天猫国际市场营销策略

『壹』 天猫国际市场定位是什么

产品定位：侧重于产品实体定位质量/成本/特征/性能/ 可靠性/用性/款式/- - -
企业定位：版即企业形象塑造品牌权/-员工能力/知识/言表/可信度
竞争定位：确定企业相对与竞争者的市场位置
如七喜汽水在广告中称它是“非可乐”饮料，暗示其它可乐饮料中含有咖啡因，对消费者健康有害。
消费者定位：确定企业的目标顾客群。
三、目标市场，就是指企业在市场细分之后的若干"子市场"中，所运用的企业营销活动之"矢"而瞄准的市场方向之"的"的优选过程。
四、目标市场的主要特点：
按消费者的特征把整个潜在市场细分成若干部分,根据产品本身的特性,选定其中的某部分或几部分的消费者作为综合运用各种市场策略所追求的销售目标,此目标即为目标市场。
企业选定作为其营销对象的消费者群体。
一种商品在上市时一般只能满足社会中一部分人的需求。

『贰』 天猫商城运营模式的优劣势

优势：

1、天猫国际其实也是隶属于阿里巴巴旗下的购物平台，而阿里巴巴也可以说是我国现在国内最大的电商购物平台公司之一，因此在进行平台的一个产品销售的时候，天猫国际自然也会有一整套属于自己的健全服务体系，从而来保障产品的正常经营。

2、虽然之前有人也称在天猫国际的平台上面来进行购物的时候买到过一些高仿的产品，但是这其实也都始终还是一些少数的情况，我们在购物的时候也是极少会遇到这样的一种情况来出现，因此虽然我们在这样的一个平台上面来进行购物可能会有一定的买到假货的风险，但是这其实还是属于个例，并不能以偏概全。

3、天猫国际在成立到现在，其实对于进入平台来进行销售的产品审核也一直都在不断地进行完善，而且现在如果有商家想要入驻天猫国际的平台的话，那么也是拥有一系列严格的人工审核的，因此这样一来的话，那么我们在天猫国际上面来进行购物的话，所遇到的买到假货这样的一种情况所带来的风险自然也还是会比较少的。

4、天猫国际上面服务体系也是非常的完善的，因此如果我们在购物的时候买到了假货的话，那么也可以及时联系客服，天猫小二也会为我们来进行及时的处理。

天猫商城运营劣势：

1、运营成本与入驻成本偏高，人群定位消费较高

对于天猫店铺来说，入驻的要求偏高，保证金和技术年费这也有小十万左右，如果运营不好的店铺随时要想着店铺运营的情况，技术年费年年上交，亏本运营的也不少，各个环节的成本也相对较高，虽然品质高过淘宝，但价格也比淘宝贵，限制了消费者的购买人群，对于消费定位也相对偏高，提高了消费者的负担。

2、产品质量有的不如淘宝，价格却高于淘宝

天猫上现在的商家也是特别多，有的已经停止入驻，相对于自营店来说，有的商家的质量有待考察，不是天猫上的所有产品都是好的，有的也有质量问题，所以也会导致很多用户对天猫产生失望，流失天猫客户量，店铺被关的概率也较大。

3、地区仓储不够完善，影响评价

不是每家店都是全国有仓库的，物流速度有时候也会影响客户的消费体验，以及包裹的丢件损坏等原因客户会算在商家头上，这让商家有时候很难做，好评率偏低往往影响消费者的购买。

每个事物都有自己的长处和短处，所以不要忽视的缺点，优势肯定是有的，但在运营条件好的情况下，店铺才能长久生存下去。

『叁』 天猫“双十一”的4p营销策略是什么

时代的变迁，美国营销学学者杰罗姆·麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、促销”4大营销组合策略不会改变。传统的4P理论是以产品为核心的营销策略，但是在商品同质化严重的全球化经济体系下，在4P的基础上，4C理论【消费者（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）】以消费者为中心的理论决定购买去向。
明星加直播
双11晚会明星阵容+矩阵直播，打造超级ip，肩负拉新客户、提升平台整体流量和关注度重任。阿里成立了阿里鱼，专门针对10万商家的ip变现平台。
个性化推荐
千人千面的个性化推荐是今年天猫提升流量转化率的利器。通过将千人千面这一阿里核武器开放应用到商家店铺，重在为商家提高流量价值、提升转化率，为消费者提供差异化的营销和服务。
全渠道战略
全渠道是18年双11销量的刷新阵地，扶持60多家，强调门店发货。打通线上线下，通过增加用户体验和便利性，将线上线下用户互相引流，刺激消费，实现增长是品牌和阿里等电商平台共同的追求。
跨店联动、流量转化
推多门槛跨店满减优惠玩法，提升促销联动和流量转化。
18年双11的营销玩法包括平台级、行业级和商家工具，平台级将有全场满返、双11购物券满减活动;行业级别的将有预售、花呗分期等方式;商家自己则有买n免1、搭配宝、赠品宝、特价宝等多重玩法。
备货主打秋冬新款、商场同款
18年双11货品仍会以应季为主，建议商家在活动前对店铺主推款和top款做足准备。预热期间主推时尚，天猫全球潮流盛典，将作为双十一预热期间时尚方向主推重点。

『肆』 天猫是什么营销方式

双十一最开始是淘宝创造的促销节点，严格的来说是多种营销方式组合（数字营销、事内件营销、互容动营销等）的整合营销；

当然他的成功其实建立在庞大的资金作为后盾的基础上，成功打造了“双11”促销品牌，建立了“双11”与购物的促销联想。

『伍』 天猫商城的营销模式是什么

2019年3月6日,阿里巴巴宣布在保持淘宝、天猫两个品牌独立发展同时,将打通淘宝、天猫两个消费场景,实现消费者和平台商家的分层运营,满足不同消费者商家的需求。

与此相应,阿里巴巴将对组织架构有所调整:淘宝总裁蒋凡将兼任天猫总裁;原天猫总裁靖捷将担任阿里巴巴CEO张勇的助理,并成为阿里数字经济体的企业服务体系的秘书长,专注帮助企业完成数字化转型。

(5)天猫国际市场营销策略扩展阅读：

2012年1月11日，淘宝商城在北京举行战略发布会，宣布更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。淘宝商城总裁张勇表示，取这个名字一方面是因为“天猫”跟tmall发音接近，更重要的原因是随着B2C的发展，消费者需要全新的、与阿里巴巴大平台挂钩的代名词，

“天猫”将提供一个定位和风格更加清晰的消费平台。猫是性感而有品位的，天猫网购，代表的就是时尚、性感、潮流和品质；猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城。

『陆』 天猫店铺国际的运营模式是什么有什么优势

随着电子商务行业的发展趋势越来越好，作为殿堂级的其它电子商务平台，国外的购物方式基本上都在扩展，其中就有天猫全球购。作为用户评价一直较好的电子商务平台，天猫商城一直深受广大消费者的喜爱。而天猫全球购的运营模式又如何呢？与其它服务平台相比，这种产品的优势在哪里？
什么是天猫国际的运营模式？优势在哪里？
剖析天猫全球购的运营模式。
一是商品流通。
进驻天猫全球购，不仅可以在再服务平台上发布产品的全面信息内容，还可以获取全新、最全面的行业动态信息内容，包括竞争对手状况、应季爆款产品信息、特定消费者信息等相关抢矿信息，以及潜在消费者的获取信息。
消费者可以在天猫全球购服务平台上浏览到关于产品信息内容概述，销售情况，销售价格，人气值，个人收藏数最多的店面，店家个人信用信息等信息内容，以区别对待购买。天猫全球购在服务平台上发布商品信息内容，供消费者选购。天猫全球购服务平台严格审核网店进驻资质及相关产品的质量，保证了网店的高信誉度。
二是运作方式。
天猫全球购的核心收益有两个方面，一是直营产品的市场销售盈利，二是服务平台上的商家和顾客的买卖提成。另外，天猫全球购还将继续向服务平台上方的商家提供个性化服务，如关键词推广、广告宣传、还有信用评级等收费标准服务项目。
借助阿里巴巴网集团强大的模板支撑系统，天猫全球购拥有稳定的消费者群，在营销营销策划和服务平台维护方面有着良好的主要表现，因此，天猫全球购在跨境电子商务中具有较为重要的影响力。
三是营销手段。
天猫全球购将采用邮箱营销，根据客户的需求设定电子邮箱广告宣传，在电子邮箱上进行广告宣传，以吸引客户。网络搜索引擎营销推广，开展网络搜索引擎上的营销推广，进行广告宣传等，以吸引客户。以及新媒体营销和网站联盟等新型营销方式，拓展销售市场。
天猫全球购非常重视市场营销活动，不仅经常机构进驻店铺开展折扣促销活动，
商店特价券，买一送一，限定折扣优惠，限时秒杀等，并且引入海外打折季，购物中心等促销手段，如黑色星期五，圣诞大促，网上购物星期一等。
在大中小型市场销售季之前，天猫全球购会通过社交平台、线下推广实体线上广告宣传、网络广告、电子邮件等方式，对主题活动进行加热，将主题活动3D渲染，让众多消费者关心主题活动的进行。并且随着圣诞节的到来，也会举行圣诞大促主题活动。
新年到来之际，开展辞旧迎新，新气象大促主题活动。到了七夕，就会举办各种与情人节相关的产品主题活动。
一皂商人之妃。
阿里巴巴网集团是天猫全球购的大股东，是国内发展趋势中最早的网络技术公司，十几年来积累了丰富的专业经验，丰富的电商发展理论。此外，阿里巴巴网集团与杭州市师范高等专科学校合作创办了阿里巴网国际商学院，该学院以网络技术专业为核心，逐步发展成经济、管理、财务和贸易等专业，无疑为培养和造就天猫全球购电子商务人才提供了有力保障。
五是跨境电子商务物流。
淘宝全球购上的店铺绝大多数是独立经营的个体，仍未形成巨大的经营规模，多数尚未建立起自己的跨境电商物流管理系统。因此，天猫全球购店家产品的货运物流基础是由商家制定的货运物流公司或者由合作货运物流公司进行配送。
目前与天猫全球购合作的服务商有EMS，中国邮政快递，香港邮政，顺丰速递，DHL,TNT等。货主可自主选择符合自己产品特点或由区域优势决定的物流行业，顾客也可与货主协商，选择区域最高质量的货运物流。如果每个月店里的销量都很大，物流行业就会给予一定的UI折扣，这样更能降低店家的运营成本，提高利润。
天猫全球购一直努力为店家提供跨境电商物流的服务项目，帮助店家降低运营运输成本，提升跨境电商店家的竞争力，并以此吸引了大批高质量的加盟。天猫全球购凭借其庞大的市场容量和巨大的供应能力，与跨境电商物流公司进行战略合作，在一些特殊地区实现了一至两折的特惠。帮助天猫全球购在服务平台上的商家提高竞争力。
“天猫全球购”已经和中国邮政快递、FedEx、UPS等公司签订了合作协议，店家可以把许多产品存放在物流行业的仓库里，店家选择物流行业后，只需在线填写表格并支付运输费用，物流行业就可以把相匹配的商品送到消费者手中。大幅度降低货运物流环节，降低运输成本，提高货运物流效率。
六是付款管理制度。
阿里巴巴网购以天猫全球购为集团旗下公司，以阿里巴巴网购集团为支撑点，在资产运营方式上与淘宝网类似，借助支付宝钱包，天猫全球购仅作为买方个人信用中介公司的服务平台。
买主卖主造成物品买卖，顾客购买商品进行付款后，天猫全球购将借款存入支付宝平台，再提示店家收到借款，并发出发货通知。
天猫全球购将出口报关业务的借款转至店内账户，客户在收到商品后立即付款。这种运营模式保证了店家和顾客之间的资产安全以及个人信用。
天猫全球购应用的海外版支付宝钱包在资产运营平台上。借助于同集团的资产管理服务平台，保证了庞大的资产安全。并且只适用极低的运营成本，与其他跨境电子商务相比，不需要支付第三方支付的高额交易费。
目前支付宝的海外支付方式有很多种，包括万事通、VISA、中国银联、WEBMONEY、Boleto和它的银行转账等，目前还在逐步完善之中，未来还会出现很多支付方式供客户选择。这样做是为了更好地降低在天猫全球购的交易方式中可能出现的付款风险。现阶段，支付宝钱包海外版限定每笔购物限额在1万美元以内。当买方和卖方达成买卖协议后，海外版支付宝钱包可根据订单信息扣除每单交易服务费的20%至30%的服务费，此额度由卖方支付。
此外，在消费者选择购买商品时使用透支信用卡进行付款时，按照中行的业务流程，支付宝钱包海外版将会被解决，付款的信用卡立即按照当日的平均汇率转换为适用于店家的外国信用卡，然后转入店家的账户。
七、法律和法规的保证。
持续发展的电子商务主体必然有大量的资产，而法律法规的保障和政府部门的监管可以合理地保证电子商务主体的合法权益，促进电子商务产业健康发展的趋势，税收层面的优惠可以大大降低电子商务的交易成本。
在跨境电子商务的日常运作中，由于各贸易方在文化和艺术观念、现行政策体系、个人信用规范和自然环境等方面的不同，贸易摩擦、人民币升值以及交易方式风险等方面存在着很大的差异，跨境电子商务的买方与卖方之间存在着较大的差异，跨境电子商务消费者维权也比较困难。
因此，跨境电子商务的稳步发展离不开国家储备资金的运用，离不开政府各部门对法律法规和政策的保障，而现行政策的实施和执行力度是跨境电子商务稳步发展的关键保证。天猫全球购严格执行我们国家的各种管理制度，具有相关财务及法律法规层面的专业人才，在讲规矩、维护店家利益方面主要表现良好。
优点之解读。
一、天猫全球购实际上也是属于阿里巴巴网络集团旗下的网购平台，而阿里巴巴网络也可以说是目前在我国中国较大的电子商务网购平台企业之一，因此，在天猫全球购开展一项商品销售服务平台时，肯定也会出现一套完整的属于自身的安全保障体系，进而保证商品的一切正常运行。
虽然之前也有人称在天猫全球购的服务平台上方开展购物的情况下购买了一些精仿品，但实际上还是有些商品。

『柒』 天猫和淘宝是什么营销

天猫的营销方式一般分为：b2b2c（最开始），b2c和o2o。淘宝个人店铺也称为C店，即根据C2C的含义衍生出来的。C2C是个体与个人之间的电子商务，是个人经营的普通店铺。

个人店铺的营销模式是利用淘宝卖家平台的云计算和网络服务技术，通过有偿与无偿的多渠道营销推广服务，允许买卖双方在淘宝平台上公平、公正、公开地完成在线交易。

例如有偿的营销推广服务有：直通车、钻展、淘宝客、淘金币等等服务工具，增加店铺的流量推广及来源，提高店铺的支付转化率。

天猫超市营销方法介绍：

企业店铺：淘宝企业店铺是介于个人卖家与公司直营之间的店铺，个人卖家通过相关认证也能开店，淘宝企业店铺需要认证企业营业执照，且个人店铺通过办理相关手续也能升级为企业店铺。

天猫店铺要求注册企业有100万元以上注册资金并且经营时长在2年以上、注册品牌商标和纳税人身份认证等诸多限制。天猫店铺是官方授权的品牌旗舰店，出售的产品属于正品行货，受到淘宝的监督和买家口碑影响。

天猫超市就是天猫自营的超市，其本质属于代销。供应商将产品放入天猫超市名下的仓库中，商品权力属于供应商的，天猫超市提供一个销售渠道，物流费用是由供应商出钱让天猫超市名下的仓库和快递员共同完成。

根据商家的品牌知名度跟线上线下的年产值，销售量越大入驻猫超的机率越大。仓储费、物流包装费都是天猫超市自己出。阿里巴巴目前正大力扶持天猫超市，如果能够入驻猫超前景是比较好的。

『捌』 天猫店铺国际运营模式是什么是怎样的

如今许多消费者已不再满足于国内市场，开始把目光投向国外市场，正是由于这一需求，才迎来了跨境电商的兴起，今天就给大家介绍一下天猫国际的运营模式。
国际天猫。
事实上，天猫的运营模式就是自营的B2C模式！
自建B2C模式下，大部分商品都需要平台自行备货，所以这是所有模式中最重要的一类。
天猫国际运营模式的特点——综合型自营跨境B2C平台。
可能只有亚马逊和1号店在背后支撑着沃尔玛吧，这些公司目前可以称之为完整的自营跨境B2C平台。
近日，亚马逊和1号店相继宣布落户上海自贸区，从事进口电商业务。他们销售的货物将通过保税进口或海外直接邮递方式进入我国。
优点：
具有很强的跨界供应链管理能力。
强供应商管理；
一个更完美的跨境物流解决方案。
(b)储备充足。
不利条件：业务发展将受到行业政策变化的重大影响。
代理玩家：亚马逊，1号店“1号海购”
天猫国际运营模式的特色——垂直型跨境B2C自营平台。
立式指的是平台在选择自营商品时会集中到一个特定的类别，比如食品，奢侈品，化妆品，服饰等等。
优点：具有较强的供应商管理能力；
不利条件：前期需要大量资金支持。
代理玩家：中粮我买网(食品)，蜜芽宝贝(母婴)，寺库网(奢侈品)，莎莎网(化妆品)，草莓网(化妆品)
天猫国际运营模式的特点——导购/返利平台模式。
引流/返利模式是一种较轻的电商模式，可分为两个部分：引流部分+商品交易部分。
引流部分，指通过导购信息、商品比价、海购社区论坛、海购博客等渠道吸引用户的流量和返利；
其中的商品交易环节，就是消费者通过站内链接向海外B2C电商或海外代理提交订单，实现跨境购物。
为提高商品种类丰富度和货源充裕度，此类平台通常会搭配海外C2C代购模式。所以从交易关系上来说，这个模式可以理解为海淘B2C模式+C2C模式的综合模式。
通常情况下，导购/返利平台会将自己的页面与海外B2C电商的商品销售页面对接，一旦有了销售，B2C电商会给导购平台5%-15%的返点。导向型购买平台将其获得的返点的一部分回馈给消费者作为返利。
优点：定位于信息流的整合，模式更轻巧，更容易经营。引流部分在较短的时间内为平台吸引了不少海购用户，能够更好地了解消费者的前端需求。
缺点：从长远来看，做大的不确定性较大。
(a)跨境供应链的控制能力较弱；
(b)进入门槛低、参与者众多、相对缺乏竞争优势，若不能尽快实现一定规模的可持续流量，其后续发展可能难以维持。
你们对以上内容的了解，应该知道天猫国际的运营模式是怎样的了，实际上天猫国际的本质就是在做跨境电商哦，通过这个平台，大家可以买到更多的海外产品哦。

『玖』 新开的天猫国际应该怎么入手运营呢

“乱花渐欲迷人眼”，这是眼下进口电商模式给人带来的最强烈感受。除了最为传统的海淘模式，我们根据不同的业务形态将进口零售类电商现有的主要运营模式分为如下五大类：

1、海外代购模式

2、直发/直运平台模式

3、自营B2C模式

4、导购/返利平台模式

5、海外商品闪购模式

其实这个天猫运营模式就是自营B2C模式了!

在自营B2C模式下，大多数商品都需要平台自己备货，因此这是应该是所有模式里最重的一类。

自营B2C模式分为综合型自营和垂直型自营两类：

1、综合型自营跨境B2C平台

目前能够称得上综合性自营跨境B2C平台的玩家大概只有亚马逊和有沃尔玛在背后撑腰的1号店了。

近期，亚马逊和1号店先后宣布落户上海自贸区开展进口电商业务。它们所出售的商品将以保税进口或者海外直邮的方式入境。

优势：

a)跨境供应链管理能力强。

强势的供应商管理;

较为完善的跨境物流解决方案。

b)后备资金充裕。

劣势：业务发展会受到行业政策变动的显著影响。

代表玩家：亚马逊、1号店的“1号海购”

2、垂直型自营跨境B2C平台

垂直是指，平台在选择自营品类时会集中于某个特定的范畴，如食品、奢侈品、化妆品、服饰等。

优势：供应商管理能力相对较强;

劣势：前期需要较大的资金支持。

代表玩家：中粮我买网(食品)、蜜芽宝贝(母婴)、寺库网(奢侈品)、莎莎网(化妆品)、草莓网(化妆品)

导购/返利平台模式

导购/返利模式是一种比较轻的电商模式，可以分成两部分来理解：引流部分+商品交易部分。

引流部分是指，通过导购资讯、商品比价、海购社区论坛、海购博客以及用户返利来吸引用户流量;

商品交易部分是指，消费者通过站内链接向海外B2C电商或者海外代购者提交订单实现跨境购物。

为了提升商品品类的丰富度和货源的充裕度，这类平台通常会搭配以海外C2C代购模式。因此，从交易关系来看，这种模式可以理解为海淘B2C模式+代购C2C模式的综合体。

在典型的情况下，导购/返利平台会把自己的页面与海外B2C电商的商品销售页面进行对接，一旦产生销售，B2C电商就会给予导购平台5%-15%的返点。导购平台则把其所获返点中的一部分作为返利回馈给消费者。

优势：定位于对信息流的整合，模式较轻，较容易开展业务。引流部分可以在较短时期内为平台吸引到不少海购用户，可以比较好的理解消费者前端需求。

天猫国际

劣势：长期而言，把规模做大的不确定性比较大。

a)对跨境供应链把控较弱;

b)进入门槛低，玩家多，相对缺乏竞争优势，若无法尽快达到一定的可持续流量规模，其后续发展可能比较难以维持下去。

代表玩家：55海淘、一淘网(阿里旗下)、极客海淘网、海淘城、海淘居、海猫季、Extrabux、悠悠海淘、什么值得买、美国便宜货

海外商品闪购模式

除了以上进口零售电商模式之外，海外商品闪购是一种相对独特的玩法，我们将其单独列出。

由于跨境闪购所面临的供应链环境比起境内更为复杂，因此在很长一段时间里，涉足跨境闪购的玩家都处于小规模试水阶段。

进入9月份，聚美优品的“聚美海外购”和唯品会的“全球特卖”频道纷纷高调亮相网站首页。两家公司都宣称对海外供应商把控力强、绝对正品、全球包邮、一价全包。

海外商品闪购模式是一种第三方B2C模式。

优势：一旦确立行业地位，将会形成流量集中、货源集中的平台网络优势。

劣势：闪购模式对货源、物流的把控能力要求高;对前端用户引流、转化的能力要求高。任何一个环节的能力有所欠缺都可能以失败告终。

天猫国际运营模式的介绍就到这里，如果你也是淘宝卖家，希望能从中获得一定的启发。天猫国际为我们购买国外商品提供了一个很好的购物平台，我们希望未来它的发展越来越好。