Ⅰ 标题 成功的借势营销需要具备哪些条件
创新。
借势营销简单的意思是:借势中的借指的就是利用,借助的意思,所谓的势就是借助事物的“利用价值”,比如可以借助的流量、知名度等。 具体意思是:指企业经过策划和创意,趁机借助社会热点或焦点事件、名人或名企活动等产生轰动效应的强势能量,顺势找到企业元素与之存在的关联点即借势点,创作出具有联想性、广告性、娱乐性等融为一体的文案作品,快速将其投放到媒介中传播,以期提高企业及其产品或服务的关注度、知名度、美誉度的一种顺势谋事的营销手段。
Ⅱ 诸橙网络营销案例成功原因有哪些
对诸橙网络营销案例成功原因的研究,不仅仅综合了实地研究、调查研究、实验研究等规范的科学研究方法,更呈现了褚橙成功的真正原因。这与我自己的认知和研究也是契合的:褚橙之所以领先,来源于褚时健先生对经营本质的把握。而这种经营本质的实践才是可以超越时代和行业保持领先的关键。
本质一:顾客价值为上
战略思维并不复杂,就是做什么和不做什么。这种选择将奠定成长和领先的根基。案例讲述了褚橙的缘起。
2002年,新平县戛洒镇上一家国营农场破产了,要出租土地,这个农场有3 000多棵冰糖橙树。75岁的褚时健及太太看到了机会,开始研究冰糖橙,从自然条件到市场现状。在那段时间里,无论是中国产的还是外国产的柑橘类作物,他们见到就买。买来不仅自己吃,也请别人吃,就是为了和这家农场的冰糖橙口味作对比。他们发现:这片土地上种出的冰糖橙口感优于同类水果,不但比云南当地产的冰糖橙好吃,比湖南、广西的冰糖橙也都好吃。而且,当时云南的冰糖橙市场现状很好,卖价很高。对气候和地理条件的研究更印证了他们的判断,坐落于哀牢山脉的这片土地,非常适合种冰糖橙。于是,75岁的褚时健开始了褚橙的创业。
这里面体现了有效战略思维非常重要的两点。
一是顾客导向,褚时健夫妇把自己当成消费者,很认真地去洞察价值在哪里。
二是经营与环境的匹配,他们选择了与环境可以很好契合的点进行创业。所以,如果环境有参考价值,也并不在于环境本身,而是经营是否与之相匹配,这是战略思维的关键。因为有合理的起点,所以也让后续很多的努力都可能更富有成效。
本质二:产品力
产品力就是产品的品质,是企业所有内在努力,是战略、技术、结构或者文化等所呈现出的载体。换言之,产品不够好,一切的努力都难以称之为是有效的。为了实证褚橙的产品质量,案例进行了有趣的褚橙口味盲测实验。
作者在北京对褚橙和其他同类橙子进行了6场由251人参与的盲测—让消费者在不知道哪个是褚橙的情况下,品尝包括褚橙在内的各种冰糖橙,看看消费者是不是能对褚橙的品质翘起大拇指。每一场盲测都需要消费者品尝和比较三种不同的冰糖橙。每一名测试者在品尝后需要对三种不同冰糖橙的外观、剥皮难易、甜度、酸度、水分、化渣率、橙子籽数量、总体口感八项内容进行评价。
案例得出结论:在采样范围里,当不再将眼睛盯着某个地方的冰糖橙,而去看整个冰糖橙市场时,褚橙的品质最优。因为经过科学的实验设计和实证检验,这种结论是具备一定统计效力和较高的可靠性的。显然,褚橙不是徒有虚名,而是真正具备出色的质量。这样的盲测实验,可以客观地检验产品力。或许在经营竞争力不够的情况下,不妨去市场盲测一下自己产品能否真的是数一数二,否则,就缺乏领先的关键要素。 本
质三:对价值链的理解
企业不是以个体为单元展开竞争的。企业可以产生竞争力,离不开对价值体系的深刻理解。而对于制造企业而言,对渠道的理解和设计则至关重要。褚橙的实践恰好也说明了这一点,当然,这对于褚橙而言,也是一个在做中学的过程。
在褚橙的价值链管理实践当中,有两点反映了其对价值链的深刻理解。第一点是在总体方略上,褚时健所倡导的:不论用什么方式卖,必须要让卖你东西的人赚钱,你的东西才能好卖。也只有如此,价值链才构成体系,个体才能融入其中并收获价值链的价值。第二点是在实际执行上,褚橙的做法实际上是一种权变的本地化做法,例如,针对南方与北方、成都与北京选择适应当地的渠道方式,无论是传统渠道还是互联网渠道,褚橙都做出了恰当的权变设计。 这种做法或许也颠覆了很多人传统的理解。事实上,无论是传统渠道还是电商平台,很难讲哪种是最优,但却存在更加适应的情形。这也正是褚橙所做的:针对自己想要接触的目标,因地制宜。
本质四:管理效率的释放
案例中,褚时健被形象地比喻为一个“精算师”,甚至有点儿“神”。这个比喻很恰当,符合案例中描述的个人特质。但作为一个管理学者和企业管理的实践者,我在褚橙的传奇中,更多地读到了管理科学。
从管理学的角度,“精算师”可以被解读为一位“管理科学家”。褚时健的作为,无论是儿时的酿酒,还是近年的褚橙实践,包括浇水、施肥、抹梢和剪枝等科学的作业流程,很容易让人联想到管理学界里程碑式的人物—泰勒。泰勒的科学管理用科学的作业流程带来了效率的革命,褚时健所践行的正是效率实践。正是这种效率的释放,让产品力和价值链等经营元素得到保障。褚时健的实践也让我更加坚信了管理经典的价值。100年前,泰勒创立的科学管理至今依然适用,重要的是,我们有没有像褚时健那样去行动。
Ⅲ 成功的销售有哪些特征 成功销售案例
销售不是为了单方面在客户身上获得利益,而是先为客户创造利益,然后自己再从中获得收益,最后让大家达到共赢。再品德高尚的人也要吃饭,也要生活,所以做销售不能排除利益,但前提是能为客户创造利益,这才是真正的销售道德。以下是我分享的成功的销售经理有哪些特征,一起来和我看看吧。
成功的销售经理有哪些特征
1、热爱销售
热爱不等于喜欢。很多人会说我喜欢喝茶、我喜欢看电影、我喜欢旅游,这紧紧是喜欢而已,当你问他们茶的种类?电影的演员名单?景点的风土文化?等问题的时候,会发现他们基本都回答不上来。而你问那些热爱喝茶的人,你会发现,他们连什么茶叶配什么茶杯都能说出个道来。这就是喜欢和热爱的区别。一个优秀的销售员,他是非常热爱销售这份职业的,只有热爱销售才有销售的动力。成功的销售人员,都有这3个特征
2、自信销售
优秀的销售都很自信。无论是外向的销售、内向的销售、话多的销售还是话少的销售,他们都拥有自信,都能让人信服。因为自信它是一种感觉,一种底气、一种气场。在销售中,自信是一个基本的素质,一个做事情畏手畏脚的人,如何能取得客户的信任?所以请正在做销售的小伙伴,从现在开始,要学会对自己的自信、对自己的产品自信、对自己的公司自信。
3、品德销售
医生有医德,教师有师德,而优秀的销售同样有职业道德。销售不是为了单方面在客户身上获得利益,而是先为客户创造利益,然后自己再从中获得收益,最后让大家达到共赢。再品德高尚的人也要吃饭,也要生活,所以做销售不能排除利益,但前提是能为客户创造利益,这才是真正的销售道德。
成功的销售案例
1、
到澳洲快一年了,我的英语仍然比较糟糕。
我天生胆怯,尤其在生人面前说话脸红心跳,这对我快速学好英语、求学找工作非常不利。我像热锅上的蚂蚁,急于寻找解决的方法。
一天,在麦当劳就餐翻阅报纸,发现一个call centre(呼叫中心)招人。面试时,才知道这家call centre说白了就是每天用电话跟客户进行沟通,推销打印机产品。
销售工作的头两个星期是职业培训。我们总共有十个新进销售员,大家两两配对,拿公司准备好的销售对白,不停地进行场景对话。
开始实战了,呼叫中心像煮沸的开水,大家都扯大嗓门,对着麦克风喊,手指在键盘上飞。呼叫中心里有一个大白板,上面写满了销售员的名字,后面还有各种数字,跟学校里的成绩排行榜没啥两样。
老板给我们每个人各发了五厘米厚的纸,上面印满了人名、公司名、电话号码、地址,叫我们先做市场调查,了解对方对打印机的需求量、品牌等。这是销售的第一步。
第一个破冰电话打出去——“嘟,嘟……”没人接,我祈祷,千万不要接千万不要接!就在此时,一声“hello”吼了进来。我陡然哽住了,之前练好的对白,顿时跑得无影无踪。对方的声音很粗,“hello,hello”地朝电话里吼了两声,沉默了,但没挂电话,好像知道我在这头犹豫要不要说话。
那是多么漫长的煎熬啊……但想一想,下一个人是不是也要这样呢,假如老板在我身后看着我呢?假如他发现我没说我该说的,我是不是就要卷铺盖走人了呢?管他呢,反正对方也看不到我,我狠狠吸口气,迸出一个“hello”!
电话结束,稀里糊涂也不知道说了什么。粗声男虽然态度不好,倒是有问必答。当我把写满答案的数据纸递给老板时,老板竟高兴地跟我high five(击掌),对其他七个人说我是第一个拿到别人资料的人……我的自信翻了一番。
这仅仅是开头。真正的电话推销,是拿这些数据纸,想尽办法淘纸下的金矿。一张数据纸没戏,就下一张,没有挖到金子,再打……就这么不断重复刚才说的销售对白。
一个星期过去,十个人走了四个。我开始失眠,做梦都梦到销售对白。
公司的政策是,三个月连续不达标,你就得收拾东西走人。销售额度是公司考察你有没有用的重要标准,公司没那么多钱养你。还有一个是通话百分度:你一天打的电话越多越好,说的时间越长越好。不管你卖出东西没有,只要你嘴巴一直在动,老板就知道你在努力,也许能留你多观察几个星期。否则,他会直接告诉你,明天不要来了。
销售就是这么残忍。眼看到月底,白板上我名字后面销售额度还是个大鸭蛋。我终于发飙了,抄起电话数据纸一张接一张地打,一听到对方说我不感兴趣,我就再问是什么让你不感兴趣。当对方再重复一个没兴趣后,我直截了当,挂机!下一个!怒火冲天地干了两天后,老天有眼啊,终于让我逮住一位偏远地区的小学校长,买了两个印盒,价值430澳元。那天,当我写下第一个销售数字时,call centre的许多人给我鼓掌……当晚,我睡得香极了。
20天后,历经磨难的我钓到一条大鱼——当我把5000这个数字写下时,整个呼叫中心全体起立,除了掌声还有无数well done(干得好)的欢呼,甚至有人跑过来跟我握手……老板奖励我一个巧克力蛙。那个月,我拿到了500澳元的奖金。
真有意思。我练口语,不用交学费,还拿钱,就是受一点儿气,多值啊。当我卖出东西时,我知道自己的英语别人听懂了,我也听懂别人了,还能跟对方的公司讨价还价达成共识。金钱利益的产生是一次成功对话最直接的结果,这不是比托福口试得多少分更实惠吗?
我还收到了老板的一句话:做十次生意流产九次很正常,但是没有坚强的意志,不一次一次地试,又怎么知道下一张数据纸里面没有你要的地下金库呢?
2、
阿里巴巴的成功上市让成千上万的人为互联网疯狂,电子商务在中国创造了一个又一个神话。互联网巨大的穿透力惊醒了沉睡于线下交易的行业,传统上由商场和专卖店销售的奢侈品钻石也开始跻身于电子商务。
但对于钻石这样一种奢侈品来说,卸下包装华丽的外衣,没有了眼花缭乱的概念,放到一个缺乏尊贵享受的渠道去售卖,或许也就丧失了尊贵的体验。面对这样一个脱离奢侈品营销主流、以“廉价”挑战行业潜规则的方式,消费者还会为此买单吗?
“钢性需求”蕴藏的渠道变革
席卷全球的金融危机在一定程度上冷却了奢侈品的消费,但危机之下也存在着商机。恒信钻石机构董事长李厚霖近日表示,这次百年不遇的金融危机,将会让传统的钻石销售模式发生巨大的变化。
传统意义上,人们一直认为钻石是不折不扣的奢侈品。但李厚霖在对钻石的消费和销售做出分析后认为:目前钻石在中国市场仍然是一种生活必需品。
在欧美国家,80%的父母会在子女结婚时赠予子女一颗钻石。据统计,发达国家每对夫妇在钻石方面的消费为1.2万美元;每年只有大约30%的消费者购买钻石是因为结婚。
而在中国,即使在上海,拥有一件或一件以上钻石首饰的女性比例约为10%,76%的消费者购买钻石是因为结婚。
这种因为结婚而产生的消费需求被业内人士称为“钢性需求”,基于中国消费者固有的文化背景,在结婚时购买钻石产品成为必不可少的环节。
“即使金融危机来了,他们可能不再需要一场奢华的婚礼,但对于钻戒的需求是不会改变的,也许消费额度会下降,但消费的笔数变化不大。”李厚霖说。
据李厚霖介绍,钻石产品的销售渠道分为传统的店面零售、电视购物和网络销售。一般来讲,钻石零售商的成本分为三部分:上线供货成本、店面运营成本、市场推广成本。上线供货成本各家差别不大,对于传统的店面零售商来说,店面运营成本和市场推广成本是相当大的,而电视销售的广告投放费用更是大得惊人,巨大的成本支出导致钻石产品价格居高不下。而电子商务不存在实体店面成本,很少有甚至没有库存成本,所以可以最大程度地降低成本。
“当钻石产品成为生活必需品的时候,消费者会更注重钻石产品的低价格,毫无疑问,在品质得到保证的前提下,谁能够做到成本最低,谁就能做到价格最低,这就意味着谁会赢得更多的消费者。”
“在目前的经济形势下,消费者对价格会更加敏感,消费也会变得更加理性。因此,一种区别于传统消费模式或经营模式的新的商业模式将被催生和壮大。钻石的电子商务化将被推上一个新的地位。”李厚霖总结道。
E时代的钻石销售
其实在国外,在线购买钻石等珠宝已经成为一种趋势。
销售额为3.2亿美元,毛利润为6500万美元,这是世界上最大的在线钻石销售商美国Blue Nile(蓝色尼罗河)公司在2007年交出的业绩单。
BlueNile得以创建,缘自马克·瓦登(Mark Vadon)的一次购买戒指的经历。1998年,马克穿着T恤、短裤进入一家豪华珠宝店打算为未婚妻买一枚订婚戒指,却遭到了店员的怠慢与轻视。没买成婚戒的他,回家后便上网搜索,最终用比那家豪华珠宝店低一半的价钱,从一家网上珠宝店买下了他之前看中的一款戒指。这件事触动了马克敏感的商业神经,他据此拟订了一份商业计划书,并获得了600万美元风险投资,BlueNile.com于1999年诞生了。
结果,BlueNile的生意好得出奇。2004年,BlueNile的销售额竟然一举超越了Bvlgari(宝格丽)、Cartier(卡地亚)和Tiffany(蒂凡尼)三大著名珠宝品牌的销售总和,并于同年在纳斯达克上市。仅仅用了7年时间,BlueNile便成为世界上最大的在线钻石销售公司,其影响力远远超过了许多传统的珠宝商。
BlueNile成功的秘诀其实非常简单—定位清楚明确,而且有着非常特定的利基市场—针对的是那些想购买钻石婚戒的男性,或者说想购买高性价比钻石婚戒的男性。所以尽管BlueNile的产品线包括钻石、婚戒以及珠宝等,但是它的主打产品很明确,就是钻石—占据了其销售业务的70%以上。
BlueNile还有一个大胆之处就是销售完全透明化,把5万多颗钻石的信息和价格放在网上,实行透明化销售,一举颠覆了钻石零售行业的“潜规则”。
价格是人们最为关心的核心问题之一,在相当大的程度上影响着人们的购买决定。BlueNile之所以敢透明化销售,一个原因是其运营成本低于实体珠宝店,可以给顾客提供更为优惠的价格。由于不用支付店面租金,雇用员工的支出也大大减少,BlueNile钻石产品的平均销售价格比实体珠宝店大约低20%,部分钻石产品甚至低40%,就钻石这种昂贵的商品来说,的确能为消费者省下不少钞票。
BlueNile并不是唯一的成功者,全球最大的电子商务网站亚马逊的在线珠宝销售额甚至超过了BlueNile。此外,有美国第二大在线钻石网站之称的ICE.com,以及全球最大的钻石B2B企业Rapaport集团旗下的RapNet国际互联网钻石交易系统,都是钻石电子商务的成功代表。
当然,美国钻石电子商务取得成功不能忽视一个背景,早在1999年年底,美国就有接近4000万的家庭与互联网相连,截至2007年上半年,美国的上网人数达到了人口总数的64%,超过1.1亿,大约有5500万美国人经常上网发E-mail、浏览信息、研究相关问题和从事商务活动,这使得美国B2C的销售量呈现稳步上升的趋势。
目前有数据表明,中国的网民已突破2.5亿,网上购物人群也已经超过3000万,电子商务更是经历了十几年的积淀,这些都为国内钻石网络零售商移植BlueNile的商业模式奠定了基础。
越发“透明”的钻石
“BlueNile取得的业绩说明这样一种销售模式在成熟的欧美市场是成功的,对于目前尚不成熟的中国钻石市场来说,这就意味着更大的机会。”李厚霖说。
但对于长期习惯了现货交易的中国消费者而言,在网上购买昂贵的钻石似乎仍然是件难以想象的事。尤其是钻石一直以来因其加工难度成为非常不透明的产品,除了行业内的人士,普通消费者很少有人能够真正了解钻石。
李厚霖对《新营销》记者表示,这是由于消费者对钻石缺乏基本的了解。“事实上,钻石有着非常严格的鉴定标准。钻石的价格其实是可以透明的,而且会越来越透明。”
“最适合开展网上销售的只有钻石首饰。这是因为黄金饰品基本上是按照重量计算价格的,控制得也比较严格,在网上销售没有优势;而翡翠等珠宝天然货品稀缺,因此造假现象严重,使得标准不统一,也无法在网上销售。但钻石国内、国际的鉴定标准完全一致,只要有国家权威部门的鉴定证书,并在网上公示钻石的4C成色(重量、切工、颜色、净度等4C标准),完全适合网上销售。随着钻石相关技术知识的普及,它的品质、价格会越来越透明。”李厚霖说。
国际钻石权威机构HRD(比利时钻石高层会议)2006年9月曾发布报告称,中国珠宝年消费达到了170亿美元,市场容量以15%的速度增长,中国已经成为仅次于美国的全球第二大珠宝消费国。中国人对钻石的消费需求日益旺盛,随着国内中产阶级阶层的持续增长,钻石珠宝市场潜力巨大。
据中国宝石协会预测,目前中国每年约有1000万对新人结婚,婚庆消费总额高达2500亿元,只要其中有1/10用于珠宝消费,全年就是250亿元的消费空间。
“这对钻石电子商务来说,无疑是一个庞大的市场。随着钻石品质和价格的透明化,消费者网上购买钻石也必将会像他们在网上购买图书、手机或其他电子产品一样被广泛接受。”李厚霖表示。
但目前中国钻石业的经营模式尚处在初级阶段。国内钻石销售网站能否在数以千亿计的消费市场上,像BlueNile那样将传统的钻石零售商远远抛在身后,目前看来尚需时日。
在美国,被BlueNile超越的百年老店Tiffiny也开始了在线销售业务,2007年的网络销售占到整个销售额的7%,而且这一比例正在快速提高。当众多中国式BlueNile如雨后春笋般冒出来的时候,它们靠什么吸引顾客?怎样才能形成自己的经营特色,打造自己核心的竞争力,也是这些企业将要面临的问题。
正如KPCB合伙人钟晓林所说:“在中国,以标准化的简单产品为主的第一代电子商务正逐渐发展到以高端产品为主的第二代电子商务,但要使得高端产品的网络分销达到标准化产品的网络分销水平,还有很大的创新空间,也有很长的路要走。”
李厚霖眼中钻石电子商务的未来
《新营销》:对于中国的钻石电子商务,你认为目前最大的障碍是什么,应该怎样解决?
李厚霖:可能更多的还是消费者信任和钻石知识的普及问题。从技术的角度,其实在线销售钻石是完全没有问题的。因为从净度、克拉、切工、颜色的标准,一枚裸钻的品质和价格是被严格测算和估值的。对消费者来说,则是加深对钻石透明度的认识。
目前我们也看到,国内钻石电子商务大多采用了“水泥+鼠标”也就是线下体验店和线上销售相结合的模式,这是具有中国特色的一种尝试,也是希望通过线上和线下相结合解决信任度难题,迎合了中国消费者对实体店信任的心理。
但这种做法也是一把双刃剑。扩张意味着新的市场占有,同时也意味着经营成本与推广成本的迅速增加,意味着网络钻石销售机构相对于传统珠宝销售商之间的成本优势不断丧失。
解决信任问题最好的办法我认为是口碑传播,消费者更相信口口相传的信息。钻石电子商务商机的到来,口碑传播营销至关重要。
《新营销》:目前国内有一些钻石销售网站,怎样看待它们的定位?未来的钻石电子商务应该是怎样的?
李厚霖:在国内,严格说现有的在线销售钻石的品牌,它们都不是真正意义上的钻石电子商务,它们依然拥有线下体验店、实体店等,还不能做到成本最大限度的低,因而也不能做到价格最低。
这固然是基于“中国特色”的运营模式,去解决目前消费者对钻石产品的信任度问题,但从长远来说,只有像BlueNile、亚马逊这样的真正的电子商务品牌才更能赢得消费者。当钻石变得越来越透明时,销售渠道扁平化是确保产品价格最低的唯一方式。消费者熟知产品的品质和价格,他们理所当然选择的就是那些品牌信誉和服务良好的钻石运营商了。
《新营销》:纽约的一位珠宝分析师说:“钻石行业的网络新秀将吞噬掉所有的传统经销商。”你怎样看待这样的论断?怎样看待传统渠道和新兴渠道?
李厚霖:应该说,BlueNile、亚马逊取得了成功,并没有导致那些走品牌路线的公司倒闭。相反,像TIFFANY、卡地亚这样的百年品牌依然以它们独特的品牌特色生存、成长,并在很大程度上影响着人们对钻石文化的理解和消费。因为从另外一个角度来看,钻石依然是奢侈品。那些高端品牌往往赋予了钻石产品更深层的内涵和文化附加值,它们的消费者更加追求品牌的独特文化和体验式消费模式,因为能给他们带来愉悦感。
从情感角度来说,钻石是人们美好爱情誓言的信物,它不可替代地承载着两个人一生一世的承诺。所以,才会有像TIFFANY这样的百年品牌,它是一种文化、一种理念、一种认同。因此,钻石的品牌化路线是不会动摇的,这也是恒信钻石机构自始至终坚持的理念。
未来钻石市场也必定是作为生活必需品的婚戒市场和钻石奢侈品牌共存。根据消费群的不同,钻石销售商必然会选择不同的销售模式。
Ⅳ 微信营销的成功需要具备哪些条件
1、首先微信营销的内容要打动人心、站在用户的角度上思考,企业的营销广告能够真正融入到用户的朋友圈才可以达到营销效果,营销内容最好是图文并茂、能够打动人心,或者是站在用户的角度上思考什么样儿的内容对他们来说是有价值的,营销产品要人性化、性价比较高,做好每一个细节,为用户着想提供周到的服务。
2、微信营销需要找准用户的真实需求和消费点,针对性的营销才是有效推广,企业最好在营销钱做些市场调查,针对性的对市场进行划分,为用户提供个性化、贴心的服务才能被用户所认可,正所谓客户是上帝嘛。
3、当然还有一个条件,微信营销的前提是具备一定数量的粉丝,必须是真实的粉丝。针对产品的目标消费者,利用所有渠道向目标用户宣传企业产品,或者企业也可以通过粉丝发展更多的粉丝,扩大产品的市场范围。
4、微信营销还有一点要切记:做好客户的售后维护。并且企业也可以根据用户群体的具体需求推出一些优惠套餐,以及不定期的向消费者推送一些有价值的信息,举办营销活动之前将活动信息传递给用户,加深与用户之间的联系进行一些良好的互动,根据用户的意见、反馈做一些小的改动,增加粉丝的粘性。
企业做微信营销可以将微信作为品牌的根据地,要吸引更多人成为关注你的普通粉丝,再通过内容和沟通将普通粉丝转化为忠实粉丝,当粉丝认可品牌,建立信任,他自然会成为你的顾客。
Ⅳ 怎样才能搜集到好的营销案例
这个建议首先是自己平时的观察了,如果你是从事这一行的话,那么你公司肯定原先是有这方面的案例,甚至你旁边的同事也应该有类似的经验的,没有说绝对好的营销,只是说对的,合适的营销,你可以看下小米的营销策略,它的这种可以学习,但是只限于一些网络的产品,只能在线上做的。
用到线下的话,就基本上不起作用的,所以建议在看这些营销案例的时候,着重的是看他的要点是在什么地方,为什么能取得成功,像小米就是抓住了人类似买不到越想买的心理,加上他自身的产品确实在性价比上有很大的优势。
所以不管是在曝光度还是销量上都取得了很大的成功,我记得我原先就看过小米关于他的营销策略的一般书籍,分析的很彻底,而且这类书籍在书店应该是非常多的,如果你不想去书店购买纸质版的话,完全是可以购买电子版的,去仔细的分析下。
所以我一直觉得想要收集好的营销案例,就是不光要从书本上和网上的一些实例下手,还是有懂得分析,懂得结合创新,如果你一直的拿来主义照搬别人的营销策略其实是没有多大的用的,反而白白浪费钱了。
因为很多的营销策略行业不同的话,也不能照搬的,而且有些策略是只能用一次的,别人用过你再用的话,就不管用了,消费者和顾客未必就会买账的,那么这个策略 就是失败的,所以不断要吸取别人知识的同时,也要懂得升级。
Ⅵ 做销售的成功因素有哪些
成功销售的6大因素:
1、客户的来源:
自己的目标客户到底在哪里?哪些客户才最有可能使用自己公司的产品?这些信息一定要非常清楚,否则的话,每天打出哪怕再多的电话,可能这些电话都是徒劳无效的。
2、准确的营销数据库:
有了目标客户,还需要做一个客户的数据库,准确的客户数据库,销售代表每天从数据库中去调出自己的客户资源,然后去打电话、跟进等,这样销售效率也会有很大的提高。
3、良好的系统支持:
有一个客户关系管理系统来做支持,很多资源都可以实现共享,包括自己的销售效率,管理效率也都会有很大的提高。除此之外,企业想实施电话销售,电话销售中非常大的挑战,就是怎么样在电话中跟客户建立起一种信任关系,这种信任关系其实基于两个层面:企业与企业的信任关系;企业与个人的信任关系。
4、各种媒体的支持:
一定要有在广告、直邮方面的市场支持,尽可能地扩大自己的产品品牌影响力。所以企业要想实施电话销售,一定要想尽各种办法从企业层面上把自己的产品品牌建立起来,因为建立起来以后会吸引很多的客户去主动地给公司、销售人员打电话,而这时销售代表的销售效率相应地也会有一个很大的提高。
5、明确的多方参与的电话销售流程:
销售流程很重要,如果没有一个很明确的销售流程,会造成一个大家可能相互牵扯不清的局面。比如销售代表的主要工作是为了筛选销售线索,然后把销售线索转给外部销售代表,假如某个销售代表自己判断这个客户应该是一个目标客户,但是把这个销售线索转给外部销售代表以后,外部销售代表的反映是这个客户不是公司的目标客户。这时就会出现双方对某些问题认识上的不清楚。所以企业一定要有一个流程,也就是应有一个电话销售的流程来提供支持。
6、高效专业的电话销售队伍:
①字斟句酌地编写打电话的词,将之烂熟于心,并在打电话之前演习多遍;
②设想了各种各样可能出现的被拒绝理由,针对每一种拒绝想出应招,并和同事们讨论这些方案,然后将这些应招烂熟于心;
③事先尽可能地了解要打电话的客户的背景,粗略估计一下与之做生意的可能性有多大;
④在打电话前永远将带有日历的记事本、笔、简要介绍自己公司的说词、对付客户各种异议的方案置放在自己眼前,以便随时参考。比如说,当客户用没有时间来推脱面谈时,看一眼自己日历上的记录,就可以立即提供其它可供选择的约见时间。