百货营销模式

Ⅰ 玛莎百货营销模式不当使其全面退出中国是怎么回事

早前，玛莎百货宣布关掉中国内地市场所有10 家实体店,在总结这家公司为何败走中国时，常见的分析就是快时尚的挤压和电商对客流的掠夺。

玛莎百货自2008年进入中国内地市场以来持续亏损，最终决定退出中国市场。

对于马莎百货败走申城的原因，业内专家分析说，在中国人的消费观念里，对于品牌的认知比较看重，这也在很大程度上主导了中国人的消费方向，购买商品时更倾向于品牌商品。“而马莎百货进入中国至今，一直照搬其在国外市场的自主品牌商业模式，希望通过自主的百货品牌来覆盖门店内的服装、食品等品牌，但同时对于营销和宣传的缺失，使得中国消费者普遍不接受这一模式。”

上海中国市场研究集团相关人士就公开评价过马莎百货，其表示马莎百货提供了一个反面教材，“他们在租金过高地段开了规模极大的旗舰店;他们的商品价格居于中档;他们的店铺规模完全不对;通常，他们吸引的消费者是60岁的中国妇女或外国侨民。本来他们的目标客户群是较年轻的妇女，然而实际上这个人群中几乎没人会在这里买东西。”

中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍分析说，马莎百货进入中国市场以来就经营不顺，不断关店，这有实体百货店不好经营的原因，更多的则是水土不服。“价格高，知名度不大，时尚度不够，这就导致了竞争力不强。”

Ⅱ 市场营销方式有哪些

1、服务营销

服务是用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益回或满足感。答

2、体验营销

买方市场的形成让消费者需求呈现出了一些新的特点。消费结构上，情感消费的比重提高了；内容上，个性化需求增加了；价值目标上，更加注重接受产品时的感受。

3、知识营销

在知识经济时代，企业管理的重点将从生产转向研究开发，从对有形资产的管理转向对知识的管理。与此同时，企业营销方式也必然会转向更高层次，即知识营销将成为企业获得市场的一种重要的营销方式。

4、情感营销

情感营销就是把消费者的个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。

5、教育营销

美容行业的营销其实一直都和教育培训息息相关。从90年代初期美容技术培训的兴起，90年代末期美容概念培训的流行，到如今美容文化教育的膨胀。

(2)百货营销模式扩展阅读

市场营销（Marketing）又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”，台湾常称作“行销”；是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。

参考资料市场营销_网络

Ⅲ 百货商场的经营模式是怎样的

百货的市场定位不同，有的走高端路线，有的走低端路线

Ⅳ 求百货公司的营销策划

一、天下第一
少年时爱听《说唐》，英雄谱背得滚瓜烂熟。天下第一条好汉乃西府赵王李元霸，胯下千里一盏灯，掌中一对擂鼓瓮金锤，谁也惹不起。排名第二的宇文成都别看在别的地方神气，一见李元霸那是魂飞魄散。李元霸纵横天下，所向无敌，书中描写他是“恨天无耳、恨地无环”，天若有耳他就把天扯下来，地若有环他就把地提起来。可是他太狂妄了，天上打雷惹怒了他，他一不高兴将手中的金锤向天上砸去，不巧锤落下时正击中他的头部，就此英雄归天。

如今沃尔玛的实力就仿佛是李元霸一样，不仅排名世界第一，而且实力远远超过竞争对手，处于绝对优势。沃尔玛最有力的武器就是天天平价，沃尔玛凭此独霸美国、横扫世界，真是天下英雄谁敢轻试其锋？

可是，最近沃尔玛接连做出了几个让人吃惊的决定：一是强势推出主要面向中产阶层的全新服装品牌Metro7；二是意图收购目前正陷入财政困难的全美著名的中高端服装零售集团Tommy Hilfiger；三是7月向美国犹他州递交了开办产业银行的申请。为什么？难道沃尔玛准备放弃其平价战略了？难道沃尔玛觉得自己强大到可以在金融界大开杀戒了？
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Ⅳ 有谁知道新世纪百货的经营模式

2006年，对于重庆百货业来说是不平凡的一年。10月，商务部公布了全国百货业的试点评级，这个类似于酒店评星的百货业评级，引起了全国300家百货企业的极大关注。

商务部最终公布的结果，重庆有两家获得金鼎奖，走高端路线的重庆美美百货荣登金鼎品牌奖，而新世纪百货世纪新都荣获金鼎品牌店奖。

今年初，重庆市商委公布了2006年度重庆百货店销售三甲，新世纪百货世纪新都、解放碑商都、凯瑞商都包揽，新世纪百货以无可争议的业绩成为行业老大。

从创业初1.6亿的营业额到去年62.5亿元的销售收入，从不被行业防备的小不点到行业翘楚，新世纪用了整整12年时间，来完成自己的三级跳。现在，不仅是本土的商场还是外来竞争对手，都不得不承认，新世纪是他们遇到过的本土最强劲的竞争对手。

首推普通话成行业笑柄 “您好”、“欢迎光临”、“谢谢，请慢走”……1995年，打着工薪族购物天堂的新世纪百货在解放碑开业了，新世纪百货的出现，曾让很多没有适应自己就是上帝的消费者感到受宠若惊，他们有的红着脸躲闪着新世纪迎宾的点头问候，有的也跟新世纪百货提意见，请新世纪将营业员的“川普”全部改为说重庆话。

新世纪老员工回忆，其它百货公司的员工当时都还说重庆话，新世纪当时的“川普”曾成行业的一大笑柄，有的单位甚至在春节晚会上，也拿新世纪的“川普”做节目搞笑。

“虽然当时遇到不小的阻力，但是，我们还是坚持了下来。”新世纪百货总经理刘伟力说，虽然在零售业中首先推行迎宾礼仪、普通话服务，首创“十五日不满意就退货”制度，率先在零售业实行网络管理平台，但是，由于个头小(1万平方米)，当时并未引起同行业的重视和防备。

“与狼共舞”上台阶 真正考验新世纪百货的时候，是1997年。这一年，世界零售业三强家乐福杀进重庆，那时，行业内流传着这样一句话，家乐福来了，周围5公里范围内将无零售店生存。当时，还没有完全开放的零售业就遭遇了“狼来了”，重庆的各大百货和超市都显得有些紧张和恐慌。

对于新世纪这个刚刚两岁的幼儿来说，紧张是非常自然的事，但是，新世纪并为因此而让步，他们作了一个大胆的决策，要与狼共舞。

在家乐福开业的前几个月，新世纪百货总经理刘伟力就带领着当时的采购、经营部门负责人前往深圳，他们要亲自见证传说中的家乐福究竟是个什么样，他们的经营模式究竟与自己有什么不同。

“当时的那个情形，能够走过来真的不容易。”见证了那场激烈战斗的新世纪百货市场总监赵聪利，至今回忆起来还觉得紧张。

当时，作为市场策划部的负责人，赵聪俐说：“我们都是第一次听说生鲜这个词，滚动促销以前从来没有做过，DM单、特卖也从来没有见过。”新世纪天天派大量人员到家乐福打探情况，回来后，又立即学习调整，这样，经过一年的与狼共舞，奇迹发生了。

“当年，我们1200平方米的超市营业额卖了一个亿，这个业绩与面积上万的家乐福持平，直到今天，‘狼’都没有战胜我们，这是一个奇迹。”赵聪利说。而竞争对手家乐福也承认，在全国各地都没有遇到这么强的本土竞争对手。

连锁发展成拐点 在2000年之前，新世纪百货还只有解放碑、万州、李家沱超市一个店，新世纪真正的发展拐点是在2000年成立连锁公司之后。

“光靠总部增长，局限性大，必须开拓区县市场，在主城各区开超市和综合性的百货连锁。”总是比市场节奏快半拍的新世纪百货总经理刘伟力说，当时，新世纪已经很有忧患意识，成熟一个店就开一个店在公司已经形成了共识。

2003年，重庆的百货业开始蓬勃发展，新世纪解放碑店也闭馆重新布局装修，年底重新开业后，新世纪的定位也开始由最初的工薪族购物天堂拓宽到大众时尚百货，开始对部分不适应的本地品牌进行淘汰。

“新世纪真正始料不及的爆发式增长是在2003年后。”刘伟力说，现在，新世纪百货和超市的总量已经发展到50多家，2005年新世纪走出重庆，进入四川开店，接下来，新世纪的发展重点就是立足重庆，辐射西南。

Ⅵ 百货零售与其他零售经营模式有什么不同

百货零售是很早就有的这种模式，从计划经济一直到商品经济，百货零售也一直在发展，到目前为止，百货零售已经发展独有的特点，主要是它的经营模式和经营方法上变化很多

Ⅶ 请问大型商场的销售形式都有哪些具体一些的 越详细越好加分！！

购买量。营销策划的最终目的是让每一个顾客尽可能地多买走商品，提高客单价和提袋率。由于顾客的购买需求是一定的，我们期望通过营销的努力来提高客单价和提袋率有一定的难度。从购买欲望变成实际的购买行为有很多可变因素。例如，商品价格、员工态度和技巧、促销力度、实际商品和顾客想象间的认识差距等。这里重点是解决买了多少东西问题。某百货策划报告先做策划预算，最后落脚在原策划报告中的营销量及购买量对接，考核营销效果。实际顾客购买商品量愈多可能成为“回头客”的可能愈大。

顾客满意。零售店的综合服务水准决定顾客的满意度。这也是能否让顾客成为“回头客”的关键成在。所以，某百货抓营销不单是做为营销部门抓营销，而每次活动都有是各部门整合联动。例如，顾客投诉记录的综合作为用“销售结构分析”、“商品的销售量”一块进行综合分析，目的是在使顾客达到满意的同时是要“制造”出更多的“回头客”。

某百货在营销策划中把三个要素也可以简化成三个问题：来了多少顾客？逗留多长时间？买了多少商品？只有针对性的策划，才会得到实际效果。

一、聚人气

聚人气是指用一种极为简单明了得表达方式，带着一种激情，激发人们向卖场空间聚集。

广告。总经理对发出得广告要求是“让全市人民都知道”。某百货为了把广告做得，先是对各种媒体得发行量、收看率做了认真得调查，选择人们关注得，特别是青年、青少年关注得媒体，如《某晚报》、《某电视报》、电视台晚间气象预报时间、电台早晨天气预报时间等。广告词要求简洁、明了、到位，还要具有感情色彩、有特色。广告追求得风格：大气和视觉冲击力。要求能引起孩子们得兴趣，因为他一来便可同时带来父母双亲或同学。

其中，1月9日--2月28日“新春购物节、幸运大转盘”，是以“购物抽奖、超值换购”、“买家电送超礼券”等实际内容；4月6日—4月15日庆祝建店41周年“买100送50”；5月27日—6月15日“夏凉电器展”；9月27日—10月5日“庆国庆、名牌精品购物节”，吃、穿、用等商品联动，收到了很好得效果。

非广告。非广告宣传是以宣传企业形象为目标得宣传。特是新闻得专访、报道、通讯等，通过对企业得介绍达到营销得目得，有时起到得作用是广告所不能替代得。

Ⅷ 日用百货店的经营方式

1.薄利多销
2.定期回馈客户

Ⅸ 百货商场营销成功案例

要详细的没时间写。
不过，你这也有点太懒惰了。如果有问题可以大家一起讨论，但是好像不能把你的工作嫁接到别人头上吧，呵呵。。。

Ⅹ 商超百货类行业常用的营销推广方式有哪些 另外银行类行业需要推广宣传的是什么呢

1、亲情超市营销策略
亲情营销策略就是把顾客当“朋友”或“亲人”而不是“上帝”，通过建立一种新型的亲情(鱼水)关系，把超市与顾客之间的距离最大限度地缩短。通过与顾客做“朋友” ，而使顾客成为超市的永远 “朋友”。这就是以超市的“感情投资”换取顾客的“货币投资”。

2、知识超市营销策略。
在知识经济时代，超市的营销观念也要相应转变，即树立知识营销观念。知识营销观念是知识经济发展的产物，是知识经济相适应的一种新营销观念。它高度重视知识、信息和智力，凭知识和智力而不是凭经验在日益激烈的市场营销战中取胜。为此，必须充分捕捉和利用市场信息，选择和运用现代化营销手段。

3、绿色超市营销策略。
自上世纪70年代初，将把21世纪变成一个绿色世纪拉开人类环境保护的序幕以来，绿色浪潮席卷全球。绿色浪潮的兴起带来绿色需求的迅速增长，推动绿色市场的蓬勃发展。绿色市场规模的不断扩大，必然要求超市以绿色营销观念为指导，尽力满足消费者的绿色需求。绿色营销策略要求超市在营销活动中把市场需求与环境保护有机的结合起来，尽量减少乃至消除环境污染。

4、诚信的超市营销策略。
全国各地质检或工商部门不断查出超市商品质量不合格事件，发现的问题包括食品添加剂超标、猪肉大肠菌群超标等，涉及的超市不仅包括许多中小超市，还包括一些著名的大型超市。这些事件使人们不得不加倍重视商家的诚信问题。一般来说，超市的诚信问题主要表现在以下两个方面：一是经营的商品质量未达标。二是在价格和促销上的欺骗，如商品标签价格模糊不清、标签价格与收银价格不一致等。有远见的超市经营者应该意识到这一点，确保经营诚信，把诚信作为其制定市场竞争策略的指导思想，树立诚信经营规则，成为经营诚信的典范。随着消费者购买能力增强，辨别真伪能力提高，这类超市最终必将获得消费者的信赖。

5、品牌化超市营销策略。
超市通过提供差异化的商品或服务，从而在消费者心目中塑造独特的品牌形象，包括提供不同档次或类别的商品或服务等。如食品超市百分之八九十以上的商品为食品，大型综合超市则食品、日用杂货、服饰兼而有之。在食品超市中有的超市以副食品、熟食为主，有的超市则经营了大部分生鲜食品。如某些大型综合超市为满足消费者“一站式购物”的需要，都尽可能地完善产品线和商品品牌。对于一些中小超市，则要紧紧围绕购物的便利性，尽可能提供一些与消费者日常生活联系最密切的商品。为促进销售并加强品牌地位，超市应适当地开展广告宣传活动，如赞助某些公益活动、进行广告宣传等。在渠道策略方面，超市不仅可以把店址尽量选择靠近居民区，也可以发展一些新的销售途径。如一些靠近居民区的中小型连锁超市可以开发网上购物、电话购物和提供送货上门的服务，从而提供比大型超市更多的便利性，增强其竞争优势。

6、特色文化超市营销策略。
随着消费者感性消费趋势增强，超市营造特色经营文化，满足顾客高层次的心理和精神需求，可以凝聚和增加顾客。超市营造特色营销文化要符合中国传统文化、节日消费文化的特性，也要抓住民族文化的特征。中国有众多的民族，各民族的传统和风俗习惯又有差异，超市可以在各民族聚居地的分店，根据当地民族的文化特点塑造相应的营销文化，如让员工穿上当地民族的服饰、举办当地民族特有的文化活动等。通过特色文化的营造，超市就能深深融入当地社区之中，增强商店品牌的凝聚力，长久地赢得顾客。