⑴ 基于营销管理过程逻辑，营销四大模块内容
4P理论产生于20世纪60年代的美国，随着营销组合理论的提出而出现的。1953年，尼尔·博登在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销变量”或“营销要素”的影响。为了寻求一定的市场反应，企业要对这些要素进行有效的组合，从而满足市场需求，获得最大利润。营销组合实际上有几十个要素。杰罗姆·麦卡锡于1960年在其《基础营销》一书中将这些要素一般地概括为4类：产品、价格、渠道、促销，即著名的4Ps。1967年，菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理：分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法，即：
产品（Proct）：注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。
价格（Price）:根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。
分销（Place）：企业并不直接面对消费者，而是注重经销商的培训和销售网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
促销（Promption）:企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为（如让利，买一送一，营销现场气氛等等）促成消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。
【参考资料：MBA智库网络“营销4Ps理论”】
⑵ 如何利用营销思路逻辑做好借势营销
前几天借顺丰事件的热点营销谈谈借势吸引上千流量，顺丰小哥被打事件，一直受到社会各界的广泛关注，而对于营销行业内的朋友来说，除了关注事件本身，其实还有更多内容值得深思，本博主也进行了参与话题，一天60多点的推广费用吸纳2300多粉，下面就和大家说一说如何做好借势营销。
当然在这里说个题外话就是不要怕别人怎么骂你，只要去借势发布自己的看法和想法，别人觉得有几分道理就可以轻松吸粉了，我自己都觉得自己恶心。
这种营销思路逻辑很简单，找准自身产品的品类特性，抓住潜在用户群体的心理特征，巧妙地和热点话题勾搭融合，并且快速地在微博、微信等社会化媒体平台上发布，然后就等着“创意不错，虽然是广告，但还是赞一个”的各种好评吧。借势营销就富有这么一种魔力，因而广受各行各业中小企业的追捧。
素来低调的顺丰集团总裁王卫事发当天(4月17日)即在朋友圈发声称，“如果这事不追究到底，我不再配做顺丰总裁!”，随后顺丰集团也在微博等公开渠道对私家车车主的行为进行谴责，并在公开信表示了其力求维护快递小哥权益，追究私家车主的决心，社会各界都发表了自己的看法，对打人者的道德抨击，对顺丰小哥的关怀与支持，都让大家感觉到一股暖流。但是所谓外行看热闹，内行看门道!面对如此铺天盖地而来的新闻，身在营销界的各位朋友，深思的自然是事件背后的另一面可能性—借势营销。
所以，企业想在社会化媒体平台曝光自己的品牌，只有两种可能：
1、制造稀缺性内容，借助新闻性热点话题，制造一种既不会遭用户排斥，又能满足媒体内容需要的创意图文，只不过想要制造出这种内容的概率是非常低的，低到必须不断地尝试，看似简单，实则是从0到1，需要在内容导向、情绪感染、广告注意力转移等层面完成质的转变。
2、采购渠道资源，说白了就是付一笔高额的公关费买通媒体，然后就可以任性地发挥媒体的“喉舌”作用了，只不过随着网民对内容辨识度的提高，媒体在利益和公信力之间需要有个权衡，即使背后有金主，也不可能任性胡为，何况买通媒体这事，逻辑又是从1到N的，除非你的企业足够大，包里足够多金，不然根本玩不起。
相比之下，对大多数中小企业而言，只能是有限的采购渠道无止境的制造稀缺性内容了，而创意这个东西，一个人玩算新鲜，一群人玩就庸俗了，以至于现在的网络媒体营销生态就成了一两个西施走秀，一大群东施效颦的奇异景象，几乎充斥着整个社会化媒体，根本无力逃脱。
二借势营销是一种思维升级
尽管抱热点大腿，是一种很无脑的内容生产逻辑，但当下对广大中小企业而言却是最好的选择。
虽然玩这种营销，没有人再大红大紫，没有品牌赖以成名，没有产品赖以畅销，但现在的借势营销跟传统的事件炒作还是有区别的，之所以缺乏持续性热度，取决于媒体不断刷新的信息洪流和用户不断迭代的猎奇需要，今天伟大的安妮又打着梦想的旗帜来刷朋友圈，大家都一窝蜂的追捧，明天文艺范的足记又成了热门了，回头一看，没有人再去过问余佳文在做着什么，整个网络内容生态都有一种浅薄症存在。
那么问题来了，既然借势营销，只是一场热闹，有必要做么?
1、“流量”是线上的生存逻辑：众创背景下，小企业越来越多，都需要借助媒体喊那么一嗓子，加之传统企业在互联网开放、透明规则的侵蚀下，再也无法闷声发大财了，不得已加强品牌输出，通过媒体优越感来强化品牌竞争力。从新品发布，到粉丝party，再到线上线下联动促销，无一例外都需要通过营销来聚焦眼球，对他们而言“流量”是线上生存的基本逻辑。如果企业没有调戏媒体，吸引眼球的能力，靠什么闯荡网络江湖?
2、传统营销思维亟待升级：现如今微博、微信公众账号已经成为大小企业的标配，这可愁煞了那些被高薪挖到传统企业做新媒体运营的媒体人。因为这些新媒体平台，很多都是老板上了一堂培训大师的课，觉得有必要认真做就来搞的，老板并没有考虑清楚如何去做。要知道，做新媒体营销是个短时间很难见效的差事，跟传统的广告资源投放逻辑不太一样。
之前有个房地产企业，老板只提了一个需求，能不能通过一篇文章就把我们的品牌引爆网络，我说准备投入多少钱，他说给你配一个实习生助理，我说，再见。虽然很搞笑，但确实是广大中小企业面临的窘境，想搞传播，又没啥投入。大多数企业新媒体从业者都被严苛的KPI考核搞死了，或者说制造虚假的阅读数、转发量、评论量、点赞数等蒙混过关。敢问，这是老板们想要的么?
3、借势营销的过程很痛：当《后会无期》热播时，里边有一出“仙人跳”的场景，尚客优连锁酒店就以尚客优酒店作为场景拍摄了《后会有期》轻喜剧，花费不菲，很多中小企业老板第一反应会是，这样能给酒店带来订单量吗?
事实上帮助很小，但这样做的话会给品牌带来近千万的曝光度，外行看了称赞，这个团队的创意不错，同行看了着急，这么下血本搞新媒体，不明觉厉。这可能就是一家公司走品牌路线必须要经历的，过程会很痛，从品牌隐效果转化成订单显效果，需要长时间的摸索。
三如何看待借势营销的效果、目的?
首先：与媒体博弈，得学会如何示好。尽管说社会化媒体充斥着大量的垃圾信息，有价值性的原创内容还是比较稀缺的，企业捆绑热点做创意图文，拍微电影，可以为媒体提供高质量的原创内容，这种做法其实是亲和媒体的，某种程度上能够改变企业与媒体的关系，形成一种新的基于“创意”的“内容供应链”关系，如果不做这种尝试，只是发发企业自身的新闻稿，价值性并不大，如果媒体认可了你们的创意能力，没准赶上哪一个热点，就是一次给力的资源位推荐。
其次：借势的最终目的是人格化品牌形象。企业有好的产品是前提，但同一品类有很多好产品的情况下，企业就必须具备一种产品表现力。产品表现力是企业做品牌，塑文化，圈粉丝的综合素质。这种产品表现力玩多了就会改变企业的营销基因，潜在效果可想而知。而持续性的借势营销，就能将企业的品牌形象人格化，时间久了自然会打动媒体，网友。杜蕾斯能成为新媒体时代的脑白金就是最好例证。
最后：借势能改变与用户的关系。表面上看似借势营销是企业借媒体的舞台在作秀，但跟媒体玩其实挺费劲的，每一次无节操的作秀，都是在传递自己的情绪、品性、格调，然后吸引一大批好这口的粉丝关注，一旦有了自己的社群，企业无需再讨好媒体，也无需制造大量的噱头性内容，因为已经靠人格化的品牌形象取得了粉丝信任，和粉丝之间会建立一种品牌黏性。
⑶ 一、传统营销理论的内在逻辑
营销理论与营销模式的变革，与市场营销理论的源起一样，有其深刻的历史根源与逻辑基础。追溯现代营销的发展史，不难发现，市场营销组合以及在此基础上形成的4P'S模式，是具有划时代意义的理论创新，这一创新早已在世界范围内，在理论与实践两个层面上得到了普遍认同。而这一模式的价值或者生命力，来源于其坚实的逻辑基础。关于营销理论以及运作模式的研究，不能偏离其内在的逻辑。否则，我们就难以认清本质，从而无法得出合乎逻辑的科学结论。 经典营销理论的客观经济基础是供大于求的买方市场格局，而其逻辑起点则是关于可控和不可控因素的区分。20世纪50年代初，哈佛大学教授博登（Bolden）界定了可控和不可控营销因素的区别，最早提出了市场营销组合理论，奠定了现代营销的理论基础。60年代，E．J．麦卡锡完成了对可控因素的分类，在他那里，所有可控的营销因素被划分为四大类，即产品（Proct）、价格（Price）、地点（Place）与促销（Promotion），首次提出了具有深远影响的4P组合模式。麦卡锡之后，菲利普·科特勒进一步完善了市场营销理论的基本构架。科特勒不仅发展了一个6P组合，在4P基础上，他引进了两个新的组合因素，即政治权力（Political Power）和公众关系（Public Relations），构建了一个被他称之为"大市场营销"的6P'S组合模式。更进一步区分了营销组合的两个不同层次，即战略性4P组合和策略性6P组合。他指出，6P'S是一种策略性组合，它的运行必须有相应的战略基础。支持6P's的也是一个组合模式，是由探查（Probing）、分割（Partitioning）、优先（Prioritizing）及定位（Positioning）所组成的整体，构成了一个新的4P's模式，这是一个与6P'S相匹配的战略性组合。至此，现代营销的理论臻于完善。 在经典的营销理论中，环境是不可控的，具有强制性。并且，由于环境是企业营销系统以外的一切存在，因而环境是企业生存、发展的惟一空间，营销管理的根本任务是实现企业与不可控环境的动态平衡。而与环境相对应的，是众多可控的市场营销因素。这样，运用这些因素，并且从总体上把握各类可控因素，藉此来适应不可控的外在环境，就成为逻辑上必然的而且是惟一的结果。E．J．麦卡锡、菲利普·科特勒等许多学者很好地发展了博登的思想，使现代营销的理论体系及其内涵不断趋向于完整、丰富和完善，为现代营销理论的发展作出了巨大贡献。博登之后的众多新的理论、方法、模式，包括4C模式，即综合了欲望与需求（Consumer's wants and needs）、成本（Cost to satisfy wants and needs）、便利（Convenience to buy）及沟通（Communication）等四因素的组合模式，大多建立在运用可控因素以适应不可控环境这一逻辑基础之上。 二、网络背景下的营销格局及其影响 在传统营销理论中，可控因素与不可控因素有着十分明晰的界限。营销管理的本质就是综合运用企业可控的各种因素，以实现与不可控因素，或者外部环境的动态协调。但是，在互联网背景下，这一逻辑基础已经发生了许多重大的变革，主要表现在以下几个方面。 首先是企业与消费者的关系。在传统经济条件下，企业虽然重视对消费者的研究，但这种研究的基础是抽样调查，企业实际上根本无从了解每一个消费者的需求。绝大部分企业是在市场细分的模式下，实施所谓的目标市场营销，发展相应的市场营销组合。所以，企业根本不可能适应每一个消费者的欲望和利益。绝大部分消费者只能在企业已经生产出来的产品和服务中作出选择，这样的选择无论如何都不可能是一个主动过程。因而，传统经济并不支持消费者的主动地位，传统营销是"企业营销"，消费者实际上被排除在营销主体以外，只是作为企业的营销对象而存在。 而在虚拟的网络空间，互联网的现代化信息技术构筑了直接的互动环境，借助互联网无时不在的高速信息通道，消费者能够面对全球范围内所有可能的潜在供应商，与之进行"一对一"的交互式信息沟通，历史上第一次享有了完全的选择空间和选择机会，消费者的意愿、利益和偏好真正成为了企业营销活动的中心。在这种背景下，消费者的主动地位不仅得到确立，而且，他们已经介入到了企业的营销实践中，消费者不再只是单纯意义上的顾客，而是作为营销活动的参与者，与企业一起，共同构成了市场营销的主体。既然网络背景下的市场营销已经成为企业与消费者共同执行的行为过程，那么，仍然将顾客视作外在环境因素的判断，在逻辑上就失去了合理的基础。 其次是企业间的相互关系。在网络背景下，企业是一种职能被虚拟化了的存在。虚拟企业只执行自己拥有优势的职能，而非优势职能则通过业务外包的形式，交由其他专门化的组织或机构执行，企业奉行的是外部整合职能的运作模式。供应链上的所有企业更像是一个紧密合作的整体，顾客价值最大化是它们惟一和共同的追求。被传统营销理论界定为微观环境力量的供应商、营销服务机构等，在一个更为广阔的空间，具有了相当程度的"内?quot;属性，它们与企业一起，共同构成营销活动的主体，而不纯粹是某种意义上的环境存在。 第三是企业与宏观环境力量之间的关系。菲利普·科特勒将政治权力作为营销组合因素来对待，实际上已经揭示了这样的一个事实，即企业与宏观环境的界限并不是恒定不变的，而这种非恒定状态，在网络空间被进一步放大，这在技术领域的表现尤为明显。互联网是一个标准化的体系，众多的技术标准是互联网赖以正常运行的必要保障。而标准的每一次发展和完善，都有企业的积极贡献，如微软的视窗系列，就是企业参与规则制定的典型。在专业化实施优势职能的前提下，许多企业都有参与的机会和可能。当某种技术或者模式为互联网所认可，成为虚拟世界共有的标准，我们将很难将其作可控与不可控的区分。 总之，互联网改变了企业与消费者、企业与企业的相互关系，使得传统经济中企业可控因素与不可控因素的边界趋于模糊。在这种背景下，运用可控因素以适应不可控因素的逻辑，已不再具备坚实的实践基础。只有突破这一局限，透过一个新的视角，才有可能寻找到适合虚拟企业的营销模式。 应当承认，在互联网和网络营销环境下，仍然存在着大量影响营销活动和营销绩效的因素。这些因素虽然不易作可控或者不可控的区分，但它们无一例外地都是客观的存在。值得注意的是，其中的某些因素，不仅对企业有着不容忽视的重大意义，同时也可以被企业加以充分的运用。例如，顾客的信任，从来都对企业有着极端重要的意义。尽管企业并不能"控制"这种信任，但企业完全能够通过各种手段赢得这种信任，维持并发展这种信任，藉此来实现企业对自身利益的追求。 三、网络背景下的营销管理模式 基于互联网的网络营销，使得传统经济中企业可控因素与不可控因素的边界趋于模糊。在这种背景下，运用可控因素以适应不可控因素的逻辑，已经不能引导我们。我们认为，在互联网与网络营销框架下，营销管理的核心任务是寻找各种能为企业运用的因素，并通过对这些因素的有机整合，合理地规划企业的营销活动。由可控因素到可运用因素的转化，是互联网和网络营销带来的变革。在网络背景下，对虚拟企业的营销活动有重大影响，并能为企业所运用的因素，大致包括下述四个主要方面。它们的整合，构成了网络背景下市场营销的运作模式。 1．个性（Indiviality） 个性发展是个人发展的核心内容，而人的发展又是社会进步的重要标尺。因而，人的个性发展，从来都与社会的发展紧密相关。经济发展水平和社会文明程度愈高，人的个性发展就越容易受到社会的认可与重视，当然，个人也就越能得到多元化的发展。在现代企业的营销实践中，消费者的个性从来都是企业细分市场的重要依据。有鉴于此，一些企业十分重视消费者的个性化需求，他们采取拟人化的手法，赋予某种品牌以特定的个性，藉此迎合消费者富有个性的需求。而追求个性化的消费模式，必须以相应的客观条件作为支持。这些条件主要表现在两个方面：一是金钱，另一个则是闲暇。网上购物节省了消费者的信息成本，省却了来回于购物场所的费用支出；网络还使得消费者能以相对低廉的价格，购买适合他们需要的产品或者服务。而且，网络无时不在的特性，使消费者能在任何他认为方便的时间，毫无束缚地采取购买行动。在线购买的新型模式，在相当程度上削弱了金钱与时间约束对消费者的影响，满足消费者的个性化需求，将成为企业营销的核心目标。 2．信任（Trust） 在线购买是一种超越习惯的行为模式，尽管网络为消费者提供了更为便利、经济的选择路径，和更为充分的选择机会，但网上购物仍然是一种风险性的行为。在实际取得产品以前，消费者对所购产品没有任何直观的感受。传统经济体系中，人们用于事先检验产品质量、性能或效用的一切惯用手段，在网络营销框架下，没有任何用武之地。如果不是对产品，或者供应商有足够的信任，如果不是因为确信自己的选择是最佳，消费者不会贸然采取网上购买的行为。 消费者的信任，是虚拟企业最可宝贵的一项财富。因为，这种情感能够有效地消除他们的风险，帮助他们确立购买信心。在互联网所架构的虚拟世界，消费者缺乏用以判断购买决策恰当与否的直观标准，因而，与企业相互之间的信任，对消费者的购买行为将产生举足轻重的影响。 3．成本（Cost） 互联网与网络营销模式，为生产者架设了与消费者直接联结的通道。在网络世界，企业可以越过中间商，与最终消费者进行面对面的双向 沟通。网络所构建的直接渠道，不仅为在线顾客带来了莫大的便利，同时也大大节约了企业用于渠道管理方面的费用支出，为虚拟企业的低成本运营，准备了充分的基础。 在网络空间存在的企业，只需行使具有优势地位的职能，其他职能完全可以由别的独立企业执行。借助于外部交易的途径，虚拟企业即能完成对企业职能的整合。职能的虚拟化，造就了众多专门从事某种业务的企业，而专门化经营又给这些企业带来了降低成本的好处。这样，在互联网与网络营销模式下，虚拟企业能够迅速地完成对供应者的选择，以最低廉的价格获取最具专业化、同时也是最好的服务。这也使得企业可以在任何时候，以最低的成本支出，向在线顾客提供质量最佳、性能最优的产品或劳务。 4．信息（Information） 在传统经济格局下，企业期望与消费者沟通的许多重要信息，只能采取单向传递的方式，其中存在着'对滞"现象。单向信息沟通的不足之处，在于不能及时了解受众的反应。因而，企业无法依据受众的反应，恰当地调整自己的行为，以改善信息沟通的效果。 互联网构筑了实时的信息传播方式，彻底消除了交易双方的地域间隔，极大地弱化了由于实际空间差距所带来的影响。而且，这种沟通采取了"面对面"的方式。网络背景下的信息沟通，包括网络广告，都是交互式的。在传递信息的同时，企业就能直接面对顾客可能的各种反应，判断对方的好恶，推测其行为趋向。由此，企业就可以及时了解顾客的需求状况与需求特征，并迅速采取具有针对性的行动，迎合他们的要求。 基于互联网的网络营销模式，不只对企业的信息沟通产生了极为深刻的影响，更为重要的是，它还使信息的意义进一步凸显出来，信息已真正成为企业最宝贵的一项资源。
⑷ 如何做营销策划，最重要的是逻辑的合理性
市场宣传有以下四个步骤
1吸引关注；2赢得认同；3达成共识；4促进行动。
第一“吸内引关注”。目容的是为第二个阶段“导流量”的。保证在下一个阶段提出观点时有足够规模的受众群体能听到、看到。这个阶段的特点就是制造冲突话题。
第二“赢得认同”。目的是说服对方，接受一套由传播者制定出来的游戏规则、评价标准。这是一次标准的洗脑过程。如果受众接受了传播始作俑者的某些“概念和标准”，传播者再拿出计划售卖的“产品”时，受众已被传播者催眠，不自觉以传播者既定的评价标准来评价那个“产品”。由此，引导受众愿意考虑下一层的”交易“沟通。
第三“达成共识”。目的是在利益设计、风险设计和成本设计等几个方面，让受众能够获得一个“性价比很满意”的结论。这才能让受众产生购买意愿，顺利引导到下一层。
第四个”促进行动“。利用某些紧迫感、机会窗口，吸引受众放下迟疑、忘记风险、行程一时冲动，迅速完成交易。
⑸ 营销四大模块及其逻辑
体验式营销、一对一营销、全球地方化营销、关系营销。
网络营销四大核心模块：网络营销平台构建、SEO网站优化、搜索引擎营销（SEM）与网络广告、网络整合营销实战。
（1）网络营销平台构建：主要包括企业网络营销工作流程和互联网盈利模式、域名知识和网络赚钱、企业选择域名和主机策略、快速搭建企业展示型网站、网店运营策略以及网店图片处理技巧、网站建设基础知识、资讯类型网站建设、XHTML代码、DIV+CSS网页制作技巧、企业网络营销站群布局等内容。
（2）SEO网站优化：包括以平台网站优化为代表的搜索引擎优化的基本操作，以独立企业网站、网店和资讯站优化为代表的搜索引擎优化独立操作，以门户网站优化为代表的搜索引擎优化高级操作；同时涉及到关键词树形结构、黑帽技术、网站策划、搜索引擎优化项目管理等更加实用性的内容。
（3）搜索引擎营销（SEM）与网络广告：网络广告调研、网络广告媒体分析与选择、网络广告策划、网络广告文案写作、网络广告图形设计和网络广告着陆页面的设计、搜索引擎广告SEM（含网络专业版推广和GOOGLE ADWORDS）投放实务和改进优化、网络广告效果监测等内容。帮助学员从企业开展网络广告角度，运用和分析市场数据，掌握网络媒体的特性和制定网络媒体投放组合、制订网络广告策划方案、设计网络广告并选择适合的渠道进行投放，通过科学的手段来监测网络广告效果。
（4）网络整合营销实战：学习如何作好网络整合营销前的调查与分析，在网络整合营销推广中，包括了网络词典类推广，分类信息网站的推广，问答类平台网站的推广，常见的IM推广，病毒式网络推广，博客推广，微型博客的推广，网络地图推广，网络视频推广，网络社区论坛推广等二十 余种网络推广手段。网络整合营销品牌包括网络媒体公关，网络事件营销，网络数据库和许可电子邮件营销，会员式联盟营销，网络活动营销， 最后以网络整合营销管理和全案结束。
⑹ 市场营销最重要的6个概念及其逻辑关系
7Ps多被用于服务行业。
根据与市场竞争对手对抗的需要而制定富有竞争力的产品、价格、渠道和促销政策。这一时期诞生了著名的4P理论。当时还是大众媒体盛行的时代，依靠大众媒体促进销售，无差异化策略成为这一阶段的明显特征。
①产品策略主要研究新产品开发，产品生命周期，品牌策略等，是价格策略，促销策略和分销策略的基础。
②价格策略又称定价策略，主要目标有四点（1）维持生存；（2）利润最大化；（3）市场占有率最大化；（4）产品质量最优化
③促销策略主要目的是：传递信息，强化认知，突出特点，诱导需求，指导消费者，扩大销售，滋生偏爱，稳定销售。
④渠道策略，是指为了达到产品分销目的而起用的销售管道。
⑤人员（Personal Sales），所有的人都直接或间接地被卷入某种服务的消费过程中，这是7P营销组合很重要的一个观点。知识工作者、白领雇员、管理人员以及部分消费者将额外的价值增加到了既有的社会总产品或服务的供给中，这部分价值往往非常显著。
⑥流程（Process），服务通过一定的程序、机制以及活动得以实现的过程（亦即消费者管理流程），是市场营销战略的一个关键要素。
⑦环境（Physical Evidence），包括服务供给得以顺利传送的服务环境，有形商品承载和表达服务的能力，当前消费者的无形消费体验，以及向潜在顾客传递消费满足感的能力。
⑺ 销售的六大逻辑是什么
随着社会商业化程度地增加，销售的触觉已经延伸到了社会生活的各个角落。
不只业务人员专需要懂得销售产属品，获得客户的认同，每个人都需要培养销售能力。试想，如果上班族不懂得销售自己的创意，如何获得老板的肯定？如果医生不懂得销售自己的专业，怎么会获得病人的信任？如果老师不懂得销售自己的知识，学生会追随他吗？
接下来我要送给在座各位一句话：
“8小时以内，我们求生存；8小时以外，我们求发展，赢在别人休息时间”。
※销售过程中销的是什么？答案：自己
一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”；
二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己；
三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁；销售人员本身；
四、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给介绍产品的机会吗？
五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗？
六、让自己看起来像一个好的产品。
面对面之一
◎为成功而打扮，为胜利而穿着。
◎销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。