联想渠道营销策略百科

A. 营销渠道策略有哪些

1、直接渠道或间接渠道的营销策略

直接渠道又称零级渠道，意指没有中间商参与，产品由生产者直接售给消费者(用户) 的渠道类型。直接渠道是产品分销渠道的主要类型。

间接渠道是指商品从生产领域到达消费者或用户手中要经过若干中间商的销售渠道，即生产者通过若干中间商将其产品转卖给最终消费者或用户。

2、长渠道或短渠道的营销策略

长渠道是经过两道以上中间环节后到达消费者手中的渠道，分销渠道的长度取决于商品在整个流通过程中经过的流通环节或中间层次的多少，经过的流通环节或中间层次越多分销渠道就越长。

3、宽渠道或窄渠道的营销策略

分销渠道的宽度，取决于分销渠道内每个层次上使用同种类型中间商数目的多少。

(1)联想渠道营销策略百科扩展阅读：

营销渠道策略的发展趋势：

1、渠道结构以终端市场建设为中心。以前企业多是注重在销售通路的顶端和中端，通过市场炒作和大户政策来展开销售工作。当市场转为相对饱和的状态，对企业的要求由“经营渠道”变为“经营终端”。

2、渠道成员发展伙伴型的关系。传统的渠道关系是“我”和“你”的关系，即每一个渠道成员都是一个独立的经营实体，以追求个体利益最大化为目标，甚至不惜牺牲渠道和厂商的整体利益。

3、渠道体制由金字塔型向扁平化方向发展。销售渠道改为扁平化的结构，即销售渠道越来越短，销售网点则越来越多。销售渠道变短，可以增加企业对渠道的控制力。

参考资料来源：网络—营销渠道策略

B. 联想的营销策略有何特色

个人认为联想的营销策略是：合理的价位享受高质量的多品牌战略。

我们专说营销策略包括：价格属，产品，渠道和促销。

联想主要特色在产品上，下图是联想所有的产品，（看不清可以去联想官网看）

从图中我们看到，它的产品多种多样，就笔记本而言，就包括：thinkpad,ideapad两种，thinkpad主要针对商人比较贵， ideapad主要针对大学生等平民，比较实惠。这样扩大了消费面，你可以看到，在两种pad里面，还分系列，什么G系列，Y系列等等，每个系列又有不同特点，如超值实用，新潮时尚等等，，选择多多每一个人都能选择适合自己的。这就是所谓的多品牌效应。

说到“合理的价位享受高质量”，联想的价格，那thinkpad来说，价格绝对不算贵，但和DELL，苹果的配置啥的差不多。这年头光价钱便宜已经不是足够吸引人的卖点了，你花十元买个一体台式电脑，第二天就分体了，有啥用。因此，人们买电脑的需求变了，人们不再只满足于价格的合适与否，人们更强调质量与价格并存，因此，买电脑的策略也要变。

话快说完了，最后祝我们国产的联想能够越走越远！话外：亲，你买电脑了吗？要支持国产哦！！

C. 联想关系营销的特点是什么

在以市场为导向的基础上，通过满足顾客全方位的需求，与顾客和其他的合作者建立、保持和发展长期互惠关系，创造忠诚的顾客和合作伙伴，取得稳定的竞争优势。

联想公司除了根据行业用户的特点，提供全系列的满足不同需求的产品外，还建立起“大客户市场部———地方专员———行业代理”这样一个三级销售服务结构。

最上层是大客户市场部，这个部门根据全国不同行业的特点，分别组织了有精通相应行业领域的技术、市场、服务等专门人员组成的小分队，负责为不同行业用户提供全面的、完善的集软硬服务于一体的一揽子解决方案。

联想在研究开发上采用“内联外合”策略

内联是指联想加强国内厂商的联合，真正做到资源共享，优势互补。如联想与全国最大的财务管理软件厂商用友公司实行战略性合作以应用为本，软硬一体，共同开发与销售。与实达公司、犜犆犔致福电脑公司签定了犗犈犕合作协议，这两家公司将在他们的家用电脑中全面预装联想开发的“幸福之家”软件。

外合是指进一步加强与国际著名厂商的合作，包括技术、产品还有销售的合作。如联想与英特尔(Intel)、微软(Microsoft)的战略合作伙伴关系，有力地加强了联想电脑在技术上的领先地位。

D. 营销渠道是什么

营销渠道是传统上的流通规划任务，就是在适当的时间，把适量产品送到适当的销售点，并以适当的陈列方式，将产品呈现在目标市场的消费者眼前，以方便消费者选购。
包括四大部分：
(1)商流：泛指商品的买卖活动
(2)物流：指商品买卖活动带来的物品流动。
(3)信息流：商品流动所伴随的情报资讯，如周转最快的商品是什么?哪些产品最能引起客户的兴趣?每日、每月的商品销售量……等等。
(4)资金流通：指金融体系在流通过程中的配合应用，如信用卡、银行转帐……等。
大多数的生产厂商都不是直接将产品售给最终消费者，在生产者与最终消费者之间，有批发商与零售买入商品，取得所有权后再转售出去，还有经纪商、制造商业代表以及销售代理人负责寻找顾客。
营销渠道决策是企业的重要决策之一，会影响到其他的营销决策，如订价会随着采用大型经销商或高水准委托的变化而不同。公司的直接销售人员，也根据渠道的强弱而配备不同的人数。此外，公司的营销渠道决策是一项对其他公司的长期承诺而必须遵守，例如，营销区域经销授权后，必须遵守当初的协议。
营销渠道是靠外部力量的结合，要投入大量的时间才能建立起来，它代表公司与中间商之间的长期承诺，也代表着公司的一项营销组合策略的选择，因此，我们在选择营销渠道时，必须要注意营销环境的趋势变化，以长期的眼光来规划企业的营销渠道。

E. 联想的市场战略

联想的市场战略分析

正如笔者在他文中所说，笔记本因其与生俱来的便携优势，作为科技产物，其注定是未来某个时代内无可取代的消费产品，而笔记本自身在发展过程中不断的创新，使整体性能、使用需求等均达到了几乎为用户“定制的地步”，而消费者对笔记本多元化的需求，也使得笔记本在发展过程中力争以市场为方向、以产品为特色的生长方式来面对时代的需要；而从笔记本厂商来说，做好全方面的保障，确保自己的产品比同行的竞争者更具优势是其发展的战略之一，也正是因为基于这样的需求，才致使笔记本厂商在市场策略上各出狠招，力保自己在这个市场上立于不败之地。

笔记本的营销方式多种多样，不管是何种营销方式，只要是能为笔记本厂商带来真切需求的方式都会成为为笔记本厂商的必选方式，于是，为了挽救或是开拓这片还未完全饱满的土地，笔记本厂商在这片土地上各使出自己的看家本领，我们今天来谈论的就是联想的“故事性营销”。

作为中国本土品牌的形象代表，联想是中国走出国门、走向世界的象征，自联想成立到现在
的短短几十年，联想在产品管理、市场营销等方面均为其他笔记本厂商树立了良好的典范，特别是联想近几年在世界各地的市场均得到了前所未有的扩展，针对于联想在中国市场上倍加频繁使用的“故事性营销”销售方式，很多网友均提出了不同的观点，而下面我们一起来看看联想的所谓“故事性营销”

八十年代，柳传志领导的小组和联想品牌在中国大地上诞生，谁也没有预料到联想后来成为影响世界的企业。自联想诞生到现在的这二十多年时间里，联想已经从一个蹒跚起步的孩子一跃成为国际知名品牌，而也正是因为有了联想的杰出，才使得其他笔记本厂商加紧了未来的步伐。在联想成长的这二十年时间里，联想一路披荆斩棘，跨越众多其他同行竞争者所不能跨越的艰难，如今回见联想的成长脚步，更多的是让人对联想的未来充满了更加美好的憧憬。

如果说之前的二十年是联想的成长阶段，那么现在的时期可以说是联想的发展阶段，纵观联想的成长史，不难推测出联想的下一目标是更遥远的市场。
从一个名不见经传的小企业走向国际化的著名品牌，联想有过让人钦佩的过去和让人赞誉不觉的现在，但，在市场经济下，联想的未来，则更加充满了未知的挑战，对于如何整理好市场和调整好未来的战略目标，将直接影响着联想的未来发展之路。

因为联想的出生及成长充满了让人好奇的过程，在联想以后的发展过程中唯有对联想施行更加具有新颖化的方式可能正是联想的未来之路，而面对众多同行业的竞争者，联想如何脱颖而出；成为国际大厂并且打稳这个根基，正是联想在未来某一时间里的必然。

F. 联想公司的经营战略:公司经营战略

自2014年4月1日起， 联想集团成立了四个新的、相对独立的业务集团，分别是PC业务集团、移动业务集团、企业级业务集团、云服务业务集团。下面我就为大家解开联想公司的经营战略，希望能帮到你。

联想公司的经营战略
1984年，柳传志等人以20万元人民币为启动资金，创办了中科院计算所新技术发展公司(联想集团前身)。经过十几年的时间，联想集团从做贸易起家，到制造计算机配套产品和整机组装，现已成为国内最大的计算机生产集团。1998年，联想集团的销售收入为171亿元，折合为21亿美元。近年来，联想集团又提出了因特网发展战略设想，即以网络为核心构筑产品和服务，使自己从电脑功能集成商转成为因特网服务的提供商。这意味着联想进入了从专业化经营向多元化经营的发展历程。

一、从做贸易到制造计算及配套产品

联想集团成立之初只是中关村众多电子公司中不起眼的“小老弟”，包括现任集团董事长柳传志在内源汪差的十来位原中科院计算所的科研人员，为了给公司筹集一点儿启动资金，也学着别的公司那样倒腾电子表、旱冰鞋。

不过，毕竟刚刚放下书本，这些研究员雹皮、副研究员们对商海风浪还一无所知，结果赔上了老本。

没办法，柳传志领着大家在计算所门口卖了两个月的菜，算是把钱挣了回来。

有一次，柳传志等人得知中科院要为各研究所配置一批电脑，共计500台，需要有人提货、装机、验机、托运、培训、维修。

中关村里的公司蜂拥而至，柳传志硬是以最低的价钱将这笔生意抢了过来。

装配500台电脑需要很大的场地，联想没有自己的场地，没有厂房，只得厚着脸皮借中科院其他研究所的空房间以节省一点租金，有时人家要用房子，他们又得赶紧给人家腾地方。没有钱买运输工具，联想人就不分男女长幼齐上阵，手提、肩背……

就这样，柳传志带着第一代联想人用汗水甚至是血泪积攒下了第一笔钱—70万元人民币和6万元美元，开始了新的征程。

当时对于联想的今后发展，许多人认为可以按一般公司的通常做法，主要按一般性贸易来承接社会上的“加工活儿”。

而柳传志则认为，既陵银然是中科院计算所的公司，为什么不能利用计算所雄厚的科技实力，以开发、研制、销售自己的产品为主呢?

在20世纪80年代中期，大量计算机进入中国，但当时电脑的运行系统是西文环境，许多企事业单位把电脑买回去以后，操作上很不方便，给计算机的推广造成了很大障碍。柳传志认为，谁能够解决计算机汉化的间题，这对于市场发展将具有里程碑性的意义。同时，生

产这种产品的企业也会赚大钱。

在他的力排众议之下，联想放弃了许多经营项目，把全部精力投入到联想汉卡的开发上，并且取得了巨大成功。到1987年底，联想资产规模已达到了上千万。

二、开发外向型产品进人海外市场

1988年4月，在中国科学院领导的大力支持下，香港联想电脑有限公司成立，联想以此为转折点，开展了国际化经营的道路，将自己开发、生产的电脑主机板、附加卡销售到欧美市场。

(一)“瞎子背瘸子”式的海外产业发展战略

所谓“瞎子背瘸子”，即取其优势互补之意。香港联想有3家股东：一家是中国(香港)技术转让公司，一家是原来的香港导远公司，一家是联想集团。3家各有优势。中国技术转让公司是由中银集团、华润集团、光大集团、中国保险公司集团和中国专利公司集团等几个很有经济实力的大公司投资组成，能提供坚实的货款来源。导远公司是香港几名在英国伦敦大学计算机专业毕业的年轻人创办的电脑公司，他们在欧美市场已经有了几年的经商经验，了解市场行情，熟悉进出口渠道。联想集团的突出优势在于，它有雄厚的技术人才实力和广大的国内保底市场。联想集团在国内有百余名计算机专业的优秀人才，形成了很强的科技开发力量;有一支经验丰富的销售队伍，有19家分公司，建立了遍布全国的销售网络，有一个培训中心和36个技术维修站，组成了配套成龙的培训系统和维修服务系统;还有中试工厂和稳固的生产基地，成为香港联想公司的有力后盾。联想把这种合作比作“瞎子背瘸子”。联想集团在内地相当于一身强力壮的“瞎子”，身体很结实，但到底从哪才能走进国际市场，路途看不清楚，而香港导远公司有点像个“瘸子”，耳聪目明，动作灵活，但技术力量单薄，在欧美市场上缺乏竞争能力。“瞎子”背着“瘸子”就能形成优势互补。

在产业结构上，联想也充分运用了优势互补原理。香港是国际贸易窗口，适宜于搞研究开发和贸易，但地皮和劳动力昂贵，因此联想把大批量的微机生产基地放在内陆深圳、珠海一带，而销售重点逐步移向欧美。这样三点一线，形成优势组合的产业结构，使企业尽快跻身于世界电脑业的竞争行列。

(二)“田忌赛马”式的海外研究开发战略

战国时代，齐国有个田忌与齐威王赛马，三战三败。后来在孙膜指点之下，改换进攻策略，以上马对其中马，以中马对其下马，最后三局两胜。在20世纪80年代末期，286微机在欧美有极为广阔的市场，而当时充斥这个市场的主要是中国台湾和韩国的产品。联想公司认为，凭自己的实力，完全可以与他们较量一番。286从技术上说在国际市场上是属于中马、

下马的范围，但联想一定要拿出上马来和他们对阵。就是说，联想公司拿出较为充裕的资金，拿出以倪光南为首的第一流技术人才，运用先进的设计思想，选用国际通用的、集成度最高的、最新生产的元器件，使联想设计出来的机器成为上乘产品，性能远远优于台湾、韩国和香港当地的产品。在产品形式上，从开发板级产品入手，而不是一上来就搞整体;在竞争对手上，避开美国、日本等强手，先与中国港台的厂商展开竞争。也就是说，联想用自己档次较高的科技人员去开发中档产品，首先和港台厂商争市场，就好比赛马中用上等马去和人家的下等马比，容易占据优势，保证了初战必胜。这样，联想终于挤进了国际市场。

(三)“茅台酒与二锅头”式的海外销售战略

“茅台”是中国一流名酒，“二锅头”则是人人能喝得起的大路货，联想的产品，是技术人员在认真分析了国际上各种类型的微机之后，运用最先进的设计思想，国际通用的最新元器件生产的，是同类产品中的上等产品，相当于“茅台酒”的质量，而把大批量的生产基地放在内地沿海一带，努力降低成本，使它能卖“二锅头”的价格。靠这种优质低价的产品，才能使一个没有名气的企业挤进海外市场。

实行“茅台酒质量，二锅头价格”的销售战略，必须有几个保证条件：第一，要赔得起，如果没有贸易收入做支撑，联想就不可能放手和港台厂商展开价格竞争。第二，高档产品的开发要跟得上，在286微机主板投放市场的同时，联想已着手进行了386、486微机的研制开发，没有开发高档产品的能力就不敢以286微机投石问路，否则只能是赔本生意。第三，最重要的一点是要确保产品高质量，只有保证“茅台酒”的质量，“二锅头”的价格才能吸引用户，如果是“二锅头”的质量，“二锅头”的价格，在强手如林的国际市场上不但无法竞争，甚至无法生存。正是凭着这一正确销售战略，公司声誉越来越高，市场越做越大。当时，联想集团的销售收入中，海内外市场大致为四六开，即40%来自国际市场。

三、生产整机电脑占领国内市场

1990年，联想集团在国内推出了自己品牌的商用电脑，以后又相继推出家用电脑、打印机、服务器等各种产品，成为生产整机电脑的著名厂商。

柳传志所做出的这一战略决策，使联想在日后与外国公司的竞争中占取了先机。在1992年以前，中国的电脑市场小，年需求量不到20万台，当时外商对中国市场的战略还基本处于单纯的产品输出阶段，即通过出口公司把他们生产的电脑卖到中国大陆，联想凭借产品质量、服务方面的优势在市场上站稳了脚跟。1995年，联想的电脑销量从上年的4.5万台增加至10万台。同时，联想品牌的信誉日益提高，先后获得了“最受消费者喜爱的电脑”、“最受消费者喜爱的PC机”等殊荣。以此为基础，联想先后采取降价行动，启动了全面扩大国

内市场份额的战役。

1996年，联想3次全面下调各系列的电脑售价，降价在8%~30%之间;1998年4月，联想商用台式电脑价格全面下调，平均下调幅度达到16%;1998年6月1日，联想结合部件价格变动，率先调整产品的价格，平均调价幅度达15%。

1999年初，配有奔腾Ⅱ芯片的联想公司电脑标价为1200美元。而当跨国公司被迫削价时，它们的生产和后勤支持费用却无法与联想相提并论。1997年联想在中国市场的份额首次超过多年霸主IBM，进而是将份额扩大到1998年的15.2%，而IBM仅为6.4%。

联想为什么敢于降价?它的经验总结出来无外乎是扩大生产规模，获取规模效益;提高管理水平，使库存周期缩短，资金流动有效。但是联想人对它的诠释却与众不同：

——联想的企业管理模式综合采用了流行于美国企业界的MRPⅡ模式和流行于日本企业的JIT模式。对生产现场的控制，联想的管理很有特点，他们将传统生产过程中前道工序向后道工序送货，改为后道工序根据订单向前道工序取货，后道工序要多少，前道工序就供应多少，整个过程还辅之以强有力的质量监督，努力靠近“零库存”、“零浪费”、“零废品”的生产最高境界，降低生产和管理成本。

——联想在国内采用大面积一层代理的方式，就是为了缩短营销渠道，不仅可以使产品更快地从厂商到用户手中，更重要的是可降低销售成本。这种大面积的一层代理使联想电脑的分发周期降低到两周，从这一点看，联想电脑从材料入库到送到用户手中只要花1个月的时间，而国外的品牌到中国用户的手上，至少要3个月的时间。也就是说，联想的模式要比国外的模式有多达两个月的时间优势，而两个月，在计算机行业意味着元器件成本可降低20%~30%。

——用“小步快跑”的管理方式确定原材料的采购时机。由于计算机行业是一个高速发展、产品更新换代几乎以分秒计算的行业，其元器件每年度都有两次以上的常规性降价。为降低元器件降价的风险，联想人先把那些价格变化不大的部件装好，价格变化大的部件在出厂前现买现装，以减少价格变动造成的损失。

——联想电脑的销量在国内市场之所以能稳居第一，仅仅靠低价格是不够的，更重要的是有优良的性能价格比。联想向老百姓承诺：把世界最先进的技术，最早以主流的价位带到中国市场。正是联想的“万元奔腾大行动”，从而使中国计算机市场的主流产品迅速地由486升级为奔腾，同时使得国外品牌主导中国市场的局面成为历史。为了让国人真正用好电脑，以最经济的开支满足对电脑的需要。联想在1990年提出了以适用、够用、好用为原则的BC设计理念，这是为中国百姓设计的电脑，它既有易于百姓接受的低价位，又具备了家用电脑

所需求的全部功能。BC理念推出1年多来，联想的双子星、双子新星和巨蟹系列等BC的销量就超过了10万台。

联想的实践表明，成功只会青睐以经济规律办事的企业。

四、重定发展目标，开展多元化经营

十几年来，联想一直以电脑为产品主导，从平台电脑到应用电脑，再到功能电脑，为中国的电脑普及做出了应有的贡献。然而，进入20世纪90年代，不管是做软件的，还是做硬件的，统统开始转向网络。有人打比喻说，21世纪的因特网之于信息社会如同20世纪的硅之于半导体时代。谁无视这个变化，谁就会被历史的洪流所淘汰。

根据有关统计资料，从1992~1998年的短短6年中，全世界因特网用户人数由1100万增长到1.13亿，整整翻了10倍。以这样的增长速度，估计到2005年，将有10亿人使用因特网。中国的情形显示了比全球更为迅猛的势头，仅1998年1年因特网用户就比1997年增长了3倍，是世界同期增长速度的270%。

于是，联想在1999年初提出了自己的因特网战略——以网络为核心构筑自己的产品和业务。同年6月16日联想在西安宣布，它要改行了，联想集团将由电脑功能集成商转变为因特网全面产品及服务的提供商。

联想把因特网的影响归纳为家庭、企业、社会3个方面：家庭上网，可以教育、娱乐、购物、交流;企业上网，可以在网上办公、贸易、做产品和企业的宣传、为用户提供网上服务;社会上网可以实现网上政府、网上学校、网上银行、网上图书馆等等憧憬。

联想将从这3个领域入手来实现自己的因特网战略，在因特网接入产品、局端产品和信息服务3个层面上构筑企业的市场架构。如果把接入产品比作电视机的话，局端产品就是电视发射台，信息服务则是电视节目。

在接入产品中，包含基于家庭用户的“书房电脑”和“起居室电脑”;基于商业用户的“办公电脑”和“移动电脑”。所谓“书房电脑”就是现在所说的家用电脑，而“起居室电脑”则类似于信息家电办公电脑，能够方便地组建Internet和灵活地接入Internet，在设计上注重网络数据的安全和病毒的防护。联想现已有移动电脑产品联想昭图笔记本电脑，联想天玑掌上电脑。它们有两个特点：轻薄化和移动上网。

在局端产品方面，联想将开发面向因特网应用模式的专用服务器，如面向ISP市场的主页服务器、邮件服务器、服务器机群系统等。此外，联想还将提供为使政府、企业等部门主页免受外来客攻击的安全主页服务器解决方案，以及针对Internet对服务器性能的特殊要求，对服务器产品进行性能优化等。

在信息服务领域，联想将推出3个网站：一是面向家庭信息服务的站点“幸福之家”;二是面向企业用户的商业信息服务站点“我的办公室”;三是面向中学生的教育信息服务站点“联想网校”。

联想将不再是原来的联想，它在开拓更为宽广的发展之路。

联想集团的长远发展目标是要成为长久的、有规模的高技术的公司。它的经营目标是到2005年实现营业额100亿美元，逼近世界500强企业。
联想公司的品牌价值
2002年9月《财富》公布的中国上市企业百强中，联想集团位列第六;

2002年底，作为“中国最有价值品牌”之一，“联想”品牌荣登前五，品牌价值达到198.32亿元人民币;2003年底，作为“中国最有价值品牌”之一，“联想”品牌位列第四，品牌价值达到268.05亿人民币;

2003年1月，在《亚洲货币》第十一届 “Best-Managed Companies”(最佳管理公司)的评选中，联想获得“最佳管理公司”、“最佳投资者关系”、“最佳财务管理”等全部评选的第一名。

2004年3月26日，联想集团作为第一家中国企业与国际奥委会签署合作协议成为国际奥委会全球合作伙伴。联想集团为2006年都灵冬季奥运会和2008年北京奥运会以及世界200多个国家和地区的奥委会及奥运代表团独家提供台式电脑、笔记本、服务器、打印机等计算技术设备以及资金和技术上的支持。

2004年12月8日，联想集团在北京五洲大酒店召开盛大发布会，宣布以12.5亿美元正式收购IBM全球PC业务。以双方2003年的销售业绩合并计算，此次并购意味着联想的PC年出货量将达到1190万台，销售额将达到120亿美元，从而使得联想在2004年的PC业务规模基础上增长4倍。收购完后的联想将把IBM举世闻名的“Think”品牌笔记本业务、联想在中国首屈一指的品牌知名度、对消费和商用客户的高品质服务和支持、在中国这个全球增长最快的IT市场上的强大实力和领导地位整合在一起，从而形成遍及全球160个国家的庞大分销和销售网络和广泛的全球认知度。收购完成后，联想将拥有领先的商用笔记本产品、领先的研发和产品差异化能力、更强大的创新能力和更丰富的产品组合。

2008年，美国《财富》杂志公布的全球企业500强排行榜显示，联想集团作为世界第四大计算机制造商首次上榜，排名第499位，年收入167.88亿美元。

2013年荣获中国品牌价值研究院、中央国情调查委员会、焦点中国网联合发布的2013年度中国品牌500强。

2014中国民企500强排第二。

2014年入围世界品牌实验室编制的2014年度(第十一届)《世界品牌500强》排行榜。

G. 一. 联想是如何实施关系营销的它采取了哪些具体措施

市场营销策略(简称 4P's) 是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以专及购买力的信息、商业属界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略(现代市场营销策略还要加上 政治权利、公共关系策略 简称6P's)，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
市场营销策略包括：价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略。
价格策略主要是指产品的定价，主要考虑成本、市场、竞争等，企业根据这些情况来给产品进行定价，
产品策略主要是指产品的包装、设计、颜色、款式、商标等，给产品赋予特色，让其在消费者心目中留下深刻的印象。
渠道策略是指企业选用何种渠道使产品流通到顾客手中。它有很多种，比如直销、间接渠道（分销、经销、代理等），企业可以根据不同的情况选用不同的渠道 。
促销策略主要是指企业采用一定的促销手段来达到销售产品，增加销售额的目的。手段有折扣、返现、抽奖、免费体验等多种方式。

H. 联想的营销理念是什么以及它是如何进行营销组织的

【一向的营销理念】联想奥运营销之路 胜在理念与坚持
早在上个世纪的90年代，人们就已经有了将体育与营销相互结合的意识。奥运作为全球最大规模的体育盛会，受到了来自全世界的瞩目，其中更是蕴涵着无限的商机。而借助奥运之机，打造黄金品牌，进行营销突围对许多企业来说是个千载难缝的机会。
自2001年7月13日北京申办奥运成功的那一刻起，新的一轮“奥运营销”便已经拉开了序幕。对于许多企业而言，这无疑又是一个全球化的机遇。不过对于许多中国企业而言，由于从未有过“奥运营销”的经验，恐怕这条路显得并没有想像中那么好走。
2004年3月26日，联想集团在北京与国际奥委会签署合作协议，宣布其正式成为第六期国际奥委会全球合作伙伴(TOP赞助商)，是奥运历史上首次获此资格的中国企业。
直至现在，联想的奥运营销之路已经不知不觉已经走过了4个年头。据《每日经济新闻》报道，联想自赞助奥运后其知名度从62%提高到了68%，品牌美誉度从53%提高到了62%，联想的品牌价值从2004年的307亿元到目前已经提升了200多亿。
联想成功的“奥运营销”战略为许多中国企业作出了榜样!不但如此，联想希望借奥运会加快其国际化步伐的目标也得到了有效的实现。
将奥运文化与品牌相融合
传统的赞助与冠名方式是“奥运营销”中最直接并且也非常有效的方法，也是如今运用得最多，投资巨大的方法之一，这种方式被一些大企业所用，如可口可乐、VISA等知名品牌。而联想在此基础上，更进一步的提出了将奥运文化与品牌融合的理念，这是其“奥运营销”战略中的一大亮点。
“通过几年来联想赞助奥运会，我们总结出，一个企业如何做好策划，使奥运的文化内涵与自己品牌有很好结合，就能(在营销上)有很好的收获。” 联想集团负责奥运营销的副总裁李岚表示。
从2007年开始联想的“奥运营销”战略步入了一个新的阶段，除了传统的广告投入以外，众多围绕奥运的活动逐渐开始启动。联想的火炬传递计划、全球奥运冠军计划、千万客户回馈计划等都意味着联想的“奥运营销”进入了一个冲刺阶段。而奥运火炬“祥云”的夺魁，更是将联想的“奥运营销”带入高潮。
奥运火炬“祥云”
“按照北京市名牌资产评估有限公司的数据，从2004年到2006年，联想品牌在拿到奥委会全球合作伙伴成员的这段时期，品牌价值从307亿元提升到了607亿元，今天联想设计火炬的发布，也许让这个价值又大幅增值了。”联想集团高级副总裁兼大中华区总裁陈绍鹏如是说。
而通过近期联想公布的2008年“奥运营销”战略，包括奥运倒计时及系列奥运公益宣传，奥运联想千县行、奥运百城巡礼、奥运科技快车等全国巡回活动等等。我们不难发现，在秉承奥运文化与自身品牌融合的理念的同时，联想更是将自身的渠道及推广策略引入其中。
真正的奥运营销与品牌精品打造过程，除了赛事本身以外，如何能借用奥运资源，结合自己的产品创造出一种“本土奥运文化”，也很重要。
【营销活动】联想推万元高端游戏PC 价值营销理念成功落地
2008年10月13日，在奥运倒计时300天的日子里，联想迄今为止最高端的家用PC--锋行King在京正式发布。至此，在网络上广为流传的“史上最牛PC”在经历一个月的观望与揣测后终于高调现身。从其史无前例的超高配置、无敌的综合性能、独创的外观设计还有不菲的价格来看，联想锋行King无疑树立了中国高端PC的新标竿。
“史上最牛”电脑叫价近4万元
目前，联想锋行King接近4万元的价格，已经超过了一辆小排量汽车。此前，联想顶级台式电脑最高大约2万元，锋行King的问世将此价格上限拉高了一倍。
不过，让记者好奇的是，被联想称为“史上最牛”的电脑究竟配置了哪些部件，敢叫出让人瞠目的、相当普通电脑10倍的价格呢？据悉，该电脑处理器采用了英特尔当前国内最高端的家用4核CPU，核心频率为2.93G，拥有8MB超大二级缓存。此外，4G DDR 800超大内存，大到1T的海量硬盘，高性能独立显卡Geforce 8800ultra，5ms极速响应的22英寸宽屏大液晶显示器，都是豪华电脑的标配，满足玩家的游戏需求。此外，同时考虑到用户和电脑的“健康”，还采用了联想特有的智慧温控调节技术，纳米防辐射涂层、智慧降噪技术等。
当然，作为人称“史上最牛PC”的锋行King，绝不仅仅是高配置这么简单。为了让锋行King更加符合游戏玩家的使用习惯，进一步提升整机的人性化与使用舒适度，联想力邀《魔兽世界》游戏中具有“中国人族皇帝”之称的WE.Sky和 “暗夜精灵之王”Moon参与前期设计，根据玩家苛刻的使用体验进行实用新型改良，使之成为最适合游戏玩家使用的至尊装备。
首推订单销售模式
联想消费台式电脑总经理王忠表示，过去联想做的更多的是去提升产品性价比，更多的去加强快速的周转率。但是现在消费者成熟了，有一部分消费者需要精致的电脑，有一部分消费者需要性能高的电脑，这些特殊的市场需求都促使联想必须推出有高附加值的电脑，这也是联想年初提出的价值营销的成功落地。
联想锋行King正是在这一背景下推出来的。联想发现在消费PC市场中，游戏玩家占据了一个相当大的市场份额，不过在此之前，市场一直苦于没有合适的产品推出，而这次锋行King的面市，其价格和玩家自己组装的成本差不多，将是吸引玩家购买的主要理由。同时，这款机器也是联想试水高端市场做的一次尝试。
据联想集团副总裁夏立向本报记者透露，由于这款电脑市场定位特殊，联想台式电脑也首次采用了订单生产的销售模式。也就是说，联想待接到用户订单后再生产产品。
实际上，中国PC市场在经历了一系列同质化与低价的风潮后，豪华与高端台式PC的发展势头却越来越明朗起来。此次联想推出“史上最牛PC”锋行King，不仅表现出联想作为国内PC领导厂商正式进军高端PC市场的决心，其赋予锋行King独特的奥运价值以及邀请电竞大师参与PC设计的大胆尝试，无疑也为国内PC的发展探索出了一条重要的出路。
【资料找的很幸苦，望加分！】

I. 1.联想的网络营销发展前景 2.什么是全程营销，为什么网络可以帮助联想进行全程营销

联想网络营销策略分析
从11名员工、20万元人民币（2.5万美元）贷款起家，历经余年时间，联想（legend，英文含义为传奇）公司不仅享誉中国市场，而且还走出国门，成为—个年出口创汇超过数千万美元、拥有20多个海外分公司、累计盈利数亿元的跨国横向经营计算机集团，这在计算机发展起步晚，相关产业落后的我国不能不算是一个奇迹。
如今联想的总部设在纽约的Purchase，同时在中国北京和美国北卡罗莱纳州的罗利设立两个主要运营中心，通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟，新联想的销售网络遍及全世界。联想在全球有19000多名员工。研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海，日本的东京以及美国北卡罗莱纳州的罗利。
联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。 它的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力，提升生活品质。而对于这些其网络 营销的作用是不可忽视的。并且以Internet为核心支撑的网络营销正在发展成为现代市场营销的主流。而联想集团开展的网络营销策略主要有以下几种，现就其进行分析。

一、 网站定位和结构
联想网站的页面简洁，没有多余的东西，最上面就是醒目的“lenovo联想”的标志。在左上角和左边的是人性化的搜索，首页上面都是导航部分。左下角是联想的新闻中心。中间和右边部分为其宣传部分。有联想与奥运，以及联想与可口可乐等广告。
联想的首页简单，但是却也是达到了网站首页的作用。并且几幅宣传图也是非常的具有代表性。不仅仅代表了联想的产品特色，还代表了联想的网络营销计划，以及联想的经营思想和文化。
导航条分为关于联想、产品&购买和服务&支持三个部分。这就将联想的网站按照功能分为了这三个板块，三个板块有着不同的功能。简洁但齐全的分类也使得浏览者对于网站的结构非常明了，很容易找到自己要找的信息在哪一个模块，从而很快得找到，这就使得其搜索快捷。这三个板块的作用是不同的。关于联想主要是介绍联想集团概况、新闻、联想与奥运以及联想的招聘信息等。而产品与购买部分则是介绍的产品的一些购买信息，还有网上商城，即是说联想的客户可以在线定购产品。服务与支持主要是客户服务中心，客户可以在这里得到产品支持，以及一些免费软件还有一些使用技巧说明等。

图一
进入“关于联想”部分的页面，这页面也就更加清爽，给人眼前一亮的感觉。结构与主页大致一样。最上面同样是醒目的“lenovo联想”标语，右面是一个搜索，联想随时不忘记顾客的需求。而页面的左边和上边部分都是导航部分。右下部分为内容部分，这里有联想的公司概况，联想新闻，联想与奥运，以及加入联想，即是说在这里你可以得到联想的非产品的任何信息，不仅仅有联想的大事，公司介绍等，甚至还有联想的招聘信息在这里也可以得到详细的资料，这些招聘信息又还包含了校园招聘和一般性的招聘，可见联想关注的访问这是十分广泛和全面的。在页面上的一幅图片是最为引人注目的，它以蓝色为背景，几排整齐的电脑显示器，图片右部分的弧形好似一首航行的船，载着“关于联想”进军整个电脑市场，图片贴切形象，也是联想的一幅标志性的图片。

图二
进入“产品&购买”页面部分，其页面结构与“关于联想”部分完全一致，不同的是内容和图片的改变。在这个部分图片依旧以蓝色为背景，上面是一为女性消费者的照片，其形象清纯靓丽，笑容可掬，睿智的眼神寻找着联想的产品，脸上洋溢着对联想产品满意的笑容。还有一件联想产品在上边。同样的弧形代表着轮船载着“产品&购买”航行于消费者蓝色海洋。
内容不有产品搜索，导购，以及产品的比较，目录打印，这些都是为网上销售做准备或者是为网下销售做宣传，还有产品详细分类，购买方式等等。中间还有大幅的与可口可乐的联袂销售广告。整个页面都是为了促进销售的增加。

图三
同样，“服务与支持”页面也是这样的结构，而图片却又换成了代表优秀服务的年轻和蔼微笑的女接线员。依旧是蓝色底色，上面有忙碌服务的员工，从女服务员脸上的笑容可以知道他们忙碌但是对待客户依旧是温馨，全面。
这样的设计都使得其与消费者的距离更近了一步，容易亲近。在服务内容上它也不仅仅涉及到硬件和软件的设计和购买，而且有一些免费的知识指导。显著的就是在页面的右边有“第一次访问联想网站”的标记，当点击后就是对于新手的一些基础训练。在这里你可以自己找到需要解决问题的方法，你还可以直接联系联想帮助你解决问题，或者是通过知识培训来获得一些技能。同时联想还免费提供一些常用工具，比如驱动下载，故障诊断等等。

图四
同样的结构布局，同样的简洁明了，同样的蓝色背景，同样的弧形…这些页面都使得我们视觉清晰，能够快捷的找到自己需要的内容。该网站主要是从消费者的角度来设计页面，因此页面也就很合消费者的思维。也体现网站设计的立意重在人性化服务上，力争给人以亲切感、可信赖感。
整个网站不仅仅有者简单链接上的联系，还处处体现出一种超乎页面间的精神链接关系，它是企业的价值取向、管理风格、经营宗旨、营销手法等的综合体现，也可以说是“网站艺术”中的神韵所在。
在网络市场空间企业的网站即代表着企业自身的形象。网络营销不仅仅是要注意网站结构的精心策划，而且要加强网站的抢占优良的网址并加强网址宣传 ，花大力气维护网站 。
联想也在这些方面上花了大力气，它在网络上注册为http://www.legend.com.cn和http://www.lenovo.com.cn ,legend的意思是传奇，其网络域名与联想的发展是十分贴切的，具有传奇色彩的。
在网址的宣传上面，它不仅仅在各大搜索引擎上面下了功夫，通过企业的自身情况选定合适的搜索引擎注册，各关键字的选择都是十分具有代表性，并且搜索结果都比较靠前，从而使得各用户很容易找到联想的网址。
并且还利用参与各种大型活动的机会使得人们不能遗忘它，即使是短暂的时间也不允许。与此同时由于参与赞助这些大型活动也使得人们对它影响十分好。
这些大型活动主要就表现为联想与奥运同行。下图为2005年11月8日，为期一周的联想奥运周的活动在北京隆重揭幕，联想集团副总裁李岚在联想奥运周的开幕仪式上。

图五
与奥运会的联系使得联想也随着奥运共同被关注，因此对于其网址的传播是一个十分有效的方式。
联想的目的很简单，但是很宏大，就是要让网民在任何地方都能够找到联想。

二．产品策略与价格策略
在联想的首页上就有“产品&购买”的项目，企业可以在这里收集资料，通过分析网上的消费者总体特征来确定最适合在网上销售的产品。并且其产品的市场涵盖面十分的广泛，从大家最为熟知的各式电脑，服务器，外设，耗材，数码产品，服务产品到联想手机以及各种网络产品。涵盖面已经足够的广泛。
联想虽然没有智慧型议价系统与消费者直接在网上协商价格，但是联想的网络商城上的商品价格是可以更具数量的不同而进行调整的，即是说在客户定购了其产品后，联想的电话销售代表会在最短的时间内和客户取得联系对价格精心协商。
同时联想对网上购物还设置了优惠券，该优惠券只能在网络上使用，这不能不说是联想的一个网上销售的很好的价格策略，它同样吸引着客户在线购买。

三．渠道策略
联想结合相关产业的公司，共同在网络上设点销售系列产品达到双赢。比如和可口可乐销售的纪念珍藏版，当然这些都是在线销售。
因此联想在企业网站上设立了虚拟店铺，以此来增加一种供消费者选择的购买方式，多一条销售渠道。
网上购物联想的配送方式为款到发货，客户可选择的支付方式有银行汇款和在线支付两种方式。在线支付可延迟3天，银行支付可延迟15天付款。对上海地区的拥护，还提供中行分期付款的方式，这就更加有利于客户的购买了。并且如果订购的商品中含有定制产品，联想专业的销售代表会在两个工作日内与顾客取得联系进行进一步的确认。其购物流程如下：

① 选择商品→②放入购物车→③用户登陆、注册→④进入结算中心，确认订单→⑤提交订单→⑥支付货款

另外正如上面提到的一样，联想在价格的制定上也是有弹性的，如果在网上进行批量购买则可更具采购的数量另行议价，联想电话销售代表将与你尽快与你联系。
但是在网上购买的风险却是顾客来承担，若信息有错，联想不承担信息标准责任，联想也可以在不事先通知客户的情况下修改产品信息和价格，联想同样可以保留产品的购买权，限制客户每次购买某些商品的数量。这些都使得网上客户和联想的地位不平等

四．促销策略
网络营销的诱惑力是非常巨大的，几乎每一个公司、每一个品牌都注意到了网络营销，并且几乎都在做网络营销。而网络广告是目前较为普遍的促销方式。作为最早使用互联网媒介的企业之一，联想也不例外，联想早在1999年开始有选择地投放网络广告。随着网络广告形式的增加和效果的可操作性，联想逐渐将网络广告纳为品牌宣传的一个重要部分，并逐渐加大了这部分的投入。
根据计世资讯（CCW Research）2005年11月的统计结果，2005年11月网络广告投放总费用为15,684万元，其中联想的广告费用最多，为2,463万元，其次才是IBM与TCL。
并且根据第五届艾瑞网民行为调研中的数据显示，过去一年内用户印象最深刻的网络广告中，联想是最深入人心的网络广告主，在第一提及、第二提及以及第三提及网络广告主中得票率始终领先。尤其是第一提及中联想以9.14％的百分比，既远远高于第二名诺基亚的5.53％，又远远高于2004年网民行为调研数据显示的第一名三星的5.5％。
联想是个庞大的公司，拥有众多不同种类的产品，每一类产品中网络广告的投放策略都是不一样的。从广告组合上来讲，有一些产品非常适合通过网络广告进行推广，而它的用户群体也都集中在网络用户这一部分，那么我们会将网络广告提高到一个非常高的比例上。有一些产品的用户群体并不局限于网络用户，或者网络广告并不能非常有效地传达产品信息，那么网络广告就只是一个辅助的品牌推广渠道。
同时在网络媒体的选择上，联想也非常重视网络广告投放的细分性和准确性。就网站而言并不能简单地说哪一个网站或哪一种网站的广告投放价值是最好的。联想也会根据不同的产品以及不同的品牌推广目的选取不同的网站投放。首先，不同网站所吸引的人群是不一样的；而且不同的网站对用户的粘度是不一样的，比如门户网站的用户可能不如电子信箱的用户忠诚（粘度高）。不同网站为联想不同产品的推广提供了不一样的价值，都是其需要的。
联想集团助理总裁、企业推广部总经理李岚认为联想投入的网络广告在联想的品牌宣传中是非常重要的，是覆盖全面受众的重要推广方法。而且由于网络广告具有很强的时效性和互动性，能够在第一时间与网民进行沟通，有效和互动地传达联想的品牌和产品的特点和特性。各类媒体的传递时间和反馈深度是不一样的，比如互联网，几乎能达到与事件发生的同步，而且可以汇聚各类媒体不同的声音、各类背景信息。充分利用网络的速度与广度，进行品牌与产品的宣传推广，就能够产生非常好的效果。所以联想就把针对不同媒体的推广做更好的组合。总的说网络广告是联想品牌和产品推广的重要组成部分。网络广告已经和其他传统广告形式一起成为了构成联想日常宣传和推广的重要组成部分。
联想也同时注意到了将网络文化与产品广告相融合，借助网络文化的特点来吸引消费者。并且与非竞争性厂商进行线上促销联盟，比如可口可乐等。以扩大自己的销售额，同时还增加了企业的知名度

图六
04年联想成为第一家中国企业成为国际奥委会全球合作伙伴，为2006年都灵冬季奥运会和2008年北京奥运会独家提供台式电脑、笔记本、服务器、打印机等计算技术设备以及资金和技术上的支持。

图七
在都灵冬季奥运会上联想的表现是十分的淋漓尽致，其站点的建设充满灵动的创意，每一笔都是联想的痕迹。

图八
联想还多次邀请奥运会运动员冠军作为其产品代言人，为其产品做广告宣传。

图为雅典奥运冠军李婷、孙甜甜代言联想笔记本。

图为联想集团都灵冬奥会代言人、奥运冠军申雪、赵宏博。
图九
这些网络促销方式都无一不使得联想的促销效果进一步提高。

五、网络营销的顾客服务
联想集团作为国际个人电脑市场的领先企业，开发、制造及销售先进的、可靠的、高素质的个人电脑产品，并提供相关的增值服务，为全球客户提供更好的方案，去提高生产力和竞争力。联想成功的基础是让客户实现他们的目标：工作高效、生活丰富多彩。
联想始终把全心全意为客户服务放在第一位。在联想的页面上的“服务&支持”选项中各访问者都能够得到自己想要找的大部分的资料。不仅仅有培训，还有技术支持，而且有错误的诊断的支持。
这里有独具特色的“联想阳光服务”，秉承“专业、诚信、贴心”的服务理念，为广大IT产品客户提供的涵盖IT产品售前、售中、售后全程专业化服务。
从第一个实现三年保修到第一个推出上门服务，从第一个推出节假日无休服务到成为第一个为奥运提供IT支持服务的中国厂商，再到今年刚刚推出的“2x2x365”快速修复等等，联想通过长期投入和经验积累，在服务方面始终领先一步。 并且在2006年联想又提高了服务质量，如全面的网站服务，完善的自助服务，实用的技术资料和驱动下载，24小时既是工程师收到邮件后会在24小时内予以回复。但是目前其E-mail服务项目只针对家用台式电脑，商用台式电脑、笔记本产品、打印机和服务器产品的用户，其它产品用户只能以电话的方式和其取得联系。

图十
联想始终为客户利益而不断创新。它致力于客户的满意与成功，追求效率和速度，建立信任与负责的人际关系，给予实施的业务管理与决策，都使得其网络营销比较成功。不仅仅网站设计得好，在其网址推广以及产品、服务等方面也做的比较成功。对于其销售也起到了非常重要的作用，所以在这个网络营销十分受关注的时代，其销售额依旧保持上升。
虽然联想的网络营销也有者不完善的地方，但是相信其不断创新的使命下，其网络营销也将进一步创新，进一步完善，以此来进一步满足客户的需求和利益。

J. 联想产品分销渠道的优点和缺点

尊敬的联想用户您好！您可以参考联想技术论坛，这里有全面的知识和分析讨论。
idea论坛:lenovobbs.lenovo.com.cn
think论坛：thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
希望能给您带来帮助，祝您生活愉快！