Ⅰ 旅游景点策划方案
一.前言
有着天下第一名刹少林寺的嵩山,坐落在河南省登封市西北,被誉为我国历史发展的博物馆,儒、释、道三教荟集,拥有众多的历史遗迹。其中有中国六最:禅宗祖庭~少林寺;现存规模最大的塔林~少林寺塔林;现存最古老的塔~北魏嵩岳寺塔;现存最古老的阙~汉三阙;树龄最高的柏树~汉封“将军柏”;现存最古老的观星台~告城元代观星台。此外,太室山黄峰盖下的中岳庙始建于秦,唐宋时极盛,是河南现存规模最大的寺庙建筑群;加上古朴高雅的嵩阳书院、苍翠清幽的法王寺,回环险绝的轩辕关、慧可断臂求法的立雪亭等等,皆为中国人文风物的瑰宝。
少林寺,既是佛教最大宗派~禅宗的祖庭,又是中华武术最大宗派~少林武术的发源地。少林寺已经成为中华民族精神财富的重要组成部分……
徐州,昔日兵家必争地,今日商家必占市场,道贯南北,衢通东西,四省交界,五省通衢,为全国重要的客源输出地,曾创下一个月内就连发三列专列抵昆和一天百余台旅游大巴游河南云台山的轰动,创下了中国旅游史无前例的先河,从南国到北疆,从东海到西藏的旅游景区到处充满徐州人的欢歌笑语,留下了徐州人的足迹,千万人口大市,小康的经济收入,为徐州人成为客源输出地奠定基矗特别是徐州市场的幅射作用让人们刮目相看,得徐州者得发展下已成为不争的事实,所以,面对徐州这块客源大市场这块大蛋糕,众景区虎视眈眈,八仙过海各显神通,先到者个个脑满肠肥,而少林寺景区由于过去市场战略定位没有锁定徐州,客源市场被瓜分,如何收回失地,并以自已独有特色魅力和创新的营销模式占领徐州客源市场是当务之急。
二、市场营销环境分析
(一)游行业的现状及前景分析
1、我国旅游行业的发展现状
近年来,我国旅游业迅猛发展,已经实现了从“事业型”到“产业型”的重大转变,成为国民经济中发展最快、发展水平较高的一个重要新兴产业和我国国民经济的新增长点。
2、旅游业发展的特点
旅游行业与一个地区固有的历史文化、地理环境的关联度较强。一个地区的历史遗迹、人文遗迹、山川河泊的多少及优美因素决定了其对旅游者的吸引程度。
旅游业的发达程度与地区的经济发展水平、对外开放程度、政策的倾斜度息息相关。地区的经济越发达,居民收入水平越高,消费水平也越高,旅游这种高层需求就越盛。
不同旅游点的冷热兴旺程度取决于市场开发力度和其综合接待水平。有些地方虽然有很吸引游客的景区,但由于有皇帝女儿不愁嫁的心里,不宣传,不促销,等客上门,造成孤芳自赏。
旅游业有依托性、综合性、互联性、灵敏性强等特点。
3、旅游业的市场前景
我国旅游业发展潜力巨大,市场广阔,前景无限。我国居民旅游的意识刚刚兴起,据有关资料显示,目前城镇居民人均年旅游消费1000元,为平均年收入的8%,农民的旅游消费还不足3%。与世界平均水平15%─20%相比发展潜力很大,由此看来,旅游业的市场前景空前看好。
(二)、开发现状(仅指徐州市场)
对徐州市场目前尚属偏冷阶段,人们对当年电影《少林寺》记忆忧新,但对少林寺旅游产品却知很少,虽有少量客人到此一游过,但由于对“禅”的领悟不够,感知印象停留在表层,以至兴趣一般。另外,景区在徐州宣传力度小而被众多景区宣传声浪淹没,直接影响了景区的形象提升和招徕客人的力度,高价位门票更让游客望门止步,旅行社由于返点少也无心推荐,整个市场属温而偏冷状态。
(三)、竞争者分析
近年来中原旅游市场开力度加大,景点开发与日俱增,客源市场争夺各显奇招,特别是云台山和栾川景区的异军突起,成为河南旅游的亮点和热点,这些景区所在地政府高度重视,市场宣传开拓力度大,营销方式灵活,经过近几年的打拚,知名度和美誉度进入人心并在徐州家喻户晓。
三、徐州市场状况分析:
(一)、目前徐州市民休闲出游情况,目前来说徐州市民比较注重外出旅游,出游频率普遍较高,出游者选择的旅游地多为周边600公里左右向区域较多。(少林寺距徐州市区仅五个多小时的车程,十分符合徐州市民的出游习惯)
(二)、影响徐州市民出游因素主要有:
1、家人朋友介绍15%
2、单位组织15%
3、自驾车5%
4、电视广告宣传5%
5、旅行社集体出游20%
6、报纸杂志宣传30%
从徐州市场的调查中发现,消费者获取消息的渠道主要以报纸媒体宣传,朋友介绍,单位组织旅游及旅行社为主。
四、少林寺景区的swot分析
优势:
(1)、地理位置
位置距徐州适中,且与周边旅游目的地宜串联,交通方便通畅。
少林寺位于:○○○○,距郑州○○公里,距洛阳○○公里,距开封○○公里,距徐州○○公里。
(2)旅游资源
1、少林寺
创建于北魏太和十九年(公元495年),孝文帝元宏为安顿印度高僧跋跎而敕建。位于中岳嵩山西麓,背依五乳峰,面对少室山,据郑州市100公里。主要景观有常住院、塔林、初祖庵、二祖庵和达摩洞等
2、嵩山
自古山川秀,嵩山天下傲。嵩山雄居五岳之中,不仅是人文景观的宝库,而且是自然景观荟萃之地。中岳嵩山,群峰挺拔,气势磅礴,景象万千。由峰,谷,洞,瀑,泉,林等自然景色构成的中岳十二景,雄壮魁梧,秀逸诱人,飞瀑腾空,层峦叠嶂,多彩多姿
3、中岳庙
位于郑州西南80公里的登封市境内。始建于秦,是祭祀太室山神的场所。后经历代扩建、整修,中岳庙成为一座宫殿式的古建筑群,总面积11万平方米,为中州祠宇之冠,也是五岳中现存规模最大,保存最完整的古建筑群
4、嵩阳书院
始建于北魏太和八年(公元484年)。位于郑州西南80公里的嵩山南麓,背靠峻极峰,面对双溪河,因坐落在嵩山之阳而得名。嵩阳书院是中国古代著名高等学府,在历史上以理学著称于世。
劣势:
(1)在徐州市场宣传力度低,市场营销力度校
(2)线路产品老,组合后价高。
(3)同质化景区多,没有突出自己“武”的特色。
(4)旅行商没有力推,95%旅行社没把少林寺景区列人其主要推荐产品。
(5)没有挑起专程去少林寺旅游的欲望
(6)没有开通徐州至少林寺景区直通车,给散客出行带来不便。
(7)虽然每年少林寺景区都随河南省来徐州市宣传促销,但宣传形式单一,方式老套,走走过场,没有认真的把徐州市场研究透,加之调研不足,市场定位不准,特别是宣传后的跟进工作没有,都直接影响了少林寺在徐州的市场开拓。
机会:
面对城市生活节奏的加快,工作压力的加大,旅游放松身心成为人们首选,徐州是一个快节奏,强竞争,高压力的地区,越来越多的都市人们渴望得到心的宁静,和禅的感悟,旅游发展市场前景广阔。少林寺距徐州只5个来小时的车程,对于忙碌了一星期的上班工作族来说双休日出游省时,省力。是他们放松,休闲的好去处。并且在徐州周围基本没有与少林寺旅游特色能相抗衡的旅游景点。因此,少林寺景区在徐州的市场前景十分广阔。
国务院关于节假日制度改台出台后,国家法定节假日调整,实行“两长五小”的调整后,旅行社的盈利点将发生一定程度的转移,长线游的部分利润将会转移到中短线旅游产品上,进一步缩短长线游,开发中短线游产品将成为必然趋势。大城市600公里以内的周边游、生态游等国内游将大规模上升;另一方面将使民族节日成为新出游高峰。概括言之,短线游吹响“集结号”,以徐州为中心方园600公里的景区迎来了千载难蓬的发展良机(但要看谁能先行一步,抢先抓住占领市场先机)
挑战:
(1)、由于一直以来少林寺在徐州市场宣传甚少,虽然其知名度有,但没深入人心,想去的人更是少之又少,可以讲徐州市场对少林寺来讲目前还是处女地,启动徐州市场须进行战略研究,很难一招致胜。
(2)、都市中的人们面对铺天盖地的广告,不仅眼花缭乱,更选择余地加大。
(3)、如何进行正确的市场定位?如何吸引人们眼球(注意力)?如何选择合适的媒体、合理的频度、合情的内容,及好的合作伙伴,好的合作模式、好的运作渠道?成为少林寺打进徐州市场的一大挑战。
(4)、由于进入徐州市场略迟,市场宣传开拓费用无形中加大,如何确保宣传经费持续支持成为关键点。
五、战略确定:
让目标市场更多的人了解少林寺景区,最终引发前往少林寺景区一睹真颜的机会。从而真正将少林寺景区的优势发挥,结合其他景区无法比拟的特色,力争引起较高的认知度。
吸引大量游客资源宣传推广是当务之急。只有将少林寺景区宣传出去了,让徐州市民了解认知,有想去的冲动了,才能实现最终利益。
1、特色定位
根据以上情况分析,各景点都独具特色,成功的关键在于特色旅游的大力开发、宣传,根据少林寺景区现状,举办以“游少林禅寺,观中华武术”为主题的各种宣传活动,突出少林寺景区“禅”,“武”的特点,将“游蒿山览少林”这一主题推向市常
(1)、区域定位
目前,就少林寺景区产生的`吸引力而言,应把市场放在淮海经济区区域中心徐州,因为徐州,道贯南北,衢通东西,四省交界,五省通衢,其战略地位任何城市无可比拟,昔日的兵家必争之地现早己成为商家必争宝地,作为处淮海经济区的中心城市其带动及幅射作用有目共睹,特别是徐州作为国家特大城市千万人口的定位,使徐州这个旅游客源输出地更加诱人。
徐州市经济发达,市民收入水平较高,面对着快节奏,高压力的生活,越来越渴望远离城市喧嚣,追求心的宁静,而少林寺景区不论是从地理位置,区域组合各方面都将会成为徐州市民的首眩
(2)、宣传对象定位
对象特征
我们针对少林寺在徐州地场进行了问卷调查,本次调查着重调查了中、高收入者的旅游情况,发现了两大对少林寺景区有强烈兴趣的人群。
a、高收入的家庭
分析:
这部份人大都住高档小区,有私家车,平时家庭成员基本都是上班,上学,双休日是一家集体休息日,平时往往比较注重平时工作,因此难免会感到压力大,双休日就想好好放松一下,时间有限,不能做长期休假,只能选择近距离的旅游景区,过习惯了城市热闹的生活,厌倦人造景观的氛围,会特别想去环境清幽安静的地方全身心地放松。
b、徐州大企业的领导阶层:
分析:
大企业大单位每年节假日均会组织员工出游
以前出游地点大多为人造景区员工普遍存在不满
出游经费不能过高,因此长线一些风景点考虑去处不多
员工普遍都有自己的生活空间,占用节假日时间不能太多,最好是一到两天为宜
对象年龄层在30—45岁.(特别这部分对电影《少林寺》非常的熟悉)
对象消费能力分析:
这个年龄段的人群通常都是有了一定积蓄,有稳定的收入,生活品味高,一些离徐州较远著名旅游风景名胜去也大多去过了,在职场多年打拼,更注重一种精神的愉悦。
2、可能出现的问题
从分析中我们不难看出:占领消费群体易于从一点着手,向多元化伸展,以特色优势带动其它旅游资源进一步的发展。同时也要避免出现旅游项目单一化、消费人群固定化带来的困扰,不断的开发和探索新的增长点。
六、营销策略
(一)、确定目标市场并划分主要的区域,根据不同的时期、不同的人群对少景区所产生的兴趣不同,采用平面广告宣传,旅游形象宣传,dm宣传,活动推广,企业宣传等方面进行市场营销。
(二)、细分市场,根据每块市场的特点和不同节令特点,区分营销、宣传受众的不同需求,采用不同的方法、相应的宣传策略,进行宣传和营销。
(三)、在价格方面,提高价格虽然能提高利润,但也可能因此减少客流,我们可以在稳定原价格的基础上,采用提高观光人数来提高收入。
(四)、设立徐州景区销售总代理并开通景区直通车
(五)、总体目标:通过高层次的营销企划和多种有效的营销手段,在较短时间内大幅度地提高少林寺景区的吸引度,使其在旅游市场竞争中占据高位的市场份额。
(六)、阶段目标(分为四个阶段)
第一阶段
此阶段,为少林寺景区形象宣传的展示期,为开展、春季旅游及旅游黄金周打下基矗
此阶段的时间预计:一个月时间。
在此情况下针对目标群:
(1)、力争使更多市民公众了解少林寺景区的旅游特色。
(2)、利用《彭城晚报》、《都市晨报》等权威媒体、公众人物、政府代表前来感受少林寺景区的独特魅力并发表评论。
(3)、加强广告(《彭城晚报》、《都市晨损》报纸)力度,增加活动次数,从而强化其参与意识。
(4)、发展已知客户,进而扩大客户宣传面。
(5)、从本身特色出发,配合景点风光,加强硬件建设。
在此阶段可采取的具体宣传方式
(1)、与旅行行互动,架起市民与景区的桥梁。
(2)、策划互动活动,邀摄影记者前往景区彩风,并在《彭城晚报》、《都市新闻》报到少林寺图片和旅游感受,定期在《彭城晚报》、《都市新闻》上宣传少林寺。
(3)、在《彭城晚报》、《都市新闻》开展有奖竞答,凭有效证件可到少林寺景区直通车报名领取奖品一份,当然奖品也是少林寺景区宣传的载体,可以是风景区图片的挂历,或景点门票。
(4)、实行区域总代理,开通旅游直通巴士为广大散客旅游提供便利,以散客促团队,以团队赢市场,并和旅行社互动(凡在广告中宣传少林寺景区的均可凭广告免一定数量的门票)实现共赢,。
(5)、网络宣传,在如今互联网得到广范应用的今天,通过互联网将景区的一些图片上传到网上,供大家浏览,正所谓眼见为识,亲眼看到可信度就会进一步增强。
(6)、价格定位:以票促宣。
(7)……(还有很多精彩创意)
第二阶段:市场开发期:
在此阶段,宣传造势已见成效,客源量日渐增长。
此阶段的时间预计:两个月时间。
主要采用《彭城晚报》、《都市晨报》软文报导,游后感,市民最喜欢的景区评选,少林寺摄影赛,我眼中最美景区评比等系列宣传策划活动使广大市民对少林寺景区有一个全面的认识,生动地向市民介绍少林寺景区的情况。
在此情况下针对目标群:
(1)、巩固直通车战果,保持客户群体,刺激消费。
(2)、向积极向往但还没有去旅游过的消费者群体进行宣传少林寺旅游景区的特色。
(3)、针对青少年开展营销,紧紧抓住少林寺旅游景区“禅”,“武”的特点,让更多人向往。
(4)、强大的媒体版面占有率。
(5)、争取其它旅游景点的消费者前来旅游(如办联票)。
(6)、价格定位:灵活把握尺度,寻求任何有益的合作。
a、可以与移动公司商量合作,有奖短信竟答赢风景区门票的方式。
b、与报纸合作,回答问题获景区门票的方式。
c、还可以通过各大商场购满多少金额可得赠票或精美纪念品一份的方式等。
第三阶段:第一高潮期
在此阶段,由于节假日的休息和少林寺旅游景区在徐州的效应,客源稳固上升。
此阶段的时间预计:开展到元旦结束。
在此情况下针对目标群:
(1)、保持客户群体,刺激消费。
(2)、开展各种主题营销活动。
(3)、强化产品品牌。
(4)、价格定位:大量的优惠促销(公益)
第四阶段:第二高潮期:
在此阶段,由于春节的到来,客源量增大、消费能力增强。处于投入少回报高的状态。
时间预计:20xx春节左右
由于前阶段少林寺旅游景区旅游浪潮已逐渐降温,宣传的难度会非常突出,所以必需增添新的元素以弥补这一需求。同时加强原有产品的开发,提高服务创新意识,以维护市场的后期发展,可根据情况条件多开展各种促销活动,关心公共事业提高内涵,发展品牌优势。
七、未来工作计划:
1、维持原有客源,巩固少林寺旅游景区形象。
2、传达少林寺旅游景区信息,制定区域工作计划(含宣传和活动)。
3、开展创新营销,针对所辖区域的特性进行推广宣传活动,提前报计划。
4、开展适合少林寺旅游景区展的促销活动,力争做到谋定而后动。
5、开展客户回报、客户俱乐部等活动密切关系。
6、灵活、适当利用价格变通,进行快速销售。
7、增加客源,宣传少林寺旅游景区新形象。
8、开展文化、知识营销,完成内部硬件设施,强调宣传导向的意义和重要性。
9、围绕销售进行宣传,辅助宣传设置活动。
10、以主题丰富的各种促销活动大量引入客源。
11、提高获利率,提高活动质量。
八、经费预算
1、宣传资料的印发元
2、促销赠品的派送元
3、人员经费元
4、广告制作协商
5、二报宣传费万元
7、网上宣传元
8、直通车补贴万元
九、结束语:
对于把徐州作为一个重要战略市场的风景区而言,50万元用于中型风景区的宣传发布,是个合理的比例。
要达到较好的效果,合适的媒体、合理的频度、合情的内容,及好的合作伙伴,好的合作模式、好的运作渠道几者缺一不可。
《彭城晚报》、《都市新闻》传媒具有徐州强势媒体资源和一线市场营销经验以及超强旅游策划能力,对旅游景区品牌进行包装、报道、推广,同时我们还具有徐州地区各行业、各阶层旅游人群的客户资料库,使推广针对性更强、效果更佳、事半功倍。
景区直通车不仅架起景区与市民之间桥梁,更起到事半功倍的宣传效果。让市民更方便,更便捷、更安全、更省钱、更乐意的观赏景区,以形成口碑效应,达到星火燎原的效果。
通过市场宣传开拓,达到以散客带团队,以团队促市场,以市场推动自驾游,自助游,会议游等全方位启动的战略,让少林寺成为市民出游的最佳目的地,最满意目的地和最向往旅游地。
Ⅱ 旅游营销战,你觉得用什么方式可以打赢而不落话柄
您好,我是爱 旅游 的大可,很高兴能够回答您的问题。
旅游 营销战,用什么方式打赢而不落话柄?我的个人见解如下:
第一:产品:要尽量做到“人无我有,人有我优,人优我精” ,现在的 旅游 市场同质化太严重了,如果不做到这点,那么产品就会被众多的相似产品所湮没,因为没有特殊点能让人记住。第二:产品定位:要给市场一个明确的定位,公司是以什么为宗旨的产品为结果导向的,比如说“高品质,高服务,真纯玩”等类似的定位,
那么有了这个产品定位,然后逐步完善自己的品质跟服务,再花点时间去市场宣传一下,这样就可以占领自己的一席之地。
第三:宣传:旅行社的宣传推广人员需要在推广的时候围绕公司的产品定位,再跟客户进行产品分析,培训,以及如何卖,卖给什么样的群体,
要有一个清晰的目标群体,这样才能在同质化的现在,才能精准找到意向客户,尽快占领市场份额。
第四:不能因为想赚点快钱,而去跟别人打价格战,好东西本来就应该有个合理的价格的, 旅游 市场在趋于理性了,所以未来的 旅游 市场是品质与服务的天下,
如果因为打价格战,市场的定位就模糊了,就变成了诸多同质化旅行社一样的,没有辨识度,就不会有市场占有率了。
这样的打法,我想不会落人话柄,反而会赢得市场尊重,地位也会稳固些,占有率也会在稳中有升,
大家好, 我为旅狂, 非常高兴回答这个问题,管理 旅游 市场营销多年,还是从 旅游 产品营销实战讲吧,概括讲就是 “一个中心、二个方面、三个工作” ,下面具体展开讲一讲:
一、 一个中心:以营收为中心
所有 旅游 产品的市场营销都是以增加营业收入为中心,要不然就是耍流氓。对 旅游 市场营销人员企业考核的重中之重就是营收,老板在营收上从来不心软,也是市场营销人员价值体现。
二、 两个方面:广而告之和销售出去
市场营销要分开理解才行,两者虽然有联系,但是是事物的两个方面,往往营销会先市场半步启动,营销是如何告诉消费者我的产品特点、市场是谁来帮我卖最好。
三、 三个方面的工作: (1)产品提炼。这个需要营销中产品经理的包装能力很强,提炼公司 旅游 产品亮点, 旅游 产品对细分市场的吸引力,这时候能力体现在:品牌、时间选择、打包组合、形象设计、客户满意度调研。(2)广告投放平台。产品提炼完成,品牌、形象、细分市场把握准确,就是选择合适的平台把我们的产品告知消费者,是对纸媒、自媒体、互联网、公众号、抖音、自播各种宣传平台的了解,以及受众群体心理的把握。(3)渠道建立。包括定价、销售合同设计、销售利益分配、销售商选择、网销平台的选择、市场反馈的沟通,促进产品改进等等,一句话我们产品由谁来卖,怎么选择和服务好这些人,让各渠道开开心心赚钱,渠道开心赚到钱了,景区酒店哪有不赚钱的特点。
打赢而不落话柄,这话意思是有抢客户、打价格战的意思,其实这些都不可取, 做好自己, 有时间还不如多考虑一下,如何打造更好的产品, 灭秦者,非汉也 。
你好!随着 旅游 市场的逐渐成熟,当下的 旅游 形式越来越趋于多样化,加之 旅游 产品的技术含量本身不高,新的“发明”也很难维持几天,另外,各种类型的“准 旅游 机构”不断增加,(如驴友团之类)有很多城市还有“绿色直通车”,只收交通费,直接将客户拉到景点,(成都最先,银川随后,一家公司搞的)这些对旅行社都带来不少的冲击,总体来说, 旅游 社的市场,是一个淘汰状态。今年又遇疫情打击,因此, 旅游 行业,面临更大的挑战。故而营销战只能愈演愈烈。至于“落话柄”,我觉得并不是主要问题,因为只有价格战才可能导致这种局面。而价格战是最愚蠢的一种竞争方式,在泥潭里竞争,所谓赢家也只是没被淹死而已,多数是两败俱伤。 旅游 营销主要是“差异”和服务的竞争,谁能最早的抓住市场的未来变化,谁就会赢得机会吃一阵子“一招鲜”,等大家都“觉醒”了,就得凭智慧“另辟蹊径”了。
大家好,我是资深文旅策划人玖姐,很高兴看到我专业内的问题。
任何营销战没有打赢打不赢之说,而是营销效果的好坏问题!而且这一块与预算实实在在挂钩!如果预算多,制定全媒体推广计划,主流媒体、新媒体、还有车体广告、机场广告,哪个效果好,投放哪个,根本不需要考虑太多的 旅游 产品问题,你只需要告诉受众“我有好的 旅游 产品,你来体验就对了!”可往往现实是很骨感的,连5A级的景区在营销推广方面每年的预算也是很有限的,所以如何在有限的预算中做最突出的 旅游 营销策划难度就很高了!
这需要 旅游 景区的管理者、经营者、服务者以及策划者需要转变思维方式,所以我的看法是从以下三方面进行思维转换:
1、重塑传统营销方式:“走出去,请进来”既要将景区自身的基础建设、配套设施、文化内涵挖掘得当,又要敢于走出去推介自己,宣扬自己,如各地开推介会、 旅游 产品展、 旅游 线路体验活动等。
2、重建营销渠道的建设比如与各大旅行社、各大 旅游 联盟、甚至各大景区形成联盟合作伙伴,做到“市场共建 客源共享 ”,可以在各大城市设立办事处、代理机构等等,建立周边游、省内游、省际游的圈层营销。
3、将景区认知上升到游客认知这是对景区自身认知的调整,很多景区策划者认为景区只要推出他们认为游客喜欢的 旅游 产品、文创产品可以大卖了,熟不知,游客根本就不吃这一套,你们看看很多景区推出的文创产品,基本都是亏的,甚至连故宫的文创产品,也是由少部分来带火整体的,所以,抛弃资源思维,不要认为我有什么了游客就应该接纳什么,必须要树立游客的认知思维! 聚焦做成第一,不如将创新认知做成唯一!
所以,大家请记住了:内容是竞争力,产品是生命力,运营就是生产力!
旅游 市场竞争非常激烈,同时随着我国人民收入水平提高, 旅游 市场也足够大。要尽量避免同质化竞争,避免用低价招俫游客,再通过购物回扣等方式来增加收入。要进行市场细分,提供有针对性特质化服务来增加美誉度和顾客粘度。
旅游 营销应该看成是个系统问题,不是 旅游 公司或景点各家独自能解决的问题,是需要互相配合,创新推出更体贴为百姓服务的 旅游 产品,贵州省在这方面做的很好,论 旅游 资源他没有云南丰富,论经济也没有四川富有,但是贵州省级设计很妙,舍得吃亏,实际贵州是大赢家。我自驾去贵州 旅游 多次,走遍贵州的景点正是 旅游 营销的妙招而受益。每年夏季湖北,广西,四川,云南自驾去贵州的车辆,高速费用减半,全省景点门票减半,60岁以上者门票全免。贵阳市是一个城在山中,山在城中的高原城市,加之天无三日晴等因素,劣势凸显,因为有系统营销策略,拉动了贵阳市乃至全省的经济,真的好期待其它的省份参照贵州的做法,再结合本地的实际情况推出系列惠民政策,刺激或拯救疫情后 旅游 业!购物和 旅游 捆绑一起是伤民伤业的苕办法,最终没有出路!
君子爱财取之有道,各地大力发展 旅游 业,提高城市竞争力,提高人民生活水平,推出各种措施只要合法合理合情都值得肯定和欢迎。
营销 旅游 首先要提高自身的 旅游 实力,也就是说要充分发掘当地的 旅游 资源,提高景点的竞争力,要使游客感觉有东西看而且值得看,这就需要当地政府开拓思路和真金白银的投入了,引得凤凰来先种梧桐树。
其次,要引导与 旅游 相关行业 健康 发展,使游客玩得开心住得舒心吃得放心。切勿出现一颗老鼠屎坏了一锅汤的恶劣影响,曾经的天价虾,导游辱骂游客等等的教训可是深刻啊。
发展 旅游 业要放得开,有魄力,不可以为了蝇头小利而斤斤计较。很多地方 旅游 门票占了很大一部分,高门票高交通费使很多游客伤不起啊,杭州西湖景区拆围墙免门票是一个非常值得参考的成功案例,免西湖门票之后给杭州带来的效益远超门票收入,大大提高了城市竞争力。
总之,发现 旅游 业既要考虑城市景点也要考虑游客双方感受,和谐发展。
实施立体全方位营销才是正道。任何单一兵种作战,效果都不会太好。
首先,传统的店面营销不可缺少。固定的店面让人心里踏实信任感强。配有纸质宣传材料、传单和大屏景色宣传,尤其适合中老年人群。现实中,中老年是 旅游 极其重要的群体,对这部分人的营销要以传统方式为主。
第二,新媒体营销越来越成为 时尚 。现在人们看电视的人少了,无论男女老少人手一部手机,因此,新媒体营销才是王道。它不仅适合年轻人,也有大部分中老年人也加入玩手机大军中。可文字、可视频,图文并茂,采取有奖阅读、有奖答题或幸运抽奖 旅游 等多种形式扩大宣传,提高知名度和群众参与度,在 旅游 营销战中,一定会取得优异的成绩。
旅游 营销主要是让 旅游 者真的在旅行中感到旅行的意义,自由,快乐,满足,而不是走马观花,景点打卡。还有就是在吃住行,中有更好的体验,有人能够无微不至的照顾,就想一家人一样
常见的是通过宣传片、游客补贴,比如过路费补贴、景区门票折扣等。 就目前的经济和网络变化, 旅游 营销应该更立体,尝试多使用自媒体。
假定是景区营销,建议今年 旅游 营销战的打法:
1、批量邀请 旅游 领域优质自媒体,前往景区打卡。
2、景区短视频大奖赛,播放量前三的创作者给予奖励。
3、在当前经济下,侧重景区性价比推广。
Ⅲ 庐山景区对国人收费,却对日韩游客免费,是怎么回事
如今我国的旅游业发展的越来越好,不仅许多外国的旅客喜欢来我们国家旅游,本国的国民在闲暇时间也是很喜欢去各个地方游玩,许多地方把风景比较美的地方单独圈了出来,如果游客们要进去赏景必须要买门票,这样的制度本来是无可厚非,毕竟在别的国家也是如此。但是如果景区的门票价格和它的景色不相匹配,游客们去过之后觉得不值得,那就另当别论了,这些景点往往会被扣上“坑人”的帽子。
也难怪大家会如此愤愤不平,主要是因为庐山的门票价钱不便宜,而景区这样区别对待难免有崇洋媚外之嫌。景区大可以在活动期间也同时有其它的优惠活动,或者是干脆对中国游客也免费,这样大家自然也不会有任何怨言了。如果长时间不收费亏损比较大,也可以选择特定的日子免费,这样不仅打开了知名度,而且也能平息大家的心情。
Ⅳ 景区该如何进行有效的营销呢
随着大众化旅游和国民休闲时代的到来,在肯定旅游景区仍然是观光旅游基本需求的同时,景区也面临着广大散客在目的地消费多元化和体验生活化等方面的新需求。与之相应,景区景点规模日益扩大(截至2016年,我国的景区数量已经达到了26000多家,其中A级景区达到了7000多家,其中高星景区达到了1500多家,其中包括5A级景区213家。)。随着市场竞争的加剧,旅游营销的重要性日益凸显。那么,景区该如何进行有效的营销呢?
擅用“事件营销”
景区事件营销是指有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的景区外部发生和景区内部策划型事件进行营销组合,运用新闻、公关等手段正面宣传,吸引现实和潜在的旅游消费者的注意和兴趣,以达到丰富景区现有旅游产品、扩大产品销售、增加景区收入和提升景区知名度与美誉度的一种现代营销手段。
旅游景区营销的目的是为了向现实的或潜在的旅游消费者提供景区产品信息,引导消费行为,满足旅游者的需求,反馈顾客的意见。事件营销的效果正在于塑造旅游目的地的整体形象,提高目的地知名度以及增强旅游综合能力等方面,它已经成为实现旅游景区营销的有效途径之一。旅游景区可以借助社会生活中的良性事件作为载体进行营销,策划相关旅游项目和活动吸引旅游者的眼球。例如湖南张家界“飞越天门山”的一系列营销活动,让张家界景区成为全国甚至是全世界的焦点。由此可见,互联网时代,景区若擅用事件营销,“一夜爆红”的奇迹随时可以发生。
紧跟“泛娱乐”营销
景区跨界综艺节目营销成趋势。近年来,电视真人秀节目的热播让不少旅游景区从默默无闻到远近闻名。仅在2015年,就有超过200档综艺节目在全国的卫视频道中播出,《爸爸去哪儿》让地处大西北的沙坡头红透半边天,《奇妙的朋友》让观众记住了长隆??品牌营销纷纷锁定综艺节目。
不过,这种合作大部分是浅层次的,合作形式单一,比如简单的节目取景拍摄、场景和品牌植入等。如何在后期传播中将节目IP资产放大,借助节目之势,长品牌“威风”,才是最考验功夫的环节。长隆景区跨界营销方式可算作成功的泛娱乐营销范本,对各大景区的娱乐营销有着重要的借鉴意义。
2012年至2015年,长隆景区深入参与过《中国好声音》、《爸爸去哪儿》、《奇妙的朋友》和《奔跑吧,兄弟》等5档国内火爆的综艺节目的拍摄。
值得注意的是,长隆不仅在前期拍摄上积极配合,在后期节目的营销上也充分调动积极性,将节目中的众多明星、节目打包成为一个整体,向外界传递出国内众多明星和综艺节目都来玩的信息,将营销过程进一步演唱,从而强化品牌形象。如长隆利用新奇好玩的H5,以虚拟的明星朋友圈作场景,利用明星发微信记录个人在长隆录综艺节目时的所见所感,让长隆的游玩体验在一个虚拟的明星朋友圈扩散传播,短短一周时间,该H5的分享转载量便高达15万次,效果非常明显。
借“直播”的网红之风:据统计,2016年直播市场规模达到150亿元,2020年将达到600亿元,有机构甚至认为到2020年,直播将成为价值千亿的行业。
在网红直播经济的热潮之下,“旅游+直播”成为旅游行业的热议话题,旅游遇上了直播,遇上了网红经济,引领了旅游行业营销创新玩法。
早在今年5月份,去哪儿网已经联合“斗鱼直播”对外宣布推出一系列“旅游直播”节目。当时,10余名网红主播赶赴广州长隆、四川九寨沟、云南大理、香港迪士尼及泰国普吉岛、韩国济州岛等八大热门景区景点直播。
截至目前,已有很多传统景区试水了网红直播营销活动。如位于西安的华清宫景区在七夕节时召集77对情侣体验传统的大唐婚典仪式,仪式全程被拥有超高人气的美女主播在两大直播平台同时直播,又通过新浪微博话题讨论等功能引发线上数百万人的关注和讨论;再比如,梅州客天下景区在十一举办了为期两天的“直播客天下,声动梅州城”活动,邀请明星通过一直播、火星、美拍、唱吧、全聚星五大平台同步直播景区,并以小型音乐会形式为景区吸引了大批音乐粉丝,活动期间,直播累计曝光量突破千万。
影视IP植入更容易被接受。据了解,近年来,旅游产业的植入式广告异军突起,特别是在影视作品中,越来越多的景区和旅游产品随之深入人心。从《非诚勿扰》中的北海道、长城、三亚,到《阿凡达》中的张家界景区,景区通过冠名电视剧场、精彩剧情、设置电影场景等特殊形式,通过电影快速提升了当地的影响力。由此可以看出,植入式广告对于旅游业来说具有很明显的推动作用。
据携程旅行网的调查显示,83%的游客会因为一部喜欢的影视作品而去其拍摄地旅游;91%的游客认为,相比一些商品在影视剧种的植入广告以及单纯的旅游宣传片,旅游目的地通过作为拍摄外景地在影视作品中做宣传更能让人接受。
整合“一体化”营销
大众旅游时代,营销早已不是一个景点,一个景区单独的事情,更多的是全村、全镇、全县,乃至全省的统一旅游营销。一体化营销的核心思想应该是对旅游者的客户关系管理,强调以“旅游者想要什么”为中心,要求旅游目的地不同部门、不同人员从各自不同角度与顾客沟通时有统一口径、统一的品牌个性、统一的顾客利益点和统一的销售创意,形成集中的品牌冲击力,及时通过不同的渠道进行系统的旅游者信息反馈,进而动态性调整促销策略。未来景区的营销单靠自身的力量发力应该受限很大,除非资源本身具有独一无二性和不可复制性的特点,从目前OTA的“酒店+”、“景区+”产品整合后带来的销售业绩的提升就可以得出结论,景区整合周边相关资源、跨界营销是非常有必要的营销模式。
总结:移动互联网背景下,景区营销的重点是突破传统,创新营销模式,构建广播、电视、报纸、多媒体等传统渠道和互联网、微博、微信等新媒体渠道相结合的全媒体旅游目的地营销体系;注重以体验为核心的营销设计以及有效利用好新媒体资源。
Ⅳ [转载]旅游景区如何做好营销策略,宣传推广
旅游这个行业的营销推广要注意以下几点。
主要从“五感”入手,也就是“视、听、味、嗅、触”。根据弗洛伊德冰山理论,无论客户最终做出什么行动,这五感永远是采集信息的基础,对旅游行业尤为重要。
分析你的客户,分析他们的欲望,痛点。只有准确分析了你的目标人群,才有可能制定出正确的营销策略。
在正确分析客户的基础上,才能进行“筑梦、引诱、紧迫”等营销手段。
如有问题,欢迎和我一同讨论,大家共同成长。
Ⅵ 九寨沟景区实行门票买一赠一优惠政策,你如何看待这波营销
其实我们国家的旅游业还是能够有一个比较好的发展的,因为我们国家能够有一个比较好的物质基础,并且也能够让越来越多的人都能够有一个比较好的收入。在我们国家的人民有一个更好的收入之后,我们是能够保障自己的基本生活的。而且我们也想要让自己有个更好的精神享受,因为我们觉得不仅要让自己的物质生活变得更加充裕,而且也要让自己的精神生活变得更加有意义,因为只有这样才能够让自己的人生变得更加有价值体,只有这样才能够让自己拥有更多的未来。
其实在我们国家的确是有很多的旅游景点,而且也是会有一些旅游景点能够有一些营销策略的,因为这些旅游景点如果能够去吸引到更多的游客的话,是能够让自身一个更好的未来的儿子也能够发展自己的经济,这本身就是一个比较好的策略,而且也是能够让更多的游客去那些旅游景点的,而且也能够让那些旅游景点有一个更好的经济增长的速度。九寨沟景区实行门票买一赠一优惠政策,对于这波营销,我不要有三个看法:
一、我认为这波营销是为了吸引游客。
我觉得九寨沟景区之所以会实行门票买一赠一优惠政策,就是因为想要去吸引游客,因为这样的话是能够让越来越多的游客都去九寨沟景区的,而且也能够让那些游客到那些景区里消费,这本身就能够促进九寨沟景区的发展,而且也能够提升九寨沟景区的经济发展速度。
以上就是我的看法,大家有什么想法吗?欢迎在评论区留言。
Ⅶ 为什么很多景区门票有淡旺季之分说说其中的营销道理
很多行业都有淡旺季的,这个非常正常,景区也不例外。
一般的景区都是到了秋天,天冷的时候,大概10月下旬或11月初就进入淡季了,谁会大冬天的去爬山呢?等春暖花开,3月下旬,4月初就开始恢复了,滑雪场等冬季游玩景点除外。
旺季消费者多,一般人都会在天气好的时候去,旅游本身就属于锦上添花的事情,不是生活必需品,消费者既然想花这份钱,就不在乎多花一点,还有五一、国庆等大中小长假,很多景点都涨钱,因为消费者只有这个时间能出去消费旅游,其他时间不允许,他们也认可这种涨钱的模式。而淡季呢,本来消费者就少,景区为了维持基本收入,肯定会降价来吸引消费者,有一些消费者不在乎冷暖,有空余的时间,愿意省钱,自然就会淡季去了。
但也有很多行业是在旺季加大促销力度,淡季反而没有啥活动的,比如冷食,比如乳制品等,因为这些大企业有很多的产品,不在乎淡旺季,且那些食品不易保存,易变质,成本低,利润空间大,自然要多促销了,淡季企业方根本就没打算有销量,多少也无所谓了。