aun的营销模式

① 京东阿里血拼：内容电商的暗战

在今日头条移动端后台，京东特卖这个频道略显扎眼，虽然从没点进去过；而在搜狐号的后台，插入商品这一选项早已存在了两年之久；周四收到凤凰网的短信通知，恭喜您获得商品功能内侧权限。按理应该是清高、纯净的资讯、内容巨头们，毫不避讳对电商的凯窥之感，更不用说那些原本就打着内容旗号却做着电商导购生意的小红书、什么值得买们了。

在这样的背景下，流量是随着这个群体在变的，他们在哪里，流量就在哪里，内容电商的未来就在哪里。巨头们也常讲一个观点，要占据用户的时间，谁占有的时间长，谁就可能胜利，今日头条号称用户日平均使用时间长达76分钟打的也正是这个逻辑。但笔者觉得，占据用户时间只是基础，占据用户的情感认同才是真正的价值所在，未来的电商，无论是巨头平台，还是小众垂直，一定都是品牌导向的。

这一定程度上也能解释，为什么天猫要更换slogan，相比京东在用户心里打下的品质认同，“上天猫，就够了”已经不足以支持用户的愿景诉求。而阿里不断发力内容，也与这一逻辑一脉相承。这些年，网购习惯已经培养完成，但相应的，用户的“固化”现象同样严重，用户在天猫上购买化妆品、服装，购买行为会更多落在几个过去消费体验好、认同感高的品牌或店铺身上，渠道、卖家、消费者的关系是相对稳定的，这对阿里的流量生意是个伤害。用内容来打断这种结构，打散相对固化的流量入口，把商品进行重组，对流量的控制权才能重回阿里手中。

相应的，这对中小电商玩家却可能是个很好的启示。野心不要太大，定位好自己的细分用户，用符合其调性的优质内容来塑造、丰富品牌，从而与用户持续产生情感互动和共鸣，无论是漫画还是直播或者视频，都只是触达的手段，至于是不是全部媒介手段都要用？放下身段，问问用户的意见吧，用户现在真的是上帝了！

像前文提到的AUN，虽然只是一个相对传统的袜子品牌，但胜在定位精准，只做高品质的防臭袜，并尝试为用户提供一个高端人士的身份认同。如今在内容电商上发力，用连载漫画等创意内容激发用户参与感，不断营造品牌故事，如让网红主播传播其投资人老乡鸡集团在安徽销量超越肯德基麦当劳总和的2倍、中国快餐超越洋快餐的故事，来激发用户的情感认同。沿着这条路径走下去，AUN倒是有可能在接下来的电商竞争中慢慢构建起自己的防御墙和竞争壁垒。

对于传统电商，尤其是品牌正逐渐老化的电商来讲，这样的转变虽然痛苦，但势在必行。如此，才更有希望不彻底沦为巨头平台的附庸，垂直电商品牌也能在垂直与平台共生之间找到平衡点。

内容电商接下来的赛道势必会很拥挤，附着在电商上的内容也可能会越来越拥挤、越来越同质化，关心用户在哪里、过得怎么样、变成啥样了，可能比单纯跟着巨头们冲进战场更为重要。