⑴ 什么是数字营销有什么好处
在这里我一定要推荐戴尔模式。 我们人生的成功原因是三点重叠,哪三个点?内心一个点,集体一个点和社会需求一个点。 戴尔模式是一个成功三点重叠的企业典范:客户代表社会需求的那个点;员工代表内心那个点;供应商代表集体那个点。 戴尔模式是数字营销成功的典范。 我们把营销分为四个阶段: 1、产品营销阶段:哑巴卖菜刀,只用刀切东西,不用嘴说; 2、形象营销阶段:可口可乐,红色和黑色的巧妙运用; 3、定位营销阶段:由客户细分而来的明确定位; 4、数字营销阶段:就是利用数字手段将以上所有营销整合起来,从客户需要出发,效率最高而成本更低。 但是我认为数字营销的体验比定义重要得多,这是由互联网的特性所决定的。 记得美国就有一个案例,说的是一个14岁的小男孩,看到父亲赚钱很难;就用爸爸给的零花钱8000元美金投资股票。他选了符合三个条件的股票:第一,没被人炒过;第二,在同类股票中业绩比较好;第三,价位比较低。选定以后这个小男孩把所有的8000元全部投入;然后,他用64个笔名在互联网各网站进行推荐;结果,小孩的8000元成了800000元。美国的政府监管部门都找到了这个小孩;但是这个小孩到底怎样做的?每一篇推荐文章在每个网站引起的结果怎样?监管部门的大人们实在无从体验小孩的行为,最后连处罚也成了问题。 如果我们把小孩的推荐行为理解为一种营销行为,这其中的细节更需要体验才能理解,而不是仅仅依靠定义就能解决问题的。 有一位证券界的朋友,把中国证券市场划分为如下四个时代:第一个时代是专家时代,那是由股评家决定的;第二个时代是庄家时代,由庄家实力决定;第三个时代是经济学家时代,讲的是经济学家的声音影响了证券市场;这位朋友预测的第四个时代是网络时代,在网络时代里互联网上的声音将起决定的作用。 我们很难认证这四个时代形成的原因。但可以肯定的是,数字营销决不仅仅是互联网(如网站之类),更重要的是销售主体的信息化建设;在销售主体强有力的数据库力量与互联网等多媒体传播技术结合下的数字营销才有排山倒海之势;而这一切,你只有体验过,才能有所感受,你才可能理解有关所谓的定义。 我同意把数字营销定为四个层次: 1、 定位:将本企业的产品和服务进行定位,明确自己的行业定位及在行业内的角色; 2、 整合:将本企业营销渠道进行重新整合,包括原来有哪些不足,未来需要怎样的调整; 3、 IT技术的运用:可以说没有信息技术的运用,任何所谓的整合都是不全面的; 4、 检测:对数字营销的结果要进行检测,这种检测包括计划实施检测,原来的期望怎样?现 在的结果怎样?还包括财务检测,如果运用其他方法是否还可能具有另一种财务结果? 如果把企业管理中如厂房、设备的管理称为原子管理,把企业管理中的信息管理称为比特管理,我们可以把所有的企业分为四类: 第一类、原子管理能力强而比特管理能力弱:如一些优秀的国有大中型企业和传统服务企业。 第二类、比特管理能力强而原子管理弱:如一些网络公司。 第三类、原子管理能力和比特管理能力都很强的企业:如美国戴尔电脑公司。 第四类、原子管理能力和比特管理能力都很差的企业:那样的企业到处都有,命运只有一个--破产。 数字营销要做以下十方面的工作: 1、 内部网和外部网的结合:是客户需求与企业内部流程的完美结合; 2、 过程的同一性:不再有生产、运输、库存、销售等环节,而同时产生; 3、 数字营销活动不是侵入性的; 4、 理性多于感性; 5、 越来越少广告行为,越来越多公关工作。 6、 数字营销强调以客户为中心: 7、 建立更紧密的客户关系; 8、 认识每一个客户; 9、 不断地收集客户信息; 10、 把客户信息放入数据库归档。
记得采纳啊
⑵ 数字营销的定义是什么
WHAT :数字营销是什么?
所谓数字营销,就是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。数字营销将尽可能地利用先进的计算机网络技术,以最有效、最省钱地谋求新的市场的开拓和新的消费者的挖掘。
数字营销是基于明确的数据库对象,通过数字化多媒体渠道,比如电话、短信、邮件、电子传真、网络平台等数字化媒体通道,实现营销精准化,营销效果可量化,数据化的一种高层次营销活动。
数字营销之前曾被看作是特殊领域的独立营销形式,但是,由于它提供了相同的受众沟通方式(只不过是以数字形式而已),2003年开始已经经常被看作是能够涉及到绝大多数的传统营销领域(如直复营销)的营销形式。
WHY:数字营销有什么意义?
在数字经济时代,传统企业实现数字化时,必须把数字营销作为一个重要的方面来关注,变革原本不能满足需要的营销思想、模式和策略,实现新的营销方式。与数字管理、生产制造一道,数字营销作为一个热点,将成为数字企业的三个重要组成部分之一。
一般来说,在充分竞争的市场上企业只能得到正常利润,如果想得到超额利润,那就必须创新。创新是对生产要素进行新的组合,从经济学的意义上讲,它不仅包括技术创新,也包括了营销创新。其中,数字营销就是创新的典型事物。
数字营销不仅仅是一种技术手段的革命,而且包含了更深层的观念革命。它是目标营销、直接营销、分散营销、客户导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、客户参与式营销的综合。数字营销赋予了营销组合以新的内涵,其功能主要有信息交换、网上购买、网上出版、电子货币、网上广告、企业公关等,是数字经济时代企业的主要营销方式和发展趋势。
HOW:数字营销的特点
集成性:
实现了前台与后台的紧密集成,这种集成是快速响应客户个性化需求的基础。可实现由商品信息至收款、售后服务一气呵 成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,企业可以借助互联网络将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,避免不同传播的不一致性而产生的消极影响。
个性化服务:
数字营销按照客户的需要提供个性化的产品,还可跟踪每个客户的销售习惯和爱好,推荐相关产品。网络上的促销是一种低成本与人性化的营销方式。
更丰富的产品信息:
互联网可以提供当前产品详尽的规格、技术指标、保修信息、使用方法等,甚至对常见的问题提供解答。用户可以方便地通过互联网查找产品、价格、品牌等。
更大的选择空间:
数字营销将不受货架和库存的限制,提供巨大的产品展示和销售的舞厅,使客户提供几乎无限的选择空间。
更低廉的成本优势:
在网上发布信息,代价有限,将产品直接向消费者推销,可缩短分销环节,发布的信息谁都可以自主地索取,可拓宽销售范围,这样可以节省促销费 用,从而降低成本,使产品具有价格竞争力。前来访问的大多是对此类产品感兴趣的客户,受众准确,避免了许多无用的信息传递,也可节省费用。还可根据订货情 况来调整库存量,降低库存费用。
更灵活的市场:
营销产品的种类、价格和营销手段等可根据客户的需求、竞争环境或库存情况及时调整,网络能超越时空限制与多媒体声光功能范畴,正可发挥行销人员的创新。
⑶ 什么是数字营销
数字营销,就是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标专的一种营销属方式。数字营销将尽可能地利用先进的计算机网络技术,以最有效、最省钱地谋求新的市场的开拓和新的消费者的挖掘。
数字营销是基于明确的数据库对象,通过数字化多媒体渠道,比如电话、短信、邮件、电子传真、网络平台等数字化媒体通道,实现营销精准化,营销效果可量化,数据化的一种高层次营销活动。
数字营销之前曾被看作是特殊领域的独立营销形式,但是,由于它提供了相同的受众沟通方式(只不过是以数字形式而已),2003年开始已经经常被看作是能够涉及到绝大多数的传统营销领域(如直复营销)的营销形式。
⑷ 数字化整合营销,数字化媒体营销,数字营销是什么,什么是数字化营销
数字化整合营销 是基于信息网络(主要是互联网)之上,其主要有三个方面的回含义:
1、传播资讯的答统一性:即企业用一个声音说话,消费者无论从哪种媒体所获得的信息都是统一的、一致的。
2、互动性:即公司与消费者之间展开富有意义的交流,能够迅速、准确、个性化地获得信息和反馈信息。
3、目标营销:即企业的一切营销活动都应围绕企业目标来进行,实现全程营销。
数字营销,就是指借助于互联网络、电脑、通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。数字营销将尽可能地利用先进的计算机网络技术,以最有效、最省钱地谋求新的市场的开拓和新的消费者的挖掘。
戴尔模式是数字营销成功的典范。
我们把营销分为四个阶段:
1、产品营销阶段:哑巴卖菜刀,只用刀切东西,不用嘴说;
2、形象营销阶段:可口可乐,红色和黑色的巧妙运用;
3、定位营销阶段:由客户细分而来的明确定位;
4、数字营销阶段:就是利用数字手段将以上所有营销整合起来,从客户需要出发,效率最高而成本更低。
⑸ 什么是数字营销
所谓数字营销,就是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目版标的权一种营销方式。数字营销将尽可能地利用先进的计算机网络技术,以最有效、最省钱地谋求新的市场的开拓和新的消费者的挖掘。
数字营销是基于明确的数据库对象,通过数字化多媒体渠道,比如电话、短信、邮件、电子传真、网络平台等数字化媒体通道,实现营销精准化,营销效果可量化,数据化的一种高层次营销活动。
数字营销之前曾被看作是特殊领域的独立营销形式,但是,由于它提供了相同的受众沟通方式(只不过是以数字形式而已),2003年开始已经经常被看作是能够涉及到绝大多数的传统营销领域(如直复营销)的营销形式。
⑹ 数字营销和新媒体营销的区别
数字化来营销:是使用数源字传播渠道来推广产品和服务的实践活动,从而以一种及时,相关,定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。 数字营销包含了很多互联网营销(网络营销)中的技术与实践,但它的范围要更加广泛,还包括了很多其它不需要互联网的沟通渠道。因此,数字营销的领域就涵盖了一整套元素,如:手机,短信/彩信,显示/横幅广告以及数字户外广告等。
新媒体营销:新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式,从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现,通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。
⑺ 数字营销都有哪些优势
优势一、个抄性化服务更适合现代化社会发展
众所周知,现代社会是一个人人追求个性化的社会,无论是一言一行还是广告宣传,有个性才能有人记住,有人记住了才能带来营销效果。而以往的推广营销模式虽然也可以达到推广的目的,但是与个性化却极少沾边,数字营销则不同。它能够按照客户的需要提供个性化的产品,也可以跟踪客户销售习惯和爱好,推荐相关产品,是一种人性化的营销模式。
优势二、集成性决定其发展速率
数字营销实现了前台与后台的紧密结合,不仅能快速响应客户的需求,同时还能实现商品信息、收付款、售后服务一体化服务,因而是一种比较全面的营销渠道。此外,企业可以通过互联网进行统一的规划和协调实施,能够避免因为宣传的不一致性带来的客户质疑。
优势三、产品更丰富,效果更明显
数字营销通过互联网可以提供非常详尽的产品规格、技术指导、保修信息以及使用方法等,同时还能对常见问题提供解决方法,用户也可以通过网络获得相关信息,方便省事且更快捷,能极大的提高客户对企业的好感度。
⑻ 请问整合营销,数字营销,互动营销有什么
什么是整合营销?
整个营销传播的中心思想是,通过企业与消费者的沟通,满足消费者需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,从而使企业的促销宣传实现低成本策略化,与高强冲击力的要求,形成促销高潮。
整合营销的基本想法很类似于现代战争,它围绕基本促销目标,将一切促销工具与活动一体化,打一场总体战,如同现代战争中将空军(广告),战略导弹(有冲击力的社会公关活动),地面部队(现场促销与直销),基本武器(产品与包装)等一切消费者能够感受到的武器整合为一体,使企业的价值形象与信息以最快的时间传达给消费者。
整合营销思想,是欧美90年代以消费者为导向的营销思想在传播宣传领域的具体体现。起步于1990年,北卡莱罗纳大学教授劳特朋(Larterborn)在《广告时代》杂志上发表的文章,在这篇文章中,他提出了用4CS取代传统的4PS论的观点。
数字营销是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动,从而以一种及时,相关,定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。 数字营销包含了很多互联网营销(网络营销)中的技术与实践。
互动营销是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议,用于产品的规划和设计,为企业的市场运作服务。企业的目的就是尽可能生产消费者需求的产品,但企业只有与消费者进行充分的沟通和理解,才会有真正适销对路的商品。互动营销的实质就是充分考虑消费者的实际需求,切实实现商品的实用性。互动营销能够促进相互学习、相互启发、彼此改进,尤其是通过“换位思考”会带来全新的观察问题的视角。
编辑本段表现方式
⑼ 数字营销的主要方式是什么
使用数字营销可以让销售变得更加的容易,现在互联网发展的速度非常的快,而且这个时候正是互联网发展的一个最为有利的时候,在这种情况之下,如果能够把销售的这个业务和互联网紧密的结合起来,那么就会使得这个营销的业务做起来会更容易去做,可以帮助扩大营销的数量,同时也可以有利于对营销进行更加高效的管理,更为重要的是使用这种方式来进行营销可以更好的去打响品牌知名度,建立起良好的品牌形象,那么到底这种营销平台是怎么来做到这一点的呢?今天就来给大家聊聊这个问题。
数字营销之所以能够让销售工作做起来更加的好做,主要就是因为这种数字化的平台可以实现很多的功能,这种平台是和微信结合起来用的,而现在微信上面的用户的数量非常的多,那么营销的这个工作也可以放在微信上面来做,使用这种方式来做营销可以更好的让信息得到展现,并且每一个点击营销平台名片的用户都可能会成为一个潜在的营销的对象。加上微信的庞大的用户群体,那么就意味着在实际营销的过程当中,想要获得用户流量就会变得更加的容易获得流量的成本会更低,然后效率自然也就会更高。而且由于微信本身具有社交的功能,具有分享的功能,那么这个名片就可能会通过微信的社交或者是通过微信的分享,然后一步一步的被更多的人知晓,从而扩大了营销的影响力度。
这种营销平台之所以能够使得销售做起来更加的简洁,还有一个重要的方面,就是在这个平台上面有一个非常好的雷达功能,通过这个雷达功能可以进一步的对客户的情况进行筛选,可以进一步对客户的情况进行追踪,当然这个雷达功能自身会有一整套的非常核心的算法和算法机制,通过这套算法机制来使得用户的追踪和用户的筛选变得更加的容易,从而可以更有利于让成交率得以提升,当然了这个雷达功能本身它里面分析的数据也很多,比如说可以对访客数据进行分析,从而知道这些访客的兴趣偏好,知道这些访客的消费情况,再比如说还可以通过这个雷达功能来对客户的轨迹进行追踪,比如说可以追踪用户的联系动向,可以追踪用户的购买动向,还可以追踪用户的个人信息资料等相关信息。
而加推的数字营销软件,包含了智能名片、宣传册、案例库、文件夹等展示物料之外,销售员还不断可以推送文章、海报、视频、直播等传播物料,替代传播纸质物料的同时,让企业里的每个人每次对外商业行为都可以变得更简单。
⑽ 数字营销有什么特点
数字营销将尽可能地利用先进的计算机网络技术,以最有效、最省钱地谋求新的市场的开拓和新的消费者的挖掘。
数字营销具有如下特点:
集成性实现了前台与后台的紧密集成,这种集成是快速响应客户个性化需求的基础。可实现由商品信息至收款、售后服务一气呵 成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,企业可以借助互联网络将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,避免不同传播的不一致性而产生的消极影响。
个性化服务数字营销按照客户的需要提供个性化的产品,还可跟踪每个客户的销售习惯和爱好,推荐相关产品。网络上的促销是一种低成本与人性化的营销方式。
更丰富的产品信息互联网可以提供当前产品详尽的规格、技术指标、保修信息、使用方法等,甚至对常见的问题提供解答。用户可以方便地通过互联网查找产品、价格、品牌等。
更大的选择空间数字营销将不受货架和库存的限制,提供巨大的产品展示和销售的舞厅,使客户提供几乎无限的选择空间。
更低廉的成本优势在网上发布信息,代价有限,将产品直接向消费者推销,可缩短分销环节,发布的信息谁都可以自主地索取,可拓宽销售范围,这样可以节省促销费 用,从而降低成本,使产品具有价格竞争力。前来访问的大多是对此类产品感兴趣的客户,受众准确,避免了许多无用的信息传递,也可节省费用。还可根据订货情 况来调整库存量,降低库存费用。
更灵活的市场营销产品的种类、价格和营销手段等可根据客户的需求、竞争环境或库存情况及时调整,网络能超越时空限制与多媒体声光功能范畴,正可发挥行销人员的创新。
优化服务数字营销的一对一服务,留给客户更多自由考虑的空间,避免冲动购物,可以在更多地比较后再做决定。网上服务可以是24小时的服务,而且更加快捷。不 仅是售后服务
,在客户咨询和购买过程中,企业便可及时地提供服务,帮助客户完成购买行为。通常售后服务的费用占开发费用的67%,提供网络服务可降低此费 用。
此外,数字营销还具备多媒体、跨时空、交互式、拟人化、超前性、高效性、经济性等特点。由于利用了数字产品的各种属性,数字营销在改造传统营销手段的基础上,增加了许多新的特质。