小米手机的营销策略的开题报告

『壹』 小米手机的营销策略是怎样的

1、销售渠道不同：小米手机是纯网络销售的品牌，只能在网上订购，还不一定有限货、其专他品牌手机在属线下各类手机门店或电器点均可以买到；当然除了联通电信合约机之外；
2、产业链不同：小米手机是轻资产运作，怎么轻的呢？系统用的是安卓，虽然有小米系统，但基本上就是个山寨安卓系统，硬件设备的芯片知识产权等用的是其他品牌的模式；生产加工组装等生产模块是委托给第三方代工。简单的说小米公司运营的就是小米这个品牌！

『贰』 互联网时代小米手机新媒体营销策略研究的目的与意义

目的：寻找到国产手机的优势。意义：学习和进步。互联网时代小米手机新媒体营销策略研究的目的主要是通过国产手机在和国际品牌手机的竞争中，寻找到国产手机的优势。意义是研究成功的营销策略，以便于学习和进步。其利用了新媒体方面在推广营销，为小米开启了智能手机营销的神话。

『叁』 小米手机经营战略分析

小米手机策略：

小米手机供货紧张，在一个月份只有一万两千人才能拿到真机。对于小米手机供货紧张的问题，雷军曾对外表示，大量高端定制器件在生产环节很复杂，一时难以满足用户们的需求。

而对于小米手机供货紧张，我们都知道这是雷军的饥饿营销，要知道小米手机上市之初，按照小米科技之前发出的公告，首批预定小米手机的用户将根据排位顺序支付，完成支付-发货-收货流程。

小米手机定价1999利润不多，这个定价也只是为了吸引别人的关注。等大家都关注小米手机的时候，小米手机再来个供货不足。当时，在小米论坛上很多网友在求预定号的相关贴子，这样看来，饥饿营销作用算是达到了，小米公司做好了前期的大肆宣传，等大家有兴趣想购买时，小米手机就宣布供货不足。

(3)小米手机的营销策略的开题报告扩展阅读：

营销原理：饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价，达到加价的目的。表面上，饥饿营销的操作很简单，定个叫好叫座的惊喜价，把潜在消费者吸引过来，然后限制供货量，造成供不应求的热销假象，从而提高售价，赚取利润。

最终目的：饥饿营销的最终作用不仅仅是为了调高价格，更是为了对品牌产生高额的附加价值，从而为品牌树立起高价值的形象。

因素：“饥饿营销”与市场竞争度、消费者成熟度和产品的替代性三大因素有关。也就是说，在市场竞争不充分、消费者心态不够成熟、产品综合竞争力和不可替代性较强的情况下，“饥饿营销”才能较好地发挥作用。

『肆』 论文题目 小米手机营销策略研究 需要资料 中国智能手机市场品牌关注度 竞争格局分析

一、网络消费者分析与定位策略
1、年龄分析：一般为经常网购的网民（18-30岁），手机发烧友。
2、收入分析：网络购物用户月收入>2000的比例较大，采用小伤销售模式。
3、消费习惯分析：乐于接受新鲜事物，价值观强等。
4、苹果影响：想吃苹果却吃不起，小米在营销策略上模仿苹果。
4P分析
二、产品分析
1、小米手机世界上首款双核1.5Hz的只能手机。
2、采用高通MSM826MSM8260 1.5Hz双核处理器与HTC G14的CPU相似，但是主频更高。
3、系统：双系统切换，自助研发Android，MIiUI操作系统，优化改进功能100处。
三、价格分析
1999元，高端产品，低价位销售。
四、渠道分析
网络渠道：电子渠道+物流合作分销渠道模式
1、小米科技旗下的电商、小米网、只在线上售卖
2、物流和库存交给凡客（节约成本）
运营商合作：与中国联通合作
活动：1、预存话费送手机 2、购手机送话费
五、促销分析（饥饿营销）
1、高调发布会
酷似苹果的小米手机发布会8月6日。
2、工程机先发上市
小米手机的正式版尚未发布，确先玉手了工程纪念版，而采用秒杀形式出售，8月29——8月31日3天时间，
每天200台，限售600台，比正式版优惠300元。
3、制造媒体炒作话题
小米手机是偷来的，如果小米手机的一些创意真是偷来的，估计大家的热度会有所下降，可如果不是偷来的呢？
4、消息半遮半露，让人猜测。
饥饿营销分析
一、小米手机一机难求，消费者望之兴叹！
1、2011年8月16日，小米发布。
2、2011年8月29-31日，先预售小米工程纪念版每天200台。
3、2011年9月5日，正式开放网络预订，2天内预订30万台，火爆程度让人叹为观止。
之后事情出乎消费者预料，就在供不应求之时，小米网站宣布停止预售，关闭购买渠道，让消费者无处购买。
（时隔45天之久）
4、2011年10月11日，公布零售版公告内容显示，“小米将于10月20日面向预购用户发售，20日之后的第一周每天1000台，第二周每天200天。第三周每天3000台，后续发货计划稍后公布。30万台预订用户发货完毕后，将面向所有用户进行发售”
5、2012年1月4日，13点开始第二轮开放购买。但未到发售时刻，小米官网无法访问，或访问缓慢。
二、饥饿营销，在哪里？
1、高调出场、敬请期待
2、需要有预订号、按照排队顺序才能购买。
3、太过水灾导致产能下降
4、12月在线销售10万库存，已售完。
三、饥饿营销
商品提供者为维护品牌形象，提高品牌附加值，而有意调低产量，或者鸡鸭货物，推迟产品上市时间。
以制造供不应求的假象。从苹果iphone4开始，到ipad再到4S全球上市。都踩着“产品发布：公布上市日期—消费等待——销售抢购——全线缺货”的营销足迹。
随着时间的推移，核心部件价格一月一降，甚至一月数降，“小米”式饥饿营销除了不断拉高消费者的心理预期外，更重要的是在不断降低小米的生产成本。这就是雷军的成本控制之道。
2011年9月5日，小米手机正式开放网络预订，从5日13时到6日23:40两天内预订超30万台，小米网站随即立刻宣布停止预订并关闭了购买通 道；2011年12月18日凌晨，小米手机开始面向普通消费者直接销售，每人限购两台。在开放购买3小时后，小米网站称12月在线销售的10万库存就全部 售罄；2012年1月4日下午，第二轮上线的10万台小米手机，在两个小时内被抢购一空。 为什么是10万台
1999元人民币的价格和这样的配置确实有很高的性价比，但这只是为了吸引人的眼球而已，随后不出所料，先是开放工程机测试，拖了一段时间，然后又 是网上预订，又拖了一段时间，等到2011年12月18日正式发售的时候已经拖延了4个月左右。然而等到大多数人在18日购买的时候，小米官网居然又放出 3小时内购买完的消息；在2012年1月4日下午，小米手机第二轮投入10万台，居然在两个小时内销售一空，小米手机官网甚至也出现由于访问人数过多而打 不开的情况。
这实在让人不解，为什么很多人等了5个月还是买不到小米手机？是饥饿营销手段还是产量不足？
其一：并不是小米手机产量不足，而是雷军在故意拖延。以现在手机配件供应商的价格，小米手机定价1999元利润不多，这个定价也只是为了吸引别人的 关注。等大家都关注小米手机的时候，小米手机再来个供货不足，慢慢拖，一次只对外销售少量手机。这其中肯定会有少数人能买得到，但是绝大多数普通人是买不 到的，12月份正式对外公开销售居然说一个月的库存只有10万部，1月份第二轮销售时还是只有10万部，既然已经公开销售，就不应该只有这么少的库存，而 且手机发布已经5个月了，雷军不可能想不到这些问题。
其二：小米手机为什么要拖呢？原因很简单，小米手机功能虽然强大，但是说白了，还是个没有自主核心技术的手机，其手机的重要组成部分（CPU、内 存、屏幕等核心部件）都是靠对外采购，以现在手机的核心部件供应商的供应价格来说，小米手机的定价是赚不了多少的，只有靠拖延时间，等核心部件的价格降低 下来以后，才会开始大批量对外发售，因为手机的核心部件跟电脑的一个样，也是一个月一个价格往下降。
我们先看看小米手机在9月5日前的成本核算： 夏普4英寸16:9屏幕FWVGA分辨率：181.83元 多媒体芯片：7.34元 闪存储存器：172.26元 无线收发模块：89.64元
高通snapdragon MSN8260处理器：150元 电源管理：12.95元 系统内存：88.04元 电子陀螺加速仪：20.74元 无线射频芯片：17.23元 800万像素摄像头：70.72元 触摸屏幕管理芯片：7.85元 电池：37元 其他：295.08元
合计：
1150.68
元

而到
2011
年
12
月
18
日，也就是
3
个月的时间，高通的芯片（系统的核心器件
AP/BBMSM8260
、
RF
Transceiver
QTR8615
、双电源管理芯片
PM8058
和
PM8901
），
四颗芯片的总价下降到
250~285
元；显示模块
Sharp
四英寸显示屏、
TDK
电容触
摸

屏和
Synaptics
电容触控芯片成本下降到
190
元左右；三星的存储器价格下
降到
95
元左右；
800
万像素摄像头模组，价格下降到
65
元左右。因此，

小米
手机的
BOM
成本三个月下降了
250
元左右。

再到
1
月
4
日下午，小米手机的成本再次下降
50
元左右，这次的成本下降，主
要是高通的芯片和显示模块，
高通最近面临着市场竞争的压力，
一方面是联发

科
的
MT6573
芯片，
另一方面是展讯的
TD
智能手机芯片，
所以小米手机采用的高通
芯片降价频繁；显示模块的价格下降也是由于竞争激烈，因为显示模块
CTP
的
供应商已经接近
300
家，激烈的竞争导致了价格下降。

也就是说，
等到普通老百姓都能买到这手机的时候可能还要再等好几个月。
但是
现在手机的更新换代是很快的，
等几个月后，
相信市面上四核心手机已经出来

不
少了，
而大多数品牌的双核心手机价格都会在
2000
元左右，
那时候小米手机
1999
元的定价可就没有太高的性价比了。最终胜利的会是谁？当然是雷军，就

算几
个月后小米手机的销量不是很好，
但至少没有亏损，
又赚足了眼球，
每个人都知
道有小米这个品牌，成功打响了品牌知名度，确实是一种很高明的市场营销手

段。但是这种市场营销手段在国外涉嫌欺诈，可能是要被起诉的。

iPhone4S在2011年月份发布，2011年10月份全美国就可以购买了，而且在美国也没有存在什供货不足。美国民众只是等了1个月而已。而小米发布了5
个月后依然供货不足，而且每轮仅有10万台，恐怕说出去都很少有人会相信。
饥饿的成本控制
手机的利润实际很高，国际一线品牌大厂Apple、HTC、三星、Moto等高端手机定价基本都在3500元以上，iSuppli分析国际品牌高端 手机材料成本只有售价的30%，售价600美元的iPhone4，所需的材料成本是187.51美元。当然这里面人工、广告、软件开发、专利授权等成本并 未考虑在内，高端手机拼的是品牌和软硬系统整合能力。
国内手机市场的未来，无非是向两个方向发展：高端的和大众的。 高端的一定是被iPhone、Sumsung占领，因为他们善于品牌营销；低端的就是华为、中兴、HTC这些执行力比较强的公司占领。其他的小众市场，会 存在，但是份额会比较小。所以雷军非常聪明，在2011年9月以1999元的中等价格进入了手机市场。 不过，虽然小米手机售价是1999元，却有专家对小米手机进行过拆解，称小米手机的物料成本不超过900元：“从小米手机成本构成来看，高通无疑是 最大的赢家(系统的核心器件AP/BB MSM8260、RF Transceiver QTR8615、双电源管理芯片PM8058和PM8901均来自高通)，四颗芯片的总价应在40~45美元，大概会占到整个BOM的三分之一；排在第二 位的显示模块，有Sharp四英寸显示屏、
TDK电容触摸屏和Synaptics电容触控芯片构成，估计成本应在30美元上下，约占BOM的23%；之后 是三星的存储器，集成了1GBLPDDR2和4GB Flash的MCP，当前售价应略高于15美元；排在第四的是800万像素摄像头模组，当前的价格应不低于10美元。在此基础上，小米手机的BOM成本很 可能位于130~140美元区间。”
由此可见，尽管不如国际手机品牌赚得盆满钵满，但仔细算下来，小米手机的利润还是很可观的，或者可以换个说法——雷军成本控制的能力很高，下面笔者来分析一下雷军从哪些地方控制了小米手机的成本： 一，不可控成本。
小米手机的成本包含电子元器件材料成本、税费专利费成本、研发成本、测试成本和租用测试成本在900~1000元左右。除了这些基础成本，还有包含关税、17%增值税、3G专利费等，加上售后服务，这部分成本在200~300元，总共的成本在1300元左右。 二，可控成本。
1.资金成本控制。对于每轮仅公开销售10万台的做法，按照雷军的说法是：“生产需要一个磨合的过程。这是我们第一次做手机，前十万台是需要一个磨 合的过程。生产一方面受限于产能，另一方面和销售预测有关系。我们现在要订三个月以后的元器件，谁能告诉我三个月后小米手机卖多少吗？市场变幻莫测，预测 真的很难，而且采购元器件会占用大量资金。不过，随着生产的不断磨合，同时我们也在寻找新的代工厂，产能肯定会逐步提升。”由此可以理解为，小米手机每轮 只有10万台公开销售，说明小米手机缺少现金流，这就是资金成本控制。 2.销售渠道成本控制。一般来说，传统手机的销售渠道有分销和直销两种模式，分销模式包括全国总代理商（中邮普泰、深圳天音通信等）、区域代理商 （中复、迪信通等）、网上代理商（北斗手机网、太平洋手机网等），直销模式包括自建销售网络、家电连锁商场（国美、苏宁等）、手机连锁销售店（中复、迪信 通等）、电子商城（赛博、太平洋等）、大型超市（家乐福、沃尔玛等）、移动运营商营业厅、手机商城等。如果走传统手机的销售渠道，小米手机则要多付出 5%~15%的成本，所以，雷军却没有选择传统的手机销售渠道，而是明智地选择了新兴的电子商务渠道，但以目前的状况来看，雷军采用的饥饿营销模式和网络 炒作模式是得到成功的，比如雷军在小米手机发布会之前，就通过IT新闻、论坛和微博，用水军大幅度宣传小米手机，并且开通了小米手机官方论坛，把所有的人 气都聚集到官方论坛中，再通过两次饥饿营销和一次与联通的合作，借媒体之势行营销之道，所以，在这种水军和媒体都争先宣传的情况下，小米手机想不成为关注 点都难。所以，小米手机在最近一段时间内还是会备受关注。与传统销售渠道相比，两者的投入和获得是相反的。
3.与联通捆绑销售。小米和联通合作也在最近推出定制版的手机，联通定制版小米手机合约价格为2699元，用户可选择最低消费126元/月的三年合 约或186

元/月的两年合约，不管消费者是否会选择小米手机，而小米手机供应给联通的总量将达到300万台。有联通作为后援，雷军自然也就高枕无忧了。 小米的风险
小米手机三次营销的成功，对于其他企业来说，并不是不可复制的，从雷军展开饥饿营销的时候，我们依然可以寻到蛛丝马迹，如果其他企业需要学习小米手机的成功炒作，就必须要具备良好的社会关系、丰富的人脉资源、强化的媒体关系、经验丰富的市场团队，这几项缺一不可。
雷军在营销小米手机的时候，我们可以发现，这三次营销都是前期预热占比高。无论是小米手机的发布会，还是第一轮投放10万台，都做了充足的准备，新 闻、评测和评论不断，99%以上的正面信息覆盖率，从而引导了社会舆论关注。所以，连李开复都认为，小米手机最值钱的就是它的营销团队。
实际上，小米公司不拓展实体销售通路，而通过电子商务渠道做营销推广，有好处也有风险。好处是的确可以降低成本，风险的是小米这种“饥饿营销”必须 想办法让手机在网上保持一个适当的热度，并且要不断地排除未来可能发生的负面报道，很多负面信息在社会上很容易被掩盖，但是网络上却很容易被放大且持续很 长时间。这就是选择电子商务的压力所在，没有过硬的质量很难生存下去，并且，售后服务途径少、没有实体店铺也给小米手机带来了很大压力。这也成为拓展二三 线城市的绊脚石，小米如果想继续前进，必须克服这些难关。 另外，小米手机还有可能的突围路径是，与三大移动运营商合作绑定销售（假设以后会出CDMA版），这样借运营商庞大的销售网络加快小米手机的市场占有率，同时也把宣传成本嫁接到运营商身上，iPhone成功例子就在眼前。
最后，还有一点也很重要，那就是小米需要尽快开拓海外市场，不要给黄牛生存空间，同时大幅增加小米手机的利润额，让小米公司可以有更多的资金运作，为下一代机型的研发做更好的准备。

『伍』 战略指导下，小米营销策略有哪些

产品定位
小米科技公司对小米手机的市场定位非常明确，目前市面上绝大多数手机都定位于普通消费者，那些手机的定位主要是针对初级手机用户（仅仅用于电话、短信、上网、聊天、看电影、小游戏的用户）。对于高端玩家（对手机配置要求极高，喜欢流畅操作体验、刷机、玩3D游戏、观看高清电影的用户），很多手机都未曾涉猎，所以单从手机配置上看。很显然，这样的配置是针对高端玩家。其实，小米科技的想法并非如此简单，普通用户往往会因为该机针对高端用户而对小米手机非常的感兴趣。认为一定是高品质，高性能。也会为之买单。而事实也证明小米手机的玩家并非都是高端用户。

定价策略
产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一，直接关系到企业的收益。产品的价格策略运用得当，会促进产品的销售，提高市场占有率，增加企业的竞争力。反之，则会制约产品的生存和发展。然而小米手机定价1999元的价格，这对于一款高端配置的手机来说具有很大杀伤力。同时线上销售也很大程度上已经挤干价格水分。而随着硬件的降价，小米手机在未来的日子里也有降价的空间。必然会加剧对市场的冲击，大大增加其市场占有率。小米科技公司将这套渗透定价法进行了很好的诠释。
促销策略
高调发布
小米手机选择的是一个非常有意思的发布会：小米科技公司CEO雷军凭借其自身的名声 号召力，并且宣称自己是乔布斯的超级粉丝，于2011年8月16日在北京开展了一场酷似苹果发布会的小米手机发布会。由于这场彻头彻尾模仿苹果的发布会备受争议，小米手机一时间被炒的沸沸扬扬，小米科技公司的高调宣传发布会取得了众媒体与手机用户的高度关注，而在网络上到处都充斥了小米手机的身影，在各大数码产品网站上随处可见。可见小米科技公司的高调发布非常成功。 2.3.2微博营销 除电视、报纸、杂志、广播这些传统的传播媒介之外，微博营销被美誉为第五大传播
媒介
小米团队发挥了微博营销的优势，小米手机发布之前，策划人员通过与微博用户的互动，就使很多人对小米手机表示很感兴趣。产品发布后，又策划了发微博送手机的活动，以及分享图文并茂的小米手机评测等。在小米手机发布之前，总裁雷军每天发微博的数量控制在两三条，但在小米手机发布前后，他不仅利用自己微博高密度宣传小米手机，还频繁参与新浪微访谈，出席腾讯微论坛、极客公园等活动。而雷军的朋友也纷纷出面在微博里为小米手机造势。那些作为IT界的名人朋友的名人，他们中的每一个人都拥有着众多的粉丝，微博的营销被小米团队充分的运用。 2.3.3病毒式营销 小米手机的知名度在年轻人中已经非常的有名，不管对IT产品关注与否，或多或少会了解一些关于小米手机的信息，因为那部分被“病毒”感染的人不断的在为小米手机做宣传，经过介绍，也会了解到小米手机的种种优越性，通过人们之间各种途径的交流中，小米科技实现了品牌的输入与推广。 饥饿营销
在小米手机正式发售后不久，小米科技公司开始限制出售手机，市场供不应求，达到控制市场的目的，利用消费者“得不到的才是最好的”的心理因素，有意降低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率，同时也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。而这样的做法才会才会出现在发售当天短短3小时内10万台小米机便销售一空的结果。这一步步的产品控制，小米科技公司的促销策略的非常到位。

小米手机微视营销具体参考纪鑫智微视营销之小米手机微视营销分析

『陆』 小米用了哪些营销方式

，小米公司正式发布小米手机。作为国产手机，小米手机一直以来以线上高销量、线下高人流量的状况在众多智能手机中脱颖而出。从2011年以来，小米得到很多米粉的追捧，现小米公司已不止于在国内开设店铺，把市场扩展至国外。在2017年天猫双十一手机的销量中，小米手机夺得冠军。本文通过对小米手机的营销策略（包括产品策略、价格策略、分销策略、促销策略）等方面进行分析，归纳总结出小米手机现在所运用营销策略的优势以及其存在的不足，最后针对其中一些问题提出一些建议，并希望观者能从小米手机成功的中取得启示。

关键词：小米手机、营销策略

1、 小米手机简介
小米手机是小米科技旗下的一个智能手机系列，此系列的手机搭载小米公司研发的MIUI手机操作系统，而MIUI系统是小米公司在原生Android系统基础上，进而研发的一个小米自带操作系统，小米手机坚持以“为发烧而生”为设计理念，以高配置低价格吸引消费者，并拥有一群米粉。

2、 小米手机营销现状
众所周知，小米手机以高配低价而出名，小米手机每一次的新品发布必将引起消费者和媒体的注意。迄今小米近一年来发布了10多款手机，选取几款较受欢迎的手机，具体情况如下。

手机型号 发布时间 主要卖点 价格

小米Note3 2017年9月11日 人脸识别 1999元起

小米MIX2 2017年9月11日 6.44全面屏， 3299元起

小米6 2017年4月19日 变焦双摄 2299元起

小米5X 2017年8月2号 变焦双摄 1999元起

小米Note2 2016年11月1日 双曲面 2799元起

红米NoteX 2017年2月8日 超长续航，性价比高 999元起

小米笔记本pro 2017年9月11日 独立显卡 5599元起

由以上数据可以轻易看出，小米推出新品的速度很快，能比较快来满足市场和消费者需求，以高性价比来冲击手机市场，最近推出的小米note3具有的人脸识别以及小米NIX2的全面屏，这两个功能本是苹果公司即将发布的iphoneX的亮点，被小米抢先发布，可以说是占据了一个很好的时间点。小米手机的价格基本在2000~3000这个幅度，满足了大多消费者可以接受的手机价格范围。从小米手机的发布会，到线上的准点抢购再到线下的排队预约，都出现所谓 “秒杀”、“排长龙”“黄牛抛高价”的情况。由此，小米的促销策略仍是采用了饥饿营销来保持消费

『柒』 小米手机营销方式如何

目前小米的营销方式主要是实体店和网络销售。

『捌』 如何评价小米手机的营销策略

一个企业要想获得生存并在市场上占领相当的份额且最终取得成功，必须要有一个适合自身企业发展且正确有效的营销策略。小米手机之所以能立于不败之地，很大程度上取决于其正确的营销策略。本文采用4P营销理论，从产品、价格、渠道、促销四个方面对小米手机的营销策略进行分析，最后，对小米手机的营销策略提出建议。

关键词：营销管理论文

引言

安卓系统作为智能手机操作系统的后起之秀，并在2012年迅速占据了全球智能机手机市场的半壁江山，成为智能手机的主流系统。正是由于安卓系统的开源性特点，为国产手机带来了发展的契机，号称是我国第一个为“手机发烧友”打造的小米手机便是在这一背景下产生的。小米公司是一家集智能手机研发、软件开发以及移动互联网业务运营的新型运营模式的公司。小米手机在短时间内获得成功，不仅因为其高配低价的卖点深受中国广大青年朋友们的青睐，而且其独具匠心的营销策略对于小米手机的畅销功不可没。

1 小米手机的4p营销理论(产品、价格、渠道、促销)

1.1 产品(Proct)

(1)性能。小米手机的性能十分的强大，始终保持硬件的领先地位;其次，小米手机拥有自主研发的基于Android的MIUI智能操作系统，不仅符合中国人的使用习惯，而且十分快捷方便;最后，企业内部集合了一大批来自于众多知名科技企业的技术人员，使小米手机系统的研发有了非常高端的科学技术作为基底。可以说，有良好的质量与技术作为支撑，小米会发展的更为久远。

(2)市场定位。市场定位，也被称之为产品的定位、竞争性的定位，简言之就是重视顾客对产品属性上的需求，从而塑造出鲜明、个性的企业形象，使企业的直观信息最大限度的传递给潜在顾客，从而使产品在市场上获得强有力的竞争位置。

小米手机的成功，要归功于董事长兼CEO的雷军对手机适用人群的精确定位。首先，年龄为80后和90后且经常使用网络、乐于体验新鲜事物的人群。其次，月收入在2000元之上且对智能手机的性能、硬件有一定需求的人群。再次，追求高配置、新工艺的手机发烧友。由此可以看出，小米手机的定位并不是针对所有的适用人群，而是限定了潜在的消费者，事实证明这种限定是成功的。总之，准确的市场定位，使得小米能够在多次公开发售及多次缺货登记用户专场购买中迅速获得较大的市场份额，为今后的产品运营抢占了市场和客户群。

(3)包装方面。首先，由于手机属于比较精密的仪器，不宜经受过度的颠簸和碰撞，因此在小米手机的包装设计中十分注重它的承重与抗摔能力，这也是小米公司品牌理念的一种呈现。承压强度上，小米公司在包装研发过程中将包装盒的承压强度由最初的85KG的重量提升到了150KG，这足以使小米手机的包装应付运输途径中的各种挤压和碰撞。其次，在包装的细节处理上，简约时尚而又环保的牛皮纸包裹，表面没有过度的颜色印刷设计，符合小米提倡的“没有设计就是最好的设计”，这也成为小米独特的设计;打开包装盒后的布局简洁明了，这些细节都会给消费者留下良好的印象。

1.2 价格(Price)

为“中国手机发烧友”打造的小米手机市场销售价仅1999元，这也是接近于成本的价格。在消费者心理比较上，在同类配置的手机中这个价格是消费者们最能够接受的;同时1999元的市场零售价，对于渴望高配置的手机用户来说，也是非常具有诱惑力的;另外在每年新老产品交替时，继续以1999元的价格优势来推出新一代的产品，而老产品降至1499元，这就进一步刺激了更多消费者的购买欲望，极具市场杀伤力。由此可以看出，小米手机相对于苹果、三星等品牌的高价高端智能机来说，价格更加平民化。

如今，小米手机在激烈的市场环境中，继续以质优价廉为策略来满足不同消费者的需求，从而抢占更多的市场份额。因此，可以说，低廉的价格是小米手机迅速抢占市场份额的有效战略途径。

1.3 渠道(Place)

2011年8月16日，小米手机在北京著名的798艺术区组织筹划了一场十分类似苹果的新机发布会。迄今为止，小米手机是国内第一个敢如此发布新品的手机品牌，一时间引来众多记者的争相报道，从而使小米手机凭借这场高调的发布会赢得了众多媒体和手机发烧友的高度关注，这种无形的关注也成了小米手机免费的营销广告。

1.4 促销(Promotion)

小米手机在促销策略上热衷于选择与其他公司合作，并设立多个试销点。与此同时，将部分小米手机作为员工或消费者的节假日礼品或回馈礼品，来扩大小米手机的影响，并且成立促销小组，通过各种促销活动，使人们对小米手机更为了解，从而再度激发消费者的购买欲望。

(1)饥饿营销。所谓“饥饿营销”法，是指商品提供者有意识的降低产品的产量，人为的创造出可控的供求关系，制造出一种供不应求的市场假象，以此达到维持商品售价和商品利润的目的。关键点在于产品对消费者的吸引力，以及如何让消费者感受到供不应求的紧迫感。

小米公司在饥饿营销的把控尺度上有其独特的技巧。首先，小米公司的饥饿营销是建立在对市场容量的准确评估与调查上的，充分了解市场的需求，并规划出产品的实际产量;其次，小米公司的饥饿营销在实施过程中，保证了产品和服务所具有的不可替代的独特性，极大刺激了消费者的购买欲望;最后，小米公司在新品宣传上总是遮遮掩掩，吊足了媒体和“米粉”的胃口，使媒体和“米粉”乐意免费为小米新品发布会造势，然后在万众瞩目的盛况下发布新一代的产品。而且在新一代产品发布后营造出货源不足的局面，使没有购买到产品的消费者心痒难耐。可以说，小米手机把饥饿营销“三分饱，七分饿”的尺度把握的十分精准到位，从而赢得了国内市场。

饥饿营销对于企业来说就是一把双刀剑，关键在于如何正确的使用与调控，不但要把握饥饿度、时刻保持危机感，而且还要坚持不断的创新能力，使自己的产品永远处于时尚的前沿、科技的前沿、人们需求的前沿，只有形成自身独特的企业文化，才能使企业在“饥饿营销”中立于不败之地。

(2)微博营销。微博营销就是以微博作为营销平台，每一个听众(粉丝)都是潜在营销对象，企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业信息、产品信息，从而树立良好的企业形象和产品形象。   小米公司在微博营销的运用上有其与众不同的策略。首先，每当在正式发布新产品前，创始人雷军便通过微博与关注小米的人群进行交流，以此真实的传递出一些关于小米的反馈信息;其次，高层领导还充分利用知名IT界达人的微博来宣传新产品;最后，公司团队在微博上及时与“米粉”进行有效互动，并充分解答其疑惑。由此可以看出，小米公司充分利用新兴平台为小米手机造势，同时也让更多的用户参与到小米手机的研发与完善的环节当中，充分展现了对消费者的尊重。

总之，微博营销注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的`定位，可以每天更新内容跟大家进行交流互动，或者发布大家感兴趣的话题，来达到营销的目的，可以说，小米公司将微博营销运用到了极致，极大地促进了公司的发展。

『玖』 小米的渠道营销策略分析报告

随着科学技术的发展，智能手机时代的改革随之而来，中国的小米手机成为全球最大的手机市场。下面我给大家分享小米的 渠道 营销，欢迎参阅。

小米的渠道营销

一、病毒式营销(营销口碑)

近来，小米手机是偷来的这一传闻一直出现，如果小米手机的创意真的是偷来的，估计大家的热度会有所下降，可小米手机不是偷来的，会给小米手机再增加一份热度，对于这个传闻，至今小米方面也没有官方对这类传闻予以澄清或辟谣，这一下就引起米粉与魅族支持者的口水之战，这样小米又出现在网民的视线之内，也给小米蒙上了一层神秘的面纱。也许你不关注IT产品，可是你仍然知道了小米手机，因为你的手机控朋友们都在讨论小米手机，出于好奇心，你也开始在网上去了解小米手机，了解到小米手机的种种优越性，于是你也不由自主的当起了“病毒传播者”，小米手机通过制造各种各样的“绯闻”：小米手机的创意是“偷师”来的，小米手机的发布是模仿苹果的，许多名人要把苹果手机扔进垃圾桶改用小米手机„„通过人们之间各种途径的交流中，小米手机实现了品牌的输入与推广。

二、事件营销

售卖工程机是小米的一大创新，在前做足了手机硬件的优势宣传之后，小米公司以低于正式发售机器300元的价格售卖工程机。此举可谓一石二鸟：“售卖半成品”一时间吸引各大媒体的眼球，免费为小米做足了宣传;同时秉承了用户体验至上的小米公司获得米粉使用小米工程机后的许多建议和意见，进而为手机进行相关的改进。

在8月16日进行的小米手机发布会上，小米手机的神秘面纱被全部解开，超强的配置，极低的价格，极高的性价比，小米手机凭借这些特点赚足了媒体的眼球，而雷军也以乔布斯的风格召开的“向乔布斯致敬”的发布会而被媒体所八卦。根据调查我们可以发现，就在这次的新闻发布会之后，小米手机在网络上的关注从几千上升到了20多万。

三、饥饿营销

(1)需要有预定号、按照排队顺序才能购买

按照小米科技之前发出的公告，首批成功预定小米手机的用户将根据排位顺序支付，完成支付-发货-收货流程。由于首批预定人数过多，预计前10万名用户将在10月份收到小米手机，排名10万至20万的用户则需要等待至11月，20万以后的用户则可能要在12月份才能得到小米手机。30万部的发货完成后将会提供正常的零售，无需排队。

当时，在小米论坛上很多网友在求预定号的相关贴子，这样看来，饥饿营销作用算是达到了。而在不能购买小米手机的两个月时间内，小米手机，在各种网络渠道上做足功夫，发展各种活动，而礼品则竟然是小米手机F码。

(2)泰国水灾导致产能下降

在广大米粉翘首等待期间，泰国水灾了。泰国水灾导致部分IT产品供货紧张，小米手机因为有零部件在泰国生产也遭影响，被判停止发货。具体官方理由是小米手机上有几个MOS管和来电显示彩灯是泰国生产的。因水灾泰国工厂停产了一段时间，出货量大大降低，小米手机需要暂停发货5天(10月29日到11月2日)

此时，小米手机在全部开放购买之后所做的最重要的工作就是提升自身品牌推广度，让更多的人知道，了解，爱上小米手机，以达到开放购买后的更大的经济收益。所以，要在充分宣传自己，调动消费者胃口之时，需要不断的放缓发货和开放购买的进度。

在此期间，小米多次在官方网站向消费者道歉，以对自己多次放缓发货节奏做出合理的解释，泰国水灾可以是一个很好的理由。

在做了充分准备之后，时机成熟，小米在12月出突然宣布不缺货，来做开放购买前最后的搏杀。

(3)12月在线销售10万库存已售罄

12月18日凌晨，小米手机开始面向普通消费者直接销售，每人限购两台。在开放购买3小时后，小米网站称12月在线销售的10万库存就全部售罄。

其实，并不是小米手机产量不足。而是小米手机故意的拖延，以现在手机配件供应商的价格，小米手机定价1999利润不多，这个定价也只是为了吸引别人的关注。等大家都关注小米手机的时候，小米手机再来个供货不足，慢慢拖，一次只对外销售少量手机。这其中肯定会有少数人能买的到，但是绝大多数普通人是买不到的，以这次12月份正式对外公开销售居然说一个月的库存只有10万部，既然已经公开销售，就不应该只有这么少的库存，而且手机发布已经4个月了，雷军不可能想不到这些问题。那么，小米手机为什么要拖呢?

四、微博营销

微博营销作为新兴的营销手段，具有举足轻重的地位，小米手机作为时代潮流产品紧紧的抓住了这个时机,在各大门户微博平台上大搞微博营销。小米手机在正式发布前，其团队充分发挥了社交媒体——微博的影响力。比如，在小米手机发布前，通过手机话题的小应用和微博用户互动，挖掘出小米手机包装盒“踩不坏”的卖点;产品发布后，又掀起微博送小米手机活动，以及分享图文并茂的小米手机评测等。在小米手机之前，雷军每天发微博的数量控制在两三条，但在小米手机发布前后，他不仅利用自己微博高密度宣传小米手机，还频繁参与新浪微访谈，出席腾讯微论坛、极客公园等活动。雷军的朋友们，包括过去雷军投资过的公司高管，如凡客CEO陈年,多玩网CEO李学凌,优视科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孙陶然、乐淘网CEO毕胜等，纷纷出面在微博里为小米手机造势，作为IT界的名人，他们中的每一个人都拥有着众多的粉丝，因此，微博的营销功能被小米团队运用到了极致。

五、网站营销

小米手机官网是小米手机进行网站营销的主阵地，无论是作为官方发布信息最重要的平台，还是作为购买小米手机的唯一通道，还有是小米论坛的所在地，小米手机集网站式的发布资源于一身，甚至包含了商城，旗下软件米聊。

小米手机的官网具有集中优势兵力的优势，通过这一系列的整合，资源集中，不仅大大的给网站访问者提供了方便，也使关于小米手机的各个项目之间相互促进，大大了提升了网站的知名度和扩展度，例如论坛与商城之间的相互扩展，相互联系;购买手机者与配件商城和论坛的交流，都同时使两个模块的访问量大大提升。

六、采用线上销售，电子商务为主

小米手机是2011年8月才正式发布其产品，为了降低销售成本，以及去掉中间渠道、门店的成本。物流和库存是凡客支持，对于一个新兴的企业来说无疑是适合其发展的。很明显，小米手机是节省了这比费用，但是小米手机的渠道太单一，消费者购买的渠道也很狭隘。可是小米手机在发售没多久以后，出现了由于大量消费者在短时间内刷新小米官网，一度造成官方无法打开。看来该机火热的程度甚至堪比春运的火车票啊。虽然后来小米手机增加了网络带宽，但一直没有得到解决。

七、增加手机运营商渠道，制定合约机

小米手机为了解决渠道问题，先后与中国联通以及中国电信合作，中国联通以及中国电信为了自身的利益以及增加产品的种类和小米手机运营商进行合作。中国联通和电信的通过实体营业厅和在线营业厅售卖小米手机。联通定制版小米手机硬件和普通版没有区别，但机身后盖拥有“WO”标志，内置了“手机营业厅”、“沃商店”、“沃·3G”联通定制软件。

九、扩展社会渠道，从苏宁开始

小米手机增加手机的销售渠道，在网络销售之外开辟新的渠道，苏宁电器成为小米手机的首家社会电商渠道销售商。据了解，苏宁为了确保小米手机的货源充足，以便满足更多用户的需求，用户可以前往苏宁电器购买或者预定小米手机。 对于想要购买联通定制版小米手机的用户，苏宁为消费者提供手机一站式的购买服务，办理新机入网预存话费可享0元购机。消费者现场可办理联通新机入网，三年期合约126套餐，预存2699话费可0元购机;两年期合约186套餐，预存2699元话费可0元购机。

小米手机渠道模式

1、线上的电商渠道。线上销售是小米最主要的销售方式，也是小米自己建立的自有渠道，小米只在官网开放限量购买，并没有开设自己的实体门店。具体销售过程是客户在小米官网成功排队购买，而后小米手机分批发货，采用快递的方式将手机送到客户手中。物流方面则是与凡客合作。

但是除了官网，小米手机指定了淘宝网，京东商城，苏宁易购等平台拥有线上销售特权。而且，小米手机在淘宝网，京东商城，苏宁易购等平台的货源是十分充足的，这也暴露了其渠道问题。

2、运营商渠道。小米手机为了解决渠道问题，先后与中国联通、中国电信合作，中国联通和电信通过实体营业厅和在线营业厅售卖小米手机。联通和电信也纷纷推出定制机、合约3、社会渠道(家电连锁零售)。 小米手机增加了手机的销售渠道，在网络销售之外开辟新的渠道，苏宁电器成为小米手机的首家社会电商销售商。据了解，苏宁为了确保小米手机的货源充足，以便满足更多用户的需求，用户可以前往苏宁电器购买或者预定小米手机。

小米手机的优势和营销渠道的问题

1、优势分析

1)市场定位明确。目前市面上的绝大多数手机的市场定位主要是面向普通消费者，手机的功能主要是针对用户的使用体验而进行设计的。然而还有数目巨大的热衷于玩机，刷机的手机发烧友没有一款真正适合他们的手机，小米公司正是发现了这一点，设计了一款真正为发烧友打造的手机。

2)优秀的技术与管理团队。小米公司由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，小米手机设计全部由小米内部来自摩托罗拉的硬件团队完成。众多来自于知名企业的管理和技术人员使得小米能够更好的与其他厂商去的合作以及得到更加完备和优秀的技术支持，为小米手机的面世奠定了良好的基础。

3)快捷有效的销售方式。小米手机采用线上销售方式，小米手机官方销售网站小米网将在未来很长一段时间内成为小米手机的最重要销售渠道。同时，物流则主要由小米科技凡客旗下的如风达承担。小米手机选择了电子商务销售，并且依托资源优势，借助金山系下凡客诚品的平台和物流。

4)强劲的配置和 MIUI/Android双系统。最快的双核智能手机。在硬件配置方面：双核、大屏幕、大电池、信号好等四个特点。采用了高通1.5GHz双核CPU，Adreno220图形芯片，并配置了1GB的RAM内存、4GB机身存储，支持32GB MicroSD。如此强劲的配置使得小米手机无论是日常应用或者游戏都可以流畅运行。同时，还配备了1930mAh的大容量电池，令小米手机拥有不弱于国际知名品牌手机的续航能力。

5)外观设计：没有设计是最好的设计。没有任何多余的设计，外观崇尚简约。这样的设计却让它更为耐看。小米手机虽然外观中规中矩，但是在一些细节方面还是做到了位，首先背面采用了磨砂材质，其一不容易留下指纹，其二握持手感出色。此外，机身正面取消了国人不太常用的搜索按键，大大提升了整机的实用性。

6)价格优势。小米手机售价1999元，将仅在小米网进行网上销售，凡客诚品支持小米手机的仓储与配送。因为其互联网的营销模式，小米手机省掉了后面的市场和渠道成本。与传统手机行业相比，这无形中节省了大量门店和雇员等费用。正是因为采用这种新型渠道，小米省去了昂贵的推广费用和渠道费用，将高配置的小米手机价格控制在1999元。另一方面，也可见传统手机行业因门店、渠道等因素，致使手机附加成本攀升，而这部分成本，最终都转嫁到了消费者头上。

小米手机重启相关故障现象

1、小米手机无数次重启。

【问题分析】：出现这种现象后，如果通过在电池后端垫纸、按压电池座触点，依然不能解决重启故障;那基本上可以断定是电池座的连接断开(焊盘引脚和活动金手指之间)。需要更换电池座了。

2、小米手机插入SIM卡后出现的无数次的重启问题，移除SIM卡后故障消失。

【问题分析】：出现这种现象后，如果通过在电池后端垫纸、按压电池座触点，依然不能解决重启故障;那基本上可以断定是电池座的连接断开(焊盘引脚和活动金手指之间)。需要更换电池座了。(插入SIM卡后，手机找网、注册电流很大)

3、小米手机无数次重启,电池后端垫纸后OK。

【问题分析】：这种情况，可能是由于焊盘引脚同活动金手指，在连接区域(下图黑色区域)出现连接不良。有可能是金手指有氧化区域，造成连接性不好;有可能是接触性不好。垫纸后，改变了金手指和焊盘引脚之间的接触位置，避开了连接不好的区域，所以重启现象得以解决。

4、小米到解锁界面后无限重启。把电池扣掉，按几下电池接触点，重装电池后OK，但是一段时间后重新出现故障。

【问题分析】：这种情况，也是一样。有可能按压后，暂时避开了不良接触区域(下图黑色区域);一段时间后，弹簧慢慢恢复，又使得不良接触区域回到原来位置，使得故障重新出现。

5、小米手机无数次重启，更换电池座后OK。

【问题分析】：通过上面的分析，不排除更换电池座后，一段时间内又出现相同故障。

小米手机重启故障现象 总结 ：

综上所述，小米手机重启问题的根源应该是电池座的问题。小米用户可以通过以下 方法 来确认：

1)电池末端垫纸，有可能使得故障现象消失。

2)按压电池座金手指，有可能使得故障现象消失。

3)插上充电器，故障现象肯定消失。

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『拾』 运用4c市场营销理论分析小米公司的营销策略

小米公司之所以能迅速成功的重要原因之一就是其出神入化的促销策略—饥饿营销。

第一步：引起关注

就是在产品销售开始之前，你必须先吸引大众的关注。告诉大众顾客我要有大动作了。至于具体是什么，你不能一下子透露完全，你必须慢慢公布你的营销活动，拉长宣传的事件。因为饥饿营销，它是一个过程，是一个慢慢引诱客户饥饿的过程，只有吊着顾客才会让她产生期待。

第二步：激发购买欲望

这是最关键的一步，因为它直接决定了你的成交率，那么，在什么情况下顾客会去抢购呢？有三种可能。

第一种就是产品太便宜太划算，大部分人都喜欢占便宜，你优惠的力度越大，排队抢购的场景就越火爆。

第二种可能就是产品太受追捧，也就是说你本身的产品够好，这个点足够吸引人来抢购。

第三种就是产品具有独特性，比如可以在商品上面定制顾客的姓名，这样就更激发了顾客想要购买印有自己姓名的商品，如果你的产品没有优势，那么最佳的方式就是加一点私人订制。

第三步：设定限制条件

这是核心的一步，限制条件就是你要提前设立好顾客得到这个产品，它必须满足的条件，让顾客购买的难度提高。

第一个就是常见的手段，比如限量供应，限时供应，提前预约，排队叫号等等，第二就是炒作限制行为。第三就是设置高门槛，例如只是通过抽奖比赛获奖的方式，才能得到购买资格。

小米手机营销策略分析

小米手机从创立之初就做了大量的市场调研，通过市场调研，小米首先对消费者的年龄进行了细分，把消费者的年龄限定在二十五岁至三十五岁之间。

这个年龄阶段的消费者，有它自己的特点，这个年龄阶段的消费者一般都是处于事业的发展期，也勇于尝试，对新鲜事物的接受度会很高。

小米公司在确定了消费群体后，开始对消费群体进行下一步的细分析找到了一群对于手机有着极高的兴趣，并且平时就喜欢研究手机系统和性能的群体—手机发烧友。

小米认为，手机发烧友这一特殊群体非常具有代表性，将会对其他潜在消费者的行为有着非比寻常的影响。于是，“为发烧而生”成为了小米手机的设计理念，它也是第一个将一开始的营销对象定位于手机发烧友的智能手机。