优衣库的营销模式

A. 优衣库,zara,hm的商业模式有何不同.

所谓商业模式是一个系统性的概念，分为广义的以及狭义的概念。
从广义上来讲，这三家连锁衣装零售企业的商业模式都是快时尚的典型代表，所谓的快时尚是通过时尚买手以及精细化管理的产业链，以小批多次的高频次产品生产极大的缩短零售门店商品更新的间隔，最大化的实现应季商品的价值，提高零售门店的坪效。另一方面积极的搜取客户的需求信息，通过全面的数据信息系统为下一期的设计目标提供数据支持，从而形成从顾客中来，到顾客中去的典型的良性循环。
但是三者的系统稍微有一些不同：
1.优势产品
ZARA和HM比较像，款多量少，款式更新速度极快，着重把握时尚潮流。可能某段时间有那么几款卖得特别好，不过很难挑出什么标志性产品。

优衣库主打基本款，夏天款式繁多的UT、秋冬的摇粒绒、轻型羽绒、HEATTECH保暖内衣是它的拳头产品

2.风格
ZARA：时尚（成熟、白领）
HM：时尚（年轻、活力）
优衣库：日式休闲
后两个你去他们官网看下就知道。而优衣库刚好相反，他的非基本款让欧美模特穿也挺奇怪。

3.价格
这个和他们各自的风格、市场定位有关系。给我总的印象：ZARA>GAP>HM=优衣库
其中优衣库的价格这两年有个波动，2011、2012年基本全线涨价，这两年年又降回来了

4.质量
总体印象：优衣库>ZARA>HM，不时有后三个品牌质量不过关、面料有毒的新闻出现。而优衣库最近出现过一次婴儿睡衣易燃在美国被召回，貌似不是因为面料，而是因为剪裁 = =#
当然这个是同价位商品的比较，如果不同价位的话，GAP 249的牛津纺衬衫确实比优衣库149的要好。HM就不说了，渣一样的质量...

5.发展趋势
这几个快销品牌，第一是ZARA，第二是HM，优衣库在第五。不过优衣库的发展非常迅猛，它在中国的开店数目也是这几个品牌里面最多的。优衣库今年开始向时尚度和设计感发力，春夏新款色彩异常丰富，女装的DIP系列卖得还挺好。另外在新材料的研发和使用上，优衣库也是做得最为用心。ZARA和HM没看出什么变化，最让人看不懂的是GAP，在美国走的基本是平价的路子，来到中国后价格一点都没有亲民的意思，说时尚吧，也不是，质量最好吧，也轮不上它。经营状况每况愈下，近来还有要被优衣库收购的传言。

6.总结
扯得有点多，回到题主说的各自优势。我个人比较主观的总结，ZARA：快、时尚度（非常努力地抄大牌）；HM：快、便宜；优衣库：性价比、基本款的丰富性。

B. 优衣库拿完衣服到试衣间，如果不满意我该怎么办送回原位吗

优衣库拿完衣服到试衣间，如果不满意直接递给在试衣间门口的工作人员。她（他）会进行收集整理再放回原位。

优衣库采用超市型的自助购物方式，以普通的价格提供顾客希望的商品。其最大的特点便是自由方便快捷。顾客可以自由的选择自由的试穿衣物甚至还有相关工作人员将试穿的衣服回收。

创造优衣库 (Uniqlo) 品牌的Fast retailing股份有限公司，原本是一个普通的服装公司，1991年才改为迅销。正是这种销售模式的改变导致优衣库的运营模式逐渐走向快时尚的模式。

如今的优衣库在网购以及线下快速的购买模式相结合下朝着快字不断的发展着。而试衣服不购买的话就直接放在试衣间门口工作人员处正是其快时尚模式的一个很好的体现。

(2)优衣库的营销模式扩展阅读：

优衣库的迅销模式是其快时尚模式的建立的理念。这个理念是指通过快速的服务、以合理的价格、大量快速持续提供服装。

因此他们独特的商品策划、开发和快速销售体系，从而实现店铺运作低成本化。这不仅仅是体现在低成本的运营上，甚至体现在购买试衣服等细节上。

C. 优衣库的o2o模式相比其他电商o2o.有什么特点

一、线上下单线下取货转化率并不高
优衣库曾经尝试过三个月，允许用户线上下单、线下门店取货，但最后达成的实际转化率很低。胡国勋解释说，主要原因有两个：一是中国配送费用很低，与上门自提相比，消费者更喜欢送到家里或公司；二是门店与电商的IT系统并没有打通，消费者到门店自提的货，需要EC事业部快递到门店，从运营上来说反而增加成本。此外，优衣库门店货品陈列有自己的规划，没有多余的地方放置电商包裹。
二、门店能带动当地用户去线上购买
据了解，自2002年9月正式进入中国市场以来，优衣库至今在全国拥有约260家门店。目前北京和上海门店最多一共超过80家，华南、华中和西南地区将是优衣库未来的重点拓展区域。据迅销集团全球高级执行副总裁、优衣库大中华区CEO潘宁透露，按照优衣库的计划，今后每年将在大中华区开出80～100家新店，而对于业绩不好的门店会实行关闭。
三、线上为线下新增门店引流
据观察，优衣库会通过多种方式吸引用户前往实体店购物，比如APP中提供周边店面的位置指引，其线上APP提供的优惠券二维码都是专门设计的，只能在实体店内才能扫描使用，从而实现从线上的到店引流。
四、不做线上专供款
与其他传统品牌做“电商特供”款不同的是，优衣库线上和线下的产品是同款同质同价。除非是一些特殊的商品线上和线下有差异，优衣库绝对不做电商专供款，这样才能让消费放心线上的产品质量与线下是一样的。此外，优衣库对所有用户也一视同仁，不做会员制，也没有积分制。
五、线上营销费用极低
虽然许多品牌在线上大力度做营销，但胡国勋透露，优衣库在线上的营销费用控制得很严格：每天直通车的花费不能超过1000元，加上钻展每个月的花费不能超过10万元。他认为在线上品牌商的核心竞争力还在商品上，优衣库的理念是沉下心来做实业。
除了控制营销费用，优衣库还严格控制线上的毛利。“双11活动，优衣库是成交量最快到1000万的服装品牌，为什么后劲不足呢？是因为备货不足。为什么备货不足？是因为不给货，伤害毛利的事情我们不做。”胡国勋说，优衣库在双11中没有清库存的诉求，客流量反而会翻倍增长。
与此同时，与其他品牌相比，优衣库在线下门店特别重视快速销货，当季产品打折速度比同类产品快，打折的力度也稍大。优衣库平均库存的周转天数是83.72天，比国内服企快一半以上。
六、优衣库在中国的电商模式全球独有
据了解，优衣库在中国的线上渠道只有官网和天猫店，并且官网最终的产品页会跳转到淘宝，共用淘宝的后台。而优衣库App的流量也是导向天猫店和门店，重点不在于销售。优衣库在中国线上的销售模式全球独有一例，在韩国和乐天合作，其他国家均是建独立网站。
七、线上销售目标是翻倍增长
目前优衣库线上销售约占优衣库中国整体销售的6％左右，但未来这一比例将有望增至20％～30％。除了销售不断增长之外，优衣库还在积极探索与用户之间的互动。据了解优衣库的业内人士透露，优衣库未来会让用户之间互动起来。

D. 优衣库营销方法有哪些

• 优衣库日本服装来品牌，源由日本迅销公司建立于1963年，当年是一家销售西服的小服装店，现已成为国际知名服装品牌。

• 市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

• 营销原理：包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分与目标市场选择等理论。

• 营销实务：由产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等组成。

• 营销管理：包括营销战略、计划、组织和控制等。

• 特殊市场营销：由网络营销、服务市场营销和国际市场营销等组成。

• 优衣库在中国的成功在于正确的自身定位，将消费群设定在中产阶级，而非直接与本土品牌竞争。随着中国消费者的成熟，富裕群体也专注起性价比更高的商品。而35岁以下的人群也已取代上一辈成为主力，这代人的消费观并不因经济低迷或收入减少而停止。这也就为以国际品牌包装自己的优衣库，带来滚滚财源。

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E. 优衣库成为增速最快的快时尚品牌，它的经营理念是什么

优衣库是日本的牌子，它比较追求的是细节，比如在设计上比较时尚，衣服质量比较好等。

一些分析人士认为，中国消费者之所以喜欢在双11购买优衣库，是因为消费者更倾向于购买实用和功能更强的产品，这些产品通常被称为“销售商品”。

上个月，优衣库和日本纺织技术公司东丽集团在纽约举行了一场大型的全球服装技术展览会，以庆祝他们的合作15周年。在这次展览中，人们第一次近距离了解到优衣库背后坚实的技术后盾，让他们的面料合作伙伴东丽集团走在了前列。

F. 优衣库除了试衣间，还有哪些营销手段

优衣库的故事总是一个接着一个……
尽管科技在整件事中占有不轻的地位，但是整盘棋应该更像是一个掺入了科技的营销策略。优衣库希望得到更多潜在用户的注意，从而让更多的人去优衣库尝试下黑科技，之后掏腰包带走头箍推荐的那件T-shirt吧。


总之，比起视频泄漏，这才是更高级的营销方案。

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