Ⅰ 如何在展会中做个好销售,卖东西
展会营销:一般都是很多品类或品牌把展厅搬到展览馆或大型的场馆,通过把消费者需要购买的产品集中到一个场所,通过造型独特的展厅设计和新颖的产品展示,配合现场的气氛来拉动消费者产生购买欲望。
结合展会营销的特点,那么要做好展会营销的话,要做好以下几个方面。
第一:展厅的设计要独特新颖
因为展会营销的现场同类产品可能会有很多家,在多家产品当中如何做到新颖突出,吸引消费者的眼球,在同一区域内,消费者更多是通过视觉对比来选择或者判断哪家比较好或者能吸引她进入到展厅,如果展厅设计的很普通,可能就会导致很多潜在的客户和意向客户没有进到店面而流失了。
第二:要选择最好的展厅位置位置
位置对于销量非常的重要,因此在展会位置选择的时候,务必要选择顾客第一眼能接触的位置且是人流的主通道,这样不仅能给顾客留下最深刻的印象,同时顾客也会拿她接触到的第一个品牌作为她选择或者衡量的标准。
第三:要设计合理的促销内容
通过对很多次展会的分析对比发现,来参加展会的顾客相对而言,消费能力相对有限,因此在设计促销内容的时候要考虑中低消费者购买习惯。由于展会时间较短,顾客要在很短的时间做出决定是否购买,因此要对活动的力度进行包装,给顾客一种机不可失的感觉。同时还必须设计催单的内容,由于展会现场每个品类都会有几家品牌,因此为了避免顾客过多的对比闲逛,要设计一些催单的项目,比如前多少名订购送丰厚礼品、特惠产品限量限时等、越早定抽中大奖的概率越高等方式来锁定顾客。同时在设定促销内容的时候目标性一定要强,不要把促销内容搞的太多。这样销售人员没有重点,顾客也会被搞的眼花瞭乱,这样成交率就会非常低。
第四:要制定有竞争力的激励措施
由于展会现场人员很多,执行人员是比较辛苦的,如果没有有效的激励机制,人员很难管理和监控到,就容易导致人员散漫,顾客没有人接待,很容易出现偷懒的情况。为了让所有执行人员保持高昂的激情和斗志,就必须制定能激励执行人员潜力和激情的激励方案。由于展会现场人较多,靠人要管理和监控执行人员很难监控好,因此要对执行人员进行分组,把人员分成若干组,把需要做的工作责任到人,每个组长选一名组长对组员进行管理,同时组与组之间进行多个指标的PK,PK获胜的组将能获得丰厚的奖励,表现最差的组要进行处罚。同时针对每个人要设定激励,在保证团队精诚合作的前提下,还要不断的发掘每个人的潜力。团队和团队之间,成员和成员之间会形成良性的竞争。笔者4月份在宁波家博会时,就是采取类似的方法,最后的结果是展会接单超过历史最好成绩,员工的积极性和士气一直非常高涨。在整个展会的过程中,执行人员都不怕苦不怕累,都没人愿意主动休息,那种不服输的精神得到了彻底的展示。展会的效果达到了,同时团队的综合能力也得到了很好的提升。
第五:要有气势宏伟的气氛营造
由于展会产品品类齐全每个品类都会吸引到各自的消费者,同时展会又能满足消费者货比三家目的,有购买需求的顾客一般都会参与。为了好好的抓紧这些准客户,每个品牌都会使出浑身解数来吸引消费者,展会现场每个品牌都会找临时促销人员,因此现场临时促销人员是非常多。因此要想在临时促销人员方面突出,必须搞人海战术。如果跟其他品牌一样找零星的几个临促人员是很难有效。笔者在宁波家博会时,找了120名临促销人员,分成两个组,一组负责单页派发,邀请意向客户到展厅保证展厅的人气;一组负责在展馆内游行。统一着装,统一口号,60人的举牌游行队伍气势是相当好,给顾客和竞争品牌非常震撼的效果,顾客会通过这种气势记住品牌也会愿意到展厅进行了解。同时展厅内的气氛营造也非常关键,顾客到了展厅之后,如何让他愿意停留?第一要做好服务,第二要能给顾客一些好处,比如进展厅的人都给小礼品、搞一些水果、点心或烧烤等留住顾客,给更多的时间让顾客来了解产品或活动。
第六:要及时进行总结和表彰
每天展会结束要对结果进行通报,对优秀的个人和团队进行表彰,及时鼓励优秀的个人和团队,对活动执行过程中遇到的问题要及时纠正,这样才能不断的激发员工的士气和激情,同时也能及时调整相关策略按照更好的方向执行。
任何一场促销活动都离不开策划和执行,有好的策划,如果没完美的执行,最后的结果一定会受到影响,展会营销同样如此,特别是在短期内进行引爆的促销活动,人员的执行力对活动的影响更大,因此展会营销要成功,除了前期的策划要把控好,后续的执行和相关的细节同样要监控好,这样才能取得很好的效果。
Ⅱ 求一篇会展营销的论文
二、会展营销
美国一家展览调查公司根据对美国公司参展情
况的统计指出,参展是一种高效的营销方式,因为参
J畏能“低成本接触合作客户”。依照这家展览调查公
司的研究,参展商在展销会上接触到每一个参观者
的平均成本为177美元,而通过电话接触一个客户
的平均成本为295美元。参展“工作量少,质量高”。
展览调查公司的调查显示,展会上接触到一个合格
的客户后,平均只需给对方打0.8个电话就可以做
J
成买卖。相比之下,平时的典型业务销售方式却需
要3.7个电话才能完成。特别是调查显示,展会具有
“手把手教客户试用产品”的便利条件,更符合商品
营销的特殊需要。
很多商品都需要通过向用户和经销商进行现场
操作来展示新产品的性能和技术,展览会正是参展
商为潜在客户测试产品的好地方,这也是制造业参
展比例及在展览会上的投人往往高于其它行业的原
因所在。展览会特别成为新兴企业和品牌开拓市场
的有效手段。比如中国国际缝制设备展,近年来展
商数量和展出面积激增,其中占相当比例的就是新
参展企业,约占参展商总数的!7.39%。通过展会多
年的培育,使很多缝制设备企业从以前的名不见经
传逐步发展为行业中的名牌企业。
会展云集买家和卖家,会展营销是企业拓展销
售渠道和促进销售的重要途径。正如美国某企业的
业务联系代表说:“我们在中国的采购量非常大,正
急切寻找更多的供应商,但国内很多生产企业并不
知道通过何种渠道联络我们,广交会为我们提供了
极好的平台。”这是会展日渐兴隆的一个直接原因。
在现代营销中,展览会所特有的企业形象整体
宣传、新产品营销、专业信息收集等重要功能,已越
来越得到企业管理与经营者的认同。因此,会展营
销是重要的促销方法之一。与广告相比,它比报纸、
杂志、广播及电视更能全方位展示产品。会展中既
可以运用声、色、立体展示等多种方法,也可以运用
模特表演、产品使用演示、厂家接受记者采访、与参
展群众谈话等现场活动,以及赠送礼品、样品等给予
定货优惠的方法,以达到促进销售的目的。
会展是一项极为复杂的系统工程,受制因素很
多。从制定计划、市场调研、展位选择、展品征集、报
关运输、客户邀请、展场布置、广告宣传、组织成交,
直至展品回运,形成了一个互相影响互相制约的有
机整体,任何一个环节的失误,都会直接影响展览活
动的效果。
从时间顺序上分析,企业的会展营销首先要明
确参展目的。每个企业由于各自情况不同,其参展
的目的也就不同,在决定参展之前,企业必须设定参
展目标。企业的参展目的一般有展示实力、树立品
牌形象、宣传产品、达成交易、物色代理商或批发商
或合资伙伴、研究当地市场、开发新产品等。其次是
选择会展。在众多的展会中,企业必须有选择地参
加某个会展,选择会展时主要考虑如下一些因素:会
展的目标市场、会展的规模、会展组织者的能力、会
展的历史和影响、参展的费用、会展所在城市和展览
馆。第三是安排参展的具体活动。会前活动包括公
关活动,以及提前辩识可能的客户并给其发送特别
邀请。可以利用会展的会刊、展前快讯、展前的媒体
宣传等手段来扩大企业的影响力,吸引更多的目标
客户。会中活动主要包括展位的选择、展台的布置、
展品的选择及其方式、展台的人员配备、洽谈环境以
及展会期间的相关活动等。参展企业还可以在展会
期间进行新产品发布会、经销商年会、产品演示等配
套活动,这是在稳定老客户的基础上发展新客户的
有效手段。此外,营造轻松、愉快的洽谈环境对提高
商务成功率也大有帮助。企业还要重视会后活动及营销策略效果的评估。企业可根据这些统计信息并
结合自身实际情况对参展的效果进行评估,并就下
次是否参加该会展做出初步决策。此外,还需提及
的是,应重视网上展览的作用和发展前景。网上展
览已成为会展业的一道新风景线,被称为永不落幕
的展览会。网上展览目前只是实物展览的补充和配
角,但随着信息技术和电子商务的进一步发展,网上
展览有望后来居上,成为现代会展业的主体。与实
物展览相比,网上展览具有下面一些优点:一是成本
更低、速度更快、成功可能性更大;二是机会平等,无
论企业强弱,只要产品合适就有可能找到合适的买
家;三是可减少中间商的盘剥,越来越多的买家都在
想方设法直接向生产厂家购买产品。
Ⅲ 以下那种不属于会展促销的是
根据会展和市场营销的内涵,并综合了诸多会展专家的观点,我们认为会展营销是指会展企业为了吸引更多的目标客户,提高会展品牌的价值和影响力,通过会展服务、形象设计、定价、渠道、营销、宣传等手段所采取的一系列市场推广活动。
简言之,会展营销就是会展机构通过创造向目标客户提供会展产品或服务的一种渠道和过程。
在国内当前的会展业市场形态下,会展营销主要采取的方式包括:电话销售、广告宣传、活动推广、网络营销、代理营销等,针对不同行业的具体会展项目,一般的差异只是采取策略组合的方式,还有主次投入力度的不同。
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1.电话销售
电话销售即通过电话,有计划、有组织、高效率地扩大会展客户群,并提高客户满意度,维护和保持客户,在当前,电话销售依然是会展营销中十分重要的策略手段。作为一种营销方法,电话销售尽管显得比较传统,但它能使会展组织者在一定的时间内快速、准确地将信息传递给目标客户,并及时获得反馈,争取到客户。随着当下微信成为人们日常的交流习惯,“电话+微信+qq”相结合营销的形式,直接、便捷、高效,得到了会展营销的普遍应用。
电话营销是相对高效率的销售过程,在营销实践过程中,电话营销的效率性和便利性往往是通过营销人员的个人魅力与技巧来实现的。以下是几点在会展营销电话销售中要注意的:
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1) 对电话营销人员进行专业化的培训。高效率的电话营销与销售队伍的招聘、培训、激励、组织体系管理、计划等因素有密切关系。面向电话营销人员的培训包括了:熟悉会展组织机构与会展项目的基本情况,了解目标客户的参会或参展动机,为目标客户准备建议方案,了解目标客户的背景,谈话技巧。
2) CRM软件系统支持。CRM客户管理系统是电话营销工作中最普遍和常用的管理工具平台。合适的CRM客户关系管理系统在提高会展营销效率的同时,也为决策层管理和分析客户、制定合适的营销策略提供科学的决策依据。
3) 利用广告、邮件、信件直邮等相关营销方法支持配合电话营销。从会展营销的实践角度来讲,在开展电话营销之前,如果已经通过广告、邮件等营销方法使得目标客户了解到了会展项目的相关信息,则电话营销人员与客户间的沟通就会更加容易,也更容易取得积极有效的成果。
2.广告宣传
广告宣传是会展营销的极其重要方式。会展广告的范围可能覆盖已知的和潜在的所有目标客户,可以将会展项目情况传达到直接联络所遗漏的目标客户,也可加强直接联络的效果。广告宣传覆盖面广,但成本高,因此对广告安排需要谨慎控制和管理,明确广告宣传的目标,确定合理的科学预算,谨慎选择广告媒体,仔细安排广告投放时间段。
通常,会展广告宣传的方式主要分为:大众媒体广告和专业媒体广告两大类。
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3.活动推广
活动推广方法是指采用新闻发布会、核心用户招待会、推介会、庆祝会等公关性营销活动来营销会展项目。各类公关活动与一般广告的区别在于它并不是直接推销产品或者服务,而是通过一系列活动来塑造会展组织者良好的形象和口碑,促进公众对组织者以及会展产品的了解,改善组织者与大众之间的关系,从而达到间接销售会展项目的根本目的。
4.网络营销
互联网在展会行业来说,早就不再是一个新鲜事物。展会官方信息网站,在当前早已是会展营销的基本配置,也可谓是展会主办机构对互联网的基本理解和应用。
会展网络营销就是建立在会展企业营销的整合营销组合上,然后利用互联网信息技术去更快速的发布(如快速发布展会资讯,招商信息,行业信息,观众报名通道等),或者利用网络技术实现企业更灵活的营销活动(如积分兑换、推荐有奖、折扣抢占展位等)。会展业开展网络营销一般包括:
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1)E-mail营销。这是企业现在最常用的营销推广方式之一,目前在国外,EDM营销依然有着重要的地位。不过反观国内,效果并不明显,除非是大型企业以及知名度高的企业,毕竟在国内邮件办公或者邮件交流,大众的意识依然并非如何强烈。在E-mail营销中,需特别注意所发送的推广展会的电子邮件语言要生动、简洁,具有吸引力,并不建议一封邮件中过多的展示信息,往往会适得其反。
2)网络广告投放。在各大门户网站和同类的网站刊登广告。打好网络广告的关键是精心设计网络广告信息,还有目标受众的选取考量。最常用的广告是网幅广告,在制作时,要考虑以下五点:一是贴近受众需求;二是表现独到之处;三是提供可信信息;四是广告内容简约;五是整合相关媒体技术。
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3)搜索引擎排名。搜索引擎排名这种方式又可以细分为两点。免费和付费;搜索引擎优化(SEO);关键词广告(CPC)。
4)链接交换。链接交换就是指同类展会有直接或者间接关系的公司、组织、机构或个人交换彼此网站链接,也称之为友情链接。
5)新媒体推广。随着移动互联网信息技术的发展,新媒体平台如雨后春笋般发展,新媒体营销已经开始逐渐的成为现代营销模式中最重要的部分(利用互联网、移动电视、手机短信等一系列在高新科技承载下展现出来的媒体形态,被现代人们称为新媒体)。当前随着人们的阅读和获取信息越发的碎片化和移动化,新媒体推广地位越发凸显,社交关系的链接,也成为新媒体推广在传播和目标转化的强有力着力点。
网络作为信息十大的主要工具和信息载体,其优势无可比拟,速度快,时效性强,管理相对容易,交互性好,成本低,效率高。对于会展组织者的营销工作而言,网络营销能在最大范围内吸引参会者,为他们提供个性化服务,并大大降低整体的营销成本,尤其是伴随着大数据应用,数字化营销,AI技术的发展,网络营销对于会展营销可以实现全过程、系统化、动态化的营销管理。
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5.代理营销
会展营销代理是会展项目、尤其是国际会展项目非常重要的营销渠道和营销方式,它可以提高会展营销活动的专业性和效率,减轻会展组织者的营销压力,提高营销效果。通常,会展项目使用营销代理,特别是招展代理的情况最为多见,招展代理的主要形式包括:独家代理、一般代理、承包代理三种形式。
没有营销效应的广告不能称之为优秀的广告,同样,没有营销效应的会展不能算是成功优秀的会展。在开展会展营销过程中,以什么样的方式方法组合,怎么不断策略创新,实现投入产出回报利益最大化,是所有会展业从业人士应该不断总结、反思、探索的!
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云兔软件在从业展会多年的基础上打造出一套完整的、易用的、性价比高的线上展会平台,可以帮助主办方降低运营成本,提升数据协同、运营效率、服务体验和组织竞争力,更重要的是可以实现365天全在线化的数字化转型,帮助参展商获得品牌的推广和高价值的商机,同时也可以提供全方位的线上线下商贸洽谈服务,帮助参展商和采购商更加高效率地进行供需匹配,促进商务交易,在疫情期间,这种线上展会平台的出现无疑是最好的展览方式之一。
线上展会平台还可以多渠道推广展示,支持电脑端、手机端、H5、小程序、2.5D虚拟展馆等等,完全打造一个线上的云展会,可以随时随地实现线上商贸洽谈,还能通过智能算法推荐你想要的采购商或者参展商,另外还支持在线直播,多形式展示,在里面也可以在线沟通、采购商也能在线发布需求、规划日常管理,合理安排对接时间等等,很方便,功能完善且强大。
Ⅳ 什么是会展营销
3.会展营销的含义
会展营销是指会展企业为了吸引更多的目标客户,提高会展品牌的价值和影响力,通过会展服务、形象设计、定价、渠道、促销、宣传等手段所采取的一系列市场推广活动。简言之,会展营销就是会展机构通过创造向目标客户提供会展产品或服务的一种社会和管理过程。
会展营销的特征
1.会展营销的综合性
2.会展营销的整体性
3.会展营销的带动性
4.会展营销的多样性
5.会展营销的参与性
6.会展营销的科技性
7.会展营销的艺术性
8.会展营销的国际性
Ⅳ 如何做好会展策划,会展策划的6个核心要素
1.展览策划的目标展览策划的核心要素之一是展览策划的目标,也就是策划的对象,要搞好展览策划,必须确定策划的目标。策划目标可以是单一目标,也可以是复合目标。
单一目标是指展览策划中的具体策略问题,如展览主题、展览名称、招展招商、定价标准等的策划;复合目标是指策划的方案涉及两个或两个以上的活动目标,如市场占有率、销售利润率,或同时对价格、渠道、促销等各顶活动的预定目标进行策划。
2.策划主体展览策划主体是指进行创意、规划,提出策划方案的展览组织机构,是具有高智慧的脑力操作者,在展览活动中起着“智囊”的作用。策划主体可以是个人,也可以是某一机构、组织。由于策划是一种高智力密集型的创造性活动,因而对策划主体有着特殊的知识、文化、能力素质的要求,展览组织机构的素质直接影响着展览活动的质量水平。
3.策划对象策划对象既可以是某项整体展览活动,也可以是展览诸要素中某一要素,例如展览宣传项目、展览设计顶目等。
4.策划依据策划依据既包括展览组织机构的知识结构、信息储存及关于策划对象的专业信息,也包括展览顶目立项的主客观条件等。展览策划作为一种谋划、规划的过程,是一种分析、比较、研究的过程,也是不断思维、不断处理信,息的过程。展览策划要顺利进行,展览组织机构必须获取大量的一手材料,掌握相关的信息。
展览策划主体应该根据策划目标的要求,收集、整理与策划目标有关的各种信息、,包括展览内部可控的信息和不可控的环境信息、消费需求信息和竞争对手信息等。
5.策划方案展览策划方案是展览组织机构为实现项目策划目标,针对策划对象而设计创意的一整套策略、方法和步骤。
6.策划效果评估策划效果评估是对实施策划方案可能产生的效果进行预先的判断和评估。在展览策划中,效果评估可以说是一项展览活动的终点工作,也是起点工作,它为以后的展览项目策划提供决策依据,也为展览的品牌成长提供可参考的依据。
Ⅵ 会展网络营销与传统的营销有什么不同吗
会展网络营销与传统的营销有什么不同吗?
网络营销首先是市场营销的INTERNET替代了报刊、邮件、电话、电视等中介媒体,其实质是利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,它自始至终贯穿在企业经营全过程,包括寻找新客户、服务老客户,是企业以现代营销理论为基础,利用Internet技术和功能,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是直接市场营销的最新形式,是由Intern客户、市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节。网络营销(Cybermarketing)是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式市场营销作为一门学科,于20世纪初诞生于美国,它经历了以生产为导向的营销观念、以产品为导向的营销观念、推销观念、以市场为导向的营销观念以及社会营销观念等五个阶段。营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动总称。
网络营销与传统的营销方式的区别是显而已见的,从营销的手段、方式、工具、渠道以及营销策略都有本质的区别,但营销目的都是为了销售、宣传商品及服务、加强和消费者的沟通与交流等。虽然网络营销不是简单的营销网络化,但是其仍然没有脱离传统营销理论,4P和4C原则仍在很大程度上适合网络营销理论。
1、从产品(proct)和消费者(consumer)上看
理论上一般商品和服务可以在网络上销售,实际上目前的情况并不是这样,电子产品、音像制品、书籍等教直观和容易识别的商品销售情况要好一些。从营销角度来看,通过网络是可以对大多数产品进行营销,即使不通过网络达成最终的交易,网络营销的宣传和沟通作用仍需受到重视。网络营销可真正直接面对消费者,实施差异化行销(一对一营销),可针对某一类型甚至一个消费者制订相应的营销策略,并且消费者可以自由选择自己感兴趣的内容观看或购买。这是传统营销所不能及的。
2、从价格(price)和成本(cost)上看
由于网络营销直接面对消费者,减少了批发商、零售商等中间环节,节省了中间营销费用,可以减少销售成本,降低营销费用,所以商品的价格可以低于传统销售方式的价格,从而产生较大的竞争优势。同时也要注意,减少了销售中的中间环节,商品的邮寄和配送费用也会一定程度上影响商品的销售成本和价格。
3、从促销(promation)和方便(convenience)上看
在促销方式上,网络营销本身可a采用电子邮件、网页、网络广告等方式。也可以借鉴传统营销中的促销方式,促销活动一般要求要有新意、能吸引消费者,所以网络营销同样要有创意新颖的促销方式。
在方便上,一方面网络营销为消费者提供了足不出户即可挑选购买自己所需的商品和服务的方便,一方面少了消费者直接面对商品的直观性,限于商家的诚实和信用,不能保证网上的信息绝对的真实,还有网上购物需等待商家送货或邮寄,在一定程度给消费者又带来了不便。
4、从渠道(place)和沟通(conmmunication)上看
二者在渠道上区别是明显的,由于网络的本身条件,离开网络便不可能去谈网络营销,而传统营销的渠道是多样的。
由于网络有很强的互动性和全球性,网络营销可以实时地和消费者进行沟通,解答消费者的疑问,并可以通过BBS、电子邮件快速为消费者提供信息。
Ⅶ 会展营销的具体策略
营销之父菲利普▪科特勒总是走在营销学的前列,他最近提出的营销3.0非常系统地对营销的发展进行了总结,也为未来的营销指明了方向,也从营销这个角度证明了在新经济时代那些企业巨人强大的真正原因。
营销的三个时代
科特勒把营销分为三个时代。第一是所谓的1.0时代,正如亨利▪福特所言“无论你需要什么颜色的汽车,福特只有黑色的。”这就是以产品为中心的时代。这个时代的核心是产品管理,营销也被局限于支持生产活动的七大功能之一,它的主要功能是为产品创造需求。麦卡锡的4P理论是那个时代的圭臬:开发产品,制定价格,进行促销和建立渠道。简而言之,此时营销尚停留在战术阶段,它几乎不需要任何创新。
营销1.0的时代,基本是卖方市场的时代,自上世纪70年代开始,全球逐渐进入买方市场时代,产品日益丰盛,为争夺顾客,企业之间开始了盲目的竞争。这时候,更多的营销因素诞生了,比如4C所强调的顾客、成本、便利性和沟通,营销也因为处于顾客需求不足的时代而愈发引起重视,亦逐渐从战术层面上升至战略层面。营销者认识到,要更有效地创造需求,必须改变以产品为中心的方式,而代之以顾客为中心。STP战略的出现即是营销2.0时代的核心标志,它强调Segmenting market——市场细分、Targeting mark——目标市场、Positioning——定位。事实上,这是现今现代营销最常用的营销战略模式。
从上世纪90年代开始,电脑、互联网逐渐进入人类的生活,随着网络化的深入,人类也开始变得高度互联,信息不再是稀缺资源,消费者的消息变得异常灵通,同时也极大地促进了口碑效应的传播。为了适应这些新的变化,营销者又一次地开始了营销变革,使其专注于人类的情感需求。适应新时代的营销概念也应运而生,诸如情感营销、体验营销、品牌资产营销等等。先前以消费者为目标的传统市场定位模型已经无法继续创造需求,现在的营销者必须同时关注消费者的内心需求。这就是科特勒所谓的营销3.0。
但这并不是说传统的营销1.0和2.0已经完全失去作用,现代营销依然需要开发细分市场、选择目标市场、确定产品定位、提供4P的信息以及建立产品品牌,但是商业环境的变化,亦需要我们关注诸如经济萧条、气候问题、新型社会化媒体、消费者权益、新科技和全球化对市场以及消费者所带来的变化,新营销总是随着商业环境的变化而不断推陈出新。
与旧时代截然不同的是,垂直市场的信任感正在消失,消费者对企业越来越不信任,包括企业的广告宣传。但是,消费者之间并未失去“信任感”,恰恰相反,消费者之间的信任远胜于对企业。社会化媒体的兴起本身也反映了这种信任关系的转移。现在的消费者往往更倾向于消费者之间的口碑(大多数时候是网络口碑)而非广告。在消费者的印象中,企业的营销往往会和销售划上等号,这是一种说服甚至是操纵和欺骗,时值今日,还是有很多营销者会夸大产品功能并藉此来实现销售。
新型的消费者信任体系是建立在水平的关系之上的,水平化的信任体系是由消费者自己组成的圈子或社区,共同创造属于自己的产品和消费体验。产品体验已经不是一种单独的产品感受,而是个体消费者所产生的体验总和。淘宝社区的“淘分享”、“跟随购”即是这种消费趋势的产品化形式,这也体现了新型消费者的“生产消费者”(既是消费者又是传播者)特性和协同特性。企业的品牌传播也已经越来越像开源软件,由消费者决定并满足消费者的需求。品牌已经不再由那些关在办公室里的企业高管或咨询专家所决定,而需要依靠群体的智慧——消费者的力量。
藉由互联网的力量,品牌的一切正在变得日益透明,“协同”的消费者一眼就可以看穿品牌的本质,了解它们究竟是名至实归还是徒有虚名。因此,做一个诚实的品牌比任何时候都重要,再依靠挂羊头卖狗肉的广告是没有用的,这只会使得声誉每况日下。在水平化的年代,失去任何一个消费者就代表着失去一个潜在的购买群体。
使命、愿景与价值观
科特勒认为,在营销3.0时代,营销应该重新定义为由品牌、定位和差异化的等边三角形。科特勒为这个三角形引入了3i概念,即品牌标志(brand identity)、品牌道德(brand integrity)和品牌形象(brand image)。在消费者水平化的时代,仅是定位是徒劳无益的,消费者也许会记住某个品牌,但并不代表这是一个好的品牌。品牌标志是指把品牌定位到消费者思想之中,品牌道德决定着企业能否兑现承诺,能否让消费者信任,品牌形象则是指品牌和消费者之间产生的强烈共鸣。营销3.0把2.0时代的理性品牌定位上升到了理性和感性的同时定位,打动内心、引发购买决策的理性思考、用品牌真正的差异化来吸引精神层面的关注并确认决策,最终在理性和感性的同时作用下,内心便会引领消费者采取行动,作出购买决定。
消费者在这个时代已经不能随意进行控制,真正的正确做法是让品牌交由消费者决定,企业则是进行因势利导,让消费者为你展开营销,你要做的则是兑现企业的承诺,让品牌在消费者的心目中诚实可信。一语以蔽之,3.0时代的营销,更像是一个品牌的维基网络。
但企业需要做的,是建立品牌的使命、愿景与价值观。在这个焦灼的年代,人类都有着让社会变得更美好的心愿,品牌也应该谨记消费者的这一梦想,并把它融入到自己的企业行为之中,共同为世界带来改变。
互联网时代所诞生的伟大企业,与传统企业最大的区别不仅仅在于融入了全球资本主义社会,更在于它们都有着强烈的使命感和价值观。无论是美国的苹果公司还是中国的阿里巴巴,它们向消费者营销自己的使命都甚于营销自己的产品。在营销3.0的时代,创建一个正确的使命意味着引入一种新的、可改变消费者生活的商业观点。苹果和阿里巴巴,都做到了这点。
去年以来大热的微博,企业领导者们都在上面大肆宣扬自己的观点,哪怕这些观点要引起争论,但他们都有着相同的特质:观点非常鲜明。真正的专业人士不难看出,他们无论多么怪异的论点都没有离开过自己的品牌使命,而这正是成功企业的奥秘:高度的使命感。这些聪明的企业又同时把企业想要追求的品牌使命赋予消费者,尽管消费者个人的力量是渺小的,但他们汇聚起来的力量是任何企业都无法抵挡的。
但强大的价值观不仅是乔布斯或者马云的事情,他们都必须使他们的员工也成为价值观的大使,并向消费者营销品牌使命。正确的价值观不仅能刺激和培育员工的合作性、文化性和创造性,也可以吸引优秀的员工、提升员工的忠诚度并且为企业创造绩效,当员工看到企业强调道德和实践承诺时,他们便会积极地实现自己对企业的承诺。与以往的认知不同,强大的价值观不仅仅是一种企业文化,更是一种生产力。
社会性商业企业
社会性商业企业是诺贝尔和平奖得主尤努斯提出的概念,指的是那些在盈利经营的同时努力实现社会影响力的企业。马云在微博上出现的名字是“大自然保护协会—马云”,这是尤努斯关注的贫困问题之外的另一全球性社会问题——环境。饶有意味的是,这些工作不仅仅是通常所谓的捐助或是慈善,尤努斯的行为正在成为一种推动企业创新的催化剂。包括杜邦、通用电气、丰田、陶氏化学这样的公司,也都正在把创造可持续性、注重环保的产品成为企业生存的核心理念,并使之成为企业发展的重要使命。他们都并不是因为企业强大才提出这样的使命,而恰恰是这样的使命使他们成为了强大的企业。这样的使命都具有普世价值,正是最能打动消费者情感的人文精神的体现。
天变,道亦变,科特勒所倡导的营销3.0,正是强调把营销与价值观溶为一体,并以此进入营销的新时代。
以上由808街负责整理和发表。
Ⅷ 会展营销策略有哪些
众所周知,展览准备过程复杂,涉及多个环节,展览的可持续发展已成为企业的重要考虑因素。展览利润的关键点是展位订购率和参展商满意度,这与展览的可持续性有关。因此,展览组织者需要了解和关注参展商的展览效果和观众的需求焦点,优化参展商的组合,激发观众关注的需求和质量。那么会展营销策略的制定是每个会展人都需要了解的。
介绍一个具体的执行方案:利用数据包/广告商数据。
①种子扩量:DMP上传精准观众,模型自动学习。
②种子人群lookalike扩大种子人群,提高精度。
③标签广场人群:从人群属性和行业标签两个维度,筛选适合提取的人群。
④行业优质人群包。
苦瓜营销也已为会展业的小伙伴们建立起了一套线上展体系,在吸取各方的经验与技术所创建起来的。欢迎各界有意人士前来咨询讨论任何有关线上展会的问题,苦瓜公司都会为你们一一解答▪⋅
Ⅸ 营销策略有哪些
73种营销策略
1、整合营销;整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。是以消费者为核心重组企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式的传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立产品品牌与消费者长期密切的关系,更有效的达到广告传播和产品行销的目的。
2、系统营销;系统营销实施满足竞争的多维度的战略目标和绩效管理,在战略的规划和指引下,建立强大的营销组织,有成熟的业务模式和多个组织系统的协作和参与,形成全方位的能力,而不是依靠在产品、包装、策划、价格、传播、队伍、服务、品牌等单一或几个方面的能力,去争夺消费者资源、客户资源和开拓新的市场需求,就是系统营销!传统营销研究的焦点是通过协调企业、顾客与竞争者之间的关系来获取利润,主要考虑企业自身的利益,往往忽略全社会的整体利益和长远利益及资源的有价性,将生态需要本身置于人类需求体系之外,以获得企业的最大利润为营销目标。
3、事件营销;事件营销是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。事件营销是国内外比较流行的一种公关传播与市场推广手段集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体,并为新产品推介、品牌展示创造机会,建立品牌识别和品牌定位,形成一种快速提升品牌知名度与美誉度的营销手段。
4、体育营销;体育营销就是以体育活动为载体来推广自己的产品和品牌的一种市场营销活动,是市场营销的一种手段。体育赞助实质上是一种软广告,但是由于广告并不单独出现,因而商业性及功利性不像硬广告那么明显。在重大比赛现场,观众动辄成千上万,媒体受众更是不计其数。即使一些地方性的赛事,只要组织得好,观众也会十分踊跃,因此非常有利于企业与目标对象进行有效的沟通,达到事半功倍的效果l 体育营销最大的特点就是公益性。
5、战略营销;
6、文化营销;
7、切割营销;
8、娱乐营销;
9、直复营销;
10、水平营销;
11、插位营销;
12、公益营销;
13、会议营销;
14、恐怖营销;
15、公关营销;
16、植入营销;
17、电话(移动)营销;
18、会展营销;
19、新闻营销;
20、旅游(活动)营销;
21、数据库营销;
22、节假日营销;
23、深度营销;
24、横向营销;
25、一对一营销;
26、精准营销;
27、分众营销;
28、蒙派营销;
29、互动营销;
30、水性营销;
31、合众营销;
32、大众营销;
33、网络营销;
34、关系营销;
35、灰色营销;
36、红色营销;
37、绿色营销;
38、白色(白发)营销;
39、病毒营销;
40、对比营销;
41、极限营销;
42、狼性营销;
43、VIP(会员)营销;
44、暴力营销;
45、协同(联合、联盟、协合)营销;
46、亲情(磕头)营销;
47、垃圾营销;
48、美女营销;
49、名人营销;
50、博客营销;
51、集成营销;
52、口碑(蜂鸣)营销;
53、搜索引擎营销;
54、客户关系营销;
55、魅力营销;
56、界面营销;
57、博弈营销;
58、柔性(弹性)营销;
59、政治营销;
60、顾问营销;
61、错位营销;
62、复合营销;
63、精细营销;
64、小众营销;
65、阳光营销;
66、社群(社区)营销;
67、协议(订单、许可)营销;
68、生活方式(生活主张)营销;
69、无线营销;
70、标靶(保龄球)营销;
71、爆破营销;
72、双核营销;
73、极广营销。
Ⅹ 自考会展管理科目:会展营销课程简介
《会展营销》课程是自考会展管理专业的必修的专业课程,本课程希望通过对有关市场营销的基本理论和具体策略方法的讲授,使学生在头脑中形成深刻的市场营销观念,在面对一些营销问题时能具有明晰的分析思路,并能给出适合实际情况的分析出营销策略。《会展营销》服务于高职高专人才培养目标,坚持理论与实务结合,以管理技能培养为主线。本课程的主要内容包括:第一篇导轮,主要介绍市场营销及其发展、市场营销观念以及市场营销管理。第二篇市场营销的战略分析与决策,主要介绍市场营销的环境、购买者行为分析、竞争者分析、目标市场营销策略和市场定位。第三篇营销组合策略,主要介绍营销组合的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。第四篇市场营销的管理及其新发展,主要介绍市场营销组合的理论的发展。
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