❶ 市场营销分几个步骤
市场调查、分析、策划、广告或者促销、控制、执行、售后。
市场营销是一个涵盖了所有商业过程中的一个商业规划;
而不是其中一个环节。
1,企业市场营销管理过程包括如下步骤:发现和评价市场机会,细分市场和选择目标市场,发展市场营销组合和决定市场营销预算,执行和控制市场营销计划。
(1)发现和评价市场机会:即,发现潜在的市场,就是客观上已经存在或即将形成、而尚未被人们认识的市场。要发现潜在市场,必须作深入细致的调查研究,弄清市场对象是谁,容量有多大,消费者的心理、经济承受力如何,市场的内外部环境怎样,等等;要发现潜在市场,除了充分了解当前的情况以外,还应该按照经济发展的规律,预测未来发展的趋势。
(2)细分市场和选择目标市场:
1)细分市场:要广泛搜集市场信息,借助产品/市场矩阵,进行市场细分。
2)目标市场:就是企业决定要进入的那个市场部分,也就是企业拟投其所好,为之服务的那个顾客群(这个顾客群有颇为相似的需要)。
(3)发展市场营销组合和决定市场营销预算:市场营销组合:即公司为了满足这个目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量。市场营销战略,就是企业根据可能机会,选择一个目标市场,并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。
(4)执行和控制市场营销计划:市场营销计划控制包括年度计划控制、利润控制、赢利能力控制、效率控制和...1,企业市场营销管理过程包括如下步骤:发现和评价市场机会,细分市场和选择目标市场,发展市场营销组合和决定市场营销预算,执行和控制市场营销计划。
(1)发现和评价市场机会:即,发现潜在的市场,就是客观上已经存在或即将形成、而尚未被人们认识的市场。要发现潜在市场,必须作深入细致的调查研究,弄清市场对象是谁,容量有多大,消费者的心理、经济承受力如何,市场的内外部环境怎样,等等;要发现潜在市场,除了充分了解当前的情况以外,还应该按照经济发展的规律,预测未来发展的趋势。
(2)细分市场和选择目标市场:
1)细分市场:要广泛搜集市场信息,借助产品/市场矩阵,进行市场细分。
2)目标市场:就是企业决定要进入的那个市场部分,也就是企业拟投其所好,为之服务的那个顾群(这个顾客群有颇为相似的需要)。
(3)发展市场营销组合和决定市场营销预算:市场营销组合:即公司为了满足这个目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量。市场营销战略,就是企业根据可能机会,选择一个目标市场,并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。
(4)执行和控制市场营销计划:市场营销计划控制包括年度计划控制、利润控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制。
2,市场营销管理过程,也就是企业为实现企业任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。
❷ 营销方案的基本步骤
每一个营销人员在其工作生涯中必然会面对营销方案的写作与汇报,特别是每年的年终岁回末,营销方案的写答作与汇报成了区域经理、大区经理的必备课题。
一份好的营销方案,实际上对营销人员的成长与发展非常关键。与方案打交道是每位营销人员都无法回避的问题。
一份好的营销方案应注重方案的条理清楚与实际操作性,方案分析应该有理有据,侧重用数字说话,方案的核心是指标与费用分析与预测。
优秀的方案的提纲大约包括以下几个内容:
一、整体分析:市场特征、行业分析、竞争对手分析、消费趋势分析、销售状况分析
二、本产品(公司)SWOT分析:优势、劣势、机会、威胁
三、整个环境PEST分析:政策、经济、社会、技术
四、营销战略规划:市场引爆点、市场布局、主导操作思路、运作模式、市场进入与运作思路及设计
五、营销战术规划:产品策略、产品定位与细分;价格策略;渠道策略、渠道选择、渠道拓展顺序、渠道规划、渠道占比、渠道销售量预测分析、上市时间计划。
六、促销思路概要及促销与推广细案:上市渠道促销计划、上市终端消费者促销计划、上市终端推广计划、媒介促销安排、后期促销跟进计划。
❸ 市场营销战略的步骤有哪些
一、市场分析和调来研。一个好的源产品被用户所需要的产品,必须是经过大量的调研和数据支持后,这样出来的产品才能被市场和用户所接受,才能成为畅销产品。
二、做好目标市场的选择。一个产品不可能适合所有市场群体,所以我们在做市场营销前就得提前锁定这种产品是针对哪种利基市场的,只有选择好正确的市场,这样我们做营销、策略、活动、定价等方面的工作。
三、管理市场营销活动。做好整个市场营销工作的管理工作,市场营销不单单只是市场部门或营销部门的事情,还需要其他相关部门和协调配合,如产品的研发部门、方案策略部门、活动费用需要财务部门等等的配合,为了营销活动的有效性,必须把这些部门整合起来,做好分工。
四,好做市场营销组合。一个产品从生产到消费者手中,必须制定精准的方案,如价格、购买渠道、对产品的宣传等等,只有这些因素都合理布局,让消费者能接受,乐意接受这样才能让企业和消费者双赢。
❹ 营销策划的基本程序
(1)收集和分析资料是营销策划的初始步骤,在第二篇的第一章中我们已经讲过此部分内容,这也是营销策划的基础。
(2)明确策划目的是极为重要的一步,目的不明确,策划工作就不能有的放矢。营销策划的目的主要有5类。
1)政治目的。
2)经济目的。
3)文化目的。
4)法律目的。
5)社会目的。
当策划目的明确后,就要根据它来确定一个个具体目标。常用的营销目标有:市场占有率、销售增长率、盈利率等。在确定具体目标时,要按照目标的重要性和紧迫性进行排序,把主要目标放在前面;目标要力求具体、量化。
(3)设计阶段是策划工作的核心,策划最终的书面成果主要在这个阶段产生,设计阶段也是决定营销策划质量的主要环节。在这个阶段,策划的工作通常需要市场调研进行支持。
(4)经费预算是对为达到营销策划目标而实施策划方案所需费用进行的预算。这是必不可少的一个环节,它是评价营销策划方案是否可行的一个重要标准。
(5)营销策划方案在执行之前,需要对方案执行的效果进行预测。通过预测效果,可以对营销方案的优劣进行检查,及时发现问题。
(6)在营销策划最终确定前,要对方案进行一次检查,对其经济性、可行性等重要部分进行核对,发现不足之处要及时修改。同时也要与管理层进行沟通,征求其意见,根据其意见进行最后的调整。
(4)营销策略步骤扩展阅读
关于营销策划方式设计多样性
企业产生的途径是多种多样的。常用的方法有:
1、自己企业的经验。在长期的营销活动中,每一个企业都积累了一定的市场营销经验,这是企业无形的财富。借鉴过去营销活动成功的经验,分析当前的营销环境,产生新的营销策划方案;
2、向竞争对手学习。企业的竞争对手——特别是市场领袖的企业,他们掌握着大量的市场信息资料,所进行的活动很值得企业研究。认真分析竞争对手的,不仅可以发现竞争对手的弱点,还可以利用他们的经验,取他人之长,补自己之短。
3、创新。企业在产品设计、服务方式、价格、销售、促销等各方面采取新措施,使得营销效果更好。
对于各种营销活动方案的评价是优选的基础。评价一个活动方案优劣,一般从以下的几个方面进行比较:
1、方案的期望收益,即比较各种方案的营销效益目标,如盈利指标有销售利润率、成本利润率、利润总额;市场发展目标有市场占有率、开拓目标市场层次与范围等。
2、方案的预算成本,即比较各个方案投入费用的大小,包括固定投资和流动费用。
参考链接网络 营销策划
❺ 营销策略的操作方法
1、赚谁的钱。
要知道你的顾客是谁 。
要把顾客分类。大众分类法可以分为男人女人、老人孩子,按社会职能来分可以分为蓝领、白领、黑领等,中国十三亿多人,做策略行销切忌说:我要把产品卖给所有人!一定要定位好自己的客户群体。
找顾客的需求点、定位产品的卖点。把顾客分类完毕,还需要做什么呢?我们的先人老子有一句话叫:知人者智,自知者明。什么叫做知人者智呢,就是了解别的需求是一种智慧:什么叫做自知者明呢,就是了解自己产品的卖点。
顾客的需要点:
1、 显性需求
2、 潜在需求
3、 趋势性需求
做完了这些,还要对顾客的需要点进行分类。你的产品是满足顾客衣食住行这些显性需要呢,还是保健类的潜在需求,还是车子、房子这些趋势性、未来性需求?
你的顾客常在哪里出没。把广告投放到你的顾客不去的地方,等于是竹篮打水一场空。
2、拿什么赚钱
产品卖点应该如何定位
卖点必须是独特的。假如有人向你推销一款化妆品,说可以“包治百病”,那一定是不会有人敢买的。因此,策略行销也要考虑顾客购买时会怎么想,就是顾客购买时的考虑点。
顾客购买时的考虑点
1) 能否解决我的问题
2) 能否带来好处
3) 能否创造价值
这些考虑点也是有主次之分的。当一款产品解决问题、带来好处、创造价值碰在一起的时候,顾客首先会先什么?肯定是解决问题。比如病人头痛去看病,大夫肯定不会说:给你开个保健品,连续吃半年后就能从根本上解决你的头痛。顾客需要的是解决现有的问题,而不是未来的问题。
3、谁帮你赚钱
广义上来讲谁帮我们赚钱有:营销代表、顾客。因些要考虑到:
1) 营销队伍的建设和打造;
2)口碑营销——顾客转介绍。
4、 谁在和你抢钱
谁在和你抢钱?毫无疑问——竞争对手。
这个世界竞争无处不在,因为有竞争才让我们感觉到差距、知道还有不足。今天的社会的商业竞争程度惨烈到了极致,不只是快鱼吃慢鱼,而是所有的快鱼会形成联盟然后消灭所有的慢鱼。
如何对待竞争对手:
a)竞争对手是学习的对象;
b)竞争对手是赶超的对象。
5、怎么赚钱、省钱:沟通
用客户听的懂的语言和客户沟通。用最简单的语言站在客户的角度去和客户沟通,而不是用你所掌握的专业的语言去沟通。研究发现,顾客的智商只有几岁。市场份额越大的产品,广告语越口语化、简单化,例如:今年过年不收礼,送礼就送脑白金。
6、品牌建设
品牌等于信赖感。有了品牌就有了信赖感。
但是这个世界品牌建设已经完成,品牌区隔已经拉开。男人知道奥迪,女人知道迪奥。消费者的品牌认知已经完全固定,因此企业要想做大做强,除了要有庞大的消费群体和好的营销体系后,还要做好自己的品牌建设。
7、其他。
包括风险逆转、侧翼策略、降价策略等等。做好营销的策略有多种,需要企业的领导者有敏锐的观察力和对市场的洞察力。
❻ 简述网络营销策略实施的步骤
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
2.综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
3.制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
4.网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
5.全面网络营销实施
在 此阶段我们将展开全面的有计划网上营销。如开展面向潜在客户的市场调查、资料收集、面向用户单位的网上公关、面向现有用户的网上使用咨询、客户服务、面 向同行的竞争资料收集及监控、面向开发人员的技术交流、面向经销商的调查及管理等等。我们将充分利用现有条件开展可行的营销活动。
6.使网络营销与公司管理融为一体
网奇网络、网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。
❼ 市场营销的营销步骤
1、分析来市场机会
2、选择目标源市场
3、确定市场营销策略
4、市场营销活动管理
(1)市场营销计划。既要制定较长期战略规划,决定企业的发展方向和目标,又要有具体的市场营销计划,具体实施战略计划目标。
(2)市场营销组织。营销计划需要有一个强有力的营销组织来执行。根据计划目标,需要组建一个高效的营销组织结构,需要对组织人员实施筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。
(3)市场营销控制。在营销计划实施过程中,需要控制系统来保证市场营销目标的实施。营销控制主要有企业年度计划控制、企业盈利控制、营销战略控制等。
❽ 一个完整的营销策划有几个步骤
有以下四个步骤:
第一步:明确营销目标
策划是什么?策划是为了实现营销目标的计划,因此其目的性是非常强的,我们必须要明确营销目标和方向,并且按照这个目标去设计出具体明确的行动方案,从而帮助站长做好网络营销工作。
第二步:收集信息并分析资料
信息是策划的基础,没有信息就不能策划,所以收集信息非常重要,希望站长能收集更多高质量、有价值的信息,这对网络营销策划非常重要。大家必须要将其作为主要工作去做。
第三步:制定准确的策划方案
在之后就需要制定出准确的策划方案,这也是网络营销策划的重要部分,在这个过程中需讲究网站策划方案的创新性,加大创新力度,这是站长必须要做好的。
第四步:推出策划方案
策划方案编写完成后,要提交给上级主管或委托客户,由其审议通过。这一阶段,主要任务是要向上级或委托人讲解、演示、推介策划的方案。再好的策划方案如果不能被对方理解采纳那就太浪费了。因此推出策划方案也是策划的一个重要环节。
(8)营销策略步骤扩展阅读
营销策划框架
(1)、营销机会分析
包括:整个商品或消费品市场的数量和金额分析;各竞争店牌或品牌商品结构的销售量与销售额的分析;各竞争店牌或品牌市场占有率的比较分析;顾客与消费者年龄、性别、家庭收入等分析;各竞争店牌或品牌商品优缺点的分析。
各竞争店牌或品牌市场细分与商品定位的比较分析;各竞争店牌或品牌广告费用与广告表现的比较分析;各竞争店牌或品牌促销活动的比较分析;各竞争店牌或品牌公关活动的比较分析;各竞争店牌或品牌定价策略的比较分析。
各竞争店牌或品牌分销策略的比较分析;各竞争店牌或品牌店铺布局的比较分析;企业的利润结构和费用情况分析。
(2)、目标市场定位
包括:确定目标市场和商品定位;经营目标;价格策略;分销策略;广告形式和投资预算;促销活动的重点和原则;公关活动的重点和原则。
(3)、促销活动规划
包括:明确促销的目标;选择促销的形式和内容。
(4)、分销活动计划
包括:价格策略;分销的渠道;店铺的陈列;服务的质量。
(5)、销售管理计划
包括:主管的职责权限;销售目标计划;人员的挑选和培训;推销人员的薪金标准;推销人员的奖励措施。
(6)、市场反馈和调整
包括:市场销售信息的反馈方式3市场销售信息的反馈整理;经营目标的核算;经营行为的调整。