凡客营销模式

A. 凡客体的病毒营销

凡客的“无心插柳”已在网络上掀起一场大范围的“病毒营销”。中央民族大学广告学专业教师范小青表示，“VANCL这次营销的最大特点在于，它并不直接产生对VANCL本身产品的口碑，而只是通过恶搞来吸引眼球，提升知名度。”传统的营销是通过广告的形式，客户被动接受产品信息。但是，随着广告数量的急剧增加，不但营销费用高涨，其效果越差。与传统营销方式截然相反，“病毒式营销”多以诱导为主，同时还为消费者提供可参与的娱乐活动，其已受到广泛欢迎。
然而，此次“凡客体”的营销则在“病毒营销”的基础上更进了一层，传播的信息是“多病毒”，而非“单个病毒”，发动的群体也不是商家单个体，而是庞大的网民。与传统“病毒营销”主要依靠厂商发动其自主创作的“病毒”信息不同，这次“凡客体”的传播不仅仅限于VANCL产品本身，而是在群策群力的基础上，广泛传播多样版本的“病毒”，声势之大前所未有。
“最开始是对VANCL比较熟悉和关注的人在传播这个消息，并开始‘学习’制作‘凡客体’；后来病毒营销延展开了，吸引的是对‘VANCL’并不太熟悉的其他目标受众群。这些受众群恰恰是‘VANCL’的重要目标消费群，喜欢网络新鲜事物的上班族、上学族。”范小青认为，“只要这个事件达到‘火爆’效果，VANCL的知名度就会提高。”
王小鱼告诉记者，这种网络恶搞大约从去 年开始在论坛、社交网站和QQ上进行流行。例如：网友曾一度疯狂地用‘一枝红杏出墙来’来作为诸多中国古诗的下联，也有网友将身边事实用古诗、古词等格式来进行篡改，达到一种冷峻不羁、嘲讽戏谑的效果，“只是一直以来这种手段并没有被商家发现，基本处于自生自灭的状态”。
但经过VANCL此次营销体验，不少商家看到应用前景。“要通过这种方式取得成功，最关键的是要极富‘创意’。”王小鱼表示，这种创意一定符合网络时代的两大传播特性，即：娱乐和自由。
“在娱乐新闻社会化、社会新闻娱乐化的时代，人们崇尚自由，也希望更多参与互动。”王小鱼表示，“如果能把网民的主动性、积极性调动起来，这将比你自身投入大量人力、物力还有效得多。这种营销方式值得众多商家学习和借鉴。”
不过，由于此次“火爆”营销的时间尚短，记者暂未获得商家销售数据的变动。不过，王小鱼认为，“这不是一劳永逸的事情，也许短时期内看不到有很大变化，但只要持续投入和推动，消费者认可了这个品牌，将会在未来产生巨大效益。”

B. 凡客诚品的营销模式是什么

线上线下营销

C. 网络营销：凡客诚品是如何推广的

凡客诚品的业务全面铺开仅仅半年的时间，已经成为了当仁不让的国内最大的服装B2C电子商务网站。凡客诚品的成功之处何在？很多人可能毫不犹豫的说是“广告”。昔日PPG因广告导致资金链断裂的覆辙还历历在目，凡客诚品的广告策略的过人之处又在哪呢？这一点，凡客诚品CEO陈年的一句话道破天机，“PPG有95%的销售来自平面广告，这些平面媒体的店租太贵；而VANCL是一家24小时不打烊的商店，店租很便宜。”也就是说，凡客诚品更多的借助是网络营销。作为一家电子商务网站，凡客诚品网络营销的成功对于整个电子商务行业来说，都有借鉴意义。

目前在新浪、腾讯、网易、搜狐等各大网站随处可见凡客诚品的广告，其网络广告之“多”只是一方面。更重要的是广告的“卖点明确、制作精美”抓住了消费者的眼球，让其产品销售与品牌同步得到提升，如有一款制作清新自然的翻卷广告，符合了服装夏季季节特性。曾有人说，“即使记不住vancl或者凡客诚品的称号，但也会依稀记住那68元就可以购买意见polo衫或者购买1件牛津纺衬衫”。

隐藏在凡客诚品网络营销深层次的推广策略则是“以ROI为核心”，即广告与销售投入产出比要合理。假如巨额广告投入没有得到应有的销售收入回报，凡客诚品就会沦为第二个“PPG”。

龙拓互动作为凡客诚品的网络营销服务提供商就很好地实现了这一点，使得业务良性发展。

凡客诚品作为一家电子商务网站，其网络营销与普通的网络营销有所不同。龙拓互动CEO苏义就曾表示，电子商务网站营销“必须、甚至只需完成三大核心任务：第一，电子商务网站建设和网络卖场规划；第二，品牌推广和网络广告；第三，客户管理和销售组织。”这三大核心任务中，“网站建设和网络卖场规划”是基础，“品牌推广和网络广告”是纽带和桥梁，“客户管理和销售组织”是保证，缺一都不可。

目前很多的电子商务网站在“品牌推广和网络广告”上都不太成功，最为典型的就是前文已经讲到的“PPG”。PPG花费了巨额的广告费，作为一家电子商务网站却过多的依靠高昂的平面媒体推广，广告并没有带来应有的销售收入，最终因广告资金链断裂而失败。因此电子商务网站的网络广告推广，必须要坚持“广告与销售投入产出比（ROI）”为基本评估标准。

龙拓互动为凡客诚品提供的网络广告服务，始终坚持了“在最短的时间之内打开市场并盈利”的策略。在媒体选择上也都是以ROI为考核标准，对门户、社区、CPS联盟等进行优胜劣汰，量身定制出一套完全符合vancl整体营销的媒体策略，才有了凡客诚品今日的快速成长。

看来电子商务客户如何选择一家专业服务公司、专业服务团队对其成功营销至关重要，正由于VANCL正确的广告投放策略及正确的选择了服务团队，使得其品牌推广及销售业绩取得巨大成功。(这很重要）
在电子商务服装网络直销企业凡客诚品去年获得启明创投、IDG、联创策源、软银赛富第三轮投资3000万美元完成后，许多经常上网的网民发现网络上凡客诚品的广告再次“铺天盖地”地席卷而来，“VANCL开始烧钱了？”，有的人不禁这么疑问，之前服装网络直销模式的创建者“PPG”因大量地烧钱投放广告，而后又因一些运营问题几乎快从人们视野中淡出。
“我们约70%的营销广告投放都在网络上，是采用分成模式，有了订单才会付费给网络平台”，VANCL副总裁钟恺欣对本报解释。
事实上，VANCL从创立后约一年多的时间，根据艾瑞的报告，其市场份额已经超越了红孩子位列第四，前三位分别是京东商城、卓越与当当，而其快速的成长被外界归功于其强大的营销能力与互联网销售经验。
“网络直接销售这个模式肯定是没有问题，关键在于执行的具体层面上”，一度君华董事总经理胡翔表示。
电子商务业与市场分析人士普遍认为，中国的网络购物市场已经具备了一定基础的网络购买力，从网络用户的数量到网络购物的习惯、支付手段等，都足以支撑未来有较大的发展空间。
根据艾瑞咨询用户调研数据显示，服装鞋帽类商品自07 年开始，超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量最大的商品品类；2008年的调研数据显示，服装鞋帽类商品占网购比例的约27.5%，比位居第二位的音像图书类16.6%高出近10%。
而作为一个B2C企业，其执行层面上的营销、产品的质量、物流、用户体验等则被艾瑞咨询认为是决定其成败最重要的几个环节。

D. 凡客诚品的网络营销的渠道有哪些

1、锁定目标受众2、做好广告文案3、实施效果监控
决定网络广告成败基础的基础，是为广告选择适当的网上载体、为你的广告找到最佳的发布地。首先你必须准确锁定你的目标受众，然后，根据你的预算实际，寻找适合他们最可能光顾的网上媒体。
经过这段时间研究PPG、凡客诚品等门户广告网站的投放方式，就以下几点体会与大家分享。
1、如果有钱的话门户网站的广告确实值得投
a) 在门户上可以获得很好的品牌价值
第一眼看到凡客诚品网的广告是在网易首页右边的资讯、美容、房产等分类信息频道，特荐信息处有过几个月冠名商广告,同时也有一些文字链广告，后来发展到新闻详细页的右侧文字广告，门户网站的用户对于妆点网的认可度和信任度是大大不一样的。所以妆点网从一开始投放，整体投放战略就是选择大门户，大位置，但是区别于销售服装的Vancl不一样的方式以投入文字链为主，突出更多的主题，抓住用户视觉效果，说的直接一点有点混淆与网易权威新闻的同功之效，这种方式广告置入感不强，但是用户接受度将大大提高，没有那种硬广告的宣传强奸，这一点确实是值得一些品牌用户应该值得思考的,其出众的创意文案，更是策划的一觉，挂钩国内外一线娱乐明星为切入点，从而引发用户强势点击风暴，获取足够导入流量,结果确实取得了非常好的效果。当潜在用户看到这个广告之后，点击用户查看新闻详细内容，再通过里面的产品推荐导入到专业的美容产品站，从而达到产品转化率，门户广告赋予了用户对其的信任感，所以很多人就买了。
b)门户广告可以带来最多的潜在消费者，让网站最快成长
不管你是做什么产品，你不确定你的潜在用户是否会在某一个小媒体，但你的潜在用户一定会在(网易，搜狐，腾讯)的首页。而且任何一家小媒体的流量都无法跟这些门户相比。妆点网在投放门户之前每天是据说也就是100多单，刚投放网易的第一个月，订单就增加到了3000多单。
通过这么多的成功案例，事实证明网络门户广告投放不一定是烧钱行为，只要你得益与媒体选择，采购方式，与创意的配合，相信投放是一个完美取胜的过程。
一旦找准目标用户，选择了合适的媒体平台，下面坐下来就应该潜心研究广告文案了，网上广告文案的技法再提几点想法做为补充：
(1)标题展露最吸引人之处，力争开头抓住人家的注意力;
就像妆点网挂勾明星新闻标题为主，以提升标题明星效应。
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(2)正文句子要间短、直截了当，尽量用短语，避免完整长句;
(3)采用目标受众熟悉的习语，别绕弯子，别文诌诌的;
(4)别直接做销售，只需尽量使那些感兴趣的采生了解点击，从而缓解硬性广告
(5)在文章内容页导入产品宣传，以达用户导向，因为用户也希望有解决方案。
所有的工作准备就绪后下一步就是广告效果的监控，因为有因需要一个果，这样有助于分析投放效果，从而不断改进投放方式与文案策划，网络广告不像传统媒体，任凭人家吹嘘自己的发行量、收视率是如何如何高，而你无法得到任何客观的数据。效果监控的问题有多种技术手段来判断特定媒体的投放效果，现在很多主流的统计器是一个很好的选择，如：我要统计、站长统计、雅虎统计都可以精确到量，精确用户入口与出口，用户操作、停留时间等等。
最后不得不提醒大家的就是：
门户广告确实有风险，投放需谨慎

E. 怎样用市场营销的角度介绍凡客公司

生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念皆是市场营销观念。网络整合营销4I原则中，Interesting趣味原则位于首位，这是一个娱乐的时代，就像新闻需要有新闻点一样，网络营销要取得理想的效果，前提是必须具有娱乐元素。从某种程度上讲，互联网就是为娱乐而生的。娱乐精神以及分享精神同样是互联网不可或缺的组成部分，而前者更是后者产生的前提条件。他身上流淌着趣味的血液！他不是一则生硬的广告！娱乐因子在他身上灵魂附体！
网络整合营销4I原则中提倡Interests利益原则，全民调戏凡客这项活动目标受众提供了利益，目标受众将有机会获得得到了实实在在的实体礼物，因此吸引了很多受众参加，取得了很大的成功，显然Interests利益原则是这个活动成功的重要支柱。
网络整合营销4I原则的Interaction互动原则强调，消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来，其亲自参与互动与创造的营销过程，会在大脑皮层回沟中刻下更深的品牌印记。把消费者作为一个主体，发起其与品牌之间的平等互动交流，可以为营销带来独特的竞争优势。调戏凡客的成功，也很好的体现了互动原则。网友上传自己ps的图片，图片下的评论区会有别的网友的评论，网友们觉得做的出色，会推荐该图片，让更多的人看到，做的不好，留言板就会很冷清，甚至被网友拍砖。在娱乐新闻社会化、社会新闻娱乐化的时代，人们崇尚自由，也希望更多参与互动。假如能把网民的主动性、积极性调动起来，这将比你自身投入大量人力、物力还有效得多。
网络整合营销4I原则中，Indiviality个性原则，戏凡客的活动邀请众网友ps自己心中的凡客，不拘泥于任何规则，网友想“调戏”谁都可以，制作出独一无二只属于自己的凡客，充分体现了个性原则。
自2007年10月VANCL成立四年来，业务迅速发展，产品种类也由2008年的男装衬衫、POLO衫两大类几十款，发展到现在的男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类。 凡客诚品利用了网络营销的多种营销方式，比如事件营销，口碑营销，网络社区营销，IM营销等和病毒营销等网络营销方法将品牌信息巧妙置入到传播计划中。
恶搞营销，是一种极为省钱、省力、效果最好的病毒营销手段之一了。具体的恶搞营销有什么特征呢？就是以恶搞的手法，幽默、诙谐、贴近生活的方式，将原材料再加工出来的东西作为载体来传播，即为恶搞营销。比较有名的有胡戈的馒头血案，著名的小胖等等，是在太多了。
在越来越多的网友不自觉参与创作以及传播的过程中，“凡客体”这个词已经被网友欣然接受，在一场看似娱乐无意义的全民狂欢中，凡客的品牌推广也获得了成功。互联网真正的主体是最平凡的草根网民，网民的力量大得可以改变一件事件的发展方向，传统的单向传播能够要得到最好的传播效果就应该好好利用这股力量。一个成功的营销案例背后总有值得学习的亮点，凡客事件的成功就给我们带来了网络营销的新趋势。
凡客网络推广的多种手法：
1网络广告投放
在主要门户和专业网站，都可以看到凡客大量的广告投放和链接。引导消费者到凡客的网上销售平台去。为打造VANCL的品牌、宣传VANCL的文化也起到举足轻重的作用。
网络：迅雷、新浪、雅虎、腾讯、凤凰网、便宜网…
平媒：DM、报纸、读者…
2搜索引擎优化
这是凡客的首页相关代码。
对网站内容关键词的设置，直接关系到消费者是否能通过搜索引擎找到我们。
可以看到凡客的关键词设置得稍微有点多。
3搜索引擎广告
凡客在网络和google都做了竞价，搜索排名都是第一位。
这是在网络推广中比较常用的方式。
4电子邮件营销
许可电子邮件营销，给网站用户发一些促销的信息，让老客户回访网站。
5博客话题营销
凡客以产品为话题，提供免费礼品（如凡客68元衬衫），征集博客用户写用户体验文章，以用户角度对产品进行体验式营销。
6网络媒体推广
利用网络媒体的报道来提高品牌的影响力，增加对产品和网站的信任度。
7网络广告联盟
凡客诚品在多家网络广告联盟上投放CPS广告，CPS是指的按销售提成广告费用，许多个人站长在网站上投放了他们的广告。
8网站销售联盟
现在他们成立了自己的网站联盟，让广大站长和店长加入，根据销售额进行提成费用，这个形式也是属于CPS。效果如何了，大家都看到凡客诚品已压过PPG的势头，成本怎么样，其负责人陈年称，发展到目前的规模，凡客诚品在广告方面的投入不及PPG的十分之一，互联网推广以最佳的性价比让凡客诚品取胜。
他们运用了网络病毒营销手段。VANCL凡客诚品采用广告联盟的方式，将广告遍布大大小小的网站，因为采用试用的策略，广告的点击率也是比较高，因为采用了大面积的网络营销，其综合营销成本也相对降低，并且营销效果和规模要远胜于传统媒体。

F. 结合网络营销的理论，凡客的经验有哪些

希望我的回答对你有帮抄助：
凡客利用现今发达的互联网实施了两个营销策略：

1、凡客的门户网站CPS 推广战略
凡客通过优秀的人脉资源，与各大门户网站进行了CPS 模式的广告合作，每通过门户网站的广告带来一份成交，则根据相应的比例给门户网站结算佣金，对于凡客来讲，是零投入、零风险的，而对于门户网站来讲，其最终收入，也要远高于出售广告位所获取的收入，唯一的缺点，就是门户站需要承担一定的风险。
凡客就是通过这种合作模式，在最短的时间内覆盖了各大门户网站。
2、凡客借助广告联盟进行推广
在互联网上，流量的主导者就是中小站长，而凡客则免费的把这些站长召集为了产品代理者。在各大站长论坛，还有凡客CPS 赚钱交流平台，很多站长把推广凡客的经验写成教程，分享到了论坛上，越来越多的站长参与到了凡客推广中。
如果我的回答对你有帮助的话，望采纳，谢谢。

G. PPG与凡客诚品的营销有哪些不同

PPG主打平面媒体电视广告和DM派发，基本不投网络广告，而凡客诚品主打网络广告，基本不投平面媒体电视。 PPG和凡客诚品在许多方面都有非常不同的地方。第一， 产品线和产品目录分析
PPG的产品品种有衬衣、裤子、POLO衫、领带，衬衣、裤子是其主打产品，衬衣价格有99、129、169、189、229元五个档次，裤子分169、199元，产品设计上中庸，衬衣的款式较老式；POLO衫的设计较普通。凡客诚品衬衣分为牛津、高支棉、裤子、领带16种，特色产品棉织背心。衬衣的款式设计基本同PPG。 第二， 产品设计细节比较
坦白说，这两家都是外找加工，谈不上设计多高，一般。倒是BONO拥有自己的设计师，设计水平要高点。包括领内有没有包襟，裤子内有没有包边等等。
第三， 产品线规划思路比较凡客诚品走的基本是精品化路线。无论款式数量还是产品种类，凡客诚品基本都不以多取胜。但在衬衫边料、辅料以及做工上，凡客诚品却精益求精。PPG在这方面没有这么细。第四， 营销策略分析
一句话，PPG营销是烧钱策略，凡客诚品不是。PPG创造一些概念，比如说YES PPG，比如说各个广告主题等，都基本是平面媒体为主，众所周知，在EDM，DM，网络推广，报纸，杂志和电视媒体中，电视媒体，户外广告和杂志是比较贵的。网络推广和EDM及DM及报纸是相对便宜的。举例说明，你找航美传媒做一周的15秒的广告，没有二三十万是下不来的，这钱够在相对便宜的媒体上花半年。结果是，烧钱的取得了一定成功。不烧钱的也取得了一定成功。从逻辑思维的角度说，烧不烧钱都能成功，可以这么下个结论。PPG每月烧一千万是一种方式，凡客诚品精打细算也是一种模式。都能取得成功。第五， 渠道扩张分析
PPG始终坚持线上零售，呼叫中心三四百人，要接每天近80%的单。凡客诚品不是，在线上取得了一定成绩后，立即开始扩张线下渠道，进行传统的分区管理。这在二OO八年五月中旬已经开始招兵买马，分华北地区大区、华东地区大区等进行线下渠道扩张。PPG没有扩张渠道，凡客诚品选择了扩张渠道。第六， 网站风格分析
PPG网站首页清晰简单，就个产品搜索，邮件订购，产品目录索取和常规的因素，然后就没了；从专业广告设计角度是可以接受的，还有视频流广告，时尚；凡客诚品网站首页信息相当丰富，好象是在这页要表达所有的信息。两者内页和功能的作用其实差不多的。第七， 配送队伍和时效分析
凡客诚品配送采用子弟兵方式，是自己建立的配送队伍。这是团队高的地方，真正有电子商务经验的人都非常能深刻认识到一点：配送的时效和配送人员的素质这两点是促成销售临门一脚的关键，这两点控制不好，或重视不够的话，必出挫折。PPG也是自己建立的物流中心，集中采购，集中配送，说到正题，在配送这个方面，PPG的功力要比凡客诚品深的多。凡客诚品在研究和管理配送是以天为单位进行管理的，而PPG是以小时为单位进行管理的，包括对团购客户的配送加速等。比如说PPG在上海市区最快可以实现四小时送到门，稍微快的可以实现2D12方式（物流专业概念，意思是最迟第二天的中午十二点送到）。所以有时侯，广告再好，网站再漂亮，营销再正确，产品再完善，呼叫中心再专业，如果不能抓住电子商务销售的临门一脚，也就是配送时效和快递员素质这两个要害的话，可能最终形成短板效应。一句话，在物流配送管理细节上，PPG功夫要更比凡客诚品好一些，活更细。第八， 呼叫中心工作情况分析
PPG呼叫中心是上午八点到晚上十一点工作制。凡客诚品和PPG这点到目前是相同的。具体排班和管理细节上，基本实行做一休一、常白班和倒班结合的方式，内部组织一般分为投诉处理组、订单组和热线组。人员比例因各自具体情况不同而不同。