㈠ 书店如何管理及推销
上面是书店运营应该注意的,反面例子或许能让你更加深有体会吧!
管你是经营万米以上的超大型书店,还是打理一家仅有几平米的超小型书店,从采购储运到营业都存在着一定的误区。一些误区虽然不一定影响到书店的存亡,但了解这些误区对书店良好业绩的取得不无益处。
大书店一定赚大钱
书店盈利的多少与书店的规模没有必然的联系,当然规模很小的书店想赚取很多的利润是不争的事实。大书店的运营是商业一个复杂的系统工程,需要不同于中小书店的人力资源、运营成本、管理手段等等一流条件来支撑。经营大书店在国内目前还没有一个完整的成功模式,失败的案例倒是出现过几综。如果从严格的财务制度上来说,国内大型书店实际经营实现盈利的还是寥寥无几,更多的大型书店或是赔钱处于生长期,或是关门大吉,或是在寻求其他的生存获利途径。开办大书店需要具备很多基础条件,规模经营书店也是国内正在流行的一种趋势,大书店可能能赚取更多的利润,但不一定就能一定盈利,甚至可能是一个火坑。
客流量增加流水就会大幅度增加
从商业上来说,客流量是书店保证营业的先决条件,但客流量越大是不是营业额就一定能够提升呢?对不同营业规模的书店来说,每家书店都有一个最佳营业的客流量,超过或低于最佳客流量的峰值,书店的营业额都会出现降低的事情发生。没有哪家书店销售的图书是独一无二的,读者有多种多样的选购图书方式,书店环境虽然不是影响读者选书最关键的因素,但只要有可能,读者都会首选那些能够让自己舒心的书店选购图书。毫无疑问,书店的客流量超大,一定会给购书环境带来各种各样的问题,一定会损失一部分读者。
中型书店适合图书市场需求
在图书零售领域,中等规模的书店一直是一个奇怪的现象,有些人看好中型书店的前景,而有些人则认为中型书店是一个短命鬼。我们没有找到中型书店前景大好或糟糕的理论依据,但从北京地区中型书店的经营来看,实际情况似乎不是很理想,比如西单明珠商场里的书店,海淀的视点图书书店等相继关门,王府井地区的思考乐书店、涵芬楼书店的客流量较少等等。最近,我们去美术馆旁边较有名气的三联书店、花市地区的花市新华书店看了看,经营情况直观感觉也大不如从前。中等规模的书店有它的长处,但它的局限性似乎更多一些,仅从图书品种上来看,就存在着很多技术性的难题,全品种图书经营卖场营业面积不够?几类单品尽可能全经营又不能满足众多读者需求?圈定基础读者的范围到底是多大呢?凡此等等。
连锁书店不会失败
书店连锁的目的是为了增强品牌效应,扩大销售网点,获取更大的利润,但眼下国内的一些连锁书店好像并非如此目的。可能是连锁书店自身对书店连锁意义的误解,也可能是还有其他的复杂想法,但是我们在图书零售领域实际见到的连锁书店,其营业状况并没有因为书店的连锁经营而有多大的改变,一些书店的现状好像比连锁前的情况更糟一些。我们接触了一些连锁书店的经营人士,也实际考察过很多全国各地的连锁书店,感觉在图书需求区域性极强的今天,连锁书店仅仅是在图书采购方面就会遇到很多难以逾越的问题。
赊销是最好的经营方式
国内图书行业,就市场化的程度来说,图书零售应该是排在首位的。可能是图书销售市场的疲软,也可能是出版领域的产品过剩,现在书店与出版人之间的产品供求关系,大多是赊销合约。赊销能够给书店人带来最小的经营风险,同时也使得书店人的采购水平渐渐降低,对那些全品种经营的大型书店来说,采购水平的高低短期内不会直接影响书店的销售,但对中小书店来讲,低水平的图书采购可能就会直接影响书店营业收入的多少。赊销是书店一种保险的经营方式,但绝不是最佳的经营手段,特别是对那些有销售渠道和销售能力的书店来说,采取低价格的包销等一些经营方式能够赚到更多的利润,当然与此同时也要承担相应的风险。
优雅的书店环境会吸引更多的读者
就国内商业的零售环境整体来看,图书零售领域的卖场环境是属于最差的那一类。不过,最近一些书店整体或局部在卖场环境上做了一定程度上的装潢,书店环境漂亮了,但这些书店的营业状况实际上没有什么大的改观。是什么原因造成这样的结果呢?我们走访了北京几家装潢比较讲究的书店或书店装潢的局部,留给我们的印象并不怎么好,当然我们是以商业的眼光来看待这些书店的卖场环境,突出的问题是装潢过于流于表面,缺少为图书陈列、为多数读者做考虑。良好的书店环境的确能提升营业收入,但装潢始终是为图书、为读者方便而做的工作,如果偏离了装潢的目的不但不能取得预期的效果,反而直接增加了书店运营的成本。
管理经营的概念不适合目前国内书店现状
在与很多书店人日常交流中,说到国内图书零售领域最薄弱的环节,我们始终认为管理经营是书店做得最不理想的事情。无论是超大型书店,还是中小型书店,在实际经营过程中经常出现一些不应该出现的问题,特别是在书店管理科学化经营市场化程度越来越高的今天,如果轻视管理经营在书店运营过程中的重要地位,结果常常是使书店陷入困境,甚至导致书店灭亡。近几年,北京地区一些大中型书店相继倒闭,其中缺乏管理经营手段就是很重要的原因。不管国内书业目前是何种方式运营,只要书店营业是一种市场行为,管理经营始终是书店经营者首先要考虑的大事。
大投入可以带来高额利润
图书行业有不同于其他行业的特殊性,一些业内人士和一些业外人士认为大量的资金投入,就可以带来高额回报。我们不能说这种思想不对,但不一定正确,近两年相继倒闭的北京知道图书广场和北京百荣书店就是最好的例证。当然,在图书出版领域、图书城的建设、发行公司的成立等等方面,都发生过大量资金投入,却血本无归的惨痛事情发生。
小书店严格财务制度没必要
我们见过很多小书店,实际经营中基本上没有财务制度,不管书店里从业人员是一家人或聘用的人员,营业过程中很多书店都出现过各种各样的财务疏漏,本来是赚钱的小书店,结果造成有限的利润流失。小书店虽然没有必要完整的财务制度,但营业货款的进出还是需要经心打理,不然忙碌最终的结果是蚀本无利。
合作经营魅力无穷
可能是谋求于更大的发展,可能是为了规避经营的风险,也可能是度过不景气的书业难关,合作经营已成了时下很多书业人士热中的事情,有民营书店与国有书店的合作,有民营书业人士之间的合作,有国内书业与国外书业的合作等等。书业的合作就一定具有魅力吗?实际情况并非如此,由于种种原因,近些年我们见到了一些成功的合作典范,同时也看到了很多合作失败的悲痛现实。合作无非是书业经营的一种方式,但绝不是成功的制胜法宝
希望对你有帮助!
㈡ 华美书店营销策略研究白晓岩
U盾好多好吃凤凰城不大好吃差不多吧你先把车
㈢ 民营书店的经营模式及发展策略分析这个论文怎么写,给提纲民营书店的经营模式有那些本人急用。
第三方物流是由物品供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式,是在物流渠道中,由专业物流企业以合同的形式在一定期限内提供用户所需的全部或部分物流服务。第三方物流企业的利润不是来自运费、仓储费等直接费用收入,而是来源于现代物流管理科学的推广所产生的新价值。这是我们发展第三方物流的根本原因。
一、我国第三方物流的现状
20世纪90年代中期,第三方物流的概念开始传到我国,它是运输、仓储等基础服务行业的一个重要发展。近几年,随着市场经济体制的完善和企业改革的深入,企业自我约束机制增强,外购物流服务的需求日益增大。特别是随着外资企业的进入和市场竞争的加剧,企业对物流重要性的认识逐渐深化,视其为“第三利润源泉”,对专业化、多功能的第三方物流需求日渐增加。1999年—2001年,中国仓储协会对物流市场供求状况进行的三次抽样调查显示:在生产企业成品销售物流中,第三方物流所占的比重分别是9.1%、16.1%和21%,呈明显上升势头。
我国较早的第三方物流企业是传统仓储和运输企业转型而来的,如上海友谊集团物流有限公司是由原上海商业储运公司经过分离和改制后组建的,20世纪90年代初便为国际上最大的日用消费品公司——联合利华提供专业物流服务,业务由最初的仓储和运输服务,发展到今天提供运输、仓储、配送、流通加工、信息反馈等多功能个性化服务,双方建立了良好的战略合作伙伴关系:1993年成立的中远集团,
1995年对陆上货运企业进行整合,成立了中远国际货运有限公司,建立起全国统一的货运网络,2001年又通过合资方式,与广东科龙公司、无锡小天鹅公司成立安泰达物流公司。
从第三方物流企业的形成结构看,大体分有四个途径:第一是传统仓储、运输企业经过改造转型而来的占主导地位,占据较大市场份额。中远国际货运公司、中国对外贸易运输(集团)总公司(简称中外运)、中国储运总公司等,凭借原有的物流业务基础和在市场、经营网络、设施、企业规模等方面的优势,不断拓展和延伸其他物流服务,向现代物流企业逐步转化。第二是新创办的国有或国有控股的新型物流企业,它们是现代企业改革的产物,管理机制比较完善,发展比较快。例如,中海物流公司成立于1993年11月,从仓储开始发展物流业务,现发展成能为国际大型知名跨国公司提供包括仓储、运输、配送、报关等多功能物流服务的第三方物流企业。第三是外资和港资物流企业,它们一方面为原有客户——跨国公司进入中国市场提供延伸服务,另一方面用它们的经营理念、经营模式和优质服务吸引中国企业,逐渐向中国物流市场渗透,如丹麦有利物流公司主要为马士基船运公司及其货主企业提供物流服务,深圳的日本近铁物流公司主要为日本在华的企业服务。第四是民营物流企业,它们由于机制灵活、管理成本低等特点,发展迅速,是我国物流行业中最具朝气的第三方物流企业。如广州的宝供物流集团,是从1992年承包铁路货物转运站开始,1994年成立广东宝供储运公司,当年承接世界上最大的日用消费品生产企业一一美国宝洁公司在中国市场的物流业务,经过几年的开拓创新,已成为在澳洲、泰国、香港及国内主要城市设有40多个分公司或办事处,为40多个跨国公司和一批国内企业提供国际性物流服务的物流集团公司。
从提供的服务范围和功能来看,我国的第三方物流企业仍以运输、仓储等基本物流业务为主,加工、配送、定制服务等增值服务功能处在发展完善阶段。像宝供、中海这样功能完善的第三方物流企业目前为数不多,规模也不是很大。中远集团、中外运集团、中国储运总公司这样大型的运输、仓储企业虽已向第三方物流企业转化,但它们的传统运输、仓储业务仍占主要部分,第三方物流的功能还不完善。中国仓储协会的调查也说明生产企业和商业企业的外包物流主要集中在市内配送、单纯仓储和干线运输。其中生产企业的外包物流中,单纯仓储占21%、干线运输36%、市内配送28%、包装4%:商业企业的外包物流中,单纯仓储占37%干线运输21%、市内配送43%、包装14%.而且,生产企业使用第三方物流企业的数量通常有2—10家,商业企业使用第三方物流企业的数量一般在)0家以上,可见生产企业和商业企业外包物流主要以“分包”为主,即将不同功能的业务分别委托给不同的企业,这从物流供给的角度看,第三方物流企业为用户提供一揽子服务的比重不大。
目前,我国第三方物流的服务对象主要集中在外资企业,其次是民营企业和少数改制后的国有企业。如中海物流的客户主要有IBH、美能达、诺基亚、三洋、东芝、三星、华为、联想等企业;宝供物流公司服务的对象是宝洁、飞利浦、雀巢、沃尔玛、联想等。
总之,随着物流热的兴起,第三方物流得到长足发展,既有量的增加,涌现出许多物流企业,2001年仅北京市注册为“物流”的企业就有120多家,上海截至2001年底挂“物流”名称的企业已超过1000家;又有质的提高,物流服务功能显著改善,出现像中远集团、中外运集团那样既有规模又有效益的物流企业。但从整体上看,企业规模不大,服务水平不高,第三方物流还只停留在某一个层面或某一个环节上,没有实现从原材料供给到商品销售整个供应链的全程服务,还没有形成真正意义上的网络服务。
存在的主要问题有:
1.物流观念落后,自办物流现象突出。由于对物流作为“第三利润源泉”的错误认识和受“大而全”、“小而全”的观念影响,很多生产或商业企业既怕失去对采购和销售的控制权,又怕额外利润被别的企业赚去,都自建物流系统,不愿向外寻求物流服务。中国仓储协会2001年对2000家企业的调查,第三方物流业务在生产和商业企业所占比重仅为21%和13%.
第三方物流的现状及发展思路 来自: 免费毕业论文网
2.条块分割严重,企业规模偏小。长期以来,由于受到计划经济的影响,我国物流企业形成多元化的物流格局,除了新兴的外资和民营企业外,大多数第三方物流企业是计划经济时期商业、物资、粮食、运输等部门储运企业转型而来。条块分割严重,企业缺乏整合,集约化经营优势不明显,规模效益难以实现。
3.物流渠道不畅。一方面,经营网络不合理,有点无网,第三方物流企业之间、企业与客户之间缺乏合作,货源不足,传统仓储业、运输业能力过剩,造成浪费;另一方面,信息技术落后,因特网、条形码、EDI等信息技术未能广泛应用,物流企业和客户不能充分共享信息资源,没有结成相互依赖的伙伴关系。
4.服务功能不全。大多数物流企业只能提供单项或分段的物流服务,物流功能主要停留在储存、运输和城市配送上,相关的包装、加工、配货等增值服务不多,不能形成完整的物流供应链。据中国仓储协会2001年初的调查,在采用第三方物流的需求企业中,有23%的生产企业和7%的商业企业对第三方的物流服务不满意。
5.物流人才匮乏,设施落后,管理水平较低。我国物流业还处在起步阶段,高等教育和职业教育尚未跟上,人才缺乏,素质不高;物流设施设备落后、老化,机械化程度不高,不符合客户特定要求。
二、我国第三方物流的发展思路
中国加入WTO,使国内市场国际化,会有更多的外资物流供应商进入国内物流市场,对我国第三方物流业形成严峻的挑战。当务之急是利用短暂的三年过渡期,采取切实有效的措施,加快我国第三方物流的发展,缩小与发达国家的差距。
1.加快产权制度改革,激发企业活力。我国现有的第三方物流企业多数是从国有仓储、运输企业转型而来,带有许多计划经济的遗迹,不能适应国际市场竞争。因此,必须建立股权多元化的股份制企业和完善的法人治理结构,理顺权益关系,实现政企分开、所有权和经营权分离,保证企业按市场规则运作,激发企业活力,向现代物流业转化。特别是规模较大的企业,一方面要进行内部的整合,优化内部资源配置,中远集团在整合现有物流资源和中国外轮代理公司业务的基础上,2002年初成立中远物流公司,重新构建覆盖全球的物流服务网络;另一方面,借助资本市场的力量,进行企业改制上市,吸收和利用社会闲散资金,克服资本金不足的缺陷,促使企业快速成长;隆大,促使现代企业制度的建立和运作。
2.以信息技术应用为核心,加强网点建设。信息化与否是衡量现代物流企业的重要标志之一,许多跨国物流企业都拥有“一流三网”,即定单信息流,全球供应链资源网络,全球用户资源网络,计算机信息网络。借助信息技术,企业能够整合业务流程,能够融入客户的生产经营过程,建立一种“效率式交易”的管理与生产模式。在加入WTO的新形势下,物流市场从国内扩展到国际,能否有四通八达的网络愈发重要。企业要双管齐下抓网络建设:一方面,要根据实际情况建立有形网络,若企业规模大、业务多,可自建经营网点;若仅有零星业务,可考虑与其他物流企业合作,共建和共用网点;还可以与大客户合资或合作,共建网点。去年,中远集团和小天鹅、科龙联合成立一家物流公司,合理配置异地货源,取得可观效益。另一方面,要建立信息网络,通过因特网、管理信息系统、数据交换技术(EDI)等信息技术实现物流企业和客户共享资源,对物流各环节进行实时跟踪、有效控制与全程管理,形成相互依赖的市场共生关系。
3.培育具有国际竞争力的物流集团,实行集约化经营。在市场经济中,一切要靠实力说话。只有具备强大的经济实力,才有可靠的资信保证,才能取信于人。中国仓储协会2001年调查显示,企业在选择第三方物流企业时最看重的是物流满足能力和作业质量。同时,第三方物流企业只有具备一定规模,才有可能提供全方位的服务,才能实现低成本扩张,实现规模效益。目前,许多第三方物流企业都是计划经济时期商业、物资、粮食等部门储运企业转型而来,都有特定的服务领域,彼此间竞争不大。若要适应入世后激烈竞争需要,必须打破业务范围、行业、地域、所有制等方面限制,树立全国一盘棋的思想,整合物流企业,鼓励强强联合,组建跨区域的大型集团,而且只有兼并联合,才能合理配置资源和健全经营网络,才有可能延伸触角至海外,参与国际市场竞争。
4.强化增值服务,发展战略同盟关系。根据物流业的发展趋势看,那些既拥有大量物流设施、健全网络,又具有强大全程物流设计能力的混合型公司发展空间最大,只有这些企业能把信息技术和实施能力融为一体,提供“一站到位”的整体物流解决方案。因此,我国物流企业在提供基本物流服务的同时,要根据市场需求,不断细分市场,拓展业务范围,以客户增效为己任,发展增值物流服务,广泛开展加工、配送、货代等业务,甚至还提供包括物流策略和流程解决方案、搭建信息平台等服务,用专业化服务满足个性化需求,提高服务质量,以服务求效益;公司要通过提供全方位服务的方式,与大客户加强业务联系,增强相互依赖性,发展战略伙伴关系。
5.要重视物流人才培养,实施人才战略。企业的竞争归根到底是人才的竞争。我们与物流发达国家的差距,不仅仅是装备、技术、资金上的差距,更重要的是观念和知识上的差距。只有物流从业人员素质不断提高,不断学习与应用先进技术、方法,才能构建适合我国国情的第三方物流业。要解决目前专业物流人才缺乏的问题,较好的办法是加强物流企业与科研院所的合作,使理论研究和实际应用相结合,加快物流专业技术人才和管理人才的培养,造就一大批熟悉物流运作规律、并有开拓精神的人才队伍。物流企业在重视少数专业人才和管理人才培养的同时,还要重视所有员工的物流知识和业务培训,提高企业的整体素质。
发展第三方物流是一项系统工程,仅靠物流企业自身的努力是远远不够的,还需要政府和行业协会的推动和调控作用,为第三方物流企业发展创造良好的外部环境。一是尽快建立健全相应的政策法规体系,特别是优惠政策的制定和实施,使第三方物流的发展有据可依;二是尽快建立规范的行业标准,实施行业自律,规范市场行为,使物流业务运作有规可循;三是发挥组织、协调、规划职能,统一规划,合理布局,建立多功能、高层次、集散功能强、辐射范围广的现代物流中心,克服条块分割的弊端,避免重复建设和资源浪费现象,促进第三方物流健康、有序发展。
㈣ 对于当当网上书店的营销策略,你能否提供一些好的建议
当当上的来东西,很多都要邮源费。除非满多少钱才免邮。而与当当同样规模的卓越,全部免邮。而且即使免邮,我竟然也发现卓越上的很多书比当当上还便宜。当当赶紧要采取策略,不然书与音像制品被卓越超越,电子产品等被京东超越,就危险咯~
㈤ 新华书店"4P“营销战略,最好是“7P",求大神!!!
http://wenku..com/view/eab6b8010740be1e650e9abe.html
㈥ 巴诺书店的经营策略
巴诺书店已决定,其畅销书排行榜的上榜图书只能在榜52周,即一年。 因此,一些已在榜上超过一年的,均将被撤下去。这一调整,是巴诺书店推销畅销书所作出的一系列变动的最后一招。当巴诺连锁书店首次开出豪华书店时,曾对所有《纽约时报》畅销书排行榜上榜图书提供40%的折扣优惠。90年代中期!这一优惠又降到30%,尽管有时为了促销,也有40%的折扣优惠。1999年秋,巴诺书店自己创建出一套畅销书单,而不再沿用《纽约时报》畅销书排行榜。
巴诺书店的一位高级官员曾向《纽约时报》表示,畅销书排行榜应突出新畅销书,而不是重复旧畅销书。同时巴诺书店对撤下的畅销书,仍将提供20%的折扣优惠,但要比30%的折扣优惠要差一点。 巴诺书店认为新书市场最近几年的利润有限,所以会将主要精力投入到低成本、高回报的再版图书出版领域,包括对经典图书、生活类图书以及咖啡桌图书的再版。巴诺书店60%到70%左右的销量是由再版图书创造的,其出版的大部分图书版权尚未到期,再版的版税很低甚至没有版税。他们在这个领域发展很快,一位出版界分析家说,这是一个千载难逢的赚钱好机会。
将自己原有的图书进行再版,这使得巴诺拥有了一些其他零售商如鲍德斯所没有的独家产品。 巴诺书店保持了合理的畅销书和非重点图书的比例,既减少了遭遇风险的几率,又增加了书店的经济效益,提高文化品质,因此这种图书销售模式也正为越来越多的同行所采用。非重点图书主要是指那些有着艺术和学术价值,但在出版前并不被看好的图书,主要是一些严肃性的作品,此外还有一些小说。这类图书的受重视程度和占有的行销费用要比畅销书逊色得多,但巴诺书店善于发掘这一类图书,在巴诺书店看来非重点图书并不等于赔钱的图书,相反它是保证一个书店经营稳定的图书,一定程度上可以消除书店在畅销书上的大起大落。
巴诺书店曾发起了一项名为“发现”的计划,重版了很多好书。从1997年到2000年,巴诺书店从小出版社订购的图书成倍增加。出版研究及图书市场协会的一份研究报告显示,连锁书店增加对小出版社出版图书的定购不仅仅是为了把他们的书架装满,例证就是许多连锁书店还同时增加了文学作品和严肃的学术作品这类非重点图书的展示位置,而减少了畅销书的展示位置。这说明连锁书店对此类图书的重视。对非重点图书的重视使得巴诺书店既保持了稳定的商业利润又兼顾了书店的文化品位。 巴诺书店首席执行官里吉奥这样描述巴诺的发展策略:公司正处在实施垂直整合的早期阶段,垂直整合将最终使巴诺在市场上有其特色和稳固的地位。内华达州雷诺市新开张的巴诺配送中心让巴诺在东西海岸都有自己的配送中心。里吉奥还指出,随着“读者优势计划”的实施,巴诺已经不是单纯的实体书店,而是实体、网上和直接营销的多渠道经营的模式。
在网上经营方面,巴诺曾发送1000万封促销电子邮件,利用直接营销渠道,巴诺也邮寄过长达132页的节日商品目录。 企业的竞争也是员工素质的竞争。巴诺连锁书店十分重视对员工的培训工作。每个员工在上岗前都要经过巴诺书店严格的培训和教育。
作为劳动密集型产业,巴诺奉行以人为核心的人力资本管理机制。因此,员工是巴诺在世界各地快速发展的关键。巴诺不断投入资金、人力进行多方面各层次的培训。从普通前台员工、书店经理到总公司职能部门的管理人员,这些培训不仅帮助员工提高工作技能,同时还丰富和完善了员工自身的知识结构和个性发展。正是这些系统的企业培训造就了一批高素质的员工队伍,使巴诺的服务争取了很多老顾客。 巴诺书店是以图书销售为核心业务的连锁书店,经过一百多年的发展,从一个名不见经传的家族式企业,逐步发展成为具有雄厚资金实力和创新能力的图书零售业巨头。巴诺拥有规模庞大的书店系统、先进的经营管理机制、完善的销售渠道和服务体系,是美国图书零售市场上无可替代的领军企业。
㈦ 独立书店品牌策略的实施
十个大家公认为最有效的策略:
NO.10 2002年小宴会——品尝烹饪图书中的羹味佳肴,找到自己最中意的烹饪图书。
Book Sense的2002年小宴会是一次前所未有的促销活动,读者可以品尝按各种烹饪图书烹制的菜肴,这样一来,就能保证买回去的那本烹饪图书中的菜肴适合自己的口味。
当地慈善组织按最好的30本烹饪图书中的菜谱和做法做成各种美味菜肴,读者只需向慈善组织捐款1美元,就能品尝其中的一份。
该策略成功概率为25%。
NO.9
“这是你的书店”周末图书大派送。以原价购买任何图书,都能免费获得指定范围内价值相等
的图书——这些图书仅出售二天。读者购买任何非特价图书,都可以免费获得相同价值的特价图书。
在这些特价图书当中,有相当一部分是精装图书,还有一些限量发行的图书,这些都是“这是你的书
店”的工作人员与出版商进行谈判的结果。
该策略成功概率为
29
%。
NO.8 BookSense
礼品使者——在任何需要送礼物的时间,为读者选择最合适的图书作为礼物。
给人送礼是一门学问,送上让人觉得称心如意的礼物更是得花上一番心思。
Book Sense
礼品使者通过
一系列精心设计的问题,为你挑选到最适合送礼对象的图书,并能提供书评。当然,这些图书全都是
Book Sense
推荐的最佳图书。
Book Sense
礼品使者使你挑选礼物的过程变得快捷而轻松,也肯定能迎合送礼对象的口味。
该策略成功概率为
41
%。
NO.7
“这是你的书店”承诺,送货服务比亚马逊网站快
8
倍,否则免收任何费用。
“这是你的书店”宣布了一个送货服务的承诺,比亚马逊网站承诺的
24
小时内送货上门快
8
倍。也就是
说,读者通过
Book Sense
购书,在
3
小时内就能收到自己订购的图书。
具体承诺的内容如下:如果读者订购的图书在
3
小时内没有按时送达,读者将免费获得该图书。
这项服务可以与快递公司、
花店、
药店或任何已经形成快递网络的当地商务机构合作,也可以雇佣兼职
人员送货。
该策略成功概率为
42
%。
NO.6
24
小时的“这是你的城镇”——写作比赛
“这是你的城镇”是一个写作比赛,
100
名参赛者必须在
24
小时内完成一本书的写作。
比赛的程序如下:
注册成为一名准作者——必须在书店注册自己的姓名才能得到确认。
随机抽取
100
名作者参加比赛,
另外,
有来自附近城镇的
24
名已经出版过图书的作者参加写作比赛。
在
6
月的第一个星期五
8
点整,
作者将拿到书的题目,每个作者将有
24
小时来完成诗歌或短篇小说。
星期六早上
8
点整,
作者将书稿交到由来自当地大学的专家们组成的专家组手中,
他们将负责书稿的编
辑工作。
经过编辑的书稿将以最快的速度付印,在下一个周末之前,第一版就将面世。
在接下来的那个星期六,印刷完成的书直接从印刷厂送到书店,书店将举行盛大的图书签售活动。
每隔一个月,书店里都会有新的写作活动,如为情人节写爱情诗,在母亲节歌颂伟大的母亲等。
该策略成功概率为
45
%。
NO.5
读者买书可以免费享受获奖级别的培训。
独立书商与商务畅销书《
Jump
Start Your Business Brain
》的作者达成了一项协议,让作者为书店
员工免费提供两小时的培训课程,教他们如何更有效地处理营销、新产品推广和服务等问题。
Jump Start Your Business Brain
的培训课程被《人力资源执行者》杂志评为美国十佳培训课程之一。
整个课程需要花费
448
美元,但是,在独立书店购买了这本书的人可以享受免费服务。
该策略成功概率为
48
%。
NO.4
“这是你的书店”
Book Sense
最佳图书全套促销策略——买四送一。
选取某类图书的
5
本最新的最佳虚构类图书,进行捆绑销售,买四送一。
这些图书也是由加入
Book Sense
计划的书商提名推荐。
这项策略的目的是吸引读者购买更多的图书,使读者购买图书的平均数从
2
.
5
本增长到
4
本。
该策略成功概率为
51
%。
NO.3
“这是你的书店”里的
Book Sense
附加指示器。他们的承诺:如果你不认同他们推荐的图书,
那么,你再买下一本图书就免费。
当读者找到一本自己喜爱的书,他会有继续阅读同类图书的愿望。但是,想再找到同类的另一本好书,
并非易事。附加指示器是一种设在书店里的指示系统,利用这个系统,可以轻松找到读者想要的类别,每
次都能帮助读者找到自己喜爱的那个类别的更多图书。
附加指示器推荐的图书是依据一套全面的标准筛选的结果,
因此,
用附加指示器找书,
读者肯定不会空
手而归。如果读者购买了附加指示器推荐的图书,发现并非自己喜爱的书,那么,下次购书将免费。
该策略成功概率为
54%
。
NO.2
免费的“
Book Sense
最佳图书”
CD
——由“这是你的书店”提供。通过这个试听器,可以在
76
分钟内听到
76
本’
Book Sense
最佳图书”的音频片段。
Book Sense
最佳图书的
CD
版片段为读者提供了一个更容易接受新作者的途径。它收录了由书商们推荐
的
76
本最佳图书的精华部分,每本图书录制
1
分钟音频,时长总共为
76
分钟。
这种
CD
图书可以放在汽车内置的音响设备中,在上下班途中轻松地收听。从
ABA
最早的跟踪调查情况
看,有
88
%的人发现,如果不听这盘
CD
的话,至少会错过其中
3
本甚至更多的图书,而
95
%的人认为,
至少会错过其中一本。
这些
CD
每两个月将被免费寄送至“这是你的书店”的
VIP
会员。听完之后,他们只需要打个电话,告
知所选图书的号码,工作人员就会把图书送到顾客手中。
该策略成功概率为
63
%。
NO.1
“这是你的书店”:公布各种不同类别图书的
Book Sense
最佳图书。读者可以在第一时间获得
不同
类别图书真正的最佳图书信息。
“
Book Sense
最佳图书”只推荐好上加好的图书。
一本书如果想要作为“
Book Sense
最佳图书”得到推荐,必须得到参加
Book Sense
计划的书商的提名
和推荐。
每个月都会有新书上榜。参加
Book Sense
计划的书商们会花时间评阅主要类别的图书,实际上,他们
已经评阅过所有主要类别的图书。
书商们评阅的图书类别涉及方方面面,
他们凭借多年积累的智慧和经验,
从各方面评价这些图书。
然后,
从每个类别中挑选
10
本到
30
本图书,推荐到各个类别的“
Book Sense
最佳图书”榜中——这些书将在各
类别区中的特别位置得到展示,以方便读者查找。
㈧ 书店宣传活动策划
给你篇范文,希望对你有帮助1 图书市场营销的战略研究一、制约当前中国图书营销的因素分析目前,制约中国图书营销存在着诸多因素,其主要因素在于绝大多数出版社的市场定位模糊,组织机制存在缺陷,不懂市场营销或虽懂却没有能力建立与竞争环境相适应的完善和高质量的营销管理体系。(一)出版社的组织结构不健全中国的图书出版社一直属于宣传部门,1960以前定位为“事业单位”,一切全由国家包,不用考虑经济方面的盈亏。从1980年以后,出版社定位是“事业单位,企业管理”,实行的是自负盈亏制。但出版社由于一直是事业单位的建制,其组织建设是行政型的,组织机构的设置是按照出版过程为编辑部、生产部、发行部三大部,而不是围绕图书市场运作而设置。同时,在此组织建设的基础上,管理模式为行政管理,而非一个健全的分析、计划、执行、控制的营销管理模式。所以,在现行体制和机制的条件下,出版社对图书市场往往缺乏整盘考虑的大策划,图书的出版与发行又形成分割的局面,而出版社本身各环节之间也缺少总体的协调和监督,往往在图书印制完成之后,销售环节无法了解图书选题的目标市场,致使图书流通不畅、信息不畅。(二)出版社图书营销结构不完善图书的营销是一项连锁式的工程,是以分析、计划、执行和控制的市场运作过程为根基。图书营销系统应贯穿于信息、选题、组稿、编辑、价格、设计、纸张、制版、印刷、渠道、运输、宣传、销售、促销等等一系列出版流程,而我们的现行的出版各要素问存在着很多断层:从图书的作者这个环节来说,作者在完成书稿交给编辑之后便完成了使命,至于书籍以后的命运则掌握在出版社编辑的手中,书稿编辑的程度、何时出版、如何包装、整体编辑装帧是否与书稿原创意图一致等等是都是出版社的事。这里有两种情况出现:一是一些优秀的作者对自己的读者群很熟悉,所创作的作品也深为了解他的读者喜爱,但书稿进入出版社后,却由于编辑自居,不愿与作者进行进一步的沟通,且把握不住该作品读者市场的优势,往往编辑出版出的图书失去了愿有的市场感觉,让这个目标市场的读者不能接受;其二是作者本身不了解图书市场的需求,所创作的作品往往不顾读者的阅读审美情趣和习惯,而编辑又不能及时地进行相关需求的信息反馈,加之编辑书稿时编辑的主客意识强,没有或很少考虑读者的口味,所编辑的图书往往读者甚少,缺乏市场。(三)当前,再图书营销策划中宣传模式老化中国书业当前的图书宣传工作,最大的弊病是习惯于体内循环,宣传对读者是“找不着北”,读者看宣传是“雾里看花”。出版社一般只为新书作宣传,大多起到“新书出版通告”的作用,并没有将这些宣传作为图书营销推广的工具。同时,出版社往往认为书已经发给中间商和零售商,市场宣传应该是它们的事情,所以不愿与书店共同培育市场,营造市场。另外,宣传定位不准也是重要原因,总是对宣传媒体的选择、对图书中间商、零售商、读者等接受群体渠道的选择等等极少去研究和策划,宣传手法也是传统的,落后于当代资讯社会、信息社会。(四)图书发行部门惯性操作,现代营销意识单一由于图书发行部门,特别是国营书店,在对教材教辅发行依赖性强以及传统发行方式的影响下,还未提升到真正意义上的市场营销,缺乏现代的营销意识。至今,还有很多的县、镇国营书店,在一年两季学生课本发行任务完成,保住之后,对一般图书的销售持可有可无的消积态度。而对图书销售的市场细分、目标市场选择、市场定位,市场服务,销售渠道,人员销售及促销和公关营销等等缺少认识,更谈不上设计图书市场的营销战略及营销组合。在图书卖场—— 书店店堂的设计上,缺少营销的考虑,甚至在店堂书架图书的分类上也是一直沿用的老模式,很少有根据读者图设计营销方式的。同时,图书发行部门在图书促销手段上创新意识也不强,一直是流动供应、节日图书九折优惠大唱主角,未能掌握整体营销的一切技术,这已不能适应图书市场竞争形势的需要。(五)缺乏图书市场信息反馈机构出版社或是图书发行部门建立专职市场信息部门的极少,即使建立了也存在两大问题:一是管理层重视不够,只将信息部门作为向自己提供相关资料的部门,并没有真正认识到信息的收集处理后可以成为生产力;二是缺少称职的图书市场信息人员和合理的资金配置。所以,缺乏图书市场信息机构,缺少将市场信息处理后转化为选题—— 出版—— 市场的良性循环的信息管理模式。二、创新—— 中国图书营销的战略思考(一)
㈨ 开设特色书店,有哪些优点和缺点(主要关于市场竞争力,营销策略,经济效益方面)
看这个问题挂了很久了。我来说说。
关于你要的市场竞争力、营销策略、经济效益方面内基本是没容人答的。
因为你只是说看特色书店,怎么个特色法,有哪些特色,和其他书店有什么不同。这些都不知道,怎么知道优点和缺点呢。
市场竞争力,你的书店定位,针对于哪些市场也不明了。所以这个问题答不出来。