⑴ 关于ERP沙盘模拟经营大赛简介及策略。。。
ERP是Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称,针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化。ERP模拟沙盘是针对代表先进的现代企业经营与管理技术—ERP(企业资源计划系统),设计的角色体验的实验平台。
ERP沙盘模拟大赛则采取的是一种体验式的互动方式,让参赛者在比赛中体验ERP的管理理念。在比赛中,每个团队5人,各代表着首席执行官、财务总监、营销总监、生产总监、采购总监、运营总监、信息总监等职务。每个团队经营一个拥有一定资产的虚拟公司,连续从事6个会计年度的经营活动。
通过直观的企业经营沙盘,模拟企业实际运行状况,内容涉及企业整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、 市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面。每个公司团队都将面对同行竞争对手、产品老化、市场单一等一系列严峻挑战,根据实际情况采取不同的应对策略,最后将会以一定的指标综合评价各个团队所模拟公司的经营状况,并按量化的经营业绩评出各参赛团队的名次。
ERP沙盘模拟大赛可以很好地帮助所有参赛学生树立现代化企业经营管理的理念,熟悉现代企业经营的过程。
⑵ ERP软件如何做好网络营销
可以在相关论坛发帖,攒等级,权限高了就可以发外链了。同时写些高质量的关于erp软件的文章。希望能帮到你。给你推荐个论坛吧 e-work,里面都是些管理系统的内容,所以需要的人应该会很多。
⑶ erp销售方法与技巧
企业资源计划即 ERP (Enterprise Resource Planning),由美国 Gartner Group 公司于1990年提出,或许大家听说过,但大家会利用吗?下面由我为大家整理的erp销售技巧,希望大家喜欢!
erp销售技巧
ERP在国内的市场可以用“复杂”来加以描述,因为不同类型的ERP在中国市场少说也有上百家,细分市场,单实际上能够达到用户要求的,并且厂商有实力履行其产品服务的却少之又少。部分所谓客户实施的“ERP系统”,看了以后真有种“不看不知道,一看吓一跳”的感觉——这类“ERP”产品功能模块基本都只包含文档管理、审批流程等一套甚至一部分的办公自动化系统功能,稍好一些的会提及库存管理等模块,就是一个OA系统。
2016年的ERP市场情况比15年有所好转,我们看一下几家主要厂商的数据:
SAP—2016年第四季度财报。公开数据显示,2016年SAP销售总收入为220.6亿欧元(237.4亿美元),比2015年增长6%。年度税后利润为36.2亿欧元(38.9亿美元),比2015年增长18%。
Oracle—2017财年第三财季财报。报告显示,Oracle第三财季总营收为92.05亿美元,与去年同期的90.12亿美元相比,同比增长3%;净利润为22.39亿美元,与去年同期同比增长6%。在2017财年第三财季,Oracle本地部署软件和云服务营收为73.65亿美元,较去年同期同比增长5%。
用友网络——2016年财报报告期内,其整体营业收入达到51.13亿元,较上年增加6.62亿元,同比增长14.9%。其中,软件业务收入增长11.0%;云服务业务实现收入1.17亿元,同比增长34.4%。
ERP软件供应商们针对不同的客户采取不同的市场策略已经成为共识。因此,首先要解决的问题是:供应商面对的客户有什么特点?他们对ERP软件的认知程度又如何?只有解决了这个问题,后续的市场动作才有可能成功。同时,企业对信息化和ERP的认知程度对选型和实施的成败影响很大,众所周知的“一把手工程”就隐含了这个意思。
因此,了解一个企业对信息化和ERP的认知程度,是我们进行针对客户进行差异化营销的关键;也是ERP实施过程中影响成败的重要因素。
根据客户对企业信息化和ERP产品本身的认知程度,将ERP市场细分为五类,称之为:ERP陌生市场、ERP认知市场、ERP成熟市场、ERP竞争市场与ERP服务市场。
第一种市场类型:“ERP陌生市场”
现阶段对ERP软件还没有实际需求、对ERP相关知识相对陌生的小型企业群体称之为“ERP陌生市场”。本领域内的企业群体,规模还相对较小,潜在需要还不是十分强烈,目前的管理方式还是靠“拍脑袋”足以应付,对ERP本身很不了解,最多仅只是通过社会舆论的传播对ERP有一定认识(更确切的说只是一个初步的认识),有的虽然听过ERP的概念但对之还存在怀疑态度,平时更不会主动深入了解甚至进一步引入ERP的企业群体。
我之前参加过一个行业协会的年会,该协会的部分会员企业要么对ERP一无所知,要么说花费那么多上ERP还不如买辆宝马车,更甚者拿部分ERP的失败案例大肆批驳一番,通过他们的眼光能看出把我看成卖狗皮膏药的江湖郎中了。这一切充分反映了“ERP陌生市场”对ERP的看法和心态,也反映了这个市场群体的突出特点。
针对客户对ERP非常陌生及对陌生事物原始的抵触心理,我们怎样应对呢?我们不能抱怨客户的“无知”,因为他们没有对ERP的实际需求,他们就不想去深入了解。
针对本市场类型的特点,我们需通过各种途径对本公司的ERP品牌和样板案例进行介绍,使品牌和ERP的正面作用深入人心,扩大在公众中的知晓度。
这个时期不需要对产品功能和技术特点的进行深入的介绍,这个时期主要的工作应该是:吸引传播受众的注意力(通过讲故事-成功案例),宣讲ERP能够给其带来的实际价值:使他们对ERP产生兴趣进而主动去了解该领域的知识;最后的目的是:使客户认识到ERP的实施将会带来价值,将来选型时,最先想到的便是你。这个过程也是ERP企业构建市场漏斗的过程,市场漏斗的构建状况将直接影响到销售漏斗的构建和本企业的销售状况,因此必须予以充分的重视。
第二种市场类型:“ERP认知市场”
企业已经具备一定的规模,管理已经存在瓶颈,对ERP已经有一定潜在需求,已经初步进行信息化,并开始主动关注和了解ERP产品和供应商信息的企业群体,我们将之称为“ERP认知市场”。
针对该市场类型的市场策略,称之为“销售介入策略”。处在这种状态的企业群体对ERP产品和主要品牌已经有了初步的了解,对ERP供应商来说是从本企业的市场漏斗向销售漏斗转移和筛选的重要时期,这时期的工作的失误将导致前期市场运做的前功尽弃。这个时期,ERP企业应该有销售人员开始与进入市场漏斗的企业建立联系,促使本企业的专家或顾问进入企业,为该企业进行免费讲课,或者邀请这类企业CIO或者CFO参加市场部门组织的高质量的高峰论坛等市场活动,这要求演讲的专家精,讲课内容精,邀请参加的市场活动方式和内容要恰当,宁缺毋滥,否则,将起到反面宣传的效果。
邀请他们参加市场活动或专家进入该企业演讲或调研的目的就是通过一系列的市场活动和运作对目标客户进行洗脑和市场轰炸,达到的目的就是当该企业在上ERP的时候,首先想到的ERP品牌就是我们,起到先入为主的作用,不至于本企业的销售人员上门推销时吃闭门羹。
第三种市场类型:“ERP成熟市场”
对ERP软件有实际需求、已经经过ERP厂商的“扫盲阶段”、对ERP厂商及相关信息已经进行了初步的了解和筛选、对整个ERP厂商比较熟悉、对ERP的需求进入实质性的选型阶段、已经确认要购买和应用ERP的企业群体,我们将之称为“ERP成熟市场”。
针对本领域市场的特点,我们的市场策略:“特洛伊木马策略”。本领域中的企业已处于产品的理性选择期,需求商与供应商之间永远是买卖的对立双方,客户会用审慎的目光对待供应商的任何动作和行为,这样无形中加大了供应商的营销难度。这时ERP供应商最好采用“特洛伊木马”战术,以退为进——不要向客户一味的强调自己的产品和品牌是多好等等,最好让该企业允许为他们进行免费调研,并免费提供调研报告和相应的解决方案,这样自己的专家和顾问就乘坐“特洛伊木马”进入到该企业,无形中拉近与客户的关系,只要战术不失误,自然能够“攻城掠地”。最后通过客户对该方案的综合评价,认真做好修正方案。在这个时期,除了将该企业解决方案做好外,还要针对该企业的状况进行综合公关,特别是对该企业ERP选型的“关键人”(注:并不一定是该企业的老总,是对最终决策人或组织有决定性影响的角色)进行重点公关。
销售人员在这个时期起着极大的推动作用,一个优秀的销售经理应该在这个时期会调动一切自己可以支配的资源,进行市场决战,最终促成销售落单。
第四种市场类型:“ERP竞争市场”
已经对ERP项目进行招标或锁定在几家ERP供应商中,已经经过对产品和品牌的选择阶段,这时竞标企业处于最为激烈的市场竞争状态,处于这种状态的企业群体称之为“ERP竞争市场”。
在竞标企业中:产品性能、产品价格、品牌知名度等都相差无几,因此这时竞标企业都已处在短兵相接的市场决战时刻。处在这种激烈的市场竞争中的ERP企业往往被客户弄的焦头烂额、无所适从。如何摆脱这种不利境地而出奇制胜呢?
我们的建议是应采用“市场需求导向战略”。在这种境况下的客户处于买方市场状态,会以挑剔的目光对供应商提出千奇百怪的要求,这时销售人员最应该保持清醒的头脑,不要时刻都被动的跟着客户的要求走,要学会管理和引导客户需求。因为此时客户的需求很多都是非理性的,盲目的跟着他们的需求,不但达不到他们的要求,相反进入客户的“需求陷阱”——需求不断增加与需求永远无法满足的恶性循环。
要通过对客户企业情况的调研,真正了解他们最需要的是什么,什么样的产品和解决方案最适合他们,客户当前最关注的是什么等等,变被动为主动,引导客户的需求向对自己产品有利的方向发展。最重要的:用最专业的、量身定做的解决方案和最切中需求、最具渲染力的讲标来赢得信任是最终落单的关键。
第五种类型的市场:“ERP服务市场”
已经应用ERP部分软件,但随自身不断壮大和发展,还会进一步应用ERP软件的需求,并能自身的示范效应影响一定社会舆论的企业群体,我们将其称为“ERP服务市场”。
ERP的服务本来就是一种商品,服务水平将直接影响到供应商未来的竞争地位。服务的口碑成为至关重要的因素。针对这种特点,我们提出的市场对策就是“服务品牌形象策略”。
对一般的客户来讲,ERP软件是具高度专业的“高科技产品”,“出了问题怎么办?”和“你们要是不管,我们就束手无策”体现了客户对高质量服务的迫切需求。确实有因为不到位的服务影响落单的典型案例,“一粒老鼠屎坏了一锅汤”是最恰当的比喻。
一个企业在应用ERP前,都会对供应商的服务进行认真的考察与分析,特别是多方调研供应商售后服务的声誉,ERP老用户的评价和舆论将严重影响客户的选择。
因此,我们不能仅仅将ERP售后服务当作盈利点,更应该将它视为营销手段和战略工具。如果一方面投入巨额资金来进行品牌、产品宣传和公关,另一方面却因为劣质的服务得罪老客户,坏了名声,确实是得不偿失。
一位ERP供应商的高层曾说过:“我从来不认为ERP企业是IT企业,ERP企业是服务企业”。这句话不但表明ERP供应商对服务盈利的重视,更道出了服务在ERP软件市场推广及ERP企业总体战略中的重要性。
在“ERP服务市场”中,只有靠“做用户真正朋友”的理念才能赢得老客户的后续单子和潜在客户的新单子。然而只有首先把握客户对ERP的认知程度,才能把握住客户进而把握市场。ERP项目营销是一个系统工程,包含了经济学、社会学、公共关系学等多方面的知识。ERP销售是一个更具专业化、复杂化的系统工程,对营销技巧要求更高。
以客户对ERP的认知程度来细分市场是一个尝试,而认知程度也是一个比较抽象的概念,需要通过与客户的真诚接触进行甄别,是一个复杂的过程。
不管怎样,一个成功的ERP项目营销所追求的最高境界就是:知己知彼,有备而战,战无不胜。
⑷ ERP沙盘中营销总监的广告策略及如何争取更多订单
广告是要市场以及方案的产量来计算的。不一样的情况 准定有不一样的方法。
创业者中1W可以选取一次订单。 以后每增加2W可以增加一次选单机会。通常都是这些版本。 如果是商战,那就是 十倍单位。其他一样。
⑸ 企业模拟经营ERP大家有什么好的策略和心得吗比如对厂房,生产线,产品以及借贷有好的处理方法吗
一、企业盈利:
我们应该明白,企业经营的本质是股东权益最大化,即盈利。而从企业利润表中可以看出,盈利的主要途径一是扩大销售,二是控制成本。
扩大销售:利润主要来源于销售收入,而销售收入由销售数量和产品单价两个因素决定。提高销售数量有以下方式:
1.扩张现有市场,开拓新市场;
2.研发新产品;
3.扩建或改造生产设施,提高产能;
4.合理加大广告投放力度,进行品牌宣传。
5.提高产品单价受很多因素制约,但企业可以选择单价较高的产品进行生产。
6.控制成本:产品成本分为直接成本和间接成本。
直接成本主要包括构成产品的原料费和人工费。在ERP沙盘模拟中,原料费由产品的BOM结构决定,在不考虑替代材料的情况下没有降低的空间;用不同的生产线生产同一产品的加工费用也是相同的,因此在ERP沙盘模拟中,产品的直接成本是固定的。
从节约成本的角度看,我们把间接成本区分为投资性支出和费用性支出两大类。投资性支出包括购买厂房、投资新生产线等,这些投资是为了企业的生产能力而必须发生的。费用性支出包括营销广告、贷款利息等,通过有效筹划是可以节约一部分的。
下面是我们F公司的广告投放图:
需要说明的是,此图中数据从第四年开始含有部分ISO9000及ISO14000国际认证的投入,且随着生产产品品种的增加和销售市场的不断扩大,六年的广告投放量并不具有可比性,本图的目的在于更加直观的看出每年广告投放的数量。
第一年我们投出了15M的广告,赢得了本地市场的老大地位,拿到了最大的订单,当然获利也是最大的,但是由于是3Q的账期,导致现金的周转困难,不得不在以后的经营中频繁的借贷并背负了沉重的利息。在第二年到第四年,我们顺利研发出了P2和P3产品,但是鉴于市场竞争的严峻性,我们毅然决定放弃P2,直接打P3产品的广告,依托P1,把P3产品做大做强。所以并不需要很大的广告费便可以接到合适的订单。从图上可以看出,我们广告的投资相对是很少的。然而到第五年和第六年,随着市场的不断扩大,以及市场的要求提高,广告费中的ISO9000和ISO14000的认证费用是必要支出,所以广告费有所增加。
其中,第四年的广告由于失误,没有争取到足够的订单,所以最后的所有者权益出现负数,导致公司破产。不得已的情况下,我们将厂房售以及一系列的融资手段,为企业赢得了重生的机会。
下面对融资贷款与贴现的分析:
资金是企业的血液,是企业任何活动的支撑,在ERP沙盘模拟中,企业尚未上市,因此其融资渠道只能是向银行借款、高利贷和应收账款贴现。但无论是长期贷款、短期贷款还是高利贷均以20M为基本贷款单位。长期贷款的最长期限是5年,短期贷款和高利贷的期限为一年,不足一年的按一年计息,贷款到期后返还。应收账款贴现随时可以进行,金额必须是7的倍数,不考虑应收账款的账期,没7M的应收款交纳1M的贴现费用,其余6M作为现金放入现金库。
在企业资金不足的情况下,企业应该考虑到贷款和体现的实际需要。长期贷款是有条件的,即:上年所有者权益×2-已长期贷款,所以在企业经营之初,首先考虑到的应该是长期贷款,利息低且使用时间长。最好将长期贷款一次借足,因为如果经营不善,你以后想贷都没有机会了。如果你的企业已经到了这一步,应该根据企业自身情况计算短期贷款、高利贷与贴现那个更为合算。
从下图可以看出我们公司在经过第四年这个转折点后企业的经营状况。
根据本图可以看出,从起始年所有者权益的66M我们开始第一年的经营,第一年到第四年,我们一直处于下降状态,到第四年为-5M,导致我们F公司不可避免的面临了破产的结果,经过我们的讨论决定,将厂房出售,所有未到期资金贴现来维持公司的经营,背水一战。从而使得第五年,我们开始扭亏为盈,到第六年,我我们公司的所有者权益超过起始年的66M,达到75M。
二、企业经营
计划是每个企业在年初,CEO带领各个成员制订销售计划、投资改造计划、生产计划、资金计划、市场开发计划及产品研发计划等。
一个好的销售计划一定是符合企业自身的特点,适用于本企业发展现状的计划。
设备投资与改造是提高产能,保障企业持续发展的策略之一。企业进行设备投资时需要考虑以下因素:
1、市场上对各种产品的需求状况;
2、企业目前的产能;
3、新产品的研发过程;
4、设备5、投资分析;
6、新设备7、用于生产何种产品?资金来源以及安装地点。
8、设备9、上线的具体时间及所需物料储备10、。
三、其他方面
我们认为,“选单”也是企业经营的关键之一,对企业的资金回笼有关键的作用,定单的回收期长短直接影响企业的资金的流动性,对于新市场的开拓,新产品的开发等,都有重要的影响。
下面是我们我们F公司六年在订货会上取得的订单统计:
经过六年的经营我们发现,订单的多少,是企业生产的目的,是企业利益的来源。然而企业的生产能力是接受订单多少的关键。所以每年要提前预算本年度的产能,才能在定货会上争取适度的订单。订单少,企业不能充分的运作,利润也会减少,当然,当订单由于某种原因接少的时候,切记不可停产,依然要全线的投入生产,以备有相当的成品库存,为下一年做准备。我们会想到JIT准时制生产,但是我们发现,在沙盘的模拟经营中,这种生产方式是行不通的,反而当你有库存的时候,你可以在下一年争取到更多的订单或部分加急订单,提前交货也是企业获取利润的一个很好的方式。需要注意的是,我们的模拟经营是有期限的,也就是说,当第六年的时候,只需要完成订单需求量即可,不必有大量库存占用资金。
ERP沙盘模拟实训,系统将一个企业整个经营和内部管理及人员分工整体的展现在我们面前,一个企业的运营从采购、生产、销售等都由我们来共同完成。是我们概括性的了解了一个企业的运营情况,也同样让我们看到了一个企业在市场上为生存而竞争的状况,为我以后走出校园,走向社会有一定的启示。
⑹ ERP沙盘模拟经营中的市场预测分析
ERP沙盘模拟经营中的市场预测分析
在制定经营战略和销售策略时,必须以市场需求变化为依据,运用各种科学方法和手段对产品市场需求做出预测。市场预测方法有多种,本文试图运用时间序列来进行预测分析,为决策者提供前瞻性的预测信息。
一、引言
在市场经济环境中,提高产品市场销售量、扩大产品市场占有率是企业赖以生存和发展的基础,而市场需求直接影响到企业产品的销售。在沙盘模拟经营中,根据市场预测与本企业实际情况等等信息,制定本企业的发展战略,并在CEO的领导下制定具体的企业战略计划,进行经营管理。尤其在制定经营战略和销售策略时,必须以市场需求变化为依据,运用各种科学方法和手段对产品市场需求做出预测。市场预测方法有多种,本文试图运用时间序列来进行预测分析,为决策者提供前瞻性的预测信息。
二、 ERP沙盘模拟经营的概述
(1)ERP简介[2]
ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)最早是由美国著名的咨询公司加特纳公司(gartner group Inc.)于20世纪90年代初提出的,由MRP,MRPII发展而来,是现代先进管理思想及管理技术的集大成者,是基于信息技术而发展起来的现代企业管理模式。当时,ERP主要是在功能上对MRPⅡ有所扩展,在MRPⅡ的基础上增加了设备管理、质量管理、分销管理、固定资产管理、工资管理和人力资源管理。ERP的基本思想是将企业的制造流程看作是一条联结供应商、制造商、分销商和顾客的供应链,强调对供应链的整体管理,使制造过程更有效,使企业流程更加紧密地集成到一起,从而缩短从顾客订货到交货的时间,快速地满足市场需求。ERP致力于在企业经营管理的各个活动环节中,充分利用现代信息技术,建立信息网络系统,对企业的物流、信息流、资金流、业务流进行集成和综合,实现企业资源的整体优化配置,提高企业管理水平和管理绩效,并最终提高企业的经济效益和竞争能力。
(2) 企业沙盘模拟经营简介
企业沙盘模拟经营以生产型企业为背景,以手工及电子沙盘工具为平台,一般是由6个组(即6个虚拟的企业)进行比赛,每个虚拟企业有5个主要角色:CEO、CFO、市场总监、生产总监、采购总监,也可以有财务助理和商业间谍。每组学生(即一个ERP团队的成员)扮演各自的角色根据一定的规则模拟企业6~8年的经营全过程,各个企业团队根据市场预测与本企业实际情况等等信息,制定本企业的企业战略与业务策略,并在CEO的领导下制定具体的企业战略计划,进行经营管理。ERP沙盘模拟经营包罗万象,它涉及的知识面非常的广泛,可以称得上是一门大综型的学科知识的运用。它需要管理学、会计学、营销学、领导学、生产运作学、物流等等方面的知识。
三、时间序列预测法的内涵
时间序列是指把历史统计资料按时间顺序排列起来得到的一组数据序列。时间序列预测法是将预测目标的历史数据按时间的顺序排列成为时间序列,然后分析他们随时间变化的发展趋势,外推预测目标的未来值。
时间序列预测法分析的应用基于如下的假设:各种成分单独地作用与实际需求,而且过去和现在起作用的机制将继续持续到未来。时间序列分析的类型有多种,在此只分析有线性趋势,相等的季节波动的类型应用于ERP沙盘模拟经营中。用这种分析进行预测的关键在于求出线性趋势方程(直线方程,设方程的一般式y=a+bx)和季节系数。
所谓的'季节系数(seasonal index,SI)就是实际值At和趋势值Tt的比值的平均值。线性趋势方程的一般式为
Tt=a+bt
式中:Tt为t时刻的预测值
a, b为系数
四、时间序列分析法在ERP沙盘模拟经营市场预测中的应用
假设在ERP沙盘模拟经营中,经营前三年的订单状况(即销售情况)相关资料如下表1所示,根据该资料预测第四年的销售状况。
根据上述相关资料,可以进行如下的时间序列分析:
第一步,根据ERP沙盘模拟经营前三年销售情况的相关资料,绘制下表2所示。
第二步,求趋势直线方程。根据表2的数据绘出曲线图。
为求出趋势值直线,可采用最小二乘法。为了简单起见,在ERP沙盘模拟经营过程中,可以采用目测法。寻找一条直线,让它穿过移动平均值的中间,尽可能的是数据点分布在直线的两侧。此直线代表着趋势线,它与Y轴的截距为a,这里a=80。另一端,在t=12时,销售量为100。故b的值为
b=(100-80)/12 =16.7
由此可得到前三年销售情况的趋势直线方程:
Tt=80+16.7t
第三步,估算季节系数。例如对第一年的季度1,At/Tt= 80/81.67=0.98。以此类推,可以求出各个季度的At/Tt ,如表3所示。
第四步,求出平均季节系数,并进行预测。各季度的平均季节系数和第四年的预测销售量如表4所示。
例如春季的平均季节系数,因为季节1、5、9都是春季,SI(春)=(A1/T1+A5/T5+A9/T9)=(0.98+1.02+10.1) = 1,同理可得,SI(夏)=0.95,SI(秋)=0.96,SI(冬)=1。在进行预测时,一定要选择正确的t值和季节系数。在本例中,所需要预测的第四年的春夏秋冬各季度相对应的t值分别为13、14、15、16,相对应对季节系数分别为SI(春)、SI(夏)、SI(秋)、SI(冬)。
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