㈠ 美容院的营销策略是什么
一、企业概况
长春富虹整形美容医院(以下简称富虹美容院)是广州某整形美容连锁机构在长春设立的分支机构,该美容院于2001年下半年成立,拥有四十余人的专业整形美容队伍,并拥有床位20余张,骨干美容师10位,为消费者提供美甲、绣眉、漂唇、护肤、芳香SPA减压、隆胸、瘦脸、隆鼻、吸脂减肥、美白舒神经等一系列整形美容服务。另外,该院还有拥有几项领先的专业技术,如光子嫩肤、激光去皱、激光脱毛等,尤其光子嫩肤技术及设备在长春市场上更是独此一家。自开业以来,该美容院一直处于“不好不坏”的生存状态,企业发展速度缓慢。
二、市场概况
长春整形美容市场可谓良莠不齐,市场环境比较复杂,总体看来有以下几个特点:一是整形美容行业经常上“黑榜”,连续几年成为市消费者协会公布的消费者投诉热点,并列十周年(1993—2003年)打假维权十大案例,消费者的意见很大;二是一些美容企业为达到招徕顾客的目的,在广告中采取夸大其辞的宣传策略,使消费者难辨真伪,甚至在消费后大呼上当,进而对美容广告的信任度降低;三是市场上很多美容院挂着免费美容的“幌子”,欺骗甚至敲诈消费者,使消费者产生了畏惧心理,使消费者这个行业的好感度差;四是一些所谓的美容院专业人才匮乏,技术设备落后,挂着美容院的牌子实际上却是在推销一些化妆、减肥等产品,经营有名无实;五是市场出现“马太效应”,消费者两极分化,好的美容院顾客盈门,美容师忙不过来,差的美容院门客罗雀,生存面临巨大的压力;六是长春美容市场出现两大趋势:一个是本土连锁化扩张,如长春市最知名的吉林省铭医整形美容医院,除了总店外已在二道区开设一家分店;一个是更加专业化,以占领细分市场为目的,如上海雅登在长春的连锁店以专业美胸为服务项目。要知道,这些都将是富虹美容院推广的抗性因素。
同时,富虹美容院的竞争对手基本有三类:第一类是由美发企业业务延伸而来,这类多以美容美发学校形态存在;第二类是由综合性医院整形科分离出来,以整形美容医院形态存在;第三类是外埠整形美容企业连锁扩张。在上述三类中,第二类、第三类是主要竞争对手,因此生存环境相似、经营业态相似,必须予以高度关注。
第二部分:病症
正是上述复杂环境,富虹美容院的老总感到了沉重压力,尤其是在2003年“非典”期间,企业经营状况更是差强人意。虽然,“非典过后”业务陆续恢复常态,但如此规模的美容院过这种日子,用这位老板的话来说“投大资赚小钱”。当然,这位老板有立足长春长远发展的决心和打算,于是才找专业人员进行诊断与策划,以解决美容院的发展和营销问题。
与众多的美容院一样,富虹美容院存在并面临很多问题,诸如老总频频叮嘱,在策划及营销推广中不要给消费者以过多承诺,因为质量问题确实难以避免,包括任何一家美容院,在策划时就不得不绕过这块“礁石”。
通过与富虹美容院老总与员工深入沟通,以及针对美容市场的专项调研,发现富虹美容院过去几年里的营销问题可谓遍及皮肤、骨髓与内脏。与众多的美容院一样,富虹美容院存在并面临很多现实问题,诸如老总频频叮嘱,在策划及营销推广中不要给消费者以过多承诺,因为质量问题确实难以避免,包括任何一家美容院,在策划时就不得不绕过这块“礁石”。
在营销上,该企业还处于提篮叫卖式的“叫卖式营销”阶段,全无渗透式营销的踪影,只知提供服务,却不知道怎样深化服务、以及向消费者提供什么样的服务……更严重的是,企业内部资源的浪费严重,以及外部资源的不能充分利用,营销处于“打广告就有客户,不打广告就没客户”状况,“广告+优惠政策”换取的仅仅是那些贪图便宜的客户,客户质量不高。另外,富虹美容院在营销推广上存在很多问题,诸如:
一、广告单一。单一地依靠广告进行推广,包括广告策略单一(每周发布二期广告)、媒体单一(仅在报纸上发布广告,缺乏媒体组合)、形式单一(版面死板,不活跃),广告缺乏实效性。
二、营销短期行为。营销推广急功近利,营销短视,成一单算一单,造成顾客的回头率不高。广告宣传仅以揽客为目的,造成广告资源浪费,不注重远期利益的积累。
三、轻视品牌建设。忽略品牌建设,成为企业连锁再扩张的抗性因素,更使企业缺乏长久发展的动力和支撑力,这对于服务行业来说可能是致命的。
四、恶性价格竞争。企业一味采取低价、比价竞争的策略,降低自己的经营利润,也使企业形象受损。
五、推广手段原始。富虹美容院像一些作坊式美容院那样街头发卡,虽没有发生过与消费者纠纷,但这种低级营销手法信誉度低且有损企业形象。
六、营销职能不健全。企业没有专业的营销推广部门和专业企划人员,日常营销与广告事宜竟由一名美容师出身的内勤人员负责,效率、质量无法保障。
㈡ 怎样进行猪饲料销售策划
中国目前相当一部分中小饲料企业,由于实力有限、人力资源跟不上,管理水平不高,营销业绩不理想。可以说,在某种程度上营销工作成为广大中小饲料企业的发展瓶颈。笔者曾为多家中小饲料企业做过营销方面的服务,积累了一些中小饲料企业营销经验。现整理出来供大家参考。中小饲料企业的营销管理要点有五:1.做出好产品;2.建立好队伍;3.制订好策略;4.管理好市场;5.树立全员营销意识。同时这五点也是五个重磅炸弹,运用好便有奇效。
一、做出好产品
1.适销对路
市场需要什么就生产什么,而不是生产什么就卖什么。营销就是满足消费者需求的过程,它起始于消费者的需求,也
就是市场需要,满足了市场需要也就是适销对路。
如何才能做到适销对路?市场调研是惟一的途径,包括以下内容:
1消费者需求调研。就是搞清消费者对现有产品的看法、消费者的消费行为、消费者的期望,根据消费者的要求来设计产品,从根本上解决问题。
2同类产品中的畅销品牌调研。研究别人的产品为什么会畅销,并考虑在自己的产品设计上移植这些成功因素,这是一个捷径。
3同类产品中的非畅销品牌调研。目的是研究别人产品滞销的原因,在自己设计产品时回避这些问题,避免重蹈覆辙。
4市场分布及市场容量调研。研究将要开发的产品前景是否看好,是否适合自己运作,对于一些不适合自己运作或市场不看好的产品,从一开始就应当回避,将问题解决在萌芽状态。
5产品生命周期调研。目的是研判所开发产品处于什么样的生命周期,针对不同的生命周期采取不同的策略。
适销对路这一概念应该时刻存在于经营者的脑海中,只有有了适销对路的产品,下面的工作才能展开。
2.质量
没有产品质量作基础,营销工作是很被动的。除了对质量的严格要求之外,产品质量还应当结合消费者的实际需求和成本来考虑,同时,更要关注竞争对手的质量,只有产品质量比竞争对手更好,才能在竞争中取胜。此外,要牢记产品质量必须稳定如一,质量下滑是饲料企业由盛转衰的一个重要原因。
产品质量的好坏是产品能否畅销的基础条件,我们重申:产品质量一定要胜过竞争对手、产品质量一定要稳定如一。
3.价格
产品价格是产品畅销的杀手锏。由于消费者选择余地很大,而目前产品雷同现象普遍,加之购买力有限,因而在所有营销工具中,最常用也最有用的就是产品的价格,我们应在制定营销策略时考虑如何巧妙运用价格。
价格问题其实质是成本问题,只有成本有优势,价格才会有优势。因而要想营造价格优势,就必须狠抓成本工作:一是管理, 建立成本意识和成本分析、管理制度;二是技术,依靠技术进步降低成本;三是扩大规模,通过建立生产规模来实现成本管理。
二、建立一支能征善战的营销队伍
建立一支能征善战的业务队伍有四个基本要素:核心、素质、管理、沟通,四者不可偏废。
1. 优秀的营销队伍要有一个核心
营销队伍的战斗力能否发挥出来,关键是看团队的精神凝聚力,这就要求队伍必须有一个核心。这个核心是一种理念,或一个领导人。共同的信念、共同信任的领导人,能给大家带来一种稳定感和自信心,这样才能形成凝聚力,才能充分发挥出团队的力量。否则,队伍内部人心不齐,不能建立协调一致的行动步骤,无法发挥出应有的团队力量,销售工作会非常被动。
2.优秀的队伍源自优秀的业务员
一个经过培训的专业销售人员和没有任何销售技能的销售人员的销售效果是不可同日而语的。我们必须认识到优秀的业务队伍源自优秀的业务员,优秀的业务员源自精心的招聘选拔、认真的技能培训、严格的实践锻炼。招聘是第一道关,要挑选那些能吃苦、头脑灵活、上进心强、品行好、有社会基础的年轻人;第二是要有认真的技能培训,包括饲料企业理念、行业知识、营销技能等基础知识,通过技能培训使一个业外人变为一个专业的销售人员;第三要通过严格的实践锻炼,让一个新兵转变成为老兵,成为销售队伍的中坚力量。
3.严格科学的管理是优秀业务队伍的保障
大多数饲料企业都认识到管理在业务队伍建设上的重要性,但是在实际工作中,管理工作往往做得很不到位,制度不全面,考核不严格,造成业务队伍松松散散。对销售队伍的管理,主要有以下几个方面:
1建立营销组织架构,明确各部门在组织中的隶属关系和各自的职能,强化责任心,保证政令畅通;
2 建立行政管理制度,规范每个人的行为规范;
3建立业务管理制度,规范业务流程和每个人的业务行为;
4建立行动管理制度,利用制度和各种表格来规范每个人在市场上的行动,保证有效工作时间;
5建立业绩考核和薪资政策,激励业务人员的积极性,保证销售目标的达成。
通过这五部分可以建立一套标准的营销管理体系,从而实现业务队伍管理的严格性、科学性。
4.建立例会沟通制度
销售例会在销售管理中很重要,利用例会可以做到上情下达、下情上报,共同探讨市场问题,表扬先进、鞭策落后,从而让业务人员有一种归属感、荣誉感,也是体现团队精神的好机会。
销售例会主要由营销部门的领导主持,通报点评业务工作,安排分析下月销售计划,业务人员汇报市场工作,探讨疑难问题,进行针对性培训。通过这些内容,使例会成为一个充电加油提高的机会。例会形式上应当是一种双向沟通模式。在时间上,最好一月一次,也可一周一次,特殊时期应根据实际情况而定。例会的参加者可以是全体人员或全体业务人员,或是业务主管和其他部门相关人员。
三、制定好市场策略
市场策略主要有以下几部分:
1.营销计划书
营销计划书是指导整个营销工作的最基础的政策文件,是非常有效的营销工具,所有营销工作都依此来展开,属营销工作中的重头戏。营销计划书往往分为六大部分。
1营销环境分析,内容包括宏观环境分析如经济形势、历史人文、法律法规、行业动态等;微观环境分析如竞争对手分析、供应商分析、市场容量、市场结构、产品生命周期、经销商分析等。
2消费行为分析,详细了解消费者的需求以便针对性制订相应策略。内容有消费人群分析、消费心理分析、消费行为分析、消费场所分析等。
3SWOT分析,了解饲料企业所处的位置、机会,饲料企业存在的问题,与竞品相比有什么优势、劣势等,越详细越实际越好。
4 营销目标制定,通过市场细分、市场定位,锁定要占领的市场、人群,集中资源。按月度、市场、部门、人员、品种等分别制订销售计划,明确销售额、回款额、利润额、市场占有率、品牌知名度等营销目标。
5营销组合,通过产品策略、价格策略、通路策略、广告策略的组合运用,确保营销目标的达成。
6 进度预算表,涉及各事项的时间安排、责任人、费用等,控制进度和费用。
2.市场布局
我们所面对的各处市场是相互影响的,其中一些市场处于关键位置,一些处于次要位置,打开一些关键市场,就会占领一大片市场。因而我们必须认真研究市场,按市场特点划分出几个区域,每个区域选出重点市场,然后确定这些区域市场的开发次序和轻重缓急,形成一个总体市场布局方案。
市场布局要考虑多种因素,一是市场的重要性,是否属战略要地,制高点;二是竞争对手的势力,看对手的多少、战斗力的强弱、是否易攻占;三是运输距离,太远运输费用高,市场管理有难度;四是市场容量大小,这决定市场油水多少;五是市场之间的互相呼应,打A就带动B,打开C就形成一片,从而提高市场占领的速度;六是考虑人员配置,有多少主管、多少业务员,哪些能够形成良好的配置;七是考虑未来的市场管理,防止市场串货;再就是为将来市场开发留下空间。制订市场布局方案时一定要有前瞻性眼光,以免浪费有限的市场资源。
3.营销策略
在营销管理中,我们应制订一些策略性的东西,来强化一些管理要点,同时也是一些技巧,主要有以下策略可参考。
1 选重点、建热点,以点带面。
这是在市场开发方面的一个重要策略。根据市场布局,我们会选择出一些重点市场,做开这些重点市场,就会控制整个市场。因而一定要选准重点市场,并且重点突破,从人力、物力、资金方面全面配合。建热点是选择一些容易打开的市场做热、做火,成为一个榜样,形成极好的示范效应。有重点、有热点,逐点突破,就会形成整体市场。
2 铺货、铺货、再铺货。
铺货是销售中最基础的工作,只有铺货工作做扎实,市场基础才牢固。同时铺出一分钱货就增加一分钱销售,大量铺货就能带来大的销售额。铺货要讲深度和广度,就是要将面铺开,将量铺出来。只要做到这两点,可以说市场就被占领,因而我们要强调铺货。这在国外被称之为深度分销或路线销售,国内很多厂家已在这样动作,效果良好。铺货或分销一定要制订铺货计划或分销计划。
3 积极性、积极性再积极性。
销售工作是靠人开展的,无论是经销商,还是业务员甚至消费者,都存在一个积极性的问题。经销商积极地卖货、业务员积极地推销、消费者积极地购买,这样销量就会直线上升,反之则市场平平。我们强调积极性,就是强调在日常销售工作中时刻关注经销商的积极性,业务员的积极性和消费者的积极性,想办法调动并保持他们的积极性,针对不同的群体制订不同的策略。
四、经营管理好市场
销售工作经过策划、开发、启动,进入市场平稳期之后工作重点便转向管理,通过管理来保持市场的健康稳定发展,防止大起大落。
1.销售计划
销售计划是整个销售工作的核心,所有工作围绕着销售计划来展开。销售计划主要内容有销售目标、销售进度、市场(客户)目标、产品品项指标、市场开拓方案、费用预算等内容,计划内容越详尽越真实,实施的可行性越高。
销售计划应当有统一的标准格式,由销售管理部门下达目标,执行部门根据目标拟定月度销售计划,并上报公司批准后执行。销售管理部门根据此计划在月底进行考核,检查落实情况。
销售费用的管理是个老大难问题,利用销售计划做出费用预算,根据此预算来进行费用管理,实现费用管理透明化,防止出现无底洞。
2.铺货管理
铺货管理是销售管理的基础工作,应常抓不懈,强化所有业务人员的铺货意识。
铺货对业务人员的锻炼具有无可替代的重要性,因为铺货是最基础、最繁重的销售工作,经常和二批商、零售商、消费者打交道,是销售的最前线,遇到的问题最多,也最容易收集到一手信息。铺货一方面可以磨炼业务人员的素质,另一方面可以提高处理各种麻烦的反应能力。经过几个月认认真真的铺货的锻炼,可以将一个新手转变成一个自信、经验丰富的老业务员。
铺货能力的高低很大程度上决定了一个公司的销售实力的大小。铺货能力取决于铺货工具和铺货人员的多少以及沟通水平,但是铺货费用支出比较大,我们不能因为强调铺货,就陷入铺货费用的陷阱,一定要严格控制。
3.理货管理
销售正常之后,就要开展另一项基础工作--理货工作。所谓理货就是在终端售点整理货物,展示好产品形象,促进销售。一个店铺内每类产品都有多家产品,店主很难关照到每一个产品,因而需要我们主动出击。理货工作同铺货一样重要,也需经常开展,常抓不懈。
理货工作的主要内容有:整理产品形成好的卖相;整理宣传促销品,保持良好的饲料企业形象;盘点库存,了解销售情况;调研竞品,了解竞争对手的情况;意见征询,收集各方面意见。
理货工作一要责任心强,二要认真填写有关表格,三要严格管理,长期坚持下去,就会形成强大的销售威力。
4.客户管理
我们所有的销售额都是通过客户来实现的,因而客户管理是销售管理的重要内容。客户管理主要有计划管理、客户资料管理、积极性管理、市场串货管理等。
计划管理就是针对每个经销商每月制订销售计划,计划分月度目标、品种目标、分销计划、促销活动、坎级返利、时间进度、费用预算等,通过计划管理将客户的销售工作置于公司的控制之下。公司制订统一的表格(可由业务员和客户共同制订,报公司批准执行),月底考核。
客户资料管理就是将客户的基本资料、合同、销售计划、销售记录等进行统一归档管理。客户资料是客户管理的基础资料,越详细越便于管理。
积极性管理就是通过制订各种策略来提高经销商的积极性,客户的积极性直接影响销售工作的进展,这也是我们的一项基本营销策略。
市场串货管理就是防止经销商跨区域销售,扰乱市场。防止串货一是完善经销权政策,二是控制好市场价格,三是监控货物走向。应将防止市场串货作为客户管理的一个重点,一旦出现串货,立即严格处理,不可姑息,谨防蔓延。
五、树立全员营销意识
在营销工作中,做产品、建队伍、搞策划、抓管理等技术上的东西很容易学到,但是如果思想意识上的问题得不到解决,只能说学到一些皮毛,只能用一时,不能保一世。从某种程度上说,营销观念是营销最基础的东西。
强化营销观念的第一个关键是树立市场导向意识,这将对销售工作起到巨大的促进作用。因为只要有了市场导向意识,就会从市场角度考虑各项工作而不会闭门造车。当头脑中装满了消费者的需求、经销商的意见、竞争对手的表现时,即便没有从事过营销工作,做起营销来也不会有太大的问题。反之,空有一套理论,不从实际出发,只能妄谈成功。
另一个关键是树立全员营销意识。成功的营销依赖于饲料企业各部门的通力协作,一方面及时解决市场反映的各种问题和要求,另一方面集合每个员工的智慧和努力。只有所有的员工都有了这种意识,营销工作才能得到真正的保障,否则,营销成功的可能性微乎其微。
可以说,全员营销意识是所有营销武器中最具价值的,它能够很快地形成战斗力。我国南方之所以比北方经济发展快,也得益于这种意识,而不仅是政策。
希望能帮到你!!
㈢ 数据集市的案例分析
通过吉林市等城市的成功试点,中国移动已经决定将数据集市作为2006年移动地市级公司的建设重点之一。这也同时意味着,电信行业建立在数据仓库基础上的BI应用已经进入到更加深入挖掘的阶段,其产生的结果将直接服务于一线的生产销售……
数据集市:深化挖掘第一步
电信行业对于数据仓库并不陌生,为了实现从产品导向往客户导向的转变,电信公司纷纷建立以客户为中心的数据仓库,希望依据客户的需要、期望及喜好来制订策略,提升企业竞争力。简单说,数据仓库就是为了保证数据查询和分析的效率,按照主题将所有的数据分门别类进行存储,需要的时候,可以按主题提取数据并做进一步的分析处理。
数据集市,可以称作小数据仓库,是用来分析相关专门业务问题或功能目标而做的专项的数据集合。它建立在具有统一数据存储模型的数据仓库下,各级业务人员按照各部门特定的需求把数据进行复制、处理、加工,并最终统一展现为有部门特点的数据集合,数据集市的应用是对数据仓库应用的补充。
经过近几年的努力,吉林移动通信有限责任公司已经成功在省级公司建立起了面向决策支持的经营分析系统,BI系统也逐渐完善。省级公司从业务系统中将相关业务数据进行抽取、清洗、加工、整理、加载到数据仓库中,在数据仓库中形成基础的分析数据的存储,对地市一级公司的营销策略进行指导。
问题也随之产生,由于下属分公司在客户群体、市场容量、利润来源等地域差异明显,省级公司通过全省范围内分公司数据的汇总和分析,难以对单个地市级分公司产生个性化决策支持。另一方面,地市一级的分公司在开拓终端市场的过程中,激发了旺盛的应用需求,具体表现为对数据粒度的要求更加精细、需求更加灵活多变、要求更强的可操作性。
2005年6月,中国移动通信有限公司制定了《中国移动经营分析系统数据集市(试点)业务技术建议书》。为了使经营分析系统在地市级公司日常生产经营中发挥更大作用,吉林移动最终决定与亚信科技合作,全面进行数据集市的搭建。吉林省吉林市成为12个试点中第一个吃螃蟹的城市。
吉林移动希望通过数据集市的建设及时准确地了解掌握地市公司的分析需求,更好地为一线地市公司的生产营销服务。吉林市分公司也希望提升自身的经营分析水平,落实集团公司的精细化营销战略。
在总体设计方面,吉林移动希望通过吉林市的试点为吉林省其它分公司建设统一的数据集市的模型,基本涵盖地市固定统计报表及分析的需求,统一建模,统一管理。在功能上,为地市分公司的市场营销行为提供客户个体分析,提高经营分析结果的可实施能力,支持精细化营销,支持地市开发过灵活专题分析。开发标准化、开放的数据平台,满足省内不同地市分公司更多个性化的、临时性的分析需求。
总体来说,吉林移动对亚信科技提出了很实际的业务描述,就是以提供丰富的数据为基础,以提供简要分析功能、提高日常分析能力为主要手段,以解决各类业务目标为最终目的,大力提升地市公司数据综合运用、分析能力,大力提升分公司主动服务、主动营销效能。
数据集市项目从2005年6月开始组织需求调研,经历了5个月的建设时间,于2005年11月底上线使用,完成了中国移动集团公司试点所要求完成的所有基本集功能以及符合吉林本地特色的扩展集的内容。
作为实施方,亚信科技在吉林数据集市建设过程中遵循了平台标准化、业务个性化的原则。亚信一方面在数据集市基础平台采用标准的系统软件,使数据集市的逻辑数据模型统一、标准;另一方面,在地市分公司开发应用功能时,结合本地的实际情况,体现了本地的需求特色。在项目建设期间,吉林移动曾两次就该项目建设的方法与思路向中国移动集团公司领导汇报,亚信的建设思路及建设成果得到了移动总公司的高度认可。
随着吉林移动、云南移动等公司数据集市项目的成功试点,中国移动31个省的上百家地市级公司将纷纷上马数据集市项目。可以预见,2006年将是移动公司进一步深入挖掘BI应用,提升BI建设水平的一年,数据集市作为专项的数据集合与分析系统,对中国移动地市级分公司的日常经营管理将产生至关重要的作用,成为中国移动落实精细化经营策略的重点工程。
㈣ 数字化时代,吉林雾凇的营销策略应有哪些改变
数字化时代,吉林雾凇的营销策略放在三个核心业务目标上。分别是知名度、销售和代言,将营销重心由吸引注意力转变为留住注意力。
㈤ 急求急求:谁能帮我到中国知网下这几篇论文啊非常感谢感谢,请发邮箱:[email protected]
这么多啊
㈥ 企业经营管理方案
企业的定位:
在目前市场经济竞争十分激烈的环境下,一个新创办的新型企业对自身的内涵及条件应充分地了解,为使企业在今后的发展壮大中避免失误,少走弯路,企业在开办初期就应有正确的定位,制定好相关策略,落实好措施。一些成功发展史的经验研究证明,一半企业是在诞生后的头三年内被淘汰。为了使企业能够长期生存,稳定发展,立于不败之地,企业制定长远的发展思路是十分必要的。
一:企业根据自身的条件及经济实力,定位在董事长的领导下,总经理负责制。以商贸为主,多元化经营并举;自我累积,滚动发展;自我约束,规避风险;立足本地,面向全国与世界接轨的具有开拓创新精神;具有制约与激励机制相结合的现代股份制企业。
二:商贸为主,多元化经营策略
企业根据目前的经济实力及人才等诸多因素创办初期经营一些有把握的,没有风险的短、平、快有经济效益的贸易活动,对企业既定一些效益基础,挂靠国有控股企业,规避风险,建立使企业长期有效益的商贸基地,细水长流,使企业发展壮大有坚强的经济后盾和源动力。例如:与石化企业,有色冶炼企业,大型钢铁企业直接挂钩发展业务等。
三:企业的发展思路
企业的稳定发展,初步设想分为三步走:
a、用1~2年时间建立现代化股份制企业的管理模式,使企业初具规模。经营规模有较大发展,争创利润在100~200万元左右,办公条件、人员素质、机构设置、制度化管理初具现代化。企业内部制度与监督措施相制约,员工的福利待遇与经济效益相挂钩的分配激励机制。领导高层管理人员做到责、权、利既统一又制约,企业风险终身的规范化管理。
B、在企业稳定发展的基础上,企业开拓创新一些新的领域,为企业第二步战略发展壮大增加活力。我们提倡开拓创新精神,是有计划、有程序、有市场,不是盲目的创新开拓,是经过充分市场调研基础上有规范、有风险防范意识的开拓创新精神。
C、在一、二步站略的基础上,企业有了长足的发展,有一定的经济实力,创办一些高科技含量的实体,使企业具有科、工、贸、研相结合的现代化企业。
企业的经营管理:
成功的企业=市场+人才+管理。因此,一个清晰的有领导能力的企业家都清楚的认识到,企业管理对一个企业的发展壮大,创办成功与否是一个决定的因素。要管理好一个企业的发展壮大,创办成功与否是一个决定的因素。要管理好一个企业,也是对一个企业管理人员综合素质的考验。在竞争激烈的市场形势下,为使新生企业的员工都有危机感,企业有一套行之有效的规范化管理模式,能有效地防范风险与失误的产生。
经营管理模式:
企业经营什么?怎么经营?是商贸企业开始运转时的关健,因此,企业对市场的分析,市场的开拓,经验与政策的运用等捕捉好切入点。股份制企业是在董事会领导下的总经理负责制,并与责、权、利,企业的风险与个人效益相结合的管理模式。在经营方面做到制度与措施相结合,每一项业务的开展,做好详细调研报告,内容:市场分析——项目开发——市场开拓——风险的防范——经验政策等诸多因素和环节规范化管理。
市
场 调 研
市场分析 资金额度 资金周转时间 风险防范措施 责任人 资金回笼情况
审核人
财务管理:
市场的竞争实质是管理的竞争。俗话说:“管理出效益。”一个企业的稳定发展,注重企业的财务管理是企业成熟的必然趋势。因此企业管理要强化财会的意识,提高企业管理层财务知识,学好财务知识是做好财务管理的前提。其次公司就不断完善财务管理制度,制度不完善,公司的经营无从谈起。财务管理制度化有助于企业提高市场的竞争力;有助于及时解决企业经营过程中存在的诸多问题。财务管理重点的关健是将制度措施运行起来,而重中之重是执行、控制、反馈。
制度包括:经营计划与资金管理制度
财务负责人工作责任制度
财务控制制度
投资筹资管理制度
会计管理制度
相应处罚规定
以上这些制度,企业在今后的运行中逐步制定及规范化,由财务部门具体落实实施。
规范费用管理:
企业要保持长久稳定的发展,除了开展稷极有效地经营业务处,制定好一个费用开支标准,是费用管理的良好开端,企业应该在控制费用上多动脑筋,尽可能的削减日常开支,少花一块钱,多增一元钱的利润。在做到支出控制下,逐步提高企业制定增加收入利润的战略。
国内差旅费用开支标准一览表
项目
职务
乘坐交通工具范围 地 址 住宿标准 第 人 每 天
伙 食 市内交通
董事长
总经理级 飞机软卧、硬卧 北京、特区、其它
150
100 100
60 50
40 特殊情况董事长、总
高级员工 硬卧、其它交通工具 北京、特区、其它 130
80
80
50 40
30 经理审批
员工 硬卧、其它交通工具 北京、特区、其它 100
60 60
50 30
30
本省内出差补助40元,本市内出租四一律不报销,其它情况根据实际条件制定措施。
企业在今后的长期业务开展中为了使责、权、利,既结合又制约,规避风险,企业制定一个审批权限制度势在必行。
资
产 权 限 审 批 表
工作事项 资金额度 审核 核准 审批
贷款支付 50万元以上 财务部 董事长 董事长
5万元以上 财务部
总经理 董事长
5万元以下 财务部 付总经理 总经理
业务接待费用 500元以上 财务部 总经理 董事长
500元以下 财务部
付总经理 总经理
其它
利润的分配:
创办企业的艰辛是众所周之的,企业内部既有公平的竞争机制相应分配也是至关重要的。制定效益分配激励企业所有人员,提高增创效益的热情。
分配方案:
根据企业实际情况制定,董事会确定进行实施。
风险的防范及措施:
由于目前激励的市场竞争中,人为因素的增多,造成市场不规范现象,企业为了防患未然,避免失误给企业造成的风险,企业对风险影响要有一套制度及措施。
在企业的业务开展中,资金的投向除前面提到的审批权限规定外,凡动用到资金,一律与个人利益相挂钩。50万元以下造成风险的个人跟踪负责,方法为:(根据公司自身制定)。
综上所示,制度措施及要求,这是企业管理的一种手段,并非企业的目的,为使企业增创效益,保持健康稳定,规范化管理,使企业发展、壮大才是我们真的最终目标
㈦ 企业应如何进行传统销售
营销是这样一个过程,它先是创造出某一种产品,然后以某种方式刺激买卖双方,使之都获得利益,并以这种买卖交易活动来计划和实施该产品的价格、促销以及地点安排等措施。它里面包含着多方面的营销活动。要把握这些活动,我们可把它们归结为“4P''’,即:产品(Proct)、价格(Price)、促销(Promotion)、地点(或分销) (Place)。
另一个重要的营销基础问题:人们买什么,为什么买?
你的观众,或目标市场,是购买你的产品或服务的潜在顾客的全体。我更多的是用“观众”(audience)这个词,因为它能够提示我们:生活就像是一个剧场,作为一个市场营销者,你要像一个演员那样设法令观众感到满意和喜欢。你需要让你的观众相信你是一个什么样的人,以及正在为他们提供什么。你也会听到被称作顾客、客户、预期消费者或细分市场的这类群体在说些什么,他们就是你想让他们了解你的那些人。
对市场来说,产品是一把打开的雨伞,覆盖的不仅是有形的产品,而且包括服务,人们在市场上寻求什么“你卖的不是一个钻头,而是一个洞。”这是一句流行的关于市场营销的老生常谈。我们可把这一说法更新为:人们并没有按那些电视广告买洗衣机,他们买的是洗衣服的关键性功能。这种观点的含义是:人们实际上购买的并不是产品或服务本身,而是他们希望从那些产品或服务中得到的利益。换句话说,他们购买的是解决问题的答案。如果你处在一个生产硬件的企业,你可能会认为你出售的是钻头,但你一定会更清楚地意识到,人们真正看重的是钻得精致的洞。
你帮助人们解决的问题,可能是关键性的或危及生存的问题,但也可能是最无价值的幻想。人们首先是追求基本需要的满足,然后再进入到下一个须要层次。一些购买者只打算满足他们最低层次的需要。
一切事物都起因于某个可以感觉到的需要,不管它是对某种冰淇淋口味的追求,还是为轿车配置新的轮胎,或是追求一种发型。站在你的立场上说,即: “我有一个问题……”, “我想要……”,或“我需要……”。
这种需要刺激着我们去寻求各种方法来满足我们的欲望。你的理性的一面开始发挥作用,在各个候选对象中进行挑选。你购买了某一产品,你使用了它,它实际上帮助你解决了你的问题,或完成了某一任务。或许它并不像你预期的那样发挥作用,在这种情况下,你大概会寻找一个替代产品来解决那一问题。无论在何种情况下,驱使你购买某一产品或服务的动机都是某种需要,它一般与你正在寻求其答案的问题相关联。
人们为什么买?
我经常说,如果你想要某种液体按一定的方向流动,那么就在那个方向上挖一条沟。
换句话说,如果你想要人们购买你对问题的解决方法,那就要使解答对人们来说是容易接受的。事实上,就要使它比周围其他人的解答方案更容易,更简单。
假定所有的顾客正在寻求某一产品,我们可以对产品作出如下概括:
>性能如预期的那样。
>在方便的时间和地点可以买到。
>以人们认为公平的价格来提供(假定他们会得到利益)。
>易于为人们所占有。
当人们发现这样的产品时,他们大概就会购买它,因为它满足了人们对产品的功能性、实用性及易于占有性的需要。
人们在这些不同方面的强调,就是我们称作价值的等式。人们购买某一产品或服务,因为他们发现它比类似的产品具有更优良的价值。你的产品的性能,你提供产品的时间和地点,你的付款条件和保证书,就是你能够处理的一切。恰当的平衡会使你推销的产品比你的竞争者更有价值。
你正在对你的营销活动可能把你带到的地方进行了解。你就要开始了解营销方向、销售、计划以及生产广告等活动都是如何相互适应的。你的下一步是要看看你的特殊的地位,详细了解人们购买的答案,以及人们在选择答案时宁此非彼的原因。
促使营销成功的10种最佳方法
如果你有明确的目标意识,并能够明智地采取行动,那么,你要想在营销活动中获得成功,至少需要考虑以下10种措施。它们是:
1.把长期计划与短期计划结合起来。如果你在白天时间考虑怎样出售产品,在晚上考虑如何建设公司,那么你的回报会怎样呢?金钱上的收获就会令你生活得很满意——并能继续做生意,因而能继续过一种较惬意的生活。
长期计划看全局的大图景,用图表制定你的进程,在远距离水平线上规定着一个个即期目标。如同船舵在船起航之前就开始转动了很长时间一样,营销的功能会远远发生在收银机的环形区之前。要付出同样的时间来研究两种类型的计划。其结果就是营销计划——它勤勉地追求长期的公司战略目标,如同追求短期的销售目标一样。
2.有条不紊地制定你的价格。低价意味着你会在每一种产品销售上都要亏损,并希望在数量上进行补偿。为避免这些问题,你要反复投入精力来检查和修正你的价格策略。不要只是计算你的成本和高价;要监视竞争者的价格,并对市场上的变化及时作出反应。你需要一种提前采取行动的策略,要以尽可能低的成本给予顾客充分的价值,以获取更高的利润。
3.你需要了解市场中的趋势。顾客满意是一个不断变动的目标。MBA(工商管理硕士)类型的人就提高限制标准、防止期望倒转、促进连续过程等问题,进行着喋喋不休的争吵。取代对这一切的争吵,你要练就一种对市场发展趋势进行判断的直觉,随时注意抓住能够令你的顾客更为满意的机会。
4.要明智到足以清楚地估测到顾客需要什么,而且了解你的组织最适合做什么。无论你在销售什么产品,你的顾客还是在寻求一个更好的价值:一个性能优良的产品,价格较低,给予的服务较快,或提供了更大的利益。当顾客满意把你置于一个你不想承担的位置上时,你要了解你所需要的足以认清这一切的信息资料。
5.要规定自己坚持了解你的竞争者的情况——并运用那些信息。要运用各种研究方法,包括直接的和间接的,来密切注意你的竞争者的动向。
6.了解你的顾客是谁——你的全部顾客,包括你的经销商。你们所有的人要一起致力于在合适的时间把合适的产品送到合适的地点。你的分销渠道是由多种因素组成的,包括你自己、停在你的门口要求加入推销网点的人、经销商、零售商,以及许多参与到这一活动中的人。要知道,在买卖交易活动中找到价值,对于这个渠道中的每个成员都是重要的。
7.理解你的目标细分市场的各种不同的行为。你会成功,因为你已经具有了我称之为“顾客想象”的观念。了解什么因素会影响购买的决定——在顾客头脑中所说的最小的声音, “大概我们最好去逛附近的商店”,“这种颜色的衣服看起来不像是我要穿的”,或“这个正好是我所需要的!”要善于观察影响顾客的因素,从他们的文化期望到他们的行为动机。当你能够做到设身处地地预料到顾客的需要,你就成为一个好的老板:知道什么时候该换一杯新鲜的饮料,或什么时候应该解雇一个粗俗无礼的职员。
8.你需要知道是人在与人做生意,因而要重视培养你与你的那些职员的销售技能。广告只是把人们带到门口,是销售方法才把希望转变成顾客。要完善你的销售方法,并把你所知道的知识传授给你的公司中的其他人,以此来最大限度地扩大你的营销活动。广告对于营销过程中较多的个体性成分来说,只是一个序幕。因此,你的销售职员的素质至少与你的广告活动的质量一样重要。
9.要有一个意见沟通计划,包括公共关系、对广告活动付费以及一个营销策略。要培养一种对你的产品或服务的利益的强烈的自觉意识,然后清楚地通过每一种适当的媒介进行意见交流。当顾客的动机适合你的经营目标时,要运用促销手段来强化顾客的购买动机。
10.为你的营销活动采用一种可靠的预算方法。完美的营销活动意味着你会经常看到在所希望的现金流入之前经历一个现金的外流过程。不要为此而烦恼;相反,要运用一种专业性方法来限定实际预算,并估测相对于目标的绩效情况。
简而言之,你需要知道你的企业所要达到的成功程度,与你使顾客成功所达到的程度是一样的。你要运用营销方法使这一切成为现实。 几乎每一个人都知道,一种正确的态度对于任何工作来说都是至关重要的。我希望你能够以这种态度来开始你的营销冒险。在你什么时候对所做的努力感到灰心丧气之时,就读一读这10项最佳方法吧。它会确保你回到办公桌旁,开始走上通向成功的大道。
没有人会因为一个糟糕的营销计划而去死,人们只会变得不高兴罢了。当销售目标没有实现,当好的产品积压着卖不出去,当钱都花费在卖不出去的产品上,此时老板却在读着取缔闹事法令。人们甚至被解雇了,破产了,或失去了经多年发展而形成的势头,——但他们没有去寻死。我的看法是:一点也不要害怕实验。没有尝试过一切的人,会失去成功的机会,就像会失去失败的机会一样。不要为之烦恼,要向医疗大夫学习。先诊断问题,然后开出解答的药方。分析你的营销形势,直到你感到已经诊断出你必须纠正的弱点时为止。然后,开出一个营销计划的药方,来纠正你的弱点,增强你的实力。
回答者:宇航他哥 - 见习魔法师 二级 12-7 19:23
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营销是指人类与市场有关的活动,即指为满足人们的需要或欲望,通过市场的作用实现潜在的交换的活动。如果一方寻求交换的动机比另一方更积极,我们就把前者称为营销者,把后者称为潜在的消费者。营销者是指那些愿意用自己的有价物品作为交换,从而得到他人资源的人。营销者寻求的是另外一方的反应:是否愿意买卖某种物品。也就是说,营销者既可以是买主也可以是卖主。如果买卖双方都在积极地寻求交换,我们就把双方都称为营销者,并把这种情况称作相互营销。
市场营销的实质可以总结成三条重要的原理,即顾客价值原理、竞争优势原理和集中优势原理。
顾客价值原理。购买者在众多的产品中会挑选出自己最中意的产品,是因为购买者认为从这种产品中获得了最大价值。这就是顾客价值。营销的实质就是通过提供比竞争者更多的顾客价值来赢得顾客。要提高顾客价值,可以扩充产品类型和产品功能,可以提高产品质量和服务质量,也可降低价格,也可以使用前几种方法的组合。企业提高了产品的性能和服务质量,就可能赢得顾客的满意。
竞争优势原理。竞争优势就是在某一种竞争状况下,能对顾客具有更大吸引力的一种总体优势。产品、价格、广告、促销和分销等都可成为企业竞争的优势,不同的行业获得竞争优势的途径不同。现代市场营销竞争中,差异化战略成了企业获得竞争优势的有力途径。
集中优势原理。就是指企业为了在某一竞争优势上成功地实现顾客价值的创造,必须集中精力。
函件是邮政的专营业务,是邮政的基础核心业务,是衡量一个国家邮政发展水平的重要标志,是邮政业务发展的重中之重。因此,要加大力度开发函件业务市场,搞好函件业务的营销创新工作,实现函件业务的持续、健康、规模发展。
加强函件业务经营管理,抓好营销创新。明确函件经营管理职责,落实函件发展目标责任制。为了集中力量抓函件业务的发展,国家邮政局在公众服务部设立函件业务发展中心,具体负责全国函件业务的市场开发和经营管理工作。国家局和各省已签订了函件发展目标责任制,要求各局要把函件业务作为“一把手”工程来抓,实行目标责任制,落实相应的责任机构和人员。要在人、财、物上适度向函件业务倾斜,对完成或超额完成计划目标的单位和责任人给予奖励,确保计划目标的实现。
组建函件业务营销队伍,抓好方案营销。要重视函件营销人员的培训工作,推行现代营销理念,加强营销策划,推行营销目标责任制。福建省厦门市同安邮政分局以办学特点和校园特色为营销切入点,独辟蹊径,大力发展校园明信片,仅有60多名师生的同安聋哑学校就制作明信片5000枚。为做好聋哑学校的明信片,同安邮政分局突破校园风光的框框,从吸引社会各界关心聋哑儿童的教育入手,以“您的爱与奉献带给了孩子们欢欣与鼓舞”为主题,在构图上采用校园作底景,插入反映社会捐款和聋哑儿童学习、娱乐的4幅小照片,突出了“爱心”的手语,极具宣传作用。同安聋哑学校把这枚制作独具匠心的明信片,作为赠送“献爱心”单位(个人)的礼物和向社会作宣传的精品,受到广泛的好评。
切实改进投递服务水平,提高传递质量。投递服务质量的优劣,直接影响到邮政的信誉和函件业务的发展,要加强投递质量管理,确保投递时限,按客户需求提供个性化的投递服务。对邮政商函广告公司制作的商函,因名址有误造成无法投递的,退回原制作单位;对社会单位制作的商函,名址有误造成无法投递的,要及时将商函退回寄件人;对无名址商函广告的投递,要按客户要求做好投递,不得隐匿、毁弃商函。要按相关制度加强投递出班和回班的检查,并和个人经济责任制考核挂钩。函件经营管理部门要与投递公司做好协调工作,签订服务协议,制定严格奖惩措施,督促投递公司抓好商函的投递质量。
加强函件业务管理,规范经营行为。低资费、跨界揽收是函件业务发展中的顽疾。它的屡禁不止,给全国的函件量、收都带来严重的损失。应从维护全网利益,维护函件的专营权,维护邮政信誉的高度出发,认真履行检查职责,加大查处力度,有效扼制本省范围内的违规经营行为。
2002年全国函件业务量目标确定为突破100亿件,其中商业函件比重超过50%。商业函件是指面向社会各类客户以提供信息服务为目的,按大宗方式交寄的商务性函件。商业函件主要由三部分构成:商业信函(包括广告类商业信函和账单类信函)、邮送广告、邮资广告明信片。
2002年全国商业函件发展目标是:商业信函18亿件(其中账单类信函8亿件)、邮送广告35亿件、普通邮资明信片5亿枚。
把商业广告信函作为发展重点,大力拓展广告商函市场。2002年,商业广告信函(简称DM)是函件业务发展的重点,要努力实现其跨越式发展。要在消费者和商家之间搭起信息沟通的桥梁,帮助企业拓展市场以实现其经营目标。
打造DM品牌,营造广告信函市场氛围。DM广告信函要作为一种邮政广告媒体向社会推出。要加大宣传力度,将DM广告信函的目标市场定位在:各类直销型企业、大型商场、超市等零售连锁经销商、批发商、邮购公司以及经营小家电、医药、化妆品等的企业。要利用电视、报刊、互联网等大众媒体对商函广告业务进行集中性的宣传,使邮政商函广告逐步渗透到社会的各个方面,引导消费者消费;另一方面也要利用邮政自身的媒体进行业务宣传,通过召开媒体推介会或现场交流会等形式做好商函的推广工作。
开展互动营销活动,积极引导企业使用邮政商函广告。要积极开展营销活动,推行大客户经理制,为一些大客户配备客户经理,实行全过程服务。要帮助企业建立自身的个性化数据库,大力发展针对性、经济性、实效性强的商品服务广告,帮助商家推销产品,从而赢得他们对邮政广告商函业务的信赖,提高广告商函社会认知度,打造广告商函的媒体品牌。
为进一步扩大商函的市场占有率,要鼓励社会工商企业使用或参与制作商函,共同开发商函市场。推动商函发展的社会化,大力推广“商函代理制”。邮政商函广告拥有以邮政服务网点为依托的强大优势,要积极依靠社会力量,发展商函代理制。要与众多广告公司开展深层次、全方位的合作,借助其成熟的营销渠道、专业人才和成功经验,来发展商函广告业务。特别是要加强与全案策划公司的合作,使他们认识到邮政商函广告的优势,在企业策划营销中使用邮政商函广告媒体,来达到推广产品的目的,实现双赢。
进一步加大对账单信函的市场拓展力度,提高市场份额。随着中国正式加入WTO及国家逐步开放金融、电信、公用事业(水、电、煤、社会保险)、制造业等市场,这些行业纷纷把改进自身服务质量,树立良好的企业形象,提升客户满意度作为最迫切的任务。众多企业已开始着手制作个性化的账单,以培养客户对企业的忠诚度。因此,作为联系企业和客户的纽带和最直观体现其服务质量的账单函件,蕴藏着巨大发展潜力。邮政各级部门应清醒地认识到这一点,抓住机遇,大力发展账单函件。过去,吉林省蛟河市拉法镇的农村电话用户,为了知道自己每月电话费使用情况,要跑十里甚至几十里路到邮局、电信局查询,很不方便。现在,农民坐在家中就能按月接到话费清单。原来,只有5名职工的拉法邮政支局,在征得用户同意的前提下,以每台电话每年交10元钱手续费的低价,为农村电话用户代寄话费单。这项服务受到了农民的欢迎。仅半年时间,就有650户农村老电话用户和一些正在办理装电话手续的用户,主动到邮局办理了代寄手续。目前,这项业务已占该支局函件收入计划的85%。
要把电信话费账单和银行卡消费对账单列为发展重点,实现规模制作,要把账单函件向保险、电力、税务、证券、社保等多个行业拓展。要认真分析研究本地账单市场占有率,一要抓重点行业、重点客户,积极、主动帮助其做好账单的策划、设计、制作等服务工作;二要切实抓好投递质量,确保用户要求的时限和质量到位;三要发挥账单的宣传功能和搭载广告功能。发挥账单广告媒体的作用,降低账单制作成本,实现账单业务的增值,与客户实现双赢。
发挥邮政全网优势,实现《中邮专送广告》业务的规模经营。《中邮专送广告》业务的发展要发挥全网优势,要进一步做大规模。认真做好市场调查,进行市场细分。巩固现实客户,把潜在客户发展现实客户。采用多种形式发展《中邮专送广告》。要细分当地的经济文化市场,根据不同的市场需求,推出分类、专栏版面广告,在内容分类上应更加细化,形式上采用单页式、邮简式、本册式和精品本册式《中邮专送广告》,进一步增强竞争实力。大力推动《中邮专送广告》联网运行业务的发展。要进一步推动全国、全省、地市《中邮专送广告》的联网运行,做大规模,满足客户异地发布广告的需求。不断提高《中邮专送广告》的质量和设计创意水平,加密出版期,做好投递服务工作。
抓好普通邮资明信片、邮资封的市场开发,推出函件业务新品种。要利用好国家邮政局专用邮资图政策,进一步加大市场开发力度。对旅游门票明信片、产品质量反馈卡、公益事业和大型活动等题材仍可进行开发。对国家局近期推出的小规格普通邮资明信片和普通邮资7号封两项业务新品种,要把握正确市场定位,做好开发工作。此外,校园仍是重点开发的市场,校园封(片)的开发应注重宣传学校的文化背景和设计思路的创新,以满足校方的需求。各局要提高普通邮资明信片(信封)的印制质量和时限,确保按期完成印制数量。
为了进一步满足社会用户对函件业务时限的要求,国家局今年拟推出快递信函业务,正式在全国范围内开办混合信函业务。这两项业务可以有效地增加函件业务品种,为社会各层次用户提供更多业务选择。
积极打造函件业务发展基础建设平台,为商函发展做好支撑。高起点做好商函制作中心,实现商函制作的社会化。邮政商函制作中心建设应遵循两个原则:一是集中建设的原则。根据我国商函市场分布情况,国家局已对7个一级邮区中心所在城市的商函制作中心进行了重点建设。各局根据省内实际情况,重点建设省会和大城市的商函中心,形成全国商函制作体系。二是坚持重点商函制作中心向规模化、智能化、网络化方向建设的原则。重点商函制作中心要配备多功能、多样化的商函设备,形成综合的、大规模生产的制作能力。要配备高品质的设备及软件系统,体现出邮政在商函制作上的技术优势,账单类业务要求内件和名址的惟一对应。重点商函制作中心的建设还应做好与各商函制作中心之间联网、数据传输工作,管理趋向网络化。此外,邮政部门发展商函应以促进商函使用社会化为目标,不宜单纯依靠自身制作能力,还应积极鼓励社会力量建设商函制作中心,以制作促进商函寄递,共同推动商函业务发展。
拓宽思路,多种渠道建设名址信息库。名址信息数据库建设要克服“等、靠、要”的思想,积极拓宽思路,从邮政企业自身和社会两个渠道建设名址信息库。邮政名址信息数据库实行总体规划设计。要按国家局已发布的《邮政用个人基本信息库结构》和《邮政用全国组织机构信息库结构》两个邮政行业标准,采用多种方式来进行采集。要特别重视做好个人名址库的采集工作,充分发挥投递的资源优势,真正实现终端的动态维护,提高名址库的实用性,降低退信率。同时要积极帮助企业建设客户名址信息库。市场竞争的日益加剧促使家电、药业、烟酒、保险、航空等众多企业重视产品定位和售后服务,建立和拥有客户名址信息库。要积极帮助企业搜集和积累消费者信息,建立个性化名址信息库,引导企业使用名址信息库发商函,进行产品和服务的促销,拓宽商函发展路子。
回答者: 丹丹爱吃鱼 - 见习魔法师 二级 12-7 19:34
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其实做营销也就是和人打交道,学会做人也就学会了做营销,什么4p都是瞎撤的,别相信,尽信书不如无书,以上只是个人见解,如有雷同,是属巧合
回答者:lyting1223 - 试用期 一级 12-7 19:56
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哦,诸位的讲解都那么生动祥尽啊,还有我说话的余地吗?
我随便说几句吧。
营销其实就是对物品的销售,当然这需要“技术”,其实这也是一种艺术,朋友,有机会多学学吧。多着呢!
回答者:煌龙 - 助理 二级 12-7 21:46
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营销是这样一个过程,它先是创造出某一种产品,然后以某种方式刺激买卖双方,使之都获得利益,并以这种买卖交易活动来计划和实施该产品的价格、促销以及地点安排等措施。它里面包含着多方面的营销活动。要把握这些活动,我们可把它们归结为“4P''’,即:产品(Proct)、价格(Price)、促销(Promotion)、地点(或分销) (Place)。
回答者:fjpfanjp - 助理 三级 12-8 09:22
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就是个人或组织通过辩别和满足顾客的需要,把社会或私人的需要变成有利可图的商机的一切有关活动.
换句话说,就是有利益的满足顾客的需要
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㈨ 我是学生,我想让大家帮我弄点白山市的资料,写作文用......
白山
一.地势气候
白山市地处长白山腹地,境内山峰林立,绵亘起伏,沟谷交错,河流纵横。长白熔岩台地和靖宇熔岩台地覆盖境内大部分地区,龙岗山脉和老岭山脉斜贯全境。龙岗山脉海拔800-1200米,相对高度在500-700米之间;老岭山脉山体高大,海拔1000-1300米,相对高度500-800米之间。鸭绿江沿岸地形起伏较大,沟谷切割较深,地势较险峻。境内最高点长白山主峰白云峰海拔2691米,为东北地区最高峰;最低点靖宇县的批州口子,海拔279.3米。主要河流有鸭绿江、头道松花江、二道松花江、浑江等。白山市属北温带大陆性季风气候,是吉林省最寒冷地区。春季昼夜温差大;夏季短,温热多雨;秋季凉爽,多睛朗天气;冬季长,干燥寒冷。市区年平均气温4.6 ℃,夏季最高气温历史极值36.5℃,冬季最低气温历史极值-42.2℃,年平均降水量883.4毫米,日照时数2259小时,无霜期140天。
二.地理位置
白山市位于吉林省东南部自然风景秀丽的长白山西侧,东经126°7'至128°18',北纬41°21'至42°48'。东与延边朝鲜族自治州相邻;西与通化市接壤;北与吉林市毗连;南与朝鲜民主主义人民共和国隔鸭绿江相望。东西相距180公里,南北相距163公里,国境线长454公里,幅员17485平方公里。市区面积1388平方公里。
三.交通通信
白山市管辖内公路总里程3371.7公里,其中:二级路569.6公里,三级路517.8公里,四级路1952.9公里;高级路面828.2公里,次高级路面79.6公里,中级路面849.2公里,低级路面1291.2公里;现有桥梁604座18738.4米,永久式桥梁536座17730.3米,大桥25座3730.2米,中桥174座8871.6米;涵洞4045道;隧道20处7249米;晴雨通车里程2298.2公里;可绿化里程3037.4,绿化里程2685.5公里;专业养护里程1459.8公里。
1、国道1条:公路里程254.2公里,其中:二级路149.9公里,三级路47.9公里,四级路56.4公里;高级路面141.4公里,次高级路面12.5公里,中级路面100.3公里;现有桥梁72座3797.5米,大桥11座1686.4米,中桥30座1560.4米;涵洞448米道;隧道4处3110米;晴雨通车里程254.2公里;绿化里程213.9公里;专业养护里程254.2公里。
2、省道4条:公路里程699.7公里,其中:二级路272.7公里,三级路205.1公里,四级路221.9公里;高级路面425.6公里,次高级路面3.3公里,中级路面270.8公里;现有桥梁150座5457.1米;大桥7座1106.5米,中桥56座3049.8米;涵洞1149道;隧道6处3673米;晴雨通车里程699.7公里;绿化里程594.2公里;专业养护里程699.7公里。
3、县道16条:公路里程801.3公里,其中:二级路118.0公里,三级路145.9公里,四级路492.4公里;高级路面187.6公里,次高级路面19.3公里,中级路面165.8公里,低级路面351.7公里;现有桥梁140座4409.5米,永久式桥梁134座4359.5米,大桥6座820.3米,中桥42座2048.4米;涵洞973道;晴雨通车里程444.0公里;绿化里程569.2公里;专业养护里程468.4公里。
4、乡道120条:公路里程1216.2公里,其中:二级路56.0公里,四级路924.8公里;高级路面68.6公里,次高级路面43.5公里,低级路面910.5公里;现有桥梁165座3608.9米,永久式桥梁133座3169.9米,大桥1座117.0米,中桥35座1637.7米;涵洞1178道;隧道10处465.0米;晴雨通车里程553.6公里;绿化里程946.4公里;专业养护里程37.5公里。
5、专用道25条:公路里程400.3公里,其中:三级路53.9公里,四级路257.4公里;高级路面5.0公里,次高级路面1.0公里,中级路面312.3公里,低级路面29.0公里;现有桥梁77座1465.4米,中桥11座575.3米;涵洞297道;晴雨通车里程347.3公里;绿化里程361.8公里。
二OO一年度公路路况主要变更情况如下:
1、 国道:鹤大线:新增枫叶岭隧道1处2188米,苇芦小桥1座17.4米,湾沟至大阳岔段绿化里程21公里。
2、 省道:
(1)长白线:新增绿化里程9.0公里。
(2)榆江线:景山至沙河子段21公里通过改建改善,原三级路面提高为二级路,中级路面提高为高级路面,江源管段新增绿化里程9.0公里。
(3)朝长线:新增花园、珠宝隧道2处2039.0米,松江河至漫江绿化里程17.3公里。
3、县道:
(4)八三线:红土崖至三道沟段25.3公里通过改善原中级路面提高为高级路面。
(5)临贾线:三道沟门至硅铝合金厂段3.8公里通过改建改善原四级路提高为二级路,次高级路面提高为高级路面。
(6)驼靖线:靖宇东至朝长线加油站2.5公里,通过改建改善原三级路提高为二级路,低级路面提高为高级路面。
4、乡道:新增路线9条85.4公里,三级路7.7公里,四级路面77.7公里;高级路面7.7公里,低级路面77.7公里;桥梁13座296.5米,涵洞27道,绿化里程69.4公里。
邮政通信行业是党和政府发布大政方针、人民群众相互传情达意的桥梁和纽带。白山市邮政局自九八年邮电分营以来,始终坚持“人民邮政为人民”的宗旨,以效益为中心,积极开拓市场,大力发展各项邮政业务,在传统邮政业务的基础上,新开办了邮政广告、代办电信、物流配送等新业务,并拓展了邮政储蓄、集邮、速递、报刊发行业务领域;同时,不断强化管理、深化企业改革、提高服务水平,加大科技含量,积极创建适应市场经济的现代企业制度,增强企业的综合竞争能力。通过几年的不懈努力,白山市邮政局取得了较好的经济效益和社会效益,邮政严重亏损的局面得到缓解,社会满意度逐步提高,企业综合实力明显增强。目前,白山市邮政局资产总额达到7600万元,市区内共有18个局所网点,均可办理信函、储蓄等业务,市区内投递半径达到40公里,较好地满足了白山市广大人民群众日益增长的用邮需求。
白山市移动通信公司基本情况
吉林省移动通信公司白山市分公司自1999年7月正式组建运营,下设长白、抚松、靖宇、临江、江源5个县(市)营业部,拥有固定资产4.7亿元,员工400多人。创建伊始,公司以“创无限通信世界,做信息社会栋梁”为企业使命,坚持“建一流班子,带一流队伍,争一流服务,创一流效益”的经营宗旨,弘扬“改革创新,只争朝夕,艰苦创业,团队合作”的企业精神,围绕“服务与业务领先"的发展战略,抓住发展这一硬道理不放松,实现了三年网上客户翻八番,业务收入翻六番的宏伟目标,年创利税4000多万元,成为白山市信息产业跨跃式发展的脊梁,为白山的经济建设和社会进步做出了不可磨灭的贡献。
一、以服务地方经济为宗旨,以能力建设为基础,坚持业务领先,培养了企业核心竞争优势公司成立三年时间,既是发展攻坚的三年,又是工程决战的三年,既是服务达标的三年,又是管理创新的三年。在激烈的市场竞争中,公司立足当前、着眼长远、谋略未来,以市场为导向,以发展为中心,不断更新观念,转换机制,坚持超前发展,三年时间累计投资4亿多元,先后建成了白山、抚松、长白、靖宇、临江五座移动通信大楼及五座附属建筑,建成了一栋4000多平方米的员工住宅楼,基站由68个增至195个,建成微蜂窝、直放站、室内分布30多个,交换机容量由6万户增至25万户,建成了60多公里管道和2000多公里光缆的宽带传输网,在白山大地建筑了一条穿越了莽莽长白山林海,环绕整个白山地区的宽带“信息高速公路”,形成了遍及白山地区所有乡镇的有线、无线相结合的“成熟、清晰、立体式覆盖、真正不掉线”的精品网络,综合通信能力达到了国际领先水平。
为把中国移动通信网建成“世界第一大网、覆盖最广的网、质量最优的网”,公司坚持科技创新。2002年5月17日,公司成功地开通了GPRS,开启了第三代移动通信之门,标志着白山移动通信事业又步入了一个新的里程。为打造一个精品网络,公司全面实施运行维护体制改革,推行包机责任制,积极开展网络优化,全面提升了网络运行质量。网络维护人员风雨无阻地奋战在白山地区的千山万水;机房的工作人员夜以继日地坚守在工作岗位,并多次开展了大规模的网络优化和网络质量会战活动,开展标准化基站达标活动,从而使各项网络运行质量指标均优于省公司规定标准,为千家万户亲情的沟通、信息的交流架起了一条条永不阻断的桥梁。心连心艺术团赴临江演出期间,在几万人聚集的广场,在话务量极为集中的情况下,在公司的高度重视和科技人员的积极努力下,中国移动通信的精品网络体现出了极强的优越性,接通率、通话质量丝毫不受影响,得到了各级领导、全体演职人员的高度赞扬和广大客户的一致好评,为白山争得了荣誉。
为给广大客户提供一个自由消费的空间,公司坚持业务领先,精心锤炼出全球通、神州行、长白行、本地通、商务IP电话等诸多知名业务品牌,开发了短信息、移动秘书、梦网等诸多数据业务,把手机由一部简单的、普通的通信工具变成了一个功能庞大、综合性极强的信息终端,手机炒股、移动秘书、MMS彩信、96096电话会议等各种业务功能更是令人眼花缭乱,真正实现了“无论何时何地都若近在咫尺”的通信梦想,不仅为地方经济建设提供了坚强的信息保障,也为广大客户构建了幸福、七彩的信息生活。
二、以市场需求为主线,以发展为主题,坚持服务领先,把握了市场主动权。
公司注重调研分析、突出营销策略、强化经营管理、加速业务推广,提出了“开动脑筋,激活市场”的营销思路。三年来累计投放市场5000多万元,对广大客户实施补贴,先后推出了“带号手机分期付款”、“答谢客户手机让利销售”等系列酬宾活动,使平常百姓也都能轻轻松松地使用移动通信业务,最大限度地启动了市场。坚持“全员闯市场,合力争效益”的经营理念。先后开展了“大干一百天、争当排头兵”、“应对市场,突击发展”、“十月收获”等各种经营发展竞赛20多次,并在“国庆节”、“3.15”、“五.一”、“5.17”等重要节日组织人员到市区繁华地段进行现场营销,既拓展了业务,又为公司树立了良好的企业形象。由于市场定位准确、市场卖点找的准,在竞争白热化、市场环境差的不利局面下,先进的营销理念、营销策略、营销手段促进了企业跨跃式大发展。短短三年时间,在这所仅有130万人口的小城里,网上客户由2万多户增至17万户;业务收入由2千多万元增至1.3亿元;全地区移动电话普及率达到了13部/百人,高于全国平均水平;市场占有率达到了76%以上,位居全省前列,创造了白山移动通信发展史上的奇迹。
公司不断加大对服务工作硬件、软件投入的力度,在全地区建成了7个标准化营业厅和一个600多平方米的现代化新业务演示厅,并以规范化和礼仪化为基础,理顺了服务流程,推行全员服务,坚持执行“首问负责制”、“有理由申告一次性下岗”制度,开展了“星级考核”,开通了1860网上营业厅,实现了夜间受理业务功能,时刻为广大客户提供最好的诚信服务。发展代理商267家,招聘直销员106名,使公司的营销网络遍布白山地区的每一个角落。开通了特服专线,建立了一只高素质的大客户经理队伍,向大客户提供上 “亲情化、差异化、贴心化”服务。广泛开展了“双最佳”活动、“主人翁建功立业示范岗”活动,以点带面推动了公司整体对外服务水平的显著提高。通过三年的努力,使公司的整体服务水平达到了同行业领先水平。环境幽雅的营业厅,业务训熟练的工作人员时刻为广大客户提供周到细致的服务;1860/1861 24小时服务热线随时为客户排忧解难;绿色通道、客户经理为大客户提供贵宾服务;营业厅、银行、邮政、缴费卡为客户提供便利的缴费方式。在省公司每月组织的服务暗访中,白山公司一直保持在前三名。领先的服务也得到了广大客户和社会各界的一致认可和好评,现已成为白山服务行业的一道亮丽风景线,许多单位还来参观学习。
三、以完善现代企业制度为核心,以企业文化建设为载体,坚持管理创新,激发企业可持续发展力
围绕“争创世界一流通信企业”的宏伟目标,公司坚持以创新推进发展,以改革推进管理。先后出台了《综合管理考核办法》、《经营绩效考核办法》、《服务规范》等各项规章制度80多项,实现了制度对企业各方面工作的“无缝覆盖”,使公司的各项管理工作步入了制度化、科学化、规范化、标准化的现代企业管理轨道,做到了“人人有专责、事事有人管、办事有标准、工作有考核”,也把“雷厉风行、严谨高效”的工作作风落到了实处。公司坚持民主管理,推行企务公开,大力锻造和弘扬优秀的企业文化,使公司的各项管理工作更为科学,决策更为合理,增强了企业的凝聚力和核心竞争力。公司坚持机制创新,深化三项制度改革,不断加大资源开发力度,公平、公正、公开地完成了从副总经理开始的200多名员工的全员竞聘上岗工作,把竞争机制真正落到了实处,为更好地吸引人才、留住人才、培养人才,发挥各类人才对企业发展的聪明才智和积极性创造了条件,为众多人才搭建了展示才华的广阔舞台,加速了干部队伍知识化、年轻化、专业化进程,极大地促进了干部队伍整体素质的提高。在此基础上,公司坚持目标管理和绩效考核有机结合,推行末位淘汰制,以工作业绩拉开分配差距,真正实现了“人员能进能出、干部能上能下、收入能高能低”的全新管理机制,使各级班子充满了无限的生机和活力。在大搞办公环境绿化、美化的同时,公司还为设备的运行建设一个良好的运行环境,为对外服务建设一个高雅洁净的服务场所,树立了企业良好形象。
公司坚持“以人为本”。三年来,公司上下大讲通信企业面临的机遇和挑战、大讲爱岗位做贡献、大讲责任感和使命感,通过各种形势教育和思想教育,为广大员工“洗脑”,使广大员工的思想观念得到了彻底转变。扎实有效地开展了员工职业道德建设。平均每年办班30多次,教育历时900多小时、500多人次,并先后选派了9名高素质人才分别到美国、法国、德国培训,加强对世界一流通信技术的学习。从思想和行动上锻造一支有知识、有素质、有技能、有谋略的过硬的员工队伍。窗口人员坚持5天一考试,并在全地区范围内广泛开展了“服务教育和服务质量大检查”、“业务知识学习和考试”、“业务知识竞赛”和“服务技能大赛”等各种岗位练功活动,提高了服务人员的业务素质和服务技能。在省公司组织的业务知识竞赛和服务技能大赛上,白山代表队取得了第一名和第三名的好成绩。
三年来,公司领导班子始终不忘自身建设,坚持党委学习制度和民主生活会制度,落实党风廉政建设责任制,签订责任状、公开廉政建设承诺书,注重深入基层调查研究,民主决策,坚持员工代表大会以制度,《集体合同》兑现率达到了100%,形成了一个团结务实、勤政廉洁、开拓进取、坚强有力的战斗集体。经理于洪珍更是以身作则,在工程建设中坚决不吃回扣,既保证了工程质量,又为公司节省了500多万元的建设资金,还将实在无法退回的35.5万元“好处费”主动交给了公司纪委,得到了全体员工和社会各界的高度赞誉。每逢“国庆节”、“元旦”、“春节”等重大节日,公司都要举办寓教于乐的文体活动,丰富了员工业余文化生活。在改善员工工作、学习条件的同时,公司兴建了员工住宅楼,56户员工喜迁新居,解决了员工的后顾之忧。每逢年节,公司党政领导都要亲自走访生活有困难的员工和离退休员工,看望一线顶岗员工,并同他们一起吃团圆饭。员工们也用自己无私奉献的精神回报公司党委的关怀,在企业内部形成了“员工拥戴领导,领导关爱员工”的可喜局面。
短短三年时间里,公司靠“谋略”、靠“勇气”立足于市场,取胜于同行,取得了令人瞩目的成绩,为白山经济建设当好了信息先行。公司也为此荣获市“五.一”劳动奖状、市诚信单位、市重合同守信用企业、市模范基层党组织、市先进工会、市精神文明建设先进系统、省精神文明建设标兵单位、省用户满意企业和满意服务、省模范职工之家、全国精神文明建设先进单位等多种殊荣。总经理于洪珍也荣获市优秀共产党员、市“五.一”劳动奖章、市特等劳动模范、省巾帼岗位明星、省优秀女企业家、省劳动模范等多种荣誉和称号。
四.投 资 环 境
白山市位于东经126°07’至128°18’,北纬41°21’至42°48’,地处中国长白山西南麓森林生态系统区,北接松嫩平原,西临辽宁大地,南与朝鲜民主主义人民共和国隔鸭绿江相望,中朝边境线长457.6公里。辖临江市(县级市)、江源、抚松、靖宇、长白四县和八道江区,幅员17,852平方公里,人口132万。
白山市地理位置得天独厚,自然资源十分丰富,素有“立体资源宝库”之称。境内森林覆盖率76%,是中国的主要木材产区之一。绵延起伏的崇山峻岭和茂密的原始森林为野生动植物提供了优越的繁衍生息条件,是东北“三宝”-人参、貂皮、鹿茸角的故乡。境内野生动物300多种,其中国家规定的保护动物东北虎、棕熊、紫貂、马鹿、金钱豹、猞猁、香獐、水獭、丹顶鹤、天鹅等珍禽异兽有近40种。野生植物2,300多种,其中人参、灵芝、高山红景天、五加参、天麻、月见草等药用植物900多种,白丁香、铃兰、夜来香、天女木兰等野生芳香植物200余种,蕨菜、木耳、松籽、蘑菇、薇菜等野生食用植物200多种。经济植物以人参最为著名,人工种植园参历史有300多年,是全国重要的人参种植、加工、销售集散地,野山参和园参年产量均居中国首位。
白山地区已发现煤、铁矿石、石英砂、硅石、滑石、硅藻土、膨润土、石膏、水晶浮石、火山渣、大理石、高岭石、玛瑙、铅、锌、铜、镁、金、锑、银、磷等金属和非金属矿藏68种,目前已探明储量的有20 余种。硅藻土储量居中国第一位。煤炭储量居吉林省第一位。矿产资源开发利用前景非常广阔。
白山市境内江河纵横,水资源十分丰富,人均水资源量是全国人均占有量的2.7倍。境内松花江、鸭绿江、浑江三大水系水能蕴藏量极为丰富,著名的白山电站和云峰电站主要库区座落在白山市境内。
白山市山青水秀,风光雄奇,景色迷人。作为联合国“人与生物圈”的重点保护区之一的长白山森林生态系统以其神奇、险峻、奥秘而著称于世,构成了白山市特有的旅游景观,长白山天池座落在长白山主峰顶端,水域面积10平方公里,最深处达373米,是中国最大最深的火山湖,也是松花江、鸭绿江和图们江三江发源地。山下温泉星罗棋布,冬季泉水蒸腾,胜似仙境。可与美国克罗拉多大峡谷相媲美的长白山锦江大峡谷,长达78公里,以其粗犷神奇、鬼斧天工的自然风光受到世人的迷恋。罕见的原始森林和迥然奇异的植被垂直分布全貌是世界级自然保护区。这里有中国最大的红松母树林基地和露水河国际狩猎场,有记载着地球变迁沧桑的寒武-奥陶系地质构造剖面保护区。唐朝渤海时期的长白灵光塔,向人们展示了白山市悠久的历史和璀灿的文化。长白山仙人洞把优美动人的神话展现在人们眼前,遍及境内的火山湖湾、天然溶洞、奇山异石、茫茫林海、山涧瀑布和历史名胜,使白山市成为十分理想的旅游观光和渡假避暑胜地。
白山市交通通讯便利,通(化)白(河)、大(连)大(栗子)两条铁路贯穿南北,开通了泉(阳)丹(东)、白(河)长(春)铁路旅客列车。境内公路全长2,100多公里,连接市县城乡。目前,又开通了白山至长春当日往返长途客车。通往长白山的三条旅游线路有两条在白山市境内,并直达长白山天池脚下。程控电话联通182个国家和地区。
现在,白山市已经发展成为以煤炭、木材、电力、医药工业为支柱,以冶金、机械、塑料、造纸、纺织工业为骨干的门类比较齐全的新兴工业城市。木材综合利用、能源、有色金属冶炼及加工、特产药材和塑料制品等行业在国内占有重要地位。百余种产品远销40多个国家和地区。 为进一步改善投资环境,白山市正在加快供水、供气、供热、通讯、城市交通、公共环境、金融、商业服务等基础设施建设。高等级公路、民航机场等交通设施也将投入建设。
㈩ 网络营销方法
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常见的网络营销策略有哪些方法 共享文档
2018-07-01 2页 5.0分
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常见的网络营销策略有哪些方法
常见的网络营销策略有哪些规则?我们需要深刻理解众多的网络营销策略,并结合自身资源广泛应用到产品推广和品牌建设中去,将这些规则灵活应用才能够使网络营销的效果落到实处。那么常见的网络营销策略有哪些规则呢?接下来吉林一网美联电子商务公司来为您揭示。
常见的网络营销策略有哪些规则:
第一、网站免费的策略,其实用户的心理非常的怪异,为什么会这样说,假如一个商场举行一个打折或者免费赠送东西,即便赠送的东西价值不高,但是人们也愿意花取10分钟或者更多时间排队去领取,为什么会出现这样的情况,因为并不是赠送的产品本身价值高,而是因为免费赠送东西是一件非常诱惑人的事情,所以很多人愿意花这个时间去领取。
第二、网站活动拉拢一定的人气,就像一些知名的网站一样,定期定时的举行一些活动,这样不但可以带动很多会员的积极性,还能起到一个口碑宣传的作用,毕竟这些东西都只是花点时间就能获得了,在用户眼里面他们根本没花费什么就获得了相关的奖励,感觉非常值得,当然这样的效果也是非常好的,至少这样可以加大每天的发贴量。
第三、网站自身的等级机制,有的网站有一定的限制,如果是初级会员只能获得什么相关的服务,当然这样的服务是少得可怜的,然后高一个级别相关的功能就会更多,等级越高获得的权利就越大,在网站论坛上的级别就越高。那么要想获得更多的积分,最大的来源是帮助网站本身推广论坛,你只需要手动发一个链接,然后引导更多的人来注册,你的积分就会相对增加,这样对用户来说也是非常诱惑的,毕竟等级在虚拟中也是一种地位的象征。
第四、引导用户进行消费,固然很多东西开始免费都是为了达到一种不免费,然而又会让你理所当然的消费,感觉消费不高,所以很多人都愿意接受。比如说游戏公测,然后对你承诺永不删档。然后等你一直玩一直玩,玩到了等级相对别人较高的时候,那个时候你会为了满足你自己的虚荣心继续玩下去。正是因为抓住了用户这个心理,所以开始游戏商们进行一种消费引导,让你逐步的了解,依赖,到信赖,然后消费,他们的目的就达到了。
第五、网站会员的薄利多销,这个一般是现在网络营销最常见不过的销售手段了