1. 什么是体验式营销案例分析和什么是体验式营销技巧
个人觉得体验式营销很有帮助，主要在以下几个方面：1.体验店的方式把内产品从柜台拿出容来摆在用户的跟前，这会增加用户接触产品的可能！2.体验店的经营方式拉近了与消费者的距离感！可以让消费者“不受约束的。完全放松的”了解产品，这个是柜台销售不能比的。毕竟对于大多数人来说，不愿意自己在别人面前表现出对新东西的无所适从！而如果是柜台导购把产品拿给顾客讲解产品的使用，多数顾客对产品只会做大概的了解而已，因为问的越多，越显得自己无知！3.体验店的营销模式有助于提升店里的人气！多数人都有个丛众心理！越是人多的地方，去的人也就！而这无形中带动了体验店的客流！有客流，销售机会自然增加不少！作者：orion链接：/question/20388121/answer/14982612来源：知乎著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。
2. 体验营销与传统营销的区别是什么，作用在哪里，请以案例说明
1 侧重点不同
传统营销重点放在了产品的特色与利益上，通过进行产品的销售来获利；而体验营销关注的重点则是放在了顾客的体验需要上，其中优必上这个工具，通过链接场景和厂家，让顾客得到有价值的体验使企业获取利益。企业为了吸引消费者，与他们建立一种个人化、值得回忆的联系，就是在营造一种体验的氛围。和过去相比，今天的物质生活更加丰富，消费者面临更加多样化的物质选择，对物质方面的需要退而求其次，而对精神或文化方面的需要更加的关注。体验营销恰恰顺应了经济发展的这种需要，在强调消费者物质方面需要的同时更加侧重于消费者精神或文化方面的满足，突出他们的精神感受，关注企业给他们带来的能够值得回忆的体验。
1.2效果不同
在传统营销中，购买过程随着产品交付完成，顾客售后对产品评价完成后而结束。而在体验营销中，消费者所获得的感知效果并不会因为完成一次体验就马上结束，体验感知具有一定的持续性，有时消费者甚至事后会对所获得的这种感知重新评价，从而产生新的感受。比如入驻优必上的碧荷的枕头在国堰宾馆能够吸引许多老顾客经常光临，这和国堰宾馆把住酒店变成“国堰宾馆体验”是分不开的。顾客在去过国堰宾馆后，会获得一种独特的体验感知。让宾馆成为家庭和工作之外的一个舒适的场所，在这里人们能够放松心情，得到精神和情感上的满足和补偿。因此，体验营销的效果是长期性的。
首先，从关注点上看，传统营销更多专注于产品的特色与利益，而体验营销却把焦点放在了顾客体验上。让顾客主动地分辨和选择企业与产品，主动提出自己对产品设计的意见，并参与到产品的设计与开发，人性化大大提高，对市场的导向作用也更强了。
其次，在对顾客的心理把握上，传统营销把顾客当作理智的购买决策者，把顾客的购买决策看成是一个解决问题的过程，非常理性地分析、评价，最后决策购买。而体验营销则认为顾客既是理性的也是感性的，顾客因理智与因追求乐趣、刺激等一时冲动而购买的概率是相同的，由此为制定营销计划提供了依据，大大推进了创新和求变意识。
最后，从实际操作来看，传统营销关注产品的分类和在竞争中的营销定位，而体验营销则更注意在广泛的社会文化背景中为顾客制造各种消费体验情景，能真正地吸引消费者的眼球。营销所起到的作用会更明显，同时对消费者的认知作用会更强。
还有很多很多的产业都在逐渐转变为体验营销，优必上这个工具也是直接可以做到直接连接工厂和场景，让用户能够体验到的。！…
3. 网络营销
案例一：可口可乐的“火炬在线传递活动”
品牌：可口可乐
平台：QQ
类型：病毒式营销
2008年3月24日，可口可乐公司推出了“火炬在线传递”活动。活动的具体内容是：
网民在争取到火炬在线传递的资格后可获得“火炬大使”的称号，本人的QQ头像处也将出
现一枚未点亮的图标。如果在10分钟内该网民可以成功邀请其他用户参加活动，图标将被
成功点亮，同时将获取“可口可乐火炬在线传递活动”专属QQ皮肤的使用权。而受邀请参加活动的好友就可以继续邀请下一个好友进行火炬在线传递。以此类推。活动方提供的数据显示：在短短
40天之内，该活动就“拉拢”了4千万人参与其中。平均起来，每秒钟就有12万多人参与。网民们以成为在线火炬传递手为荣，“病毒式”的链式反应一发不可收拾，“犹如滔滔江水，绵延不绝”
。
案例二：大众汽车“只有20，只有在线”的互动营销活动
品牌：大众汽车
平台：minisite
类型：体验式营销
2007年5月4日，大众汽车在自己的网站上发布最新两款甲壳虫系列–亮黄和水蓝，
首批新车一共20辆，均在线销售。这是大众汽车第一次在自己的网站上销售产品。网站采
用Flash技术来推广两款车型，建立虚拟的网上试用驾车。将动作和声音融入活动中，让用
户觉得他们实际上是整个广告的一个部分。用户可以自由选择网上试用驾车的的不同环境，
高速公路，乡间田野或其他不同场景。 网上试用驾车使得网站流量迅速上升。每天独立用户平均为470，每个用户花费时间翻了个倍，达到19分钟，每页平均浏览1.25分钟。并最终成功生成了
25份在线订单。
案例三：汉堡王
BERGER KING的“听话的小鸡”视频互动游戏
品牌：汉堡王
BERGER KING
平台：minisite
类型：病毒式营销
Burger King在美国是仅次于麦当劳的快餐连锁店，他们认为过去的市场推广有严重问题，于是，
在2005年的4月7号推出了首创的视频互动线上游戏——“听话的小鸡”，来推广新的鸡块快餐。
“听话的小鸡”这个互动广告极为简单，有一个视频窗口站立着一个人型小鸡，下面有一个输入栏，供参与者输入英文单词。当你输入一个单词时，视频窗口里的小鸡，会按照你输入的单词的意思做出相对应的动作，比方说你输入“JUMP”，小鸡会马上挥动翅膀，原地跳起，然后恢复到初始的画面，又比如你输入“RUN”，小鸡就会扬起翅膀，在屋子里疯跑一气，跟burger king
的定位“Have it your way”配合得天衣无缝，通过一种互动游戏式的体验传递出来。BURGER
KING不会在这个页面中让你接触到它的促销信息，但是在搜索栏下面，BURGER KING提供了4
个按钮，其中一个按钮是PHOTO，也就是收藏了一些小鸡的照片，类似拍摄花絮。一个按钮是
CHICKEN‘S
4. 关于工业品营销策划方面的书有哪些，希望案例多一些的，比如说体验式营销，微博营销之类的，
我从事工业品销售十年以上，据我所知你说的工业品营销策划这方面的书是非常少的，但有针对某个行业的营销专业书籍。关于书籍你可以到当当、京东网查询下。工业品不同行业、不同产品营销方式差异是非常大的，不像消费品不同商品件有很大的借鉴意义。
书籍虽少，但关于这方面的文章还是非常多的。你可以在网络里搜索你所从事的行业或相关产品是可以搜到的。另外国内营销方面的杂志比较多，一般都有网络版的，你可以登录其网站看看。
比如《销售与市场》杂志集团已与麦米网建立了合作关系，满足电脑终端用户的杂志阅读需求，提供全方位的互动新媒体体验。该杂志在营销方面国内来说是是没有第二家能比的，里面有很多工业品营销策划方面的文章，可以去看看了。
你所说的体验式营销更多的是消费品营销使用更多一些，微薄营销在工业品中用处也非常有限，微博的信息量太少，不适合工业品。博客营销更适合一些，尤其是一些新产品类的，或针对中小企业的工业品。
从你提的这个问题来看，你对工业品和消费品营销的区别还比较模糊。
工业品的特点是专家购买，群体决策，购买者较为集中。比如说企业购买原材料或零部件等生产物资，购买者基本都是这方面的专家，有丰富的使用经验，对很多细节都非常了解，一些大型企业甚至有专业的手段来测试对比不同供应商之间的差异。而普通消费者对商品的专业知识水平相对来说比较匮乏，对许多技术指标没有理性的认识，需要通过试用产品来了解商品。而工业品一般是通过商品推介会、专业的论坛、展会等方式或一对一的方式向潜在客户传播产品专业知识，某些设备类工业品或新产品也会采用试用等方式让客户了解产品，但这不同于消费品中的体验式营销，因为这类试用大多都有专业的对比甚至是详细报告，因为使用者本身就是专业人士。
你说的微博，字数有限，所能传播的信息量非常少，对工业品来说意义不大。
其实你提到的这两个营销方式都是近几年才流行的营销方式，但说到根本都是营销传播，这需要看你的潜在客户是哪些，可采用哪些方式来更有效的传播产品（商品）知识。普通消费者缺乏专业知识，可以通过实际体验对商品产生感性的认识，这个即包括商品本身的性能还包括卖场环境、售后服务、品牌认同等方面。而工业品的购买者有专业知识、专业手段来辨别产品，体验式营销就不太适合，或者说不能叫体验式营销。
工业品营销中对某些设备的销售中，可以向潜在客户展示一些不太容易用参数表述的指标或参数，或者说为了加深客户对某些指标、参数的认识可以采用类似于消费品中的体验式营销，但工业品说顾问式营销更适合些，你不是买某类产品，而是要为客户提供某某的解决方案。
比如企业管理卖软件的，不叫卖软件，而说是企业管理解决方案供应商。
有时间你去了解下工业品销售中的《顾问式营销》，详细了解这个这个比提问你说的两个方法更有意义。
5. 根据案例分析总结企业应该如何有效地开展体验营销
体验营销的特征
（1）注重个性化。当今社会，人们追逐个性化，一种体验情景根本无法满足消费者的多样化、娱乐性需求。追求个性、讲究品位的消费者，已不再光顾批发市场、小型商店，而是频临名品名店，身在其中可以体验高贵、典雅的装饰，满足个性化需求欲望。
（2）引导感性消费。长久以来，传统营销把消费者看成理智购买决策者，事实上，很多人的购买行为是感性的，他们对消费行为很大程度上受感性支配，他们并非非常理性地分析、评价、最后决定购买。也会存在幻想，有对感情、欢乐等心理方面的追求，特定的环境下，也会有冲动。正如伯恩德•H•施密特所指出的那样：“体验式营销人员应该明白，顾客同时受感性和理性的支配。也即是说，顾客因理智和因为一时冲动而做出购买的几率是一样的。”这也是体验式营销的基本出发点。因此，企业要考虑消费者的情感需要，应当“晓之以理，动之以情”。
体验营销以拉近企业和消费者之间的距离为重要经营手段,成为企业获得竞争优势的新武器。但体验式营销并不是适合于所有行业和所有产品，产品只有具备有不可察知性，其品质必须通过使用才能断定的特性，才可以运用这种方式。
体验营销(Experential Marketing)要求企业必须从消费者的感写(Sense) ，情感(Feel)、思考（Think）、行动(Act )，关联(Re-late)五个方面重新定义
体验营销（Experiential Marketing）是站在消费者的感官、情感、思考、行动和联想等五个方面，重新定义、设计的一种思考方式的营销方法。这种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设，认为消费者消费时是理性与感性兼具的，消费者在消费前、消费中和消费后的体验才是购买行为与品牌经营的关键。
开展体验营销还应做到：
第一：服务为本 第二：主题明确
第三：引入第五个p 第四：体验也是考试
第五 追求完美 第六：打造欢乐氛围，共同体验和营造
第七：是“角色”而不是“工作” 第八：信息搜寻
第九：把握游客需求 第十：信访
第十一：“游客学”的核心 第十二：现场走访
第十三：开发新项目 第十四：统一服务处事原则
第十五：明确岗位职责 第十六：努力提高员工素质
第十七：推进企业文化建设 第十八：岗位交叉互补
第十九：完善整个服务体系 第二十：由游客评判服务质量