⑴ 00后年轻人有哪些消费特征企业营销人员对他们应该采取怎样的营销手段或者营
00后年轻人消费特征,企业人员对他进行采取的营销手段。
⑵ 00后消费观研究
为什么要关注00后?首先,我们从竞争角度来看,主流消费人群的产品已经饱和,一片红海。当前2C的创业者多为80后,目标也偏于在85后这一代的社交及消费升级机会。过去一批专注于90后的社交产品,最终仍然无法成为中国的Snapchat,微信仍然是90后沉淀强关系的社交产品。而随着时代演进,我们发现00后在用户习惯和社交行为特征上,和80、90后有显著不同,且围绕着00后的泛娱乐、社交、电商等领域是目前创业者鲜少涉足的领域,就连品牌厂家或内容IP商都鲜少触碰00后,认为其第一多变、喜新厌旧、口味难以捉摸;第二,不如已步入职场的90后,消费能力较有限。
然而,我们发现00后的消费能力比起当年初高中时期的80、90已显著提高。主要从宏观和微观两个层面来看:
00后处在高GDP、低出生率的红利期00后同期出生率比95后下降20%,同时中国人均GDP仍逐步上升,已胡森突破10000国际元。因此,00后是第一波在成长期便可享受高经济红利的人群,个体所享有的资源较80、90后有所增加。
消费体量
据调查目前00后中的初高中生每个月约500-1000元的零花钱,按照年龄段/所处城市/家丛好庭经济水平略有不同,主要来自于父母提供。当前00后约1.4亿人,城镇人口约8000万,我们以每月500元零花钱并以城镇人口来计算,00后可支配的消费金额每年高达近5000亿的市场规模。
消费意愿
00后更愿意为兴趣爱好付费-即游戏和动漫。由于00后从小便开始玩QQ,经常花钱购买QQ秀的服装、萌宠道具等,对虚拟商品的付费习惯从小就累积起来;这点和80、90后当年花钱买游戏点卡有些许不同。
举例几个调研中的案例来分享:一、爱好游戏的00后在王者荣耀做活动时,每个月花200元,相当于每月1/4的零花钱,在买皮肤和英雄。二、爱好动漫的00后,一年去1-2次动漫展,单次花费可高达3000元,相当于一年中30%的零花钱。
父母影响
对比90后的父母-70后,教育理念偏传统,在孩子成长期阶段,对游戏、动漫等较为排斥,不鼓励孩子在此花过多的金钱。然而,00后的父母-80后在孩童教育更加开明,注重亲子间的交流;由于接触互联网较早,对于游戏、动漫、甚至是线上的教育产品较为开放,只要不影响儿女的学习,支持其在兴趣爱好上的花费。例如,我们曾调研过一位在北京的高中生,爸妈不排斥孩子热衷二次元,曾一次性支持小孩4000元让她买漫画。
此外,值得一提的是最大的00后已经18岁,已经进入大学,拥有更多自主时间和零花钱,在消费/娱乐/社交的需求上将比初高中时显著提升。
与忠诚于某一品牌相比,零零后更加重视体验和参与。 调查显示,在过去10年中,15岁左右青少年对于品牌的忠诚度下降了7%,与之相对的是对“个人体验”的重视。比如,对于零 零后来说,旅游的乐趣在于自拍,用图片编辑软件来美化,然后发 到社交平台上引发议论,而不再是花心思购买旅游纪念品。
微博监测显示,“X X爱好者”、“X X一族”裤郑亩等标签在零零后的 个性化标签中排名靠前。而那些具有传奇个人经历、富有 故事的人物也往往在传播中拥有较强话语权。
给品牌的建议 :
作为长期活跃在“御宅族”亚文化中的群体,当今的零零后有着自己独特的传播语汇。
部分零零后的微博昵称直接叫“X X萌萌”、“小小X X”或是“XX嘟嘟”,其他偏萌性的词如“XX小姐”、“ XX王子”、“XX会 发光”,也充斥着社交媒体。
调查显示,零零后使用网络表情的次数高出90后55% ,是80 后3倍。
给品牌的建议 :
互联网的咫尺天涯,使得零零后延续了90后的“宅”。 不论长假短假,70%左右的零零后都选择宅在家中。其中
40%的零零后会做作业或补习;30%的零零后会打游戏(16%) 和玩手机(14%)。
网游是“零零后”最热衷的娱乐活动。某项针对广州儿童的研究显示,有70.7%的儿童会玩网络游戏。而且,在玩网游的孩子里有超四成(40.7%)表示有加入线上联盟,这个比例在13—14岁的儿童中,还要上升66.7% 。 虽然宅在家中,大部分零零后都有稳定长久的朋友关系,并且和朋友相处融洽。零零后喜欢独处,但并不孤独,他们通过网络 与朋友交流,社交工具中现实朋友占绝大多数。
给品牌的建议 :
健康、减肥、美妆、交友,这些“成人化行为”越来越多地出现在零零后身上。
零零后关注的健康微博话题中,48%与减肥相关,而94%的减肥方式则以控制饮食为主,这导致了零零后对健康食品的关注。 10年间,100%纯果汁、茶饮料、果蔬饮料消费分别上升17个、 13个和11个百分点,而西式快餐、可乐和速溶咖啡的消费,则分别 下降5个、13个和9个百分点。
给品牌的建议 :
与80后不同,作为网络原住民的零零后的追星方式更偏重于 感情寄托与身份的认同。
调查显示,零零后51%的微博内容都与偶像相关。零零后不仅关注明星参与的娱乐节目、红毯秀、海报和电视剧,更热 衷于明星的幕后,如个人生活、工作、学习、感情生活等。
而社交媒体的存在,更史无前例地拉近了这些粉丝与偶像之 间的距离,他们不仅可以选择穿戴与明星同款的服饰,更可以选 择与偶像“共生”的生活方式,比如模仿他们同龄偶像的生活习
惯、行为举止等等。
给品牌的建议 :
从而带来可观的市场潜力。
零零后出生于经济较为丰厚的时代。据某知名研究集团一项 针对一、二线城市的零零后家长进行的网络调研数据显示,零零 后平均每月花费3150元,占零零后父母每月支出的36.5%,排名家 庭支出第一位。
零零后对于媒介的成熟和敏感,使他们对潮流有着理性的判 断。相比10年前,当今的零零后对“为时尚而放弃实用性”的赞同 率下降了6%。作为与电商共同成长的一代,81%的零零后在微博 上提及自己的网购经历,与10年前相比,当今零零后的现金支付 意愿下降了18个百分点,储蓄意愿下降了8个百分点,负债消费的 接受度上升10个百分点。
更值得注意的是,他们对潮流的敏感和信息搜集的能力,也 使得他们在家庭购物决策中有着重要的话语权。在高科技产品的 选择上,越来越多的父母会听取零零后的建议。
对于家长而言,需要快速了解商品信息,以及用户评论来做出 判断;对于孩子而言,方便查找、公信力高的平台也有利于快速挑 选商品,并获得家长的首肯。
给品牌的建议 :
00后消费市场会成为下一个商业巨头诞生的战场,针对00后消费观的研究与利用可以帮助企业发掘先机获得先发优势,是未来5-10年内决胜的关键。
[1]奥美中国.零零后研究[J].国际公关,2015,(5):86-87.
[2]牟鑫淼.浅析新生代“零零后”的消费习惯[J].时代金融,2017,(10):296-297.
[3]初心资本.不一样的00后,我们读懂了吗?[J].36Kr,2017-04-28.
[4]张梦如,孙虹.基于00后消费心理诉求的潮牌营销策略研究[J].现代装饰理论,2016,(5):290-291.
[5]汤锐.浅析当代中学生消费观念的影响因素[J].经济研究导
刊 ,2016(27):54-55.
⑶ 00后女生利用小程序在线上“云摆摊”卖水果,两周赚1.5万,真的吗
最近,山东临沂的00后女生利用小程序在线上“云摆摊”卖水果,两周赚1.5万,引发网友热议。
不少人发出质疑的声音:年轻人不要有稳定的工作不做,去摆摊;网上开店成本低,开实体店结果就难说了;也有人好奇“云摆摊雀银”真的能赚钱吗;实体店能不能复制这种赚钱方式?
接下来我们就来详细了解一下,什么是“云摆摊”,“云摆摊”真的能赚钱吗,线下实体门店能复制这种赚钱方式吗?
一、“云摆摊”背后的门道
何为“云摆摊”,简单来说就是将线下摆摊转移到线上,利用小程序搭建一个线上微商城,在里面上架各种商品,然后通过短视频、直播等形式进行营销宣传,让更多同城的客户看到,有客户下单后再根据客户的实际需求进货,然后通过线下配送的方式给客户送货。
与线下实体店相比,“云摆摊”不需要大量囤货,大大降低了商品的储存、冷藏、运输、人工等成本。
00后女生之所以能够“云摆摊”两周赚1.5万,主要有以下几种原因:
1、新鲜感
这种从实体店转战线上的方式相对较新颖,吸引了很多年轻消费者的关注和购买欲望。
2、产品特色
这个00后女生选择的产品有一定的特色和差异化,能够满足消费者个性化需求,并且价格也比较合理,符合消费者预期。
3、营销策略
通过社交媒体等平台进行营销宣传和推广,吸引更多消费者的关注,同时也借助了网红效应。
但需要注意的是,如何吸引更多客户的兴趣,保证产品品质和服务质量,以及后续扩大经营后如何分类管理好不同商品,控制好库存管理成本等各方面,都是需要认真考虑的问题。
二、实体店转战线上能赚钱吗?
上述所讲的“云摆摊”成功的几种原因,都只是表面性的,最根本的原因还是这种销售模式满足了当下人们“多快好省”的消费需求。
多——不同于传统线下实体店,所能容纳的商品有限,客户所能选择的商品较少;而在小程序微商城,客户可以像网购一样选择各种各样的商品;
快——网购的速度再快,也需要至少1-3天才能送达,知滑到4、5线城市或小县城,送货速度就更慢了,而在小程序微商城选择的商品,大多是附近门店的,早上下单,中午就能拿到货;
好——网购的商品看不到实物,实际收到的商品和想象中的可能有很大差别,要么是质量堪忧,要么是尺码不合适等;而小程序顷猛宴微商城的商品,大多来自附近的线下实体店,一定程度上可以避免“买家秀”和“卖家秀”的尴尬;
省——实体门店的老板在线上销售商品,一定程度上可以降低降低了商品的储存、冷藏、运输、人工等成本,省下来的钱可以通过发放优惠劵、会员折扣等方式降低商品价格,让客户买你家商品更省钱。
满足了人们当下最根本的消费需求,客流量自然随之而来,实体门店赚钱的门路自然也就来了。
前段时间,央视报道了一个杂货店老板月销百万的逆袭故事:
90后的小刘在北京经营一家80平米的平价百货超市,他发现附近小区住的几乎都是年轻人,而年轻人需要的生活用品较多,但平时太忙又没时间去线下超市,所以他们几乎都选择网购。
于是小刘就把自己的超市“搬”到了线上平台上,附近的年轻人可以直接在线上选购生活用品,服务半径从附近的1-2公里拓展到5-6公里,每天都有数百个订单从这里送出去,每天有数百个外卖订单从这里送出。
实体门店转战线上,连接了附近更多的消费者,激发了更多消费需求,扩大了销售范围,让当下客流量不足的实体门店,有了更多提升销售额的可能性。
实体门店转战线上是可以赚钱的,但具体的盈利情况与多方面因素有关,包括商品种类、销售渠道、市场竞争等等。
想要简单的复制这种成功的经验,是不太容易的。但只要学会正确的方式,学会借助别人的工具和资源进行操作,实体店想要转战线上,吸引更多地客流量,扩大店铺销量,也不是不可行的。
⑷ 青年消费群体的特点及营销策略
首先要把握青年的心理,追求时尚、新潮以及其他一些东西所以做青年群体的销售回,一定要做答到时尚、新潮。同时产品价格不宜过高,相对而言,大部分青年群体的消费水平还是不够,但是他的消费群体大,所以还是很可观的其中宣传、装修、产品等等都要符合这个属性,不一而足其中 哎呀呀 的销售模式可以作为参考哎呀呀是主要针对女性青年群体来做的,其中商品价格不高,但是玲琅满目,面面俱到,它的宣传和店内装修都体现出时尚的动感与温馨的感觉,所以哎呀呀的成功就是定位的成功当然,LZ想要知道具体营销策略 还是要有具体的产品 否则很难说明白
⑸ 校园营销的策略有哪几种
军训可以说是新生进入大学的第一堂课,是难熬却又对大学中的一切充满新奇的一段时光。企业在这第一堂课上打下的坚实基础,是日后进行二次甚至多次场景衍生营销的重要环节。
据某机构调查发现,持续、多频次的品牌营销,对大学生的品牌以及产品选择产生显著的影响。没有进行广告营销的品牌或产品,大学生的信任度会降低很多;多频次的持续营销,会改变大学生对品牌和产品的印象或认知,从而影响付费转化率。那么,企业如何利用军训时期做校园营销?
军训期间的校园新生有以下特点:
1、
时间和地点的集中性。军训期间,每个学校都会制定较为严格的作息制度,新生能自我安排的时间很少甚至没有。这样一来新生会出现的场合也大大缩小,大致分布在训练场、食堂和宿舍。这样定时定点的作息简直为企业做校园营销提供了一个先天的绝佳条件。
2、
精力有限,无暇顾他。在经历了一整天的严酷的训练后,有多少新生还能在休息时间生龙活虎到处乱窜呢?绝大部分都跟蔫儿了一样只想着抓紧时间休息。如果企业还想利用休息时间去进行推广营销,也许只能得到一张张疲惫又厌烦的面孔。所以这个时期,将营销手段深度融入新生的训练和生活就显得尤为重要。假如此时企业恰好可以针对新生军训中会遇到一些苦恼的事提出解决方案,那么,恭喜你,你的品牌将会成功的住进新生的心里。
下面以两个案例为大家分析一下校园营销中你所没有get到的点
案例一:
有过军训经历的人都知道军训时发放的鞋底硬,在军训过程中很多人半天就喊着脚痛。有问题就有对策,兼果校园APP紧抓热点想到为新生准备卫生巾,无论男女都能垫在脚下,不仅柔软还能吸汗。以此作为突破口进行活动的好处是,它深度贴合了学生的实时现实需求,容易提高学生对产品和企业的接受度。
这样一来不仅免去了对市场作细分的准备工作,还大大提高了市场的广泛性,在其他学校也可直接套用。至于创新,不用说,试想把推销卫生巾的活动放在平时,不仅市场目标减少了一半,只限于女性用户;而且在产品推广创意上也落了下乘,缺乏新意。
再加上广告语和标语朗朗上口又极具趣味性,大学里的“学长”和“学姐”这两个词总是让新生们充满好奇和兴趣,抓住新生的这一心理特征,结合产品和企业品牌特点,不难给新生们留下深刻印象。
案例二:
矿泉水是军训期间的必需品,消耗量大,新生一天可能要干掉好几瓶。军训期间送水无异于雪中送炭,不仅给新生带去了清凉,也让新生感受到了企业的人性化和体贴度,大大提升了对企业的好感度,对贴在矿泉水上的广告内容也会采取包容的态度。军训期间一般是不允许使用手机的,这就导致休息时会觉得无聊,而贴在矿泉水瓶上的广告内容就成了解闷得唯一乐趣。休息时一定会喝水补充体内水分,喝水时又会拿水瓶上的广告打发时间,这一系列连锁反应大大增加了企业营销的传播力度和有效性。
同时,“你喝的水,我们兼果包了”这类让人感觉豪气冲天的广告语也会给学生留下深刻印象,容易通过口耳相传在校园里广泛传播。
通过这两个案例,我们可以分析总结出军训期间校园营销最值得关注的三点:
第一、
找好姿势,动作柔和,不可简单粗暴。新生刚入大学已经被买电话卡、生活用品、英语报纸等各种强硬的营销方式充分洗礼,如果企业继续采取这种死板的传统方式进行营销,很可能会带来新生情绪不满,起到负面作用。因此放软姿态,甚至可以打打感情牌,以关怀和呵护新生的方式进行营销,才能直击新生的心灵。护舒宝当鞋垫和免费送矿泉水,就是以人性关怀的角度俘获了学生们的心,达到了营销目的。
第二、
内容新奇,真诚友好,拒绝套路。开学季的军训各大企业早已布局,对这帮新生虎视眈眈,内容、套路层出不穷。但是大多同质化严重,没有亮点,不能引发兴趣,更不会成为他们朋友圈中的素材。一场好的开学季营销,尤其是军训期间营销,一定要从新生需求出发,巧妙并且富有传播性创意出发。比如“你脚下踩的是学长给你的爱”。刚来大学的新生,在军训期间是一个与同学相互熟悉,与学长学姐建立友谊的第一阶段,00后大学生爱分享、爱表现、需要得到重视和关注,除了军训现场的表现,线上qq空间,微信朋友圈更是重要阵地。企业营销要给他们创造内容和机会。
第三、
控制预算,留好弹药,论持久战的重要性。军训期间是一个大学生涯及其短暂的过程,主要面对大一新生,受众群体人数只能占到高校学生总数的四分之一,所以不易投入巨大,留好弹药,做长效宣传。上述两个案例中卫生巾和矿泉水的营销成本并不高,才能贯穿整个军训期间,如果用高成本的营销手段,必然维持不了很久,而短短一两天的营销往往还未掀起波澜就已归于平静。用户的转化和消费不是一蹴而就的,是需要不断重复,增加记忆。数据表明一个画面一个品牌出现14次的就会增强一次品牌记忆。所以企业的营销预算准备好14次的传播了吗?
简而言之,校园营销向个性化发展是必然趋势,是企业营销方式的创新与营销潜在规则的有机结合。企业在进行校园营销活动时,应该把握校园营销的特殊性和新颖性,制定出一套具有针对性的营销方案,并做好每个方案的细节,力争获得良好的营销效果。
⑹ 针对女性消费者有哪些推销策略
根据女性消费者的心理特点,利用网络优势开展有针对性的营销策略,从而达到更好地吸引女性顾客的目的。
1.产品策略
开发迎合女性网上购物习惯的商品
据调查:女性网民网上搜索或购买商品一般都是化妆品、饰品、服装、儿童用品和宠物用品。通过网络收集商品信息和购买商品这一全新消费方式,使顾客可以接触到相关商品的广泛信息,更大地满足了女性追求时尚刺激的消费心理。而对于其他商品,如:日用品、大件耐用品等商品,由于目前网络技术、网络安全或送递服务的不成熟,暂时不宜开拓网上购物。
坚持以质量打动顾客
诱导女性消费者网上购物行为并非“骗取”她们的非理性消费。她们对产品质量的感受也尤为深刻。一旦某次网络消费行为发生不愉快的体验,就很可能导致对网络消费行为的抗拒心理,甚至加以消极地宣传而引发交互从众心理。因此,网上销售不能为追求朝夕的营业额而忽略了产品内在质量。通过产品提供的优质心理体验,强化女性消费者的网上消费行为,使网上购物成为她们生活中的一种习惯。
重视产品和购物环境的外观美感
正是由于女性强烈的爱美之心,所以她们在选购产品时特别重视外观和环境的美感。更青睐能够表现时尚、个性和情趣的包装和购物环境。同时网上消费者难以直观感受商品的内在质量,外观美感是产品传递给消费者最明确的特征。鉴于此,网络营销无论是直接以女性为消费对象的产品,还是以女性为主要购买决策者的产品,都必须加强商品的外观和购物环境的包装设计。
通过网络技术提供优质服务
网上销售商不单只推销商品,还是为顾客提供购买服务(如:产品介绍、送货上门等)。如今,大型数据仓库的客户关系管理系统(CRM)能够详细记录某一顾客的购买经历从而提供“一对一”服务:在以后的销售中利用这些记录向该顾客提供一种熟悉的购物环境;并根据她的个人风格提供合理可行的建议或推荐新产品。同时,针对女性消费者在购买决策中经常进行商品的自我比拟,联想商品的消费效果这一心理。可利用三维图像技术对商品消费效果进行模拟。例如:玩具精品等可以在网上随意摆弄试用;通过顾客的身材和气质参数形成虚拟模特,进行服装饰品的试穿试戴;按照顾客的面貌特征虚拟头像,进行化妆品的试用。这些服务既充分模拟了现实直观感受,又提供了时尚刺激的消费体验。而且自由的个人购物环境,更消除了部分女性面对销售员的羞涩局促心理。从而赢得她们的信任,提高客户的满意度和忠诚度,不断开发新的商机。
发挥定制优势
借助网络提供的低成本、快速的信息渠道,制造商可以迅速地按照女性顾客的个性要求而提供单独定制和批量定制的商品服务。如果这一优势配以成熟高效的物流送递服务,将更加吸引到大量追求个性之美的女性消费者。
2.价格策略
灵活运用价格心理策略不仅是价值的表现,而且它还具有社会心理价值。在购买过程中,消费者经常通过联想和想象,把产品价格的高低同个人的意愿、情感、个性心理特征等联系起来,通过自我意识比拟,满足心理上的要求或欲望。
对新产品、个性商品等采用高价策略
利用女性特有的敏感心理和强烈的攀比心理的价格心理准则,使其在消费所购产品能够达到物质上和精神上的满足。当然也必须加强商品的质量,切不可使价格远离其内在价值。
对日用品、易耗品宜实施低价竞争策略
由于日常用品的使用量较大容易损耗,而且难以体现个性化,加上女性消费者对价格的相当熟悉。从而加强了顾客的价格敏感程度。通过网络,消费者获得各个供应商的价格信息又是相当快捷而低廉。因此在网上的日用品市场,女性顾客会迅速地流向价格较低的供应商。所以网上的日用品供应商应尽可能采取低价策略,才能保证本企业产品在价格竞争中争取到女性消费者的选择。而且在网上的女性消费群中,“低价”是永远最好的广告宣传。
随着女性对产品价格的认识越发丰富。她们希望通过商品价格来标明其消费能力、信息水平,又或者是社会地位、生活情操等。因此,价格策略不仅仅是商家的盈利手段,也是满足消费者心理的必要服务,不论在现实消费环境还是在虚拟网络环境都是如此。
3.渠道策略
相对于男性而言,女性更需要安全感。过去网上购物女性偏少,一个重要原因正是安全性得不到保证。所以以下所讨论的渠道策略主要针对提高女性的消费安全感。
对“亲历需要度”高的商品的销售策略
所谓“亲历需要度”是一个营销学概念,是指顾客在做出购买决策前,需要在物理世界里亲自感知欲购买商品的程度。鉴于当前的电子商务平台虚拟技术难以完全贴近物理世界。为了提高女性消费者的消费安全感,对“亲历需要度”高的商品,顾客可通过网络获取产品信息和上文所述的虚拟信息之后,再到实地去购买商品,结合网络和传统两种资源。既提高了女性顾客的购物安全感,又节省了她们四处获取产品信息和比较信息的时间和精力。
有效利用服务中介商
制造商也可借助专门为产品提供信息、金融、物流等配套服务的服务中介商来解决这一问题。电子商务中介商在网络渠道服务领域知名度较大,对交易双方都能形成较强认同力;同时在技术上的安全控制措施,保护顾客消费信息和隐私的安全,降低交易的不确定性;再者,他们在该领域具有规模效应,能有效降低商品成本。这些都增强了女性消费者的安全感和信心。因此有效利用服务中介商也是吸引女性进行网上消费的重要途径。
4.促销策略
对于目前网上购物仍未能形成女性消费者的购物习惯,在促销策略方面应注重以下两点:扩大直接的广告策略,增加网上购物正面信息的传递,让购物信息直接呈现于消费者的面前;开辟专门的女性网民社区或论坛,促成网上女性消费群体。使网上消费不仅是静态的购买,更能满足女性通过消费所获得的社交心理需要。调查结果显示,如今某些电子商务网站女性购物者已经占到了65%。专家认为,女性网上购物者人数将后来居上,开始全面主导网上消费市场。网络消费既给现代女性提供更主动的消费、娱乐机会,同时也使网络商家开拓了广阔的消费渠道。商家们应抓紧商机,尽可能利用女性特有的消费心理、借助有效营销策略引导女性消费者进行网上购物。
——引自延边人民出版社《推销学全书》
⑺ 针对儿童与少年消费者群的营销心理策略有哪些
你这个题目也太大了,做个论文的题目也可了。我想从两方面说,一、青少年和儿童都是正在成长和发展的人群,不定性,好奇心重,喜欢新奇特的东西,变化多的,他们讲起来,得要酷的;还要结合他们的经历和喜好做小项细分,这个细分就多了,比如孩子喜欢看的动漫里相关的物品,喜欢的运动的相关产品,还有性别倾向性,这个研究起来就大了。二、鉴于孩子们的经济能力,一定要考虑成人的消费心理,毕竟买单的是成人呀,比如一般是妈妈陪孩子消费的多些,妈妈们的消费习惯和心理要考虑到
⑻ 15种营销策略
营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动。下面为大家带来15种实用营销策略,快来看看吧。
策略一:观念营销
首先,营销必须从老板抓起,从观念抓起!老板必须认识到:营销是第一生产力!营销比生产更重要,应用比技术重要。开发任何产品,都要遵循先市场后工厂的思路。没有营销做导向,方向不对一切白费。然而,这个简单的道理却常常被企业家忽略和遗忘,所以,营销必须从老板抓起!从观念抓起!
其次,观念营销的另一个重任就是给产品赋予概念。比如卖脑白金时,我们这样说,人的大脑里有个黄豆大小的脑白金体,它分泌脑白金。做内衣时,我们这样说,彩棉不染色,零污染,比染色内衣更健康,穿染色内衣好比整天背着个化学工厂!由此掀起了04、05年“健康彩棉颠覆化纤保暖”的彩棉热销浪潮。卖超女电话卡时,我们这样说,喜欢的不仅是超女,更是拼搏进取的超女精神!给了孩子一个应对家长盘问的最好答案。
策略二:实战营销
销量才是硬道理!卖货就是真功夫!市场效果是检验营销的唯一标准!一切理论都是纸老虎!反对营销本本主义!不管土的还是洋的,适合企业的就是对的!不管黑猫白猫,能卖产品就是好猫!在中国市场上,没有权威、没有真理,只有实战!
在中国策划界,有一批假洋鬼子,生吞活剥西方品牌理论,碰到客户就鼓吹:你一定要做品牌,然后列举一大堆国际品牌的案例,背书头头是道,利用理论工作者的专业优势,加上激情与煽情,将客户忽悠的热血沸腾,完了却对客户说,做品牌你要准备5年内不赚钱,但是以后你绝对会赚到很多很多钱。这绝对是一套谎言。如果5年内不赚钱,那么5年后肯定也赚不到钱,因为这个企业压根没有赚钱的能力。况且,等不到5年,这个企业就完蛋了,国营企业除外。
策略三:整合营销
一个指头打人,不仅没有感觉,没准你还会扭了自己的指头。两个指头打人好一点,但仍然力度不够。只有三个指头、四个指头、五个指头握在一起,攥成拳头,出手才狠。
就家居建材而言,无论你的产品力多强,如果你不打广告,不做宣传,肯定没戏。你的宣传攻势挺猛,但是渠道铺货不行,还是变不成钱。货铺上了,没有适时地促销,变现的量就不可能大。有了合适的促销,没有对营销队伍进行长期有效的激励和约束,你也不可能有长远的、良好的回报。即使这营销的每一个环节你都考虑到了,五个指头都有了,但如果这五个指头之间配合的不默契,也不能产生预期的效果。五个指头得往一个中心握,才能形成拳头。要想打造出优于对手的营销势能就必须用一个拳头而不是一个指头打人。
策略四:特色营销
中国有“56个民族56朵花”,每个省份都有自己的特色,即便是同省的不同地市,也是各有特色。基于全世界独一无二的国情,我们所走特色营销之路。中国市场的难题,只能用中国特色营销智慧解决!所以,在营销上,我们必须坚持“中国特色”:立足本土国情,运用地方特色的理念、手段和方法,发现和解决实际营销问题。
策略五:环节营销
假设有8个营销环节ABCDEFGH,那么,整体营销业绩应为:AⅹBⅹCⅹDⅹEⅹFⅹGⅹH。如果每个环节都做到1,总分是:1ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ1=1;如果每个环节都做到1.1,总分是:1.1ⅹ1.1ⅹ1.1ⅹ1.1ⅹ1.1ⅹ1.1ⅹ1.1ⅹ1.1=2.1如果某个环节做到1.5.而某个环节只有0.5,总分是:1.5ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ0.5=0.75。我们不仅要与竞争对手竞争,还要与自己竞争,我们不仅要保证结构的完整,还要做到细节的完美.营销有一招惊世的奇迹,却不可能有一招制胜的神话。
策略六:杂交营销
不怕不专业,就怕太专业!营销本无墙,经验主义和因循守旧的人多了,便形成了墙。墙,就是传统的营销思维和模式。杂交营销就是要“跳出行业看行业、跳出产品看产品”,打破一切边界,颠覆一切传统,大胆借鉴、嫁接其他产品、行业的资源、思想、模式和方法,为我所用,赢取优势,获得突破!杂交是第一创新力!有杂交,就有可能!
策略七:长板营销
木桶理论害死人!谁都有短板,有些短板注定要带进坟墓、无法弥补!谁都有长板,长板是1,其它的是0。营销就是要重新挖掘和认识自己,最大化把握长板,扬长避短,以“长”制胜!中小企业、弱势企业只要找到1,照样可以做品牌、赢市场。
策略八:鸡头营销
谁说市场已经饱和?再坚硬的蛋也能找到缝隙、再牢固的城堡也能找到突破!在中国市场,依然有许多地荒芜,等待你去圈;依然有大量的鸡没有头,等着你去抢占;依然有大量的鸡头很脆弱,等着你去取代。只要你够睿智、果敢!谁,都会有机会!
策略九:聚焦营销
再强大的对手也有软肋,再弱小的企业也有拳头。握紧十指,拳头出击;聚焦产生合力,聚焦创造能量;聚焦创造相对优势,改变强弱竞争格局。一句话:集中优势兵力,打赢营销战争!
策略十:率真营销
营销,就是用最简单最率真的方法解决最重要的问题!越简单的东西越接近事物本质,离市场和消费者越近,营销成本越低,成功的机率越大。故弄玄虚,把简单的问题复杂化,只能害人又害己。
策略十一:品牌功效化
大企业,千万不要好高骛远,拿品牌吓人;小企业,一定不要急功近利,拿功效唬人。品牌和功效完全可以和平相处!“品牌功效化,功效品牌化”,将品牌塑造和功效诉求在营销传播实践中有效结合,才是中国企业的实效营销传播之道。品牌和功效,两手都要抓,两手都要硬!
策略十二:资源营销
资源制胜!中国正步入一个资源营销时代!市场成功不仅需要产品、人力、策划、财力,更需要政府、行业、学术、渠道、专家、媒介等营销资源。所以,对资源的整合和把握能力,成为企业营销竞争力的关键要素,也成为中小企业实现跨越式发展的支撑平台和关键推动力!
策略十三:新闻营销
新闻是比广告更广告的广告!公关是比促销更促销的促销!公关是第一影响力!新闻是第一传播力!对公关和新闻,有条件要做,没用条件创造条件也要做!没有新闻眼和公关耳的营销人,是弱智和残疾的!
策略十四:速度营销
速度比完美更重要!快人半步,成功一半!有速度,就有可能!没有速度,再好的机会也会丧失殆尽;有了速度,就有了跨越式发展的可能。对速度的敏锐捕捉和果敢把握,是企业核心竞争力的典型体现之一,也是中国式企业家和营销家的成功必修课。
策略十五:招商营销
招商是企业的第一次营销!招商是系统营销工程!再苦不能苦营销,再穷不能穷招商!对企业来讲,招商就是招亲,一“招”不慎,全盘皆输,终身不幸!
营销目的
1、推销是一对一的,营销是一对多的;
2、推销就是把产品卖好,营销是让产品好卖。
目的:顾客不买的时候会记得你,要买的时候想起你。一句话就是:“建立起客户对你的产品认识”。让顾客熟悉你,这就是为什么这么多的广告在拼命的播、拼命的砸钱。也许有人会问砸钱也没有人买呀,其实不是,这是一种建立客户认识的过程,让产品变得好卖的一个过程。
营销理论上主要有四种营销竞争策略:
1、直接与竞争对手竞争;这种策略主要适用于具备较强的竞争实力的企业,行业中企业实力相当或企业实力上略占优势的情况,对于企业的要求当然也很高;
2、使竞争对手难以反击;即采用一些措施、手段是竞争对手还来不及做出反应就处于失败或被动、劣势的地位,对于企业的策略,创新性,技术性等要求都很高,现实中可行性也有待考虑;
3、不战而胜的竞争策略;主要是采用一些迫使对方投降、让步的策略方式,采取一些竞争手段,逼迫对方作出退出该领域或行业的手段来,要根据行业特点和具体情况而定;
4、与竞争对手合作的策略。这种方式比较可行,对于实力相当而求得共同发展的企业来说都是一剂良药,既可以求得双赢,又能增进合作,实现企业盈利。
营销策划的主要内容为:
1.营销战略制订;
2.产品全市市场推广;
3.营销团队建设;
4.促销政策制定;
5.专卖体系等特殊销售模式打造;
6.终端销售业绩提升;
7.样板市场打造;
8.分销体系建立;
9.渠道建设;
10.直营体系建设;
11.价格体系建设;
12.招商策划;
13.新产品上市策划;
14.产品规划;
15.市场定位;
16.营销诊断等。
营销要点
1、市场环境分析
进行市场环境分析的主要目的是了解产品的潜在市场和销售量,以及竞争对手的产品信息。只有对掌握了市场需求,才能做到有的放矢,减少失误,从而将风险降到最低。以凉茶为例,凉茶一直以来为南方人所热衷,这其中有气候、饮食上的差异,因此应该将主要的营销力量集中在南方城市,如果将进行错误的定位,将力量转移到北方,无论投入多大的人力财力,都不会取得好的营销效果。
2、消费心理分析
只有在掌握了消费者会因为什么原因、什么目的去购买产品,才能制定出针对性的营销创意。营销大多是以消费者为导向的,根据消费者的需求来制定产品,但仅仅如此是不够的,对消费能力、消费环境的`分析才能使整个营销活动获得成功。
脑白金能够畅销数十年,从它间断的广告和广告语中就能看出端倪:过节不收礼正是利用了国人在过节时爱送礼的特性,而作为保健品,两个活泼老人的形象在无形中驱使晚辈在过节时选择脑白金,相信如果换成两个年轻人在说广告语,影响力就下降很多。
3、产品优势分析
这里的产品优势分析包括本品分析和竞品分析。只有做到知己知彼,才能战无不胜。在营销活动中,本品难免会被拿来与其他产品进行对比,如果无法了解本品和竞品各自的优势和劣势,就无法打动消费者。在某次营销类课程中就发生过这样的情况,课程中的实作模拟中,两位学员进行销售情境模拟,其中一位扮演销售人员的学员在整个过程中对本品和竞品都缺乏足够的了解,导致另一位学员只能通过直观的感觉来交接产品特性,最终导致整个销售过程以失败告终。营销的目的也是如此,通过营销手段,让消费者了解到本品的优势,进而产生购买欲望是营销活动中重要的环节。
4、营销方式和平台的选择
营销方式和平台的选择既要企业自身情况和战略,同时还要兼顾目标群体的喜好来进行。例如针对全国儿童的产品,就可以根据儿童的特点,在央视的儿童频道以动画短片的形式展现出来,这样不仅符合企业战略,将产品传达给全国儿童,同时能够吸引儿童的目光。
对于一些快消品,则可以选择和产品切合度较高的方式,例如SNS平台中十分流行的争车位、开心农场等游戏,就吸引了很多汽车企业和饮料企业的加入,并且取得了非常好的效果。营销是一个较复杂的体系,但所有的营销活动都应基于以上四点进行,当明确了以上四点之后,想要做出好的营销创意也不再是难事。
⑼ 零零后作为新一代的年轻人,他们现在的消费方式有哪些
我们经常将2000年前后出生的人称为“00后”,对于这一代人,很多产品经理有个共同的感悟就是:在大消费时代,90后还没搞定,更难对付的00后又来了!
00后更重视购物过程体验,希望与品牌商及零售商建立交易关系之上的信任感和亲密感。他们对社交媒体上营销信息的接受度也明显更加开放、正面,使产品和服务提供商在社交媒体上针对消费者个性需求提升影响力方面拥有更大的发挥空间。
“00后”作为成长红利和科技红利的宠儿,具有更强的个人意识和精神追求,兴趣爱好的垂直细分以及消费能力的稳步提升,势必为泛娱乐行业的发展带来更明确的方向及利好。00后的社交观和娱乐观驱动下,最终形成其独具一格的消费观念。他们更习惯于为虚拟商品和服务(例如漫展、周边、手游等)付费,愿意花钱买“体验”,也更重视商品的精神属性和社交属性。
不仅是00后的个人消费,他们的影响力也已经从方方面面渗透家庭消费,对潮流的敏感,使得他们在家庭购物决策中的地位越来越重要。比如在科技产品的选择上,越来越多的父母会听取00后的建议。
面对00后这块“蛋糕”,所有企业在商业模式和传播层面也必须有一定的革新。如今,社会已经过了讨论90后如何叛逆,80后如何拼搏的阶段了,00后强大的个人意识预示着个性化消费浪潮的到来。