(1)存款拼多多活动
借用拼团形式开展存款业务,通过客户之间的互相传播和集群办理,将存款营销转变为“团购”和“批发”。采用拼团的形式,借助私域流量传播机制,在客户群体内以高参与度的方式提升存款营销的转化率,客户参与到营销流程中,不再仅仅是“被营销”的客体,而变成营销链条中的参与主体。
编辑线判袭上活动链接,用户通过线上链接报名参团,转发活动链接邀请好友参团,拼团成功后凭借参团信息到邻近网点办理1年期定期存款业务。可设置5人成团,拼团成功并完成最低1万元的1年期定期存款业务办理,即可享受高于现行1年期定存利率的利率优惠(具体以银行利率水平为准)。
(2)商品储蓄活动
商品储蓄是一种新创的金融商品,通过资源整合,客户不仅可以获得存款利息,还能收到不同种类的实物商品。
针对不同客户群体,可设置不同类型的商品或服务,如老年客户群体,办理1年期定期存款业务,可获取免费体检1次;女性客户群体,办理即可获取免费美容spa1次;亲子客户群体,办理即可获取儿童学习机1台,等等。
(3)新客大礼包活动
利用新客大礼包奖励吸引客户来行办理业务,不仅可以增长我行存款,也给客户提供了本地优惠,同时也为积分商城平台商户引流客源,促进客户到店消费,提升三方的互动性。
针对在我行办理1年期定期存款业务的客户,可领取大礼包一份,大礼包内容可结合我行积分商城平台商户优惠,比如赠送双倍积分、免费观影券察困、餐饮5折券等等。或赠送一定数额的金豆卡,客户可直接在线下商超抵扣消费。
(4)老客户续存奖励活动
针对1年期定期存款的临掘没兄期客户,通过提供金豆卡或实物礼品奖励的方式,引导客户办理续存。
(5)抽奖转盘活动
针对办理1年期定期存款业务的新老客户,在厅堂内设置抽奖区,凭业务办理凭证可获取1次抽奖机会,奖品设置米、油、生活用品、消费电子产品等吸引客户,同时营造厅堂营销氛围。
以上提到的活动思路的具体方案模板和执行操作流程,主要是在班克慧销上找到的,上面还有很多其他方案也可以参考一下思路和创意。
2. 银行旺季营销方案有哪些
一、活动宗旨
“统一主题、明确时间、细化标准”
二、活动时间
活动分为三个阶段:
启动阶段、实施阶段、总结阶段
三、活动目的
旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,加大考核激励力度,开展全方位和多层次的营销宣传活动。
四、活动目标
(一)截止xx年x月x日储蓄存款余额达到1.78亿元。
(二)截止xx年x月x日日均储蓄存款达到1.45亿元
(三)优质客户(总资产5万元以上)新增300户
(四) 理财 产品保有量净增0.25亿元
(五) 信用卡 新增客户350户
(六)个人产品覆盖度提升100%
五、活动形式
一是采取在超市、商场、集贸市场、汽车站等繁华地段分发宣传单、折页等形式广泛宣传;二是通过当地传媒公司播放宣传片和产品介绍,重点推荐我行存款 利率 上浮到顶,电子银行 手续费 免费等优势业务;三是利用营业网点电视、LED电子屏滚动播放宣传短片、标语,多角度介绍我行的优惠服务,为旺季营销营造良好氛围;四是利用特约商户圈宣传我行产品服务的附加价值,提高县域支行的品牌影响力;五是利用多种厅堂一体化营销方案,带动支行厅堂营销氛围,提高客户满意度。
3. 银行举行什么活动吸引客户
银行开业庆典活动的目的也是为了宣传银行开业运营,同时为广大受众版传播银行的经营权理念和服务宗旨,并树立一个良好的企业形象。
银行的开业典礼举行必须注意活动流程。由于银行行业的特殊性,银行开业典礼活动流程极为讲究。
以下是一份比较简单的银行开业典礼活动流程方案,不妨先去了解一下
第一、在银行开业仪式开始时,当受邀人员进入现场时,他们需要在签到处签到,然后领取一份银行提前准备好的开业纪念礼物。
第二、等待大家都进入开业典礼活动现场之后,银行开业典礼活动正式开始。
第三、公司开业庆典必不可少的流程,就是主持人为大家宣布这次开业活动的参与人员和嘉宾代表。并且邀请他们上台致辞。
第四、当地银监部门的领导为银行开业活动讲话,并且颁发金融金鹰许可证书。
第五、银行行长为开业典礼活动致辞,并且启动庆典活动仪式,为庆典仪式剪彩。
第六、开业典礼活动现场的节目表演正式开始。
第七、开业典礼接近尾声之际,现场礼仪服务人员会带领广大的客户代表和嘉宾们去参观银行的现场经营模式,然后开业仪式正式结束。
4. 2022年银行开门红营销思路有哪些
以“走出去”与“请进来”相结合为核心,践行“包小凡模式”,坚持厅堂营销、社区营销、走访营销三位一体营销模式,不断拓展新晋客户群体,扩大定期储蓄客户存量,维护好、发展好核心客户资源,为定期储蓄的稳步增长奠定坚实基础。2022年银行开门红营销思路如下:
1、厅堂营销。形成以零售主管行长为核心,大堂经理、对私客户经理、当班柜员三道阶梯性营销岗位,从而坚固锁定目标客户,多方位开展营销活动。针对客户在业务中的重点问题和难点问题进行进一步的分析和引导,从而有效促进存款业务的顺当完成。
2、社区营销。形成以对私客户经理为主线,全体员工各司其职的良好局面。以往工作中,对私客户经理对老社区的维护和新社区的拓展方面等都起到了关键性作用。
与成熟社区工作人员、活动队长等保持亲密联系,争取扩大合作范围,全面深化合作,做到以社区活动起到挖掘新和维护优质客户的目的。通过以老带新的方式深化挖掘社区资源。
3、走访营销。对接分行“沉下去”周末营销活动,吸引周边客户来行办理存款业务。同时多与分行帮扶员工沟通沟通,共享心得,完善营销策略。工作日坚持开展行门外营销与支行周边营销活动。将日常营销常态化、战备化,磨炼队伍,提升营销实力,以确保各类营销活动取得实效。
开门红所面对的客户
1、增量客户:开门红拓客的重要来源,网点需要通过“走出去”来获取更多新客户,把客户盘子做大了,才能创造更多营销机会。外拓是近年来越来越热的话题,从中小银行的抢夺客户,到国有大行的主动应对,把竞争延续到网点之外已经是个不争的事实。
2、流量客户:“走出去”是为了“请进来”,而“请进来”的客户,就是网点的流量客户。这类客户承担了网点存款理财等基础业务和渠道类产品的贡献,也是网点厅堂体验度提升的直接感受者,对他们的服务到位了,他们自然就会向存量客户转移。
3、存量客户:网点最主要的业务来源,但开发的程度并不高。每个网点平均有60%的客户处在睡眠状态,平时缺少交易流水,关键时候也没有人维护,属于散养的状态。一旦到了开门红,就会出现自己的存量客户变成别人的增量客户这种情况。
想做好开门红,就要做好这三类客户;而时代的发展、市场的变化,也让我们必须要采取新的举措和方式来适应,其中最重要的就是线上和线下的有效结合,通过线下获客引流到线上批量化经营,再通过线上经营反哺线下活动,从而形成一个有效的流程。
5. 银行厅堂服务有哪些场景
1.银行营业厅堂服务要有取号叫号设备,前来银行办理业务的人员会非常多,有了取号叫号设备会让整个大厅更有秩序。
2.银行营业厅堂服务要有休息等候区,就是排椅,让来办业务的顾客能够在漫长等待时间理休息。
3.银行营业厅堂服务要有阅读区,可以有杂志、报纸,也可以宣传本银行的相关业务等。
4.银行营业厅堂服务要有银行实体理财产品展示区,比如黄金、银饰或者银行纪念意义的贵金属等,这让顾客在侧面了解本银行发展历程等。
5.银行营业厅堂服务可以有妇婴区,这不仅解决了哺乳期顾客的困难,还会给银行带来好的名声。
6.银行营
6. #企业培训#《 银行厅堂综合营销能力提升》——银行服务营销崔海芳老师
课程背景:
单纯客户增长带来业务增长时代已经过去了,存量客户的激活、中高端客户价值深挖,厅堂活动营销吸引客户到访,来提高客户的忠诚度和贡献度,“赢在大堂”“厅堂致胜”“阵地营销”成为各银行的致胜法宝。厅堂营销是网点效能提升的重要来源。
厅堂客户存在巨大的业务空间,厅堂主动开口营销客户,是厅堂全员的事情。一旦有契机被打开,成交机率会像无法关上的水龙头里的水,源源不断的跑出来。在不同的周期用不同的厅堂营销攻略,让厅堂营销业绩四季飘红。
课程收益:
● 了解银行厅堂营销意义
● 学习厅堂营销的工具和方法,提高综合营销能力
● 掌握存量和增量客户电话营销的关键点
● 学习处理客户异议
● 掌握厅堂活动营销方式方法
课程时间: 1天,6小时/天
课程对象: 大堂经理、客户经理及相关营销岗位人员
课程方式: 主题讲授+案例分析+互动问答+情景模拟+工具
课程大纲
第一讲:银行厅堂营销意义
一、商业银行运行现状及趋势
二、商业银行的发展前景
1. 互联网云数据推动下的银行
2. 移动客户端推动下的银行
3. 产品细化让银行更专业
三、厅堂营销的意义揭示
1. 厅堂营销的意义
2. 内外联动,坚固营销阵地
3. 各岗位联动要求:高柜柜员、大堂经理、后台人员、管理人员、客户经理
第二讲:营销技能提升策略
一、高效挖掘客户的需求
1. 成功挖掘客户
2. 目标客户识别
3. 客户识别MAN法则:客户跟进频率记录
4. “望闻问切”把脉客户需求
案例: 厅堂客户成功识别案例讲解
二、精湛的产品营销能力
1. 产品销售的法则
2 . 常见的营销技能
1)市场细分:区域、资产、职业等
2)七种开场技巧:主打新产品、项目包、专业术语、产品唯一性、实际收益、热销概念
练习: 开场练习
3. 春风化雨,巧妙促成销售:代替法、假设法、引导法、导向法等
三、借助工具提高业绩
1. SWOT销售法
2. 巧用网络工具进行营销
3 . 柜面营销FABE产品总结话术
1)F特点:是什么
2)A优点:比较
3)B利益:对客户的好处
4)E证据:对于优点和利益的证明
互动学习: 根据老师给的产品指标进行话术总结
四、加强朋友圈产品营销
1. 微信形象是产品推销之基础
2. 防止被屏蔽的发帖技巧
3. 朋友圈“友谊”保养法则
4. 微信公共账号与个人账号“双剑合璧”销售法
五、产品推荐之客户异议处理
研讨: 销售过程中常见的异议
六、 基于客户心理产生异议的三大原因
1. 客户异议往往传达混合的信息
2. 客户异议的三因素构成
1)情绪
2)事实
3)认知
七、处理异议的三大原则
1. 处理情绪先于处理事情
2. 让顾客看到更完整事实
3. 引导顾客调整认知
八、处理异议的方法
处理方法一:冷处理、转移话题,避开正面回复
处理方法二:先给客户打预防针防止绝
处理方法三:从正面回复客户的问题
案例: 基于基金定投、保险、信用卡/理财等产品异议表
第三讲:客户经营与管理
一、客户获取的四大途径
1. 网点自然获客
2. 网点的片区开发获客
3. 存量客户的转介获客
4. 合作渠道获客
二、存量客户系统管理策略
1. 五类客户的经营重点与提升策略
2. 特色客户群的获客策略
3. 存量客户的盘活及提升的四个准备
三、存量客户电话营销
1. 存量客户维护手段
2. 常见六种电话营销类型
3. 电销之前、之中、之后的策略
互动练习
四、管理好每个客户的价值回报
1. 客户防流失
2. 维护客户的忠诚度
3. 增加客户的粘度
4. 客户的转介管理
第四讲:组织厅堂营销活动
一、四个季度的营销节奏
1. 一季度放量季:开门红
2. 二季度获客季:让淡季不淡
3. 三季度体验季:活动体验营销
4. 四季度提升季:网点吸金,业绩冲刺
二、特色客群营销活动
1. 老年客群营销活动
2. 亲子客群营销活动
3. 有车一族营销活动
4. 商贸客群营销活动
5. 大学生客群营销活动
案例: 亲子活动拉近网点与客户的距离
三、主题活动营销
案例: 端午节、世界读书日、父亲节
现场PK赛: 你有哪些主题营销活动创意?
课程回顾
7. 520银行厅堂活动方案
520银行厅堂活动方案(精选5篇)
为了确保活动扎实开展,就需要我们事先制定活动方案,活动方案的内容和形式都要围绕着活动的主题来展开,最终达到活动的目的或者意义。我们应该怎么制定活动方案呢?下面是我收集整理的520银行厅堂活动方案(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、活动目的
营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利,方便群众生活。
二、活动时间
20XX年5月1日——20XX年5月30日
三、活动组织
本次活动承办单位仪征市银行卡工作领导小组办公室、江苏仪征农村合作银行、中国工商银行仪征支行、中国农业银行仪征支行、中国银行仪征支行、中国建设银行仪征支行、交通银行仪征支行、中信银行仪征支行、江苏银行仪征支行、仪征邮政储蓄银行,扬州银通公司(协办),中国银联江苏分公司提供技术支持。
四、宣传主题
刷银联卡,安全健康,时尚的选择。
五、活动规则
20XX年5月1日—20XX年5月30日,凡持卡号“6”字打头的银联标准卡在XX市辖内指定商户刷卡消费68元(单笔交易)以上的.持卡人均有机会获奖,奖项如下:
特等奖1名,韩国游(6000元等值奖品)
一等奖30名,各奖励400元等值奖品
二等奖90名,各奖励200元等值奖品
三等奖1200名,各奖励10元等值奖品
兑奖方式:持卡人联机抽奖奖项凭标有“XX市银行卡活动X等奖”的签购单到仪征银行卡管理办公室领取(XX市解放西路106号人民银行内),咨询电话,兑奖日期为中奖次日至20XX年5月1日——-20XX年5月30日止,兑奖期间的工作日星期一上午8:30—11:30,奖项逾期不领者,视作放弃领奖。
一、合作单位简介
无
二、活动目的
以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。
三、活动内容要点
1.活动内容
1)体感游戏吸眼球
为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。
2.交流话题建议
抢答问题建议如下:
1.某银行是哪年成立的?
2.某银行的经营理念是什么?
3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。
4.宣传方式
(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;
(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;
(3)通过微信宣传活动信息;
5.活动反馈与跟踪销售行动
根据活动开展情况,由现场人员客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。
四、目标客户组织
1.目标客户
目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;
2.客户组织
约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。
五、时间地点的安排
1.时间:
社区银行开业后的节假日或法定休息日均可
2.地点:
我行社区银行门口(或能力范围可及内)
一、活动目标
为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分享创造硕果。
二、活动内容
(一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动
1、活动对象:支行全体存款客户。
2、活动时间:20XX年5月X日—20XX年5月X日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满XXXX元的客户即可获得一次抽奖资格,活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值XXXX元的XX商品。
(二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动
1、活动对象:支行全体贷款客户。
2、活动时间:20XX年5月X日—20XX年5月X日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格,活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值XXXX元的XX商品。
(三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动
1、活动对象:支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。
2、活动时间:20XX年5月1日—20XX年5月7日。
3、活动规则:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上,累计金额达100万元即可参与抽奖,活动期末抽取10名幸运客户,分别获赠价值XXXX元的XX商品,二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上,且每笔金额超过200元即可参与抽奖,各获赠以下奖品:一等奖20名(个人网银和手机银行用户各10名),分别赢取价值XXXX元的XX商品,二等奖500名(个人网银和手机银行用户各250名),分别获赠100元话费充值卡一张。
三、活动安排
活动结束后在5月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖,获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点领取奖品。
四、活动声明
自获奖名单公布起一个月内,客户未来指定地点领取奖品,视为客户自动放弃。
五、活动宣传
(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过LED屏幕滚动播出。
(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。
(三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。
一、活动时间
20XX年5月20日
二、活动对象
中国银行借记卡、中银信用卡、长城信用卡
三、活动地点
陕西金岳楼珠宝店(西安市西大街219号)
四、活动内容:
活动期间在规定时间持中行卡在指定商店刷卡消费即可享受“黄金每克266元,凭中行卡每克减2元,购物前一百名客户送转运珠”特惠。
五、活动规则
1、客户需持中行卡刷卡消费方可参加活动;
2、持卡人需在结账时出示中行卡,并明示使用及参与活动;
3、活动不可兑换现金、不找零、不与其它优惠同时享受。
4、持卡人享受优惠后,商户须派专人填写《顾客签单记录表》相关内容(见附表);
5、优惠条款适用于参加本次优惠活动签约商户,如遇商户停业需提前告知;
6、中国银行在法律许可的范围内享有本次活动的最终解释权。
六、组织实施
1、活动期间,合作企业对中行卡持卡人给予“黄金每克266元,凭中行卡每克减2元,购物前一百名客户送转运珠”优惠待遇。
2、合作商户需在店内摆放活动宣传品(电子显示屏等),按要求在活动期间提供中行卡持卡人相应优惠,并保证活动的顺利进行。
3、活动期间合作企业如未能按合同执行,中国银行有权追究其违约责任,并要求对方承担相应损失。
4、活动结束后,须将顾客签单记录表附带POS签购单据发送中国银行项目负责人进行审核,并由负责人组织完成项目后评价。(表格内容见附件)
七、活动宣传
1、中国银行渠道,中国银行短信平台。
2)中国银行网点:通过行内向各网点发送活动信息,各网点向网点客户进行宣传。
3)广播宣传。
一、主题活动总主题
“中行卡献礼,‘金’喜来找你!”
二、参加主题活动卡种
长城系列信用卡、中银系列信用卡
三、主题活动时间
X月X日-X月X日
四、主题活动内容
(1)一重礼——“商场、超市购物大抽奖”
主题活动期间,在指定商场、超市持卡累计消费满一定金额即可参加商场、超市大抽奖主题活动。
万亚商场标准:当日单笔消费满500元即可参加商场抽奖主题活动,主题活动中将抽出5名幸运客户,每人奖励500元商场购物券。
时代超市标准:单笔消费满99元即可参加抽奖主题活动,每个超市将抽出50名幸运客户,每人奖励价值100元超市券。
(2)二重礼——刷卡赢“金”主题活动
凡主题活动期间,消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”主题活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次主题活动),该抽奖主题活动按发卡归属地进行抽奖,吴江奖项设置如下:
特等奖1名奖励10g金条一根。
8. 有什么好的银行营销思路和创新点
有几种方式:
1.1369“魔方法则”即以精细化管理为核心,明确本部机关、管辖支行、营业网点三级主体职责,在推进厅堂活动、厅外营销、智慧厅堂、分岗管户、通关培训、异业合作六个方面发力,打造九个厅堂营销标杆行,实现全行复制推广。
2.一个营销活动,从策划到开展再到后续的总结和维护,都需要严谨的思路。笔者长期在一线的营销活动中,发现了一个现象,很多的营销活动都是“为了搞活动而搞活动”,并没有一个系统化的思路,也没有相应的方案。最终做到什么样就是什么样,这样的结果当然不尽人意。
3,思路是最难的,有创新的营销活动,一定是需要丰富的营销经验和创造性的营销尝试。比如,每家银行在暑期的时候,都在做一个叫“小小银行家”的活信孝动。很多银行都盲目跟从,学其表不研究其里,请几个小孩子过来热闹一下,开几个存折几张卡,就没有结果了。
拓展资料:
1.案例介绍:
a,A银行是一家地方性银行,他们邀请20个孩子,进行了长达两个月的“小小银行家——明星大堂经理”活动。活动对象:他们邀请6到8岁的小孩子(一般在读小学一年级或者二年级),且每滑银稿个孩子在班级的学习成绩几乎都是前三名。活动内容:银行把这些孩子分配到各个网点,每周安排一天让他们在大堂工作,根据工作的情况进行打分和评选,两个月以后,最终评选出一位明星大堂经理。孩子们在工作中除了要做好相应的服务之外,还需要做一些营销产品的转介。
b,思路分析:看似简单的活动规则,却不只是一场孩子们之间能力的比较,更是家长之间的较劲。在班级里名列前茅的小朋友,在学校里关于学习成绩一定竞争激烈,到了社会实践中,更免不了你追我赶。一开始孩子们乐此不疲地推荐几张卡,转介几笔理财。但是到了一个月打分的时候,问题就来了:有点孩子明显要做的好一些,而有些孩子的“业绩”有点惨不忍睹。这些“搏弯业绩”不好的孩子自然不服输,可是孩子们又能做什么呢?于是他们身后的父母,就依靠社会资源,为自己的孩子“助力”。特别是爷爷奶奶们,更是舍不得孙子孙女们落后其他人。对于大人们来讲,无非是把资金的存款挪一挪,办几张不需要花钱的信用卡。最后两个月过去了,A银行成功新增存款2个亿。
c,当选明星大堂经理的那个孩子,她的奶奶把她所有的广场舞伙伴们,都带到该网点存钱。只因为她的孙女在班上学习是第二名,社会实践活动,一定不能输了班上的第一名。2个多亿存款的产出,按道理需要巨大的投入,然而这次营销活动的投入却很少,不需要准备什么礼品,也不需要多么专业的营销团队挨家挨户去营销,甚至不需要去找什么关键人。
9. 银行厅堂低投入引流的几个方法是
有数据表明凳闷,银行离柜率超过90%,离柜率指的是离开柜台办理的业务量和总业务量之间的比率。随着金融科技的不断渗透,离柜率不断上升,根据中国银行业协会发运慧布的数据,2018年中国银行业的离柜率已达88.67%。
离柜率上升,必定导致厅堂人流量减少,也就增加了获客成本和成交成本。
银行厅堂如何低投入引流?
1、找到引流的有力抓手。
如何把人吸引到厅堂?是银行获客的关键。近年来越来越被关注的银发经济,会是银行的一个引流抓手。
吸引老年人来厅堂参加活动,并不是每次都要销售产品,形成固定的活动时间和场所,老年人习惯了就会愿意来,慢慢地建立了信任,就可以帮助老年规划养老、投资理财、反诈骗宣传等;
2、利用节假日举办假日活动引流。
比如最近的六一、端午,银行可以在厅堂举办六一亲子活动、端午民俗活动等,吸引家长带孩子参加,既做了活动,也宣传了银行,久而久之就会跟周边的社区居民建立信任,再进行一对一销售,成功率会比较高。
3、做同城互联网账号,持续做内容输出。
比如微信视频号,做成同城大号,强势输出银行的专业知识,吸引客户关注,建立线上线下互动机制,达到线上引流、线下交付的目的。
在移动互联网枣悄弯时代,营销手法已经发生了颠覆性变化,银行要迅速跟上节奏,学习并使用新的营销手法,才能扩大营销渠道、吸引更多年轻的新生力量成为银行主要客群。
10. 银行母亲节营销活动创意方案
为确保事情或工作顺利开展,我们需要事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么优秀的方案是什么样的呢?以下是我收集整理的银行母亲节营销活动创意方案,希望能够帮助到大家。
一、活动背景
为了能更好的传达情感文化,增进消费者对“珠宝”的印象和记忆,以品牌带动销售,现制订本活动方案。主要是借助“母亲节”这一事件,以“珠宝”名义传播“母亲节”概念,提醒目标消费者对“母亲节”的关注,引发其对“母亲节”的庆祝活动,使“母亲节”深入目标消费者情感深处,从而起到提高品牌知名度,增加指名购买率的营销目标。
二、目的
1、为天下所有的母亲送一份真诚祝福。
2、带动店内产品销售。
3、承载品牌“万种情怀,由我表达”的品牌使命。
4、传递传统婚姻观念,确立珠宝婚庆市场第一珠宝品牌的市场地位。
三、主题
感恩母亲,珠宝传情!
四、目标市场
迎合目标消费群心理,满足情感需求。
目标人群是xx岁~xx岁之间,在政府机关、企业担任中高层职务的人士。由于工作繁忙,与家人在一起的时间一般较少,特别是与父母亲在一起的时间更少,所以一般都存在“回报养育之恩”的心结,可以引发其潜在情感需求。
五、活动时间
x月x日—x月x日。
六、活动内容
1、凡活动期间光临珠宝店的顾客,均可领取康乃馨一枝。
2、在珠宝店内消费满x元以上(折后价),x婚纱影楼为您的父母免费拍摄婚纱照一套(执行方式:可在当地联合一家婚纱影楼,另外设计一套简单的婚纱照系列,并以“献给母亲的爱”为套系名称。)
3、结婚x周年以上的母亲,可凭相关证件,到珠宝领取精美礼品一份。(名额有限,赠完为止),并可享受折上x折优惠。
七、宣传方式
1、城市主要街道悬挂“母亲节”内容条幅
x月x日~x日,在城市人流量大的街道高密度悬挂条幅,以“珠宝”的名义,采用富有煽情色彩的语言提醒大家关注“母亲节”,形成浓厚的节日气氛。
2、发送“母亲节”亲情短信;短信发送活动内容。
x月x日~x日,以“珠宝”的名义,向“珠宝”新老顾客发送“母亲节”精彩短信,提醒消费者x月x日是“母亲节”,以情感交流打动消费者。x月x日、x日,通过短信发送活动内容,告知目标消费者x月x日~x日“珠宝”的活动内容,以及开展活动的主要地点。
一、活动目的及意义:
为了迎接母亲节的到来,为母亲献上我们的一份祝福,同时也能回馈喜爱我行产品的客户,增加我们产品的营销量,提高支行在分行的排名。
二、活动主题:
传递“寸草心”对“三春晖”的浓浓爱意。
三、主办单位:
x x银行济南分行营业部。
四、活动时间:
x月x日—x月x日。
五、活动对象:
xx银行全体客户。
六、活动形式及内容
为迎接即将到来的母亲节,民生银行在5月6日—5月9日特别推出了“民生银行母亲节系列活动”。花语厅堂、微信上墙、微信贺卡,一系列的母亲节特别活动,将传递出“寸草心”对“三春晖”的浓浓爱意。参加者可以选择任何一种方式,用自己的行动为妈妈们献上祝福,让她们感受到春天般的温暖。线上活动:作为“民生银行济南分行营业部”微信公众号的粉丝,用户可以发送对母亲的祝福(可以是文字或照片),参加微信上墙活动。在金龙大厦民生银行济南分行营业部大楼外的led大屏幕,粉丝的母亲们将看到祝福全城展示,让这份祝福“全民目击”。而在以“母爱永恒民生传承”为主题设计的'三个贺卡模版“妈妈我爱你”;“母亲节,我在您身边”;“世界上最爱我的人”中,还可以享有编辑文字的定制权限,
定制完成后可以分享给微信好友及朋友圈进行传播,让妈妈们感受“私人定制”的祝福。
线下活动主要包括:厅堂布置,赠送康乃馨,赠送蓝月亮洗衣液,赠送厨房餐具。
厅堂布置:为了让厅堂环绕着对伟大母亲浓浓的爱意,可在大厅门口摆上康乃馨,首先给进入厅堂的客户第一视觉的冲击力。另外,对公区,理财区,现金区摆上迷你小盆栽。
礼品赠送:凡是购买黄金产品的客户均可赠送金玫瑰和一束康乃馨,并且有机会免费参加我行周四举办的化妆活动,先到先得,名额有限。针对年轻女客户,重点推荐周四化妆活动,针对中年以上女客户,重点推荐赠送蓝月亮洗衣液或厨房餐具。作为“民生银行济南分行营业部”微信公众号的粉丝,在以“母爱永恒民生传承”为主题设计的三个贺卡模版“妈妈我爱你”;“母亲节,我在您身边”;“世界上最爱我的'人”中,还可以享有编辑文字的定制权限,定制完成后可以分享给微信好友及朋友圈进行传播,让妈妈们感受“私人定制”的祝福。
七、预期效果及展望
由于距离母亲节仅有短暂的几天,因此在综合考虑了各种情况下,根据实际情况制定出此次活动方案。赠送客户礼品是根据我行现有的礼品来做安排的,并且此次母亲节的活动恰好赶在化妆活动之前,两次活动恰到好处的可以做个交叉,也可以增加营销的噱头。希望此次活动不仅仅是用于母亲节的活动营销,也可以应用到其他的各类活动,以及各类产品的营销,并且也可以增加我们的营销氛围。