『壹』 市场营销中的“5P”是什么意思
5p指的是企业在市场发展的过程中所需要注意的战略要素,包括以下几个方面:
1P:计划(Plan)
将战略定义为计划,是从战略对行动具有纲领性指导作用这一角度来考虑的。作为一种计划,战略将充分体现出其预见性和意志性特征,并按照一定的顺序(可以是时间序、空间序或逻辑序等),将企业的主要目标、方针政策和经营活动结合成一个缜密的整体。战略必须高屋建瓴,谋划未来。任何企业的经营活动,都必须遵从企业的战略方针进行活动,使各部门、各环节步调统一、运行有序、协同合作,齐力实现企业的战略目标。
计划制定的内容、形式、特征等,会受到各方面因素的制约。如企业决策层、管理层的认识水平、企业的使命和愿景(Vision)、企业自身实力和运营状况,以及企业所处外部环境等。因此,在做出计划之前,务必对这些因素可能对企业所产生的影响进行深入的分析,才能制定出一个方向正确、目标清晰、切实可行的计划。
2P:模式(Pattern)
所谓模式,就是解决某类问题的一般方法。当把解决某类问题的方法加以凝炼,升华到理论层次时,模式即孕育而生。每种模式都是针对某类问题或某些问题的恰当解,它来源于对历史经验和先前事件的回归分析和有效梳理,尤其是对他人或自身最佳实践(
bestpractice)的归纳总结,具有“后验性”。模式的可贵在于能抓住问题的本质特
征,揭示成功的关键因素。
当把战略视作一种计划时,其实暗含了一种假设:即环境是相对稳定的,有关的环境变量和其它一些参变量是可以事前预先设定的。但在很多情况下,情形并非如此。面对外界突如其来的变化,企业无法做到先知先觉。这时,可以借用既有的模式,以应对并化解突发的状况。世界营销评论(mkt.icxo.com)
当环境发生了始料未及的变化,或者企业制定的战略在实施过程中与现实环境严重冲突时,企业采取的行动往往是借助以往的运作模式,在该模式的基础上进行调整,而不是重新制定战略计划,实践中的这种策略称为应急战略。将战略定义为一种模式,恰恰反映了战略的应对性。企业长期的经营方式,决定了其对环境变化的应对模式。
3P:定位(Position)
该定义从外部环境的角度来审视战略的意义,强调企业的开放性系统特征。企业战略不能就企业谈企业,而应放在一个开放的背景下来考察,从中确立企业在其所处环境中的位置。更准确地说,是确立企业在市场、行业、产业中的位置。企业战略涉及的领域很广,可以包括产品生产过程、顾客与市场、企业的社会责任与自我利益等任何经营活动及行为。
企业经营者在制定战略时应充分考虑其外部环境,尤其是行业竞争结构对企业行为和效益的影响,确定自己在行业中的现有地位,以及达到目标地位所应采取的各种措施。
把战略看成一种定位,旨在通过正确地配置企业资源,形成有力的竞争优势。迈克尔·波特在1980年和1985年分别出版的著作《竞争战略》和《竞争优势》中,明确指出“战略就是创造独特的有价值的市场位置。”这种观点被广泛认同,在战略管理各流派中居“占优”地位。
4P:观念(Perspective)
战略作为一种观念,是为了强调战略的抽象性特征。其实质为企业高层管理人员的个性对组织绩效的影响,该影响涉及企业存在的目的、企业的社会形象、发展远景等多方面。依据这种定义,战略表达了企业对客观世界的认知方式,体现了企业对环境的价值取向和组织中人们对周遭环境的看法,进而反映了企业战略决策者的价值观念。
在对企业外部环境及内部条件进行分析后,企业战略决策者做出的主观判断就是战略。因此,战略具有强烈的主观色彩,它存在于战略者的头脑之中,体现战略制定者的意志和观念。同时,这种观念又被整个企业集体共享,共同在这种观念的指导下行动。
战略作为一种观念,对战略制定者的要求颇高:当企业战略决策者的主观判断符合企业内外部环境的实际情况时,所制定的战略就是正确的;反之,当其主观判断与现实环境不符时,或其价值取向发生重大偏差,企业战略就 是错误的。同时,战略作为一种观念意味着,要超出企业战略制定者的观念去改变战略,将是一件十分困难的事,除非企业发生革命性的变化。
5P:计谋(Ploy)
战略作为计谋,旨在强调战略的竞争性特征,在这种意义下,战略直接针对竞争者而言。计谋通指在特定竞争环境下指导行动的手段和策略,它具有动态性,即随着竞争格局的发展和变化,计谋也有着不同的方式,计谋的作用也因此而体现。
除了从上述五个方面认识战略外,战略的整体性、指导性、前瞻性、系统性、稳定性、综合性、层次性、动态性、全局性、反应性、风险性等诸多属性,亦值得深入分析。对这些特性的深度探究,有助于对战略本质更全面、更充分的认知。
『贰』 营销学中的5P是什么
营销学中的5P一般是指价格策略(Price)、渠道策略(Place)、促销策略(Promotion)、包装策略(Package)和产品策略(Proct)。
上述所说的P的解释主要指两类人:一是消费者,二是竞争者;在研究如何做好后边的4P之前先研究透第一个P,即先研究透企业的消费者和竞争者。
营销5P理论是以营销4P理论为基础,以需求和竞争为导向展开企业的一系列营销工作,它弥补了营销4C和4R的不足。
(2)5p营销策略扩展阅读:
有商品的“第一印象”之称的包装是在营销市场实战中发挥不可忽视的作用,其中包装与价格的关系颇深,价格,其往往根据商品成本及消费者的价格接受取向进行定位,在包装的“钱”方面,其也含括成本及商品附加值两方面,好的包装其成本牵涉到以下几方面:
1、包材成本及设计成本:不同的材质、规格及做工精细直接影响成本。而不同档位设计公司的设计收费也不一,但不要为了降低成本而压缩设计成本,因为无论包材成本的价格如何,其都必须通过设计成本来体现及使其增值;
2、生产成本及物流成本:无论是手工制作还是机器生产都与成本密不可分,而包装成品后,其在物流的运输费用也不可忽视。
好的包装并不一定需要极高的成本,而好的包装设计往往为商品增添不少的商品价值,以下就简单阐述包装为商品增添附加值的途径:
1、符合消费认知习惯的创意性包装(外型、色彩、排版、材质、规格等)是为商品增添附加值的最价途径;
2、以消费者的角度设计包装,方便其使用携带,方便其用后处理;
3、别出心裁并符合品牌理念的包装设计为品牌增添附加值及品牌文化;
4、高成本包装不等于高价值包装,迎合绿色及环保潮流的包装设计可为商品独特的魅力;
『叁』 “战略"的五个定义
加拿大麦吉尔大学教授明茨伯格(H.Mintzberg)对企业战略指出,人们在生产经营活动中不同的场合以不同的方式赋予企业战略不同的内涵,说明人们可以根据需要接受多样化的战略定义。在这种观点的基础上,明茨伯格借鉴市场营销学中的四要素(4P)的提法,提出企业战略是由五种规范的定义阐述的,即计划(Plan)、计策(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和观念(Perspective),这构成了企业战略的“5P”。这五个定义从不同角度对企业战略这一概念进行了阐述。
第一,战略是一种计划(Plan)。是指战略是一种有意识、有预计、有组织的行动程序。可以理解为:从战略对行动具有纲领性指导作用这一角度来考虑--作为一种计划,战略需要充分体现出其预见性和意志性特征;作为对企业资源的统筹安排,需要体现其组织性特征,并按照一定的顺序(可以是时间序、空间序或逻辑序等),将企业的主要目标、方针政策和经营活动结合成一个缜密的整体。战略是解决一个企业如何从现在的状态达到将来位置的问题。战略主要为企业提供发展方向和途径,包括一系列处理某种特定情况的方针政策,属于企业“行动之前的概念”(预见性)。任何企业的经营活动,都必须遵从企业的战略方针进行活动,使各部门、各环节步调统一、运行有序、协同合作,齐力实现企业的战略目标(意志性和组织性)。
根据这个定义,战略具有两个本质属性:战略是在企业发生经营活动之前制定的,以备人们使用;战略是作为一种计划写进企业正式文件中的,当然不排除有些不公开的、只为少数人了解的企业战略。
第二,战略是一种计策(Ploy)。是指战略不仅仅是行动之前的计划,还可以在特定的环境下成为行动过程中的手段和策略,一种在竞争博弈中威胁和战胜竞争对手的工具。例如,得知竞争对手想要扩大生产能力时,企业便提出自己的战略是扩大厂房面积和生产能力。由于该企业资金雄厚、产品质量优异,竞争对手自知无力竞争,便会放弃扩大生产能力的设想。然而,一旦对手放弃了原计划,企业却并不一定要将扩大能力的战略付诸实施。因此,这种战略只能称为一种威胁竞争对手的计策。
第三,战略是一种模式(Pattern)。是指战略可以体现为企业一系列的具体行动和现实结果,而不仅仅是行动前的计划或手段。即,无论企业是否事先制定了战略,只要有具体的经营行为,就有事实上的战略。
如福特汽车公司总裁亨利·福特要求“T型” 福特汽车漆成黑色的行为,就可以理解为一种战略。企业行为模式是在历史中形成的,因此,在制定企业战略过程中就必须了解企业发展史,在选择战略时要充分考虑并尊重企业原有的行为模式,因为它会在很大程度上决定企业未来战略的选择和战略实施的有效性。若要改变企业的行为模式,首先必须充分认识到推行这种变革的难度。
明茨伯格认为,战略作为计划或模式的两种定义是相互独立的。实践中,计划往往没有实施,而模式却可能在事先并未计划的情况下形成。因此,战略可能是人类行为的结果,而不是设计的结果。因此,定义为“计划”的战略是设计的战略,而定义为“模式”的战略是已实现的战略,战略实际上是一种从计划向实现流动的结果。那些不能实现的战略在战略设计结束之后,通过一个单独的渠道消失,脱离准备实施战略的渠道。而准备实施的战略与自发的战略则通过各自的渠道,流向已实现的战略。这是一种动态的战略观点,它将整个战略看成是一种“行为流”的运动过程。
第四,战略是一种定位(Position)。是指战略是一个组织在其所处环境中的位置,对企业而言就是确定自己在市场中的位置。企业战略涉及的领域很广,可以包括产品生产过程、顾客与市场、企业的社会责任与自我利益等任何经营活动及行为。但最重要的是,制定战略时应充分考虑到外部环境,尤其是行业竞争结构对企业行为和效益的影响,确定自己在行业中的地位和达到该地位所应采取的各种措施。把战略看成一种定位就是要通过正确地配置企业资源,形成有力的竞争优势。
第五,战略是一种观念(Perspective)。是指战略表达了企业对客观世界固有的认知方式,体现了企业对环境的价值取向和组织中人们对客观世界固有的看法,进而反映了企业战略决策者的价值观念。企业战略决策者在对企业外部环境及企业内部条件进行分析后作出的主观判断就是战略,因此,战略是主观而不是客观的产物。当企业战略决策者的主观判断符合企业内外部环境的实际情况时所制定的战略就是正确的;反之,当其主观判断不符合环境现实时,企业战略就是错误的。
战略是一种观念的定义,强调了战略的抽象性,其实质在于,同价值观、文化和理想等精神内容为组织成员所共有一样,战略观念要通过组织成员的期望和行为而形成共享,个人的期望和行为是通过集体的期望和行为反映出来的。因此,研究一个组织的战略,要了解和掌握该组织的期望如何在成员间分享,以及如何在共同一致的基础上采取行动。