关于宠物寄养所营销策略

⑴ 宠物店创业计划书

宠物店创业计划书范本

宠物店创业计划书范本，很多人都梦想着可以创业，想要开好一个宠物店照样需要先写好计划书。计划书需要写得简明扼要，而且具体明确。一般包括工作的目的与要求，有比较详细的步骤和措施。但是很多人都为此感到苦恼，下面分享宠物店创业计划书范本。

宠物店创业计划书1

一、摘要

动物是人类的朋友，近年来宠物狗已经逐渐被人类所喜欢，并已进入了人们的家庭生活。“家有宠物狗”已成为一种都市时尚。

如今社会竞争激烈，工作压力大，人际关系也很难处理，而宠物是完全属于宠物主人自己的，他们可以通过和宠物进行交流，来排解工作生活中的烦躁和苦闷;孤寡老人，需要心灵的慰藉，子女就可以买来宠物送给父母，老人也可以自己去购买或领养宠物，这让老人在精神上有了寄托;此外，独生子女家庭，年轻的父母也愿意饲养宠物，一来让孩子有一个玩伴，二来也能够培养孩子的爱心。

为了关爱社会特殊群体，构建和谐社会，我们创业团队决定开一家宠物店。

二、市场分析

随着人民生活水平的日益提高，在中国，宠物也逐渐成为人们越来越密切的伴侣。无论是狗、猫、鸟，还是鱼或龟，这些往日看家护院、供人娱乐的小动物，开始成为家庭中的重要成员。在竞争日益激烈的社会环境中，宠物的可爱活泼为正处于紧张的现代生活中的人类派遣孤独、增加情趣、缓解压力。经过专门训练的犬，不仅可以充当家庭伴侣型的宠物，还可以开发各种各样的工作潜力。

中国南北方宠物市场是全国乃至世界的宠物交易基地之一，为全国及世界各地源源不断的输送各类犬种，充盈着整个宠物交易市场。宠物行业的兴盛，一定会为丰富人民精神文化生活，拓宽就业门路，引领人们致富，带动相关产业发展，促进国民经济腾飞作出更大的贡献。中国南北方宠物交易市场的持续稳定发展，同时也是促进中国宠物业繁盛的重要组成部分，影响着中国未来宠物业的长足发展。目前市场上的宠物店林林总总，风格不一。有专门给宠物提供各种粮食及零食营养品之类的食品店;也有专门给宠物提供各种精致的宠物小窝、喂食器的用品专卖店。宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为新的投资方向。此外，对宠物主人来说，最头疼的是宠物生病。作为心灵的寄托和感情的延续，宠物主人一定是不能让宠物受半点儿委屈。

所以，创业咨询专家分析认为，经过近10年培育的宠物市场，如今已经进入了成熟发展期。对大众投资者来说，此刻介入宠物产业，开家特色宠物店正是时候。

三、店铺概述

(一)店铺名称____宠物店

店铺选址__市__区____小区旁

(二)开店宗旨

我们的宗旨是为顾客提供最可爱的宠物、最公平的价格，尽量为顾客节省资金，而使顾客能够买到满意的宠物。成为消费者心中的“四最”宠物店(四最是指：最有责任心、最优的价格、最专业的服务、最受欢迎的宠物店)

服务宗旨：

1、本着服务爱宠人士，关心养宠人家的精神，一切从消费者的角度考虑，力求让消费者足不出户，就能买到所需要的宠物及用品。让工作繁忙的宠物主人不住社区，就能满足宠物的基本需求，彻底解决宠物主人的后顾之忧。

2、本店推行电话预约、上门服务、赠送宠物展门票等服务。

3、注意邻里关系：要把宠物店开好，一定要和邻里搞好关系。

4、不能太扰民：永远要想着有人不喜欢宠物，要为这部分人着想，尽量不要让自己的店太扰。

5、树立店铺的口碑：宠物店靠的是口碑相传，所以经营见成效也需要一定的过程。

(三)经营理念

“让每一个喜欢宠物的人都可以拥有自己心爱的宠物”

(四)产品与服务

我们提供的主要是有形与无形的产品。我们的提供包括：狗狗的活体销售、婚介、美容、配种、日常用品组成。

具体内容如下：

1、狗狗配种：

部分狗狗配种价目表单位(元/次)

品种配种价格品种配种价格品种配种价格

西施犬￥500串串￥200标准贵妇犬￥1，000

格兰牧羊犬￥800金毛犬￥600萨摩犬￥800

松狮犬￥500哈士奇￥800藏獒￥200

2、狗狗婚介：收费标准：一套礼服50元/次、洞房10元/次出租、洞房摄影100元/次。

3、狗狗美容：收费标准：雪纳瑞、西高地、可卡美容、京巴、西施、博美：幼小型50元、标准型80元、巨型120元。(其他犬种根据美容难易程度和毛量、体型大小等面议!)。我们会努力为您提供方便、快捷、安全、卫生的服务，让您的宝贝在轻松、快乐、熟悉的环境中享受美容而不用担心被人粗暴对待，我们有全套专业工具，可以完成全部美容程序：包括修造型、拔耳毛、清耳道、剪指甲、修脚底毛、剃腹毛等等。

4、活体宠物价格因实际需要而定。

(五)目标

1、目标顾客：我们的目标顾客是有一定经济实力的孤寡老人，有钱人家的太太，家庭条件不错的独生子女。

2、利润目标：

(1)短期目标(1-2年)

鉴于我公司刚刚成立的现状，市场与目标顾客群都需要开拓，因此短时间内不可能盈利。所以我们的短期目标是在本地区站稳脚并占领一定的市场，赢得目标顾客，争取扭亏为保本，至少亏本较少。

(2)中期目标(3-5年)

经过两到三年的奋斗，实现扭亏为盈，公司站稳脚，影响力增强，树立了一定的知名度，并拥有了固定的顾客群和目标市场，并开始开发其它地区的.市场和顾客。

(3)长期目标(5年以上)

我们希望在不断的宠物市场竞争中，脱颖而出，成为宠物销售和服务的新起之秀，并且拥有许多固定的客户群和关系网。抢占__其他地区市场。

四、资金核算

(一)计算开支

除了薪水不同以外，在别人店里当店员与自己开店当老板所思考的问题也是不同的。正式开店所需要的开支和经营过程中所需要的流动资金等，这些花费都需要店主自己作出预算。

在前面已经提到，企业运营的总成本包括固定成本和可变成本。固定成本是那些即使在开业之后没有销售掉一袋饲料的情况下也仍然要支付的资金，例如购买设备款及使用折旧，宣传支出，员工工资及员工培训费用等等，而可变成本是所生产的每份产品的成本，包括原料费用，水费，电费等等。

尽管创业者们总是期望初次投身于宠物事业就顾客盈门，但进行保守性的预算还是更加安全些同时也是很必要的一项工作

(二)开业支出预算

由于宠物用品的概念非常广泛，各类产品都存在着巨大差异，又由于不同人的经济实力，经营理念，审美观点，开店优势等方面也不尽相同，加之地区差异(主要表现在房地产价格劳动力成本等方面)就很难为您做出个十分切合实际的开业预算。但对于一般情况而言，在此可以列出开业所需支出的各个项目的清单，仅供参考。

1、开店手续费

开设宠物用品店需要到当地工商部门注册，同时还需要得到当地税务等相关部门的审核，认可。鉴于食品行业的特殊规定，还需要到当地的卫生监督部门领取卫生许可证并为员工办理健康证明

2、设备投资

设备的购置，须在确立了产品种类之后方可进行。考虑到新开业是资金较为紧张等原因，原则上应以设备的多用途为主要选购参数在选购时，一定要注重起质量，否则会影响到宠物用品店的声誉。

3、店面部分(装修和租金等)支出

在租赁店面时，应注意店铺周边的环境，这对开设宠物用品店至关重要，关于这一点前面已详细介绍过，这里就不在赘述。店面的装饰同样非常重要，因为这对引发顾客的购买欲望将祈祷很大作用。

宠物用品属于休闲类商品，在进行店面装饰时应注意采用淡雅、明快的色调，让各色商品一目了然。而宠物美容店应该营造一种温馨、甜蜜的气氛，让顾客感觉这里能够成为自己宠物的乐园。同时还要注意生活中的时令变化，遇到节假日等可以配合本店的促销活动对店内装饰做出必要的更换。

4、员工部分支出

生活中的第一印象最为重要，开设宠物用品店也一样。为了使宠物用品店在开业之初就能赢得第一批顾客的好感，开店前就要对员工进行较为严格的培训。对宠物用品店来说，这部分费用的支出是绝对不可以省的，因为有些宠物用品也会涉及到一些专业知识，如果没有特定的相关食品或用品知识的积累，在向消费者介绍产品，推销服务时就会由于理由不足而气短，在赢得顾客信任的程度方面就会大打折扣。

做生意是个复杂的过程。在初期生意尚不够红火的时候不仅需要店主的耐心还需要员工拥有足够的信心。而员工首先是社会中的人，其工作的首要目的是谋生因此在开业之前就必须准备好至少6个月的员工工资为宠物用品店赢得生存的时间和空间

5、开业支出

良好的开端是成功的一半，一个隆重的开业仪式不仅可以为您的宠物用品店起到广而告知的作用，同时也会为您的事业赢得一个良好的开端，开业支出不仅包括开业仪式所需的费用，还应包括开业促销的支出。

6 、广告支出

刚刚开业的宠物用品店，总是急于通过各种媒介和以各种形式做广告，希望扩大自己店铺的影响，而问题是并非所有人都了解做广告的技巧。做广告必须首先了解下列问题，我们的广告受众是怎样的人?他们的特点是什么?他们最容易接受那种形式的广告?什么样的媒体及表现形式最容易体现宠物用品店的风格?只有认识到这些问题的重要性才有可能达到广告晟佳的视听效果。

前期宣传是很重要的，如果是一家社区店，可采用在周遍小区发放宣传单的方式进行广告宣传，也可以通过免费洗澡或低价美容等措施吸引顾客。

投资方案：

拿出1万元左右，参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除啦营养品跟上，还应该有专门的美容项目，所以，还应该拿出1万元投资宠物美容设施：洗澡池、一把电剪(2000元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水机、电吹风、热水器等;两万元用于进货，在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1万元购置包含营养品在内的食品，5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元;利润率：按照规律，投资宠物店，半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右，美容在60%左右。按照房租2000元/月，每月营业收入超过5000元，就可保本。

五、打造自己的核心竞争力

选择好了投资方向，过了选址这一关之后，接下来要考虑的问题那就怎么样在经营中打造自己的核心竞争力。据业内人士介绍，主要从三个地方入手：专业店员、货品品质、老客源维护。

据专业人士介绍，在招聘店员的时候，基本条件那就要对动物有爱心，最好是养过宠物的人士。其次那就具备有关的专业知识，至少可以识别宠物的品种。当然，如果没合适人选的话，不妨让店员先参加几个有关的宠物知识的培训，这样店员上岗后才干得心应手。此外，有的宠物店会提供比较综合的服务，例宠物美容及宠物医疗，这就需要投资者花比较大的成本来招聘专业的美容师和医疗师了。专家提醒，一定要招聘有实际经验的美容医疗师，能够极大降低事故的出现。一起宠物的医疗事故足以让一家宠物店经营失败。

在货品品质地方，投资者一定要严格把关进货渠道。专家建议，在开店初期，最好选择知名品牌的生产厂家。如，目前国内市场上比较有名的宠物用品品牌有__、__、___、__、__等。对有保质期的货品，能够减少进货量，增加进货次数，而对几个比较昂贵的产品，为了增加资金的流动，能够采取顾客预订的形式，这样能够避免库存带来的成本。

宠物店经营进程中要格外重视口碑效应。要想经营得好，一定要和顾客交朋友，不仅要提供好的服务，还应该留住顾客。据宠物店经营专家__介绍，留住顾客的第一步那就提供好的服务，就算顾客仅仅是买一袋狗粮，也要求店员热情和耐心地接待顾客。此外，建立会员制度，针对老客户给予优惠折扣或举办几个宠物免费美容等促销活动，有利于稳定老客源并发展新客源。据__介绍，由于他经常给自己的顾客提供免费咨询，所以顾客都喜欢带着自己的宠物来消费，他也俨然成为了周边小区的宠物专家了。

对未来的宠物店主人来说，优秀的店员、高品质的货品及服务口碑那就三大核心竞争力。一旦经营得当，必将为自己开创广阔的宠物商机。

六、风险与机遇评估

(一)风险评估

1、政策风险

在我们经营的过程中，国家对宠物市场的政策有可能发生了变化，从而给我们带来政策性风险，我们作为创业者应主动的去了解国家的政策导向和一些部门的政策信息，尽可能的把握政策发展或变化方向。

2、市场风险

如今我国是市场经济，市场变化莫测，所以国际或国内市场环境的改变、行业竞争的加剧等市场环境的变化也会给我们的经营与发展带来风险。对此，我们最好加强对市场的调查与预测，加强对竞争对手的分析，努力增强市场竞争能力。

3、经营管理风险

这个风险是我们在创业的初期最有可能出现的风险，在经营的过程中由于我们领导者的决策失误、工作管理失误、工作运营成本增加等问题也会给我们店的发展遇到困难。我们针对此风险应建立严格、高效的管理制度，制定管理措施和风险防范措施，努力实现管理者利益、员工利益以及个公司的整体利益。以避免风险，降低损失。

4、财务风险

财务风险是任何企业都可能会存在的风险，当我们在经营的过程中可能会出现资金不到位、资金周转困难、财务管理出现漏洞以及陷入“三角债”的困境，都会使我们店的发展举步维艰。所以我们应完善财务管理适度，加强财务监管，多种方式突破资金瓶颈，降低财务风险。

(二)机遇评估

虽然我们的经营伴随有风险，我们能够战胜这些困难因为我们有我们自身的一些优势：

1、我们宠物店刚开始起步时的启动资金很少，我们尽量使最少的钱能够发挥它最大的效用。

2、我们在给顾客推荐宠物时，我们会结合顾客自身的条件和其喜好进行个性化的推荐。

在服务上我们不仅仅提供事前一次性服务，我们会和顾客建立长久的联系。随时帮助顾客解决客户在喂养宠物时遇到的一些难题。如果我们能够战胜风险，我们就将在电视传媒等媒介上打响我们的知名度，并成为该行业的主要力量。我们的宠物公司将被越来越多的顾客所认识，有需要的顾客并会在第一选择里选择我们。我们相信，我们能够实现这个目标。

宠物店创业计划书2

宠物店是非常吸引人的地方。呆萌的仓鼠，可爱的小狗、鹦鹉和热带鱼都可以在大多数的商店看到。

小小宠物开始衍生出一个不可小视的新产业。对于投资者来说，宠物食品店、用品专卖店投资门槛比较低，已经趋向饱和。宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为新的投资方向。宠物店选址一旦选定不宜变动，因此要充分考虑该行业的特殊性。此外，投资者在经营中要掌握好店员、货品以及服务这三大武器，从而为自己开创广阔的商机。

一、服务介绍

1、宠物美容

2、宠物医疗

3、经营宠物服装

4、宠物日用品

5、宠物摄影等

二、营销策略

众所周知，在市场经济条件下，市场是企业的根本，没有市场便没有企业的生存，没有市场的发展便没有企业的发展。

最近几年的宠物市场越来越热，我们身边的宠物食品、用品店，宠物美容店在几年之内增加了很多，超市里与宠物食品、宠物用品有关的产品也由原来的一个货架，扩展成为一排货架，小区周围的小型超市也增加了宠物食品、用品的货架，各大主流网站也开辟了宠物论坛，到处可以了解到关于宠物的各种信息，宠物成了居民生活中的一部分，宠物市场进入了一个蓬勃发展的时期。

根据市场营销策略来看，宠物企业在市场中谋发展，不仅要善于发现和了解客户需求，而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和简历一个实现这一要求的可控体系。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功，产品质量是第一要素，提高、把握产品质量是重中之重，在保证好产品质量的同事要根据市场动向，制定合理的价格，进行准确的价格定位。

三、成本预算及盈利状况

1、成本预算

开家宠物店，首先要拿出1万元左右，参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除啦营养品跟上，还应该有专门的美容项目，所以，还应该拿出1万元投资宠物美容设施：洗澡池、一把电剪(2000元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水机、电吹风、热水器等。两万元用于进货，在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1万元购置包含营养品在内的食品，5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元。

2、盈利状况

利润率：按照规律，投资宠物店，半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右，美容在60%左右。按照房租2000元/月，每月营业收入超过5000元，就可保本。两年内就能赚回本金。

四、选址

据介绍，宠物店选址的选择是开店经营中灵活性最差的因素，需要考虑多种因素，包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。

五、风险回避

尽管宠物美容这一行业前景看好，但也同样存在风险，店员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同，不仅有专业要求，而且工作非常繁琐，还经常会被宠物咬伤、抓伤。一般人会以为，给宠物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛发。事实上，宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。给宠物犬美容，通常要一个小时以上，碰上不怎么听话的宠物犬则需要更长的时间。由于活儿脏累，这就使得这一行业的店员招聘比其它行业困难很多。

宠物店创业计划书3

现在选择宠物生意创业的人越来越多，而且还有很多的新的创业方向，如宠物可穿戴设备、社交等，这些新方向是否可行呢?不妨看看专家的意见。

社交类项目

盈利模式参考母婴类

宠物的社交应用，不仅只是聊天，因为市面上绝大部分的社交应用都只是停留在相互聊天的层面。宠物社交的一个实用功能，是宠物主人之间的聊天是可以解决基于寄养、领养、包括配种之类的问题。比如寄养，很多人是放在宠物商店或者朋友家里，放宠物商店不是很放心，有时朋友不一定有空，很麻烦;宠物配种也很麻烦，尤其需要在同城，遇到一个品种合适，年龄相仿，主人还谈得来的，就很难找。所以，市场需求是有的。

当然，也有人说互联网上的宠物社区很多，也能解决社交或其他寄养、配种等实际问题。但是，网页端的弊病是发信息后，反馈时间很长。论坛用户发信息，不会被主动推送，需自己经常去看有没有人回帖，更别说论坛的用户日渐减少，即使微博用户活跃，要在上面发一条类似配种或寄养的信息，前提也要同城的用户看到。现有的渠道无法解决实际问题。

相对通用型APP，宠物社交应用很小众，线上推广性价比比较高。线下的宠物店和宠物医院覆盖的人群和面积有限，在微博、豆瓣等上做推广相对容易。比如，一些养宠物的人，会集中关注一些宠物大号，在豆瓣也经常出现在小组里，可以做到精准推广。

至于盈利模式，我认为宠物市场和母婴市场比较相似，都需要持续购买消费品。比如，它可以和宠物医院、宠物商店合作，甚至开发出类似宠物电商的功能，使用户在应用上就能获得一站式的服务。(点评嘉宾：遛遛创始人 张帆)

运营模式参考“蘑菇街”

国外的模式在中国就需考虑本土化问题。如果以图片形式建立社交，个人感觉在国内还是有机会，不过也需注意一些问题。可以参考蘑菇街、美丽说的模式来做。用户在上面以图片形式分享自己的购买经历、心得，最终的购买渠道指向了淘宝。毕竟，单纯图片的商业模式是有限的。

另外，我觉得这种应用在移动端的成功率相比PC端更高，PC端和图片离得比较远，手机上拍了图可以马上分享出去，PC端比较难。(点评嘉宾：易观国际分析师 陈寿送)

设备类项目

GPS定位接地气，市场更好

据我所知，国外在几年前就出现了针对宠物的可穿戴设备，像高通就推出过宠物用跟踪项圈，主要是GPS定位功能。国内我还没听说过哪家公司在做针对宠物的可穿戴设备，毕竟国内外的大环境不一样，国外的宠物更像家人，国内的可穿戴设备才刚起步，大众的产品都还是初步萌芽，更别谈宠物了。

其实，宠物和人的可穿戴设备技术上应该差不多，血压采集、心率监测、运动轨迹等，关键是市场需求还没达到。比如可穿戴设备的价格一般不便宜，有多少人愿意为之买单很难说。我觉得，做宠物的GPS跟踪产品，防止其走失的产品，在国内或更为实际，落点更接地气。(点评嘉宾：咕咚网CEO 申波)

市场不成熟

首先，现在针对人体的可穿戴设备都还是起步的阶段，大背景如此，对宠物的更靠后了;其次，大部分养宠物的人并不具备科学喂养的经验，对宠物的健康重视程度，没有被启蒙;最后，即便是可为宠物使用的GPS定位，在国内也有市场空间小的问题，因为国内特别是大城市，宠物多生活在房内，出门被牵着，自然走丢的情况不算多。因此，宠物的定位系统需求也不是很强，即便有人有此需求，但要找到这个目标人群所花费的营销成本，可能会超过通过售卖产品赚取的利润。(点评嘉宾：乖乖宠营销总监 刘欣)

寄养类项目

需求大，但做不大

从生意的角度来说，这种模式在国内完全可行。宠物寄养的需求大，相对来说它还是个小众市场，可以赚钱，但不会是门大生意。

现在养宠物的人群越来越多，以我们自己的网站来看，每到过年过节，可看到很多用户发帖“求宠物寄养”，即“卖方”的需求是很强。而每当有这样的帖子出来，同样也能看到很多愿意为之寄养宠物的用户，即“买方”。当然，除了宠物的“口粮”，宠物主人都会额外支付给寄养人一些费用。

按照这种逻辑，市面上应该出现不少此种平台，但为什么不见踪影?我觉得关键的因素是市场不够规范，没有细化的规则，导致大家不敢轻举妄动。

比如，2013年春节时，我们网站上的用户，就发生了一起宠物主人与寄养人的纠纷。宠物主人是一位在广东工作的武汉女孩，她养了2条大约5岁的蜥蜴，通过在站内发帖，她在广东本地找到了一位寄养人。不过，当假期结束返回广东后，她发现放在寄养人家的2条蜥蜴已经死亡。这件事在我们站内一时引发了众多关注，最后以寄养人赔偿了2000多元结束。这件事其实就折射出了寄养规范的问题：其实，宠物蜥蜴正常寿命大约是四五年，蜥蜴究竟是因为寄养不当死亡还是寿终正寝?很难说。目前并没有细则标准可以供双方参考。这种思路推而广之，每种宠物的习性、寿命、寄养方法都不同，当意外发生，如何判断是否寄养导致等，都需要不同的标准。所以，没有规则标准，这个市场做不大。(点评嘉宾：爬行天下创始人 王生)

在线业务风险不小

在线寄养服务模式里还有一个风险需注意，当寄养名贵的宠物时，网站应该怎么获得宠物主人的信任。曾有人建议我去专门开通在线寄养服务，充当第三方，网站购买保险吸引用户积极寄养，出问题后宠物主人可获得赔偿。但我的问题也很实际，有的宠物价格不菲，比如一些金头龟的价格达几十万，一个小网站很难购买如此高赔付的保险，有成本压力。(点评嘉宾：乖乖宠营销总监 刘欣)

时间点不合莫模仿

在线宠物寄养模式上没什么问题，但从时间点来看现在并不合适。

目前，国内的宠物市场刚兴起，属初期阶段，创业者都在努力做的一件事是找用户、抓用户，至于在线宠物寄养等细分服务，一定是在用户量足够大之后，才会被需求点支撑起来的。这就像早期的电子商务，比如1999年时电子商务的概念就很火，当时易贝易趣等都趁势兴起，不过当时整体的大环境还没有起来，时间点不对。

从市场规模上来说，模仿美国的此模式也为时过早。现在，国内宠物市场规模大约是几百个亿，其中的商家众多，行业里第一名的规模即使有几千万元，你能把在线宠物寄售做到细分领域的第一名，估计最多也就几百万的规模，非常小。

⑵ 宠物店经营的一些秘诀

宠物店这个新兴的一个行业店铺，很多人都是以为宠物店很难经营，经营一家宠物店很难很难。但是小编在这里为大家分享一下宠物店和其他店铺是没有任何的区别的，想要经营一家宠物店其实也是很容易的。你一定要注意客户，记录下客户的狗狗是什么品种，毛发长短。介绍给狗狗主人，适合狗狗用的东西。这样才能够在下次客户在来的时候能够更好的为客户服务。
还有就是您一定要有好的营销思维，例如；在宠物店铺里面设立会员，能把顾客牢牢的按在宠物店里，长期消费。但是唯一一点是一定要注意的就是店铺的服务一定要做好。这样顾客才能够增加店铺的回头客。店铺有一定的回头客了您的店铺就差不多成功了一半了。
店铺的经营技巧还有就是，店铺的经营一定要有多元化经营。因为宠物市场竞争激烈，一些产品如狗粮，利润空间很小,因此光靠一两项业务较难维持一个店铺的运转。如果把宠物美容(洗护、修剪毛发)、寄养等结合起来，就能减轻压力。经营多元化也是店铺经营的一项重要营销策略。
不管是什么行业的店铺都是一样的店铺是不会动的，但是人的思维是无穷的。所以说宠物连锁能不能够经营成功就看您选择什么样的营销策略了。不过小编在这建议您如果没有任何的经验不要去着急开宠物店，建议去选择一个宠物加盟品牌去开宠物连锁加盟店。
宠物店加盟首选圣宠宠物。圣宠宠物让投资者可以更好的降低风险，更好的让投资者创业，从前期选址、装修，后期运营、促销等，一步步的帮助大家成功开宠物店，轻松创业当老板。加盟开宠物店让你省心创业轻松当老板。宠物店加盟首选圣宠宠物。

⑶ 关于宠物店经营的一些建议

 宠物店连锁专家认为：开宠物店选址恰当。开店要成功，选址是关键，首先要避免已被同行先占据有利位置；其次要啦解附近小区入住率，及是否有比较多的宠物，能够成为你的目标客户；第三，通过观察顾客宠物的档次，来决定自家小店提供货物的档次。
    宠物店铺的物业管理要求比较高。第一，不能让狗吠扰民，建议选择背靠住宅区、面向大马路的店面；第二，一定有效果好的通风设施，排出狗狗异味；第三，狗狗美容，还须准备排污口、消毒筒和紫光杀菌灯。
新手最好自己先养条宠物狗。要了解宠物，从宠物用品做起，货品切忌多而杂，有重点地投入，再慢慢扩张。
 培凳   宠物产品介绍：
    食品类：包括主食、零食和保健品
    主食：主要是干性颗粒状粮食。是宠物的主要食品。干性一方面粮食易于保存，另方面可锻炼狗的牙齿，防止牙病。三月下幼犬则需要用温水将粮食泡至温软。粮食主要成份是各种谷物、肉类等，，占每天所吃食品的8成以上。低于此会影响宠物的身体发育和健康。
    零食：包括狗罐头、肉干、咬胶等。罐头类主要是给宠物调节口味，让宠物更爱吃。肉干类食品营养美味，可做为训练奖励之用。咬胶类则配祥旅是狗狗必备的零食，其非常柔韧，既能清洁牙齿又能锻炼狗狗的咬肌，爱乱咬东西的狗狗也非常适用！
    保健品：对于宠物来说，保健品的功能不亚于人的，包括补钙、各种微量元素、美毛、助发育，壮骨等等。尤其对于8个月下的幼犬来说，钙和微量元素是不可缺少的，如果缺乏其中任何，都会引起身体的成长发育。比如身材矮小，掉毛、关节变形等等。成犬则需要补充适量钙和适当美毛产品。
    非处方药品类：包括驱虫药、滴耳液、洗眼液、皮肤病药品等。
    宠物每三个月都要定期做一次驱虫，才能保证狗的健康，如果狗体内有大量寄生虫，会导至营养不良、贫血等。至少每周给宠物做一次护理，包括耳、眼的保健。皮肤病是宠物最常见的疾病。包括螨虫、真菌、虱、蚤等。尤其在夏天更是高发季节，应该选用相关的药品加以预防
一旦发病应该及时治疗防止人兽共患。
    洗浴产品：宠物浴液
    宠物应该用专用的浴液，因为宠物的皮肤不同于人类，狗没有汗腺，皮肤中性。如何经常用人的浴液会破坏狗的皮肤PH环境，导致掉毛及皮肤病。狗的浴液产品也有多种多样，针对犬种或成幼犬等。
    日常生活用品：包括梳子、指甲剪、窝、牵引带、玩具、衣服等。
    这些同样都是宠物日常不可缺少的。
    销售技巧：
    1、观察顾客的宠物，身材是否匀称、毛色是否毛亮、有无皮肤病等，通过聊天询问宠物的日常生活，可以给顾客提供合理养宠资讯，并适当推荐产品。
    2、设立会员卡积分，一次或积累消费一定量可以享受商品折扣
    3、将你推荐的产品摆在展架宴让最醒目的位置，约在人的视线平行处。
     多元化经营活路多， 要多元化经营。因为宠物市场竞争激烈，一些产品如狗粮，利润空间很小,因此光靠一两项业务较难维持一个店铺的运转。如果把宠物美容（洗护、修剪毛发）、寄养等结合起来，就能减轻压力。
     网店。网店不需要支付店面成本，所以能够省进一大笔开支，目前许多宠物衣服、粮食等，都能够在网上购买。
    宠物托儿所。有许多单身都市白领，常因临时出差或阶段性工作太忙，无暇照顾宠物。经营宠物寄养业务，一天收费不过二三十元，经营者只要有合适的经营场所，对动物习性有所啦解，准备好充足的宠物食物和玩具，几乎就能“无本取利”啦。
    宠物租赁。好些人喜欢宠物，但以及工作太忙，或受家庭场地限制，实现不啦自己养一条狗的愿望，开设宠物租赁，能够让这类人过一把宠物瘾。
    当然最实用最普及的还是宠物美容服务了，这需要很强的专业知识，也提供最专业的培训！

⑷ 怎样开一家宠物寄养的店

1、和顾客签订协议。内容包括顾客的联系的电话、犬只健康情况、有无皮肤病、或需要特殊寄养的。寄养前仔细检查寄养犬身体，发现疾病、皮肤病特殊对待。

2、一定要注意消毒卫生，在寄养中心生病对你的声誉是大大降低的。

3、有分离焦虑症的犬一定要小心对待，如果当天发生犬嗷叫，不吃不喝的状况，及时和犬主联系，有些小家伙主人不再身边，以为自己被遗弃，会活活被气死！常见犬只有博美、吉娃娃等这类犬。

4、可以连带着做美容或者洗澡这类的，代理一些用品或者小零食，这是在寄养淡季补充店内银子隐枯的好办法。

5、尝试饲养败贺一些性格好的犬，作为出租，有些白领没有时间照顾，但是喜欢狗，就可以这样做，节假日出租犬。这也是不错的运作方式。

6、还是察携派一定要注意卫生、和主人建立良好的关系，最好做到一日一汇报，以防出现问题发生消费纠纷。

7、公母犬分栏隔离，最好做到一犬一栏。防止疾病、皮肤病的传染。还有就是有些长期寄养的，时间长了有时候就会烂账，需要及时的沟通，如**天不来领犬的，本中心将有权自行处理。事先一定要把这些给顾客看。

8、多沟通。多沟通。还是多沟通！

⑸ 宠物店经营管理

从宠物店的经营管理而言，要想成功，必须做到以下几个方面：

1、通过服务建立口碑。服务是一切的基础！我们宠物店所有的业务都需要到访量。没有到访量就谈不上消费，没有消费我们就无法“活”下去。怎样才有到访量？你可能觉得要宣传才会有到访量。宣传是会有到访量，但是我们需要的持续的到访量，客户来了之后再也不来了，我们终将难以存活。持续的到访量需要什么维持？服务！我们宠物店只有用好的服务才能留住客户，带来持续的到访量。任何不以服务为主要导向的宠物店都活不过一年！宠物店的主体业务一定是服务。以商品为主体，现在电商平台太多，价格比我们便宜，种类比我们多，拿什么和他们竞争？只有以服务为主体，让客户到店后顺便消费商品，符合用户的消费习惯。以活体为主体，活体交易最大的痛点就是风险极大，最严重的事故是狗狗死亡，一旦频繁发生狗亡事件，我们基本就没有翻盘的机会了。很难会有客户再来我们店铺消费。

2、通过改变环境来强化客户的第一印象。
环境好，干净。这是客户对一家宠物店的好评。顾客走进店面的第一感受是味道，第二感受是环境。如果进来后臭味扑鼻，大小便没有及时清理，顾客会马上捂鼻出去，再也不会来第二次，甚至告诉朋友以后也不要来这家店！任何事物的名誉一旦被损害，再想挽回需要付出很大的代价。如果一开始不做好卫生，到访量就没有任何意义。

3、通过学习培训提高业务素质。宠物行业是一个宽进宽出的行业，每年都有一大批店开起来，也有一大批店纷纷倒下去。真正能经得起考验的都是那些不断学习进步的店家。因为要开好一家宠物店绝对不是你想象的那么简单，必须要掌握店铺日常运营管理、宠物美容、动物结构学、动物心理学、动物基础医疗知识、动物行为学、财务管理、员工管理、产品陈列、营销管理等专业知识。因此，我建烂笑议大家不要放过任何一个可以学习、了解新生事物的机会，多学多听多看多积累。只有您将自己打造成了一个权威，您在圈子里才有足够的威望，才能让更多宠友信服。

4、通过建立自身品牌区分度来打造IP化工程。在同质化严重的现阶段羡历哪，我们应该深入分析自己的实际情况，找出自己的专长或者优势，建立自己的服务特色；可以在美容、寄养、洗护等服务业务建立自己的特色，也可以从品供应方面建立自己的特色，还可以通过组织活动、发起公益等二次营销手段打造自己的特色。只有在某些方面建立起了自己的优势，甚至壁垒，那么您才有可能被宠友清楚记住，有利于自身品牌的塑造。

5、通过建立社群留住客户。每家宠物店业务覆盖范围约为方圆3公里，如果区域内还有其他宠物店与我们瓜分客户，我们的生意会更难做。建群就是为了扩大我们的业务覆盖范围。首先，把我们的客户拉进群里，在群里做优惠活动，凡是加群的顾客都有优惠，允许我们的顾客把自己的朋友拉近群里一起享受优惠。这样就能把5公里之外的客户覆盖进来。顾客到店消费之后到离开，如果我们没有一个维系顾客的渠道，顾客被其他宠物店瓜分。我们需要一个平台来留存顾客，让顾客变成我们的忠实顾客。

6、通过组织活动传播自身品牌和维系老客户。开发一个新客户的成本是维系一个老客户成本的5倍！维系老客户就显得尤其重要，再加上老客户有之前购买过我们商品的经验做背书，再次购买的概率很大，做活动就是为了促进老客户再次购买。做活动一是可以扩大传播，让更多顾客参与，二是表示这是给我们的宠友们的福利，有利于强化与老客户的感情。

7、通过信息化管理提升业务管理水平。随着互联网思维的深入日常生活当中，互联网既给宠物行业带来了一定的冲击，同时也带来了优化升级的大好机遇。互联网工具的运用有利于宠物店铺总体运营管理水平的提升。信息化管理能帮你解决这些问题：会员管理、进销存管理、寄养管理、收银管理、预约提醒、分店管理、员工管理、积分管理、客户预约、O2O引流、微店管理等。得有店管理系统就完全满足了宠物店的日常管理需求。是宠物店进行信息化管理的必然选择。

最后，最重要的就是耐心和责任心。

关于耐心：说白了就是猫狗没那么听话，甚至大多数天生怕洗澡，少部分调皮乱动。这时候你兄码是否耐得住性子去哄去慢慢调整。

关于责任心：这个很简单，我把我家狗交给你，你得把它健健康康平平安安的还给我。我带它来洗澡，你得用心洗干净，基础做干净。我带它来修毛，你得修的漂亮等等。

⑹ 怎么把宠物店生意做好

1.如何让宠物店生意好起来
1.选择一个有实力、有责任的宠物店加盟品牌。

2.开宠物店的专业技术问题，开宠物店无论是宠物寄养、宠物美容等都需要专业的技术。

3.宠物店服务

宠物店想要生意越来越好做离不开宠物店的优质服务，我们都知道宠物店是面对顾客服务的地方，没有对顾客的优质服务，顾客很容易流失，选择其他宠物店。宠物店留住顾客同样需要一些技巧和经验。

4.经营方式和策略

一个生意好的宠物店，肯定有过人之处和特别之处。比如促进顾客消费的方式，周密的营销方式和宠物店资源的整合。
2.宠物店如何让生意好起来
1、门面饥誉和室内装修是否具有特色

店面形象是影响客户进店的重要因素之一，若是店面形象给人第一印象不好，那么又怎么会让顾客进店消费呢？所以要注重店面装修，要考虑到自己的宠物店面装修是否有特色，是否能够吸引顾客的眼球，无论是灯光设置，还是硬件设备，都要看是否能让顾客一眼难忘。

2、商品和货物是否适合大众口味

宠物店在进购货品时，要先做市场调查，这样才能知道顾客的需求是什么，才能把握住大众的“口味”是什么，而且，进行市场调查还可以了解到当地的生活宴肢族习惯、消费水平等等。

3、服务是否足够令大多数客户满意

好服务是留住顾客的一个很重要的因素，在宠物店经营过程，好服务能让顾客心情舒畅，继而让顾客在一个轻松的环境下购物，这样顾客才会为满意的服务和优质的产品买单。

4、是否适时地进行一些促销和折扣优惠活动

适时搞一些促销和折扣优惠活动，对于顾客而言，经济实惠和性价比永远是第一看重的基数， 当你生意开始或者做到一定程度的时候， 适当的还惠于客， 再加上优质的服务， 会换来许多回头客， 更重要的， 可以扩大你店铺的影响力和知名度。

5、是否不断的完善你的服务

开宠物店，服务是留住顾客的一个重要因素，所以是否有好的服务态度，是否不断的更新你的产品类型， 是否不断的创新你的经营模式， 都显得非常重要。要知道， 一个有创新有变化有新鲜空气的生意， 是永远不会亏到哪里去的。
3.如何做好宠物店的生意
首先需要投资者有很好的投资眼光，比如说现在宠物店项目中，宠物用品销售已经不能完全帮助宠物店盈利了，而宠物美容项目已经成为宠物店的主要盈利手段。宠物店经营者应该顺应市场的潮流，宠物用品店在电子商务的冲击下，已经利润非常明朗了，所以别看一个小小的宠物店也应该调整经营状况。还有就是宠物店经营中的一些活动和客户关系的维护。每个节假日都是商家可以促销不断的促销客户。

开宠物店一定要有大环境。随着人们的生活水平的增加和精神文化的需求，宠物行业也随着发展壮大。据有关数据中说到中国富人中有百分之三十以上的人养有宠物，至少百分之五十以上的人对宠物情有独钟。所以开宠物店已经咋适合地方适合，但是在有很多地方是没有宠物店的，有人想给狗狗洗澡不得不驱车好远或者自己动手。

在有这样一位学员，是来学习美容的。开的是一辆保时捷911，属于高级配置的那种，价格大概在RMB300万左右。来学习宠物美容，只因为她家里有狗狗，为了更好的照顾狗狗。养宠物的人群就是这样可爱，舍得给狗狗花钱。所以开一家宠物店赚钱不成问题，关键看你如何经营，具备专业的技术和服务理念，向有经验的人士学习如何开好宠物店。
4.我宠物店生意为什么越来越难做
宠物后商场或是资本新战场

去年9月新希望宣布进入宠物行业，建立猫宁宠控科技有限公司。新希望是畜禽饲养上下游全面开展的龙头企业，饲料、饲养和食品板块事务正在不断优化结构，业绩安稳。业界普遍认为，新希望拥有资本、途径、品牌等各方面优势，经过资本手段，收购基因良好的一些国产品牌，可以让这些品牌凭借新希望的品牌和途径优势，敏捷扩大商场份额，提高品牌力气。同时，这晌弊些品牌企业还能与新希望在畜禽饲养上游布局的企业进行对接，打通上游产品进入宠物这一高附加值的行业界，一举两得。

对消费者而言，在商场上有望可以购买到新希望旗下更具竞争力的国产宠物食品。商场一旦多了一种挑选，竞争效应或许能为消费者带来不少实惠。对中、小、微宠物行业从业者而言，大资本的入局，势必导致产业链的升级，商场呈更加细分化趋势开展，意味着本来利润较高的宠物口粮的出售将会遭到巨大冲击，须得另辟蹊径，才有开展新空间。

不进则退，这便是宠物行业的现状。在这个酒香也怕巷子深的年代，守株待兔的出售模式终将消亡，只有跟上年代的步伐，以新姿态、新模式进行产业调整，事务服务优化，才能取得长远开展。
5.开宠物店如何让生意兴隆
首先要做好宠物店的宣传巩固总，再好的宠物店不宣传也是没人知道的。宠物店宣传的方法和渠道有很多，最好的宣传是做好精准的宣传和策划。在宠物人群之间宣传，能迅速提高宠物店的知名度，并且带来精准的顾客。

其次开宠物店要举办活动， *** 消费群里来宠物店消费。很多情况顾客不到宠物店消费是因为宠物店没有优惠政策，顾客觉得不划算。每到节假日则是商家高兴的时候，大家知道这个时候大家都在家，有时间，喜欢这个时候逛街消费。所以宠物店要做活动，积累更多的客户。宠物店做活动一定要新鲜，让顾客容易记住。

最后，宠物店要想生意兴隆还是需要依靠服务，顾客长期来宠物店消费，宠物店生意才能兴隆。
6.如何经营好一家宠物店
经营好一家宠物店的思路，其实和其他行业的店铺是没什么区别的，同样必须要注重细节。在宠物店运营的过程中必须要考虑每一个细节，只有这样你才能够更好的去服务客户，这样宠物店才能够更好的经营下去。

一、选址

开店要成功，选址是关键，首先要避免已被同行先占据有利位置；其次要啦解附近小区入住率，及是否有比较多的“好狗好猫之徒”，能够成为你的目标客户；第三，通过观察顾客宠物的档次，来决定自家小店提供货物的档次。

宠物店铺的物业管理要求比较高。第一，不能让狗吠扰民，建议选择背靠住宅区、面向大马路的店面；第二，一定有效果好的通风设施，排出狗狗异味；第三，狗狗美容，还须准备排污口、消毒筒和紫光杀菌灯。

二、服务

宠物店的服务质量最为关键，保证服务质量，这是是重中之重。宠物店的服务质量永远是一个宠物店能够留住顾客的最佳制胜法宝，宠物店服务质量是必须要有所保证。顾客的眼睛都是雪亮的，所以不要随便糊弄顾客。客户是店铺经营下去的根本所以说服务的质量很重要。

普通宠物用品店只需经过工商局批准；如果要做美容，还应该得到卫生防疫部门的卫生防疫许可证。新手最好自己先养条宠物狗。要啦解宠物，从宠物用品做起，货品切忌多而杂，有重点地投入，再慢慢扩张。

选择进口商品的时候，一定要坚持有正规进口手续。留住客户是成功之本，宠物用品店是服务类行业，一定服务至上。要求每位员工都有养宠物的体会，能为店内的客户提供一定的咨询服务

三、运营

一家宠物店要怎么经营下去，宠物店要如何才能够运营好？那就必须要有专业的员工。一家宠物店能够成功，离不开员工的辛勤工作。要知道员工的表现直接影响顾客以后的消费欲，一句无心的话或一个不当的行为很可能会流失一个顾客，而一句温暖人心的话会给您带来一个长期稳定而又忠实的顾客。

宠物店要如何运营好？宠物店服务不是一成不变的。在宠物店盈利不高的时候，要学会变通，可以做一些打折优惠等服务，尽可能多地吸引宠物店的消费人群。这样才能够更好的把宠物店经营下去。
7.宠物店如何把服务做好
开宠物店最重要的就是服务，只有把服务质量做好了，才有客户会来你的店里消费，所以宠物美容技术一定要专业，销售的产品也要价格低质量优，宠物店给顾客带来的印象和感觉一定要让顾客舒服。

开宠物店需要学习的技术，宠物美容师是一个非常重要的职位，对于宠物美容师的技术一定专业，最起码让顾客看了觉得很专业，否则顾客据没有理由来宠物店消费的理由了。宠物美容师除了需要扎实的基础以外，还需要定期到专业的宠物美容培训处进行进修，学习最时尚的宠物美容样式和流行的造型，这样才能受到顾客的欢迎。

开宠物店需要一个优秀的销售人员，宠物店的货品再好，没有好的销售人员，宠物店的货品也难卖的产销，好的宠物店销售人员能很好的降低宠物店库存压力，帮助宠物店赚取更多的盈利。开店的时候，运营良好的销售手段和销售模式，一个销售一个月光活体这一模块就让宠物店盈利翻了好几倍。宠物店销售东西，有时候还需要讲究技巧，不是通过硬性推销出去的，这个就需要销售具备良好的职业素质。
8.宠物店生意不好我们应该怎么办
宠物店生意不好的原因有很多中，比如说季节的变化，在冬季的时候本来就是宠物店的淡季，这个时候我们开选择宠物店其他项目的经营，比如网上宠物店或者打通其他的渠道为来年宠物店的运营做出充足的准备工作。

对于宠物店生意不好，是因为宠物店人流少，那么我们需要做好宠物店的一系列服务，尤其是宣传，要化被动为主动，推出一系列的宣传策划方案并付诸实际。

针对具体的问题进行具体问题具体分析，比如冬天美容生意不好，我们可以在宠物穿的衣服上下功夫，冬天宠物衣服的响亮不错。看什么样的狗狗适合穿衣服，同时还要考虑周边养狗人都养的是什么品种的狗狗，对此在进货的时候根据相应的条件可以多进些哪方面的宠物用品。

⑺ 如何经营宠物店,消费人群在哪

宠物店经营思路

不同的经营策略，决定了不同的运作模式。以产版品销售为主的宠物店，适合开权设在人流较为密集、交通便利的商业地带，产品线不要求非常丰富但定位一定要准确，适合潜在客户需求，相对而言定价可以拥有一些自由空间;设在花鸟市场的店家，货源流通量大，经营已成气候，但竞争激烈，适合以产品销售为主，不宜做宠物美容和寄养，产品定价也要严格遵循行规;如果店址在中高档的居民小区，那么可以考虑用品销售、美容和寄养等全项目经营，并且通过一些活动和服务吸引、维护客户。

宠物店消费群体

宠物消费当然要看主人，对宠物消费的目标客户群体细分，要从细节上着手，这对提升业绩很有必要。数据显示普通市民(包括一般企业职工、退休职工、儿女不在身边的老人、无子女的年轻夫妇、 独生子女家庭、单亲家庭、单身族等)占19.1%，中高档消费是宠物经济的主要依托力量。宠物主人的人群特征、经营策略和货品搭配息息相关，比如一些名贵宠物的主人多是驾车带着自己的宠物过来消费，因此店址的选择要考虑到消费者停车的便利等。有很多商业区是禁止有宠物通行的，在选址的时候也要考虑到这点，免得把财神挡在视线之外。

⑻ 宠物店市场营销方案

1 宠物店的目标市场环境

宠物店的属于本地社区现场服务类属性，在目标市场的环境上我们可以参考门店选址文章。宠物店的目标市场环境存在很大的局限范围，所以在目标市场的选择上需要格外慎重。宠物店目标市场的选择决定了目标客群--定价--渠道--产品--价格=门店最终收益

2 产品

宠物店主营产品：宠物寄养，宠物销售，宠物商品销售，宠物洗护，宠物美容，宠物保健，宠物用品销售，宠物训练，宠物摄影，宠物旅游，宠物殡葬，宠物托运等良性的产品组织结构，横向拓宽和寻找消费者需求和垂直化深挖客户需求是宠物店需要思考的课题。

3 渠道

这里的渠道指的是传播渠道，如何利用有效的传播媒介让客户更好的了解到我们产品的属性，客户产生需求并获得产品的平台。

例如：面销，门店海报，门店店招，宣传单，转介绍，户外媒体广告，电视广播广告，网络媒体广告，专业媒体平台，自媒体广告等

4 促销

促销实质上是一种沟通活动，即营销者发出作为刺激消费的各种信息，把信息传递到一个或更多的目标对象，以影响其态度和行为。

例如：无偿促销，惠赠促销，折价促销，竞赛促销，活动促销，双赢促销，直效促销，服务促销等手段，最终刺激客户购买服务商品。

5 定价

门店产品的定价，取决于多方面的因素：企业目标，竞争对手，成本，市场宏观环境，市场占有率，客户需求等因素。产品的定价影响到公司的盈利，客户的购买力忠诚度，所以在定价策略上我们可以利用诸多的技巧，在获得企业利润的同时，又不影响客户购买体验。

宠物店如何策划有效的市场营销活动？

一． 市场营销活动目标计划

设定市场营销活动的目标取决的因素比较多，如门店处在开业期（客户引流，新品发布期（新品推荐），行业低落期（老客户维护），市场营销的目标也是根据门店实处的状况来做相应的策略。目标必须注意：可量化，可衡量，可行性。

二． 产品组合和定价策略计划

选定了市场营销活动的目标，然后分析门店的产品资源配置组合和定价，如：上游供应商对于某产品有力度支持，门店某技术员工技术特长，某产品长期滞销大量库存，当季热销爆款都可以作为产品组合的特定选择。

在选择产品组合和定价策略需要注意：

1 选择良品，优势品

2 产品受众面广或高频

3 组合产品不冲突

4 定价具有诱惑力

5 产品具有故事性，方便传播

三． 传播渠道计划

有了目标，有了产品组合，传播渠道的选择也决定了整个市场营销活动的整体效果。根据门店客群消费习惯，目标群体属性，市场外部环境，活动预算，合理选择多渠道扩散投放。

四． 促销组合计划

在选择促销的组合上面，需要避开同质化的促销方式，传统的促销模式只存在于低价补贴，现代化的促销活动融入一定的趣味性，用户参与感会提升促销活动的相应效果。

五． 市场营销活动财务预算

确定资源投入的项目，明确各项目的投入费用。

市场投入项目：渠道费用、终端费用、物料费用、人员工资、提成费用、促销活动费用、广告费用等。

六． 市场营销活动推行形成计划

明确市场营销活动负责人，监督人，执行者等具体分工，是的市场策划活动行程闭环。

根据市场整体发展计划，明确各阶段的市场任务，根据各阶段的市场任务进行细分执行，并将项目执行具体化，使得市场营销活动具有计划性，目标性，阶段性，具体实施性。

总结：优秀的市场营销活动可以让门店和客户建立起良好的关系，同一时间可以把优秀的产品展示给目标客户，门店获得盈利，能够更好的为客户提供优质的产品和服务。

⑼ 大学生开宠物店创业计划书

大学生开宠物店创业计划书范文模板

宠物店(pet shop)是专门为宠物提供宠物用品零售、宠物美容、宠物寄养、宠物活体销售的场所。其经营项目一般包括宠物用品超市、活体销售、宠物美容、宠物寄养、宠物医疗、宠物乐园、宠物摄影、待产养护。有时宠物店又等同于宠物用品店、宠物美容店、宠物寄存、宠物医院、宠物驯养等。

目前，宠物药市场蕴含着巨大商机，原有生产兽药的厂家可以考虑往宠物药市场发展。主要表现在以下三个方面：

1、开发能治疗多种疾病的复方宠物药，特别是可外用、可口服、可注射的多用药。这类药物不需太大投入，只需将治病基理相近的几种药物组方即可。

2、生产适合宠物用的小剂量药物。许多针对大型动物的大剂量药和人用药对治疗宠物疾病疗效确切，只需改进包装，调整剂量即可。

3、兽药与宠物药有一定的关联性，加强对兽药的.基础研究，筛选后用作宠物药。尤其是在针对宠物体内外寄生虫病的制剂、新型抗菌药物或各种饲料添加剂等方面加大研究力度。宠物美容用具未被关注的市场。

一、服务介绍

1、宠物美容

2、宠物医疗

3、经营宠物服装

4、宠物日用品

5、宠物摄影等

二、营销策略

众所周知，在市场经济条件下，市场是企业的根本，没有市场便没有企业的生存，没有市场的发展便没有企业的发展最近几年的宠物市场越来越热，我们身边的宠物食品、用品店，宠物美容店在几年之内增加了很多，超市里与宠物食品、宠物用品有关的产品也由原来的一个货架，扩展成为一排货架，小区周围的小型超市也增加了宠物食品、用品的货架，各大主流网站也开辟了宠物论坛，到处可以了解到关于宠物的各种信息，宠物成了居民生活中的一部分，宠物市场进入了一个蓬勃发展的时期。根据市场营销策略来看，宠物企业在市场中谋发展，不仅要善于发现和了解客户需求，而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和简历一个实现这一要求的可控体系。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功，产品质量是第一要素，提高、把握产品质量是重中之重，在保证好产品质量的同事要根据市场动向，制定合理的价格，进行准确的价格定位。

三、成本预算及盈利状况

1、成本预算

开家宠物店，首先要拿出1万元左右，参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除啦营养品跟上，还应该有专门的美容项目，所以，还应该拿出1万元投资宠物美容设施：洗澡池、一把电剪(2000元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水机、电吹风、热水器等。两万元用于进货，在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1万元购置包含营养品在内的食品，5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元。

2、盈利状况

利润率：按照规律，投资宠物店，半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右，美容在60%左右。按照房租2000元/月，每月营业收入超过5 人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。

四、风险回避

尽管宠物美容这一行业前景看好，但也同样存在风险，店员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同，不仅有专业要求，而且工作非常繁琐，还经常会被宠物咬伤、抓伤。一般人会以为，给宠物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛发。事实上，宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。给宠物犬美容，通常要一个小时以上，碰上不怎么听话的宠物犬则需要更长的时间。由于活儿脏累，这就使得这一行业的店员招聘比其它行业困难很多。

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