㈠ 「人物」“闪电将军”李炳忠:37个月,如何攻下全球1亿台手机
卖清猜出1亿台手机需要多长的时间?
三星花了73个月,苹果花了44个月,华为用了62个月。但有一家叫realme的新手机公司,仅仅用了37个月的时间就实现了这个目标。这还是过去三年,全球手机总量没有增长的情况下实现的销售速度。
市场研究咨询公司 Strategy Analytics 统计数据显示,在 2020 至 2021 年全球经济萎缩时期,realme保持逆势增长,短短三年时间,成为全球最快达到1亿销量里程碑的智能手机品牌。
realme是谁?
几乎没有人注意到这支全球手机黑马的崛起。因为过去数年,熟知的手机品牌正在相继消失,寡头趋势明显,新手机尘镇品牌的诞生几乎不太可能。头部玩家们,都还正忙于在华为被制裁后的手机市场抢占地盘。在网络中,还有网友轻率地定义realme只是一家OPPO的子品牌,更有甚者,还将realme误认为小米旗下的“Redmi”。
大家似乎都还没回过神来,但既定的事实已经发生:这个本只属于巨头们厮杀的战场,又新增了一个叫realme的新兴独立军团,它势头正劲地成为了手机市场的最大变量。
成立仅一年,realme便跻身全球第七,最新一季度的排名更是上升至全球第六。在2021上半年的国内市场中,realme还取得了中国市场销量增速第一的成绩。
距离深圳市中心10公里的车程,realme隐匿在了后海总部基地的写字楼楼群里。腾讯,阿里巴巴等巨头都在此建造了写字楼,realme租用的办公地点看上去并不起眼。
这支闪电军团背后的指挥者——李炳忠,每天早上八点半准时到达这里。李炳忠今年46岁,带着一个黑框眼镜,穿着公司简约的文化衫,小跑着到了采访的会议室。他身材精瘦,面露微笑,眼神坚定。
很难想象,就是这位75后,用全球最快的速度,卖出了1亿部手机。正如悄然崛起的realme一样,李炳忠极少在公开场合露面,但在深圳总部,他像素级地指挥着这支精悍的军团,在全球快速地攻下一个个山头。
李炳忠的英文名叫“Sky”,他认为“Sky”谐音“实干”,因此就选用了这个名字。
“我不喜欢坐而论道,事情争论不清楚的时候,做着做着就清楚了”,李炳忠的回答非常简单。
极致效率是李炳忠身上最显著的标签。每天早上,他会先用不到一个小时,完成一天中绝大部分重要工作;平时开会,他要求每个战区负责人汇报,只用一页PPT,三分钟之内说清楚;他开会从不带电脑,手上握着一本笔记本,一支笔,思考的内容迅速记录下来,即时传达。
效率的背后是极致的实用主义。李炳忠的办公室没有多少装潢,几乎是素面的白墙,背后是一面堆满上百本书的答兄型书架,塞满包括了《孙子兵法》、《稻盛和夫的哲学》在内的战争和商业书籍;办公桌的正中间,放着他平时爱看的书,侧翼摆着realme的产品以及新奇的 科技 新物件;茶几上摆着一个热水壶,助理朱洋说,这个热水壶已经用了有五六年了。
然而在员工眼里,雷厉风行的李炳忠却有着细腻的另外一面。作为一个40多岁的中年男人,他身边的高管年纪居然全部都是准90后;他为了减少给周围年轻员工的压力,释放创意,会刻意让工作狂的自己减少加班;助理朱洋说:他有时候也挺有网感,还会在开会时冷不丁冒出一句“I 服了U”这样古早的网络用语。
李炳忠,前OPPO的海外业务负责人。2018年,在全球手机市场竞争最为焦灼的一年,毅然决然离职创立了realme。他带了不到10个人团队,从印度打响第一枪,随后在短短三年,奔袭全球,达到了1亿台销量的里程碑。
“你无法想象,realme发展得这么快,但从创立的第一年起,企业就是盈利的,发展非常 健康 ”,realme副总裁徐起说。
在果敢,勇猛的反面,这位看起对潮流并不感冒的中年男人,又有着对年轻团队极大的包容,通过年轻团队的力量,将realme打造成了定位于 科技 潮牌,抛弃了纯粹的价格战争,向全球年轻人输出着realme的品牌价值观。
“他最经常说一句话是,犯错不可怕,可怕的是大家没有思想”,徐起总结。
一面是精明实干的商业掌舵手,一面是包容开放的精神领袖。闪电将军李炳忠,是如何带领这支年轻军团在全球勇猛地战斗?
“这个目标挺轻松的,一切都在预料之中,”李炳忠谈起1亿的销量,表情很平静,“如果不是疫情和缺芯,我们还能更快”。
realme就像李炳忠布下的精妙棋局。
2018年,还在印度开拓OPPO海外市场的李炳忠,偶然在一次饭局上,见到了当地电商Flipkart的副总裁。对方提出一个想法:“OPPO能不能推出一个线上品牌,满足部分年轻人的诉求。”
这个副总裁列出了两点理由,第一,线上人群非常在乎价格,但是线上产品未必能满足这部分年轻人消费者的需求。现在设计精美、具有设计感的产品选择非常少,所以空间很大。第二,线上市场的消费者在乎性能,把性能做好,还能在设计上领先半个身位,这也是非常大的机会点。
李炳忠听了这个建议之后,迅速就陷入了深思当中。同时,他开始在网络浏览低价手机的网络评价,他发现在flipkart上,大量的产品都低于4分(满分5分),这说明消费者的满意度非常差,也因此,这也是一个极大胜算的商业机会点。
另一方面,即便全球手机行业出现了下滑趋势,但全球整体手机市场仍有15亿的规模。“切10%就是1.5亿台,切下1%就是1500万台,够了”,李炳忠说。
一个新品牌的雏形已经在李炳忠的脑海中建立,内心的兴奋已经难以抑制。两个月后,李炳忠回国,找到了OPPO的CEO陈明永。
“跟Tony(陈明永)只谈了一次,一拍即合”,李炳忠说。
实际上,站在股东角度来说,押宝李炳忠,胜算并不低。
李炳忠2000年大学毕业后就加入了步步高,随后成为了研发项目经理。9年之后,李炳忠成为了步步高试听电子的总经理,在当时,步步高的“DVD”成为了中国的龙头。随后2010年,他正式转战手机部门,再次从普通的项目经理做起,最后成为开发部门的负责人。2013年,李炳忠开始担任OPPO海外业务负责人,OPPO海外业务开始覆盖全球。
从工程师到项目经理,再到研发,最后到销售精英,李炳忠在OPPO,一次次从舒适区离开,挑战在每个陌生领域,最后以全能战士模式开启创业。
“不就是再次证明一次自己吗?”李炳忠云淡风轻,创业对他来说无非是再次从熟悉的区域离开,进入一个陌生的领域。但这次,唯一不同的点在于,他的新角色是CEO。
2018年,李炳忠获得了OPPO母公司广东欧加通信 科技 有限公司的投资,正式独立创业,成立了realme。
李炳忠曾对realme的模式曾经做过深度商业推演。一定程度上说,李炳忠如今浓厚的实干与高效标签,也正是源于realme的逻辑。
李炳忠认为,要给年轻人消费者可以负担价格的产品,就需要提高公司多个方面运营效率和轻资产运营模式。这就需要做到以下几点:
1、研发。把大部分机型交给OPPO供应链支持,把精力和资源放在主力机型上。
2、营销。年轻人喜欢互联网,realme以互联网营销模式为主。我们在全球采用公关先行模式,电商既是营销阵地也是销售阵地,它是最快速建立品牌,或者是拉升产品声量的最好手段。
3、销售。降低中间渠道成本,把利润让给消费者。通过在价位段内提供最具竞争力的产品,塑造一种轻资产的线上线下销售模式。
“如果陷入拉锯战,realme就没有后续的故事了”,李炳忠说,“解放战争,在华东战场,从几万人打到几十万人。它不是一个消耗战,它是越打越多,越打越强。东北10万人出关,然后百万人进关,仅仅花了三年半的时间。”
快,更快,再快,越打子弹要越多,这样超乎所有组织的高效率战法,被刻在了realme的底层逻辑当中。
realme成立没几天,还在OPPO中国市场营销部的徐起接到了邀约。这位准90后的年轻人根本没想到,跟李炳忠也是只聊了一次,他就决定去了。
李炳忠见到徐起,说了一句话:“只要realme不倒下,我们就一直鼓励大家尝试”。
“我听完之后,当场答应,我自己都懵了”,徐起笑着回忆。李炳忠听到这个答复,紧接笑着问到:”有签证没,下星期跟我去印度吧”。
事情的进展超乎所有人想象,每件事情都以极快的速度在完成。几天后,李炳忠的身边已经集合了87年的研发负责人,88年的产品负责人,89年的营销负责人,以及若干个90后。
就这样,一个75后,带着不到10个人的年轻小部队,开始了挖“战壕”的岁月。
“Sky战略判断极其准确“,徐起评价。“比如为什么第一个选印度?因为国内就是血战,存活几率很低,印度市场才是realme的第一个粮仓”。
Counterpoint的数据显示,2018年印度智能手机出货量约为1.452亿部,同比增长10%,相比之下,全球市场下滑3%,中国同期更是下滑了15.5%。
2018年8月,realme在印度举办了第一场产品发布会,主角是realme 2。谁都知道,手机品牌的第一次亮相意味着什么。
许多曾经风靡一时的手机品牌死于2018年。在这个手机市场马太效应愈加明显的年份,重新创造一个新品牌,听上去有些像在“做梦”。
对于印度市场,李炳忠做过最坏的打算——如果这一仗没打好,公司发展可能会延缓三个月、半年,甚至团队解散,宣告创业失败。
但结果令所有人都意外。首销期间,realme2在5分钟内销量就超过20万台,创下了印度电商平台Flipkart的首销纪录。两个月后的Diwali节(印度重要节日)期间,realme在印销量超过200万台。
“突然就有把握了”,李炳忠吃下一颗定心丸,公司不至于倒闭了。
Canalys数据显示,2018年第四季度,realme在印度手机市场份额从nobody爬升至第四。
但李炳忠的下一个目标却来得有些措不及防。
“我们马上进攻东南亚”,大家都还在沉浸在印度市场的喜悦当中的时候,李炳忠突然在会上做出了这样的部署。
在那个会上,许多人都提出了困难,毕竟印度阵地刚刚建立完毕,一切都还没有就绪。“但是他会说那就集公司之力攻下这个山头”,徐起回忆,只要方向认定了,他就会让全部公司资源倾斜和集中到这件事情上。
“一旦调动起来那感觉就是风风火火”,徐起说。
由于采取短渠道、与供应链合作研发的轻资产经营模式,realme比起其他公司,确实能够更快速地调整炮火,扩张阵地。
短短几个月的时间,realme连连在马来西亚、印尼、泰国、越南等国家的电商平台打下胜仗。
2018年末,realme在东南亚迎来大丰收。在印尼电商平台Lazada,realme用21分钟达到四万台的销售量,也登上了泰国Lazada销量榜首;在马来西亚,realme刷新了电商平台Shopee的单日销售纪录;越南双11当天,realme的产品全部售罄。
每场胜利都并非偶然,背后是研发、产品和营销全方位的严密布阵。徐起分析,realme第一款手机定价低至千元,但搭载了同价位没有的超大内存;紧接着,公司又把刘海屏从3000元价位下放到了1500价位;再之后,realme在海外推出了首款千元价位四摄手机。
“realme每一步都踩准了用户心智,接二连三地引爆了东南亚市场”,徐起说。
印度东南亚连连告捷后,李炳忠,这个习惯于走出舒适区的决断者,决定回到全球最复杂、竞争也最激烈的手机市场——中国。
“吃一个,夹一个,看一个”,李炳忠用刘伯承在淮海战役采用的战术来总结他的布局:既要掌控全局,也要突出重点。在他的视角中,当时的印度市场是正在吃的,东南亚市场是夹着的,而中国市场是始终看着的。
中国比印度难攻得多,这里集结了全球最叫座的几大手机品牌,几乎是一片血海。
但李炳忠仍然决定改变计划,提前回归中国。一方面中国市场5G已经提速,市场已经出现了机会点。另一方面,realme的团队意见都认为,如果没在中国打过仗,谁还好意思说自己是个全球品牌呢?
回国之路并不顺利。每年的618都是手机品牌的血拼之战,作为主攻线上渠道的品牌,这种级别的购物节更是不能忽视。但在去年618,realme的销量却遭遇滑铁卢,甚至找不到一张战报。
当时,摆在管理团队面前的问题很多:回到国内,是继续专攻线上还是进攻线下?印度热卖的产品是否适合中国市场?做了很久但不满意的产品要不要推倒重来?徐起承认,当时的战略发生了摇摆。
但在这家极其注重效率的公司,情况很快就发生了改变。
和李炳忠碰头后,新出任中国区总裁的徐起组织了一场名为“中国再出发”的核心团队会议,重新梳理了中国市场的思路:聚焦线上、针对中国消费者喜好推出产品。
“集中优势打歼灭战”。
为了让团队更有作战氛围,徐起把中国区团队换到了层高更高的办公区,还在公司挂满了为双十一冲刺的横幅和口号,要求团队提起士气,等到11月,再打一场漂亮仗。
思路理清后,路也变得好走了。realme在去年双十一迎来大捷,挤进手机品牌销量TOP5,正式迈向主流阵营。其中,真我 Q2系列销量突破30万台,成为双11爆品。
今年618,realme手机销量超过100万台。两场续命式的胜利,让realme在中国站稳了脚跟。
“现在的目标是2023年一年再卖出1亿台,这还是比较轻松”,李炳忠很自然地谈起了下一个目标。
李炳忠认为,他每次快速调动战场其实并不难。因为他把realme定义为一个有研发、销售能力的轻资产平台,只需要找到不错的人才,在这个平台能够发挥出自己的价值,就能够在不同战场打胜仗。
一定程度上说,realme的连胜,源于李炳忠带领团队塑造了极强的目标导向感。但同时,他个人性格里的包容性,又极大的激活了年轻团队的能力。
或许很多人难以想象,46岁的李炳忠做的品牌,要向18-25岁的用户输出一个 科技 潮牌,和“Dare to Leap(敢越级)”的品牌价值观。
但偏偏,这个笃信传统商道的人,却又有时刻拥抱变化和新生事物的热情。
“自己潮不潮无所谓,但员工能玩转潮玩营销和设计,让消费者有感知,就是我的目标”,李炳忠说。就在最近,朱洋发现,他的办公室里也摆上了盲盒和潮周边。
在realme,营销和设计工作更多放权给了年轻人。
徐起提出 科技 潮牌这个理念后,李炳忠给了他充分的发挥空间。很快,realme顺利地做出了一系列IP联名和潮玩周边。
“设想你在读高中或者大学,有一天你发现你喜欢的品牌全部都跟realme联名了,你会不会想去了解一下我们这款手机?”,徐起说,这就是营销对用户心智的影响。
realme采用黄黑色对撞的品牌logo。理由是,黑色高级,而黄色从光亮度方面看,是色彩中最亮的色。徐起说起来有些眉飞色舞:“年轻人就是要张扬,未来开线下店的时候,要让realme的招牌第一个被看到。”
和作战时的坚定形成鲜明对比的是,李炳忠从来没有过发火的时候,至少在员工们的印象中是这样,仿佛不像一个老板。他在传达完命令后,总是会加上一句“你有什么建议?”
“就像打牌一样,出牌时要考虑上策、中策和下策,光靠一个人是看不全的,只有听取大家的建议,才能把上中下策都看明白,打出那张最合适的牌”,李炳忠说。
他的人才思路是,每进入一个市场,都准备好有竞争力的产品、营销和渠道拓展的方法,为年轻员工提供足够的支持,让他们有信心冲到一线。
足够的激励也是不可缺少的一个方面。李炳忠举例,一名销售,可以在realme快速实现从渠道经理、掌管一国市场的销售经理,再到地区销售负责人的升职路径。
“知可以战与不可以战者胜,识众寡之用者胜,上下同欲者胜,以虞待不虞者胜,将能而君不御者胜。此五者,知胜之道也”。
这是李炳忠最为认可的的胜利法则。大意是说,知道可以打或不可以打的,懂得兵多兵少用法的,全军上下同心协力的,以自己有准备对付疏忽懈怠的敌人的,将帅有指挥才能而国君不加以干涉的。做到这五条,就能胜利。
站稳中国市场之后,realme开始向欧洲进发。如今,出道短短三年的realme,已经进入61个国家和地区,成为全球第六大手机品牌,并在全球18个市场进入前五。
“1亿台还不够”,李炳忠在全员信中写道,希望到2022年底,手机再增加一亿台销量,2023年一年内再实现一亿台销量。
一年卖出一亿台,这几乎是 历史 上手机销量的天花板。尽管对手不好对付,但李炳忠对接下来的战斗仍然充满期待。
现在的他正在学习适应不同国家和地区的市场节奏。某种程度上,这是他最擅长的事,从舒适区跳出来,再像一道闪电那样,迅速进入战斗状态。
㈡ 中国汽车的营销策略有哪些.
1、“关爱儿童成就未来”,由XX汽车与大型社区携手举办的互动活动,吸引了社区众多小朋友热情地参与,小朋友在老师同家长的帮助下,绘画了属于他们心中的最喜爱的宝马汽车——“我心中喜爱的宝马儿童绘画巡展”。充分发挥了孩子们的想象力以及热爱汽车的激情。
2、“品位生活共鉴非凡”“XX车品质生活尊贵夜”,与业主们一起共鉴非凡,品鉴生活,共同分享品质生活带来成功与喜悦。香车美酒,拉丁表演,各类展品融合在一起,带来了一个美好的盛会。分享非凡时刻,传递品质生活,与广大业主一起共同分享宝马品质生活带来成功与喜悦。
3、“试乘试驾实现梦想”——XX车完美驾乘分享活动,为期一天的从化道路深度试驾及寻宝体验,让客户在体验车辆性能的同时,加入更多的轻松元素。期间城市道路、快速路、高速路段、乡镇道路的各类道路体验,更是让各位充分体会到了XX车的车辆驾驶乐趣。此次驾乘的目的地是宝趣玫瑰园,玫瑰园的清香也给此次旅途增加了几分温馨浪漫的乐趣。
4、“精彩电影与您共赏”播放了各类影院大片,受到社区各业主的喜好及欢迎,开放式的电影带给大家很温馨的感觉,虽然没有电影院的那种震撼,但更多的带来的是回忆及一家人在一起观看的乐趣。
5、汽车安全公益讲座。主持人和嘉宾将专业的汽车知识化解为容易让人接受和理解的真实案例传递给业主,纠正驾乘者日常生活中常犯的错误。与业主有一个面对面的接触机会,把安全汽车生活的理念带给业主,就是倡导业主在享受汽车带来乐趣的同时,更能过上安全的汽车生活。此次活动结合了趣味安全游戏,直观现场演示,把枯燥的安全知识生动地传达给了活动中的每一个人。
6、汽车日常保养讲座
7、网上车市、供车、改装等咨询活动
8、现场征集意见和建议
9、汽车模特、美女表演
10、汽车音响、汽车改装(酷车)展示
活动中,众多客户体验到了XX车品牌一贯的“突破科技,追求卓越”之精髓,同时也为社区带去了丰富多彩的文化生活,秉承着宝马的尊贵性,带给更多客户尊贵的享受。
㈢ 关于海尔集团成功的案例分析
CEO张瑞敏指出,海尔电子商务的实施有赖于“一名两网”的优势:名牌就是名牌,品牌知名度和客户忠诚度是海尔的显著优势“两网”是指海尔的销售网络和支付网络。海尔在全球的销售、分销、服务网络和支付网络遍布世界各地,我们不相信电子商务会毫无基础地获得成功,因为没有业务流程再造,没有内联网和外联网应用,没有企业信息应用系统,电子商务平台与空中楼阁无异。
1、首先,在产业方向转移方面,海尔实现了网络管理、网络营销、网络服务和网络采购。依托海尔的品牌影响力和现有的市场分布和服务网络,为电子商务的转型奠定了坚实的基础。在管理层转移方面,传统企业的金字塔管理体制已不能适应市场发展的需要。因此,在管理机制上颠覆了金字塔,建立了以市场为目标的新流程。
2、企业的主要目标已经从过去的利润最大化转向以客户为中心、以市场为导向。在企业内部,每个人都应该对市场负责,而不是对上级负责。海尔集团还设立了物流、商流、资金流三流推广总部。物流作为第三利润来源,直接向国际公司采购,降低了成本,提高了产品的竞争力。业务流通过整合资源降低成本、提高效率,而资金流则保证了资金的顺畅流动。
3、海尔有比较完整的营销体系。有40多个电话服务中心,1万多个销售网点,甚至延伸到6万多个村庄。这就是为什么有些网站对下单地点有限制,海尔能够在全国范围内送货。
4、海尔电子商务平台建设
海尔是国内大型企业中第一家进入电子商务业务的企业,并率先推出电子商务商务平台。我们不想炒作概念和主题,而是要进入一体化的世界经济。因此,海尔投资1亿多元建立了自己的it支撑平台,服务电子商务。
5、展望
海尔电子商务平台将发展成为一个公共平台,不仅可以销售海尔的产品,还可以销售其他种类的产品;不仅可以满足海尔自身的采购需求,还可以为第三方采购和分销提供服务。
6、我们将以“一个名字,两个网络”为基础,与用户保持零距离,快速满足用户的个性化需求
互联网时代是信息爆炸的时代,海尔需要利用信息来发展。通过这个网站,海尔可以收集到大量用户的信息和反馈。这些用户对海尔的信任和忠诚是海尔最大的财富。
㈣ 整合营销传播案例与分析
案例分析可帮助企业发现市场机会,为企业提供科学决策的依据。那么下面是我整理的,就随我一起去看看吧,希望能够有所帮助。
一:
娅丽达移动电商的蜕变秘诀
娅丽达是一个成立了20年的金牌女裤品牌,在全国各地有专卖店和商场专柜近2000个,这在过去一直是我们引以为傲的优势和资本,但在移动电商来临的时候,却成为我们转型中最大的痛点。
为什么?我们做移动端会触及线下店的业绩,初始时公司内部因为体系大就很难达成一致方向。网际网路时代,时机又很重要,一旦错过风口,再跟上脚步就会很难,而统一内部思想会花费很多时间。且原有的传统电商想实现新增长很难***虽然做天猫淘宝之类的不愿意承认自己是传统电商,但是移动电商的迅速发展,亦不由得他们不承认了***,天猫的流量都是用大笔的广告费推出来的,运营成本实在过高。在现在整体消费力度下降的大环境下,真的不必要在传统电商上投入过多了,所以我们决定进军移动电商领域。
试水移动电商的迷茫
2013年农历八月十五娅丽达开始做微博和微信公众号,用的有赞系统,有赞系统的营销玩法挨个玩了一遍,而且是高管层带头和团队全员一起参与到游戏中。同时也做了很多亲近粉丝的活动,然而并没有什么作用。当时作为一个传统企业里的新部门,在企业内部以各种眼光看结果的时候,可以想象当时电商部在中间所处的尴尬位置。2014年,一年的时间,我们都在做电商业务的基础工作,做微信公众号、做商城,但是带来的转化却很少。当时很多粉丝微信还没有系结银行卡,我们从教他们绑银行卡开始,中间还会遇到很多不愿意绑卡的情况,前期打基础的时候真的很不容易,从内到外都很有压力。没有一个特别亮眼的玩法的时候,团队的不停尝试阶段是很迷茫很痛苦的。
混沌中迎来曙光
起初的一年内没有什么起色,庆幸的是娅丽达的最高层一直认定移动社交电商是趋势,不断地给予人员、物质和精神的多方面支援。说到转折呢,是在2015年“3·15”微商假货,“三无”产品的大量曝光。这对于微商来说可谓是灭顶的灾难,而对娅丽达这种有一定品牌影响力的企业反而成了优势,市场开始重新洗牌。借助娅丽达20多年的品牌背书,我们开始做全员分销,在线上开始招募代理,当月业绩超过2014年一年的线上业绩,出现了大爆发的喜人势头,一下子在网际网路同行圈里传开,先是河南区有几十家代理一起培训复制模式,随后开始在西安等地进行复制。娅丽达在移动电商方面迎来了黑暗尽头的耀眼曙光。
移动社交电商的三招必杀
借势大风口建立分销帝国。在全民创业的时代,我们的模式不同压货、投钱的微商模式。玩起了全员开店,首先从员工内部开始,只需要下载有赞微小店即可一键分销商品。把广告推广的费用用于分销商们的分销利润,大家双赢谁会拒绝呢?现在我们已经有29万分销商。
成立娅丽达商学院。移动社交电商时代,每天都在变化,娅丽达女裤全员分销模式成功了,但这一切只是刚刚开始,除了给参与者直接的利益价值,还要为参与者输出更多的价值,那就是学习,只有学习才会更好地持续发展,于是,娅丽达商学院成立了,并通过三个模组为所有的参与者输出价值,让大家与娅丽达一起成长:
1.内部员工培养计划。做社交的裂变传播,首批种子使用者应该是企业的员工以及加盟商,他们的分享与信任背书一定程度 *** 著身边的人。
2.分销商全方位培养。给分销商们培训产品知识的同时,也要提升他们的营销技能。他们通过商学院学到的知识不仅适用于娅丽达的分销,对个人能力也是种提升。
3.分享模式,服务同行,共同发展。很多同行业的商家,也想学习娅丽达的移动社交电商模式,对于这些我们是不保留的,在网际网路时代就应该遵循这八个字:精进自己,分享他人。
粉丝员工化的深入参与。小米的参与感一度激发了很多企业的复制,娅丽达也是一样,最初是策划了一场关于时尚建议的互动玩法,结果很不理想。不痛不痒的建议无法使使用者真正感受到自己对产品带来的影响,参与度很低,导致无分享欲望,发现了这个不足后立即改变策略:让使用者参与深入产品的源头来——女裤版型的设计。
我们的设计师在设计阶段就会把小样发给线上各级代理,由这批铁杆粉丝根据他们在一线对市场需求的感知提出修改反馈意见。经过这么一个过程,把我们和市场需求深度连结起来。
货样不再是高高的在设计室内,而是由设计室到粉丝再回到设计室完善,然后再投入大批量生产。对分销代理来说,因为参与到了娅丽达的运营中,销售的热情一下子爆发出来,线上的业绩也带动起来了。
二:
疯狂动物城:疯狂背后的营销心计
在这个乍暖还寒的尴尬季节,一部于今年3月4日北美、大陆同期上映的迪士尼动画钜作《疯狂动物城》可谓“逆天”而降!
北美上映首周揽金7506万美元***3天内累计票房***,挤下《死侍》登顶北美票房冠军,超越《冰雪奇缘》开创迪士尼动画片首映新高,并重新整理北美影史3月最高首映的票房纪录;同步上映的中国市场首周亦取得1.5亿元的漂亮成绩,领先《超能陆战队》成功跻身迪士尼动画在华最高首映票房。
《纽约邮报》、《西雅图日报》、《芝加哥太阳报》等多家媒体也纷纷打出满分——“至今为止的年度最佳影片”;“不论是大方向还是小细节,《疯狂动物城》都是如此让人喜悦”;“几乎每一帧都值得我们反复观赏和体会,影片主题足以让大人和小孩都陷入沉思”……
究竟这部名不见经传的动画片何以这般疯狂?作为已去贡献过5场票房成绩的笔者,今天就说道说道这部《疯狂动物城》为何这么疯狂。
疯狂背后的匠心制作
《疯狂动物城》的主创阵容简直强大到“跪”——获第81届奥斯卡最佳动画长片提名的《闪电狗》导演拜恩·霍华德,获第85届奥斯卡最佳动画长片提名的《无敌破坏王》导演瑞奇·摩尔,编剧菲尔·约翰斯东,迪士尼动画工作室主席安德鲁·米尔斯泰因以及动画部总监Renato dos Anjos等。
筹备初期,主创团队先是花了18个月的时间研究超过了60个种类的动物天性,在此之后,更是花了一年的时间去精心构思故事。
在动物城的设计上,主创人员从香港、北京、日本、巴塞罗那、巴黎、纽约等国家和城市地区汲取城市风格灵感,最终创造了一个由撒哈拉广场、冻土城、雨林区等6个区域组成的全新的国际城市,有不同物种和体型的动物在各种奇特的建筑里共同生活。
整个设计团队的成员不仅有那些从非洲草原回来的动画师们,还有生态学专家、城市规划学专业甚至是研究残疾人法案的专家学者。像电影中出现的那些大小运输系统——相互套叠交错的管道、闸道和升降梯构成的复杂交通网路,甚至是一些大大小小不同的出***,无不出自严格的建筑图纸规划。
据统计,主创团队一共经过了18个月的动物深度研究和一年的故事设计,整部电影由500人用了两年半的时间倾心制作,全程共耗时5年才最终奉上这部“超标”水准的《疯狂动物城》!
利用社交媒体整合营销
2014年11月,迪士尼宣布其最新动画长片《疯狂动物城》定档2016年,凭借其2013年《冰雪奇缘》和2014年《超能陆战队》的超强人气和爆好口碑,迪士尼借势打响了《疯狂动物城》的定档首炮。
2015年3月,距《疯狂动物城》上映前整整一年,迪士尼首先在官方推特上曝光了一张该影片的概念图,揭开了这个动物大都市的神秘面纱;同年6月,片方在全世界最大的视讯网站YouTube上放出了一段在电影中出现的树懒“闪电”和兔朱迪、狐尼克在动物城车管所的爆笑片花,并正式曝光了《冰雪奇缘》《超能陆战队》原班人马的制作团队背景,成功激发舆论关注热点,一举在国内外各大社交媒体网站引起转发热潮,并发布首支预告片,时光网亦同步释出其中文预告“你从未见过的动物世界”,自此《疯狂动物城》开始国内外的大规模预热。
2015年下半年,迪士尼陆续放出多张概念图与电影海报,动物世界的城市风光一览无余,并曝光了各类动物生活在虚构大都会里的种种细节,影迷期待指数进一步飙升。
在临近2016年中国的传统节日春节期间,迪士尼联合各大入口网站及微博、微信释出了定档中文海报以及新春海报,并以动物们的第一视角用谐音给国内的观众送上祝福,引爆了社交媒体使用者一轮又一轮自发性的转发狂潮,传播效应逐渐蔓延。
2016年奥斯卡前的一段时间,片方又放出各种致敬彩蛋,制作了一系列成熟而富有创意的“奥狮卡”海报,并在《疯狂动物城》中文官方微博上为今年奥斯卡提名的多部电影制作了各种“动物城”版海报,宣传热度持续升温。
口碑效应下的“自来水”传播
创新且成熟的社交媒体宣传成功地为电影做足了高频的吸粉传播,然而,口碑传播的成功,才是《疯狂动物城》叱吒票房、大肆疯狂的最重要因素。
电影正式上映前,专业人士观影后的烂番茄评分高得蹿上了天,从而带动了第一批迪士尼粉以及动画电影爱好者的观影体验。
电影正式上映后,首周内依赖于第一批观众的“自来水”、有增无减持续给力的媒体宣传和闪瞎眼的北美票房成绩,动物城的疯狂势头愈来愈强劲;随后,在微博、朋友圈等各大社交平台上的案例和宣传,以及各类专业分析文章的出现、影视工业网的剧作与知乎的动画技术分析、影片内的彩蛋、致敬情怀等,最终成功营造了如此一个“现象级电影”的舆论趋势。
但是千万不要忘记,“自来水”才真正是电影推广宣传过程中最有效的资源。
不过这样就够了吗?Of course not!电影上映后,片方顺势在社交媒体上又出了电影幕后工作和各种彩蛋的揭秘,并迎合观众推出了兔朱迪和狐尼克的官方CP……
所以,只要有着精彩和丰富的内容做支撑,电影的宣传点甚至都不用刻意提出来就能引爆首页。但说到底,《疯狂动物城》的疯狂也还是属于火眼金睛的观众们对于电影本身的认可和主创团队脚踏实地、精益求精的幕后制作,而非像部分中国电影,不管电影本身质量好坏,宣传工作先做“壕”了再说,而结果却只能是上映头两天票房爆炸,之后便逐步式微、越来越弱,渐渐在舆论的“差评”下“消失殆尽”。
不过话又说回来,一部好电影到处都是宣传点,完全不用刻意把某个点单独提炼出来广播,宣传点互相影响的道理一点儿都不假。
至于一部“疯狂”的《疯狂动物城》能否让国产动画片乃至国产电影学到些什么,我还不敢自以为是地诳语一二,毕竟一部动画片仅仅是“构思+设计”都花了好几年时间的决心和定力也不是任何人和团队能说到就做到的,或许人们最容易看到或者最愿意速成的,往往都是“术”,而非“道”。
㈤ 崔克为什么干不过闪电
但凡在自行车行业浸淫过的人都知道,其实SPECIALIZED闪电说白了就是美利达自行车的一个副牌,是早些年美利达收购的品牌,车子也大多数由美利达工厂贴牌生产。闪电的车子配置其实很低,这些年完全靠闪电中国公司、全国各地闪电经销商以及一些闪电脑之残死忠粉一起吹捧这个牌子,卖到天价。
另外说到崔克自行车完全和闪电自行车一样其实就是一个国产贴牌货稿毁,完全是靠吹嘘收割消费者智商税的存在,堪称自行车行业两大最强智商收割机,没有更强,只有最强!要知道崔克、闪电两个自行车品牌在美国就和捷安特、美利达一样完全靠跑量的大路货品牌,烂大街的存在。进入中国都成顶级品了,但凡只要有点脑子的人一想就能明白,崔克和闪电简直就和几十年前的肯德基和麦当劳营销套路如出一辙。看来在国内有些人不经过几十年的教化还真不能醒悟,原来它们在美国其实都是廉价的垃圾食品和大路货!要知道自行车行业这水绝对比汉堡炸鸡深不可测!
㈥ 家纺营销策划方案
一、活动目的:
1.通过大型促销活动,形成年度销售冲刺,并减少为不良库存…
2.通过特买活动进一步拉升xx品牌在当地消费者和同行中的影响力…
3.通过特买带动常规品的销售…
二、适用活动时间 :
20xx年xx月xx日—xx月xx日(汇款时间)
三、适用单位:
全国各地区现有专卖店、专柜…
四、活动主题 :
20xxxx家纺岁末清仓大型特卖会
五、活动内容:
会员特供:(活动期间配发会员金卡及银卡)
平面体现:在派发海报、x展架上公布会员有礼信息。
会员通知:活动前3天通过电话、手机通信、邮寄资料等不同方式通知会员促销活动信息,并告知会员在活动开始前一天持会员卡到店内可提前选购商品。
人气抢购:吸引更多消费人群,达到现场购物的火爆场面,从而提高每天销售。
具体产品:待定…
套餐系列(用于海报的设计)可以选择:
1、经济套餐… 2、乔迁套餐… 3、新娘套餐… 4、新年套餐…
活动方式:全天分三次人气、分别为:堆头陈列以多为主,辅以其他人气产品;以小件产品(如:………)为主,辅以其他人气产品;以特价产品辅以其他人气产品。这可以以人气价格购买以上人气产品。
(金卡、银卡)金卡全国统一5折,银卡全国统一6.5折。活动期内一次性购店内任何商品1000元,可获赠金卡一张。活动期内一次性购店内任何商品500元,可获赠银卡一张。
六、文宣:
(户外)以下方式可根据情选择做…
海报一对一派发、报纸广告、电视游动字幕广告、车体广告、宣传车、拱门、小区横幅、小区电梯、模特秀、灾区义卖、于婚庆影楼婚庆公司合作等…
(室内)以下方式可根据情选择做…
促销纸箱、包柱包墙气氛写真、橱窗海报、地喷、特价牌、彩球、地毯、倒计时牌、音响、店员(语言)、店员(动作)、喊话器、 x架、托儿等…
以上所有策划公司可派人现场协助…
七、活动须知:
1.促销活动前5天在主要街道、小区做广告宣传。
2.促销活动前3天进行报纸、电视、海报派发、企事业单位邮寄等宣传。
3.促销活动前3天通过电话、手机短信、邮寄等形式通知会员在活动前一天进店选购产品。
4.人员准备:一般店内店员配备2名,但活动期间应多配备2名,并分工安排(1名收银、2名导购,1名维持秩序)。活动期间一百平米专卖店应配备导购5名,面积每增加二十平米增加一名导购员,其他工作人员为1名收银、1名秩序维持员、两名出门验票员。
5.仓库准备:大型活动最好租借临时仓库,建议离活动地点不超过500米,以备随时补货。
6.促销期每天早上按时开门营业,在营业前不要放顾客进店购买促销品。
7.在店内顾客特别拥挤的情况下,可先放一批顾客进店购买,其余顾客在店外等候,这样给顾客一种神秘好奇感,在人越聚越多的情况下,造成抢购风潮。
8.提前一天把小件产品的票据开好,不造成第二天顾客多时来不及开票的局面。
9.人气产品在店内聚集众多顾客时再拿出,通常在每天早上9点后顾客聚集越多的情况下开始卖人气产品。
10.不同促销产品要求各折开一套进行陈列展示,便于顾客购买。
11.堆头摆放要求丰满,同系列产品堆放在一起。不要分开摆放,这样导购员能同时介绍到每款产品,顾客挑选也方便。
一、方案背景:
做促销无非就是几种形式:买就送、赠品、大折、特价销售等等。但是也就这几样,对于促销来说就足够了。有时候我们在做促销的时候为什么效果不是很好?其实原因很简单——我们没有给予顾客更高的心理满足,我们没有把顾客的心吸引来。
二、总体思路:
三大促销活动联合推出,可使每种活动的优势互补,力度更大,效果更好。
满就送:主要可让“满就送”的优势继续发挥,使已购物的'顾客发生重复购买行为,但要减小赠送幅度。
现场抓金:购商品的顾客,刺激其购买欲望。返还现金,顾客看得见,但每次掏金金额必须控制在20元以内。
价格由您自己定:购商品的顾客,在付款时进行摸价格折率游戏。
三、活动时间:
20XX年9月25日——20XX年10月15日
四、活动实施细则
(一)欢乐庆典,来买就送超值团购价服务送到家
1、满300送50(20礼券+30代金券)
2、满600送100(40礼券+60代金券)
注:1、限送200凭购物小票领礼券2、对于团购给予超值价格免费送货上门
(二)“闪电”店庆价激情店庆价缤纷共享
1、“闪电”店庆价商品,完全体现超低的感觉。注:这类商品除供应商让部分的毛利外,门店将做出亏损的举动。为能达到一定的低价效果,又能保证亏损的额度小,建议选择该类商品时,从低单价、超实用的特点出发选择,并限时限数。
(三)抢做幸运星价格自己定
1、凭购物小票在收款处摸“折率球”。
2、9折15个球、8折3个球、7折2个球。
3、球上是几,就是价格的折率。
4、顾客得到折率后,在购物凭证上盖上“折率”。
五、广告费用预算:
1、演出费用:xxxx元(1500元)
2、《网桥商讯》封面:4000元
3、POP及展板:100元
4、横幅:100元
5、30000DM宣传单印刷费用:5500元
6、宣传单投递费:1200元
合计:10900元。(11400元)
六、活动评估
(一)成功点
1、活动直接促进销售。
2、现场气氛十分活跃,有较强新颖性和趣味性,能调动顾客的参与热情。
七、其他活动:
1、持本刊前来消费的顾客享受95折。
2、持本刊广告来消费满500元有礼品赠送。
3、对新人来采购大宗结婚物品,赠送一纪念品。
㈦ 市场营销---依据群体力量
这篇文章,带你重新思考,营销中很多人忘记使用的一种力量——群体。
有很多产品介绍的文案是这样的:
我的产品,开机快如闪电!
像鸿毛一样轻的体验!
探索人类黑科技!
这些本质上都是在夸奖自己的产品好,都是在“直接说服”,但这并不是唯一的路径。
那么,除了夸我的产品好,我们还能说什么?
实际上,很多人经常忽视了,除了“直接说服”,还有可以借助一种重要的力量——群体力量。
当你想要改变一个人的时候,除了把精力放到他本身之外,还应该把精力放在影响他决策的群体上。
就像有时候追一个女生,搞定闺蜜(群体力量)比直接搞定她本人还要容易。
过去,我们只想通过自己的力量去改变消费者,但这并不是唯一的路径。
在一个TED视频上看过这样一个案例(这个案例发生在现代营销诞生前):
很久之前的德国地区,随着人口密度的增加,灾荒越来越多,于是国王想要推行一项新政策:鼓励更多农民种植马铃薯。(也就是土豆,亩产更高,能够养活更多人。)
但是最初在局部地区推广却非常困难,因为很多初次接受马铃薯的人,觉得它是一种很low的作物,甚至怀疑到底能不能吃。
而且更为让人恼火的是,这帮农民无论怎么说服都不管用——“马铃薯亩产高”、“马铃薯有营养”、“马铃薯吃惯了就好吃了”等等。(类似于你会遇到很多很难说服的消费者。)
后来国王就换了一种方式——颁布法律规定,国家引进了一种农作物,只有贵族才能享受。然后安排一些贵族在私家庄园里种植,并且派士兵把守马铃薯的种植园。
很多农民非常诧异究竟是什么农作物这么奇特,纷纷想要打听,于是国王就让士兵故意放出一些口让部分农民偷偷进去一探究竟,结果让马铃薯在全国都传开了——原来是这么高贵的作物。
接着,国王再取消了“贵族才能种植马铃薯”的法律,结果本来难以推广的马铃薯瞬间被大量农民抢着种植。(看完这个故事,我深深感叹——国内推广“转基因食品”失利,既起错了名字,也使用了错误的策略,让民众对这种技术进步产生了极大的负面印象。)
总之,说服力不够,群体来凑:当你发现直接通过所谓的利益卖点很难说服消费者时,一定别忘了还有一项你尚未使用的力量——群体力量。
大部分时候,我们眼中的消费者以及要采取的说服思路是这样的:
你认为你的目标消费者正在看向你,然后想要说一些话直接去影响他们。
但实际上,你面临的消费者是这样的——他们不光看向你,更是受到其他人的影响:
而大部分人经常用前一种狭隘的视角去看待消费者和你能够采取的营销、广告手段,忘记了后面这种视角——需要想办法利用群体的力量。
那么,到底如何利用群体的力量,去影响用户的选择、刺激用户的情绪?
今天就讲讲“参考群体理论”——如何利用4种参考群体的力量,去影响你的消费者。
参考群体就是指——能够影响某个人决策、判断和感受的群体。(比如在上面的“德国推广马铃薯”案例中,贵族就是当时农民的一种重要参考群体。)
实际上,不论是利用文案,做活动,请代言人还是任何一种利用参考群体的方式,本质上都在利用以下4种参考群体:
渴望群体:消费者不属于但渴望加入的群体(比如农民眼中的贵族)
回避群体:消费者不属于同时也想保持距离的群体(比如常人眼中的小偷)
喜爱群体:消费者属于同时也为之自豪的群体(比如皇马球迷眼中的皇马球星)
拒绝群体:消费者属于但却内心排斥的群体(比如部分没钱的人眼中的没钱群体)
1.渴望群体:消费者不属于但渴望加入的群体
前面的德国推广种植马铃薯,就是对渴望群体的典型应用。对农民来说,贵族属于渴望群体——他们并不属于该群体,但却非常渴望该群体,所以会参考贵族的行为。
之所以有这样的作用,是因为渴望群体除了让消费者建立信任(贵族的就是好的)之外,还给消费者塑造了一种“通过模仿渴望群体的行为,短暂让自己变得更像这个群体”的感觉。
有个重要的心理学实验——亚裔学生饮食偏好实验,曾经证明了这个现象。
实验者召集了一些在美国的亚裔大学生,然后问他们一些提示亚裔身份的问题,比如“你英语到底怎么样”,然后让他们在一堆食物列表中写下自己最爱吃的事物。
结果发现,比起没有被问问题的亚裔学生,这些亚裔学生写下美式食物(比如汉堡、披萨)而不是亚洲食物(比如包子、寿司)的比率多了三倍。
这是因为问他们“你英语到底怎么样”,激活了他们的刻板印象威胁(StereotypeThreat),让他们意识到自己其实并不是真正的美国人,从而让“美国人”这个渴望群体更加鲜明,也就更加倾向于在潜意识模仿美国人的习惯(比如吃汉堡)。
甚至,在另一个实验中,被问了这类问题的亚裔学生,随后在餐厅中都更多地点烤起司、三明治这种美式食品了。
也就是说:渴望群体能够非常有效影响消费者的行为,很多人会模仿渴望群体的行为,来让自己变得更像渴望群体。
比如对中产阶级来说,富豪阶层是渴望群体,既然无法模仿他们的跑车、豪宅(都太贵),单纯模仿一下他们的包包,也是不错的。
那么,渴望群体如何应用呢?
其实非常简单,你只需要问自己这两个问题就行:
我的消费者渴望什么群体?
如何让他们感觉到,我想让他们做的事情,是这个群体的特有行为?
比如对出去旅行的消费者来说,渴望什么群体?
他们可能有拍出游客照、只吃游客餐的经历,所以可能渴望体验当地人的生活。
他们可能有被忽悠、行程规划不合理的经历,所以可能渴望目的地的本地人。
然后,如何让他们感觉到我想让他们做的事情(比如使用我们的产品),是渴望群体的特有行为?
比如民宿平台Airbnb说的就是:像当地人一样去生活。(对部分旅行者来说,当地人是一种渴望群体)
再比如当年在美国市场的啤酒大战中,卢云堡曾经在进口啤酒中销量领先,而这时德国的本国销量好的贝克啤酒要进入美国市场,于是也借用了渴望群体:
“现在你已经喝过美国最流行的德国啤酒,现在来喝德国最流行的德国啤酒吧!”
(对当时的美国人来说,在啤酒的品味方面,德国人是一种渴望群体,他们很容易参考德国人的做法以做出行动)
所以,你一定有想让消费者做的一件事(不论是种植马铃薯、转发微信还是购买产品),除了直接说服,你还可以借助渴望群体的力量,问自己这些问题:
(1)我的消费者渴望什么群体?
(2)如何让他们感觉到,我想让他们做的事情,是这个群体的特有行为?
2.回避群体:消费者不属于但渴望加入的群体
除了渴望群体,消费者还经常面对一些自己不属于并想要保持距离的群体——回避群体。(比如常人眼中的小偷)
如果你的产品、文案等能够帮助消费者跟回避群体保持距离,他们就更有可能去做你想让他们做的事。
所以每次面临一群消费者,还需要问自己:消费者是否在回避什么群体?
比如美国有个知名的手工工具(比如家用螺丝刀)制造商百得,占据了大量的消费者市场,但同样的品牌却很难进入专业手工业者(相当于普通消费者雇佣专业人士来帮自己修理)市场。
反而是另外一个本来不知名的日本品牌Makita(品牌不知名、工具也不那么易用还高价)在这个市场推广取得了成功。
为什么呢?
如果抛开产品本身,看群体的力量,你就明白了:这些专业手工业者,在回避什么群体?
很明显,他们一定要想办法回避“非专业人士”这个群体,他们最害怕的事情就是被人认为其实他们跟普通人自己修差不多。
这时候,如果有消费者看到这些专业手工匠人也用百得工具,自然就会觉得“我自己买了百得不一样吗”,从而降低了他们的服务价值。
(这也是为什么理发店用的洗发水,一定要用非知名品牌的,为了跟普通消费者群体起到回避作用,提高自己的服务感知价值。)
总之,消费者总会面临一些自己不属于也想保持距离的群体,如果你的产品能帮助消费者保持这种距离,回避这个群体,就更有可能受到青睐。
那么“回避群体”这种方法如何应用呢?
很简单,也是问自己两个问题:
(1)我的消费者在回避什么群体?
(2)如何让我不想让消费者做的事(比如不买我的商品),成为这个回避群体的特点?
比如专门定位与高端商务人士的《经济学人》杂志,就利用过回避群体的力量。
(1)《经济学人》的主要读者存在什么想要回避的群体?
我想至少可能有——在职场混迹了很多年但却了无成就的人。
(2)那如何让“不读《经济学人》”的行为,成为这个回避群体的特点?
有张海报是这样写的:
“我从来不读《经济学人》——42岁的管理培训生”
我想到之前有很多热文讽刺了那些没有知识、不想学习,但想通过单纯的环球旅行来改变自己的人。
于是就写了这个文案
(对这些想要通过知识改变自己的人来说,那些被别人讽刺只想通过旅行改变自己的人,大概是一种回避群体)。
还有,一个大连房地产(优势是在海边)广告,也激活了大家对回避群体的厌恶心理,说的是“这是大连,不是内陆”,就利用了沿海城市人对内陆城市的回避心理——为了进一步回避这种群体,那自然就是要买大连沿海的楼了。
总之,你一定有不想让消费者做的事情(比如不读经济学人、不参加训练营),除了直接说服,你还可以借助回避群体的力量,问自己这些问题:
(1)我的消费者在回避什么群体?
(2)如何让我不想让消费者做的事(比如不买我的商品),成为这个回避群体的特点?
3.喜爱群体:消费者属于同时也为之自豪的群体
前面两种渴望群体、回避群体,都是消费者本身不属于的群体,除此之外,还有一种:消费者本身属于并为之自豪的群体,那就是“喜爱群体”。
比如你是中国人,也为中国人自豪,对你来说,“中国人”这个群体就是你的喜爱群体之一。
再比如一到了XX名校校庆时,朋友圈就多了很多和校庆相关的文章——大部分文章写得很烂,但却让转发者的朋友们知道了转发者是来自这个名校的人。
也就是说,自己母校的毕业生,也是这些人的“喜爱群体”。
对他们来说,“母校校庆”相关的文章,就成为了他们的“排外标志”,是一种只有自己群体有别人群体没有的标识,可以让他们完成对喜爱群体的自豪感获取。
那么“喜爱群体”如何使用呢?
当然也是两步走,问自己两个问题:
(1)你的用户为所在的什么群体自豪?
(2)如何让你的产品,成为该群体的“排外标志”?
比如上海地区有个地方广播台,在文案中也利用过喜爱群体的力量。
那么,上海一个广播台的主要听众,为所在的什么群体而感到自豪呢?
自然是为作为中国经济金融中心上海的本地人而自豪。
那么,如何让你的产品,成为该群体的“排外标志”?
它在文案里,是这么写的:
“阿拉上海人,两只话筒嘎三胡”
其实,这两句文案是用上海方言写的,只有在生长在当地的人才具有看得懂、念得出该文案的能力,这也就成为了他们的排外标志。
再比如之前提到的《经济学人》杂志,同样利用过“喜爱群体”的力量——他目标读者是高端高知识的商务人士,也为自己是高端商务人士而自豪。
那么经济学人的什么特点,能够成为他们的“排外标志”呢?
它过去的一个文案是这么写的:一张海报的长度不应该超过八个单词,这是普通水平的读者一眼看去时,能接受的最大信息量。但这张海报不同,它是写给《经济学人》的读者看的。
也就是说——阅读能力,变成了排外标志。
总之,当你面对一群消费者的时候,一定记得,要发现他们为之自豪的喜爱群体。
再比如之前一个白T恤的文案“一般人穿不好白T恤”(只有本身颜值高的帅哥才能驾驭),这就把白T恤变成了“帅哥”的排外标志。
那么,这种“喜爱群体”的威力,什么时候最大呢?有研究发现:当一个用户处于他所在的群体底层的时候,更加容易受到喜爱群体的影响,也变得更加排外。
一项关于游戏的心理学实验,证明了这一点:
研究者召集一些男性玩射击游戏“光环”,玩到一半也拉进了很多女性玩家加入,结果发现有些男性玩家表现了对男性的自大和对女性的歧视:
“唉,这么有技术含量的游戏,女人肯定玩不了”
“我就说吧,女人拖后腿!”
那你猜这些抱怨都是什么人提出来的?
游戏结束后的数据统计发现,在游戏有表现越差的男性,越辱骂并歧视女性,并且为自己的性别自豪。也就是说——一个群体中的低位者,反而更加容易产生“喜爱群体”的心理。
比如,有些公司中存在一些名校毕业的人鄙视那些本科学校一般,但表现却很好的人,不断为名校身份自豪。如果看绩效,一般这些人也是名校中表现相对差的一些人。
为某个城市自豪并歧视外地人的人,也更容易是该城市的底层人士。
所以,当面对一些消费者的时候,你还可以问自己:这些消费者到底为什么自豪?如何让我的产品成为排外标志?
4.拒绝群体:消费者属于但却内心排斥的群体
还有最后一种很让人矛盾的群体:消费者本身属于,但内心却排斥的群体。
比如看到了国内的一些不好现象然后吐槽中国,称中国为“你国”的人心中,中国人就变成了“拒绝群体”。
应用方法也很简单:我的消费者想摆脱什么群体?如何让我想让他们做的事(比如用我产品),帮他们证明,自己跟群体内其他人不一样?
“美国人都有知识付费习惯,而大部分中国人虽然更有钱,却缺乏这种基本意识。”(这个也结合了渴望群体)
这时候就会有一部分人,为了证明自己跟其他缺乏这种习惯的中国人不一样(拒绝群体),从而增加打赏。
总之,面对消费者的时候,你需要问自己:我的用户想摆脱什么群体?如何让我的产品,帮他们证明自己跟该群体内其他人不一样?
除了上面的用法,还有一个典型的营销问题可以被解决:当你的消费者在使用你产品的时候,内心有负面形象(相当于拒绝群体),就可以把该群体转化成喜爱群体来解决。
比如肯德基推出了高性价比的咖啡(相对于星巴克),但消费这种咖啡的人却容易陷入一个“图便宜”的人这种拒绝群体:他们明明属于这个群体,但却不想在这个群体。
一种营销手段就是把这种拒绝群体变成“喜爱群体”,想办法讲这个群体的好处,反而让人自豪。
肯德基说的就是:咖啡为了觉醒,不为凹造型。
暗示星巴克咖啡的购买者是追求面子、摆造型的肤浅的人,而肯德基咖啡的使用者却是“聪明的消费者”,不追求虚无的面子。
所以,你有时候还需要问自己:我的消费者,是否在消费我产品时自动进入了某个拒绝群体,从而减少了购买?如何把这个拒绝群体变成喜爱群体?
再比如一个专门给胖女孩提供衣服的服装APP“大码美衣”,就有类似问题——很多胖女孩认为“肥胖者”是一个拒绝群体,虽然自己属于,但非常排斥。这就阻碍了大码美衣。
而大码美衣的策略就是——在各种文案中不断塑造胖女孩的积极形象。比如发文章说《有一个胖女孩做女朋友是一番怎么样的体验》、《那些超模界的胖女孩》等等,让胖女孩增加对自己群体的喜爱程度。
结 语
人往往很难依靠自己力量成功,要善于借助外力,就连古人都说了:
假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子性非异也,善假于物也。——《劝学》
同样,营销也要借助外力,而群体就是一种重要的外力。当你面对一群消费者的时候,除了之前讲过很多次的各种产品优点文案,一定不要忘了还有“参考群体的力量”。
毕竟,说服力不够,群体来凑。
㈧ 如何做好节假日的营销策略
首先说明节假日营销在企业的日常营销中起着一个至关重要的作用而它包括所有的环节还是很难的!所以,节假日营销必须有针对性,分清主次,重点解决终端通路。
下面介绍几种节假日促销的方法:
一、强力轰炸的高空战。要根据费用预算情况,适量的策划和发布媒体促销广告,从而使促销信息有更广的受众范围。媒体要选择目标消费群经常接触的,从而减少资源浪费,如厨卫类小家电产品,消费群多集中在城镇,宜选择报纸或有线电台。报纸广告力求软文与硬广告相结合,这样传播效果会更佳。
二、见缝插针的游戏战。如印制宣传单页或海报,在一些居民点或商场门口发放或张贴;赞助商家的DM传单,利用商场的活动来加强品牌的传播效果;或者到在的社区进行上门咨询活动或服务活动;在一些人流量较大的公共场所进行节前促销宣传等。
三、细耕细作的阵地战。在终端进行主题布展与生动化陈列。围绕促销活动主题,根据一些终端的条件在其门口、商场内、展区内等进行装饰和美化,通过POP、海报、宣传页、条幅、样机演示等内容,全面展示产品促销活动,塑造良好的节日气氛,还可以通过各种促销资源实现终端促销拦截,使节日促销信息传播到位。
四、声势浩大的强攻战。主要指在大卖场门口或大型公共场所进行的抽奖活动、新闻发布活动及文娱演出活动。如果说前面的促销准备是刮风、打雷和闪电,那这些场战役就是风雷闪电给人以悬念和震撼之后的倾盆大雨。通过这些大型现场活动,使节日促销活动引向高潮。 在节日促销活动各项准备工作到位之后,该研究如何将促销信息发布出去,如何吸引更多的消费者关注和参与促销活动。单一的手段效果往往是不明显的,需要围绕这些目标策划立体的活动推广战术。
㈨ 营销还可以这么玩:让美国震惊的10大营销案例
最轰动的营销未必是最烧钱的,但一定有个最聪明的点子。
2012年10月14日清晨,奥地利著名极限运动员菲利克斯·鲍姆加特纳(Felix Baumgartner)乘坐一个氦气球上升到美国新墨西哥州罗斯韦尔市上空38600米的高度,几近太空边缘。紧接着,鲍姆加特又仅仅依靠一件太空服和一套降落伞,从接近大气平流层的高度纵身跳下,整个跳跃时间耗时九分钟,但最令人激动的是,这次跳跃的最高速度已经超越了音速。而鲍姆加特纳也成为不依赖机械外力,仅通过自由落体突破音速的历史第一人,最高时速为每小时134万米,是音速的1.24倍。
然而,这场挑战人类极限的壮举,并非由美国宇航局(NASA)和美国太空探索技术公司(SpaceX)赞助,它的赞助商是一家能量饮料巨头——红牛公司。事实上,红牛为本次极限跳跃准备的“同温层计划(Stratos)”已经足足耗费了七年时间。那么,红牛收获了些什么呢?答案是有超过800万人次观看了这场赞助活动在YouTube网站上的直播,更有超过50个国家对这震惊世界的一跳进行了转播报道,不仅如此,国家地理频道(National Geographic Channel)和英国BBC还为其专门联合制作了一部纪录片。
?但其实,营销要取得轰动效果也无需做出什么改变历史的大动作,最具创新性的广告不仅能用一种简单且不失智慧的方式吸引观众、消费者、媒体、甚至是竞争对手,还可以改变大众对一个品牌的印象。基于这种理念,《Entrepreneur》杂志从创业公司、大企业、以及慈善机构那里搜寻了一些最有才的营销策略,同时也咨询了一些业内人士,探寻这些广告获得成功的原因。
1. 邦迪:扫描创可贴
强生公司聘请纽约知名的JWT广告公司,运用增强现实技术,为邦迪创可贴开发了一款邦迪Magic Vision App应用。孩子们对邦迪创可贴进行扫描,就能获得与知名动画玩偶青蛙科米(Kermit)以及其他玩偶伙伴亲密接触的机会。JWT称,他们希望使用邦迪创可贴的人们可以“感受到快乐,而不仅仅是磕磕碰碰的伤疤带来的痛苦”,此外,他们也希望将邦迪创可贴从“伤疤”一类的印象中脱离开来,并通过全新的产品形象吸引儿童和年轻妈妈们的注意。强生公司通过这次移动App应用开发进一步提升了品牌的曝光率——媒体报道超过1500万次,在iTunes上这款应用评级为4.5/5星。
纽约市的JWalk公司首席创意官Michael Milligan说:“把产品的可用性扩展到可交互设备上的技术将会有非常大的潜力。”JWalk是一家市场营销代理公司,其客户包括Lacoste和著名健身俱乐部Equinox。Milligan还说:“这款应用不仅让邦迪创可贴和用户之间建立了全新的联系,而且这种创新对整个康复领域而言,也极具参考价值。”
经验之谈:将先进技术整合进营销中,会使企业产品在市场中凸显个性,更能吸引一批热衷技术的消费者。
2.Help Remedies:药店也时尚
Help Remedies是一家位于纽约市的知名急救药品生产商,在如今乏味的医药市场上,他们另辟蹊径,推出了一个交互式的网站whatswrongus.com,五颜六色的网站页面上,会基于Help Remedies自身每周的零售数据,在全美范围内追踪疱疹、鼻塞、失眠等病症情况。此外,在2012年11月美国大选期间,Help Remedies进军零售实体店,在首都华盛顿开设了首家时尚创意药店。该实体药店提供缓解各种痛苦的服务,这可不仅仅是出售止疼片,Help Remedies甚至还有“恋爱诊所”指导失恋的人们走出痛苦。在店内,大屏幕滚动展示诱发疱疹的几大原因,以及如何处理阶段性呕吐的办法,这些手段都吸引了来往人流驻足观看。更令人惊讶的是,这家零售药物实体店还提供夜间鸡尾酒吧服务,这同样也吸引了许多顾客。J Walk公司的Milligan说道:“这真是非常非常好的创意,我个人也热衷于重新包装,并运用设计和沟通技术以一种更引人入胜的方式表达事物。”
经验之谈:如果企业以一种有趣且真正有帮助的服务方式,为客户的健康带来有实质性的价值,那么一定会给客户留下深刻印象。
3.Mellow Mushroom:请让我来follow你
连锁餐厅Mellow Mushroom和亚特兰大广告公司Fitzgerald + CO联手开发了一系列有趣又刺激的视频活动——“你Follow我,我也Follow你”。这些偷偷跟拍下来的连续镜头,配上有点吓人的背景音乐,展现了被拍者的真实生活场景,而视频主角正是在Twitter上关注了Mellow Mushroom的粉丝。一个穿着蘑菇装的吉祥物会偷偷摸摸地跟着Mellow Mushroom的粉丝,走遍农贸市场、图书馆等地。这些视频在Facebook上获“赞”多多,《纽约时报》也对他们进行了大量报道。
Ryan Berman圣迭戈市i.d.e.a.公司创始人兼公司首席创意官,客户包括赛百味(Subway)、联合国儿童基金会(UNICEF)等。Berman对社交媒体本质有深入的了解,并抓住了参与社交网络人群的心理特征——自我关注。Berman说:“Twitter、Facebook以及Instagram这些社交媒体上的用户,潜意识里都认为自己是SNS舞台的明星。这类人可能还很喜欢被一个超大号的蘑菇潜随。”
经验之谈:效果最好的SNS病毒式营销,是在线上和线下都能吸引人们的注意——并让他们成为活动中的明星。
4.宜家:地铁里的样板间
宜家要向消费者证明,哪怕是在最小的空间内,其产品也能将室内环境装饰得异常完美,以此吸引消费者注意。于是他们将样板间搬到了拥挤的地铁站台、狭窄的胡同,甚至是东京的户外楼梯下。其中最著名的是巴黎地铁站一个50平方米的精装公寓,并让5名志愿者在那里生活了6天。
“就像是一幅蕴含了丰富内涵的画作,在如今高密度的人群生活圈内,宜家展示了如何有效地利用空间。” Fusion92公司 CEO Matt Murphy说。Fusion92的合作伙伴包括迪士尼和索尼。“没有什么能比走进一个真实的家庭环境更能吸引消费者了,宜家的产品给顾客带来了最真实的体验。”
经验之谈:证明公司产品价值的最有效方法,就是将它直接放在顾客最需要的地方。同样,对于商家而言,这里也是最容易完成交易的地方。
5.Uber:体验是王道
过去的三年中,旧金山汽车服务公司Uber已快速扩张到全美20个城市。公司部署了 “客户在哪儿需要,我们就在哪儿出现”之营销战略。2012年,Uber推出了许多不同寻常的营销活动,如一辆极富个性的冰淇淋汽车;在美国总统日还推出了Uber车队服务,用户将会得到和真实外交礼节一模一样的服务体验,如车队迎接、贵宾安保随行等。
Uber运营副总裁Ryan Graves表示,每次营销活动都希望能把品牌个性融入到驾驶体验中去。他说:“我们希望人们谈论驾驶中的故事,只要能顺带提到Uber即可。我们也相信,Uber和驾驶者之间的每一次互动,都是一次将普通用户转化成品牌传播者的机会。”
经验之谈:给用户一个能在朋友中自夸的产品体验。
6.彪马:来一场“血拼”大赛
彪马设计出一个店内营销活动,以提升奥运冠军博尔特签名跑鞋的销量。顾客如果要买这双“世界上最快的短跑训练鞋”,需要在进店以后快速抢到一张标记有时间的购物票,然后以最快的速度回家并上网注册本次购买;速度越快,顾客可以享受到的折扣就会越大。
这个案例值得称赞的地方是彪马公司在产品、名人效应以及顾客三者之间建立了有效的联系。美国著名的连锁餐厅Buffets的市场部主管Jason Abelkop说:“通常绝大部分企业在扮演赞助商的角色上并不成功。他们会在名人身上花费大量金钱,但极少能帮助企业获得提升。”
经验之谈:既要能让顾客对产品感兴趣,又要能掌控局势,产品销量定会上升。
7.印第安纳爆米花:夺人眼球的新发明
印第安纳爆米花公司出售全麦无谷蛋白爆米花和薯片。该公司和纽约病毒式营销代理公司Thinkmodo一起设计开发了一台爆米花“弹射机”——Popinator。一部视频详细介绍了它是如何将膨化的玉米谷粒精确地弹射到吃零食的人嘴中的,该视频被美国国家新闻网转播以后,获得了超过2000万次的媒体曝光,使得公司的网站访问量在一周内上升了2800%。
该公司市场部主管Jeff Dworzanski说:“我们没有太多的营销预算,但仍在寻找一些可以扩大品牌知名度的方法,同时通过开发实体设备证明公司的创造力。Popinator为零食行业展现了一种与众不同的方式。”
经验之谈:让大众谈论你的产品,不断探索产品创意,会给企业带来附加的潜在收入流。
8.优衣库:打进美国
尽管日本潮流服装零售店优衣库在大多数国家非常知名,2但在美国,该品牌却未被大多数人熟知。从去年开始,优衣库开始在美国本土进行扩张营销,不仅在旧金山和新泽西开设了新店,在最繁华的曼哈顿也开设了3家店面。旧金山旗舰店还在开业时配套了闪电广告战,包括一艘贴有优衣库LOGO的软式小飞船,以及人气网络萌猫Maru(Youtube观看次数近1.6亿次)到店助阵。
优衣库还不断培育本土购物兴趣,在2012年度品牌展览会上推出了一项在线营销活动,将全美各个城市的本土名人头像印在衣服上,如橄榄球49人队传奇四分卫Joe Montana、创业名人Brit Morin、芭蕾舞团首席舞者Benjamin Millepied和当红时尚博主Leandra Medine多。优衣库市场营销部主管Jean Shein说:“这种营销活动会取得两种效果。一方面,提高特定商品的销量;另一方面让时尚之都纽约重新认识了这个品牌。”
经验之谈:让产品富有个性,并为特定的市场制定专属营销策略;最差劲的策略就是向大众市场进行“盲目扫射式”的营销。
9.三星:正面PK苹果
去年夏天,三星推出了最新的Galaxy S III智能手机,并以此和其最大的竞争对手苹果公司进行正面交锋。针对苹果公司的iPhone 5,三星的回击十分聪明,在电视、户外、互联网、以及印刷品上,到处都是三星手机的广告。除此之外,三星还讽刺了苹果对在零售店前疯狂排队的人们毫无作为(一位排队买iPhone 5的顾客说:“我想说的是,苹果公司应该对排了五次队的苹果迷提供优先服务。”);其次,三星还指出,苹果对iPhone手机所谓的“新”功能有过度宣传之嫌(一些用户抱怨说:“iPhone的耳机插座应该设计在手机底部”)。
三星还暗示,苹果可能因为规模太大以至于无法制作出有创意的广告;但与此同时,三星将其最新的Galaxy S III手机的强大功能淋漓尽致地体现在其告中。
John Ellett是德克萨斯州奥斯汀市的数字营销代理公司nFusion Group的联合创始人兼CEO,同时也是《企业市场营销官宣言》(The CMO Manifesto)的发起人。Ellett表示,三星这一系列营销方式的确给人印象深刻,因为他们敢于向一个受大众热爱的品牌发起挑战,而且三星也的确成功了。现在,许多苹果的死忠粉丝也可能会停下来考虑一下三星品牌的智能手机。Ellett说道:“三星使用了许多营销技巧,包括幽默的表达、和讲故事的方法,这些都有效强调了三星智能手机的与众不同,也让消费者感受到‘也许三星也是一个不错的选择’。”实际上,在2012年三季度,Galaxy S III是世界上销量最好的智能手机。
经验之谈:不要害怕面对竞争——即使对手是行业巨头。
10.Oroverde:让“树”上街去募捐
Oroverde是一家德国热带雨林保护基金会,和著名的奥美广告法兰克福分公司合作建立了“树木捐赠编队”项目。该项目在城市中人群密集的街道上面按编号种植了一排小树木,然后把这些树木装扮成无家可归的乞讨者的样子,树上挂着乞讨用的钱罐,并用小树枝做成的手指抓住一块写着“为了我在雨林中的家庭,请捐款”宣言的硬纸板。
这项成本不高的公益项目解决了慈善募捐中的两大共性问题:一是项目不需要再去招募志愿者;二是以一种聪明且令人愉快的方式,依靠路人募集捐赠。
nFusion的CEO Ellett表示,该项目“极其简单的创意”吸引了许多行人驻足,因为这些树木捐赠编队与城市环境反差巨大。Ellett说道:“正是因为这种巨大的反差因素,让人们对它产生了兴趣,并愿意为它们打开零钱包。”
经验之谈:开发一种在形象上引人入胜的营销活动会吸引大众注意,营销效果也成功了一大半。
㈩ 崔克自行车欺诈消费者被称为自行车行业钟薛高,崔克为何干不过闪电自行车
在中国称为“自転(转)车”。自行车种类很多,有单人自行车,双人自行车还有多人自行车。其实崔克自行车主要由中国昆山捷安特自行车工厂贴牌代工生产的,其实没有什么卑鄙不卑鄙,殊不知捷安特自行车公司才卑鄙无耻,崔克自行车由于是捷安特自行车代工,
现在你又把一台半成品的蝴蝶自行车大肆炒作到天价3269万元美利达是一家具有良知的中国自行车企业,而且产品比捷安特自行车更好一些。作为一个有良宏晌知的中国人,建议大家选择支持一个中国的良心企业美利达,如今,捷安特自行车专卖店最近倒闭的实在太多了,光一个城市都有倒闭好多家的,很正常啊