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会员营销策略

发布时间:2020-12-06 21:33:30

❶ 如何制定企业店铺会员营销策略

销售计划应包括如下内容:①计划纲要(微信平台销售之家:xszj88全国最全的销售技巧平台)简要概述店铺的目标和措施等销售计划的内容,便于阅读者使用。即总结上级公司对店铺未来销售状况的期望以及店铺将如何达成使命。②组织现状包括组织目前的情况、所处市场环境,以及竞争对手的情况等等。③市场分析(SWOT分析)年度销售计划制定的依据,是对过去一年市场形势及市场现状的分析,通常使用的是SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会的分析,通过SWOT分析,可以从中了解市场竞争的状态,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,可以很清晰地知道市场的现状和未来趋势,产品与渠道的走向等等。所谓优势是指店铺在发展过程中的有利因素。例如:店铺的服务在同行业中是一流的,商品的价格在同类产品种较低,商品的质量很好,商品的更新速度很快以及商品的展示很有特色等等。所谓劣势是指市场环境中存在的不利于店铺发展的因素。例如:店铺所处的位置算不上太好,所经营的商品品牌在同类商品中的名气不是很大等等。④店铺销售思路的制定销售思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的精神纲领,是营销工作的方向和灵魂,也是销售部需要经常灌输给员工的操作理念。其中包括以下内容:1)树立全员销售观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。2)实施深度分销,有计划、有重点地指导每一个销售人员。3)综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略。4)在市场操作中,即要坚持运作差异化的原则,又要体现独有的操作特色。营销思路的确定,一定要充分结合本店的实际,不仅内容要翔实、有可操作性,而且还要体现创新精神,这样才能发挥很好的指导作用。⑤销售预测销售预测是店铺进行各项决策的基础。几乎每个店铺的年度报告都包括对下一年度的销售预测。就是一个非常小的店,没有什么正规的销售预测程序,但它的决策仍然是建立在对未来的某种预测之上的。为什么要进行销售预测?销售预测是制定销售计划的起点。从短期看,决策者常常要预测现金的回流,以便支付帐单,销售经理要分配销售定额给销售人员或区域主管们,这些都是以销售预测为基础的。从长远来说,公司根据销售预测来确定设备的购置,人员的招聘和培训,资金的筹措等问题。也就是说,销售预测是企业把市场的不确定性转化为自己运作的具体目标和计划的工具。影响销售预测的因素很多,如公司的营销策略,竞争对手的反映,分销渠道的结构,法律限制,成本和行业总需求等,任何销售计划都必须反映这些因素的影响。了解销售预测的过程有助于销售经理全面分析销售预测因素,从而得出客观合理的预测值。⑥市场潜力预测一个合理准确的市场潜力预测是全部预测工作的起点。市场潜力是指一定时期和地域内,某类产品最大的销售量。如果对市场潜力的预测偏差太大的话,那么随后的销售潜力,销售定额的预测都是不可靠的。许多公司的战略失误就源于市场潜力预测的失误。比如,在美国1980年代早期,电脑行业预计到1987年个人计算机使用会达到2700—2800万台。基于这种预测,1983—1984年间,有近70种新型计算机进入美国市场。但到1986年底,仅有1500万台的销量。因此,许多PC制造商不是放弃市场就是破产。一般来说,不准确的预测不是因为定量预测技术的不可靠,而是由于基本前提的错误,这种前提是过去影响需求的环境因素会持续下去,当经济条件发生变化时,过去的趋势会变成很差的预测方法。另一个常见的错误是对替代品的忽视。比如,公通信产品的市场需求在于公人员的总人数和他们的个体需求。但是,某种公系统的市场潜力却决定于其相对于替代品的价格和附加利益。同样,一种新产品可能取代以前完全拥有这个市场的产品。如电子计算机很快取代了计算尺和机械式计算器。在销售预测中有些方法可以认识替代品。对于工业产品,可以从顾客那里得到替代品的信息,你可以询问他们可能考虑的替代品或是需求的变化;对于消费产品,不同类型的市场调研有助于发现消费市场的变化。相关行业的专家的看法和出版物都有助于发现潜在的威胁。⑦店铺目标的制定销售目标的制定是一切销售工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标的制定也是销售计划最重要的核心部分。⑧营销策略营销策略是提供实现目标的战略和战术,是顺利实现企业销售目标的有力保障。如:产品策略、价格策略、促销策略、服务策略等等。销售行动方案的行动具体安排(实施)即具体的销售活动程序安排。制定销售行动方案时,应该制定详细的具体行动方案内容程序表,以及每一项程序具体的执行细则,以方便每一步的执行和检查。⑨费用预算销售计划还应包括销售费用的各项预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,某人所在的企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万;差旅费用:300万;管理费用:100万;培训、招待以及其它杂费等费用100万,合计1000万元。费用占2%。通过费用预算,可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源得到合理运用,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。在做年度销售计划时,应充分利用表格工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都可通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使内容更加直观和易于理解。

❷ 会员卡营销管理策略有哪些

1.企业应建立完善的会员管理信息系统
企业应建立完善的会员管理信息系统,以便开展以下几种营销活动:①有效搜集会员的消费信息,进行会员分类和消费者购买行为分析;②向会员进行新产品推广,激励会员尝试新产品;③提高会员享有优惠的便利性。

2.注重客户信息保密
为会员提供信息保密保障,以减少会员办卡的风险感知。对会员信息的管理要严格,除了将会员信息用于客户分析和为会员提供服务之外,严禁用于其他的商业行为,更不能向第三方泄露会员的个人信息。

3.合理配置大众促销和会员卡定向促销方式
为减少大众促销与会员卡定向促销的效果冲突,企业可从以下两方面考虑:1在大众促销期间为会员提供更优惠的政策,使会员和非会员得到的优惠具有差异性;2会员卡定向促销政策中包括一些有特色的非货币促销优惠,如为会员提供额外的售后服务、与产品消费有关的讲座、不定期邮寄新产品试用装、会员日活动和会员竞赛等非货币服务项目,以打造企业独特的促销优势。

4.会员购物过程中的特别关注
在会员购物过程中,销售人员可通过适当的交流向会员传递更多的关爱和额外的服务,使会员感知企业对会员的重视,以增加会员的购物体验,增强其会员卡的价值感知。

5.与其他企业的定向促销联盟
企业可与其他相关企业特别是互补产品的企业联合推出会员卡定向促销,使会员能够在购买更多的品类产品时使用会员卡,提高会员卡的会员价值。同时,又能够使企业开发会员的渠道多样化,有助于企业扩大会员规模,有效降低企业的会员规模风险。

6.会员临时性促销刺激
企业可以不定期推出一些具有新意的临时促销,以增强会员促销的新鲜感,避免会员因对促销方式倦怠而寻找购买竞争者产品。

7.降低会员优惠享有壁垒
通过科技手段降低会员享有优惠的壁垒,使会员能够快速便利地得到企业承诺的会员优惠,有效降低会员优惠享有障碍风险。同时,还有助于提高会员的会员价值感知,从而使会员卡定向促销策略实现其保留忠诚顾客的促销目的。

8.合理指导会员购物
为会员提供合理的购物指导,帮助会员购买合适的产品并减少不必要产品的购买,使会员体会到企业对会员的关爱,达到客户利益的最大化。

9.提供会员政策改进
当会员促销需求发生改变时,要及时改进会员政策,提供会员转换优惠方式的机会,使会员根据以往消费经验,选择适合自身的会员卡种类。

10.会员优惠的合理解释
企业应对会员与非会员价格差异给出合理的解释,降低非会员的价格歧视感知。同时,可劝说非会员办理会员卡以便在未来享受会员待遇。

11.有选择地吸收会员的同时降低会员卡获得成本
企业在推出会员卡定向促销时,根据产品市场定位设定合理的顾客获得会员卡的限制条件,以便吸收到有价值的会员,树立公司会员形象,提高公司会员的荣誉感。同时,在会员卡办理过程中,给顾客尽量提供方便,简化会员登记手续,并要保证会员信息安全,以减少会员付出的非货币成本。

12.加快产品更新速度
公司应加快产品创新的速度与力度来不断满足消费者日益增长的消费需求。在产品更新后要及时将产品更新的信息通知会员,以刺激会员购买新产品。

13.针对竞争者促销提供具有吸引力的临时会员定向促销
由于竞争者促销会对会员具有一定吸引力,那么为减弱竞争者促销对本企业定向促销的影响,可在竞争者提供促销期间为会员提供一些临时的额外优惠,以减少会员在竞争者促销期间转换品牌的可能性,也减少会员流失的概率。

14.会员资格确认简洁化
在会员重购时,除通过出示会员卡方式外,企业应尽量提供多途径的会员资格确认,如在会员忘记带会员卡时,可通过会员数据库查询等方式进行会员资格确认,以保证会员在每次消费时都能享受到会员优惠,从而增加会员卡定向促销的累积效应。

❸ 营销策略

1、情感营销策略:情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装丶情感促销丶情感广告丶情感口碑丶情感设计等策略来实现企业的经营目标。在情感消费时代,消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少丶质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。情感营销从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。
2、体验营销策略:体验通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的,不论事件是真实的,还是虚拟的。体验会涉及到顾客的感官丶情感丶情绪等感性因素,也会包括知识丶智力丶思考等理性因素,同时也可因身体的一些活动。体验的基本事实会清楚的反射于语言中,例如描述体验的动词:喜欢丶赞赏丶讨厌丶憎恨等,形容词:可爱的丶诱人的丶刺激的丶酷毙的等等。企业为何体验营销呢?其实体验营销的重要性体现在:消费者的情感需求比重在增加;消费需求的日趋差异性丶个性化丶多样化;消费者价值观与信念迅速转变;消费者关注点向情感性利益转变。对于现代消费的观念转变企业必须在品牌推广上下足功夫,对此企业品牌联播可有效的提高企业品牌知名度,更让体验式营销更深层的了解消费者需求。本书前面有专门章节讲述体验营销。
3、植入营销策略:植入营销通常是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影丶电视剧或电视节目各种内容之中,通过场景的再现,让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象,继而达到营销产品的目的。我们经常在众多电影丶电视剧中看到不同品牌的植入,然而数字营销战役中一样可以借用,微视频的火爆,植入可以直接照搬到网络平台,同时在各种以内容输出的平台上,均可以实现。比如网络游戏丶微博段子丶长微博图文,甚至小说之中。一个大型的植入营销活动,可以成为主角,比如游戏丶微视频等,但是在微博段子丶长微博中可能只能算是一次整合营销的一个点而已,成不了大的策略。
4、口碑营销策略:口碑营销是指企业努力使用户通过亲朋好友之间的交流将自己的产品信息丶品牌传播开来。这种营销方式成功率高丶可信度强,这种以口碑传播为途径的营销方式,称为口碑营销。从企业营销的实践层面分析,口碑营销是企业运用各种有效的手段,引发企业的顾客对其产品丶服务以及企业整体形象的谈论和交流,并激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐的市场营销方式和过程。在第二丶第三阶段,都可以使用此策略,口碑营销策略基于社会化媒体平台,强调关系与兴趣,激发大家分享正向口碑的兴趣,为企业品牌正向引导助力。我们曾在论坛丶微博上看到关于海底捞众多口碑的传播,还有快书包1小时到货给用户带来的惊喜分享,这些都是口碑碎片,通过用户自行分享出来,当企业使用此策略时,更多是利用口碑类媒体传播品牌的感受。
5、事件营销策略:事件营销在英文里叫做EventMarketing,国内有人把他直译为“事件营销”或者“活动营销”。事件营销是企业通过策划丶组织和利用具有名人效应丶新闻价值以及社会影响的人物或事件,引起媒体丶社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度丶美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。简单地说,事件营销就是通过把握新闻的规律,制造具有新闻价值的事件,并通过具体的操作,让这一新闻事件得以传播,从而达到广告的效果。我们常因为新品牌丶新产品知名度不够高而苦恼,在新品上市阶段,很多企业希望能有一个引爆的事件发生,将媒体丶公众的目光聚集过来,这都是希望品牌迅速爆红的心理,不过事件营销也是一种策略的方法,并不是万能的,也就是说火爆与否跟很多因素有关,前文《从刘烨抢沙发谈事件营销》中有描述关于事件营销策略的形成方法,一个好的事件营销是会将公众引向品牌,而非事件本身。
6、比附营销策略:比附营销是一种比较有效的营销手段,能让目标受众迅速完成对我们的营销标的物从认识到感兴趣甚至到购买的过程。其操作思路是想方设法将自己的产品或品牌与行业内的知名品牌发生某种联系(即攀附知名品牌),并与其进行比较,但承认自己比其稍逊一筹。比如早些年蒙牛刚刚推出时,与伊利的比附,在互联网中2013年暴风影音推出“中国好老二”的活动,借艾瑞网关于视频排行之势推出了系列的广告丶营销活动,这次暴风影音的数字营销战役的策略便是比附营销。
7、饥饿营销策略:是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系丶制造供不应求“假象”丶维持商品较高售价和利润率的目的。饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价,达到加价的目的。表明上,饥饿营销的操作很简单,定个叫好叫座的惊喜价,把潜在消费者吸引过来,然后限制供货量,造成供不应求的热销假想,从而提高售价,赚取更高的利润。但“饥饿营销”的终极作用还不是调节了价格,而是对品牌产生的附加值,这个附加值分正负。谈起饥饿营销,大家最先想到就是苹果手机,这世界上越难得到的东西越是令人着迷,乔布斯深深了解其中的道理,雷军领衔的小米手机也学了乔布斯的精髓,小米的饥饿营销一样做的有声有色。这种策略在一些有竞争力的产品推出时可以尝试使用,适合第一丶第二阶段。
8、恐吓营销策略:所谓恐吓营销是指营销者通过广告丶营销人员等方式,向目标客户告知某种现存的或者潜在的威胁丶危害,以达到销售其自身产品的目的的一种营销方式。但当营销者提供的事实或者数据存在夸大或者虚假时,这种行为一般不列入恐吓营销的讨论范畴。恐吓营销在逻辑上的表述为:分析产品列举提出问题渲染问题的严重性从心理上恐吓采取措施潜在购买成为现实购买。这种策略适合一些对身体有益的健康类产品或服务丶人身安全的产品或服务,比如保险公司丶空气净化丶安全座椅丶保健品丶药品丶母婴用品丶儿童教育……这些企业在使用此策略上效果很明显,但是不要夸大事实,甚至捏造谣言危害竞品,比如“微波炉有害”的传言,全行业销售量同期相比下降了40%左右,遭受巨大的损失,微波炉老大格兰仕更是深受其害。这方面需要营销者在运用时格外注意,然而此策略运用得当,效果甚好,比如当年螨婷这个品牌,当时九鑫集团耸人听闻的提出了螨虫概念,通过传播让用户知晓螨虫的危害,立刻使许多女性恐慌起来,纷纷掏钱抢购。利用恐吓营销,只要摸准心理,详尽列举,巧妙实施,恐吓适度,准能让你的顾虑对号入座!
9、会员营销策略:会员营销是一种基于会员管理的营销方法,商家通过将普通顾客变为会员,分析会员消费信息,挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值,并通过客户转介绍等方式,将一个客户的价值实现最大化。与传统营销方式在操作思路和理念上有众多不同。在数字营销战役中,我们更愿意使用数字化手段对企业的会员进行分群丶清洗丶优化,并制定有针对性的营销策略,比如通过梳理一个电商企业的会员,根绝地域丶年龄丶性别丶习惯购买品类丶购买次数等多个维度进行分群,在促销时针对不同群体进行不同内容的传播。一个电商品牌通过会员营销,在一次大促时整体销量中“会员营销”的数据占据了40%。可见会员营销的重要性,在会员营销策略上所做的是大数据的事情。

❹ 会员卡营销策略

没有好的产品或者服务
推会员卡是推不出去的
建议从抓产品质量和服务做起
然后抓产品的宣传
接着是卡的推广

当然,如果你的工作只是负责推广卡的话
会比较困难
建议你结合活动来搞

❺ 请问哪里有酒店会员卡的营销策略方案啊

针对市场需求的酒店营销策略

今天的酒店在经营管理之中第一个问题就是饭店的需求问题。而酒店营销学也可以说就是研究市场需求的管理科学。它的任务就是针对客源市场的需求状况进行管理。以便更好的实现饭店经营目标。那么如今的市场到底有几种状况呢?

(一) 负需求状况与扭转性营销。 负需求状况是指客人不喜欢或厌恶某个饭店,故意避开购买这个饭店的产品。 比如:某大酒店有两位客人被人在店内谋杀了,在相当长的时间内,客人都不原意去这家酒店消费。再比如:原来的汇丰酒店,一场电火化为乌有,现在改名为哈特商务酒店重新开业后,至今仍是客人极少极少的,据说又要关门了。 这种负需求,真是太糟糕了,在这种情况下,酒店管理人员就要分析客人不喜欢的原因。提高服务质量,用强有力的促销手段来重新塑造酒店形象。此时酒店的营销任务是扭转性营销。扭转人们的抵制态度。使负需求(不需求)变为正需求。
(二) 无需求与刺激性营销。 无需求状况是指市场对饭店的产品不关心,没有兴趣。 比如:一新建的大酒店,由于客人对它们不了解,光顾的人就很少,在这种情况下饭店必须设法使消费者对其感兴趣。刺激需求使无需求转变为有需求即实施刺激性营销。 例如:一些大酒店在开业前多采用五折折扣来吸引消费者以刺激消费者认识。
(三) 潜在需求与开发性营销。潜在需求:指顾客对市场上现在的产吕或服务不能满足的。或隐而不见的需求。(例如:一些工薪层对高档酒店即向往对惧怕。想去享受一些,又怕消费不起,口袋里钱少)针对这种情况饭店应了解这一市场需求,开发合适的产品与服务来满足这一需求,开发性营销运用的实例比如说“北京五星级的长城饭店,全国之内首先推出面向工薪层的开发性营销策略。推出五个5(55555)自助餐服务。让工薪层花不了几个钱就可以在五星级饭店享受一次。五个五是指:成人50元一票到底50种菜肴任意选用酒水五折儿童5折五星级的优质服务。长城饭店的五伍服务推出后很受欢迎。
(四) 下降需求与恢复性营销。任何一家酒店,如果长期保持它的菜式及口味不变,必定遭至需求大降的局面(光顾的人也少了)比如人们已经不再原意吃粤菜了,你还以出售粤菜为主,那么谁还愿意去吃呢?所以餐厅要想恢复到以前与市场份额,必须使其产品和服务常变常新。举一个成功的例子:北京一家酒店每年都推出圣诞晚宴由于年年如此,客人的兴趣淡了,顾客一年比一年少,后来酒店的一位主管提议开发新的销售热点。在2月14日推出情人节情人套餐以及情人礼品。情人晚会等创新产品并在报纸上大肆宣传。结果营业额大大超过了圣诞晚宴。营销学运用的好那么不怕酒店需求下降了。
(五) 不规则需求与同步营销。酒店有着明显的淡旺季,客人的需求不规则,一般4月5月,9月10月,为最高峰。12月1月为低峰(淡季)饭店管理者必须通过灵活的价格及其它方法来调整。供求关系实施与不规则的淡旺季同步的营销方案。(比如实行淡季价格与旺季价格;冬季养客,夏季吃客)
(六) 过渡需求与压缩性营销。客人很多的季节里。往往会出现饭店接待水平不高,忙不过来的现象。这种情况下酒店的超负运转,会大大降低服务质量,因此必须通过提高价格。减少促销等手段来压缩需求或持续性的使客人减少需求。
(七) 不健康需求。比如说有的客人偏爱走台小姐,走台先生,以及赌博,吸毒等服务。酒店绝对不能为了满足这种不健康需求而为其提供服务。必须及时运用抵制性营销进行抵制(抵制清除本饭店的这种需求应注意自己酒店的正常环境和气氛。
(八) 充分需求与维护性营销。一些回头客对我们的饭店很满意。我们就采用维护性营销使顾客更好喜欢我们这里如发议会员卡。优惠餐,赠送礼物等,投其所好。

❻ 餐饮的营销策略是什么

观察一些知名品牌营销动作的背后实质,可以概括:营销=销量+口碑。

销量需要流量留存,而口碑直接与顾客满意度有关。

1、留客才是餐企持久发展的命脉

无论是麦当劳的手机自助点餐还是瑞幸咖啡的裂变分享,餐饮企业持续发展的核心就是“留客”!因此,单一的“流量”很难为餐企创造价值,而“流量变现”才是餐企需要关注的。“变现”的关键就在于“把客留住”。

能够快速转化会员的模式以前也分享过,在这儿就不多说了!而目前餐饮企业亟需解决的是“高流失率”。由于99%的餐企的留存后续动作都存在不同程度的缺失或缺陷,才让会员难以发挥预期的“消费带动力”。

因此,除了精准的标签化顾客画像,对顾客进行分层管理,还需要用差异化的营销政策激励不同消费特点的顾客。拿天财商龙会员营销管理系统举例,可根据消费金额和次数对会员进行分层,并可根据餐饮企业需求自定义管理顾客,让营销更有效。这样,配合标签化营销的精准及顾客全生命周期的管理,餐饮企业就可以用较低的营销成本实现较高的营销响应度。

2、用顾客满意度保证复购率

口碑在营销中是很重要的一方面,而现在的会员管理系统也都提供口碑评价这一功能模块。完善的评价功能、对顾客评价进行分析,让餐企可以从整体上掌握顾客对餐厅/菜品/服务/环境等方面的认知;将顾客评价及时发送至店长或服务员手机上,方便门店及时对顾客评价做出反映,用顾客关怀提升消费体验,为二次消费奠定良好基础。

3、会员营销,避免雷区

(1)把会员营销等同于会员管理,认为所有的会员权益设定后,顾客就会来,拉新的顾客就会成为营业额贡献。没有基础年度规划的会员数据管理,也就无法进行接下来的营销活动。

(2)很多企业做会员,既要储值金额非常漂亮,同时也要会员数据(通常理解为粉丝)非常好看。作为商场、街区、社区顾客属性会有不同,还受品类的影响,因此是先跑积分会员数据还是做扎实会员储值,这是需要在一开始品牌策略时就要规划好的。

(3)把粉丝等于会员的做法,是当下很多企业的通病。粉丝大多数通过营销动作来管理,而会员作为会再次来的组织成员,是需要一套体系来维持的,两者在管理上有本质的却别。

(4)很多企业把会员管理当作是市场部的工作,认为会员管理就是管理好会员,最后的结果是一些怨声载道,后勤举步维艰。最关键的问题,会员的推导一定是一把手工程。试想一下,你企业最宝贵的财富一个是员工,一个是会员(最忠实的顾客),还有什么理由轻易授权的呢。

关于餐饮经营的方方面面,欢迎向我们发起提问。

❼ 以某一产品为例,说明如何进行营销方案策划

某鞋类2004年 促 销 方 案

一、市场回顾:
02年以来国际皮鞋品牌相继进入大陆地区,国内各品牌皮鞋均表现了较强的市场竞争能力。03年下半年, XXXX在东北各地短短的时间内干净利落连开N店,成绩斐然,为业界所惊叹!
而随着商业竞争日趋激烈的开展,而此时的鞋类市场进入了洗牌时代,具体表现为:
■ 商业混战,促成大众消费成为主流,面对打折促销这一形式,更多的受到广大女性的强烈关注;
■ 女鞋产品同质化日益严重,销售通路也日益模式化,各女鞋品牌面对着市场的强大压力;
■ 女性更加关注于款式、价格,对品牌的选择已非重要因素,但高档品牌的促销战术仍是最具杀伤力的;
■ 面对连锁店、店中店双重通路的商家,销售额上升的幅度都不太理想,尤其出现了二级城市利润大于一级城市的现象,成本因素凸显出来。

二、品牌发展建议:
通过对03年的总结及市场现状,可以看出仍需有待提高,必须加以改进、完善,使品牌迅速占领市场。其建议如下:
■ 欲速则不达,放缓规模扩张,在一些中小城市具体分析,可以使产品进大商场而不必开专卖店;
■ 面对市场压力,刚刚崛起的XXX必须施行品牌突围的战略,并开展系列公关活动及更大的促销;
■ 前期努力完善各店,后半年必须启动宣传攻势,针对目标人群,强化品牌的宣传力度,形成高品牌知名度;
■ 开展品牌个性化宣传,寻求女鞋差异化生存,各系列女鞋向“魅力需要有道理”这一设计主题转换,强化设计者的追求元素。
■ 促进产品销售,不以降价为主导,只对会员有促销,并进行承诺以保障品牌价值;
■ 严格把关产品质量,不断提高产品力,强化目标消费群体对XXX女鞋的品牌印象。
■ 推出04版春夏系列完美搭配手册,突出新款,新形象,强化国际化品牌。O
■ “一对一”营销起步,组建XXX时尚俱乐部。促进品牌提升,大力发展VIP会员;
■ 制作“XXX魅力沙龙”VIP会刊,传达公司理念,进行品质解读,加入新品推介,流行风向标等内容,直接邮寄给客户。
■ 利用手记短信群发功能,为会员发布商品信息。
■ 降低贵宾门槛,大范围发展贵宾,扩大会员规模,以此促进口碑传播及销售网络;
■ 推行“XXX”累计制,购物积累到各档次可获不同购物礼金。

三、宣传策略:
XX年必须巩固东北“根据地”,主打辽沈战役,(辽沈战役以沈阳为中心)以点带面,集中优势兵力,品牌成功占领沈阳后(一级省会城市)——主根据地站稳后,面向全国推广成功经验。
沈阳根据地主要推广媒体选择免费直投杂志、户外广告及公交POP,具体如下:
■ 杂志:《XX》杂志——沈阳地区定向直投;
《XXXX》杂志——沈阳、哈尔滨地区定向直投;
■ 公交POP:选择途径商业区的公交内POP进行广告宣传选择:207 途径铁百、太原街、五爱、中街;246途径太原街、五爱;
237途径铁百、太原街、五爱;
215途径北行、中街
各公交内POP,全年合作,每线10台,每台N块POP
■ 户外广告:选择各商业区内站亭广告,其中包括:北行、铁百两地各4块站广,中街、太原街各N块站广,为期半年。
■ XX完美春夏季搭配手册:推出XX春夏季款搭配手册,突出新形象。重新聘请国内外模特,同时亮相,保持高品位,春节后开始拍摄,适时推出。
■ 与各城市当地的美容院、咖啡名店及女性品牌店,推出同盟卡,同盟单位可优惠互享,扩大同盟会员的广泛性。
注:兼顾省会城市哈尔滨,适量推出户外广告。

四、公关/促销策略:
■ 近期策略:(04年2月——3月)
以VIP贵宾为基础,全力推动“一对一”营销起步,组建时尚俱乐部,填写申请表,经审核可成为会员,消费者进行一对一沟通的亲情化组织,注重手机短信沟通,以“引领时尚,倾心服务”为宗旨,最大利用口碑、人际促进销售。注重长期的促销效果为促进方式。
同时,全力发挥贵宾卡及积分卡的功能。
可利用节日:
04年2月13——15日(情人节);
● 在情人节推出广告语:X,M)
还有XXX。
● 在东北已开业的各店中,制作店面POP及DM单页,并推出“玫瑰之约”活动,所有来店购鞋的顾客,均可获赠玫瑰花一束,并可享受九折优惠,仅限三天。
04年3月 7——8日(妇女节);
● 与XXX强强联手,于三八节当日购买XXX女鞋送高级鞋油、鞋刷、鞋垫等。

■ 中期策略:(4月——0X年10月)
0X年放缓扩张速度,逐一完善各地专卖店,促进下半年奠定稳固的市场基础。同时下半年一定要针对目标人群,进行公关活动,启动宣传攻势,以强化市场知名度,并最终以品牌带动销售。
参考活动:
① 设计师见面会,强化魅力需要有道理的设计个性化诉求;
② 魅力女足评选活动,迅速扩大知名度,并形成品牌联想并配以大规模的促销活动及强化“一对一”会员活动,双管齐下,达成共赢。
可利用节日:
04年4月29——5月10日(五.一,母亲节)
04年8月21——23日(七夕中国情人节)
04年9月28日——10月6日(中秋、国庆)

■ 远期策略:(11月——12月)
各省会城市旗舰店相继完成,并初步形成规模。利用冬季新品面市之机,推出公关活动:女鞋冬款时尚秀。并更逐步启动媒体宣传,增加投放站亭广告促进品牌的高度提升,以此带动销售。
可利用节日:
04年12月24日——12月26日(圣诞节)

五、公关、促销形式/安排:
■ 近期策略:(1月——3月)
1) 活动主题:XXXX(已修改哦)
2) 活动时间: 2月13日—2月15日;
活动内容:① 购买货品,更可抽取刮刮卡,100%中奖;
② 凭借03年9月以后结婚证购买货品获赠VIP,更可直接获赠手袋;
③ 限量进店填写XXX客户资源卡,赠送玫瑰花、巧克力,创造持续的情人节活动.
奖级设定:一等奖:皮包
二等奖:手袋
三等奖;钱夹
四等奖:披肩
五等奖:纪念品
宣传方式: 2月12日,各店统一POP宣传;直邮信函活动告之。

2)活动主题:XXX XXXX(已修改哦)
活动时间:04年3月8日(妇女节);
活动内容:在店内推出寻找小水晶鞋活动,发现即可获取购物券,让顾客参加先送券再购物的活动。
宣传方式:直邮信函活动告之; 店面POP宣传活动告之。

3)公关主题:XXXX(已修改哦)
活动时间:04年 3月20日前后
活动内容:主打打文化牌,0X年3中旬夏鞋投放市场前,在各地举办XXX设计师见面会;文化诉求,深层次诠释品牌的人性化,凸显“魅力需要有道理”的个性化主题。使目标人群加强品牌的联想度。
宣传方式:全程新闻宣传;直邮信函活动告之; 店面POP宣传活动告之。

■ 中期策略:(4月——10月)
自5月开始沈阳、哈尔滨两地投放免费直投杂志,针对目标人群,进行窄告,强化品牌形象。同时各地区注重户外广告的投放。

4)活动主题: XXXX(已修改哦)
活动时间: 04年4月29——5月10日
活动内容:① 5月1日、9日为劳动节和母亲节。购物满700元即可参与海南三日游的抽奖活动,同时并有不同奖品配合推出。
② 为10月会员做准备,推出各地利用VIP卡,在已开店城市范围内,各地会员购物累计分前5名者,参加XXX会员活动。
5)公关主题:XXXX(已修改哦)
活动时间:04年 7月1日前后]
活动内容:借助举办大型评选活动,引起大众的广泛关注,使XXX成为魅力美足的必备搭配,强化品牌知名度。
宣传方式:全程新闻宣传,5月开始筹备,初赛、复赛、7月前后进行决赛,期间进行广告及新闻宣传;直邮信函活动告之;店面POP宣传活动告之。?)m<SD

6)活动主题:XXXX(已修改哦)
活动时间: 8月21日—8月23日;
活动内容:美丽加价送
① 推出各类赠品,在店内设立堆投区,购买货品即可参与“美丽加价送活动”:
活动期间购物满500元加价20元可获赠披肩,购物满800元加价30可获赠皮夹,购物满1200元加价50可获赠女包等加价活动;
② 首次消费同时可获VIP卡。
宣传方式:1月18日,各店统一POP宣传;
直邮信函活动告之。

7}活动主题:XXXX(已修改哦)
活动时间: 9月28日——10月6日;
活动内容:① 持VIP会员卡购物,可享受赠送会员双倍积分。
② 购物赠送女包及贵宾卡
③利用积分卡,开展“寻找50个热心会员活动”在已开店城市范围内,各地会员购物累计分前5名者,参加XXX会员活动。
会员活动方式:大连2日游
宣传方式:直邮信函活动告之;店面POP宣传活动告之;

■ 远期策略:(11月——12月)
8}活动主题:XXXX(已修改哦)
活动时间: 04年11月初
活动内容:通过大半年各地专门店成熟运作,利用新品上市之机,选择沈阳新世界、哈尔滨举办新品上市会暨魅力冬款女鞋现场展演活动,展现成熟女性姿采,以此开展品牌攻势,完善国际品牌的形象.
选择明星参加助阵,可吸引更多人气;
宣传方式:
10月末各城市报纸广告宣传及后期新闻杂志的宣传,直邮信函活动告之;
店面宣传活动告之;
9}活动主题:XXXX(已修改哦)
活动时间: 12月24日——12月26日(圣诞节)
活动内容:① 各地专门店圣诞节20:30—0:00推出限时抢购,全场7折,过时恢复原价(全年只一次打折低价促销,对品牌无大损害); ② 推出时尚套餐;
宣传方式:
直邮信函活动告之;
店面宣传活动告之;
■不限时促销活动:
① 向沈阳各大写字间定向投放《0X版春夏系列完美搭配手册》,并推出“和XXX相识见面礼”活动,做一定面值的现金券同手册一起投放。
② 同各大银行信用卡部合作,将宣传资料同银行对帐单夹投给消费者。

❽ 针对酒店会员卡营销策略怎么写

首先:总结之前失抄败袭的原因基本分为那么几个部分分析原因、分析产品、设定产品、设定策略、设定工作时间表、制定考核标准、销售员提成方案(或者外包,制定外包佣金比例),方案落实到人如果是你们企业没有问题,是产品的问题,那么:一:设定产品系列(包含哪些服务,如何吸引客户)二:突出重点宣传三:强化营销队伍四:努力寻找客户,有针对性攻坚五:控制营销成本,少打广告,多做活动

❾ 洗车店会员卡实行方案是什么

一般的洗车店常常采用售卡,有月卡、季卡、年卡、次卡、打折卡等。

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