酸奶的营销和财务计划和管理能力

⑴ 市场营销与财务部门的协调

市场营销与财务部门的协调

在现代企业中，财务和营销的地位都是一样的，营销需要财务为其提供支持，同样的，财务也需要营销为其提供成果。市场营销部门和财务部门应当积极协调，将恶性循环逐渐转变为良性循环，在共同努力下，逐渐扩大市场份额，提高企业的经济效益，降低企业风险。

摘要： 企业的生存和发展都离不开市场营销和财务部门的工作。但有些情况下，这两者可能会产生冲突，导致企业部门不能朝着一个方向共同努力，影响企业业绩，导致企业市场份额进一步缩小，甚至破产。因此，解决市场营销和财务部门的关系成为企业的头等大事。基于此，本文分析了市场营销和财务部门的关系，对两者之间的矛盾表现和产生矛盾的原因进行了具体分析，最后提出了解决矛盾的有效措施。

关键词：企业;市场营销;财务部门

产品、价格、促销以及渠道是企业管理和活动控制的基本因素，虽然这些因素会受到很多条件的影响，但任何企业的最终的目的只有一个，那就是营销，无论是哪种企业或者是营销组合，这四个要素都是必不可少的，企业要想获得成功，就必须对这四个要素进行深入研究。过去，财务人员的工作职责只是会计核算，由于各种因素的影响，在无形资产计价、市场价值确定等方面还是一片空白。

1市场营销与财务部门的关系

可以说，任何一个企业都同时具备财务部门和市场营销这两个部门。就市场营销来说，要求工作人员拥有灵活的头脑，能够对市场有一个准确的分析，由于工作人员自身的原因很有可能导致营销风险的增加。对财务部门来说，财务人员必须具备严谨的工作作风和端正的工作态度，但是如果财务人员过于谨慎，那么也很有可能失去机遇[1]。为了尽可能减少两者的损失，达到扬长避短的目的，财务部门应当为市场营销提供科学的决策依据，反过来，市场营销及时为财务提供准确的市场信息，两者之间的这种联系使得两者都能够紧紧跟随市场，大大降低了各自的风险，提升了企业财务成果，有助于企业可持续发展。

2市场营销与财务部门的矛盾及原因

2.1市场营销与财务部门的矛盾

一般来说，市场经济越完善，对高素质的营销人才和组织的需求也就越来越高。当前有许多国家都成立了专门的营销组织，通过与企业签订合同的方式帮助企业销售，专业营销组织的出现使得社会分工更加细致。但是我国目前还没有出现专门负责企业市场营销的营销人员和组织。由于企业规模、性质、产品等不同，导致不同企业在营销思维模式、营销理念等方面都各不相同。财务部门主要是为企业出谋划策，并为企业管理者提供决策依据。大多数情况会认为，市场营销部门用到市场的钱能够获得多大效果，营业费用、市场开发、广告等究竟能够获得多少利润是非常模糊的，认为营销部门并没有充分考虑财务的效果，只把重心放在营销业绩上。有的时候财务部门也会认为销售人员没有做好营销工作，获利能力没有充分考虑，只会花钱，不懂得如何理财[2]。同样的，营销人员也会认为财务人员脑筋太死板，不懂得变通，钱看得太紧，导致错过最佳投资时期。营销人员对财务人员之所以会产生这种态度，有很大一部分原因是他们想把自己的错误转嫁到财务人员身上，让他们来承担风险。当出现这种情况的时候我们不能盲目的说谁对谁错，而是要有根据的`进行判断。

2.2产生矛盾的主要原因

市场营销和财务部门之所以会产生矛盾与两者的关系有着直接关系，两部门工作人员对工作都非常认真、努力，但是结果却往往难以令人满意，在这种情况下，双方就会互相抱怨。那么，两者究竟为什么会出现矛盾呢?其中最主要的原因就在于两者之间缺乏信任，而且沟通和合作都比较少，原本应该是相互依赖的，结果却互相排斥。

(一)业绩评价

业绩评价的方法有很多种，在这里只探讨市场营销部门业绩评价。市场营销人员的工作是非常复杂的，表现在工作环境复杂和工作对象复杂，所以，市场营销是一份非常辛苦的工作，但同时也是最令管理者头疼的，我们知道，从事营销人员的素质并不是很高，对市场上所有产品都能获得良好的业绩。在这种情况下，企业在对营销部门业绩进行评价的时候，就很容易进入到这样一种误区：管理者往往会用销售收人等指标进行限制，时常下达给营销部门各种指标。管理者的这种做法增加了营销人员的压力，久而久之，他们就会逐渐产生反感情绪，并且产生离开企业的念头。

(二)薪酬分配

如果企业没有为员工制定一个科学、公平的业绩评价体系，那么在薪酬分配上也一定是不合理的，有失公平的。比如，业绩不理想的时候，即使营销人员付出再多努力也可能得不到工资，但是企业管理人员则不同，他们可能并没有过多付出，但是他们的工资仍然不会受到影响。在这种巨大的反差下，营销人员就会强烈不满，逐渐对工作失去信心、产生厌倦，形成恶性循环[3]。

(三)失败责任的归咎

营销计划是否实现、业绩好坏都有明确的责任归咎。当营销计划未实现、业绩差时，最容易受到指责的就是营销部门，此时，财务部门就会将责任推到营销部门身上，认为是他们不够谨慎，而营销部门也会推究是财务部门太保守，在企业中这种情况是非常常见的，每次推诿矛盾就会升级，没有有效的解决方法，矛盾就会越积越深。

3协调市场营销与财务部门的措施

(一)互相学习对方专业知识

无论是营销部门还是财务部门都应当积极学习国外先进的营销理念，使他们能够体会市场营销工作的辛苦。同时营销部门人员也要补充一定的财务知识，这就要求企业要尽可能的为这两个部门提供相互学习的机会，实现理念、思想的统一，只有两个部门在看待一些问题时能够达成共识，矛盾才会逐渐减少。

(二)加强沟通和合作

市场营销部门和财务部门应当积极协调，将恶性循环逐渐转变为良性循环，在共同努力下，逐渐扩大市场份额，提高企业的经济效益，降低企业风险。要想实现良性循环就应当做好以下几项工作：作为企业应当注重对营销和财务人员培训，建立先进的营销理念，分别对营销人员和财务人员进行对方的专业培训，使他们能够彼此体会对方的难处，互相支持对方的工作。所以，财务部门应当定期做好审计工作。总的来看，我国市场营销人员的素质比较低，面对这种情况，如果缺少正确的审计和评价后果不堪设想。而如果财务审计体系是科学的、有效的，那么就能够避免恶性后果的出现。具体来说，应当以市场投资利率对营销活动与利润的关联度进行评估，用收费标准对市场调研、公关进行衡量，全面分析目标未达成的原因，并提出解决措施[4]。

(三)完善业绩评价系统和薪酬分配体系

业绩评价系统和薪酬分配体系不是单独某个部门的事情，而是需要人力资源部门和财务部门共同商讨、制定，需要注意的是，销售收入越高、市场份额越大并不代表对企业的发展也会更好。营销人员应当享有固定底薪，并且这个底薪应当与会计人员相近，通过提成、奖金等激励营销人员，提高他们工作热情，进而提高企业经济效益。另一方面，作为企业领导也应当尊重营销人员，关心他们，不定期与员工进行交流，了解他们在生活和工作上存在哪些困难，并尽可能帮助他们解决困难，坚持“以人为本”的管理理念。

4结语

综上所述，本文首先分析了市场营销和财务部门的关系，然后对两者之间的矛盾表现和产生矛盾的原因进行了具体分析，最后提出了解决矛盾的有效措施。在现代企业中，财务和营销的地位都是一样的，营销需要财务为其提供支持，同样的，财务也需要营销为其提供成果。财务的谨慎性较强，同时也比较保守，而营销较为灵活、开放。两者看上去没有什么关系，但实际上谁都不能脱离对方单独存在。所以作为企业来说，应当将两者结合起来，只有如此，两者的作用才能得到充分发挥，促进企业可持续发展。

参考文献：

[1]兰文巧.市场营销与财务管理的辩证关系探究--论《市场营销》课程在财务管理专业人才培养中的地位与作用[J].广东职业技术学院学报,2010(01).

[2]王蕊.企业决策的财务导向与营销导向[J].财经界,2011(20).

[3]陶垚垚.市场营销与财务管理部门间的矛盾及对策[J].合作经济与科技,2008(19).

[4]黄位旺.提升现代企业经营水平的理论武器:营销与金融的互动--评析吴有根教授编译的《营销与金融--运营中的互动》[J].福建论坛(人文社会科学版),2006(5).

⑵ 企业核心能力分析的内容有那些企业企业资源是如何分类的

企业核心能力分析的内容：1．价值链分析2．技能分析3．资产分析4．知识分析5．核心能力的顾客贡献分析6.核心能力的竞争差异分析。企业资源的分类：企业的资源可以分为外部资源和内部资源。企业的内部资源可分为：人力资源、财物力资源、信息资源、技术资源、管理资源、可控市场资源、内部环境资源；而企业的外部资源可分为：行业资源、产业资源、市场资源、外部环境资源。
根据麦肯锡咨询公司的观点，所谓核心能力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力。洞察预见能力主要来源于科学技术知识、独有的数据、产品的创造性、卓越的分析和推理能力等；前线执行能力产生于这样一种情形，即最终产品或服务的质量会因前线工作人员的工作质量而发生改变。 企业核心能力是企业的整体资源，它涉及企业的技术、人才、管理、文化和凝聚力等各方面，是企业各部门和全体员工的共同行为。
核心能力积累的关键在于创建学习型组织，在不断修炼中增加企业的专用资产、不可模仿的隐性知识等。湖南天雁机械有限责任公司以打造学习型企业为目标，执照“学习型组织”管理理论进行企业再造，积极建立继续教育、终身学习和共同参与、全体受益的良好学习机制，推进企业与员工共同进步、共同发展。公司要求全体人员转变思想观念，在学习目的上，把创建学习型组织当成企业管理革命的武器，通过创建活动，使企业管理模式从“制度加考核”转变到“学习加激励”上来；在学习态度上，变被动学习为主动学习，将学习转变为创造力，变成企业基业常青的有效工具。在学习方法上，坚持内外结合、工余结合、培训与自觉结合。
公司通过建立和完善三级中心组学习制度，即决策层、管理层、操作层，针对新的增压技术、绘图软件、新工艺和质量体系、市场营销、财务管理、精益生产等先进的管理方法和经验以及法律、法规方面的知识，公司采取专题培训与班前会相结合，利用专题辅导、组织研讨、团队训练、读书心得交流等多种学习形式，促进员工提高知识水平、业务能力和综合素质。在创建学习型组织过程中，公司坚持做到学习有计划、内容有安排、过程有检查、效果有考核，使全体成员全身心地投入并有能力不断学习，让全体成员工作中体验到生命意义，通过学习增强创造自我、扩展未来的能量。

⑶ 财务与销售的关系

一、财务与营销存在根本性区别

广义上的财务，包括狭义上的财务管理和会计管理。尽管现代企业制度要求企业分设财务管理与会计两个部门，但由于财务与会计的密切联系，习惯上把筹资、投资和分配等财务活动以及会计上的记帐、算帐、报帐及进行会计分析、控制和管理等全部工作统称财务（或财会）管理。本文中的财务即指这种广义上的财务。营销是市场营销的简称，英文为Marketing，又称市场经营、市场管理、行销管理、销售管理、市场营销管理、营销管理等，指企业专设的营销部门及在其管理下开展的一系列市场营销活动。财务与营销是两项不同的工作，财务部门与营销部门是企业极其重要的两个职能部门，两者存在根本性的差别。

1.两者的业务性质不同。财务主要侧重企业资金的筹措、运用和分配以及财务信息的生成与提供，注重企业的资金运动和价值管理；营销则主要侧重市场机会的分析、市场营销战略和战术的制定，市场营销活动的实施与控制，注重市场营销活动及需求管理。

2.两者在企业中分属不同的职能部门。财务由企业财会部门开展活动和进行管理；营销则由企业营销部门组织业务和实施管理。两者是同一企业中不同部门的不同主体履行的不同性质的职责，体现了业务性质与管理职能的差异。一般认为，营销工作属于或侧重于生产经营、商品经营和市场经营，而企业的财务工作则属于后勤保障和管理。现代营销专家则主张营销也是一种企业管理活动。如五、六十年代霍华德和麦卡西这两位著名营销专家就提出了“营销管理”概念，1967年世界营销学界头号权威人物菲利普·科特勒在其名著《营销管理、分析、计划与控制》一书中认为：“营销管理就是通过建立、创造和保持与目标市场之间有益的交换和联系，以达到组织的各种目标而进行的分析、计划、执行和控制过程，”“营销管理实质上是需求管理。”

3两者在理论上归属不同的学科。财务属于财务与会计学科，主要研究资金运动的管理和财务信息的生成与披露，性质是价值管理；营销则属于市场营销学，它是一门建立在经济学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学，主要研究以满足消费者需求为中心的企业经营活动及其管理过程的规律，以及这些规律在企业中的应用问题，性质属于需求管理，具有综合性的特点，是现代企业经营管理决策的重要组成部分。

二、财务与营销的共性

尽管财务与营销具有明显的差别，但两者又存在着千丝万缕的联系，同是企业极其重要的管理工作，具有十分明显的共性。这主要表现在：

1.两者在企业中是具有相同重要地位的管理活动。财务是企业极其重要的管理活动，有效的财务管理可使企业以最低代价有计划地筹集资金，最大限度地提高资金运用效果，为经营管理当局及有关信息使用者提供客观、及时、可靠的财务信息，监督和控制企业的资金运动。我国学者近年来甚至提出企业管理应以财务管理或会计管理为中心，财务管理以现金管理为中心，而且目前的资本运营理论也颇为盛行，由此可见财务在企业管理中的重要程度。

营销也是企业经营管理的重要内容。自从1912年第一本《市场营销学》著作问世以来，市场营销对美国及全世界的社会和经济产生了重大影响，它给全世界的企业经营管理者以指导。在当代社会，营销已是企业中至关重要的职能部门和经营管理活动。离开强有力的营销机构和有效的营销管理，企业在日益激烈的市场竞争中将无法生存发展。现代营销理论要求企业从高层管理者到基层作业人员牢固树立以市场和顾客为中心的市场观念，建立以营销为中心的管理体制，形成以营销部门为战略管理核心的经营管理系统。中外企业长期的经营管理实践已经证明了营销管理在企业经营管理中的极端重要性。笔者在此先不争论企业管理到底以财务管理为中心还是以营销为中心，但任何人都无法否认财务和营销在现代企业管理中的重要作用和地位。此外，既然两者都属于管理活动，两者就都具备管理的基本职能，即计划、指挥、控制、分析、协调和考核。

2.两者在根本目标上存在一致性，具有同一个终点和努力方向。尽管财务与营销各有自己的业务范围和任务要求，在具体目标上也不甚相同，但两者的根本目标是一致的，都是为了提高企业经济效益，实现企业生存、发展和获利的最终目标。企业生存、发展和获利的最终目标要求财务部门及时、有效地筹集资金和运用资金，努力降低各项成本费用支出，加强财务核算，并为企业内外提供有用的财务信息；它还要求营销部门正确分析市场环境，选择有利的市场机会，制定正确的营销战略、策略和计划，加强对营销活动的管理与控制，努力开拓市场，提高企业经济效益。

3.两者都是在同一企业相同的环境和条件下开始运作的，具有相同的起点。财务活动和营销活动都离不开具体的环境和条件。作为同一企业中的两大职能部门，两者都要从同样的企业内外部环境出发。财务决策难以改变企业外部环境，更多的是适应环境变化与发展趋势，这与营销管理的实质是一样的。美国著名营销学家霍华德指出，市场营销经理的任务就是“对于动态环境的创造性适应”。利用企业相同的内部条件，去适应共同的外部环境，是财务工作与营销工作的共同出发点。财务管理与营销管理都必须认清企业所处的环境和企业的自身条件，才可能取得成功。财务决策与营销决策都必须首先对相同的内外环境和条件作出各自的具体分析。认识环境、分析和研究环境是进行财务决策和营销决策的共同基础和依据。

三、财务与营销在许多方面存在相互依赖、相互影响和相互制约的关系

财务与营销都是具有影响企业全局作用的重要活动，两者与企业的计划、目标与行为相互交织，两者的方针决策之间有着深刻的相互作用。具体可归纳为以下几个方面：

1.市场营销计划与市场营销预算是企业财务部门制定企业财务计划、财务预算尤其是全面预算的基础和出发点。企业在制订财务计划和财务预算时，应当以销售为起点，实行以销定产，以产销规模确定筹资规模和投资方向，总之要体现市场需求导向；而市场营销计划和预算都由营销管理人员制定，但要经过财务部门和企业领导最后审核决定，最终是企业整体的财务计划和财务预算决定了市场营销预算能否通过。

2.财务对市场营销力量的强弱有决定作用，对市场营销的水平和效果有重要影响，同时市场营销工作的质量也影响到企业理财与财务状况。首先，财务是支持营销获得力量与成功的基础。充足的资金、良好的财务状况和倾向于市场的财务政策对增强市场的营销力量，扩大营销效果有促进作用；反之，资金匮乏，捉襟见肘的财务状况和偏离市场导向的财务政策则会削弱市场营销力量，限制营销活动，影响营销效果。离开财务的可靠支持，市场营销活动就失去了力量，无法正常开展。其次，没有充分的现金流量和营销活动中获取的利润，企业将陷入财务上的危机，难以取得良好的经济效益。卓有成就的营销活动可以扩大产品市场，使产品适销对路，增加销售收入，及时回收货款，降低营销成本，改善企业财务状况，提高企业的竞争能力。而良好的财务状况和坚实的财务基础又可以提高企业信誉，树立企业财务形象，进一步促进企业的营销活动。

3.财务决策及财务工作水平影响和制约企业的市场营销活动及其效果，而后者反过来又影响和制约企业的财务决策和财务工作水平。如果一个企业财务决策经常失误，财务工作不能适应企业发展的需要，企业的各生产经营管理部门包括营销部门，必然会受到很大影响。比如，当企业营销活动亟需投入大量资金时，企业财务捉襟见肘，就会痛失市场良机，当营销工作平稳，需保持维持战略时，财务方面又从其它环节抽调大笔资金专供营销部门使用，这种滞后必然带来资金浪费，营销的效果并不能提高。营销活动要紧随市场环境的变化而变化。财务决策如滞后于市场需求的变化，必然无法满足营销活动的需要，拖营销的后腿。同样，积极有效的营销活动往往能灵活应付企业财务资源与外部市场环境的变化，减少企业内部不利因素包括财务方面的制约，成功的营销所带来的丰厚利润可以不断改善企业财务状况，能帮助化解或减轻财务上的许多困难和问题，利于财务工作的顺利开展。

4.财务管理中的流动资金管理、应收帐款管理、存货管理及信用管理等，与营销活动相互影响和制约。流动资金、应收帐款、存货及信用等工作，往往由财务部门进行计划、指挥、监控和协调，交由某些部门包括营销部门去执行。而财务部门在对这些内容进行计划时，首先要考虑到企业营销计划、营销力量和销售预测，在实际执行过程中又要受到企业营销计划完成情况及营销效果的影响。流动资金管理中销售额的多少是决定企业流动资金需要量的重要因素。销售额一般与流动资金需要量成正比。存货管理直接受市场营销活动和销售情况的影响，同时也会影响到销售环节对购买方的供货保证程度。应收帐款的多少既受企业财务计划和财务方针的制约，又受销售人员营销活动具体条件的影响。信用管理包括信用管理的政策、决定维持赊销业务的资金需要量以及评价信用条件的备选方案，一般是由财务上进行管理，营销部门落实。

5.财务信息是企业制定营销决策和进行营销控制的重要依据之一，而企业的营销活动又是企业财务部门重要的信息来源。营销部门利用本企业财务信息，可以全面了解企业的财务状况，努力弥补企业的财务缺陷，克服财务困难，正确理解财务目标，制定发挥企业财务优势、符合财务方针和目标的营销战略和策略。例如，当企业应收帐款过多时，要限制赊销，加强货款催收；当企业存货过多销售收入离计划差距较大时，应努力扩大销售，采用灵活的定价策略和信用策略。再如，企业产品成本信息是营销人员制定价格策略尤其是制定成本导向定价策略的重要依据。当然，营销决策还要受企业产品与市场情况的制约。营销人员利用其他单位的财务信息，可以选择合适的合作伙伴，寻找合适的竞争对手，了解用户的财务状况和资信情况，以便制定正确的营销决策。而营销决策对财务的影响大致有三种情况：一是缓解或消除企业的财务紧张和困难，二是加剧或产生财务危机，三是对财务不产生重要的正面或负面影响。另外，企业营销活动是企业重要的经济业务，发生的财务收支等，都要作为财务核算的重要内容。而且，营销业务的特点决定了会计记帐和财务处理的难度和工作量。此外，营销控制首先要解决的问题中最关键一步是营销控制标准的制订，而其中的销售费用、利润、投资报酬等指标，都来自财务部门。

6.营销学思想和方法对指导财务工作有积极的借鉴意义，财务的理论和方法对于从事营销活动同样有帮助；营销学的基本思想和方法并非只局限于企业的生产经营活动，而是可以广泛应用于其他与社会和人的活动有关的一切领域。财务部门应用市场营销理论和方法，有助于提高财务管理水平，尤其有助于提高企业财务人员正确处理与税务、银行、财政、审计等企业外部有关经营管理部门的公共关系，以及协调企业内部之间的相互关系。理财学理论和方法，实际已被营销管理工作所采纳，市场营销学中有大量的财务方法如目标利润定价法、投资平衡定价法、变动成本定价法、成本加成定价法等成本定价策略，商业折扣、现金折扣、信用期限策略、收帐费用策略等财务导向的助销策略，以及营销控制中的盈利能力分析方法等，都是财务理论和方法的应用。营销人员掌握财务理论和方法，有利于提高营销效率，改进营销策略和方法。

总之，财务与营销都是针对整个企业的管理活动，其作用和影响都具有全局性。尽管两者的侧重点不同，但两者之间存在着许多方面的相互影响、相互制约关系。

四、在特定条件下，从一定角度来看，或就其片面形式而言，营销与财务可以相互转化，此时，财务就是营销，营销就是财务

1.站在营销的立场上，财务被当作营销的后勤保障和手段，财务就成了营销的必不可少的一部分。营销理论中的市场营销观念，要求企业各部门的工作都要服从于“为顾客服务”的最终目标，建立以营销为中心的管理体制。从市场营销者的角度看，企业的财务活动是手段和工具，营销活动才是目的。财务部门对营销活动所需资金的计划、筹集和投放，与营销活动密不可分，是营销活动的起点。因为营销活动离开可靠的财务支持将无法开展。从这个意义上说，凡是为了营销活动的开展所进行的有关财务活动，从营销者的角度分析，都是营销活动不可缺少的组成部分。

2.站在财务的立场上，营销则是财务的一种方式和手段。营销就是一种财务活动。财务的根本任务就是通过对资金的筹集和投放，获得资金的增值。财务理论要求企业任何经济活动都要贯彻经济效益原则，以提高经济效益为中心。从财务的观点出发，企业设置营销机构，配备营销人员，投入营销费用，目的就是为了达到资金的增值，实现企业价值最大化的财务目标。这样，营销部门被当作企业的利润中心，是财务部门资金筹措的一种渠道和资金投放的一个领域。从理财的片面意义上来说，营销是理财的一种手段，一种实现企业财务目标的方式和途径，营销本身也是一种财务活动。

⑷ 营销策划需要哪些能力和知识

营销策划人员的必须的基础素质——策划人的知识水平和业务素养
成长第一站：全面认识自我
作为一个合格的策划人员，要有意识地构造自己的知识结构，养成良好的思维习惯，掌握娴熟的韬略技巧，培养严谨的工作作风，创造性地进行思维，广泛地参与丰富多彩的社会实践，这样才可能做到真正的通才式的策划人才。
策划人的知识水平和业务素养（1）
最近几年，随着经济形势的发展，创意与策划正越来越多地受到人们的关注，策划行业已成为一个炙手可热的新兴产业，其对企业发展的推动作用已日益得到认可。这种令人瞩目的行业升温随之带来的便是对策划人才需求的日益旺盛。
在这种背景下，许多朋友向往着成为策划人军团中的一员，梦想着自己的绝妙创意与策划能给某个企业带来一片广阔的天地，也给自己创造一个美好的明天。但策划工作是一个专业性较强、要求比较高的工作，你需要对自己有一个全面的认识，以判断自己是否适合从事此项工作。
策划，即筹划或谋划，它是为实现特定的目标，提出新颖的思路对策，并制定出具体实施的行动方案。策划是一项立足理论，面向未来的活动。它根据现实的各种情况与信息，判断事物变化的趋势，围绕某一活动的特定目标这个中心，来全面构思设计，选择合理可行的行动方式，从而形成正确的决策和高效的工作。
人与其他动物的主要区别，就在于人能够为自己的一切活动进行事先策划。策划的关键是用“策”，而用“策”就离不开创造思维，策划中的“划”，指的是富有策略的计划中的“计划”成分。可以说，从人际交往，生产竞争，到外交往来，两军对阵；从经营企业，开拓市场，到发展事业，繁荣文体……都必须审时度势，运筹帷幄，进行及时而必要的策划活动。
策划活动是一项创造性的活动，这就需要策划人员拥有必要的素质和修养，以下是我们所列出的作为一位成功策划人员所必备的能力与素养。
人的策划能力实际上是诸多要素综合作用的结果。它既不是天赋的，也不是一朝一夕可以形成的，而是一个人经过长时间艰苦的自我学习、自我磨练、自我改造、自我提高而获得的一种综合能力。因此，作为一个合格的策划人员，要有意识地构造自己的知识结构，养成良好的思维习惯，掌握娴熟的韬略技巧，培养严谨的工作作风，创造性地进行思维，广泛地参与丰富多彩的社会实践，这样才可能做到真正的通才式的策划人才。
(1) 专业知识层面
从企业策划的工作角度来看，策划经理人应该具备这样的知识结构：策划学的基础理论和实物知识；与企业经营密切相关的企业管理理论；与企业策划有关的社会科学知识。
策划学的基础理论和实物知识，包括策划学的基本概念、基本技能、基本原则和工作程序、策划的基本方法等。
与企业经营管理有关的企业管理理论，包括管理学、行为科学、市场营销学，以及广告策划知识等。
与企业策划有关的社会科学知识，包括社会学、心理学、社会心理学等。
(2) 受教育程度
策划经理人应该是经过专业培训的人员，而不是随便谁都可以胜任的。策划经理人的受教育程度应该在大专以上，甚至更高。因为策划是一个综合性很强的事业，它对多学科的知识要求很高，所以，不经过正规的培训很难使策划活动有序、策划结果有效。
(3) 法律政策知识
以效益为目标，以法律为准绳。这是策划经理人应该牢牢把握的行为准则。策划经理人，应该对相关的法律、政策有足够的理解，包括广告法、反不正当竞争法、经济法以及国家制定的各种相关的法规、政策等。这样才可能避免出现因对法律的无知而造成的对他人无意的伤害或不正当竞争的发生。
(4) 企业经营管理基本知识
企业是一个经济组织，它要遵循经济性所决定的游戏规则—— 产出价值大于投入价值。策划经理人不仅要具备企业经营的诊断能力，还要具备市场变化的预测能力，能够在适当时机把企业合理有效地推到市场竞争的有利地位上。
策划经理人应该掌握与企业经营管理有关的企业管理理论、企业产品营销理论、消费者心理学、价值理论等。
(5) 现代理财金融知识
现代理财强调价值增殖—— 企业经营的资本性。所以，策划经理人应该具备相当的金融、财会、经营等方面的专业知识，并且能够具备资本经营能力、国际金融和贸易的判断能力等。策划经理人不仅应具备相应的专业知识，而且还应具备相应的操作技巧，才能够确保企业的财富创造能力得以充分 发挥。
(6) IT网络知识
Internet已经成为当今社会生活不可或缺的内容，也是经济发展所依赖的基础。每一个策划人都必须要了解并借用这一手段。
一个策划人员除了对IT在理论上的认识有足够的提升之外，还应当学会运用。网络的出现使信息的传播与共享带来了前所未有的变革，一个策划人员应当学会运用这一宝贵资源，从而为策划活动的成功提供更为有力的保证。
(7) 现代传媒知识
企业策划的结果，是要让社会认识并接受企业，所以，传媒是必不可少的媒介。策划经理人应该对传播学、新闻学、广告学等知识有所掌握，这也是策划的一个重要环节。

⑸ 做营销策划需要具备哪些能力和知识

为了让大家有个基本认知，先简单介绍下策划的工作内容，大致分以下几部分：
1、营销总控，和销售、高层领导配合，做项目价值梳理、提炼和表达，营销推广的节奏、语言、费用等工作的综合把控，管理策划团队
2、对接媒体，安排和执行推广计划
3、广告设计，常对接广告公司
4、活动，策划和执行营销活动，常对接活动公司
5、物料制作和售场管理，设计制作各类营销道具，管理销售现场的软硬件，常对接物料制作单位
6、对接市场，收集整理分析市场数据，调研和跟踪竞品项目

以上是最基本也是最核心的工作，不一定是专人专项，各个公司和项目的操作习惯和需求各有不同，有时一人身兼多项，有时一项就需要一个团队来做。

针对上面这些工作，可以看出入门的基本要求：
1、审美——对美的辨别、追求和创造，如最基础的画面、文案，务虚的也很重要，比如对生活的热爱、思考，这样才能真正走进客户的视角来想问题，说出打到人心底的推广语言。不管你的专业还是平时的爱好、专长中，都能体现出来。

2、提炼总结表达——比如市场分析、项目定位、客户描摹，面对基础的信息，不仅能整理分析，还能想清楚，最主要是能够说出来。在一些大公司，会通过比较成熟的面试方法来观察，比如给你一个楼盘的基础资料和市场信息，让你来提炼卖点和寻找营销机会。

3、沟通——策划的工作从不是自己坐在案头就能完成的，要利用好各个合作方，要会和客户沟通来了解他们的想法，要在公司内部和销售、工程、研发、物业等多个岗位协作。从个人谈吐、小组面试中很容易观察这一项。营销，尤其是销售类的实习经验是最有含金量的砝码。校园干部经验也能体现比较好的沟通能力。

4、学习能力和知识结构——以上三项一部分算是通用素质，但又结合着专业知识，在学校和书本上是没有对口的知识体系让人提前学习准备的，需要在实践中不断的学习提升；而知识结构（不是指专业知识结构，而是全部的，哪怕是史地政电影音乐美术）能看出一个人在这些方面已体现的兴趣、能力甚至天赋，可以更好的判断其未来的成长性。

举个例子，如果你本就喜欢文学类的书籍，那文案的感知和创作力上经过专业知识的结合，会视作有很好的潜力；如果你大学时经常组织各类活动，那基本上可以相信你在活动方面有足够的经验快速上手工作。

5、吃苦耐劳的精神，管设计的经常跟稿子跟通宵，做活动的跑前跑后歇不了等等。以上这些，当然不是你说自己具备了，面试官就相信。除了通过面试方法和技巧来观察以外，大量的还是需要具体的例子来证明，所以提醒你，在说自己是怎样怎样时，想一想有没有遇到具体事情、具体案例来表现出自己确实是这样一个人。而最有价值的案例，是校外的实习经验。