『壹』 营销策划方案怎么写
营销策划方案标准格式
一、封面
二、目录
三、 方案内容
(一) 企划客体环境
1、 企划客体巨集观环境(政治环境、法律环境、经济环境)。
2、 当地企划客体环境(社会文化环境、技术环境、自然环境、人口环境)。
3、 上述环境现状及趋势所提供的机会与威胁。
(二) 竞争对手基本情况
1、 竞争对手概况:过往销售情况、市场占有率、销售额、利润等经济指标。
2、 销售理念及文化:公司哲学、共同价值观、经营方针、经营风格、企业使命、目标。
3、 策划专案概况。
(三) 市场分析
1、 市场调查
2、 市场研究:研究题目、研究方法、研究结果(资料、图表)。
3、 市场规划。
4、 市场特性。
5、 竞争对手排队——上位、同位、下位竞争对手(以市场占有率或销售额为依据)。
6、 竞争格局辨认——是否形成市场领导者、挑战者、追随者、补缺者。
7、 主要竞争对手的市场表现、营销方案、竞争策略、竞争优势。
8、 本专案的营销机会。
9、 周边同类项目市场分析(特定区域行业市场规模及其趋势、特定区域行业市场结构、特定区域行业市场环境形势)。
10、周边同类企划客体分布图
11、专案综合市场分析(该行业市场占有率、销售额等行业市场统计资料)。
12、专案优劣势分析(总体上的优势与劣势;在市场营销方面的优势与劣势。在市场营销上做得最好的与做得最不好的方面,在市场营销上最擅长、最成功的方面或领域。)
13、市场机会点与障碍点
(四) 专案定位
1、 专案定位点及理论支援
2、 专案诉求及理论支援
(五) 市场定位
1、 主市场(目标市场)定位及理论支援点
2、 副市场(辅助市场)定位及理论支援点
(六) 业主情况
1、 业主分类/分布。
2、 业主特点(这些业主是什么样子的?他们怎样生活、怎样接受该服务及相关服务?)
3、 有多少业主?
4、 业主消费行为/心理(为什么装修,在装修过程中寻求何特性?装修过程,装修前的影响因素)。
5、 装修诱因的设定。
(七) 营销活动的开展
1、 营销活动的目标。
2、 目标市场。
3、 面临问题。
4、 竞争策略、竞争优势、核心能力。
5、 营销定位(区别性竞争差异点的确定)。
(八) 营销策略
1、 企划策略: (1) 企划概念; (2) 品牌与包装规划。
2、 价格策略: (1) 定价思路与价格确定方法; (2) 价格政策; (3) 价格体系的管理。
3、 渠道策略: (1) 渠道的选择; (2) 渠道体系建设/管理; (3) 渠道支援与合作; (4) 渠道冲突管理。
4、 促销策略:
(1) 促销总体思路;
(2) 促销手段/方法选择;
(3) 促销概念与主题;
(4) 促销物件‘
(5) 促销方案/计划原件、广告计划、广告策略、广告指令码;
(6) 促销活动过程;
(7) 促销活动效果;
(8) 促销费用。
5、 企划活动开展策略 (1) 活动时机 (2) 应对措施 (3) 效果预测
(九) 营销/销售管理
1、 营销/销售计划管理。
2、 营销/销售组织管理:
(1) 组织职能、职务职责、工作程式;
(2) 人员招聘、培训、考核、报酬;
(3) 销售区域管理;
(4) 营销/销售人员的激励、督导、领导。
3、 营销/销售活动的控制:
(1) 财务控制;
(2) 商品控制;
(3) 人员控制;
(4) 营销/业务活动控制;
(5) 营销/业务活动控制指标、方法以及使用表格。
(十) 销售服务 1、 服务理念、口号、方针、目标。 2、 服务承诺、措施。 3、 服务体系(组织结构、职责、程式、过程、资源)。 4、 服务质量标准及控制方法。 (十一) 总体费用预算 (十二) 效果评估
是的,看到了!
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营销策划书封面
策划书的封面可提供以下资讯:
①策划书的名称;
②被策划的客户;
③策划机构或策划人的名称;
④策划完成日期及本策划适用时间段。
营销策划书目录
一、概述
二、市场现状分析
三、目标
四、营销战略
五、4P组合战略
六、行动计划
营销策划书正文
策划书的正文部分主要包括:
一)策划目的 企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
二)分析当前的营销环境状况
三)市场机会与问题分析
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
四)营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。
五)营销战略(具体行销方案)
六)策划方案各项费用预算
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、专案费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
七)方案调整
这一部分是作为策划方案的补充部分。
在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
营销策划书的编制一般由以上几项内容构成。企业产品不同,营销目标不同则所侧重的各项内容在编制上也可有详略取舍。
1、分析:优势、劣势、综合结论
2、定位:描述未来个人的定位
3、中心问题:拟定最要紧的核心问题
4、发展战略:近期、中期、远期的规划方向
5、发展步骤:5年、10年、15年...明确地描述可行可操作的执行计划
6、预算与效果评估办法
7、预备调整的方案及措施
市场竞争 目前国内果汁饮料市场并没有出现特别突出的强势品牌,参与竞争的厂家主要可以概括为三支力量:一支是包括汇源、娃哈哈、养生堂等国内知名企业,一支是台湾背景的企业统一和康师傅,还有一支是大的跨国公司可口可乐、百事可乐。它们竞争的手段也表现多样化。 综观2003年的果汁饮料市场厂家竞争的焦点表现为:从低浓度到高浓度的产品纵深层面的竞争;从单一口味到混合口味的产品品类的竞争;从热灌装到冷灌装生产技术层面的竞争等等,较高的市场化程度和果汁营养健康的概念,预示著这一行业发展前景十分乐观,这吸引了大量资金进入,竞争也将日趋激烈,其主要表现在以下几方面: 1、进入果汁行业的门槛进一步加高。目前,果汁市场的竞争已处于较高的平台之上,对资源、研发、制造、营销的要求都大大提高。而且随着市场集中度的提高,产业进入门槛也将进一步提高。 2、企业形象和品牌建设的难度加大。消费者在多年广告轰炸以后,消费选择更加理性。企业需要整合丰富的传播手段以建立和维护品牌形象,提高品牌忠诚度。 3、企业品牌运作及市场推广将更加注重与消费者沟通的深度和融合,进一步融入消费者的生活。消费者更加注重产品本身的品质和内涵。由于各品牌产品线日趋密集,产品差异化呈缩小趋势。在渠道结构稳定、市场推广大同小异的情况下,企业的差异化诉求将倾向表现在产品品质和内涵上。 4、对渠道和终端的争夺是企业谋求长期竞争优势的焦点。多年的市场培育,消费品市场及竞争手段都相对比较成熟,企业市场角逐的焦点已经表现为对销售渠道和零售终端的掌控。合理的渠道资源结构和终端的深度分销是企业进行区域市场密集式开发的基矗,控制和降低生产运营成本是应对各种形式价格战的关键因素。 5、价格竞争已经并将继续成为市场角逐的首选利器。果汁作为一种快速消费品,价格敏感度和价格弹性都很高。如何在保证质量前提下,控制和降低生产运营成本将决定企业是否有足够空间应对价格竞争。
好的,可以的
一、企业概述. 1
二、营销环境分析. 2
(一) 目标市场. 2
(二)受众群体分析. 3
(三)竞争对手分析. 3
(四)阿迪达斯SWOT分析:. 4
(五)消费者分析. 5
三、营销策略. 5
(一)品牌定位. 5
(二)广告目标策划. 5
(三)消费市场策略. 5
(四)广告计划. 6
四、实施计划. 6
(一)宣传方式. 6
(二)宣传时间. 7
五、效果评估. 7
六、费用预算. 7
不要为了方案而写方案。要为了长期的营销战略以及目标,可以放弃短期的促销和推广。所有的营销方案必须要为长期的营销战略服务。什么是战略?战略就是要保持对竞争对手的优势和自身的竞争力。
将短期的销售和长期的营销目标结合起来,才是我们制定可执行方案的根本目的所在,没有未来,当下也是朝不保夕的。从这个意义上说,就是:不在乎你现在的位置,关键是你所朝的方向。用纯粹的销售思维去解决长期的营销问题,也是会碰壁的。
『贰』 我是做木地板的,如何推广和销售,求大神们给支个招,教教我
木地板如何推广?万变不离其宗,木地板行业在做网络推广的时候,往往很头疼,但梳理一下其实也就3个方面:
也就是说,你要想清楚自己的准客户,他们长什么样子,他们的需求是什么,他们的喜好是什么?只有搞清楚了这些,后边的工作才能更好开展,起到事半功倍的效果。
(1)网络推广渠道分类
第1类:针对准客户搜索习惯的推广渠道,以主流搜索渠道网络、神马、360、搜狗等为代表;还有部分主流流量平台的内置搜索渠道,包括今日头条、微博、微信、抖音等。
木地板如何推广?
然后在客户沉淀的平台上,制订一种玩法或者机制,提供一些福利,让老客户带来新客户,比如说直接奖励现金等等。
具体怎么玩你自己定,玩法有很多。但是有一点很重要,想让客户带客户,公司提供的木地板/服务,一定要质量过关,这是建立口碑的基础,要让客户引荐你给新顾客的时候,没有后顾之忧才行。
【注意】网络推广的本质和线下找客户的本质一样,不管你是什么传统行业,都离不开营销推广的本质:人(客户)!始终以人(客户)为中心进行思考!
『叁』 如何做家居建材(活动)营销策划方案
想要做一个到位的家居建材活动营销方案,必须考虑的全面些,否则有一些细节没考虑到,在执行方案的时候就会出现漏洞。总结丰富经验的领导成功案例,大致如下:
项目分析:
项目优劣势分析:
S项目优势
W项目劣势
O项目机会
T项目威胁
市场定位:
(一)项目市场定位:市场定位就是要考察后要确定,市场范围很重要,比如项目是适合怎样的销售市场环境。
(二)项目目标市场定位:具体到哪个位置,更有利于项目的执行。
针对目标人群:
1、某某市区内投资及经营客商。
2、来某某经营建材的外地客商。
3、本地建材加工企业主。
(三)项目产品特征定位:
产品定位,就是产品是什么,能够带来的价值,给大众带来的最终效果。
(四)项目销售目标价格定位:
目标受众确定后,就是价位的一个确定,有利于明确推广价格,让消费者有选择的范围。
项目广宣定位
招商扩大化宣传策略与消费者目标宣传策略
六、经销商分析
1、经销考虑的最直接问题就是:在新的市场环境中,是否有钱赚,以及资本周转是否有效。
2、经销商希望有一个集中、专业销售的经营商圈,以形成强有竞争的销售力,带动市场的成熟。并通过强有力的辐射力,聚集人气、聚集人流,以便推动自己的产品获取市场利润的最大化。
3、经销商希望通过较多的渠道认知项目市场发展商的实力和市场价值,并希望获得一个理想的物业位置、拓展市场空间。
4、经销商总是希望能有不同程度的价格优惠政策、返(免)祖政策,来吸引他们进驻。
5、经销商对项目的认知,经销商希望能获得从政府、物业发展对项目的信心支持,降低租赁购买风险,盼望得到强力的市场营销策略指导、广告支持、销售政策、金融保障等系列保改肆护。
项目推广策略总则
大量精心的市场炒作、专业的行销事件策划,引发经销商的观注力及对物业租赁购买兴趣,有力的社会宣传,舆论造势势必影响经销商心智和判断能力,促进市场招商投资成功。
推广策略
(1)、项目招商商品范围--
建筑室内外装饰装潢材料、陶瓷、卫浴洁具、家庭厨卫用具、五金电器、辅件、耗材用品、油漆涂料、石材、天花地板、墙纸地毯、楼梯铁艺;家具、整体橱柜、门窗橱柜、家居电器。
(2)、项目招商对象--
省内外建筑装饰装潢材料生产厂商
建筑装饰装潢材料经销商、代理商、特许直营商、专卖许可商等私有、个体企业。
对商铺有投资意向的市省内外客户。
3、项目概念输出与保障--消除经销商认知障碍
项目的市场行销概念:位于某个CLD(城市生活中心区)区规模庞大的建材市场,以其核心地理位置,强力向整个辐射;毗邻某某大道和鸿福路,商品物流配送渠道极为便利,是通向全省各大建材商品集散地的重要输出口岸。
(1)、具备国内最先进的市场化仓储物流,批零兼营的中心大市场,国际化商业城池。
(2)、独占性的规范化市场销售模式和物业管理标准体系,导入现代物业经营的管理手段。
(3)、全新的消费观念和消费形态,迎合并引领市场的消费心理和行为,并倡导全新的消费概念,成为一种经济文化和消费时尚。
4、项目招商推广--经销商的信心保证
(1)、是某个市政府的重点工程、形象工程,是某个的新地标。具备完善的配套设施、生活设施。
(2)、项目的市场运作采取免租、返租的优惠政策解除经销商后顾之忧。
(3)、市场开业前后向经销商提供全面的广告与行销支持,以"品牌造势,传播先行"的市场化操作,扩大对外宣传,提高市场在整个品牌的知名度及影响力。
(4)、市场经营在保核则轿障商家的商业利益的同时,为商家提供系统完整的售后服务保障与辅助支持。
(5)、24小时的物业保安和良好规范的经营秩序,为商家打造优越的物业环境和市场空间。
推广运用手段
1、市场预热炒作期(推广和传播)
某个地方-商铺全面招商仪式活动:
选择开工吉日,邀请某个市政府领导、行政主管参加建材市场开全面招商礼仪式活动,主要领导讲话发言,并请市报社、电视台、广播等记者到场采访,摄录商铺招商仪式过程实况,在当地媒体以新闻形式播放。形成公众及经销商对家居建材市场盛大招商的市场讯息的认知,达到预期的宣传炒作目的。
2、市场形象推广认知期
全面塑造市场的品质化物业形象,创造销售的环境,建立公众、经销商普遍认知的形象力。
在物业周边主要通道及市内主要建筑物,推出户外形象广告牌。广泛传播招商资讯引导经销商的认知和了解。
招商推广
(1)、充分掌握客户需求
组织邀请前期已掌握的相关目标群的所有经销商(包括投资者)召开招商恳谈会,恳谈会的内容主要是征求他们对项目主力店合盯盯作的条件、对投资回报率及回报周期的探讨等可能性及其他方面的建议,而这些建议均可用于制订合理的招商条件和政策。
(2)、品牌商家的引进和规划
按拟定的市场定位和业态定位确定初步品牌主力店条件。通过相关网站、展览会、研讨会等各种渠道接触、了解符合条件的零售商或其他服务商,并掌握其拓新店的计划,最后再确定品牌主力店目标名单。紧接着向各经销商传达物业招商讯息,销售政策等优惠待遇、吸引经销商投资加盟,进场入租经营。
(3)、多渠道进行招商沟通
招商建议从生产地、主要投资客户来源地区、招商会、媒介宣传、地产交流、博览会、发布会、节日促销、新闻事件行销等入手。
在某市区向各市场经营户、厂商、经销商派发、邮寄招商宣传书,并游说经销商对项目的观注参与,多渠道的与经销商接触。
(3)、强势宣传,强调一次性进入"强销"
借用公共媒体强势宣传项目的招商广告,主要强调"黄金地段"、"巨大升值潜力"、"高回报"、"历史价值"、"未来商业中心"、"开发、投资、经营、管理、消费共赢理念",配借适当的新闻炒作。
项目招商计划实施:
时机
由于商业地产与普通住宅不同,其一开始销售就应达到强销期。因此我们对媒体宣传的安排必须根据产品的生命周期、竞争者的广告投放、销售季节的淡旺季、受众特征等方面讯息,考虑营销计划和广告预算,对广告作一个宏观投放计划。另外考虑到本地客户的普遍投资习惯,即春节前对商铺投资、购买、租赁置业的热情不高,因此计划将宣传等一系列实施计划安排在年后进行。
各阶段具体实施时间安排:
强销期:即强势销售期,在引进经销商的同时,要深度引导消费者,塑造对楼盘品牌的信赖度与好感,增强销售势头及客户信心。
销售推广策略及广告推广策略
(一)、确定销售方式--招商销售先租后买
1、坐店招商销售:
以招商中心为"卖场"展示项目整体模型、门面样板等进行现场销售。固定销售人员为两人。
2、异地招商销售:
在广东省内进行项目招商宣传。以优惠价格和政策支持吸引同类客户群体。
3、业主介绍:
可用优先车位或其它物品的方式激励已购门面进行经营的业主介绍亲朋好友前来购买。
立体营销方案与操作细则
为了确保春节后全面招商的契机,我们采取立体化、多元化的营销方式,具体操作如下:
促销活动策略
媒体宣传
我们主要考虑在以下几家媒体进行周期广告宣传1.南方都市报、广州日报2.交通广播电台3.翡翠台、本港台(插播)4、大型户外广告牌5、路灯灯箱广告。为了更好的配合销售工作,我们广告的重点主要集中在以下两个方面:
1.租金及价格策略。
2.其它促销创意
3.业主告知,口碑宣传
市场销售期
(1)、联合各主要媒体传达销售市场息的同步、积极进行广告销售的开展。
(2)、包装项目招商的销售形象,对项目售点和施工现场进行形象包装。
(3)、规划一个具有竞争性的销售计划,使商家有"好机会不容错过,错过就不会再来的"心态。
(4)、充分发掘某市的潜在实力客户。
针对准客户区域派发DM广告,充分挖掘某市内潜在客户。
售控同步
我们的建议是:以租代售,先招商出租再进行出售的策略。
(1)先招商出租,而后在此市场有一定认同度下进行内部认购的市场试探活动,通过市场摸底进行开盘价梳理。
(2)第二阶段,视内部认购及开盘的销售效果,适当上涨价格,使整体平均价格控制在开发商原计划的平均价格范围内,由于此时有后期的一段销售后,整体销售已有了一定的基础,销售已有一定氛围。此时,观望前期价格,作一个合适价格幅度上调。
(3)第三阶段,视第二阶段的销售量建议维持第二阶段的价格水平,预计此时整体销售已到70%左右,开发商此时的压力大大减小,维持第二阶段的销售价格是为更好地整体价格接近开发商原计划的均价,甚至超过整体原计划平均价格。
(4)第四阶段扫尾期,为促进提前办理入伙,在前两个阶段的价格上,我们会稍作下调,进一步刺激观望客户,加速一期房屋销售目标完成。
确立媒体目标
根据媒体目标,并将媒体目的明确化、可量化,以用最低的成本,达到最佳的宣传效果。
1、新媒体:网络平台、微信、微博、直播等
2、广播电台广告
3、现场围墙包装广告
4、现场楼梯彩虹包装
5、招商中心现场包装广告
6、宣传品:招商楼书、各式宣传品等
广告费预算(此项为重要步骤)
广告费用=销售总额x广告费用的百分比(3%)
『肆』 地板店的经营方法
地板门店四大经营技巧:
1、提高销售水平
地板门店的销售人员,想做好地板销售,不仅要在自己形象上下功夫,一定昌郑要化淡妆,穿的干净利落,笑脸相迎,给顾客留下一个美好的印象。而且在讲解产品时,突出产品的优势。了解客户需求的同时,结合自己产品,跟客户匹配,客户最看重的是什么,最担心的的是什么。
2、做好促销活动
地板加盟店可以利用周六周日,做促销活动,或者是节日促销,大家都知道遇上五一、十一、元旦和春节等重大节假日,更是加大宣传的茄虚好时机,而做促销时不能一味的以低价吸引顾客,关键是让他们感到实惠,有下次消费的机会。
3、拓展营销渠道
地板行业虽然是实体行业,但是也不可以忽略了线上的市场。想要提高门店的销量,需要在拓展营销渠道上下功夫。首先要做好营销渠道体系规划和强化社会渠道精细化管理,同时提升营销渠道服务能力,营销渠道建立起来后,还需要继续优化营销渠道。
4、注重店铺形象
地板门店的店耐纳颂面设计给他们的第一印象很重要,所以店面很重要。要想顾客在店前停留,就要在设计装修上下功夫,突出你的品牌优势,充分的挑起顾客的好奇心,吸引顾客,让顾客产生兴趣才会不自主地停留。顾客停留的时间越长,成交的几率相对来说就越大。
『伍』 地板销售技巧有哪些
地板销售量的不断提高,使得投资地板加盟成为许多商者的选择,因此掌握一定的地板销售技巧,才能够在竞争激烈的现实中获得成功。那么呢?下面,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
地板销售技巧第一招、先从企业内部做起
“客户忠诚计划”的首要目标是留住客户,并建立客户忠诚。而企业要想实现这个目标,除了提高客户的满意度及增加客户转换成本之外,还必须要考虑一个关键因素——员工,尤其那些手中掌握客户的营销人员。销售工作并不是仅靠营销一个部门来完成,而是要依赖于企业内部所有部门的共同努力,只不过营销部门战斗在市场最前沿罢了。基于此,客户忠诚度要通过企业所有员工的智慧与劳动换得,而员工满意与忠诚是客户满意与忠诚的基础前提。
因此,企业首先应该把员工管理客户化,并针对员工制定“员工忠诚计划”,留住核心员工并让他们兢兢业业地为企业“卖命”。因此,企业在制定并推行“客户忠诚计划”前,必须针对内部员工推出一份“忠诚计划”,以保证面向外部客户的“客户忠诚计划”最终能够实现。
地板销售技巧第二招、锁定又红又专的客户
企业推行“客户忠诚计划”,很关键的一点就是瞄准目标客户,并且是具有忠诚潜质与购买潜力的客户。这类客户可以说是又红又专的客户,有价值、有诚意。“忠诚计划”不倡导“普惠制”,李首而是针对客户设定一定门槛。
通过以上对于地板销售技巧的介绍,大家现在都已经了解了吧。掌握好这几点销售技巧就可以让你的销售业绩节节攀升。
地板销售的成交技巧:
一、直接要求法
销售人员得到客户的购买讯号后,直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买讯号。例如“王先生,既然你没有其他意见,那我们现在就签单吧。”当你提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一篑。
二、优惠成交法
又称让步成交法,是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时,销售人员要注意三点:
1让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一个人,让客户感觉到自己很尊贵很不一般。
2千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到你拦轿不能接受的底线。
3表现出自己的权力有限,需要向上面请示:“对不起,在我的处理许可权内,我只能给你这个价格。”然后再话锋一转,“不过,因为您是我的老客户,我可以向经理请示一下,给你些额外的优惠。但我们这种优惠很简扰肆难得到,我也只能尽力而为。”这样客户的期望值不会太高,即使得不到优惠,他也会感到你已经尽力而为,不会怪你。
三、订单成交法
在销售即将结束的时候,拿出订单或合约并开始在上面填写资料,假如客户没有制止,就表示他已经决定购买了。如果客户说还没有决定购买,你可以说:“没关系,我只是先把订单填好,如果你明天有改变,我会把订单撕掉,你会有充分的考虑时间。”
“王先生,送货日期没有问题,其他条件也不错,而且我们也解决了付款的问题。既然这样,可不可以把您的大名填在这份档案上?”
四、特殊待遇法
实际上有不少客户,自认为是全世界最重要的人物,总是要求特殊待遇,例如他个人独享的最低价格。你可以说:“王先生,您是我们的大客户,这样吧——”这个技巧,最适合这种型别的客户。
『陆』 实木地板营销策划方案
一、地板销售技巧之积累经验
累积经验对于地板销售同样重要:多到别的地板店探探消息:一来深入调查市场,做到心中有数。现在的客户总喜欢这样问,隔壁家怎么更便宜,如果你不能清楚了解这些情况,面对客户时将会非常被动。二来可以学习一下别的地板店面的销售技巧,吸取其他优秀地板店面的销售模式与技巧才能在竞争中取得先机。
二、地板销售之关注细节
所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的"诚"就是想客户所想,用产品满足他们的需求,使他们得到利益。这样的地板销售才能得到客户信任。比如:可以通过间接问题探知客户家的户型、装修风格、选用的其他家装材料等等推测出客户真正的需求,再针对性的推荐地板款式。
三、地板销售之借力打力
建材品类众多,一个卖场都有很多的建材品类商家,平时跟一些相关材料的店面建立好关系,互相介绍客户,时间长了,市场的转介绍订单都会相当可观。
另外当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,可以请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视客户,领导都出面了。二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,客户一般都会买单,屡试不爽!关键是要满足客户的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。
四、地板销售之见好就收
地板销售也是如此,在销售过程中,客户逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些地板销售不善于察言观色,在客户已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。
五、地板销售之送君一程
销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多。认真地帮客户打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使客户感动万分!
总之,木地板的销售口才是一方面,更多的是对客户心理的合理把握以及客户真实诉求的准确判断,这些要在平时接待客户的过程中慢慢磨练积累了。
『柒』 木地板营销战略汇总 如何开拓二三线市场
消费者的的具体消费心理剖析: 消费者是一切销售的基础和源头,在一个竞争激烈的市场,研究消费者,可以为企业提供许多意想不到的新出路,新方法。木地板的销售成功,无非是要让消费者了解产品,打消消费者的疑虑,把握消费者的消费行为和决策过程,然后通过一系列营销手段来迎合消费者的需求和偏好。 对于二三级市场的木地板消费者,表现出五大明显的消费特征。板健康关注高,但地板健康懂得少。经过木地板品牌的教育、传播和相关新闻的影响,木地板的健康环保问题是二三级市场消费者最为关注的问题。他们首要关注因素是地板的甲醛含量、是否影响健康等。 但是,二三级市场的木地板消费盛行时间并不长,消费者获取地板知识的渠道有限,而消费特性决定了木地板本身是个消费关注度很低的产品(消费者只是在装修的有限时间内处于强关注状态,其他时间都不关注)。消费者关注健康问题,欧派门业,但主要的信息还是来自于产品促销员的介绍,他们本身对木地板技术含量相关要素并没有太多的知识和认知,地板三年规划。 市场越下沉,消费分散度越高。一级城市的房屋开发集中在城区,目标群高度集中。但在二三级市场尤其是三级市场,橱窗是促销的最佳平台,由于大量私建房消费群体的存在,而城市本身又小,消费群体分散在城区、郊区、公路沿线、乡镇等不同区域,每个区域都有一定消费群,但聚合度不高。什么样的市场特点,决定了什么样的营销模式。从二三级市场的基本特点出发,决定了木地板营销策略与一级市场需要有很大的不同。 传播策略上,地面传播明显好于大众传播。消费者少而分散的特定决定了任何一种大众传播手段都难于接触到所有的目标群体,即使接触了所有目标群,至少80%的广告资源也是浪费。在这种市场环境下,针对具体区域的地面传播方式针对性强,传播资源效率高。比如宣传单页、横幅、喷绘海报等,可以直接送入小区,送入家庭。直接将广告传播到有木地板消费需求的消费者手中,事半功倍。 推广策略上,直销作用不容忽视。一级市场小区戒备森严,上门推销是众矢之敌,品牌拉动是必然选择。二三级市场大规模小区少,独立房多,管理规范性不够,业务员直接上门销售的阻力、拒绝率远低于一级市场。对于木地板这类产品,优秀业务员的直接上门推销更有充足的时间让消费者在平等交流的状态下了解产品,增强购买的欲望;还可以现场为消费者的房屋装修提点有价值的建议,增进消费者的好感和信任。 服务策略上,忠诚顾客的维护获利无穷。在一级市场,消费者数量多,购买单次量小,老死不相往来的现代城市生活限制了城市人之间的沟通和交流,培育忠诚固然有意义,但远没有二三级市场重要。二三级市场消费群之间往来频繁,尤其是木地板的消费者,他们往往属于比较富裕的阶层,这个阶层之间的交流十分频繁。因此,在二三级市场经营木地板,关键是抓意见领袖,对每一个顾客悉心维护,培育忠诚,让顾客在自己的阶层交流中传播、介绍,形成口碑, 地暖系统2,而口碑是木地板消费最重要、最可信赖的信息来源。
『捌』 求PVC地板营销方案
做家装市场不太好做,上海这么发达的城市家装也没见做的多么红火,现在看到大多数人在建材城里都是开个店铺,但装修很一般,加上塑料材质一般老百姓根本不认可,基本上都是逐步被迫转向工装市场。想做家装,店面的装修、产品的包装很重要,说白了就是让老百姓一看就觉得这家卖的地板绝对质量好。在红星美凯龙见过一个日本牌子,片材的,他们家装修比边上卖木地板的还豪华,一平米卖到五六百块钱,卖的就是一个概念,不当做PVC地板来卖,自己起一个新名词。现在的国产复合片材质量很一般,收缩现象还是很严重的,另外耐磨层强度不够,铺上之后不久就会有划痕,这个比较头疼。
一些传统的木地板或者地砖的营销方法都可以用,搞什么特卖会啦,团购会啦,来现场就白送什么什么东西啦,对小区进行地毯式宣传啦,太多太多了。挨个儿试,肯定管用。
『玖』 地板企业该如何做好新品营销开拓市场
一款新品研发到上市是需要投入大量心血与资金的,因此新品能够成功上市是每一渗缺家地板企业最大的期望。那么地板企业该如何做好新品营销
成功第一步:合理定价形成市场主流价格带
在地板企业制定新产品策略时,竞品一直是许多地板企业考虑的重要因素,竞品的价格体系变成了地板企业制定新产品价格体系的标杆,这种唯竞品为参考标准的定价方式往往一开始就注定了新产品失败的命运。正确的做法是当一个地板企业的产品进入市场时,这个市场所具有的某个价格带并不存在,但是当这个地板企业的产品成功了以后,然后该产品的价格体系便成了市场的主流价格带,也就是说,是成功的产品形成了市场主流价格带,而不是市场主流的价格带成就了成功的产品,而这个主流的价格带已经难以成就市场的后进入者。所以看是市场容量巨大的主流价格带变成了许多地板企业新产品的陷阱。
对于地板企业来讲,从一开始就要考虑制定比较稳定的产品价格体系,同时在促销设计上,要尽可能把针对地板消费者的促销力度加大,而尽量减少对通路环节的促销力度。因为只有当消费者认可和持续消费该产品时,才能使产品的通路顺畅,形成市场持续的销售
,此时即便减少通路环节的促销力度,也不会对市场的整体销售产生影响,不至于让通路成员对产品的促销形成依赖。
成功第二步:闪亮登场在消费者心里留下印象
许多地板企业在产品上市初期,一般采取高价高促的策略,这种策略在一定时期曾经有效,但是现在这种策略的弊病则越来越明显。因为前期制毁喊搭定高价格,容易导致终端价格畸高,而这种过高的价格又容易导致产品定位的飘移,影响消费者的接受。
地板新品在终端亮相,包装如同电视广告一样重要,因此必须像重视广告创意那样重视新品的包装。在包装信息过度的时代,最容易在消费者的心智留下永久烙印的莫过于符号。陈列要醒目的首要任务是要率先向消费者传递出一条重要的销售信息,就是要让你的新品在众多产品中跳出来,让消费者在第一时纤拿间注意到你,其次要做到让消费者容易挑选,容易拿到。陈列要醒目的意义在于,当其它品牌都在对消费者轻声细语的时候,它则象个大喇叭,向你的目标消费者喊出了第一句话。