电子商务中营销模式案例

㈠ 电子商务企业营销模式的案例

电子商务模式通过描述企业与其客户、供应商、合作伙伴之间的产品流、信息流、资金流以及各自的利益, 阐述他们之间的关系和作用。认为企业的电子商务模式都是由八种原子模式之一或几个组合而成。
( 1) 直接面向客户模式, 是指买方和卖方直接接触, 如果买卖达成, 买方向卖方支付货款, 卖方向买方交付商品, 而货款的支付和商品的交付既可以通过电子的方式, 也可以通过传统的手段来完成。
( 2) 全面服务提供商模式, 是指企业通过与客户之间的单一联系点为客户提供某一领域的各项服务, 这种领域可以是为满足客户需求必须提供多种产品或者服务的任一主要的领域, 例如金融服务、零售以及健康保健领域。全面服务提供商从自己企业的内部和外部获取各种产品或者服务资源, 通过客户选择的渠道将它们加以合并, 并且向客户提供, 从而实现了价值增值。
( 3) 中介模式, 是指中介企业通过为买卖双方提供信息, 将买卖双方聚到一起, 在他们进行交易的基础之上获取收益。不论在现实世界中还是虚拟世界中, 买卖双方都需要中介的支持, 原因就在于中介可以帮助他们降低寻找成本和交易成本。中介之所以得以繁荣的原因是他们在原先的价值链中创造了价值增值, 不仅降低了交易成本,而且还创造了市场。
( 4) 内容提供商模式, 是指企业为最终用户生产产品、信息、服务, 但是自己不直接销售给用户, 而是通过第三方提供给用户。
( 5) 基础设施共享模式, 是指多个竞争对手通过共享IT 基础设施, 将分散的信息进行集成,弱化彼此间的竞争, 对于其他的潜在竞争者可以构筑坚固的进入壁垒, 有效的抵抗潜在的垄断者。
( 6) 虚拟社区模式, 是指围绕一个共同的兴趣建立一个社区。

建立企业电子商务模式的步骤：
企业制定电子商务模式时应遵循以下步骤：
( 1) 根据企业的战略目标, 制定企业的信息化战略目标和电子商务战略目标。这项应在制定电子商务模式之前完成。
( 2) 将企业电子商务战略目标与原子模式理论中的六种原子模式的战略目标对比分析, 寻找与企业电子商务战略目标最一致的原子模式战略目标, 从而确定该原子模式是可能的模式, 结果可能有多个原子模式。
( 3) 将企业的主要业务流程与六种原子模式对比分析, 寻找与企业业务流程最一致的原子模式，从而确定该原子模式是可能的原子模式。
( 4) 进一步分析( 2) 和( 3) 的结果, 如果它们是完全一样的原子模式, 则断定它们是初步的原子模式。如果结果不同, 返回( 2) 和( 3) 重新分析。
( 5) 根据原子模式理论中对每种原子模式描述，设计企业电子商务模式的战略目标、收入来源、关键成功因素、核心能力、I T 基础设施, 形成企业电子商务模式。
( 6) 根据电子商务模式，分析企业的不足，明确改进方向。

㈡ 电子营销的案例

案例一：红孩子案例，主要诉求点确定为广告图片+特价商品+促销产品+分期价格，利用互联网广告特征刺激消费眼球，从图片形式， 广告设计和广告表现形式都突出了商品，强调品牌数码，和低价格，广告投放出来达到了预期的目的。当然这个过程远不如上面所说的那么简单，在选择媒体资源和 推广渠道还得更认真去选择，成本预算上要有更高要求的压低成本方案；
案例二：又如vancl-凡客诚品便是一个很经典的电子商务网络营销案例，通过网络营销结合 vancl新品牌上市潜心构建了一套适应vancl发展阶段的以ROI为核心的网络推广策略，使vacnl迅速在B2C同行业竞争者中崛起；通过一系列的 卖点明确、制作精美的互动广告，使vacnl在产品销售和品牌形象上同步提升。短短的一年时间，vancl创造了B2C新神话，其选择的媒介首 要原则是符合vancl的整体营销策略，即在最短的时间之内打开市场并盈利。门户、垂直、社区、cps联盟以ROI为考核标准优胜劣汰，经过媒体测试期、 筛选期最终到达成熟稳定期，量身定制出一套完全符合vancl整体营销的媒体策略。

㈢ 电子商务成功的营销案例3个

在电子商务泡沫破灭以后，人们看待电子商务的态度更加务实，对电子商务的认识也逐渐加深，很多新技术涌现并得到发展。以下是我为大家整理的关于电子商务成功的营销案例，欢迎阅读!

电子商务成功的营销案例1：

如果这件睡衣送给你，你会要吗?当然会。

但是他提了另外一个要求，我们送给你是可以的，快递费你出可以吗?快递费是23块钱一件，但是支持货到付款，支持退货。消费者是零风险。也就意味着你花23块钱快递费可以拿到一件价值188元的女士睡衣，你们愿意吗?也许第一次您看到可能不会动心，但是如果您发现同一时段竟然有157家网站都在为他打 广告 ，您会不会点开看一看?那么，我相信至少有80%的人都会订上一件。当年我也看到过，如果当时不是因为工作繁忙，一下给忘了，是肯定会订一件的!

那么免费送，到底送多少呢?第一阶段我们就送1000万件，我们计算一下，188元一件，1000万件，等于多少钱?18.8亿人民币，这家公司愿意拿18.8亿砸一个市场，各位告诉我有这样的公司吗?应该没有，或者很少。也许很多人都会想，他们是赔钱赚吆喝。

但是这家公司既不是中国500强，也不是世界500强，这时候，很多人即使只为了满足一下好奇心，都会定一件。于是，你就会留下名字、电话、手机、地址，13天后，快递真的送到你家了，你打开信封一看，这个睡衣质量真不错，在市场里面可能超过188或者288，你要不要付这23块快递费?

很多人看不明白，这家公司是干嘛的?是做慈善?还是赔钱赚吆喝?

好，下面我带着大家算一笔账，1000万件睡衣免费送，首先我们需要解决货源问题。做生意的人都知道，中国义乌小商品批发市场世界闻名，在那有很多小型的服装加工厂，所以制作起来，成本可以很低。

而且我有1000万件，那么你给别人做10块，给我做8块可不可以。注意，是夏天的女式睡衣，第一，款式简单，第二，省布料。

为什么8块钱成本的睡衣在商场里面可以卖到188元?今天如果我们买双鞋子，市面成本是50元，可是到商场里面不是名牌的卖300，是名牌的卖500，好，请问50元到300元中间的钱去哪儿了?商场，没错，商场收了27%到33%，营业员分了12%。梦露睡衣生产成本只有8块钱，但是到消费者手中没有任何商场环节，所以8块钱的睡衣拿到商场里卖188元。

这样消费者真正得到了实惠，消费者开心不开心?

消费者觉得赚了，肯定开心!

接下来就是快递的问题了，我们平时快递一样最小的东西，至少需要10块钱，但是，如果我一年有1000万件快递要在你的公司运送，可不可以便宜，所以，最后5元敲定，因为夏天的女式睡衣很轻，又很小，一个信封就可以装下。

下面就剩下广告了，本来网上做这种免费送东西的广告是不需要花钱的，因为网站要的是浏览量，今天你试试看，如果产品免费送，我保证N多网站帮你送东西。但是，为了让我的睡衣送的更疯狂，只要在你家的网站上送出去一件，我就给你3块钱的提成，你是不是会把广告打的更疯狂?于是，所有的网站都帮着打广告。

好，我们再算一笔账。

23块钱减去8块减去3块减去5还剩下多少?7块，那么就是说，他们实际上送一件睡衣只付出了16块钱的成本，但是，消费者却付了23块钱的快递费。就是说，他们只要送一件睡衣就赚了7块钱，中国有13亿人口，一年免费送一千万件可不可以送出去?答案是，当然可以。最后，他们送睡衣一年就赚了7000万。

这家公司做了什么?快递谁递的?快递员，广告谁做的?网站，钱谁赚了?他们赚了。

好，接下来，我们在算一下其他人的利润，你觉得卖出来8块钱的睡衣，这个生产睡衣的工厂一件能赚多少钱?每件只能赚1块钱，但是一下接了个1000万的单。厂家要不要做?快递公司收5块钱，请问快递公司能赚多少钱?也是一块钱。网站打广告本身是没有什么成本的，所以，网站的纯利润是3块。

这三个干活的加在一起，一件才赚了5块钱，但是，他们什么都没干赚了多少钱?7000万人民币。

各位，这家公司有多少人呢?这家公司从总裁、设计总监、销售总监、到会计，全公司加在一起四个人。四个人分这7000万是不是怎么都有的赚，最关键的是他们什么都没做。

而且，每个人都很开心!

这就是 商业模式 的厉害之处。

电子商务成功的营销案例2：

罗莱的电子商务品牌lovo从12年启动以来，发出自己品牌声音的迫切性越来越强烈。Lovo是美式风格更年轻更时尚的家纺品牌，需要在淘宝吸纳属于他的更年轻的用户群体。通过与兔斯基漫画形象的跨界合作以及为期1个月的营销战役，兔斯基系列全球独家首发开团10分钟1000套，74小时1万套，80小时13000套售磬的成绩。

LOVO品牌崛起的本身，也包含着一定的奋斗精神。这与兔斯基传递的精神本身是相符的。再者，LOVO强调自由、张扬个性，在品牌理念上与兔斯基亦有一致性。整个营销活动可分为了三大要点：

1)突出形象。兔斯基形象经过几年之后有所沉寂，所以网友模仿兔斯基的动作视频被找出来，经再次整合制作后进行传播。另外，新品首发日还借 中秋节 日营销的势头，营销团队拍了一个创意视频预热，视频中有一个嫦娥打扮的女孩子出现在地铁，而她手中抱着的“月兔”正是兔斯基。通过这两点造势，兔斯基在人们脑海中的记忆被唤醒。

2)创造话题。仅仅将动作停留在“唤醒”是远远不够的，在“嫦娥”带着兔斯基出现在地铁后，活动被升级为事件营销，植入了话题性题材——“嫦娥”遭到猥琐男偷拍，该视频在网上又引起了一轮传播。此时，罗莱家纺旗舰店同步上线了十款限量新品的预热，吸引店铺 收藏 。

3)品牌露出。在造势阶段品牌信息并无露出，直到“嫦娥”系列的第三部视频才出现品牌信息。之后，兔斯基快乐解压操视频播出，兔斯基大量经典表情动作被用真人演绎的形式进行传播，其中包含大量LOVO品牌曝光。至此，营销效应达到顶峰，新浪微博红人、微信公众号等SNS 渠道 出现了大量话题转发。据统计，“嫦娥”系列的三条视频播放，覆盖人群达到90万。

电子商务成功的营销案例3：

一直以来，“淘宝”一直是大众眼里的电商品牌代表，里面经营着服饰，化妆品和3C产品等等品类，然而，近几年，“淘宝”不再是一枝独秀，电商界风起云涌，出现了很多垂直化的电商品牌，也出现了很多同质化的电商品牌。比如，陈欧“为自己代言”的聚美优品化妆品特卖商城，雷军的小米精心经营手机产品，也包括在大佬们的农业秀褚橙，柳桃和潘苹果……这些垂直类的电商如雨后春笋出现，同质化竞争也进入白热化阶段，电商之间的竞争变得更为激烈。那么在电商这块大 蛋糕 上如何分一羹，如何才能突围而出?越来越多的企业开始注重品牌营销，特别是利用社会化营销手段来塑造品牌。

你有留意到自己消费习惯的改变吗?越来越多的时候，人们习惯了在微博或者微信上留意到朋友和亲戚在讨论什么热门的东西，然后因为感兴趣而去搜索并决定购买;或者是在社会化媒体上到电商网站的页面跳转中，直接完成消费的“吸引—搜索—下单”过程。Tamba的 报告 显示，76%的人是靠着朋友的推荐来做购买决策，只有15%是靠广告。而根据We Are Social 大陆网民的上网时间中，有41%是用在社会化网站上。

这是站在消费者角度而言的社会化媒体对消费习惯的影响，品牌在社交媒体的讨论中被认知被记住被感兴趣。站在电商的角度来说，在这个流量越来越碎片化、买家需求越来越精准的时代，品牌建设在沟通买卖双方中凸显其重要性，而社会化媒体作为一种越来越被重视的渠道，在此之上发展的社会化营销就被认为是获得新顾客、留住老顾客的有效手段，所具有的精准、互动和口碑营销的作用不可小觑。

那么，电商品牌应该如何在社会化媒体渠道发声、如何进行社会化营销?如何获得新顾客、留住老顾客?社会化营销是不是意味着就是要开设品牌微博账号或者微信公众号平台?如何解决品牌信息的单向推送缺乏互动的问题?这些都是社会化电子商务热潮中被热议的话题。那么我们就从盘点2013年的3个电商品牌社会化营销案例开始。

㈣ 网络营销的成功案例有哪些

1、步步为“赢”：位于厦门的一家礼品公司是寄望网络改变自身经营状况的企业之一。这家已经运营3年的公司现状颇为尴尬：一方面白手起家做贸易，既没有充裕的资金，也没有自己的工厂，基本靠转卖别人的产品，属于利润很低的中间商。另一方面，客户资源主要来自经营者之前工作积累下的老客户，甚至是亲戚朋友介绍的。“近年来，像我们这样的礼品公司太多了，市场竞争激烈，再像原来一样做，迟早会关门的。”经营的压力让他把目光投向了互联网。

2、九鼎集团网络营销成功案例：开展网络营销，使我集团的经营活动发生了巨大的变化。初步的实践经验使我们深深体会到，网络营销是企业进一步拓展全球市场的"入场券"，只有深入地推进网络营销系统的建设，才能为企业带来更多的商机和发展机遇。今年，我们打算首先做好两件事，一是与河海大学联手，新上网络营销综合应用系统项目。建立自主管理的网站，以网络营销为中心，加快内部管理系统的紧密配套步伐，形成一个综合的计算机网络营销系统。二是招聘一批本科以上学历的大学生，加强网络营销队伍的力量，提高网络营销人员的素质。同时为他们提供一个高效的系统平台，实行产品信息管理，客户资料管理，促使企业网络营销从简单的E-mail传递和广告发布向产品促销、信息发布和交互式服务过渡。该系统的完成，将使集团迅速适应网络时代市场营销策略的转变，通过网络高效快捷地将企业推向国际市场，使企业的形象、知名度、品牌、产品销售额有一个大的飞跃。我们坚信，网络营销必将成为我集团经济效益的一个新的增长点。

㈤ 电子商务如何改变了商品的营销方式给出一些例子

对一个企业来说，电子商务是一种新的经营手段。随着网络和电子商务的发展，越来越多的企业开始以电子商务的方式实现管理和营销的时候，便形成了一个电子商务的经营和市场环境，这是一个全新的竞争激烈的国际化市场。为适应这种新的经营环境，应对来自全球竞争者的挑战，我国的电子商务企业和开展或即将开展电子商务的传统企业，除要选择适合自身发展的商业模式外，更重要的是要制定一个行之有效的经营战略，以提高企业的竞争力。本文围绕这方面的问题进行一些初步探讨。

一、两种企业经营战略的机理与比较1．多元化经营战略的机理

多元化战略是指企业同时经营两个以上行业，提供多种基本经济用途不同的产品或服务进入不同市场的企业经营战略，它是企业发展到一定阶段，为寻求长远发展而采取的一种扩张行为。多元化战略的优势是：可使企业获得更多的市场机会，充分运用企业各种资源实现多种业务整合，充实系列产品结构或丰富产品组合结构；多元化经营比较灵活，能迅速地从不良业务中退出，从而有效地规避、分散或减少"过度专业化"风险；此外，实施多元化战略的企业能充分利用品牌效应、员工潜能、营销渠道，以及管理经验和物质资源，为市场提供多样化的产品或服务。简言之，多元化经营战略在增强企业实力、分散经营风险、发挥资源潜力、树立企业形象等方面具有十分重要的作用。在国外，美国的杜邦、通用电器、菲利普.莫里斯、日本的三菱、韩国的LG等一批企业通过实施多元化战略取得了较大的经营业绩。近年来，我国的海尔、康佳、春兰、红塔等企业在开展多元化经营方面也获得了一定的成功。

多元化战略的弊端也是显而易见的，主要有以下三点：一是管理难度增大，尤其是当企业进入到与原来业务相关度不高的新领域时，企业原有的管理理念、模式和经验可能难以凑效，使协调各种关系的成本提高，并可能造成组织结构不稳定，增大经营失控的风险；二是资源分散，企业资源与资金被分摊到多项业务中，这一方面可能会导致原有核心竞争力的丧失而其它核心竞争力难以培育起来，另一方面可能陷入资源短缺、周转不灵、不得不收缩或破产的境地。韩国大宇、日本索尼、我国的巨人集团、春都企业都是因此而出问题；三是影响CIS策略的有效实施，实施多元化经营的企业多是其主业业绩好的知名企业，多元化经营后，多产品对企业原有品牌价值的分享可能会影响企业主业所创立的品牌基础。2．专业化经营战略的机理

专业化战略是指企业通过从事符合自身资源条件与能力的某一领域的生产经营业务来谋求其不断发展。20世纪80年代初，美国哈佛商学院教授迈克尔.波特（Michael E.Porter）从企业竞争战略的角度提出了适用于任何性质与规模企业的三种基本竞争战略，其中之一就是专业化战略。波特的专业化竞争战略指企业主攻某一特定市场，以求在局部市场上拥有竞争优势。由于企业的经营与市场竞争是分不开的，因此经营战略与竞争战略是密切联系在一起的。专业化经营战略的优势在于：企业可集中各种资源优势于最熟悉的业务领域，从而开发培育出具有竞争力的产品；便于企业整合战略的运作，实现规模化生产，取得行业内的成本优势；有利于CIS战略的贯彻实施，使企业品牌与产品的有机融合。从竞争的角度看，企业业务的专业化能够以更高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务，从而在较广阔的竞争范围内超过对手。波特认为这样做的结果，可使企业赢利的潜力超过行业内的普遍水平。实施专业化战略也有不利的方面：由于企业业务集中于某一领域，因此，可能失去其他一些市场机会；这一战略的关键是要在一个细分市场寻找特殊目标，通过为这一特殊目标服务在市场上占据一席之地，由于市场竞争程度的日趋激烈，对许多企业来说很难找到或创造出一个能长期运用专业化经营战略的核心产品；专业化容易形成较高的退出壁垒，当发生经营危机时企业因难以退出，而陷入"过度专业化"的危机；由于经营领域较集中，一方面企业的某些技术或资源优势可能得不到充分地发挥，另一方面也容易使企业陷入固步自封的境地，钝化其对市场变化的反应。3．企业选择经营战略的基本原则

眼下，人们对电子商务谈论最多的字眼就是"盈利"。的确，网络企业都在寻找自己的盈利模式，大大小小的电子商务网站都在为盈利而奋斗，一个颇具影响的电子商务网站甚至提出：2002年的奋斗目标是为"赚一块钱而努力！"。围绕如何使企业盈利的问题，学术界和企业界人士可谓绞尽脑汁，而面对时不我待的市场，企业则开始了具体的行动，一些企业尤其是那些有实力的门户网站选择了多元化的经营战略，另有为数不少的企业则认定了专业化的经营模式。多元化或是专业化效果究竟如何，对这其中大多数企业来说只能是走着瞧了，而对那些举棋不定的企业来说，现在只好驻足观望了。多元化与专业化经营战略到底孰优孰劣，这个问题已经争论了很长时间，至今还没有一个绝对的标准。在某些条件下，专业化经营使企业获得成功；而在另一些条件下，选择多元化可能会取得比专业化更好的经营业绩。在不同的情况下，即使是相同的选择也可能出现不同的结果。

事实上，企业选择何种经营战略很大程度上依赖于其所处的宏观环境、行业状况和企业的自身状况。从欧美日等国企业的成长历史可以看出，采用专业化还是多元化战略，首先与一个企业所在国的市场经济发达程度密切相关。欧美日的企业从19世纪末到20世纪50年代实行专业化经营；从50年代开始广泛采用多元化的经营战略，企业迅速成长；进入80年代，国际市场的竞争日趋加剧，同时随着多元化程度的增加，企业发生风险的可能性增大，多元化的弊端开始凸现，并为广大企业所认识，实行多元化经营的企业逐渐减少；近几年来，互联网的发展加速了全球经济的一体化进程，欧美企业纷纷清理非核心业务，通过网络重新整合企业资源，专业化经营战略越来越受到企业界的青睐。可以说，当一国市场经济处于发展时期时，企业多采用专业化经营战略；当市场经济发展到较发达程度时，企业多采用多元化经营战略；而当市场经济发展到非常发达的高级阶段时，企业又多转向专业化经营战略。其次，与企业所处行业的生命周期相关。一般而言，处于行业生命周期的成长期的企业应采取专业化经营战略；处于成熟期的企业可根据具体情况选择专业化或多元化；而处于衰退期的企业应积极开展多元化经营。

第三，与企业的自身状况相关。企业通常基于以下三个方面的考虑来选择经营战略，其一是原有业务的发展空间变小，竞争越来越激烈，而此时已寻找到新的发展机会，这时选择多元化经营是必要的；其二是必须拥有一定的剩余经营资源支撑企业开展多元化经营，反之，若企业经营资源不很充裕，应实施专业化经营战略；但拥有剩余资源的企业不一定要开展多元化经营，也可以继续专业化经营。如何选择，应视其它因素而定。企业经营资源若不很充裕，最好采用专业化经营战略。其三是有较高程度的原有资源可迁移，即考虑如管理的理念、制度和机制的克隆、技术的延伸、人才的流动等可迁移程度。通常，可迁移度越高，多元化的成功率也就越高；反之，可迁移度越低，多元化成功率也就越低。

㈥ 网络营销的成功案例有哪些

• 支付宝

  案例名称：支付宝锦鲤营销

  时间：2018年10月

  简介：支付宝在微博发起了一个抽奖活动 ，要抽取一位幸运儿，获得全球免单大礼包，礼包里包括海内海外数百名商家的礼品。




• 这些定位于目标消费群体的营销方式，极大地满足了顾客的消费体验，此外，还强化了品牌形象，让顾客听到“主人”这两个字，就想到三只松鼠。

㈦ B2B、B2C、C2C、O2O四种电子商务模式在实际中的运营案例有哪些

b2b的代表性企业有阿里国际、1688、敦煌网、环球资源、中国化工网等。

b2c的代表性企业有天猫、京东、亚马逊等。

c2c的代表性企业有淘宝、拍拍网等。

O2O的代表性企业有大众点评、饿了么、滴滴打车等。

(7)电子商务中营销模式案例扩展阅读：

B2B：阿里巴巴，B2C：京东商城，天猫，C2C：淘宝，O2O：Airbnb。

电子商务利用了移动商务、电子资金转移、供应链管理、互联网营销、在线交易处理、电子数据交换、库存管理系统和自动数据收集系统等技术。

现代电子商务通常使用万维网(World Wide Web)作为交易生命周期的至少一部分，尽管它也可能使用电子邮件等其他技术。

典型的电子商务交易包括购买在线书籍(如亚马逊)和音乐购买(音乐下载以数字发行形式如iTunes商店)，以及更少的程度，定制化/个性化的在线酒店库存服务。

㈧ 电子商务案例分析总结

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，不妨坐下来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是我为大家整理的电子商务案例分析总结，希望能够帮助到大家。

电子商务案例分析总结1

刚完成第三轮融资的美丽说完说明了移动商务是有盈利模式的。本次融资由纪源资本领投，红杉资本、蓝驰创投及清科创投跟投。至此，美丽说已经完成了共三轮融资，累计融资金额已达数千万美元。

美丽说创办于20xx年11月，是一家基于“推荐导购”模式的社区。由本次融资可以看出，风险投资机构对电商领域未来发展的预期，并没有因为资本市场转冷的情况而悲观下去。结合今年7月返利网获得由启明创投和思伟投资的千万美元首轮投资来看，有潜质成为网购门户，或成为细分市场网购门户的社会化电子商务网站，都是风投们关注的重点。

美丽说获得风投后大量投入资进行营销推广，同时想方设法增加客户粘度，特别利用搜索引擎将移动互联网的智能手机用户用APP手机客户端和互联网Web用户捆绑十分成功，无比动力信息科技，也用此方法为多家电商开发智能手机APP客户端软件成功发展了大批用户，同时，利用腾讯开发平台的API为社交化的SNS用户吸引进智能手机中移动电子商务网店，采取巧妙的积分返利和复式营销连环扣方式，让客户介绍更多客户，在微信社交圈中象“核裂变式”迅速发展，让商家欣喜若狂，体会到社交化的SNS营销模式的神奇功力。

电子商务案例分析总结2

随着时间的流逝，一个学期即将结束了，学习了一个学期的电子商务，或多或少我们都学到不少的知识，电子商务这门课虽然是专业任选课，但对我们来说真的`是受益匪浅。或许还没有学习这门课时，我们已经接触到了电子商务了，对电子商务有一定的了解，但还是有很多知识值得我们学习的。那就让我来分享一下我这个学期以来我们学到的有关知识吧!

一、课堂简述

本学期老师主要教了我们如何开设网店，了解一些网店知识和建立网站的基本要求。第一堂课给了老师给我们介绍了有关电子商务网站，例如淘宝、京东、麦包包等，还有自建网站的域名，服务器，网站页面，看似很简单的内容，但其包含了很多知识，而且也有很多不懂的知识，虽然我们带对淘宝、京东不陌生，但一些独立出来的品牌网站我们有些并不了解，如麦包包，在还没有上这门课之前，自己有很多网站不了解，作为一个学物流管理专业的学生，我认为我们应该多了解电子商务网站，因为这些网站跟我们的物流息息相关，电子商务行业大多离不开物流，例如运输、仓储、供应链等等。每个电子商务网站都会隐藏着许多物流项目，从这些潜在的物流项目挖掘出，也将成为一个很好的行业。

二、建立淘宝网店的过程

在老师的教导和督促中，我们开始了自己以前从未接触过的东西——开网店，真的对于我们来说是很受用的，因为我们可以用我们的业余时间去建立一个网店了来充实我们的业余时间。在课程中，老师教我们建立店铺，店铺模板的选择及装修，如何找货源以及如何运用淘宝助手进行货物上架，如何怎么搜索网店资料以及网店工具的运用等等。虽然老师教了我们很多有关淘宝的运用知识，但在这个过程中我们遇到了很多问题，如一件代发需要押金，我们一担心自己还是个学生，没有那么大的资本，二是担心我们交了哪些押金我们会不会拿到货，经过老师的教导，我们最终像大海捞针一样，一家一家的找既不用交押金，又能够很好的提供货源，还有物流有关方面，还有被举报盗图，刚刚开始我们都很担心，但经过我们的努力，以及请教老师和一些有开过网店经验的同学，这些问题都得到很好的解决。

三、建立淘宝网店的心得

在开网店这课程的过程中，在刚开始，我主要是开论坛里面的一些店铺建立的出现的问题，我们建立店铺好了，我们主要是找货源，所以都会利用一些课外业余时间找货源，联系卖家，和卖家交流有关货源的提供。还有在老师教我们淘宝工具，并布置了营销和数据工具的分析，在这份作业中我也找了很多的工具，最终结合小组成员一起定下了我们的第一份作业。在这课程中我还了解了淘宝网店的整体结构，一个完整的淘宝网店的交易系统必然涉及到店铺、店铺装修货物上架、支付、物流选择等等。但在短短的一个学期的时间不可能对这些方面都学得很深入。想做好一个很好的网站，我们不仅要大量的利用业余时间去了解网站的工具、数据、功能，而且也要不断的积累淘宝知识并且充分利用这些知识进行实践参与，积累实践经验。同时还要多了解有关电子商务的其他知识。光说不做不练也没用。要做要练，比如我们在业余时间多进一进淘宝，多熟练淘宝里面的工具以及多看看淘宝论坛，多到论坛参与讨论、问淘宝比较有经验人士等等，在参与中体会淘宝论坛对我们店铺有哪些优势和影响。学习过程中，要敢想，也要敢质疑，敢提问题。这样我们才能学到更多有关淘宝的知识。不仅淘宝网站是如此，其他网站或学习也是如此。

四、撰写建立网站方案的过程

老师还教我们如何建立网站，网站建立需要哪些模块及建立网站的最基本的要求，通过老师布置了一份网站设计方案，刚刚开始我们都很渺茫，经过老师的讲解以及我网上搜索了一些建立网站的文献，再加上万网网站的建立模块使得我们组对方案有了一定的想法。老师给了我们三周的时间写，但我们组还充分利用了课余时间去完成了，在这份网站建立方案中我主要是查找网上建立网站的文献，提取一些有用的文献，并参考这些文献得一顺利的完成，还有网站模块的查找和预算的结算。

五、撰写建立网站方案的体会

在这份方案中我明白了想建立一个网站的话，首先应该考虑网站的内容，包括网站功能和你的用户需要什么。你的整个设计都应该围绕这些方面来进行。还有网站的介绍，我们应当建一个清晰的网站介绍，告诉用户，我们的网站能提供些什么服务，或者那些信息，还有如果用户不能够迅速地进入到我们的网站，或操作不便捷，网站设计就是失败的等等。

六、结束语

总之，就我个人而言，在电子商务这门选修课中，我认为我学到了很多和我们生活息息相关的知识，电子商务在今后的我们每个人都会接触到的事情，相信我们这学期所学到的知识在今后也会给我们带来好处。在此我也感到很庆幸，因为我们的团队都很积极，每次作业都能及时完成，尽管我们的组作业可能写得不是那么完美，但我认为那是知识的有限。在此，我感谢我们组的所有成员，也感谢我们的刘琳老师，她教会了我很多知识，让我的知识更加丰富多彩。

电子商务案例分析总结3

中国电子商务研究中心最新数据显示，20xx年中国移动电子商务实物交易规模达到26亿元，同比增长370%。艾瑞咨询预计，20xx年我国移动电子商务用户将接近2.5亿。种种迹象已充分表明，国内移动互联网的发展潜力巨大，而智能手机终端的快速发展又为电商移动应用奠定了良好的市场基础。有业内人士分析称，不久的将来，任何网民均可以通过手机在任何时间、任何地点进行购物，人们快节奏生活的需求将得到最大程度的满足。移动电子商务将是一个不可小觑的大市场。

淘鞋网相关负责人表示，布局移动电子商务是淘鞋网20xx年的一项重要举措，旨在顺应移动互联网大潮和满足用户的多元化需求，进一步拓展和延伸用户，全面实现淘鞋网跨平台服务战略。该负责人还表示，淘鞋网的用户大多是乐于尝试新鲜消费形态的年轻人和时尚达人。伴随着移动互联网成为行业大趋势，淘鞋网向移动互联网市场拓展成为必然，并且在未来1-2年内，淘鞋网不仅将实现横向上的多平台手机客户端覆盖，还将实现纵向上的多产品线覆盖。

值得注意的是，用户不仅可以通过淘鞋网的手机客户端实现随时随地购鞋，同时还能享受与在淘鞋网PC端购物相同的售后服务，包括100%正品保证、假一罚十、七天无理由退换货、全场免运费、货到付款、开箱验货等等。虽然移动互联网是全球互联网产业发展的新契机，但是其发展也只是刚刚开始，未来各个厂商也会面临激烈的竞争，所以，模式的创新才是企业在未来移动互联网领域甩开竞争对手的最佳方式。

㈨ 电子商务下企业营销策略探讨

电子商务下企业营销策略探讨

电子商务深刻改变了营销时空的局限，体现了全天候营销的特点。那么，电子商务下有哪些企业营销策略呢?

一、电子商务背景下企业营销现状

电子商务的发展不仅改变了人们的生活、消费方式，也深刻地影响了企业的营销策略。20世纪80年代，信息技术的进步拉动了互联网技术的快速发展，一部分商家把网络科技运用到日常的订货和交易活动中，电子商务的雏形基本形成。随着电子商务在全球的拓展，传统企业营销方式开始悄然发生变化。近几年，我国的电子商务发展迅速，网络零售呈现连续的爆发式增长，以电子商务为核心的商业圈逐渐发展成熟，尤其以物流行业发展最为迅速，大小物流公司如雨后春笋般涌现，作为劳动密集型企业的新兴代表，成功吸引了大批的劳动力。电子商务的迅速崛起，抢占着传统企业的市场份额，在这种背景下，传统企业开始电子商务转型，以应对冲击，借助传统品牌的既有优势，开拓线上渠道，迎合消费者的需求。网购、团购已然成为最时尚的购物方式，手机支付也成为最快捷的结算方式。企业要想适应信息技术的发展，迎合顾客群体的习惯，就必须改变传统的营销策略，深刻认识到网络营销对企业营销的冲击，探索电子商务背景下的企业营销新策略。

二、电子商务对传统企业营销的冲击

(一)电子商务影响下，传统营销理念首当其冲。一般说来，企业营销的关注点在产品或技术的质量以及服务的'水平上。而技术日新月异的今天，电子商务几乎改变了整个商业的竞技环境，顾客的消费感受越来越受关注。依据现代电子商务的特点发展起来的客户体验模型成为电商营销理念的典型代表。它以产品体验为核心，重点是让客户享受周到的服务体验、便捷的物流体验、惊喜的开箱体验等一系列优质的产品体验，能够更为全面地满足客户的购物需求。与此相比，传统的企业营销理念，略显单调和直接，买卖双方成交与否的关键点就是产品好坏，局限性太强。(二)电子商务影响下，传统营销模式难逃冲击。营销模式是对企业营销策略的直接反映，受电子商务的冲击最为直接。众所周知，在整个营销过程中，渠道最为重要。电子商务与传统销售行业相比，变化最大的就是商品从卖家手中到达买家手中的渠道或者是过程发生了改变，即营销模式发生了改变。典型案例当属小米手机，它最先借助电子商务实现了营销模式的成功转型，通过网络预定为品牌造势，运用“饥饿营销”巧妙占领市场。在此期间，小米通过各种媒体渠道大肆宣传，充分整合电子商务资源，降低产品营销成本，一度成为电子商务圈中的营销神话。(三)电子商务影响下，传统的营销载体也遭冲击。营销载体是企业营销的依托，营销载体的变化，带来了营销策略的相应改变。电子商务的产生和发展，成功实现了营销载体由线下到线上的转移，店铺由实体变为虚拟。网上商店从装修到货架一应俱全，甚至添加了库存、价格、销量、型号等信息的自动搜索功能，方便了顾客在琳琅满目的商品中快速挑选。网上店铺大大降低了企业营销的成本，拓宽了消费渠道，突破了传统实体店面在吸引顾客群体时的地域限制，网上店铺可以成功挖掘全国各地甚至是海外各国的客户群体，极大地提高企业的营销能力和盈利空间。单纯依靠实体店铺营销的老思路无法适应电子商务的发展，电子商务正对传统营销载体发起强有力的冲击。(四)电子商务影响下，传统的营销时空难逃重创。电子商务的快速发展，打破了以往营销的时间限定。传统的面对面营销概念，首先遵从的是人的自然作息规律，基本限定在了白天的八小时工作时间内。然而，电子商务的兴起，实现了7天×24小时的全天候无间歇营销，客户可以随时自助完成交易。“双十一”的大幕都是在零点拉开的，交易大数据更新都以秒计量，各种狂欢活动逐批在“双十一”零点之后的每一个零点揭晓。这种24小时营销的状态，传统营销也不可能实现。另外，电子商务营销中，买卖双方不受空间限制，网络科技所及之处，尽是电子商务营销的空间。

三、电子商务背景下企业营销策略的优化

(一)优化营销理念。传统企业营销理念中也重视顾客的诉求，但是更多的是对产品功能的强调。电子商务背景下，企业的营销理念应该更倾向于对顾客心理和精神上的满意度的重视。首先，要对目标客户群体有一个明确的定位。电子商务极大地拓宽了产品的辐射面，拥有了数量更为庞大的潜在客户群体;其次，要展开行之有效的市场调研。传统的市场调研更多的是针对产品质量和功能展开的，对客户的心理诉求和精神需要不够重视。电子商务营销中应该注重客户从浏览网页到客服咨询，从下单购买到确认收货，整个过程中的精神满足;再次，要重视客户的购买反馈。电子商务背景下，客户的反馈一来可以帮助企业了解并提升自家产品，二来可以帮助其他客户更全面、更真实地了解产品。

(二)优化营销模式。传统企业营销模式中很多也适用于电子商务背景下的企业营销，只需结合电子商务的特点加以优化即可。无论何种营销模式的选取，都应该遵循电子商务发展的规律。企业应该根据自身品牌和产品的定位，选择正确的营销模式，例如饥饿营销，要求企业有一定的品牌影响力和成本把：起步阶段，淘宝主打价格营销战，巧借网店费用化支出较低这一优势成功取胜实体店面;发展阶段，淘宝转打品牌战，各品牌网站旗舰店应运而生，成功抢占市场份额。

(三)优化营销载体。电子商务日益普及的今天，企业营销单纯依靠实体店和网店已不能满足时代的新要求，电子商务背景下的企业应该综合运用营销载体，探索多元化发展。线上线下整合的O2O模式，本地化和移动终端联动的OTP模式，成功发展为现代企业营销策略的新典型。线上品牌旗舰店着手打造线下体验店，为客户提供同等的线上服务体验和更优质的品牌体验，迎合习惯传统购买的客户群体的信赖。整合优化多元营销载体的目的就是发挥各自的优势，降低营销成本，提升用户体验，扩大品牌客户辐射面，打造新的利润增长点。

(四)优化营销时空。电子商务深刻改变了营销时空的局限，体现了全天候营销的特点。结合销售人员手中的客户资源和线上客户群的不同特点，改变其传统的销售时间观念，随时随地为客户服务，7天×24小时的全天候无间歇营销，由“请顾客注意”到“请注意顾客”，360度全方位营销。毋庸置疑，电子商务背景下，现代企业想要优化营销模式，必须遵从市场规律，同时结合自身业态特点，借鉴成功案例的经验，探索适合自家企业发展的新思路，才能在激烈的竞争中谋得生存和发展。

参考文献：

[1]田华伟.电子商务背景下企业营销模式的创新方向[J].湖南科技学院学报，2016.37.4.

[2]陈晓燕.电子商务背景下企业营销模式的创新行为[J].现代经济信息，2016.9.

[3]王晓华.电子商务背景下企业营销模式的创新方向[J].电子商务，2014.3.

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㈩ 移动电子商务都有哪些营销模式最好举各举几个例子，谢谢！

移动电子商务的营销模式跟PC端相似，比较成功的案例有手机淘宝，微信的公众账户，还有三大运营商的掌厅、短厅，包括各大电商平台的手机客户端都是。