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苏宁易购营销模式

发布时间:2020-12-05 22:35:33

❶ 苏宁易购营销策略存在的问题有哪些

(最佳抄答案)
看平衡收支表袭,看利润等.先去这个公司看其报表.看利润,要从其销售收入来看.
比如利润占的比例是多少.从毛利润的大小可以知道一个公司的进货商如何.
如果毛利润与销售额的比例大,说明其进货便宜.从分红可以看出公司是注重投资,
还是注重短期的获利.从流动资金和流动负债的比例可以看出公司偿还他人的能力。
如果过低,可以从侧面说明公司的管理,效率不高,如果太高,又说明公司不善于投资.
其他方面,你可以从公司的管理人员来看,了解其背景,评估他的能力,以及是否适合这个公司.或者从过去的业绩来看,然后要看这个公司的贷款如何。如果太多,就有风险,或者说底气不足.用净利润除以销售额可以知道公司在其他方面的消耗的管理,比如水电,办公用品等.如果结果比较高,说明公司节省,管理有序,如果比较低,说明公司的效率不高.最后,把公司的每一年的业绩都比较一下,
如果是明显上升,就可以说明公司的方向是正确的。

❷ 苏宁易购在网上营销模式方面存在哪些问题,有什么解决措施

物流配送成本过高,配送速度也较慢
售后服务得不到保证
易购网尚需完善

❸ 苏宁易购的发展趋势

表示在国内高速发展却还处于初级阶段的电子商务市场中,代运营公司的形态也相差甚多:有的与大淘宝生态圈融为一体,不缺生意,年运营收入几亿,日子过得滋润;有的言必谈美国榜样的GSI,独立上市是其梦想;有的只靠几个兄弟组个团队,拿到一两家企业的淘宝店运营权,不用烧钱很快就能产生现金流,也足以养家糊口。“你觉得外包的利润低?不能告诉你具体的,但绝对不低,否则为什么这么多人想做?”品牌背后,这些形形色色的玩家试图证明,代运营是个好生意——果真如此吗?
有竞争,就有屯粮者,有会屯粮者,就有王者,未来电子商务全方位代运营,将是一片蓝海,它姿态各异,缠绵悱恻的和品牌商紧密相连,将迸发出电子商务行业的新春天。 这个命题使用度很高,但随即产生的问题是,品牌商是否会一直将运营流程外包出去,将这条新渠道的控制权放手给代运营商。派代网创始人邢孔育认为这实际上是“帮品牌商交学费”——与传统零售业相比,电子商务绝非难如登天。等到不缺钱也不缺人的品牌商搞清楚其中门道之后,大可以自己成立单独的部门或者子公司来经营。为什么一定要有代运营商的存在?同样的意思,京东商城总裁战略助理刘爽表达的更直白,“代运营是个能赚几年钱的生意,仅此而已,最终会强化某方面的服务能力,逐步转型为分包商,后者会遍地开花。”
即使是国外GSI等代运营商,也无法避免被所服务的一些品牌甩开单飞——其对策是大举收购各个环节的服务提供商,整合全产业链,为各领域的知名品牌服务,巩固自己在行业中的地位。对于国内的创业者来说,这样的路径还显得不太现实。各家代运营商,尚处在培养自身专业能力的阶段。即使是全包商也都有着自己的侧重,四海商舟只提供外贸服务:相对于内贸,外贸电子商务在语言、用户习惯、支付平台、风险控制、汇率结算、法律财务、物流等环节上遇到的问题都更复杂,一般的品牌商需要寻找帮手。
国内主流的代运营商确实已经达到了“比传统企业自己做的更好”,以淘宝店运营为例,有了外包商的介入,销售额一般能成长10倍以上。而这些代运营商其实还面临着另一个挑战:帮助品牌商了解并适应电子商务。
“国内品牌商的信息化还很差,不要说用我们的IT系统和他们对接了,他们有没有信息化系统都不一定”,兴长信达公司董事长刘磊说。而更麻烦的事如同包文青所体会到的那样,与技术问题相比,品牌商的不信任才是最大的困难。
即使是目前电商业务做的最好的李宁、百丽等品牌,线上销售额与线下相比也是沧海一粟,线下每年有几十亿销售而线上不超过100万的品牌更加比比皆是,如此的差距还不足以让他们在这个市场中投入更多。深圳三十到五十电子商务有限公司CEO龚文祥认为,很多传统品牌商还没有学习互联网的思想,线上、线下渠道矛盾更使得他们不重视也不愿意大力发展电子商务。与部分强势的传统品牌合作时,代运营商甚至在定价、促销推广方面都难有自主权,运营工作很难开展。
2013年3月,苏宁易购在总部南京举行全国部署会,宣布苏宁易购组织架构调整全部完成。此外苏宁易购还明确了强化大家电、3C产品优势,重点发力日用、百货的产品策略,并宣布将在本地生活、移动生活及云产品研发方面做重点突破。
2013年4月2日消息,苏宁易购宣布,4月初开始,红孩子母婴网和缤购网将全面并入苏宁易购平台,届时红孩子将全面共享苏宁易购仓储物流系统、供应链管理系统以及会员管理系统。 a)苏宁实体店优势:
商品定位为中高端,商品陈列遵循品类丰富、品牌适度、品相优化的原则,满足消费者需求。
3C+旗舰店舒适的购物环境和开放式的顾客体验。
苏宁近20年的经验积累,不断探索新的销售模式和销售流程,给顾客提供便捷的购物感受。
b)苏宁B2C优势:
成立网上商城公司独立运营苏宁B2C网站,现有运营人员200余人。
根据多年家电零售经验和网上消费者特点,采购适合网上销售的新、奇、特商品。
苏宁B2C利用强大的采购平台,可采购有价格优势的商品,为消费者展示丰富的商品,所想即可得。
与行业领先企业合作,页面设计更加人性化、产品分类更加合理化。
利用实体店对顾客行为的研究结果,设定合理的B2C购物流程。 a)苏宁实体店优势:
苏宁品牌价值2012年突破800亿元 ,是消费者最值得信赖的品牌之一,与各种媒体有着良好的合作关系,丰富的内部和外部资源,以及丰富的市场推广经验。
b)苏宁B2C优势:
苏宁品牌信誉度高,在虚拟经济中品牌信誉非常重要。苏宁除与平面媒体合作外,在与网络媒体合作方面也有相当的资源,20年积累了丰富的促销经验和专业的人才储备,利用苏宁现有的2000余万会员开展精准营销。
供应优势
a)苏宁实体店优势:
强大的采购平台——1000多亿的年销售规模,对市场有着敏锐洞察力的采购团队,良好的供应商合作关系
超强的供应链管理水平和强大的系统支持,系统可实现自动补货。
苏宁有80余个CDC、RDC;60多个转运点、850多家门店强大的仓储能力,400多家售后网点支持全国的售后服务,零售丰富的配送经验和配送能力,可覆盖全中国各地。
b)苏宁B2C优势:
苏宁B2C共享苏宁强大的采购平台,在集团范围内整合电器和非电器产品的优势。超强的供应链管理水平可满足苏宁B2C消费者货源需求。苏宁的CDC、RDC等可支持苏宁B2C全中国范围的商品配送,为方便消费者提货,苏宁B2C在全国范围内设有300余家门店作为3C类商品的自提点,为充分发挥苏宁实体店的优势,苏宁B2C所销售商品的售后服务实现了本地化。 a)苏宁实体店优势:
苏宁有丰厚的资金实力,可以满足正常的经营运转,已经形成了较成熟的盈利模式和较高的运营效率。
信息化建设:苏宁是流通企业中信息化建设最先进的,是集采购、销售、财务、物流、售后等于一体的信息化建设平台。
b)苏宁B2C优势:
丰厚的资金实力,可供利用的实体店长期以来形成的较成熟的盈利模式。
信息化建设对B2C发展尤为重要,结合苏宁B2C的业务模式,苏宁开发出了新一代购物网站“苏宁易购”,已于2009年8月18日正式上线运营,正以全新的面貌展现给广大消费者。 苏宁拥有很强的技术团队,并持续在全国招募优秀的技术人才
加之与行业内领先的合作伙伴IBM构成了完整的B2C平台开发团队,这个团队已为B2C平台开发提供了强大的技术支持和服务
IBM与苏宁的战略合作,集合全球顶级资源打造最前沿的网络技术平台
在对未来的技术储备及B2C模式的探索领域上,苏宁将走在行业的前列
B2C发展除前端顾客体验外,更重要的是要有信息化的系统去支撑,苏宁强大的SAP系统、邮件平台、B2B系统、CRM、BW等系统都将为B2C系统提供强大的支持和服务
08年底苏宁加大了在B2C系统技术开发上的投入,这将是苏宁B2C在市场竞争中“永葆青春”的重要特点 销售模式:除同城销售外可实现异地购物、异地配送。并且购买商品出库城市和收货城市一致并在主城区时,苏宁易购将免费配送。
支付方式:苏宁易购支持网银支付、银联在线支付、苏宁易付宝支付、货到付款。
提货方式:部分商品除支持苏宁配送外还支持顾客到苏宁任意门店就近自提,顾客自提的商品配送至门店后,苏宁的工作人员会第一时间与您短信联系,您在提货时需要提供“收货校验码”(四位数字)方可提货、验机。自提货物的期限是一周,超过期限未提的货物将相应收取库房保管费。
配送方式:大小件商品在全国范围内均可进行配送,从苏宁在全国现有的80余个CDC和RDC将商品直接配送到顾客家中。
售后服务:所有在苏宁易购购买的商品都实现了售后服务本地化,即可以在当地苏宁售后服务网点进行鉴定、维修和退货,400多家售后网点支持全国的售后服务。 销售发票:所有在苏宁网上商城购买的商品均开具正规机打发票,个人用户开具的为普通销售发票。对单位用户有需要开具增值税发票的。如需开增值发票,须寄送相关证件至苏宁易购。
中国B2C市场前景
2010年1月初,艾瑞咨询发布的《2009-2010年中国网络购物行业发展报告》显示,2009年中国网络购物市场交易规模达2483.5亿元,占社会消费品零售总额1.98%,同比增长93.7%,预计2013年网购交易规模有望突破1万亿元。其中,中国家电网购在2009年取得快速发展,全年销售额增长率高达200%,超过400亿元,GFK也预计2010年国内家电网购将近800亿元。中国家电网购市场将保持快速发展。
虽然家电网购市场有着广阔前景,但中国家电网购以C2C模式为主,从电器产品自身特性分析,电器产品属于日常耐用消费品,消费者对其物流配送、售后服务水平要求很高,而B2C能够更好地满足消费者的需求,C2C更多只是一种过渡业态,正如电子集贸市场要让位于大型专业化家电连锁企业,B2C将最终成为主流网购模式。
纵观西方国家的电子商务发展历史来看,B2C销售额占据了全美网购市场的80%份额,而C2C只占20%,表明B2C才是网购市场真正的主流,而这也必将成为我国发展趋势。同时在美国,在线零售排名前十位中有一半是实体连锁企业运营的B2C网站,它们凭借其品牌和资源优势迅速占据行业制高点,取得不俗业绩,印证实体连锁企业进入B2C市场具有不可比拟的优势。
中国内地B2C市场还面临一些困境。根据对国外家电B2C行业发展经验的研究以及我国B2C现状的分析,GFK中国董事总经理赵新宇表示,中国家电B2C行业出现上规模的企业,将至少面临采购管理瓶颈、物流服务瓶颈、售后服务瓶颈、盈利模式瓶颈四大瓶颈。
苏宁云商正是凭借其庞大的实体网络作为后台,大举进入B2C市场,以求多渠道发展。业内人士认为,“苏宁易购将成为苏宁云商又一门户品牌。”
经营理念
整合社会资源,合作共赢;满足顾客需要,至真至诚。
服务观
至真至诚,苏宁服务。服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。
礼品卡
(以下简称礼品卡)是含有固定面值,可用于在全国苏宁云商门店和苏宁易购网上商城购物时冲抵现金的一种现金消费卡。
礼品卡由我司统一印制,目前有5种面值,分别为: 100元、200元、500元、1000元和客户自定金额。
领导信息
2012年2月28日消息,据悉,分管整个后台信息化以及财务和上市公司的苏宁云商副总裁任峻,将担任苏宁易购的执行总裁,而李斌则担任苏宁易购常务副总经理。
任峻苏宁云商股份有限公司副总裁、信息系统中心总监,是苏宁云商最年轻的副总裁。
此前,由凌国胜、李斌担任这一职务。
苏宁易购的地位则上升为集团层面的战略业务单元,被称为“易购总部”,与采购总部、营运总部、服务总部、财务总部等几个职能管理总部并列。
据亿邦动力网了解,新年返工后的第一周,在苏宁例行的春季部署会议上,苏宁易购获得了大幅度的人才输血和战略升级。超过20位高管,从市场、采购、售后服务等多个重要事业部被转调至苏宁易购,这些高管大多是出自苏宁1200计划(应届大学生招聘计划)的八零后,由苏宁一手培养。

❹ 求一个苏宁易购的营销策略和盈利来源图文并茂的ppt......

方案内容至少包括:背景分析(市场背景、行业背景)市场调研(含数据分析)策略方案(提出问题、分析问题、解决问题)执行方案(时间周期、成本预算)效果预估

❺ 苏宁易购采用了哪些电子邮件营销策略

双翼邮件群发软件,是国内知名轻量级邮件群发软件,专适合于个人、中小企业使用,特点如下:

简洁界面,重要步骤提供操作提示,使用方便。
一对一发送:接收者只会看到这封邮件发给了自己,不会看到其他人的地址,没有任何群发痕迹。
模拟人工发送:并采取一定的反垃圾邮件措施,到达率比手工发送更高。
个性化邮件:邮件内容、邮件标题可插入接收者姓名,显示对收件人的尊重;
多样化邮件:文本宏、随机宏、同义词宏可以非常方便的让是邮件内容千变万化。
多内容发送:一封邮件可以设置多个内容,这些内容被循环(或随机)发给接收者,更接近于手工发送。
多账户发送:使用多邮件账户发送,发送速度更快。
多任务发送:可同时发送多个不同的邮件。
自定义发送数量:用户可自己设置每个发送邮箱账户每天的发送数量,避免发送过多造成邮箱被封。
自定义发送速度:用户可自己设置邮箱的发送速度,避免发送速度过快,而造成拥堵或被认定为广告邮件。
定时发送:在客户的工作时间发送,让客户第一时间看到你的邮件。
断点重发:没有完成的任务,下次启动后继续发送未发送的邮件。
失败重发:发送失败的邮件可单独重新发送。
重复地址检测:在导入地址时自动检测重复地址,避免重复发信被客户加入黑名单。
地址分组管理:强大的地址分组管理功能,方便客户群管理。
导入导出:很方便地导入、导出邮件地址,发送邮箱账户也可以方便的导入、导出。
自动关机:群发任务完成后可设置自动关机,低碳环保。
一次付费,终身使用:不限制发送次数和发送总量,终身使用。
自动换IP:群发邮件过程中自动换IP(本机ADSK拨号,路由器换IP),更适合使用免费邮箱发送。
VPN换IP:群发过程中自动控制VPN软件更换线路,实现换IP。
手工换IP:群发邮件过程中手工换IP,适合使用免费邮箱发,支持多种换IP方法:路由器,VPN等。
自动更换代理:群发过程中自动更换代理,突破免费邮箱IP限制。
安全保护:提供两级密码保护,管理员密码和用户密码;保护邮件地址信息不被他人窃取;软件锁定后邮件正常发送,解除锁定需要录入密码。
可视编辑:提供网页格式邮件编辑,支持网页源代码编辑。
黑名单:加入黑名单的邮件地址会自动过滤掉,不发送。
收集退信、退订邮件:自动从邮箱收集退信和退订邮件,以后不会向这些邮件地址发送邮件了。
邮件阅读跟踪:发出去的邮件谁看了,什么时候看的,看了几次。邮件中那个超链接被点击了,什么时候点击的,共点击了几次。
数据备份和回复:对收件人地址薄、发件人账户、邮件模板、任务日志进行备份和恢复。

❻ 苏宁易购是采用什么网络营销模式

厂家或者供货商供货!苏宁采购!就是常说的B2C模式!

❼ 苏宁电器的营销策略有哪些

你好,来根据著名营销培训专家自谭小芳老师研究表明:目前中国家电产品销售渠道大致可分为传统渠道和新兴渠道两种类型。传统渠道主要有大商场、中小商场以及从五金交化转变而来的电器专营店。新兴渠道有综合性连锁、家电类连锁、电器城、品牌专卖店、集团采购、网上订购等。在我国城市市场,从渠道数量上看,大商场仍是家电产品销售的主要渠道,但是受到家电连锁和家电城的强有力竞争。以电视机市场为例,从销售量上看,占据电视机市场份额最大的依然是百货商场,其比例高达40.9%。其次是家电城和家电专营店,所占比例分别为24%和16.6%。但是通过对比电视机渠道形态在数量和市场份额的比重可以发现,我国城市市场电视机销售渠道中,家电城的销售效率最高,其次是百货商场。渠道销售效率是企业追求的目标。在不同等级城市中,针对不同的产品,各种渠道的销售效率会有不同的表现。总而言之,城市规模越大,新兴渠道的流通成份越高,家电专业连锁和综合性连锁的竞争能力越强。想要了解的更多,不妨咨询一下中国市场调查中心

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