育婴营销策略

1. 想开一个母婴用品店，请教有经验的前辈

做一个市场调查。看看市场对母婴类的需求量有多大。多转转其他的母婴店，看看平时来往的人流量有多大。人们的日常消费水平大概在什么位置。

明确自己的资金。你能够投入的资金有多少。前期的店面租金，各种花费。还有装修的费用。而且要做好前期可能没有回报的准备。

选址很重要。一般孕婴店最好选择在小区的附近。选择几个小区交界的地方。人流量大的地方。或者是某大型商场的儿童区。

幼儿园附近也是不错的选择。来往接送孩子的家长都会经过的地方。

确定好位置，店面后，接下来就是装修。最好是找专业的装修公司。确定店铺的装修风格。对自己的店铺做一个好的设计。能够吸引孩子，吸引家长的。

装修搞定后，就需要店铺的租赁合同，卫生许可证，等去工商部分办理营养执照。最好是自己提前去相关的部门问清楚，节省时间。

一定要严格的把控自己的货源。尤其是奶粉类，食品类，宝宝用的东西，马虎不得。各方面做到位以后，就可以开门营业了。

开母婴用品店市场需求分析

婴儿用品店里，真正赚钱的是重复性消费最高的商品，而食品是所有种类里重复消费最高商品，它是婴儿必不可以少的商品，食品的费用占婴儿消费里的40-50%左右。它有几个特点：一是对品牌忠诚度很高，假如宝宝开始习惯一个品牌后，家长们基本上不会去换别的品牌;二是它无法节省，不像书籍玩具类的，可买可不买;三是消费者对安全要求度很高，一般的小店里就算有食品，消费者宁可走远一点也要去正规的店里购买。四是年轻妈妈对食品的知识很缺乏，假如能给她们提供科学规则的喂养知识，消费者忠诚度一定会很高。

开母婴用品店盈亏分析

营业面积：30-50平米。假如面积小于30平米，专卖店形象就无法树立。

投入资金：每一个品牌3500元左右，首期最少不低于15个品牌。

进货渠道：进货渠道是一个关键!奶粉类的从当地代理商那里进货。辅助食品和保健品可以从每个地方的总代理那里进货。

平均利润：婴儿食品的特点是周转快，利润薄。奶粉平均利润在15%，保健品平均利润在15-35%左右。

母婴店对店主的要求：

一、最好有营养师资格证书。(3000元培训费，三个月时间)

二、假如没有营养师资格证书，那对食品知识一定要特别精通!因为是食品是所有婴儿用品中客户防备心最重的商品，只有真正精通相关知识才有可能为客户提供科学的建议。

三、开业前无论如何都应该经过专业的食品知识培训。

四、开业前最少阅读30本营养方面的书籍。

五、随时学习相关知识。没有比食品更需要学习的婴儿用品了。

开母婴用品店的营销方式

开母婴用品店宣传理念：宝宝感冒是很正常的，但一次感冒去医院要花好几百元，甚至上千元，假如我们事先就给宝宝吃一些辅助食品或保健品，宝宝感冒和身体不舒服的概率就要少很多。我们宁可把钱花在宝宝的食品上，也别把钱花在医院里!

一、一定要实行会员制营销，对每个宝宝的食品购买量做一个统计，然后做一个预测，当宝宝快吃完时就要给客户打电话，回访的同时寻问要不要送货上门。会员制的食品的客户忠诚度很高，很少出现分流现象。

二、聘请退休儿科医生定期的在店门口免费解答消费者相关问题!

三、在店面开辟一块婴儿用品食品知识园地。

开母婴用品店是创业的不错选择，但要注意一些细节问题：

一、店面一定要整洁干净，没有客户会对一个有灰尘的食品店有信心

二、补货及时。

三、经常要有促销。开食品店一定要争取到厂家对你的支持，要不断有促销，因为超市里食品也是一个重点，它们会常有促销。

四、在店面做一个小柜台，上面摆放产品

2. 婴儿游泳馆营业方案~

一、差异化营销：深刻洞察顾客的核心需求，并据此进行店面包装 顾客选择儿童游泳馆的需求是什么？店面能够提供什么价值来满足顾客的需求？这是店面能否吸引顾客并留住顾客的前提和基础。 顾客选择儿童游泳馆最根本的需求是为了孩子的健康。而作为婴儿游泳馆所有的配套设施、环境、服务等因素都是为宝宝的健康而存在。从硬件来说，安全的游泳设备和水质情况，健康环境的室内环境和通风条件，及时的供热供水系统等；在软件方面，舒适的更衣环境和游泳环境，专业细致耐心的服务等。在每一个能考虑到宝宝健康的元素上下功夫，寻找店面的突出优势，即核心卖点，并做重点包装，形成自身独特的销售主张。例如拥有从业多年的育婴师和婴儿游泳师，保证服务专业；如超大的空间、专业的游泳设备等，集中一点，重点突出，实行差异化营销，切不可泛泛而谈。 儿童游泳馆本身是从母婴行业市场细分出的一个分支，需对特定人群（即1-6岁儿童）进行针对性营销，在推广过程中，重点研究1-6岁儿童的心理特点和家长需求，强调自己的专业定位，聚焦目标人群，集中突出优势，区别竞争对手，进行店面包装，提炼主题形象和主题广告语，并形成统一口径对外传播。 二、服务营销：基本服务+附加服务，让顾客体验物超所值的增值服务 在基本服务项目上，儿童游泳馆一般涉及的服务有儿童游泳、儿童洗澡、游泳被动操、儿童游泳教学等，在服务过程中，要充分利用1-6岁儿童的模仿、好奇、好游戏、喜欢表扬和鼓励、喜欢成功等的特殊心理特征，科学地引导宝宝对游泳产生好感并喜欢游泳。 在游泳服务过程中，游泳师可适当组织一些互动小游戏鼓励宝宝，如在水中放置一些水上玩具，让宝宝抓取，抓取到的玩具归宝宝所有。另外也可组织一些小规模的游泳比赛，增加泳池内的互动性和娱乐性，表现优秀的宝宝可以予以适当鼓励。在服务过程中游泳师要及时观察宝宝的身体状况，并及时告知家长。游泳完毕后，对宝宝的身高、体重进行测量，并针对具体情况给予建议和专业的意见。 所以附加服务顾名思义就是购买范围外的服务，顾客在参与购买过程中，要的不是“便宜”，而是“占便宜”。占了便宜，自然容易接受产品或服务。因此，在某种情况下与其降价销售不如送一些附加服务，这需要儿童游泳馆营业员和服务人员在推销技巧上下功夫，营造物超所值的感受。有条件的客户不妨在宝宝游泳后赠送宝宝理发、宝宝微量元素检测或宝宝生长发育检测等附加服务，店内也可放置一些识字卡、色卡、育儿光盘等早教工具，根据实际情况免费赠送给宝宝和家长。再有可针对非会员顾客，每次游泳完毕后赠送一定数额的抵用券、代金券或积分卡等，方便下次使用或累积使用，一方面是迎合顾客占便宜的心理，另一方面也可培养重复消费。 三、会员制营销：深度精耕，培养忠实顾客群体 一般的儿童游泳馆都会采用会员制的模式，会员制营销不是简单地建立一个会员库，发一张会员卡消费积分或者享受会员折扣那么简单，很多企业并没有真正地把握会员制营销的精髓，仅仅停留在“办卡—消费”的层面。会员制营销需要提供差别化的服务和精准的营销，进而提高顾客忠诚度。 1、建立消费数据库 会员消费数据库是研究消费行为的基础，通过采集会员消费信息，对其进行分类和归纳，制定相应的营销方案，有较强的针对性。就儿童游泳馆来说，要详细登录宝宝的身体素质信息、消费记录、性格爱好、行为习惯、对店面和服务人员的好感度等，并依此对顾客进行分析，有针对性地制定营销策略，对于喜欢“小恩小惠”类型顾客，可以赠送一些小礼品；交际较广、喜欢介绍给亲戚朋友的“意见领袖”类顾客，可以实行介绍客户送次卡的优惠；对于关注游泳环境卫生“谨慎”类顾客，可以示意证件，并向其仔细讲解安全卫生的标准和儿童游泳知识等专业知识，给其吃颗定心丸，进而减少推销的阻力。 2、提升会员卡的含金量 儿童游泳馆的会员卡一般都是先付费的储值卡，在使用时和超市普遍的购物卡有些类似。这种“办卡—消费”的模式一定程度上并不是真正意义上的会员制营销，也不能提供会员的优越感和尊贵感。因此在设立会员卡之初，要有侧重地说明或罗列使用会员卡的优势，例如优先享受促销优惠活动；优先登记预约服务；优先享用最低折扣；特别赠送某项服务等等，让会员充分体会到优先权和尊贵权。另外，也可通过店面与其他相关行业的联合，提高会员卡的含金量，例如与当地某儿童摄影机构、早教机构合作，享受相应的折扣或优惠。 3、将促销变成优惠和关怀 一般的儿童游泳馆会在节假日、销售淡季做一下常规的促销活动，主要为宣传品牌，拉拢顾客，极少有店面针对会员这种核心客户做促销活动。事实上，顾客忠诚度的培养核心目标是会员，消费的主力也是会员，定期做一些会员答谢活动非常有必要，也是留住忠实顾客群的一种方式。而对会员的促销不能仅仅停留在打折让利基础层面上，而是应针对会员的实际需求，将促销变成优惠和关怀。例如定期给会员发送提醒短信；邮寄儿童游泳知识、培训课程等资料；定时举办会员答谢活动，将某一天定为会员免费开放日等等。适时拉近会员与店面的距离，增加会员对店面的信任感。 4、把会员作为媒介 希望能帮助你

3. 母婴店赚钱吗

开母婴店还是可以的，衡铅大家给孩子花钱都是孙液比较大方的，对孩子的则拦物成长也很关注，所以，母婴店如果有好的进货渠道（小红象，种类、品牌齐全），好的产品和营销就能赚。

4. 母婴店的销售技巧都有哪些

二选一法：客户想买一种产品，在她犹豫不决时，千万不能问你要不要?假如你问的是要不要，她回答不要的概率有50%;比如内衣，你问要不要?她可能直接就说：不要!假如你问：要红色是黄色?不管选择哪个颜色。但结果都是购买了，除非她特别不想要，不然她就会受你引导。选择其中一个颜色了。\x0d\x0a顺藤摸瓜法：客户进来后，了解她真正的意图是很关键的，但她不会主动告诉你，这就需要你通过提问得到答案。客户进来后，她开始看产品时，你就得主动的问：宝宝多大啦?客户给你一个答案后你再问：平时是用哪个牌子?最后再问：今天准备买点什么?三次问答后，营业员对客户就会有一个清晰的：了解，再推销商品时就很有针对性了。\x0d\x0a在商不言商法则：真正的推销高手不向客户推销商品，只是和客户聊天，但像散文一样，形散神不散，聊天的主题是育婴和产品知识，让客户不知不觉中对你产生信任，客户一旦对你产生信任，就会主动的问你，像她的宝宝应该用哪些产品，这时候再开始销售商品，那就显得非常自然了，但做到这一点需要专业的产品知识和育婴知识，并且要具备一定能表达能力。\x0d\x0a设身处地法则：客户之所以对营业员有戒备，是因为营业员都是从商家的角度介绍，假如你能从客户的角度介绍商品，就一定会特别容易的让人接受，因为只要你是真心的，客户就一定会感受到。\x0d\x0a会员销售法：使用电脑软件来加强会员管理和会员卡预充值，例如：积分、打折、返现、赠送礼品等吸引会员多次消费。\x0d\x0a肢体语言配合法：每个人的说话速度、音量、表情都不一样，有的快，有的慢，有的说话时连比带划，有的说话时神情亢奋，但不管是哪一种，只有和自己语速、音量、表情相仿的人才会感觉到合拍，也就是我们日常说得：合得来，所以，在日常中沟通中，营业员要尽可能的配合客户的说话方式，急性子的，我们就要尽可能加快语速，用词简单明了;慢性子的，我们就可以慢条斯理的给她介绍，因为假如你说得很快，她会感觉你是嫌她烦，但不管是用哪一种方式，把核心意思表达清楚才是最重要的。\x0d\x0a夸奖法：夸奖是消除客户敌对心态的最有效方法之一，有时一句得体的夸奖能在几秒钟之内与客户拉近距离，但夸奖是门语言艺术，夸奖不到位，客户无动于衷;夸奖过分，客户反感;什么时候开始夸，夸什么，都需要比较讲究。\x0d\x0a假设成交法：对于犹豫不决型和缺少主见型客户，假设成交法是一种比较行之有效的方式。指的是介绍完产品后，客户有购买意向，但未下决心时，营业员可以假设这些产品客户已经购物了，直接装进购物袋，然后吩咐收银员开单，只要不是大件商品，一般情况客户也就不会再说什么了，销售就好像是踢足球，假如临门一脚踢不进去，前面再完美的表现都无济于事，让客户购买是销售的终极目标。\x0d\x0a借力销售法：在销售过程中，当感觉力不从心或无法占据主动姿态时，要及时的借助第三方力量促使成交，当感觉语言介绍不起作用时、可以递给客户厂家提供的宣传资料;当感觉找不到切入点，可以让别的营业员从另外的角度介绍;第三方的力量包括：厂家提供的宣传资料、其他营业员、销售记录、会员资料等等。

5. 5种市场营销观念的案例

5种市场营销观念的案例分别是：
第一，生产观念。福特T型车以其低廉的价格使汽车作为一种实用工具走入了寻常百姓之家，该车的巨大成功来自于其亨利·福特的数项革新，包括以流水装配线大规模作业等，从第一辆T型车面世到它的停产，共计有1500多万辆被销售，美国亦自此成为了“车轮上的国度”。福田的名言“无论消费者喜欢什么样的车，我只生产黑色的”
第二，产品观念。美国爱尔琴钟表公司自1869年创立到20世纪50年代,一直被公认为是美国最好的钟表制造商之一。该公司在市场营销管理中强调生产优质产品，并通过著名珠宝商店，大百货公司等市场营销网络分销产品。1958年之前,公司销售额始终呈上升趋势，但此后其销售额和市场占有率开始下降。
第三，推销观念。脑白金是珠海巨人集团旗下的一个保健品品牌，该品牌创立于1994年，由于其成功的市场营销策略，在数年时间内，脑白金成为中国大陆知名度最高和身价最高的保健品品牌之一，年均利润可达3.5-4亿人民币，2005年春节期间的销售额更是达到8.2亿人民币。
第四，市场营销观念。戴尔理念非常简单：按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货，使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求，继而迅速做出回应。这个直接的商业模式消除了中间商，这样就减少了不必要的成本和时间，让戴尔公司更好地理解客户的需要，消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。
第五，社会营销观念。贝因美经过认真的分析和研究，发现种族不同，民族饮食文化也不同，只要生产出真正符合中国婴儿特质的产品，指导家长正确地养育孩子，才能真正获得社会的认同，实现社会利益的同时也能有效地实现企业利益。（育婴工程，您的育婴专家，贴心的母婴顾问）。
温馨提示：现在还有其他几种观念，关系营销理念-安利公司，绿色营销理念-农夫山泉，文化营销理念-小猪佩琪，知识营销理念-会议营销等。

6. 我现在开了一家母婴店，怎么可以经营好它

如果是加盟形式，我们需要事先考察品牌直营店数量和经营情况，可以反映出此项目的可行性。

好的项目一定是经过市场检验的项目，直营店就是检验项目可行性的最好方式。直营店的成功运作，可以检验项目的商业模式的正确性、产品适合现阶段的消费潮流、店铺运营可操作性强。直营店的发展情况也客观显示了品牌的核心竞争力。

好的项目直营店一定是标杆一样的存在：服务到位、产品过硬、装修有吸引力，选址优异、盈利能力超强，直营店如果不能做到以上几点，总部又要从哪里总结出成功经验教给加盟商呢？

制定开店方案。

既然要开孕婴店，肯定要提前制定一个开店的方案。将要考虑的因素列入进去，可以与合伙人或者一些做生意人士进行头脑风暴，越详细越好，制定一个完整的开店方案，包括选址、资金安排、承担的风险等因素。

考察选址。

孕婴店主要的对象是有小孩的宝妈们。选址不可在繁华的美食街，所以可以选择小区旁，菜市旁，公园或者体育馆旁，有居住环境的地方小孩较多，选址要有针对性，才能更好地吸引客户。

品牌种类。

孕婴店很多，经营的产品品牌也各种不一，可以选择比较集中的一个或几个品牌经营，不宜太多，太多只会给客户艰难的选择，且不利于宣传销售。所以，要固定几个品牌，并熟悉其优缺点。

套餐选择。

开业期间，要有活动宣传，比如制定一些优惠的套餐，吸引客户前来参观或消费。可以根据不同的宝妈、宝宝年龄开设不同的套餐，这样可供客户根据实际需要进行选择，另外价格也有适中，不宜过高。虽然很多家长愿意给孩子花费，但是也要实际求是。

怎么经营孕婴店

宣传广告。

孕婴店并非有附近的客户就可以了，如果你的店不是连锁品牌，那就需要通过一些网络媒体进行宣传。除了线下发传单宣传，如今还是积极利用互联网媒体，比如有自己的微信公众号、或者本地的媒体进行广告宣传，这些都是必要的。

连锁加盟。

现在很多母婴店是一种连锁加盟的形式，这种模式的优点就是有相关的培训和人员提供，另外，货品也有供应渠道。但是要开好，还是要花费点精力去经营，积累客户，维护好客户。

开设孕婴活动讲座。

可以定期开展一些孕婴知识的活动讲座，很多年轻的宝妈宝爸都是第一次为人父母，对于很多知识都是初次经历。孕婴店不仅仅可以提供孕婴产品的需求，还可进行知识的学习，把宝爸宝妈加入一些客户群，定期线上线下宣传，这样也为孕婴店产品提高业绩。

希望我的回答可以帮到你！

7. 如何提高婴儿游泳馆的营业额

儿童游泳馆主要针对1-6岁的儿童，既不同于针对0-1岁的婴儿游泳馆，也不同于成人游泳馆，经营的优劣一方面源自宝宝的喜爱程度，另一方面来自家长的评价。很多儿童游泳馆因定位不明确，既做不到专业儿童游泳馆培训系统的专业水准，又脱离不了家长眼中“澡堂”的恶劣印象，处于尴尬的两难境地。 一、差异化营销：深刻洞察顾客的核心需求，并据此进行店面包装 顾客选择儿童游泳馆的需求是什么？店面能够提供什么价值来满足顾客的需求？这是店面能否吸引顾客并留住顾客的前提和基础。 顾客选择儿童游泳馆最根本的需求是为了孩子的健康。而作为婴儿游泳馆所有的配套设施、环境、服务等因素都是为宝宝的健康而存在。从硬件来说，安全的游泳设备和水质情况，健康环境的室内环境和通风条件，及时的供热供水系统等；在软件方面，舒适的更衣环境和游泳环境，专业细致耐心的服务等。在每一个能考虑到宝宝健康的元素上下功夫，寻找店面的突出优势，即核心卖点，并做重点包装，形成自身独特的销售主张。例如拥有从业多年的育婴师和婴儿游泳师，保证服务专业；如超大的空间、专业的游泳设备等，集中一点，重点突出，实行差异化营销，切不可泛泛而谈。 儿童游泳馆本身是从母婴行业市场细分出的一个分支，需对特定人群（即1-6岁儿童）进行针对性营销，在推广过程中，重点研究1-6岁儿童的心理特点和家长需求，强调自己的专业定位，聚焦目标人群，集中突出优势，区别竞争对手，进行店面包装，提炼主题形象和主题广告语，并形成统一口径对外传播。 二、服务营销：基本服务+附加服务，让顾客体验物超所值的增值服务 在基本服务项目上，儿童游泳馆一般涉及的服务有儿童游泳、儿童洗澡、游泳被动操、儿童游泳教学等，在服务过程中，要充分利用1-6岁儿童的模仿、好奇、好游戏、喜欢表扬和鼓励、喜欢成功等的特殊心理特征，科学地引导宝宝对游泳产生好感并喜欢游泳。 在游泳服务过程中，游泳师可适当组织一些互动小游戏鼓励宝宝，如在水中放置一些水上玩具，让宝宝抓取，抓取到的玩具归宝宝所有。另外也可组织一些小规模的游泳比赛，增加泳池内的互动性和娱乐性，表现优秀的宝宝可以予以适当鼓励。在服务过程中游泳师要及时观察宝宝的身体状况，并及时告知家长。游泳完毕后，对宝宝的身高、体重进行测量，并针对具体情况给予建议和专业的意见。 所以附加服务顾名思义就是购买范围外的服务，顾客在参与购买过程中，要的不是“便宜”，而是“占便宜”。占了便宜，自然容易接受产品或服务。因此，在某种情况下与其降价销售不如送一些附加服务，这需要儿童游泳馆营业员和服务人员在推销技巧上下功夫，营造物超所值的感受。有条件的客户不妨在宝宝游泳后赠送宝宝理发、宝宝微量元素检测或宝宝生长发育检测等附加服务，店内也可放置一些识字卡、色卡、育儿光盘等早教工具，根据实际情况免费赠送给宝宝和家长。再有可针对非会员顾客，每次游泳完毕后赠送一定数额的抵用券、代金券或积分卡等，方便下次使用或累积使用，一方面是迎合顾客占便宜的心理，另一方面也可培养重复消费。 三、会员制营销：深度精耕，培养忠实顾客群体 一般的儿童游泳馆都会采用会员制的模式，会员制营销不是简单地建立一个会员库，发一张会员卡消费积分或者享受会员折扣那么简单，很多企业并没有真正地把握会员制营销的精髓，仅仅停留在“办卡—消费”的层面。会员制营销需要提供差别化的服务和精准的营销，进而提高顾客忠诚度。 1、建立消费数据库 会员消费数据库是研究消费行为的基础，通过采集会员消费信息，对其进行分类和归纳，制定相应的营销方案，有较强的针对性。就儿童游泳馆来说，要详细登录宝宝的身体素质信息、消费记录、性格爱好、行为习惯、对店面和服务人员的好感度等，并依此对顾客进行分析，有针对性地制定营销策略，对于喜欢“小恩小惠”类型顾客，可以赠送一些小礼品；交际较广、喜欢介绍给亲戚朋友的“意见领袖”类顾客，可以实行介绍客户送次卡的优惠；对于关注游泳环境卫生“谨慎”类顾客，可以示意证件，并向其仔细讲解安全卫生的标准和儿童游泳知识等专业知识，给其吃颗定心丸，进而减少推销的阻力。 2、提升会员卡的含金量 儿童游泳馆的会员卡一般都是先付费的储值卡，在使用时和超市普遍的购物卡有些类似。这种“办卡—消费”的模式一定程度上并不是真正意义上的会员制营销，也不能提供会员的优越感和尊贵感。因此在设立会员卡之初，要有侧重地说明或罗列使用会员卡的优势，例如优先享受促销优惠活动；优先登记预约服务；优先享用最低折扣；特别赠送某项服务等等，让会员充分体会到优先权和尊贵权。另外，也可通过店面与其他相关行业的联合，提高会员卡的含金量，例如与当地某儿童摄影机构、早教机构合作，享受相应的折扣或优惠。 3、将促销变成优惠和关怀 一般的儿童游泳馆会在节假日、销售淡季做一下常规的促销活动，主要为宣传品牌，拉拢顾客，极少有店面针对会员这种核心客户做促销活动。事实上，顾客忠诚度的培养核心目标是会员，消费的主力也是会员，定期做一些会员答谢活动非常有必要，也是留住忠实顾客群的一种方式。而对会员的促销不能仅仅停留在打折让利基础层面上，而是应针对会员的实际需求，将促销变成优惠和关怀。例如定期给会员发送提醒短信；邮寄儿童游泳知识、培训课程等资料；定时举办会员答谢活动，将某一天定为会员免费开放日等等。适时拉近会员与店面的距离，增加会员对店面的信任感。 4、把会员作为媒介

8. 开母婴店需要注意

开母婴店需要注意

开母婴店需要注意，开设母婴店的时候是有很多问题是需要注意的，开母婴店成为创业热潮，但并不是每个开母婴店的人都能够成功。以下看看开母婴店需要注意及相关资料。

开母婴店需要注意1

一、开店需要注意找人口多，人流量大的地区

开母婴店需要注意人流量大，才能带动销售，或许有人会觉得，人流量大?在乡镇地区能有多大的人流量，但是你要相信，在乡镇地区，婴儿用品大家都愿意花钱，并且这个商机也是不会落没的。

二、开店需要注意良好的交通环境

母婴店开店需要交通便利，很少母婴店开在十字路口的，注意交通问题也是必然的，一般说的交通便利也就是人口密集的地区，那么人口越是多的话，就能在无意之间能遇到新顾客，但是对于旧顾客也要做好售后服务。

三、母婴店开店面积的确定

母婴店开店的面积也是需要确定的，母婴店所涉及的行业有衣、食、住、行、娱乐，那么开一家母婴店多大比较合适呢?其实这样的问题很难从表面看出，建议：并不是母婴店越大越好。

将母婴店的产品推出每月的主打产品，可以分季节性的热销产品，这样，将母婴店的产品的重点一目了然。

开母婴店需要注意2

1、店铺位置的选择

开店要选址，选择的地址有优势，带来的利润也就越高。对于孕婴店加盟商们来说，选择到正确的地址也能够为以后的经营省下不少的麻烦。孕婴店开在哪里好呢?

妇产医院、儿童医院、繁华商业街、大型超市附近都是不错的选址，大家都知道母婴店一般规模不会小，如果去热闹的地方租门面，是需要一大笔资金的，就算如此，开母婴店一定不要选择那些位置特别不好的，那样亏本的可能更大。

2、选择加盟品牌要慎重

有一种情况就是，不以自己的名义去开店，而是加盟品牌母婴馆，投入资金去开店。注意这样的情况做得好不是没有，但不是所有人。你选择加盟商的时候，他们往往会说的天花乱坠，实际上呢，你获得的利益远远没有他们说的那么多，这点要切忌。

3、母婴店装修

店内的装修不需要太过于华丽，但是一定要突出温馨的主题，店面风格以明亮为主，有自己的特色，这样更有助于吸引视线。如何开一家赚钱的孕婴店呢？从装修、选址这些问题上都要小心处理。

1、突出温馨，幼稚，色彩明亮，有自己的店面风格。

2、统一色调，最好是暗红色，浅绿色，淡黄色或者是有好的设计能帮设计出组合色。

3、地板不要太滑，灯光要柔和。

4、空气要好，店内保持通风，夏天凉爽，冬天保暖。

4、母婴店走价格路线，还是质量路线

其次我们要考虑市场定位，是走走价格路线，还是质量路线？如果走价格路线，针对的是什么人群，走质量路线，针对的是什么人群？无论哪种，切忌不可贪图便宜，进那些质量不太好的产品。

5、新店开张要注意宣传

在一家新的母婴店开张了，一定要注意宣传，特别是那门面开在不怎么好地方的母婴馆。一定要让人知道，这里开了一家不错的店铺~可以借助一些自媒体平台（微博，微信）等，进行宣传，也可亏本让利，在开孕婴店的时候，经营商们都想要赚钱，怎样才能让孕婴店赚钱呢?结合必要的促销活动能够帮助促进好生意。开店营销中最有效的方法就是促销，开孕婴店的人们也可以借鉴不同的促销方法，帮助您更好经营。

6、母婴店的数量太多，做好竞争

第三点我们要考虑的是和同行的竞争，现在大家都在开母婴店，这样的店铺到处都是~供大于求的市场，无论是价格上，还是质量上，树立自己店铺的特色，是非常有必要的'，这点一定要要考虑好，另外还要有良好的心态，来面对同行的诋毁。

7、是否要做电商，如何做电商

作为的电商指的是网络推广（小母婴店不考虑），团购网站，淘宝等等。无论哪种都要基于你店铺的条件，是看店铺是否适合做。举例说，你的母婴店位于小区的重心，那么重点就在于街坊生意，而不是团购。

开母婴店需要注意3

开母婴店必须注意的12个经营数据

一、营业额：

1、反映母婴店的生意走势，可用于调整母婴店促销及推广活动；

2、为母婴店员工设计销售目标，并用奖励机制激励员工；

3、对比各分店销售能力，为优化人员结构及货品组合提供参考。

二、分类货品销售额：

1、为母婴店进货、组货及促销提供参考依据，及时补货、调货；

2、用于了解该店或该区的消费取向，针对性调整使利润更大化；

3、根据母婴店的销售特性，对慢流品类加强促销力度，及时消化库存。

三、前十大畅销款：

1、定期统计分析（每周/月/季），了解畅销款式的畅销原因；

2、根据销售速度设立库存安全线，适当补货或寻找替代品；

3、利用畅销款搭配平销款或滞销款销售，带动母婴店货品整体的流动。

四、前十大滞销款：

1、定期统计分析（每周/月/季），了解母婴用品的滞销原因；

2、寻找滞销款的导购卖点，提升导购对滞销品的销售技巧；

3、调整滞销品的陈列方式及陈列位置，配合人员重点推介；

4、制定滞销品的销售激励政策，做好滞销品的调货、退货和促销准备。

五、连带率（销售件数/销售单数）：

1、了解母婴店人员货品搭配销售能力的重要依据；

2、当连带率低时，应提升员工的附加推销力度；

3、当连带率低时，应调整关联产品的陈列位置；

4、当连带率低时，应调整母婴店采取的促销策略。

六、平效（每天每平米的销售额）：

1、用于分析母婴店面积的生产力，深入了解孕婴店销售的真实情况；

2、为订货提供参考依据，定期监控确认店内库存，增加营业额；

3、当平效低时，可从销售技能、陈列摆设、品类搭配等方面进行调整。

七、人效（每天每人的销售额）：

1、用于分析母婴店人员的整体销售素质，以及母婴店人员配置的合理度；

2、当人效过低时，要检查员工产品知识、销售技巧和排班的合理性；

3、可根据员工更擅长的产品安排对应的销售区域，能有效提升人效。

八、客单价：

1、反映母婴店顾客消费承受能力的情况，有助于提升营业额；

2、低于平均单价的产品用于吸引实际型顾客，丰富顾客类型；

3、增加平均单价的产品数量和类别，高于平均单价的产品可做特殊陈列；

4、提升中高价位的产品销售，从而逐步提升母婴店的整体客单价。

九、货品流失率（缺失货品吊牌价÷期间销售额×100%）：

1、合理布局人员在母婴店内的站位可有效减少货品的流失率；

2、严格对待交接班工作，对出现的问题及时做检查和总结；

3、在客流高峰期时应提高警惕性，加强配合力度，以杜绝货品无谓的流失。

十、存销比（库存件数÷月销售件数）：

1、细分包括：各品类母婴产品存销比、新老货存销比、款式存销比；

2、当存销比过高，意味着结构不合理，资金效率低；

3、当存销比过低，意味着库存不足，生意较难更大化；④一般情况下，月存销比维持在3~4之间比较良好。

十一、VIP会员占比（VIP会员消费额÷营业额）：

1、侧面表明市场占有率和顾客忠诚度，衡量母婴店服务和市场开发能力；

2、一般情况下，VIP会员占比在45%-55%之间比较良好；

3、若是低于此数值区间，则表示市场认可度差，母婴店服务能力不佳。

4、若是高于此数值区间，则表示开发新客户的能力太弱；

5、若是数值先高后低，则表示顾客流失严重。

十二、销售折扣（营业额÷销售吊牌金额）：

1、反映开母婴店折让的情况，直接影响母婴店的毛利额；

2、开孕婴店的利润高低与营业额及销售折扣的高低有直接的关系；

3、若销售折扣比较低，则说明在进行母婴店促销活动，母婴店的毛利率很低

9. 影响儿童市场营销策略的因素 的原因

面对代理商队运动品牌的纷纷撤退及其品牌自身像童装市场的转嫁。相关的资深人士和部门对目前童装消费市场的现状和主要问题进行分析，对国内童装市场的开发和营销策略作了研究与探讨。
国内童装市场发展现况
童装虽然在我国整个服装市场中所占份额不大，但竞争激烈。中国童装品牌市场综合占有率统计显示，国内外品牌童装各占国内市场的一半。国内厂家占有的50％市场份额中，其中只有30％拥有品牌，70％处于无品牌竞争状态。而国外品牌占据的50％市场份额中，几乎垄断了童装高端市场，赚取高额利润，如美国的米奇妙、史努比，法国的贝纳通，日本的巴布豆及我国台湾的ABC、丽婴房、西瓜太郎、玄马等品牌。尤其排名前10 位的品牌中，国产品牌占有率仅30％，其他均为外资或合资品牌。
童装品牌的提升策略
树立品牌形象
迎合儿童心理设计出产品的形象标志，形成产品系列化配套化，从而在消费者心中留下深刻印象。如台湾丽婴房俏皮可爱的小象形象，上海博士蛙聪明伶俐的小博士形象，北京派克兰帝自信的小鱼形象等，这些品牌形象都是消费者所熟知的，也深得小朋友们喜爱。作为一个品牌形象，选择的题材既要为儿童所容易接受，也要区别于其他品牌。
注重品牌文化内涵
发展品牌经营、提升品牌文化，将成为企业增强品牌市场竞争力的一个重要策略。以香港良发集团开发的童装品牌小猪班纳为例，品牌定位:以“儿童文化产品”来定位童装，尊重儿童需求，关注心理沟通，注重产品包装和卖场设计，并以网站卖场宣传为主，不断倾听消费者声音，传播健康的着装观念。经营理念：诚信铸就品牌文化，创新营造成长空间。“诚信”一词成为小猪班纳的经营理念，公司并没有走炒作路线，却赢得了商誉、声誉、效益，并形成了自己以诚信为基石的品牌文化，形成了核心竞争力。
童装的产品策略
产品设计开发策略
为了满足消费者的需要，让固定消费群体有更多的选择，任何童装厂商都要分季和分段地不断推出新产品和新款式。童装的设计无论是在款式、色彩还是图案上，都要根据不同的年龄阶段设计出符合不同儿童心理的服饰。另外还要针对儿童皮肤的娇嫩，采用环保舒适的布料质地。例如，台湾ABC童装依靠设计优势，稳立流行时尚的潮头。
产品质量
在质量方面童装面料应以柔软、透气、伸展、轻松、舒适为主。孩子的运动量大、出汗多，所以最好选择吸汗、透气性好的纯棉面料，至少衬里应是纯棉的。但有的童装在设计时选择的面料质量不过关，有的面料含有福尔马林及荧光、甲醛等化学物质，对儿童身心健康构成威胁。乔洛·卡乐贝尔品牌推出用抗静电、防辐射、抗菌、透气、具有保健功能的面料制成的童装，已逐步被消费者认可和接受；红孩儿品牌童装采用天然彩棉面料，迎合了顾客对健康型童装的需要；派克兰帝童装不但款式新颖、时尚，而且科技含量高，并精心选用纯棉面料，染料环保，进行特殊缩水和固色柔软处理，使该品牌服装洗涤后仍然颜色亮丽。
童装的市场运营策略
市场细分是市场定位、确立目标市场的重要前提。市场细分的根本目的在于使企业有针对性地认知需求，以便利用本企业特点和优势来满足特定市场的需求。因此，可以将儿童分为五个群体：婴童（0岁～1岁），幼童（1岁～3岁），小童（4岁～6岁），中童（7岁～12岁），大童（13岁～16岁）。值得注意的是，儿童并不拥有消费决定权，特别是12岁以下的儿童，多数是在家长的指导下购买。
童装产品的价格策略必须和企业的总体目标相适应，应根据企业不同的经营目标和市场战略相应采取不同的定价策略。因此，童装企业采用何种定价策略，必须综合考虑产品定位、市场竞争剧烈程度、消费者接受水平等因素综合确定。
撇脂策略
企业以尽可能高的价格将童装投入市场，以求利润的最大化。虽然高价可能使销路不广，但由于利润高，能够使企业在价格战和促销中掌握主动权。这种定价策略主要被一些知名、优质的品牌童装企业所采用。对于中高档童装品牌来说，宜将品牌固定在某个消费档次上，不宜让其价格经常上下浮动，特别不要随意运用优惠价、折扣价或最低价等促销手段，还要特别注意全国各地的价格统一。
渗透策略
渗透策略是以低价来吸引消费者，从而打开和扩大市场。此种定价法主要适用于多数的非品牌童装企业。它们可以通过价格上的优势来扩大销路，提高市场占有率。但随着童装市场的不断成熟，竞争的日益加剧，运用这种策略必然会给企业利润造成重大损失。
服务及信息反馈策略
完善的销售服务，也是维持和提高产品品牌与企业信誉及形象的保证。树立“以顾客为中心，不断满足顾客的需求”是品牌经营的核心内容，产品仅是服务的一个载体，服务才是产品的通行证。国内知名品牌安奈儿在这一点上走到了前列，对专卖店等现场传播的文化形象塑造和注重服务细节的管理，使安奈儿深入人心。
分销策略
完善的营销道路是终端决胜的关键。国内童装销售渠道构成包括百货商店、品牌专卖店、专营店、精品店、超级市场等，儿童服装的主要购买者为年轻的父母，综合性大商场和超市往往是购买儿童服装的主要地点。童装企业的营销场所的选址策略必须注重其周边条件，如首选商业气氛浓厚、客流量大、人气旺的高档综合商场附近。还要注重渠道的市场信息收集职能，确定品牌在营销中确立“来源于市场，服务于市场”的策略。促销策略
加强媒体宣传
服装是一种特殊的消费品,在人们对品牌、设计和面料不太了解的状态下,必须在媒体进行大量宣传。广告人在策划儿童服装广告时，应把父母作为主要对象，宣传健康快乐的理念并使之选择本品牌服装。同时，童装品牌要深入了解不同年龄阶段儿童的心理和流行喜好，从而制定合理的、有针对性的广告，以吸引消费者选购。
人员促销
要利用季节交替和节假日的时机，如六·一儿童节，配合较有吸引力的促销活动。以动漫画等儿童喜闻乐见的形式来宣传自己的品牌，往往成为童装企业的主要广告方式。还可以利用色彩、造型、声音等造成的冲击力，吸引潜在顾客来关注我们的产品。
开展网络营销
为适应世界经济一体化的营销模式，增加企业市场营销能力，网络营销作为新的营销方式，将在童装市场开发中有很大的发展空间。逐步建立网络营销，是企业市场营销的有效方法之一。如台湾的ABC童装，就拥有覆盖全国的销售网络。
开展会展营销
童装的会展营销主要目的是提高品牌档次，将全国全世界知名品牌放在同一个展台上展示，促进行业内的交流。这种营销方式一方面使国内外品牌童装之间有了交流与展示的机会,国产品牌童装取长补短，也使国内童装企业尽可能形成一种以质量款式为中心的良性竞争环境。其次，品牌童装的会展营销有利于消费者形成科学理性的购买行为，通过品牌的展示，产品质量上的透明度提高，增强了消费者的购买信心，也提高了产品在消费者心目中的档次和定位。
公共关系
企业必须在社会公众中树立良好的形象才能吸引消费者，采用公共关系的策略，如举办各种健康有益的公共活动，提升品牌形象。如淮海青少年公司，利用商场前广场与市妇联举办“阳光爱心”慈善拍卖活动，再与市计生委举办“育婴知识讲座”等活动，树立企业的社会形象，提高美誉度。
营业推广
品牌童装可以发展外延产品，如鞋、帽、手套、童袜、背包、饰品等，以塑造品牌的整体形象。在使品牌更具完整系列感的同时，还能起到品牌宣传和加深品牌形象的作用。在生产条件允许的情况下，可以采取这种方法。
结论
我国童装企业在国外童装品牌强手如林的竞争中，要想立于不败之地，必须走品牌经营之路，改变自身的观念，提高我国童装的品牌影响力，增强与国外品牌的竞争力。因此，企业只有针对儿童市场的特点以及儿童消费的差异性，并结合企业的目标市场定位，建立合理的市场运作机制，在品牌策划、市场销售推广中注入和提炼新的文化内涵，才能创造具有民族特色的童装，占领更大的市场空间，赢得企业的可持续发展

10. 婴儿游泳馆的运营技巧

婴儿游泳馆的运营技巧有哪些?婴幼儿游泳馆主要针对0-6岁的婴幼儿，不同于成人游泳馆，经营的优劣一方面源自宝宝的喜爱程度，另一方面来自家长的评价。下面我为大家整理了婴儿游泳馆的运营技巧，欢迎大家阅读参考!

婴儿游泳馆的运营技巧

一、差异化营销：深刻洞察顾客的核心需求，并据此进行店面包装

顾客选择婴幼儿游泳馆的需求是什么?店面能够提供什么价值来满足顾客的需求?这是店面能否吸引顾客并留住顾客的前提和基础。

顾客选择游泳馆最根本的需求是为了孩子的健康。而作为婴幼儿游泳馆所有的配套设施、环境、服务等因素都是为宝宝的健康而存在。从硬件来说，安全的游泳设备和水质情况，健康环境的室内环境和通风条件，及时的供热供水系统等;在软件方面，舒适的更衣环境和游泳环境，专业细致耐心的服务等。

在每一个能考虑到宝宝健康的元素上下功夫，寻找店面的突出优势，即核心卖点，并做重点包装，形成自身独特的销售主张。例如拥有从业多年的育婴师和婴儿游泳师，保证服务专业;如超大的空间、专业的游泳设备等，集中一点，重点突出，实行差异化营销，切不可泛泛而谈。

婴幼儿游泳馆本身是从母婴行业市场细分出的一个分支，需对特定人群(即0-6岁婴幼儿)进行针对性营销，在推广过程中，重点研究0-6岁婴幼儿的心理特点和家长需求，强调自己的专业定位，聚焦目标人群，集中突出优势，区别竞争对手，进行店面包装，提炼主题形象和主题广告语，并形成统一口径对外传播。

二、服务营销：基本服务+附加服务，让顾客体验物超所值的增值服务

在基本服务项目上，婴幼儿游泳馆一般涉及的服务有婴幼儿游泳、婴幼儿洗澡、游泳被动操、婴幼儿游泳教学等，在服务过程中，要充分利用0-6岁婴幼儿的模仿、好奇、好游戏、喜欢表扬和鼓励、喜欢成功等的特殊心理特征，科学地引导宝宝对游泳产生好感并喜欢游泳。

在游泳服务过程中，游泳师可适当组织一些互动小游戏鼓励宝宝，如在水中放置一些水上玩具，让宝宝抓取，抓取到的玩具归宝宝所有。另外也可组织一些小规模的游泳比赛，增加泳池内的.互动性和性，表现优秀的宝宝可以予以适当鼓励。在服务过程中游泳师要及时观察宝宝的身体状况，并及时告知家长。游泳完毕后，对宝宝的身高、体重进行测量，并针对具体情况给予建议和专业的意见。

所以附加服务顾名思义就是范围外的服务，顾客在参与过程中，要的不是“便宜”，而是“占便宜”。占了便宜，自然容易接受产品或服务。因此，在某种情况下与其降价销售不如送一些附加服务，这需要婴幼儿游泳馆营业员和服务人员在推销技巧上下功夫，营造物超所值的感受。

有条件的不妨在宝宝游泳后赠送宝宝理发、宝宝微量元素检测或宝宝生长发育检测等附加服务，店内也可放置一些识字卡、色卡、育儿光盘等早教工具，根据实际情况免费赠送给宝宝和家长。再有可针对非会员顾客，每次游泳完毕后赠送一定数额的抵用券、代金券或积分卡等，方便下次使用或累积使用，一方面是迎合顾客占便宜的心理，另一方面也可培养重复消费。

三、会员制营销：深度精耕，培养忠实顾客群体

一般的婴幼儿游泳馆都会采用会员制的模式，会员制营销不是简单地建立一个会员库，发一张会员卡消费积分或者享受会员折扣那么简单，很多企业并没有真正地把握会员制营销的精髓，仅仅停留在“办卡—消费”的层面。会员制营销需要提供差别化的服务和精准的营销，进而提高顾客忠诚度。

1、建立消费数据库

会员消费数据库是研究消费行为的基础，通过采集会员消费信息，对其进行分类和归纳，制定相应的营销方案，有较强的针对性。就婴幼儿游泳馆来说，要详细登录宝宝的身体素质信息、消费记录、性格爱好、行为习惯、对店面和服务人员的好感度等，并依此对顾客进行分析，有针对性地制定营销策略，对于喜欢“小恩小惠”类型顾客，可以赠送一些小礼品;交际较广、喜欢介绍给亲戚朋友的“意见领袖”类顾客，可以实行介绍送次卡的优惠;对于关注游泳环境卫生“谨慎”类顾客，可以示意证件，并向其仔细讲解安全卫生的标准和婴幼儿游泳知识等专业知识，给其吃颗定心丸，进而减少推销的阻力。

2、提升会员卡的含金量

婴幼儿游泳馆的会员卡一般都是先付费的储值卡，在使用时和超市普遍的代购卡有些类似。这种“办卡—消费”的模式一定程度上并不是真正意义上的会员制营销，也不能提供会员的优越感和尊贵感。因此在设立会员卡之初，要有侧重地说明或罗列使用会员卡的优势，例如优先享受促销优惠活动;优先登记预约服务;优先享用最低折扣;特别赠送某项服务等等，让会员充分体会到优先权和尊贵权。另外，也可通过店面与其他相关行业的联合，提高会员卡的含金量，例如与当地某婴幼儿摄影机构、早教机构合作，享受相应的折扣或优惠。

3、将促销变成优惠和关怀

一般的婴幼儿游泳馆会在节假日、销售淡季做一下常规的促销活动，主要为宣传品牌，拉拢顾客，极少有店面针对会员这种核心做促销活动。事实上，顾客忠诚度的培养核心目标是会员，消费的主力也是会员，定期做一些会员答谢活动非常有必要，也是留住忠实顾客群的一种方式。

而对会员的促销不能仅仅停留在打折让利基础层面上，而是应针对会员的实际需求，将促销变成优惠和关怀。例如定期给会员发送提醒短信;邮寄婴幼儿游泳知识、培训课程等资料;定时举办会员答谢活动，将某一天定为会员免费开放日等等。适时拉近会员与店面的距离，增加会员对店面的信任感。

4、把会员作为媒介

婴幼儿游泳馆一般资金运转规模不大，对广告的投入也比较小心翼翼。事实上，营销无处不在，广告无处不在。低成本高效的宣传推广往往是只针对目标人群所能接触到的媒介做特定推广，即触点传播。

每一个会员的周边都会有一定的社会关系网，其中不乏婴幼儿游泳馆的目标消费人群。服务好每一位现有顾客都可能带来一单生意。通过会员的介绍，口碑慢慢就会形成。在服务过程中，与每一位顾客保持联系，将关注点集中在宝宝的成长上，从的角度考虑问题，真正做会员的朋友，才会有比较不错的成效。