、SEO常用工具

想要学好SEO，一些常用的SEO工具也要了解，比如站长工具，SEO综合查询，网络权重查询，关键词的挖掘，搜索引擎蜘蛛、机器人模拟工具，网络站长平台等等。SEO常用工具的使用方式也要掌握。

五、做好移动适配

我们做好一个网站以后，为了提升用户的移动搜索结果浏览体验，一定要做好移动适配功能。

六、提交链接

还要注意提交想被网络收录的链接，网络搜索引擎会按标准处理，进行收录，要注意的是，网络不一定会收录我们所提交的链接。

七、网站优化的操作

在网站优化的操作中有哪些需要做好的基础工作呢？下面列举几个点：

1、战略的制定：通过数据分析用户需求和竞争对手，找出SEO优化的突破口。

2、关键词挖掘：根据用户需求和SEO优化的突破口进行关键词挖掘。

3、网站搭建：按照战略目标，有计划的制定网站建设框架，网站搭建分为几个步骤：导航设计、页面框架、确定草图、设计设置展示。网站搭建之后就可以根据我们之前设计的框架对导航、首页、目录页、内页的标题和url进行设置了，同时也可以根据内容框架开始给网站填充内容。

八、对关键词进行挖掘

那么接下来的工作就是对关键词进行挖掘，下面介绍一些常见的关键词挖掘工具：

1：网络下拉框

2：网络相关搜索

3：网络指数

4：网络推广助手

5：行业问答平台等等。

九、站内优化

以下是SEO优化前期需要做的一些工作：

1：内容更新

2：列出内容大纲

3：优化标题:

4、完善内容。

十、站外推广优化

接下来就是发高质量外链。还有进行营销推广工作。营销推广工作包括QQ营销、网络文库营销、网络知道营销、还有网络贴吧营销、博客营销等等。