① 微利时代早已来临,未来餐饮应该如何发展
掌握消费者的真实需求是餐饮业发展的必要条件。消费者的人群变了,追求个性的80后到00后,逐渐成为消费的主流。他们会成为你餐厅的内容传播者和制造者,并逐渐影响其他消费者。如果你不能迎合主流消费者的消费习惯和消费属性,将被市场冷落!这群80后到00后的消费者们,是在互联网时代中成长的。他们不再有节俭的理空棚胡念,他们热爱消费,并追求新鲜事物。产品的口味是吸引他们消费的第一要素,一些独具特色的“小而美”餐厅以轻松有趣的个性化体验博得了他们的眼球。而其次就是社群的影响及餐饮的文化是否能打动他们。从人们选择斗拦餐厅的四大因素看餐饮行业的现状。随着消费人群、消费习惯的改变,消费者在选择餐厅时主要看风味特色、服务体验、价格水平和口碑评价这四大因素。2016年全国餐饮收入3.4万亿到3.6万亿,占社会消费品零售总额的15%左右,并稳步增长。而一些大型的餐饮品牌营收明显变慢,仅占全年社会餐饮收入比重的8.9%,小众餐饮和互联网餐饮的异军突起无疑分走了大大的一杯羹。“互联网+”时代的来临,餐饮业开启了新的局面!不仅顾客的消费方式有很大转变,排队点餐、用人成本过高等问题也能一一得到解决!O2O“互联网+”时代的来临,餐饮行业发生了天翻地覆的变化。2016年餐饮O2O市场同比增长71%,远超餐饮行业整体水平。在餐饮结算方式上,支付现金和刷卡消费的方式已经慢慢退出,第三方平台支付、第三方平台和手预付以占比49.4%高居榜首。在餐饮预定途径选择上,通过网络预定(企业官网 / APP、第三方网络平台)的比例达到39.9%。可见,有了这样的支付平台、预订平台,不仅造福了到店用餐的顾客,更是大大的提升了门店的营业额。
② 微利时代下的钢贸企业生存之路
微利时代下的钢贸企业生存之路
那么,在微利时代下,钢贸企业如何生存呢?记者采访上海钢贸商会副会长、上海五波钢结构有限公司董事长任庆平,请他介绍目前钢贸行业面临的困境和微利时代的生存之道,给人颇有启迪。
任庆平说,现在钢贸企业面临重重压力,钢厂加大直销直供力度,直扑市场终端,目前钢厂直销比例已经从过去的40%提高到去年的70%,钢贸行业受到冲击和挑战,这是来自钢厂的压力。
“还有来自资金的压力。”任庆平说,由于资金紧缺,下游行业普遍让钢贸企业垫资,卖出的钢材不能及时拿到货款,而现在的融资成本很高,吨钢的本身利润很少,甚至无利可图,再被拖欠货款,很可能亏损。
任庆平说,目前的钢贸企业参差不齐,总体来看,散、乱、小,集中底低,整体水平不高,抗市场风险和价格波动能力较弱,在钢铁业处于亏损和微利的常态下没尘,钢贸企业洗牌和重组是不可避免的,一批企业淘汰出局,退出市场是很正常的。
不过,任庆平对微利下的钢贸企业面临的压力和严峻局面似乎并不那么悲观,他认为在微利时代,钢贸企业的如何生存发展确实增大了难度,但不是不能生存和发展,时下钢材生意难做,钱难赚,但也不是不能做,赚不了钱,关键是看钢贸企业在经营理念上不断创新,重新定位,调整策略,适应变化了的市场环境。
任庆平介绍了上海五波钢结构公司今年以来的在经营理念、营销模式创新的一系列做法。他说在钢贸业处于微枯启禅利时代今天,钢贸商最重要的要坚定信心,不必悲观,不必失望,坚信办法总比困难多,钢贸企业的艰难困苦的岁月总会过去,能活下来就是胜利,剩者为王,剩者就是成功。
“当然,能活下来,必须不断创新经营理念,调整经营模式,根据市场环境的变化而改变经营策略。”任庆平说他们公司从公司内部管理着手,尽可能把经营成本下降到最低限度。根据持续疲软、低迷的`市场运行态势,不能盲目扩大经营规模,因此适度缩小规模,把不挣钱的业务去掉,压缩管理人员,提高办事效率,公司把人事、财务等后勤部门的规模缩小,员工由原来50多人,减少到目前的20余人。缩小规模,为的是保存实力。退一步,海阔天空。这样经营成本明显减少,使保留下来的能赚钱的业务更好地运转起来。
任庆平说,调整经营模式,必须创新经营理念。在微利时代,盈利空间缩小,靠传统的分销赚差价已经很难了,赚不到钱,就得改变销售模式。上海五波公司着重在开拓终端市场上下功夫,扩大经营领域和销售渠道。以开发工程项目为重点,注重直销、直供,钢材的经营品种由原先单一的型钢扩展到按照下游终端用户的需求而扩展,螺纹钢、线材等建筑钢材,中厚板、桥梁板,等等,用户需要什么,就经营什么。去年,公司承接重庆粉房湾大桥的所有钢材供货合同,为大桥工程直接提供桥梁钢板1.5万吨。今年又中标中国建筑第六工程局有限公司的天津市市政重点工程春意桥桥梁板供货合同。这是一座跨海河桥梁,全长325米,宽40米,双向6车道,设计车速为50公里/小时。桥梁结构为变截面钢结构连续箱梁,所需的桥梁板宽度最大4050mm,最小6mm,现旁渣在已经为大桥提供了各类规格的桥梁钢板2800吨,该工程将2013年8月底竣工通车。为重大工程提供钢材,价格两头锁定,有效规避市场价格波动的风险。
任庆平说,现在我们上海五波公司的终端市场开拓到国外,承接国外重大建筑工程的钢材供应项目。今年又承接到苏格兰的一座钢结构大桥,需要桥梁钢板几万吨,第一批2800多吨已经提供了。
“开拓终端市场,注重直供直销,扩大销售渠道,避免市场风险,使公司改变亏损局面。”任庆平说,今年以来,上海五波公司已经上制止亏损,到现在为止实现销售6万多吨,尽管销售规模缩小了,但公司效益提高了。所以说,坚持信心,坚持钢贸,创新理念,调整模式,钢贸企业在时下的微利时代同样能够生存发展。 ;
③ 企业在什么情况下才能采取薄利多销的营销策略
薄利多销”策略的适用条件:
1、产品有生命力,但销售步入低谷时,采用薄利多销,可亢进顾客的购买欲,以刺激产供销环节的周转、挖掘产品的潜在效能,使企业立于不败之地。
2、产品属市场淘汰之列,不会再有起色,以多销微利保本为原则,将企业损失降到最低限度,争取时间,开发出新产品。
3、市场上同类型产品多,竞争激烈时,采用薄利多销、降本让利策略,可争夺同类产品的顾客,促进本企业产品覆盖率、辐射率、市场占据率的提高。
4、新产品试销阶段,以薄利多销方式尽快使产品进入市场。扩散影响,提高知名度与应用频率,建立市场信誉和威信。
5、市场消费基金受到宏观调整、资金紧缺时,采用薄利多销,能很快筹措资金,吸引及导致市场购买率的倾斜,形成对企业产品有利的经销势态。
6、原料来源充足、生产工艺简单、技术性一般、产量高、市场及企业吞吐量大的产品,可以采用薄利多销的原则,使“原料——产品——商品——资金——原料”的良性循环加快,充分发挥企业设备效益、资金效益、技术效益,形成较稳固的生产、供应、销售三位一体基础与发展实力。
④ 啤酒经销商如何在微利时代赚钱
对啤酒厂家来说,最直观的考核指标就是多卖酒。只有多卖酒,吨酒利润才能最大化,才能摊销营销成本、管或培手理成本。 经销商就不同了。他们最先想到的绝对是单箱利润。如果哪个啤酒厂家在招商时告诉你经销其品牌要在多少万件后才开始获利,我想你不是把这个业务员一脚瑞出大门,就是从此不再理会这个啤酒品牌了。 做好市中燃场调研,明确镜员和利润日标 经销啤酒品牌,先要深度调研自己的经销区域,弄清楚当地的啤酒市场容量,并按照20%的递增率计算本年度的容量(啤酒市场的整体容衫嫌量这两年仍然在按照20%以上的自然增长率不断扩容,有些地方甚至远远超出了这一比率)。 对于市场上的主流品牌,更要清楚其销量及价格体系,弄清楚总经销、二级经销商及零点的利润,罗列其撕开市场或稳定市场的前三大操盘手法及成功原因,再明确自己的销量和利润目标,跟厂家谈支持。许多经销商总认为市场调研是厂家的事情,自己只要负责打款送货就行了。
⑤ 销售技巧五大策略
销售技巧五大策略
销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。下面为大家带来了销售技巧五大策略,欢迎大家参考!
告别了风云激荡的流金岁月,如今,在产品高度同质化、市场过度竞争的大环境下,众多的品牌迎来了平淡不惊的微利时代。审视从市场反馈回来的销售数据与业绩报告,让众多品牌经理、市场经理们头疼的是:广告不再有出奇的效果,促销也不再有非凡的收效;而品牌的魅力却在一天天被竞争对手削弱。怎么办?竞争时代,品牌如何突围?
策略一:以规模化、OEM代加工生产,实现低成本突围
战略管理大师波特曾指出“低成本、高差异、集中战略是三大基本竞争战略。”低成本被波特排在了三大基本竞争战略之首,由此可见,控制总成本、保持较低的成本水平对于企业在市场竞争中赢得胜利的重要性。
因此,在当今白热化的市场竞争环境下,进行规模化生产,以及严格控制每一个环节的费用支出,无疑是企业赢得低成本竞争优势的不二法门。随着原材料成本和各种费用的下降,总成本自然而然就被降下来了。销售价格同样是10元的产品,如果将成本由原来的5元降到现在的3元,那么企业就算不能开拓新的消费者,占领新的市场,也能从现有的市场占有率上赢得比原来更多的销售利润。而OEM代加工生产这一方式则更直接的降低了企业的投资成本,企业无须建厂房、买设备和雇佣工人,只需要支付低廉的加工费用,这样一来,大量生产的成本更低,更能赢得成本上的优势。
在竞争异常激烈的洗化行业,雕牌洗衣粉在这几年之所以能迅速崛起,其中最重要的原因就是实行了OEM代加工生产、就近分销的策略。由于洗衣粉是低附加值的产品,生产和运送成本占到它出厂价格的90%以上,因此雕牌洗衣粉采取的这一手段巧妙的将总成本控制在了整个行业的最低点,于是最终凭借低成本在竞争中力挫群雄、后来居上。
策略二:以薄利多销,实现低价格突围
在贫富分化日渐加剧的今天,消费者群体的分裂也变得越来越明显。环顾市场,高端消费群在庞大的消费群体中毕竟只占据较小的一部分,而大多数消费群体都属于中、低端的消费群体。因此,全力占据中、低端消费群体这一更大目标市场是众多品牌、市场经理们的共识。根据我们多年来的研究表明:在同类型的产品中,质量可靠而价格较低的品牌无论何时都受中、低端消费群体的青睐,此类产品的消费品平均成交指数均高出普通产品73%,使得该类产品在竞争中能赢得更多的优势。所以,在把握了市场的潮流和消费趋势之后,推出比竞争对手价格更低、而质量又相同的产品,必将获得广大中、低端消费群体的青睐。
格兰仕之所以能在家电行业迅速崛起、成为令人翘首的业界先锋,就是因为它令人咋舌的低价格。而在医药、保健食品行业,近两年来蓬勃兴起的平价药房,也因为首先打破“药价虚高”这一僵局深受消费者拥戴,而一跃成为医药零售业的一匹匹黑马!而以平价为策略的奥克斯空调,2002年更是凭借“爹娘革命”、“成本白皮书”等大肆揭露空调行业价格老底的炒作,并同时大幅度将价格下调,在消费者心中树立了低价优质的品牌形象。2002空调年度结束,奥克斯空调由行业内名不见经传的无名小卒陡然跃升至行业老四的位置,销量直指格力、美的等行业老大。
策略三:以销售服务的延伸,实现提供更好的服务突围
对于一些耐用消费品,比如说冰箱、洗衣机、电视、汽车等等来说,由于这些行业的市场已经非常成熟,技术基本已经不能形成竞争的门槛。因此,服务、品牌等产品的“软件”变得非常重要。如何向你的目标消费者提供满意的售前、售中、售后服务,让他获得更多的、与众不同的品牌心理满足和保障,在当今的耐用消费品市场变得越来越重要!“1小时的快速上门服务”、“24小时的不间断技术支持”、“门对门送货服务”等等,以前我们很多企业认为不可能、甚至荒谬的服务正被一些公司广泛地运用到了众多的行业和领域当中。众多知名品牌成功的经验告诉我们:通过提供优质的营销服务,这些品牌不但获得非同寻常的品牌美誉度,而且更实际的是:这些品牌还获得了更多的消费人气和购买,占领了更多的市场份额,赢得了更多的销售额!
海尔在电器行业一直都是一个表现非常出色的品牌,这和它一直提倡的“真诚到永远”的服务精神是密不可分的。我们曾经做过一个调查,问消费者为什么要购买海尔的空调,而不是购买价格更低的其他品牌的空调,有80%的消费者回答是因为它完善的售前、售中、售后服务。这说明,除了价格、品牌等因素以外,有时侯企业能否让消费者真正获得“上帝”般的服务,免却心头的后顾之忧,也是消费者作出购买决策的重要依据!
策略四:以技术革新,实现不断推出新产品突围
“喜新厌旧、见异思迁”这始终是消费者的消费天性。没有人愿意永远穿着一件过时的外套、一连几天吃同样的食物,人们总是喜欢在自己的生活和消费中有一些新的改变、获得更好的享受和不同的体验。看看市场上每一季花样翻新的时髦商品,我们就不难看出消费者的这种消费情结和心理。因此,在竞争越来越激烈的今天,对于一些与消费者日常生活休戚相关的产品,绝对可以通过加大研发投入,不断技术革新、推出新产品,来吸引消费者的眼球,并促使其购买,从而实现自身在竞争中的突围。
国产手机品牌波导原来只是一个默默无闻的品牌,但是在近年来波导把握国内通讯市场流行的走向,不断推出符合时尚潮流而价格更低的新产品,结果受到了二、三线市场消费者的热烈追捧、销量突飞猛进,而一跃成为国产手机中销量第一的品牌!
而世界日化巨头——宝洁这些年来之所以能在中国市场纵横捭阖、所向披靡,就是因为其不断推陈出新,满足不同层次、不同需求的消费者的原因。为了保持在竞争中的优势,宝洁不但推出可以满足不同核心消费需求的不同新品牌,而且在单一品牌上也不断更新、推出一系列的不同产品。就拿飘柔来说,飘柔这个品牌是宝洁在中国推出的第一个产品,按国内市场的一般规律来说,这一产品进入市场这么多年,早应该被淘汰掉了。但为什么飘柔今天仍然有这么好的销量呢?究其原因,就是因为宝洁不断顺应市场的潮流,接二连三的推出了一系列以飘逸、柔顺为主诉求,而同时又兼有其他辅助功能的新飘柔的缘故。通过这一推陈出新的举措,不但满足了老顾客的新需求,而且也同时满足了新顾客“求新”的心理,这样一来,让消费者感觉飘柔这个品牌永远都不是一个过时的品牌,而是一个年轻的品牌。
策略五:以高市场占有率和暴光率,实现创立行业领导者的身份突围
与西方国家相比,中国消费行为的一个显著差异就是受群体的影响很大。因此,国人在消费中有“求同和跟风心理”,不重个性,而更重视别人的看法和意见,更关注个人消费的社会群体效应。在消费中,真正自己做判断的时候少,往往看别人买了什么,自己就买什么。因此,在中国市场上,常常会在短期内出现一些消费热潮,形成追捧消费某个产品的现象!
所以,针对这一状况,在激烈的市场竞争中,具备条件的企业完全可以利用消费者的这一消费心理,想办法扩大自己的市场占有率和暴光率,以便在消费者心中形成一个行业领导者的身份。一旦树立了行业领导者的身份,消费者去终端购买同类产品时,首先想到的就是你的品牌,因此,到时候,你的'品牌不想成功都很难了。
四川长虹原来在家电行业也是一个默默无闻的地方品牌,产品的销售一直没能走出省外。但后来长虹面对激烈竞争,陆续在中央电视台推出自己的广告,并打出“振兴民族工业、打造民族品牌!”的旗号,俨然一个行业领导者在大声疾呼。而长虹的这一呼喊,也似乎真的唤醒了沉睡的国人,立即引起了众多新闻媒体的关注,于是纷纷给予大肆宣扬。结果这一番的“里应外合”的传播之后,长虹一下子成为了国产彩电中的知名加领导品牌,购买者趋之若鹜!于是长虹不但实现在竞争中的突围,而且成功实现了从地方品牌到全国品牌的过渡。
【世界创业实验室-讯】当一个创业公司慢慢走上正轨之后,毋庸置疑,创业者就会面临着更多传统意义上的销售问题,也就是如何说服客户愿意购买你的产品。如果我们更乐观一点,即假设你在推销公司业务理念方面已经非常努力,并成功让一、两位销售专家加入公司董事会。但无论如何,营销专家们都认为,创业者应该对以下5条销售技巧和战略做到心中有数。
一、忘掉自己销售的产品
罗伯茨认为,这条最出人意料的建议,不但让任何营销专家难以接受,而且更是让创业者觉得迷惑不解。罗伯茨说:“我发现创业者会迫不及待地推销自家产品。对于创业者而言,他们开发了这些产品或服务,他们与这些产品或服务同呼吸、共命运,因此自豪感油然而生。”虽然这种自豪感无可厚非,但创业者却不能将其作为营销过程中的有力武器。
罗伯茨说:“现实情况是,客户正变得越来越挑剔,他们比以前更了解市场存在着竞争。因此创业者自夸产品的方式可谓开局不利。”与此相反,创业者应该掌握好销售策略,而首先思考一下所在产业的发展前景和具体市场需求。罗伯茨表示:“每位客户真正希望的是能够得到帮助。”如果创业者认清了客户的需求并加以满足,那就能成为解决问题者,而不再销售者。如果恰好你的产品正能满足客户的需求,那么局面就会更好。罗伯茨强调指出,创业者同客户之间的关系,在销售环节过程中非常重要。
二、连续推荐策略
企业管理咨询专家詹姆士·伯克利(JamesBerkeley)认为,无论创业者是否会在每周日程表或Outlook邮箱中作出相应安排,都应当持续为自家产品作出推荐计划。伯克利估算,在他当前的所有客户中,超过80%都是通过他人推荐而来。虽然这种引荐方式已成为普遍现象,但能否将其付诸实践却至为关键。伯克利说:“不妨从你认为最有可能建立起的12个潜在合作关系开始。”无论这些人是过去还是当前客户、以前同事、私交或商务圈朋友,他们都应该成为你的产品推荐人。下一步:“弄清楚这些人的同行,他们公司的最佳客户,这些客户会听从哪些人的意见,哪些推荐人的职业或私交圈子,能够与你的专业强项相符合,并愿意与你举行会面。”
一旦你理清了这方面的头绪(你最愿意接受的推荐人),你就能够做好相应准备工作。伯克利认为,策略可视具体情况有所变通,但总的来说,创业者应该与被推荐者面谈。伯克利说:“应该在下次会面中亲自问问题,否则就是失败。”他还认为,无论如何,此类情况下不要使用电子邮件来进行交流。
三、无约电话……至少有所准备
所谓“无约电话”(Coldcalling),也就是“微笑并拨号”——尽可能拨打大量电话以期能够“机缘巧合”地与其中一家客户达成一笔大交易。只是这种实践并不是经常能够凑效。如今销售人员都认为,“无约电话”营销时代已经成为过去。罗伯茨说:“无约电话已经过时。但不请自来的销售活动却仍然有效。”与毫无头绪的无约电话相比,销售人员已能够利用现代技术,并事先找到潜在交易对象,然后使拨出的去的每个电话都能成为“热线”,至少也应该有一丝“温暖”的情绪。罗伯茨说:“目标就是要让这类电话成为‘热话’,这就需要我们首先了解潜在客户的具体需求。”
罗伯茨表示,大量创业者在销售早期阶段(如寻找潜在投资者、招聘新员工或发展新客户等)都会不知所措。如此一来,这些创业者就会“眉毛胡子一把抓”,并给人以孤注一掷、飘浮不定以及缺乏专注的印象。在这种情况下,创业者首先应该做一些前期研究,具体可采取两种方式:一是了解所在产业的发展前景;二是思考这些前景是否适合自己公司继续从事相关业务。
四、找到“热点”
奥辛斯基曾在课堂教学中,阐述了所谓“热点”(hotbutton)的销售理念。站在教室中间,奥辛斯基拿着一个水瓶,称该水瓶可对外出售。对于每位愿意购买该水瓶的学生,奥辛斯基要求他们说出购买的理由。第一个学生说:“该水瓶可再生利用。”第二位学生说:“因为我很渴。”第三位学生说:“这个瓶子很好看。”不同人购买同一种产品或服务而说出的不同理由,就是这些人的“热点”所在,也就是他们所谓的“疼痛点”,每位销售人员的使命,就是要找到客户的这些“热点”。
罗伯茨的建议是不要首先动用销售力量,而应该事先问自己一些问题。奥辛斯基在这方面则走得更远:应该找到客户的“热点”所在。奥辛斯基说:“这其实就是维持开放和封闭问题之间的平衡。如果通过封闭式提问,则可让他们感到放松,而开放式问题则有利于他们表达出真正愿望。”
五、扩大交际网络
通过交际网络,能够迅速使销售专家获得人际关系信用;对于创业者而言,则这些信用经常会带来营收。但罗伯茨指出,尽管创业者也精通交际(如出席各种公司开业剪彩、聚会活动等等),但他们却经常不愿意走出自己的固定圈子。换句话说,经常是创业者结交创业者,虽然他们在一起很开心,但这并不是销售重任在身的创业者应该专注的领域。
罗伯茨说:“绝大部分创业者都是在小圈子里来试图扩大自身业务和品牌影响力。”他认为,除非你是马克·扎克伯格(MarkZuckerberg)、比尔·盖茨(BillGates)以及迈克尔·戴尔(MichaelDell)这样的天才人物,否则你不要指望公司名称甚至自己姓名能够与公司业务发展联系在一起。罗伯次说:“你必须扩大交际网络,将交际圈子向自己工作同事之外延伸,延伸到那些需要使用你所开发产品的其他产业领域。”罗伯茨认为,如果创业者希望自己公司的业务迅猛增长,则建立起范围更广的交际网络就显得非常重要。
[推销技巧]五大销售技巧和话术一
推销技巧一:厉兵秣马
兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果,一没有顾客在场,我就专心致志地一个键一个键的反复试验,持续了将近一个星期,终于得到了自己满意的效果。
每次轮到自己休息,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身!
[推销技巧]五大销售技巧和话术二
推销技巧二:关注细节
现在有很多介绍促销技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。
热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。
[推销技巧]五大销售技巧和话术三
推销技巧三:借力打力
销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员,这点同样重要。
我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。
[推销技巧]五大销售技巧和话术四
推销技巧四:见好就收
销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。根据我的经验,在销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些促销员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。所以,一定要牢记我们的使命,就是促成销售!不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了销售产品。所以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。一旦错失良机,要再度钩起顾客的欲望就比较困难了,这也是刚入门的促销员最容易犯的错误。
[推销技巧]五大销售技巧和话术五
推销技巧五:送君一程
销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。我在做促销员的时候,非常注意和已成交的顾客维持良好关系,这也给我我带来了丰厚的回报。其实做起来也很简单,只要认真地帮他打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分!
;⑥ 举例说明什么样的商品适合“薄利多销”的销售策略。
价格需求弹性系数大于1的商品适合应用薄利多销战略。
⑦ 关于水果店的经营方式,
做生意是一个先付出再回报的过程,消费者购买占点小便宜这是再正常不过的心理,转换一下立场就明白了,这里可以很好的借鉴一下商场,以每天的蔬菜促销,以此来带动商场的整体销售一样,具体操作手法有以下几点希望可以帮助到你:
1, 门店引流的重要性,可以跟周边小区副食店老板作个沟通,产品没有卖相的,作为赠品,跟小区副食店的人说,买足多少钱,赠送一斤或多少,异业联盟引流,以此互换。
2,产品太多,品类太多,坏的多是主要原因。中档客户群就做中档产品,越做得多越累,反而做不好,聚焦的同时,可以更方便进货,降低不必要的损耗。所以,定位一定要准确,可以根据小区的购买力来参考。
3,选择有优势的供应商长期合作,建立好联系后,产品的价格,质量才有竞争力,配合也会更默契,我们对供应商有忠诚度,消费者对我们才有忠诚度。一定要把自己的优势做出来。
4,话术方面的提炼,熟记自己的产品,产地,特点等作为故事的背书,比如多吃苹果有什么好处?梨子有什么好处等等。
5,可以送货上门来提升销量,社区营销要的就是人情,重点在建立信任及提供方便,针对小区的跳广场舞的阿姨,在副店门口聊天的焦点人物等等,做做人情,可以带来相当大的宣传力度。
6,小区物委会,业委会,等意见领袖等,也是很好的发力方向,过年过节的,送点小礼物,建立联系后,有机会也会介绍给你,效果也是出奇的好。一旦有需求,打电话来要水果。送货上门后,培养客户依赖感。
7,水果赚钱有限,培养客户依赖感,建立客户群基数非常重要,薄利多销,后期也可以再做多样化经营转换,比如:烟,酒,干果等年轻人需求品。
归根结底,做生意就是总结出一套适合自己的商业模式,上面所述只是一个大概的思路,细节方面需要自己去完善,一定要活学活用。
⑧ 面对各行各业都充分竞争的“微利时代”,企业如何应对
中国已经全面进入“微利时代”,这不需要数据说明和论证,肉眼观察就能得出结论。从业者的切身感受也是直接证据,现在所有的生意人都在叫苦:生意是越来越难做,当然除了中国烟草。
什么叫做“微利时代”,就是没有以前那么多利润了,赚相同的钱,要付出更多的时间和努力,或者付出形同的时间和努力,赚的钱更少了,甚至赚不到钱了。
微利时代的本质是时代和市场发展的必然结果。一方面商业竞争环境变了,竞争者越来越多,市场价格越压越低。另一方面,市场的成熟度和透明度越来越高,消费者的理性程度也越来越高,比价越来越方便,专业知识掌握的越来越多,越来越不容易被营销。
这其实是好事,让真正想做好能做好的事情的企业从竞争中优胜出来,而那些没有意愿或者能力进行变革和优化的企业被淘汰掉。现在的生意并不是难做了,而是越来越专业了,只有专业的人才能生存。
我们的企业经营者也不必恐慌,早在上个世纪90年代,英特尔CEO安迪·格鲁夫就写出了《只有偏执狂才能生存》这本经典巨著,来指导企业如何进行盈利时代的竞争。在丰田,市场微利,逼迫创新出了精益思想,赢得竞争。美国企业和日本企业都经历过的,我国企业也必然要经历。
从美国和日本的经验上看,破局“微利时代”无非两种路径,一种是技术创新,一种是管理创新。这一点,大家不用质疑,就这两点别无他路,因为世界上的精英和聪明人已经把其他的错误路线都试过了,就剩下这两条路,我国企业经营者选一条走就行,如果你比较聪明能干,两条路都走,也是可以的。但我建议,如果你不是天才,先选一条路走。
管理创新是精细化运营、组织变革升级、领导力的提升,对内下工夫;产品创新是技术迭代、服务升级、品牌再造,对外下功夫。这些事情,哪一件都不是轻而易举能做到的,都需要持续的付出精力、耐心、时间和金钱,更难得是要付出勇气和心力。
而对内和对外的改变,其实也是相辅相成的。对内改造团队,改造组织,改造领导班子,必然带来新思想,新举措,促进产品、服务、品牌的改变。但对外取得进步,内部的改变与升级就有了强大的动力和引力。毕竟,经营企业是个系统工程,虽然需要一个启动点,不过还是综合的进步,这一切都依赖企业领导的心力和能力。
关于创新,很多企业领导都怕,因为创新讲的就是自己革命,失败的概率太大,一不小心就洗白了,不单没有取得新的收获,连已有的也有可能失去,是“找死”。但是如果不创新还继续当前的行为和模式,那就只有“等死”。
等死与找死的两难困境,如何破解?我当然建议,可控的有步骤的主动“找死”,还有一线生机,等到无可奈何被动改变的时候,基本上成功性很低。就像治病,越早治疗越容易治愈,越早恢复。
像三星那样在亚洲金融危机时,壮士断腕,抱着“除吵猛了老婆不换,其他都要升唯桥换的”决心,破釜沉舟改革而成功的,也不是没有。但是你有没有那样决绝的心态和政府支持就是两回事了。
其实有一种创新,既有效又稳妥,就是精益思想。精益思想概括来讲,就是每天进步一点点,坚持下去,无论起点多低,时间会是你的朋友,利用时间复利效用,焕然一新。就像丰田,原来只是一山液个织布机厂,现在是世界上利润最高的汽车产业集团,可以一条生产线上生产不同款式的车。
微利时代的中国企业,应该好好学学日本企业的经营,我国企业没有10%以上的毛利活不下去,日本企业5%的毛利就能够稳定持续的发展,难道这不值得我们深思和学习么?
⑨ 以大批量低成本低售价和微利多销的方式经营的连锁式零售企业是什
折扣商店。以大批量低扰亩成本低售价和微利多销的方式经营的连锁式零售企业拿李态是折扣商店,折扣商店具有以下特点:经常以低价销售商品,突出销售全国性品牌,虽低价但质量有保证,在自助式、设备最少的基础上经营,店消源址设置主要着眼于吸引较远处的顾客。
⑩ 你的营销模式正确吗
【#金花#20210310日精进day231】
打分:10分
1、价值链条设计
2、模式
3、运行机制
4、升级迭代
第一是入口的主张设计,什么样的主张?是当下的主流,能够引发当下客户的需求,入口产品是怎么设计?凭什么来到这里,要有价值主张?
入口主张,引流产品,低门槛,高价值,后续产品:基本产品,中门槛,高端性:盈利产品,收心产品,系统的顶级价值和身份
第一价值链条的设计,第二模式的设计,第三营销模式的设计,团队的设计,第四是产品升级迭代的设计
低门槛,高价值,单独线下课要花6800才能学到的课;短周期,周期太短,没有形成认知的改变,在实体店产品设计的时候要考虑。中门槛,高价值,3000以下,建议2000以下,成交比较高,要不断拉新,对团队是考验。高端吸引,盈利的产品,收人收心的产品,赋予某种身份赋予相应的价值赋予相应的地位。
形成护城河:陪跑系统,学习是一个陪伴的过程,打造自动化运转的社群
刚开始是领跑,咱们是陪跑
形成护城河:陪跑系统,学习是一个陪伴的过程,打造自动化运转的社群,价值链条的设计。
❥入口的主张
他凭什么来到这里?
1.必须有前段引流产品。低门槛、高价值、短周期。
后续产品:基本产品。中门槛(3000以下)、高价值、长周期。
高端产品:盈利产轿此伏品。收人收心的产品。赋予身份、地位、价值。
全系统生态布局:联盟合作或板块独立。
2.模式设计
3.团队和运营机制
4.产品的迭代升级。
强刚需, 需求大, 微创新 ,高附加
你卖什么,你社群就不做什么,把其他产品嫁接进来,卖什么的就不做什么,否则必死无疑!
制造一个高端的社交圈层,策划出新的玩法、依托红酒玩出新的社群。
高品质、社交属性、高端圈子(赋予独特价值、身份、主张),让客户hi~~
零成本思维
整合思维
效能思维
特色:如何从零到一设计和跑出来的,如闭携何设计的,参与运营参与实操
1.传统的教育,没有后期的交付。因为服务周期越长,成本越大。
变现学院建立陪跑系统。学习是一个陪伴的过程,打造自动化运转的社群,把学到的知识变成能力。让别人有成长,向上晋升的路径。
2.文化建设的系统。
以变现学院为例:①温暖(家人文化)②链接文化③定制化(个体被看见的需求)④共建⑤日精进文化⑥起创立文化。
3.社群为什么会死掉?没有感到被关注。
4.系统化。
前段微利,中断让利,后端盈利。
5.产品设计:强刚需、需求大、微创新、高附加。
6.卖什么就不做什么。跳出产品做产品。
7.比如卖红酒的,依托红酒,做以红酒文化为属性的社交圈层。
8.比如健身。21天线上减脂训练营。监督打卡。微小的改变就会在时间的坚持下,产生好的结果。
9.社群不是简单的做服务,而是做平台,做生态。
10.门槛:变现学院价格:2199。强占专注力。
持续性:只要你想学,这里面每天都有内容产出。
创造结果:帮助会员提升变现能力。
11.三大思维模式:零成本思维、整合思维、效能思维。
12.变现学院特色:参与运营实操。学习如何从零到1设计和跑出来的,如何设计的。
1、为什么不关注,缺少链接,
2、没有输出价值
3、没有筛选门槛,收费,做好服务
问:母婴社群不活跃
答:1、大家为什么不关注群,缺少跟大家的链接
2、没有输出价值
3、免费的没有筛选门槛
重新设计价值收费,重新筛选
重新激活产品,针对妈妈的需求,给大家附加价值,满足对方的痛点,在痛点上建构价值
学习到:
1.说出来的苦是软弱,埋藏在心里的苦叫坚强
2.想要出人头地,就要熬过别人无法熬的苦,走通别人无法走的路
3.真的猛士,敢于直面惨淡的人生,敢于正视淋漓的鲜血,真正的勇士,就要愿意吃苦,要负重前行,不因为艰难困苦而退缩
感恩:
感恩自己想到就去做到,极速行动力,厚积薄发,对扒陵未知的世界充满好奇和期待