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小茗同学整合营销案例

发布时间:2023-03-02 06:53:54

Ⅰ 整合营销案例有哪些

说一下从小吃到大的卫龙辣条
近年来经济形势的动荡,食品行业可谓是冰火两重天,回各种产品的销量答不断剧减,利润下滑。尤其是三鹿奶粉、地沟油等事件之后,人们对于饮食健康的注重,对于食品的品质要求也开始越来越高,零食也渐渐变成了垃圾食品的代名词。

但是如今小食品界却出现了一个奇葩,就像是开了挂一样,销量不降反升,而且从“垃圾产品”的光荣代表迅速蹿成了“食品界第一网红”,这么反常的现象不得不让人其他同行们惊掉了大牙。
卫龙辣条的成功在于其网络上整合营销的成功,论坛上脑洞大开的段子,微博上让人捧腹的表情包,以及敢于模仿、创意无限的电商网站,如此顺应互联网思维的创意营销不但让消费者更容易接受,而且还引爆了广大网友的G点,从而形成一种热门的话题和大信息时代的人们追求新奇独特的关注点。并且平时网络上关注这些信息的群体也正好是他们的主要消费者,投放信息的定位十分的精准和明确,在不断增加品牌曝光度的同时引导潜在的消费者关注他们的产品,最终转化成了实际的销量。

Ⅱ 统一出品的调味茶饮料“小茗同学”能热卖有哪些因素

相比于白开水,很多人更喜欢去喝有味道的饮料,像是雪碧啊可乐啊果粒橙这些几乎很多人的首选,最近统一新出了一个调味茶饮料“小茗同学”卖的特别火,是为啥呢?我自己也有喝这款饮料,也有很多身边的朋友在喝,做了一个小小的调查,在这里发表一下我自己的感想。


味道

饮料的包装往往是吸引顾客的最主要原因。顾客会因为一个饮料夸张的包装,亮丽的颜色,而去购买,尝试味道。“小茗同学”的外包装就很可爱,颜色有很亮丽,而且我记得好像有好几种颜色,这种对于外包装很执着的顾客来说,肯定想要喝遍各种颜色的“小茗同学”。潜在的增加了顾客的对其注意力。

Ⅲ “小茗同学”这款饮料为什么受欢迎

统一定义「小茗同学」是一支针对95后的产品,是统一针对年轻年龄层展开的一支内商品。可到底什么是容95后呢。这群最小16岁,最大21岁的人到底有什么不同。常规定义95后的这套「更年轻」、「更活跃」、「思想更开放」,做的营销要强调「个性化」、「参与度」、「追求新鲜」。可这些东西,套在70后、80后、90后都可以。因为18岁的年轻人都是一样的,「对世界充满好奇」,「认为自己多少有些特别」,「喜欢接受新事物」,「有大把时间」,「有用不完的精力」。那不一样的是什么。我觉得是年轻人没变,而外部环境变了。

Ⅳ 范丞丞刘雨昕代言小茗同学,这款饮料现在的市场口碑如何

明星代言商品是很常见的。被代言的商品因为明星效应,肯定会受到一些用户的追捧和使用。这款饮料自从上市以后,在市场上的口碑是非常好的。

小茗同学这款饮,是由统一集团推出的一款冷泡茶饮料。主要受众是年轻人。这款饮料一经推出,就获得了巨大成功,成为了很多年轻人,尤其是学生重新选择的一款饮料。可以说小茗同学,在饮料行业成为一股清新的风,迅速占领了全国市场,火遍了全国。

小茗同学这款饮料

小茗同学是统一集团在2015年推出的一款饮料,这款饮料以冷泡茶的形式推出。推出以后迅速占领市场,获得了巨大的成功。有数据显示,小茗同学已经远远超过了自己的茶饮前辈。销量之逼凉茶界的巨无霸。在持续低迷的饮料界,销量逆势上扬,它的出现,给饮料行业带来了一股清新的空气。

一直霸占饮料市场行业的康师傅,销售却不如人意。小茗同学以“认真搞笑,低调冷泡”作为口号。主要定位的是一群年轻人,95后。它满足了年轻人的个性化需求。其中最受追捧的是青柠红茶。

Ⅳ 小茗同学能热卖是因为瓶口太大喝得多的原因吗

如果复口感不好,难道制广口瓶里放白开水、可乐或者其他,你就会选择广口瓶的它们而不是同体积价格的细口瓶?另外,饮料价格的话很难说,茶∏多少我忘记了,也有很多人喜欢喝,价格好像4.5-5块的样子,最近康师傅好像在降价,冰糖雪梨、冰红茶之类的我这边已经2.8了,可乐、雪碧好像一直三块,举这些例子是想说明小茗同学相较于常饮还是贵一些,但这也不是热卖的原因。口感好是根本加上最近有赞助节目的广告效应,如果只有广告,买了的人觉得不好喝那也不会热卖,虚假广告多的是,只有口感是根本,广告是加成,广口瓶是细节。

Ⅵ 有哪些著名的整合营销成功案例

Ⅶ 整合营销经典案例分析解读

市场是企业的方向,质量是企业的生命。做全国性市场,一定要先做一个试销市场,要一点点来,快不得;做成了,真到做全国市场时,要快半步,慢不得,做好市场营销最好是收集案例进行分析。那么下面是我整理的整合营销经典案例分析,就随我一起去看看吧,希望能够有所帮助。

整合营销经典案例分析一

二线城市生鲜电商养成记

菜篮网于2014年8月上线,经过一年的发展,注册使用者达到8万人。2015年7月24日,菜篮网宣布完成数千万元A轮融资,刷高了河南生鲜电商的颜值!

菜篮网并不是姜晓宇的第一个创业专案。事实上,早在2009年,他就成立九合科技,专注于网际网路专案,先后建立服装、电子产品等电商平台,后来转战团购,与腾讯QQ团购合作,经历“百团大战”的硝烟。在电商界几年的摸爬滚打之后,他瞄准了被号称电商的最后一片蓝海的生鲜。

与一线城市主打高阶附加值的有机菜、半成品净菜不同,菜篮网从一开始瞄准的就是普通大众的餐桌,每天都会推出一款特价爆品,比如,一元钱一个冬瓜,一元钱一盒豆芽,一元钱一块豆腐??再加上最具诱惑的不限定消费金额的免费包邮,很容易吸引家庭主妇去尝试购买。

赢利点不在于生鲜

近两年,生鲜的万亿市场规模和不到1%的电商渗透率,吸引各路资本不断涌入,助推生鲜电商爆发式增长。但与此同时,一个不争的事实却是:全国3万家涉农电子商务平台赢利者寥寥无几。

“我们的赢利点并不在于生鲜!”姜晓宇直接说。

菜篮网所售卖的都是餐桌上的日常时令果蔬,其中70%从郑州周边的蔬菜基地采摘。根据当天C2B的订单,以及利用大资料计算出来的历史平均值,下午采摘,晚上进行分拣、包装、入库,第二天早上送到消费者手里,整个流程不会超过24小时,以保证果蔬的新鲜度和口感。

“我们的果蔬定价方法,是参考河南一级批发市场的菜价,再上浮15%—20%,而按照传统果蔬销售模式,到达消费者手里的果蔬价格通常是翻了两三倍的。”

在让消费者吃到新鲜实惠的果蔬外,菜篮网还致力于帮助农民解决农产品滞销问题。姜晓宇向我们讲述了菜篮网一次次第一时间解决河南尉氏葡萄,受灾青苹果、中牟油桃等滞销农产品的事例,让劳动者劳有所得是他们的目标。

菜篮网这种基地直供,一站送达的方法确实解决了传统商贸模式农产品流通环节多、损耗大的弊端,彻底解决了菜农和消费者两头叫苦的问题。

但在我们对这种打破传统商贸模式,剥去种种环节链条的变革欢呼雀跃之余,冷静思考一下消费者的习惯就会发现:消费者特别是年轻人做饭具有随机性,在生活设施比较完善的区域,例如郑州市金水区,就有很多大型的菜市场、社群菜店,甚至有些菜农、果农会直接拉着蔬菜瓜果来这些成熟的生活区域售卖,价格也相当便宜。显然,在这种替代性、选择性比较强的小区,这样的消费环境就不利于培养消费者网上预购果蔬的习惯,自然购买频次也不会太高。

“生鲜只是菜篮网的一个流量切***。未来生鲜与其他品类的销售比例将是1∶2。”姜晓宇一语道破天机,他看重的是生鲜使用者很强的黏性。在姜晓宇的办公室里,陈列著一排货架,上面摆满了菜篮网上架的粮油副食、酒水饮品、休闲食品等商品,原来醉翁之意不在酒。

如何实现使用者增长

以生鲜带动其他品类销售看似是个不错的主意,但由于菜篮网的低价策略,就需要靠规模、靠走量来赢得利润。菜篮网的目标是占到郑州生鲜市场消费额的10%,期望达到100亿元以上的规模,平均日单量达到20万单。

如何实现使用者规模的增长?毕竟,菜篮网现在的知名度并不高。

菜篮网的重磅拳就是反向O2O模式,希望通过线下完成对线上的导流。目前,菜篮网有200家加盟店,计划到2016年年中,要在郑州开到2000家加盟店,覆盖整个郑州区域。这些加盟店多是社群的果蔬店。姜晓宇把聚划算的模式引入这些加盟店里,要求加盟店开辟出两三平方米的地方,菜篮网每天提供低价爆品来吸引人气,宣传菜篮网的品牌。同时,每个加盟店会有一个二维码,店铺可以从通过扫描二维码关注菜篮网的客户消费额来获得分成。

这种通过天天打爆品的方式来为线下加盟店引流的方式无可厚非,对于菜篮网,最大的作用就是品牌宣传。但有个现象不得不考虑:为了省几毛钱,排队买爆品菜的基本都是老年人,年轻人少有时间、精力和热情去参与这种活动,而老年人显然不是菜篮网的目标客户,能否带来线上的引流等待考验。

菜篮网的另一个动作就是:每个配送员每日只送60单,目的是将他们打造成顾客的家庭私人助手。

姜晓宇说,经过反复测试,60单是一个家庭私人助手最合适的配送单数,即使以后使用者大量增加,配送单数再多,他也不会增加每个私人助手的工作量,只会增加私人助手的人数。

菜篮网的每个家庭私人助手都会有固定的配送小区,甚至当客户密度足够高的时候,一个私人助手只负责某小区里的某栋楼。60单的配送量,如果都集中在一栋楼里,其实在两三个小时内就可以完成。其余时间姜晓宇让配送员跟顾客交朋友、聊天,甚至可以帮顾客个小忙,倒垃圾、换个灯泡啥的,以求通过这种高频次的见面来建立和顾客的黏性。刷脸频次高了,和顾客成为朋友了,那办储值卡、介绍新客户就成了顺理成章的事情。听着有点像海底捞的***道,真正地把顾客看作上帝。

这事儿真能成吗?

首先,这在一定程度上需要考验私人助手的积极性和热情,同时也是对菜篮网员工管理的考验。除了需要适当的物质激励,更需要精神鼓励。显然,菜篮网也意识到了这一点,私人助手从刚入职,就会受到相关的企业文化培训。

其次,还有一点不容忽视。顺丰嘿客砸了十亿元的失败教训告诉我们,不要为顾客着想,要站在顾客的角度思考问题,一切为顾客着想的画蛇添足都是搬起石头砸自己的脚。现在城市里住着的都是来自四面八方不同背景的人,现在社会人的戒备心理都很强,特别是年轻人,都有很强的个人空间意识,所以才涌现出大批的宅男宅女,住在对面的邻居几年可能都不曾打过一次招呼,这些顾客凭什么要去和一个来历不明的配送员聊天,更别说闯入私人空间换个灯泡这种事情了!

菜篮网所推崇的私人助手式配送的确是本着为顾客着想的好意,但你为顾客着想,他未必就会买你的账。这种方式同样需要考验。

挑战也许不止一面

“我们马上要启动A+轮的融资。”志在必得的神情写在了姜晓宇的脸上。

在谈到目前遇到的最大挑战时,他略微沉思了一下说:“最大的挑战来自人工,仓储还有配送这块都不太容易招人。”

也许除了人工,姜晓宇还面临着更大的挑战!

2015年8月7日,京东宣布43亿元入股永辉超市,强力看好永辉超市在O2O和生鲜供应链领域的发展。3天后,也就是8月10日,阿里和苏宁宣布互为参股。“未来30年,网际网路企业的机会一定线上下,传统企业的希望一定在线上。”马云在双方合作的释出会上表示。

这传递出什么?大佬们已经开始在行动了。他们已经意识到:未来,不是谁颠覆谁的问题,而是线上与线下企业融合,才能一起创造未来!

其实,菜篮网的模式并不难模仿,而且据菜篮网透露,已经有顾客在体验了十几次后,开始搭建相同模式的平台,只是做生鲜电商前期需要的是砸钱,这位模仿者未必就能像姜晓宇那么有魅力能够融到钱!

但是对于那些不差钱的主儿呢?

一切也只存在于假设!目前还没有一位大佬模仿这种模式,姜晓宇还有时间去完成自己的版图,争分夺秒地去提高市场份额和渗透率。移动网际网路时代,一切拼的都是速度和资本!

生鲜这场大战,远未结束!

整合营销经典案例分析二

零售商:这样开农民会的!

近日“山里西瓜”会员发帖关于经销商开农民会的问题,帖子中说:“搞农资的,就离不开农民会。农民会越开越多,效果却不咋地,每次出人出力没结果,气得肝疼。”楼主也介绍了他组织农民会的几种形式:田间地头、夜里放幻灯片、请歌舞团等等。可是最后大部分都是冷场而归,我想这个问题不只是楼主一个人遇到,我们大部分的经销商都遇到过,随着农民会开的次数的增多,越来越没有效果了!原因出在那里?

这一段时间我们这边销售属于淡季,我们为了宣传自己呢,也在晚上的这个时间召开农民会。是以村为单位,每天晚上一个村。下面我就来谈谈我们的农民会是怎么开的!

首先从形式上,和大家一样。晚上就要用投影仪来做宣传,为什么呢?因为我们是小店,歌舞团请不起,五音不全也不敢自己来唱歌,我们的团队都是大老爷们,抗化肥抗的腰杆坚硬,跳舞更不用考虑哈!

我们晚上计划去哪个村去开农民会,上午的时间就会安排一个人过去。首先到大棚里了解一下,这个村有多少个大棚?种植什么作物?上茬产量怎么样?主要病害是什么?当前菜农朋友们最困扰的问题是什么?当然了还要记下大棚户的姓名电话,告诉他我们晚上要来咱们村开农民会!还有一个事,就是询问一下晚上村里有没有其他活动,如果有选择放弃,另寻下一个村!

下午出发前,我们简单交流一下这个村的情况,做到心中有数。傍晚前后,到了村里之后选在村中心大街上宽阔的地方,安营扎寨。首先呢放上几首歌曲,比如大家耳熟能详的“小苹果”我们不会跳舞可是电脑上会跳舞的美女有的是啊,下载上几首来聚聚人气!这个时间来的都是些在家没事的老年人和小孩子,有数量没质量,但是数量还是要的。可以扩大宣传效果!

歌舞音乐的同时我们开始逐一和上午登记的电话号码联络,告诉他们我们来了,在什么位置,讲课几点开始!播放几首歌曲舞蹈之后呢,我们就把萤幕切换到蔬菜的病虫害图片,以前拍照养成的习惯吧,我们的病虫害图片上拍照时间和地点姓名都有,所以老百姓一目了然。就是发生在自己身边的事,“怎么和我家的菜那时候的一样啊”自然就有想听听的冲动!

正式开始了,怎么讲才能让菜农感兴趣?我们一般是这样的流程:开始先问“大家种菜赚钱吗?”回答各异!“为什么不赚钱?”回答说“不知道!”“怎么才能赚钱?”“菜长好了,产量高了价格好了才能赚钱呗!”“为什么我们现在的菜越种产量越低?”“不知道啊!”“好!那我们华沃农资来给大家分析分析,你们看怎么样啊?”“好,好啊!”就这样,我们开始步入正题。

我们的讲解一般分为三个部分,第一部分:简单介绍植物生理,用我的话来说就是:“告诉大家我们用在地里的肥料是如何长到西红柿上去的!”第二部分以棚室内难防治的几种病虫害,比如:病毒病、死棵、晚疫病、灰霉病等为例,讲解一下棚里面的温溼度以及日常管理的误区。第三部分:简单介绍各种肥料的用途,以及肥料使用不当造成的植株旺长、早衰等各种生理病害。中间穿插提问,解答等。说实话时间比较长,一开始我们是作为两个晚上来讲,后来发现大家听得不过瘾,就合并为一晚上讲完。单纯讲解需要一个半小时,加上讲完之后大家问这问那,总共需要两个多小时的时间,天天晚上把我搞得口干舌燥。

说到这里有人不仅会问:你怎么没讲讲你的产品啊?是的,我们现在推广的是蔬菜的全程管理,从整地、定植到拔秧,全程技术指导,里面涉及的产品很多,但是我们的农民会通篇不附带产品,单纯的就是一个管理技术。管理技术讲完了,我们会给菜农看一下我们去年做的全程管理的一些案例。听完后大家会主动问我们这样那样的问题如何解决,这个时候才是提及产品的时候。我们针对一些问题都是套餐,并且临时不需要的不会提供。为什么是套餐?你懂得!

一般农民会开完之后,我们都能拿到订单,会有三三两两的菜农表示下茬合作,这时候我们的服务才是正式的开始。我们针对有合作意向的农户,做详细登记,还要到棚里实地看看,情况不同,管理略有不同!

关于农民会,为什么没有效果?主要是厂商和农民之间的期望差距太大。厂商想通过开一次农民会达到即时销售,当然是越多越好。为了这一个目的,以前所有的字首往往都是建立在美化自己产品的基础上,对农民提出的一些问题会转弯,转圈的引导到自己的产品上来,不乏玩概念、断章取义的行为,一开始农民是接受的,但是实际使用产品后没有达到“专家”所说的效果,慢慢的就开始牴触这种销售形势。

农民朋友希望通过农民会学习一些实战型的东西,来解决实际生产中的一些问题,但是这些东西往往很多“专家”无法提供。所以现在的农民会就会出现这样的情形:你中午安排吃饭,大家11点才去,你讲解他们笑而不答。笑就是讲解的东西入不了他们的心思,不答就是为了中午吃饭不好意思和你掰扯!你如果不安排吃饭,很少有人去,或者听一会后头也不回的散去!

关于农民会,我们也是去年才搞,。比不上我们一些大厂家经验多,只是针对“山里西瓜”这个帖子,心血来潮给大家汇报一下。算是抛砖引玉吧,希望大家把自己开农民会的经验分享出来,我们一起提高!

农人碎碎念

刘春雄:欲迎还拒,这就是农资企业对待电商的态度。目前农资企业做电商都是平台电商的布局,垂直电商的做法。把电商作为内部一个销售部门,一定会冲突;把电商作为一个独立销售公司,原厂家只是供应商之一,很多问题都解决了。

*** 丝逆袭:钱在身边才是硬道理,别乱投资,要投也投给自己,稳扎稳打,一点一点扩大业务,一点一点慢慢招人壮大队伍,一点一点尝试跨界,脚步千万别大,一大扯著蛋,要么就是不划算,接下来,你自己尝试运作的东西未必会比和其他合作者对接来得划算。

邱林:电商出现只会加速原有渠道淘汰程序,不能完全取代,很多零售商未来将成为服务站,功能会变化。

王标:产品是基础,技术是核心,走技术研发源头驱动市场路线不动摇。

厚天王英奇:为从未做过扛肥料的人点赞,他们还在上大学,大二大三的都有,他们也有经历,但一个共同点:都没干过今天的事!来了厚天,我们有缘,他们做了他们人生的第一次,能如此突破自我,我内心折服!天之骄子,心神天外;洒脱尝试,真我成神!不在乎做没做,在乎做的感觉!为你们这些大学生点赞,厚天向你们致敬!

陪你慢慢变老:以前爱揭秘某些厂家的群友聊起电商来,还是揭秘、扒 *** ,当然这也和某些人的过于美化有关吧!总之今天的群聊就在媒体人的美化,农资人的揭秘中度过。每家所谓的农资电商新模式都有他们的独特之处,你加入不加入,你的农资生意依然那样,能做好的依然很好,做不好的照样难过。

熊兴平:淘宝处理“举报假农资”投诉,是否存在耍流氓?本人在淘宝上举报某网店销售假农药,淘宝只花了一天时间就下结论“举报不成立”。淘宝处理意见:“经核实,由于此商品违规证据不足,或者被举报方在收到举报后及时作了更改,所以举报不成立。”我再点选该假货:“对不起,您检视的宝贝快照已经被删除。”

李永:说白了,电商就是帮助那些没有想法,迷茫混乱的市场的一次改革,改革也许成功,也许失败。但是即使失败,也不会比现在更惨,为何我们不搏一把?电商的核心就是要帮助一群有思想的做大,做强,和农民的粘性增加。而那些会被自然而淘汰的农资人,也不是电商能所帮助的。即使没有电商,他们这波人也会自生自灭。电商也想拯救他们,但是目前确实心有余而力不足。

网友flyinger:#天津爆炸#灾难的屡屡发生暴露了当前社会的许多深层问题,值得深思。镜子照出了当前社会许多丑陋的污点和问题,应该重视了。希望所有的农资企业都能有正规的管理,安全不是儿戏。

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Ⅷ 大英博物馆文创产品开发模式

        大英博物馆成立于1753年,是世界上首家国立公共博物馆,拥有800万件藏品。大英博物馆作为世界三大博物馆之一,文创产业的发展走在世界各大博物馆前列。2001年底,大英博物馆开始向观众免费开放。没有了门票收入,取而代之的是博物馆的自身经营。由此,文创产品收入逐步成为了大英博物馆的主要收入来源。在各国的不同的背景和需求下,大家发展出自己的文创风格。作为世界三大博物馆之一,大英博物馆已经将文创产品做得相当成熟了。

(一)深入挖掘馆内藏品价值

        比如大英博物馆开发的“神秘埃及”系列产品,可以从中看到其以古埃及文物为原型,开发了60多种不同各组有趣的衍生产品。例如木乃伊铅笔盒、神秘祭司书签、埃及元素雨伞、“法老和他的朋友们”胶带等。大英博物馆内收藏着世界各地不同文化的藏品,利用馆内藏品进行文创藏品开发能够最大化地利用资源,故大英博物馆会选取文化认同度高的,或是异国风情特点的一些重点文物等进行系统开发,让游客在选择之间同时增加不同品种、风格的收集欲望,提高购买数量。

(二)从馆藏IP到地方特色双IP

        地域文化是以自然环境、城市景观、风俗人情为标志所形成的特色文化,这种地域文化彰显着人们独特的生活方式、思想观念和审美趣味,成为本土化的特色标志。地域性文化商品与IP合作款更容易直击心灵,促成购买。伦敦这个既有国际化特征又具有鲜明个性化特征的城市,伦敦塔桥、大笨钟等标志成为产品设计的重要元素,大英博物馆推出了伦敦系列,突显出旅游纪念品设计的地域性与纪念性的特征。

(三)热门IP融合开发

        博物馆与热门IP合作,不仅使商品更具创意,也会吸引大批IP粉丝的购买。小黄鸭做为日常可见的的洗澡专用玩具,是承载许多英国人童年记忆的符号。1970年,歌手吉姆·汉森创作了流行歌曲《小黄鸭》,小黄鸭从此成为了一种流行文化元素。因为小黄鸭的形象萌动可爱,又被大众所接受,就被大英博物馆按照馆中藏品:古罗马战士、维京海盗、狮身人面等模样,改造成多个萌萌的版本,身为大众喜爱。

(四)博物馆IP授权

        博物馆文化授权是指博物馆将馆内所有的藏品图像、建筑式样、影像资料等以合同的形式授权给被授权方使用,进行衍生文创商品设计与开发。被授权机构需要按照博物馆的整体品牌内涵进行授权业务规划。博物馆可以针对品牌授权业务的权利金收费。为确保授权商品拥有优良的品质,博物馆有权对授权商品和厂商的生产方式进行监督与检验。1973年成立的大英博物馆股份有限公司是大英博物馆对外授权的窗口,通过大英博物馆影像网站(The British Museum Images),经营和管理大英博物馆藏品的高清影像资料,使用者可以直接通过网站申请授权使用相关影像。

        2016年,上海品源文华取得了大英博物馆所有馆藏在中国内地的周边产品开发授权,该公司有权获取大英博物馆的高清图库,包括馆藏的三维影像,作为产品开发的核心原材料。在取得丰富的馆藏资料库后,他们就可以设计和生产出各种系列的博物馆零售商品,以及与其他行业的不同品牌合作推出联乘产品,例如智能手机、化妆品等。例如,Z世代品牌小茗同学与大英博物馆相遇碰撞,推出“玩转古文明”系列合作。品源文华团队与小茗同学一起,从最初的IP资源梳理,到产品设计及最后的整合营销呈现,共同打造了2019年跨界合作的第一个大型惊喜。

Ⅸ 为什么那么多人喜欢买小茗同学饮料,是不是喝着感觉自己也萌萌哒

广告呗,也是小茗同学饮料的定位就是年轻消费者,个性。

Ⅹ 深度 | 成功产品包装做对了什么探寻表象背后的思维方式!

提到产品包装设计,大多数时候人们会自然的将它归到一个视觉传达层面的问题思考。但是当我们接到一个项目委托或品牌寻求一个产品包装设计解决方案时,出发点是什么?品牌包装升级大多数伴随着品类升级迭代或市场端反馈出问题信号;新品大多伴随技术升级,或新的消费群体、新的需求出现。包装最终以美学、形式感为载体呈现在人们面前,但更应始于商业逻辑、品类发展、品牌态势以及竞争环境。

包装差异化和“3秒定律”的误区

提到竞争,绕不开的是“差异化”。差异化是包装设计中的高频词汇,但真正走在终端,50%甚至更多的包装差异化很难产生实际效用。有一个小有名气的理论叫做“三秒定律”,所谓三秒定律强调的是终端环境的复杂性、产品多元化,产品需要在第一时间在环境中跳脱,吸引消费者。听起来非常有道理,但能不能经得起推敲呢?举一个非常简单的例子,下图中是一组很常见的、高频次家庭型消费品——1L常温纯牛奶。

如果单凭无标准的差异化或3秒定律来判断,第一眼吸引我们的必然是黑色的一款。但是这种差异化几乎很难在吸引关注之后真正推动消费者的购买决策。 因为在这个过程中,包装层面的差异化和消费者对产品需求的关注点是脱节的。 用浅显的现实情况带入3秒定律,显然不能完全经得起推敲。

我们尝试回顾消费者在终端的购买场景。

人们在终端选择琳琅满目的商品,这个场景可能是商超,也有可能是便利店或街边小店,挑选的过程中从吸引—— 聚焦到几款商品——短暂的思考对比——做出选择。这是一款单价不高的商品被购买的大致路径。

我们把包装与消费者产生互动关系的几个主要环节进行切片:

这几个不同环节中,包装所能起到的作用其实在进行持续的转化并最终一定程度上促进消费者决策,我们将它称为包装设计的 “APDM” 法则。即:

引起注意(Attention) :需要思考在终端的醒目度,复杂环境中的应变能力,这也是与前文所提到的3秒定律最为契合的环节。

感知转化(Perception) :好的包装代表了品牌,品牌及产品传递的核心信息通过包装转化为用户可快速感知的利益(功能或情感)。

决策促进(Decision) :不同品类、不同品牌个性、不同产品优势,对消费者决策促进的触点都不相同。我们需要深入挖掘满足消费者对产品的需求点,并转化为能够产生共鸣促进决策的触点。

体验记忆(Memory) :视觉、触觉、交互方式等多位感官体验都会通过包装设计在消费者心智中形成品牌印记,便于消费者在复购中快速调取。

从我们基于包装调研数据整合而出的线性曲线来看,基于大多数时候人们将包装当做一个视觉层面的问题来解决,在“引起注意”环节消耗大量精力,而包装层面进一步推动决策的思考却出现了断层。这也是为什么在前文中我们说,基础的包装差异化和“3秒定律”是很难经得起推敲的。因为二者的核心关注点,仍停留在引起注意的初步环节,在如今市场白热化的竞争态势下,包装显然需要思考更多,才能真正产生效用和转化。

包装的竞争优势差异化

事实上,无数案例证明,尽管创意的表现形式天马行空,但设计的思考和背后的商业逻辑有迹可循。虽然影响消费者购买决策的因素有很多,但在微观竞争环境中,消费者更多时候会在旗鼓相当的品牌或产品间做2选1或3选1的决策。设计围绕竞争展开,深挖用户需求和对手优劣势,进而寻求机会点。具备竞争优势的差异化才是包装差异化的核心,将竞争优势转化为消费者可感知的利益,为消费决策提供理由,而不是为了差异化而差异化。在这里我们以三个非常具备代表性的品类案例为代表,探讨包装的竞争优势差异化思考如何展开。

VOSS  VS  依云 ,从品类领导者优势中寻找劣势

在寻求包装设计的竞争优势差异化中,表现非常突出的是高端饮用水品类的包装设计。

我们曾经做过一个有趣的关于“水”的实验,把玻璃瓶装依云、VOSS、PET瓶装依云、富维克、斐济斐泉、5100、恒大冰泉、娃哈哈、农夫山泉、怡宝等不同品牌、不同价位的包装水倒入相同的纸杯,邀请人们进行品尝后评选大家最喜欢的一款,收集结论;再将带包装的水给相同的人群品尝,选择最喜欢的一款。最终我们发现,相同的产品,相同的人群,第一轮和第二轮大家喜好的评选结果差异达到80%以上。对于许多具备竞争关系但产品差异不大的品牌,直接影响人们判断的不再单纯是产品本身。这是个有趣的现象,尽管人们不愿承认自己的选择易受外界因素影响,但在产品没有显著区别、品牌忠诚度不高的情况下,品牌包装正充分影响着消费者的决策,且这样的情况并不少见。

依云作为高端饮用水的强势品牌,包装设计上一直处于领先地位。从1908年开始大规模生产玻璃瓶装水,经过100多年的发展,依云已经成为全球高端饮用水品牌的领导者。

如何跟依云竞争是摆在大多数高端饮用水品牌面前不得不去面对的问题。

挪威饮用水品牌VOSS(现已被中国企业收购,中国市场水源地为湖北十堰市),1998年研发,2000年上市,作为品类跟进者想要在强势品牌口中分一杯羹并非易事。从产品层面来看,各个品牌饮用水在口感上的差异微乎其微,关于高端饮用水中含对人体有益的成分也很难快速让消费者感知并转化为购买意愿。与依云相比,VOSS即没有动人的品牌故事也没有悠久的品牌历史,VOSS是如何通过包装设计挖掘竞争优势差异化,寻求发展机会点的呢?

依云的取水点在旅游景点依云小镇,而VOSS的取水点在无人区,小镇与无人区相比,无人为干预这个特性是依云所不具备且难以拥有的。最终,“最纯净的水”、无人干扰,成为VOSS最大的竞争优势。确定竞争优势,设计的难点聚焦在如何将“最纯净的水”在包装设计上体现,并转化为易感知的产品价值。

看过《南极大冒险》等有关极地科研电影的人一定不会忘记电影镜头里通过钻孔机从冰川深处取出的一根根源自冰层深处的圆形冰柱,澄澈、晶莹剔透的极寒之地产物让人首先联想到“纯净”。VOSS的圆柱形瓶型设计正是巧妙的借用了这种视觉联想,水晶玻璃材质的圆柱体外形,搭配银灰色的瓶盖,精准诠释出VOSS水的纯净与纯粹。在视觉上与依云瓶形成强烈的反差,彰显“世界最纯净的水”的不同之处。这种具备竞争优势的差异化包装推出后便牢牢占据了市场,在激烈竞争的高端饮用水市场争得一席地位。

茶π  VS 小茗同学, 与显而易见的优势唱反调

我们再来看中国市场,近些年激烈的市场环境中各大品牌推新频繁,但与之对应略显尴尬的却是居高不下的新品阵亡率。我想与大家探讨的是,其中为数不多让人印象深刻并得到市场认可持续至今的——统一小茗同学和农夫山泉茶π。这其实是两个非常值得深入研究和思考的商业案例。

从包装层面来看,小茗同学的诞生背后是工艺技术的发展,瓶型工艺由早期冰红茶、绿茶等茶饮料高温灭菌灌装升级为无菌灌装,一改过去受灌装技术限制的“典型技术工程师”造型特征。随之而来的是更饱满的视觉感受和更舒适拿握手感,结构上有了相对更大的发挥空间。产品从研发端升级提出冷泡茶概念,结合瓶型结构和包装整体形象的变化,小茗同学可以说是早期茶饮料品类升级非常具备代表性的成功案例。

针对小茗同学这款红极一时的产品,农夫山泉是如何通过包装进行竞争优势差异化突围的呢?我们将其总结为:与显而易见的包装优势唱反调。

接下来,我们从包装构成要素的几个方面进行分析。

圆形瓶VS方形瓶

首先瓶体造型上,小茗同学将圆形瓶结合38mm大口径及容量的比例协调性发挥到最优,如果农夫山泉新品依旧采用圆形瓶,很难摆脱或超越前者瓶型的限制。农夫山泉最终采用了方形瓶。方形瓶虽然在人体工程学上没有圆型瓶舒适合掌,但在终端方瓶展示效果更优,且在瓶型开启时方型瓶利于手指着力,降低了饮料瓶的开启难度。在这一点上,小茗同学的外盖除了设计美感的呈现也起到了方便开启的作用,但在早期产品中外盖的起伏不够平滑也一定程度上影响了体验。

热缩套标 VS 贴标

标签形式上,小茗同学采用热缩膜全包让瓶型整体性更好,搭配高饱和度的活泼色彩终端跳脱度非常高。而农夫山泉则选择运用围贴标签的形式将剔透的饮料露出来,快速激发消费者生物脑强化本能需求,被剔透色泽的饮料激发食欲。茶π的盖子则选择了和瓶体通透延续的高透盖,与小茗同学完全相反。

卡通IP VS 艺术插画

沟通方式上,小茗同学突出的IP形象、逗趣的简笔漫画风,让各种不愿长大的“宝宝们”有了强烈的情感共鸣,秉承着“认真搞笑,低调冷泡”的品牌主张,小茗同学的品牌人格化非常清晰的呈现出来:就像邻家搞怪小男生,有着出其不意的小幽默。品牌人格化的优势是能够快速拉近人格认同的群体,但也存在较为显著的劣势。毕竟在品牌忠诚度较低的快消品消费市场,中-轻度消费者要比重度消费者贡献的利润大得多。农夫山泉采用中性化的定调,邀请不同的插画艺术家对不同的产品进行插画创作,给予较大的创作尺度,融入了更多天马行空的奇思妙想。抛开呈现出来的结果表象,深入分析我们会发现其背后的意图非常清晰:奇思妙想而不失优雅。与小茗同学的萌趣幽默形成了鲜明的反差。基于这样明确的设计意图,选择最优的解决方案,而并非许多跟风产品完全无目的的将产品包装与艺术风格强行关联。

茶π的包装竞争优势差异化突围是结合自身条件的系统化思考,从包装的每个层面寻找到竞争对手优势中蕴含的劣势。然后提出精准的解决方案。有效的包装竞争优势差异化,直指竞争对手的弱势,就像百事可乐与可口可乐竞争过程中始终强调年轻,茶π的竞争优势差异化转化,强化了饮料食欲感给消费者带来的吸引力的同时,让对手俏皮萌趣的年轻化显得略微低龄。

当然,每个产品的成功背后的因素都是多样化的。2019年小茗同学推出大英博物馆系列包装颇为吸睛,品牌个性愈发活跃多元;茶派也焕新包装,描述更生动的品牌故事。除了包装层面,品类发展的时机、产品研发能力、适应消费变化且果断多元化的营销手法以及强势的渠道能力都是成功背后必不可少的因素。神仙打架未分胜负,后面的故事我们拭目以待。

乌江  VS   川南,基础品类的终端掠夺

在基础品类中,竞争优势差异化的思考也同样适用。

以价格非常亲民的袋装小菜为例。乌江是具备消费者广泛认知的品类领导者,而紧随其后的川南、吉香居等品牌则需要解决品类已存在领导品牌的情况下竞争突围面临的问题。

从包装层面来看,乌江是非常典型的从传播的角度解决包装问题的做法,首先明确中国好味道的核心理念,再延伸而出具备典型中国传统意味的包装设计。在媒体中心化时代,对于拥有核心媒体资源和较高广告预算的品牌来说,这种方法是有效的。在这一时期,大多数消费者的决策在广告阶段就已经形成,而其背后隐含着非常高昂的教育成本——将中国味道与产品本身关联。但是,随着媒体中心化时代的远去,这样的方式培育成本递增的同时效用却在下降。

站在用户的角度思考,当人们真正在货架前即将购买一袋1-2元的小菜时,核心推动决策的是“哇,我想要中国味道”还是“嗯,它看起来挺好吃”呢?在不具备较高的品牌忠诚度或没有受到前期广告引导的情况下,更多的决策出于后者。单纯的看起来很好吃,我们称之为:调动消费者的生物脑。人的消费行为其实非常有趣,很多时候我们以为经过思考的举动,实际上的“能不动脑就不动脑”的结果。

图片由左至右:川南升级前、升级后、乌江

到这里,我们再看川南包装升级前后以及与竞品乌江的对比。首先,同样是呈现实物本真,超写实的绘画渲染手法完成了实物拍照无法实现的画面构图,整体呈现质感层次更为分明;其次,新包装充分考虑产品吊挂陈列的终端环境,利用人们视线由上而下的规律,确保充满食欲感的食材第一时间呈现在人们眼前;同时,围绕与品类领导者的竞争,充分调动生物脑,让“看起来很好吃”的食欲感生动的出现在人们面前。

今年FBIF主办方发起了“品牌期望解决的问题”投票,其中TOP3分别是:

核心产品升级,如何平衡品牌基因与市场发展的关系?

销量10亿+单品保持增长,包装优势如何持续转化?

新兴品类,包装如何构建壁垒?

我们可以看到这三个问题背后,是一直以来让大多数品牌关注甚至焦虑的难题——核心产品升级、大单品保持增长和创建新品类。不同品牌发展阶段不同,面临的问题和解决的方式也不同,这是三个涵盖面非常广的问题。基于3个问题,我们将其转化聚焦到三个代表性品牌身上:

美汁源果粒奶优—— 成熟产品升级

豆本豆豆奶——10亿+单品保持增长

废墟精酿——啤酒新品类发展

问题1,果粒奶优—— 成熟产品升级的包装思考

大多数成熟品牌,都面临着核心产品的升级和个性的丰富,这就要求成熟品牌的升级必须要有更为长远的规划和思考,过程中有两个必须要考虑的方向。

基础层面解决问题,现有包装品牌基因分析评估。 综合包装现状,比如终端问题评估、传播过程中是否存在问题、消费群体审美趋势是否发生变化等等方面,综合进行品牌资产的审视和优化,潜力资产的挖掘和再培育。

站在未来看现在的能力,品牌必须明确未来的方向。 我想要成为一个什么样的“人”,再为之做出持续的努力,这是一个非常易懂的道理。核心产品升级应该是一个持续且系统的过程,今天大多数品牌意识到核心产品需要升级,但最终因为平衡消费者接受度和营销端意见,很难有显著的改变。产品在稳与持续改变的规划中,才能找到平衡。

含乳饮料其实面临的不仅仅是包装升级的问题,更是品类升级带动的包装升级,否则很难真正起到效用。含乳饮料高速发展的阶段,是中国市场中以生牛乳为原料的乳制品品类还不丰富的阶段。但是在今天,随着物流的发展进步和常温工艺的快速发展,更便捷、更营养、口味多元的以生牛乳为原料的乳制品快速发展成为市场主流。目前市场可见的含乳饮品,从果粒奶优,到营养快线、真果粒等等曾经红极一时的产品都出现了问题。这其实是很显著的品类发展问题。果粒奶优,无论是含果粒,还是奶源的优质,面对真正的生牛乳发酵的酸牛乳时都不具备优势。这个品类的发展,其实是像冰红茶——小茗同学,茶π;香飘飘奶茶到兰芳园或者牛乳茶的品类升级。包装的作用,也要从价值需求的挖掘,升级到情感共鸣的挖掘。

问题2,豆本豆—— 关于发展中品牌,包装优势持续转化

其实包装优势的持续转化应该说是不论成熟品牌还是发展中品牌都需要关注的问题,但是如果在发展阶段就考虑,在未来会具备很显著的优势。

第一,目前多数中国发展中品牌都存在一个问题,就是品牌包装视觉容积量偏低。这里涉及到一个设计转化到商业层面的必要思考:核心元素再创作的空间。现在品牌包装非常常见的问题是,包装视觉元素设计在几个SKU中应用没有太大问题,但随着品类多样化发展,需要拓展到十几个二十几个甚至像休闲食品等品类数百个SKU的情况下,就会出现非常混乱的问题,色彩不够用、元素难延伸。在这个过程中,设计必须具备化繁为简的思维推导能力,抽丝剥茧思考品牌万变不离其宗最核心的需要传递给消费者的理念是什么。以无印良品为例,在“自然而然,这样就好”的品牌理念引领下,从自然中取材并保持对情绪的极力克制,是无印良品恒定的设计风格,铸就品牌美学的形成。当看到自然、简约、“无欲”的商品时就想到了无印良品。

第二,品牌发展的过程中必然面临产品线扩充,以不同包装形式为载体。比如瓶-罐-盒等等不同容器。设计必须提前思考延展的流畅性,保证品牌资源有效聚合,许多以传播思维进行的包装设计,已经逐渐在市场上失效,并且成功的机率会越来越低。

豆本豆包装层面的问题,其实在许多传统品牌身上也会找到。

首先,包装设计与传播的力度是失衡的,在花大力气培育豆奶品类的同时,包装却非常接近高端纯牛奶的风格,缺乏特性同时很难形成品类认知。短期来看可以快速的解决品类价值传递的问题,但站在长远的角度思考并不利于品类培育和发展。

其次,产品线延伸特性不清晰,普通,有机等等,常规线和高端线没有任何价值转化。

最后,如前面所说,品牌包装视觉容积量偏低,品类扩充在未来会出现问题爆发。

问题3,品类增长爆发期,无领导品牌时包装设计思考

新品类,是最适用于寻求竞争优势差异化,用包装占位,铸造感官壁垒。

针对精酿啤酒这个品类,目前在中国的发展其实必须要解决两个问题

第一,是找到自己的位置。丰富,更多元,品质更优。

随着消费升级,越来越多的人不喜欢工业化啤酒单调乏味的口感,精酿啤酒品类迎来高速增长。比如这款:废墟。目前现状是大多数品牌看到了精酿啤酒的发展机遇,但是方法大多却朝着小众的方向走。 中国的精酿是照着美国精酿的路再走一遍,还是会衍生出中国精酿的新玩法?这是个值得深入琢磨的问题。

第二则是包装需要构建竞争壁垒。

随着国家政策的更新,啤酒准入门槛变低,在中国独特的市场环境中,这样的品类发展高速期恰恰是最容易出现问题的。品牌需要评估自身可投入的资源和品类认知度。大品牌各项资源非常丰富的情况下提前构建壁垒,而新兴品牌起步阶段持续则需要通过产品的迭代去构建壁垒。比如鸡尾酒品类高速增长的几年中,品类领导品牌带动了整个品类的发展,但却因包装选择了最不具备门槛的玻璃瓶+简单压盖封装,一大批搅局者涌入导致品类迅速崩盘。构建壁垒,其实很大程度上是预防市场中的搅局者。今天的精酿啤酒包装与之前鸡尾酒品类包装面对的问题一样。

包装维度,绕不开的四个必要环节

无论成熟品牌,发展中品牌,还是新兴品牌,最终都会面对消费者的选择。包装最具吸引力也是具挑战的,就是与消费者0距离接触,看得见摸得着的感知和体验,品牌及产品依托于包装,有了消费者可具象感知的载体。一定程度上,优秀的包装创建了品牌甚至代表了品类。

包装由四个绕不开的重要环节组成,且各自承载着其最有利于与消费者沟通的环节。我们将其归纳为:绝妙外形,色彩占位,共情沟通,和触感引擎。

绝妙外形

包装造型是构建壁垒、形成品牌独特特征、便于消费者快速记忆的绝妙武器,通过造型及结构能大大降低产品的传播成本建立品牌特性。 绝妙外形最易形成互动记忆点,同时存在门槛和技术壁垒。 随着工艺、技术的发展,饮料瓶型结构受到的束缚逐渐变小,随着品类升级的到来让人印象深刻的结构创新层出不穷。 

色彩占位

色彩是人类最原始的感官印记,同时引导着人的情绪并带动内心的情感。品牌色彩的应用绝不是单凭直观视觉层面的判定,更需要综合考虑如何调动隐藏于人内心深处的对色彩关联的感官印记、如何将真正契合品牌内涵的色彩充分应用;随着产品推新效率提升,如何形成成熟的逻辑体系进行色彩规划;以及针对于竞争环境,如何有效通过色彩占位突围。

色彩在终端最易产生瞬间吸引力,也容易误入品类雷区。 色彩看似丰富,实际与品牌基调契合,适应于品类发展和消费者认知并在终端具备冲击力的颜色少之又少。许多有效的色彩占位代表了品类。

共情沟通

想要达到与消费者的共鸣,触动消费者的转化存在于许多方面,我们需要形成具备共情力的核心触点转化。寻找核心触点需要基于对产品特性、品类发展、消费者认知等等维度综合展开思考。即便在信息粉尘化的今天,也不乏让人印象非常深刻具备共情力的包装案例。

触感引擎

包装趋近于品牌与消费者直接对话的窗口,能够真正被人们拿在手中产生体验。我们需要在设计中充分的思考并结合最为有效适合的加分项,形成多感官记忆。从结构层面的人体工程学思考,到细致入微的使用体验关怀;从油墨的变化,到工艺与设计结合的不同质感;从不同场景可能产生的互动思考,到人群细分后衍生的喜好或需求。包装有太多值得思考且未被挖掘的隐性需求。

关于绝妙外形, 色彩占位,共情沟通,和触感引擎,每一个主题都值得深入思考,未来我们将进一步与大家进行探讨。 回归今天的主题,成功的产品包装到底做对了什么?在市场经济发展变化的很长一段时间里,包装是品牌的表达,将品牌与产品最好的一面展示给受众。但是在今天, 好的 包装设计将品牌与消费者匹配,不止于表达品牌想说的是什么,更要考虑人们想要的是什么。

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