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农村医药营销模式

发布时间:2022-12-28 16:44:19

Ⅰ 医院营销策略的具体方法有哪些

医院营销策略的具体方法有哪些

医院营销策略的具体方法有哪些,其实我们每个人都是需要拥有一定的能力的,不管是个人发展还是公司的团队发展,都是需要做好长远的职业规划,以下整理了医院营销策略的具体方法有哪些。

医院营销策略的具体方法有哪些1

模式一:医院内部成立营销策划部门

近年来,面对医疗市场的严峻挑战,大多数医院管理者逐渐认识到,他们必须具备了解市场变化和控制市场的能力,并试图运用营销策略来拓展现有市场。

模式二:专业公司提供咨询方案

俗话说“尺有所短,寸有所长”,对于医院来说,一个医务工作者的专项就是治病救人,而院长的专项就是管理医务工作者。能够成立一个营销策划部门,对于公立医院来说,已经处于同行的前列,但如果再要求科学高效的营销团队管理,其实是力所不及的。

众所周知,医院营销涉及新闻、广告、平面设计、网络营销等专业知识和行业经验,对医护人员来说确实是“隔行如隔山”,专业的医院营销策划公司可以依托公司专业的团队和丰富的经验,为医院营销策划部门提供专业的市场调研、营销方案、营销技能培训等服务。

模式三:医院营销托管

专业公司可以提供完美的实施计划,但一个目标的成功不仅取决于计划,还取决于实施,没有强大高效的执行团队,再完美的计划也很容易变成空谈。

模式四:医院营销外包

虽然模式3降低了医院的风险,但是营销策略部的人事关系还是附属于医院。医院在招聘时,不得不面对问候相关家庭的压力。即使员工的能力和品行存在问题,管理成本也会因为辞退人员而增加。因为营销成本由医院承担,所以一定程度上存在经济风险和内部矛盾风险。

医院营销外包可以进一步降低医院的管理风险,甚至可以说医院不承担任何风险。

医院的具体营销方式有哪些?

第一招:专家坐诊

专家是树立权威形象的最佳代表。中国人有迷信和权威的传统。只要贴上专家的标签,大白菜也可以以龙舌兰酒的价格卖出去。在医院挂号也要给个专家号,高于一个价格,虽然和感冒一样。因此,在医药营销中打专家牌是常见且有效的方法之一。

第二招:公益讲座民营

通过公共卫生知识讲座,是缩小周边居民与门诊心理距离的有效途径。

第三招:口碑传播

俗话说,金碑银碑不如老百姓的口碑,消费者体验最有说服力!在民营医院的推广中,如何恰当地运用口碑营销?一是依靠良好的服务赢得患者自发的口碑宣传;另一种方式是民营医院有意识地引导口碑传播。常用的方法是分阶段提取典型病例,这些典型病例是医护人员在患者就诊时“不经意”透露的。三人成虎,于是民营医院的种种优势就借助故事飞到了千家万户。

第四招:联合推广

在成本和推广力度有限的前提下,民营医院可以尝试借助外力进行推广,比如医药公司的终端推广,在民营医院附近开展宣传活动,目前很多医药公司都在终端开展宣传活动,并配备了专业的讲师和宣传员。民营医院可以选择与他们合作,团结他们,用自己的专业力量宣传自己。

第五招:贴心服务

比技术,这是硬件;相对于价格,透明度最高;服务应该是最有可能有所作为的。服务——看着简单,做起来很难。做服务,要站在患者的角度看问题,而不是站在经营者的角度。尽管许多民营医院人都设立了咨询台,但咨询向导在病人心目中的形象却大相径庭。静脉滴注室放一个电视,这样病人在注射的时候不会太无聊。

医院营销策略的具体方法有哪些2

医院营销策略精选

一、整体发展策略概述,

1、优化医院内部结构-----建立比较优势

要实现资源的科学、合理配置,针对目标市场,将资金、人才、设备等资源有机组合,形成专科优势,根据自己的强项和对手的弱项做出选择,有取有舍,建立自己的特色,在建立特色科室基础上,加大投入,引进先进设备,选配、培养优秀拔尖人才,从而创造出一流的医疗名牌。

2、医疗服务的基本策略—---精品大专科、粗犷小综合

大专科、小综合—--即局部优势策略:缩小医院的综合性,优化医院有限资源,集中发展优势专科——无痛可视人流专科、乳腺专科、男女不与不孕、子宫肌瘤科、儿童多动症抽动症专科、智力开发等特色专科,寻求优势的持续性,服务的延伸并形成服务链。

3、莲池医院的发展策略-----用技术求生存、以服务谋发展、向特色要效益。

医疗服务技术是所有医院的立院之本,莲池医院也不例外。xx医院要解决与大医院的技术差距,仅仅依靠自身是很困难的。引进技术和人才是莲池医院可采取的行之有效的方法之一。除此而外,莲池医院应该在自身现有状况下寻找具有发展潜力的闪光点,对医疗服务的技术资源进行整合,以便发挥群体优势。即:进行医疗服务产品的组合与包装,在妇科、儿科等方面突出技术优势。

4、强化人员推广,并挖掘资源,获得双赢策略—--合作获得资源,为我所用

实现多渠道的合作,以获得双赢,包括与顾客双赢,与周边医院双赢,与城镇村诊所双赢,与员工双赢,与供应商双赢,与业务管理部门双赢。

5、价格策略—--成本领先策略

在保证医疗质量和提供良好服务的前提下积极降低各种成本,来寻求医疗服务价格上的可控弹性。在提供相同的服务性产品时,如果我们的成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手,在一定时期内,创造价值的全部活动的累计总成本必然将低于行业平均水平或主要竞争对手。

一方面,通过成本优势使医院在相同的规模经济下,取得更大的盈利,积累更多的发展基金;另一方面,医院将有可能在不利的经营环境中,具有更强的生存能力和竞争能力。低成本优势的另一含义是这种优势的可持续性。

6、建立医院的服务策略—---差异化策略

向病人提供的医疗服务必须与众不同。xx医院的服务必须在服务、服务过程的独特性方面下工夫,包括在医疗服务的产品组合、口碑及其品牌、医疗技术、病人服务、市场开发渠道等方面增加医院自身的特性。

7、医院的资源使用策略—---目标集中策略

医院的资源有限,只有集医院之整体力量,集中精力地发展医院支柱专科,才有可能在较短的时间内获得较大的成功。这也就是俗话说的“集中优势兵力打歼灭战”。特别在广告资源的投放上,人力资源的投放上。

在宣传上我们用80%的广告资源集中宣传20%的重点业务,如:无痛人流、乳腺疾病、不孕不育、儿童智力开发等,会获得理想的效益。

8、垄断重要的传播资源,建立无形的竞争屏蔽-----出其不意竞争策略。

垄断相对有限的传播资源,建立竞争屏蔽。利用各种宣传手段,采取多种渠道,组织形式多样的公关、促销活动,提高特色科室品牌的知名度,直至莲池医院品牌牢牢定位于目标消费者的心智之中。

9、 统一的形象策略:

采用统一形象策略,采用统一的图案、色彩、特征,有利于树立xx医院品牌形象,既可节省包装费用,又可扩大xx医院的影响。

10、质量管理策略-----加强医院服务的质量管理,以质取胜:

加强医院服务的质量管理,以质取胜。首先要建立过硬的医疗服务。并在硬产品过硬的情况下,通过打服务牌,强化软产品力,如开展微笑服务、星级服务等,同时利用服务效益进一步引进人才、增设医疗项目等,从而全面提高了产品力,解决医院市场化经营和发展的'瓶颈问题。

11、不断创新策略。

为保持领先地位,每年必须保证相关的营销活动,以领先竞争者成为医疗行业宣传构思、顾客服务、分销效益等方面的先进,以创新保持领先水平,保持领先地位。

12,针对存在的不足,改善质量,提高效益。

二,运营目标

进一步提高医院的知信度,尤其是要加强信任度和美誉度的建设,强调特色、品牌科室,把医疗服务做精做专,以点带面,建立xx医院品牌优势。

实施中需要重点把握、“建立特色”,和“营销创新”、“品牌打造”三大主题,步步为营,获得成功。

医院营销策略的具体方法有哪些3

医院营销方案

一、市场分析

20xx年1月1日开始实施新的《医疗广告管理办法》,民营医院将慢慢淡出广告营销策略,转为地面营销和活动营销,部分依赖广告存活的医院和门诊将面临严峻考验,这也是民营医院的一次“洗牌”。

当大部分的民营医院选择了地面营销和活动营销,我们也将面对激烈的竞争。如果我们能迅速占领市场、稳固市场,我们就会成为大赢家。

根据了解和分析,现在大部分的民营医院市场部名存实亡,有的只是一个简单的“协作部门”,没有真正起到“主导”作用。要把市场做大、做牢,市场部必须分工明确,工作细致、深入、连续,为客户提供个性化、差异化的服务。为此,我把市场部按市场业务需求,分为三大部分:体检中心、转诊中心、会员中心。

二、市场部设置

市场部按工作性质分为:体检中心、转诊中心、会员中心。

三、中心职责

体检中心:主要开展有偿体检和无偿体检两种。通过为客户提供个性化、差异化的有偿体检,提高经济效益;以普通无偿体检,宣传医院品牌形象,挖掘潜在客户。也可在这两种方式后,将体检客户发展为“医院会员”,成为医院潜在客户。

转诊中心:主要是对社区、企业医疗服务点,提供差异化、回报性转诊,特别推出“竞争对手”没有的服务项目;对大型国立医院,可实行个别医生公关的形式,开展回报性转诊;外地医疗机构的转诊主要倾向于手术项目上的回报性转诊。

会员中心:主要是采取会员营销的方式,将体检中心、转诊中心开发的客户发展为会员,并维护好会员关系,抓住回头客。也可直接发展新会员。

四、操作办法

(1) 体检中心

体检中心针对不同的人群,提供不同的体检方案,特别是“竞争对手”开展不了的检测项目。

1、有偿体检

A、先电话后上门

体检中心配电话营销员2-3名,外线电话2-3部,对企业、酒店、娱乐场所,特别是金融、保险、电信,以及开发区内的厂矿,先以电话的形式进行一度公关,对有意向体检和没意向但没做过体检的单位,派业务进行二度公关。

B、公关

主要是通过公关,联合政府部门,以行政通知的形式,重点针对国企。

2、无偿体检

无偿体检主要用于品牌营销、社区开发等公益活动,通过无偿体检发掘新客户、潜在客户,并对其进行“会员卡营销”。

(2)转诊中心

以业务员上门公关的形式,提供差异化、回报性转诊,重点推出“竞争对手”开展不了的服务项目(检测项目、手术项目);对国立医院也可尝试“个别医生公关”的形式。

(3)会员中心

会员制度的目的,就是为了留住客户成为回头客。针对不同的群体,推出不同的会员卡,提出有针对性的服务项目。主要有“学生卡”、“社区卡”、“贵宾卡”、“现金卡”。

五、市场宣传

市场宣传的目的,是为开发过的“市场”建立长期的联系,很多医院都在不断开发市场,各种手段琳琅满目,客户应接不暇,如果不建立长期的联系,就会被客户淡忘,前期做的开发就会功亏一篑,客户就会被别人夺走。

1、DM

DM要有针对性,分三种:

A、学生

B、转诊点

C、社区计生办

2、会员

客户回访系统

建立短信回访平台,对会员、转诊点负责人定期进行短信回访,主要内容为以下几点:

A、医院最新营销活动

B、医院社会新闻

C、会员生日、节日问候

D、健康提醒

Ⅱ 药品营销一般采用什么方式

这个东西怎么说呢?一般来说,药品营销的方式主要有几类:
1、广告营专销,和其他消费品属一样通过多种传媒方式提升药品的知名度。
2、终端营销。对于一些无法宣传广告的非OTC类药物,通过医药代表与医院、医生沟通,宣传并
推广,这也是目前主流的药品营销方式。
3、垄断营销。这是新兴的药品药品营销方式。药品生产商控股医院,从而在医院内部强行使用自己生产的药品。

Ⅲ 医药营销策略

医药行业属于比较传统的行业,有其高投入、高风险、高回报、长周期的特点,但因市场竞争力大,行业渠道混乱,经营运作低效,随时面临资金连断掉的危险,还要受政策管制,面临合法合规的考验,再加上营销推广模式陈旧,以及电商的影响,都一定程度上阻碍了医药行业的发展。
所以,继续靠传统的电视、报纸、广播等营销手段是行不通的,想要在市场上占据一席之位,不被淘汰就要创新,而“互联网+医药”就是一条捷径、一场东风,一个新的营销模式
“互联网+医药”它既是技术上的变革,又是新零售模式的创新。只要企业利用好互联网,它势必可以成为医药行业的新营销平台、销售平台,还可与药品销售企业合作形成新的商业模式,把它变成企业与用户、渠道、终端深度沟通和互动的平台与工具。而且它还可以通过网站、搜索引擎、软文、论坛等配合来给我们提供用户来源、输入流量,最主要的是互联网要比传统的营销手段成本低很多 ,而且会通过大数据分析定向推送,拓展受众群体。
“互联网+医药”的模式,给企业带来更透明、更高效、更专业的医药销售通路和市场,也给百姓带来高效、便捷、优质的服务,完全满足了消费者的需求。
华润三九医药媒介电商总监也曾说过:“我们觉得互联网和医药未来的趋势是爆炸性的需求。”而在2019年8月,药品管理法(2019修订)网络售药获得认可,意味着法律层面打开了处方药网售的口子,互联网+医药模式少了阻碍,有了前景。

Ⅳ 怎样销售药品

医药渠道的各种销售模式
*医院统方的方式*大包、小包*过票
*扣率
*配送
*第三终端
*串货
*医院的分类
*医药圈里的行话“过票”完全解密:*两票制*新手必读之------医院销售流程
医院统方的方式:1.药房统计:一般常用的,数字准确2.室电脑调单:详细,但是麻烦3.科室护士统方:一般找负责领药的护士,准确。我一个同事找到护士统方,每晚给他发电子邮件,准确掌握每天的用量。4.科室医嘱:一般这个肯定是可以得到的,找个医生就可以,晚上或周末人少的时候去,数字不十分准,可能会有些退药查不到,但也差不多,优点是不用打单费用。5.医院总电脑房————那里是医院信息的总汇处,信息精确。
大包:顾名思义就是厂家底价供货,产品出厂后的招投标、开发、促销工作全部由经销商来完成。
小包:就是厂家(大区域经销商)负责产品的招投标、开发甚至回款(费用),经销商(自然人)负责产品的促销上量工作。
扣率:80扣:如果国家给你的最高零售限价是100,100÷1.15=86.96(批发价),你给医药公司“80扣供货”的意思就是:批发价86.96×0.80=69.57,69.57就是所谓的“80扣”。详解:一般是药品所谓药品的扣率:零售价格÷1.15=批发价供货价÷批发价=药品的供货扣率在药品招标报价过程中的扣率:有两种情况,一是按药品零售价、另一种自然是批发价。举个例子:
一个药品的售价是100元,那么它的批价应该是100÷1.15=86.95元
如果供货价是10元,那它的扣率就是10÷86.95=12扣了。
配送:就是送货,复杂点想就是根据需求量或是达成的协议的数量由生产厂家或是经销商来送货.配送某种意义上来说理解为渠道。
第三终端:第一终端:大型医院第二终端:药店第三终端:乡镇医院及诊所第三终端的定义为“除医院药房、药店(包括商超中的药品专柜)之外的,直接面向消费者开展医药保健品销售的所有零售终端。第三终端的主要阵地是广大农村和一些城镇的居民小区,如社区和农村的个体诊所、企业和学校的医疗保健室、乡村医生的小药箱、农村供销合作社及个体商店中的常用药品销售小柜等等”。随着市场的拓展,我们又对第三终端的概念进一步延伸,认为第三终端应该随着医药渠道和终端市场变化而在不断延伸和概念范畴的转变。提出第三终端的概念的根本目的是想把我们营销工作进行更大范围的延伸,以扩大我们能够工作到的零售终端和以零售终端模式营销的乡镇卫生院、小型厂矿医院和医务室等医院终端的工作。准确地说是处方营销队伍和OTC营销队伍目前还未能工作到的终端(非目标终端)。这时我们将目前营销团队无法触及到的非目标终端包括农村周边市场中的小药店也纳入我们第三终端开发的范畴。第三终端要什么票?怎么做到?
主要面向农村的第三终端市场通常情况下不需要普票或者是税票,他们需要的是正规医药公司的微机票据,这通常也是上一级药品监管部门所检查需要的。但是随着国家药品监管力度的加大,药品销售带全票也是大事所趋。
串货:简单的说是不属于你的渠道的货物进入了你的市场,你的货没有人要了。串货的种类有以下3种:1.良性串货2.自然性串货3.恶性串货良性串货的定义为:厂商在市场开发的初期,有意或者无意地选中了市场中流通性强的经销商,使其产品迅速流向市场空白区域和非重要区域。自然性串货的定义为:经销商获得自身正常的利润后,无意中向自己辖区外倾销产品。当市场的空白点逐渐被填补,各经销商逐渐壮大的情况下,自然性串货在所难免。恶性串货的定义为:经销商为了获得非正常利润,蓄意向自己辖区外的市场倾销商品。恶意串货形成的5个大的原因:1.市场饱和;2.厂商给予的优惠政策不同;3.通路发展的不平衡;
4.品牌拉力过大而通路建设没跟上;
5.运输成本不同导致经销商投机取巧。
两票制:是指药品生产企业产品通过一级经销商直接配送给医院并开具@@,一级经销商必须直接从生产商购货、结算,由生产商直接对经销商开具发票。国家新的医改方案对基本药物实现定点生产、专门配送实际上就是实现“两票制”。
我国目前医院分级情况:依据医院的综合水平,医院分为三级十等.一,二级医院分别分为甲,乙,丙三等.三级医院分为特,甲,乙,丙四等。医院分等的标准和指标主要有5个方面内容:一、医院的规模,包括床位、建筑、人员配置、科室配置等四方便的要求和指标。二、医院的技术水平。三、医疗设备。四、医院的管理水平,包括院长的素质、从事管理、信息管理、现代管理技术、医院感染控制、资源利用、经济效益等七个方面的要求和指标。五、医院的质量,包括诊断质量、治疗质量、护理质量、工作质量、综合质量等几个方面的要求和指标。分级的基本标准:凡以“医院”命名的医疗机构,住院床位总数应在20张以上。一级综合医院:1、床位:住院床位总数20张至99张。2、科室设置:临床科室至少设有急诊室、内科、外科、妇(产)科、预防保健科。医技科室至少设有药房、化验室、X光室、消毒供应室。3、人员:每床至少配备0.7名卫生技术人员,至少有3名医师、5名护士和相应的药剂、检验、放射等卫生技术人员,至少有1名具有主治医师以上职称的医师。二级综合医院:1、床位:住院床位总数100张至499张。2、科室设置:临床科室至少设有急诊室、内科、外科、妇(产)科、预防保健科、儿科、眼科,耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、传染科。其中眼科,耳鼻喉科、口腔科可合并建科,皮肤科可并如内科或外科。医技科室至少设有药剂科、检验科、放射科、理疗科、消毒供应室、手术室、病理室、血库(可并入检验科和设)、理疗室、病案室。3、人员:每床至少配备0.88名卫生技术人员,每床至少设配备0.4名护士,至少有3名具有副主任医师以上职称的医师,各专业科室至少有1名具有主治医师以上职称的医师。三级综合医院:1、床位:住院床位总数500张以上。2、科室设置:临床科室至少设有急诊室、内科、外科、妇(产)科、预防保健科、儿科、眼科,耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、传染科、中医科、康复科、医技科室至少设有设有药房、检验科、放射科、手术室、病理科、核医学科、输血科、理疗科(可与康复科和设)、消毒供应室、病案室、营养部和相应的临床功能检查室。3、人员:每床至少配备1.03名卫生技术人员,每床至少设配备0.4名护士,专业科室应具有副主任医师以上职称,临床营养师不少于2名,工程技术人员(技师、助理工程师以上人员)占卫生技术人员总数的比例不低于1%。
医药圈里的行话“过票”完全解密:实际上是这样的,因为国家不允许药品从厂家直接销售到医院,中间必须通过医药公司,所以,挂靠一家医药公司的一个主要目地就是过票。过票就是把从厂家开出的增值税票换成医药公司开出的税票。一般是商业单位过票多些。比如A代表厂家,B代表现在合同商业经销单位C新的过票单位,以前都是A----B,也就是签合同,发货到B,然后由B配送给医院终端。你去找B收款然后再发货如此循环即可;过票的目的就是要甩开A,而且能以更低的税费和快捷的资金回笼为保证,所以你找到C,把A的相关手续资料拿给C,并以底价发货合同签到C,再把C的手续资料拿并签合同给B,这样C就是过票单位了,先由A开底价票到C,再由C开合同价的票到B,最后收款就是B直接汇到C帐,再由C转给你,发货上可以直接叫A发到B就可以了,以上情况比较简单,主要是A完全同意你底价购买且同意开给你底价税票。下面我举个例子:比如你以2块代理某产品,以20元的价格卖到医院,医院所需要的20元的票就必须由上面说的C医药公司开了。中间的差额税一般由你来承担:(20—2)×17%,或者你交纳一定的点(一般是票面额的5-7个点)给C公司,由C开票处理。下面我想再说下如何计算增值税:我国医药行业的增值税税率为17%增值税税额=无税价格×17%不含税价格+增值税税额=含税价格如:某药品含税批发价:10元/盒。那相应的不含税批发价格为:10/(1+0.17)=8.547元/盒增值税税额为:10-8.547=1.453元,或者,8.547×0.17=1.453元含税批发价×1.15=含税零售价例:某药含税批发价为10元/盒,则含税零售价为:10+10×0.15=11.5元/盒其中增值税税额为:不含税零售价×0.17,或者,含税零售价×0.17/1.17所以,增值税税额=11.5×0.17/1.17=1.67元如果想做大包品种那就更要会算增值税了。看大家理解得如何。

Ⅳ 医药行业营销策划方案

现在很多医药企业品牌策划都会咨询一些上海营销策划公司,因为这些策划公司在品牌策划方面更加专业,也有更多的经验可以参考,这对医药企业来说是非常有利的。我们现在看电视的时候经常会看到一些与药品相关的广告,其实这就是品牌策划其中的一种手段,可以使品牌信息进入千家万户,这样可以获得更多消费者的支持。下面我们来了解一下医药行业做品牌策划的四个步骤。
第一步:了解并分析整体市场现状。近十年来,发达国家的医药行业进入了高速发展的新时代,随着物质文化的日以满足,工作时间的减少,共享工作(Job Sharing)也应运而生。种种迹象表明,为医药行业而进行的各种生产活动和服务正在高速发展,已经成为经济繁荣的重要因素之一。

第二步:确定网络推广和网络营销的目标。不论你是打算做网络推广还是整合营销,确定目标很关键。这些目标包括:推广营销的费用预算,想要达到的推广营销效果目标。要做到每个阶段的费用预算要明确,整体的费用预算评估要准确,以及线上和线下费用预算要细分。推广营销的效果同样要细分和明确,不单要把线上线下分来,每个推广手段要达到的效果,每阶段的推广效果也要明确。
第三步:分析推广目标人群,做好定位推广和定位营销。以商务会馆为例,首先商务会馆面对的顾客群体几乎都是当地的,因此在进行网络推广工作时要做好地区定位推广。其次,商务会馆消费群体的消费水平都在中高档水平,这样也就给我们的推广工作一个客户群准确定位的标准。推广营销策略和方法很重要,不过更重要的还是顾客群的准确定位。
第四步:正确选择推广营销方法。根据第三步的顾客定位,不同的顾客群体选择不同网络推广方式和平台。商务会馆的客户定位在当地的中高档消费人群,也就是年龄在30至50岁之间的当地城市居民和成功人士。因为我们可以分析这类人群进行互联网活动的习惯,从而找到一套适合自己的网络推广和营销方法。
对于医药品牌来说,药品的质量有保障,能够得到消费者的认可,那么口碑就会越来越好,通过各种宣传方式将这些信息传达给消费者,那么会快速的获得消费者的信任,这对品牌的塑造能够起到很大的作用,也对品牌影响力的提高有很大的帮助。

Ⅵ 药品营销方案策划

实用的药品营销方案策划三篇

为了确保事情或工作有效开展,我们需要事先制定方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是我整理的药品营销方案策划3篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

药品营销方案策划 篇1

1、药品品种方案,使药品营销中的一个重要内容,药品应是个整体概念,同时要树立起药品大质量的观念。药品品种方案要求企业随时注意自己所生产的药品生命周期处于不同时期采用不同竞争策略,同时必须注重重新品开发,不断更新产品,外资达公司正是凭借其新品研发技术而独步医药市场。

2、药品的定价方案,药品价格目前是十分敏感的问题,也是医改的重心问题,伴随着目前招标价格,顺加作价,平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要,WTO下一些进口药品的关税将进一步降低,势必使进口药品价格下调对国内一些仿制药品形成巨大的冲击,一些价格适中疗效好的药品对国内仿制品来说是一个灾难性冲击,因此在新的环境下,医药企业如何考虑自己产品的定价尤其重要。

3、药品分销渠道方案,国内制药企业长期的营销模式,使医药企业形成了很大的渠道依赖,医药企业需要建立起稳定的医药分销渠道。

4、药品促销方案,随着国家新的医药政策的出台,医药企业在新的形式必须引入健康的促销模式,新的营销机制,主要可以在以下几个方面进一步加强营销:

1)要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费,广告费,促销费,处方费等模式,坚持顾客服务导向,加速产品的研发和品牌培育,重新整合销售渠道。,

2)可以通过学术推广会来促销,学术推广销售,主要指在医药销售过程中,以学术宣传和学术活动来推动销售,这种销售模式,对企业和业务人员的要求比较高,要求企业有很完整的学术网络。很有专业知识的销售人员,目前在外资企业应用的较多。在学术化销售过程中,如不很好的把握,也会涉及到商业贿赂问题。学术化销售,是目前销售形式中,在各方面是被认可的一种方式。

3)广告拉动抢滩OTC市场,从几年OTC市场的增长速度来看OTC市场占半壁江山。OTC市场是未来竞争的主要战场之一,而这一市场的营销与医院销售差别较大,更多地体现出医药营销的共性,以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。

4)可开展数字化营销,IT业的发展,电子商务的应用,为市场营销注入新的活力,药品网上交易开始变成现实,用电子商务提速整个医药行业有着不可比拟的强劲优势,同时可以节省开支却生产出更大的效益,利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购买方式,还能更好地为他们服务,从而体现个性化营销时代的特征。

药品营销方案策划 篇2

一、皮肤类OTC产品医药企业现状

我国的OTC产品按其种类可分为十四类,包括:皮肤用药、消化系统用药、眼科用药、一般外用药等。 由于皮肤类OTC产品常用品种繁多,消费者自主选择的空间很大,品牌的知名度往往成了消费者购买该类药品的标准,往往几个知名领导品牌占据市场的大半江山,一些不知名的中小品牌只能凭借个性化优势、靠特色填补市场空白,或凭借通路优势占领区域市场。

此外,20xx年9月,国家药监局规定制药企业GMP认证最后期限为20xx年6月30日,医药商业GSP认证最后期限为20xx年12月31日,这意味着届时一批不符合GMP、GSP要求的医药企业将被依法关闭,随之产生的将是一批全新的或经二次创新的OTC产品企业、产品品牌在市场上亮相,市场格局将因此出现大的变化。

面对竞争,所有的企业都要将生存和发展摆到第一位,一方面,企业必须迅速调整、转换经营思路、营销战略和营销组织架构,进行广泛的联合;另一方面,必须大力提升现有的产品,培养、推广和维护品牌,开拓新市场,实现经营目标。

二、产品与品牌提升策略

由于一般消费者难于识别药品质量的优劣,品牌因而成为消费者购买决策的一个重要依据。一个成功的皮肤类OTC产品品牌可以为企业带来长期而丰厚的利润,但同时也需要不断的维护和宣传推广,关键是广告投入的背后需要有雄厚的资金作后盾。因此,决定一个皮肤类OTC产品企业生存与发展的能力有三个,资本实力,科研创新能力,营销能力,而营销能力又集中体现在对品牌、通路的的运作。

皮肤类OTC产品作为一种特殊的商品,包含三个层次的内容:一是核心产品,指皮肤类OTC产品的疗效和质量;二是形式产品,指皮肤类OTC产品的剂型、商标、品牌和包装;三是延伸产品,指皮肤类OTC产品提供给病患者的附加价值和服务。由于皮肤类OTC产品在技术方面的特殊性,将促使更多的同质同类的产品出现。这也意味着,我们的工作只能围绕第二层次和第三层次展开。在无差异性的市场条件下,任何卖点、营销模式、技巧都可以克隆,唯有品牌才具有永恒的生命力。对于一个资本、科技实力一般,产品、市场、品牌已经基本存在但却难见起色的企业,在现有的基础上,通过一系列的营销运作,实现产品与品牌的双重提升,打开市场,显得尤为迫切、现实和重要。

如何选准产品,提升品牌,实现销售呢,我们归纳为:两定两广、创新求异。

1、两定两广

两定:一是企业定位,一是产品市场定位

通过企业定位明确发展思路,经营战略,通过产品定位找准市场,有效切入。

两广:一是广告传播,一是广建通路。

通过广告传播提升产品和品牌,通过通路运作促进销售,巩固市场和消费群。

2、创新求异

在皮肤类OTC产品企业,创新是市场发展最具价值的推动力,也是实现企业产品、品牌永续提升、发展的重要保证。创新过程应是产品创新和企业创新的有机结合。其关键在于充分了解市场信息的前提下,建立具备竞争优势的产品体系和营销体系,增强企业竞争优势。

2.1创新的三种形式

进攻型。企业通过开发或引入新产品,全力以赴追求产品技术水平的先进性,抢先占领市场,在竞争中力争保持技术与市场强有力的领先地位。其特点是风险大、投入大、回报高,可获得规模垄断利润,较适合大型的皮肤类OTC产品企业或新型科技企业采用。

防御型。企业不抢先研究开发新产品,而是当市场上出现某种成功的新产品时,立即进行跟踪研发,并迅速投入,占领市场。即“一眼看市场,一眼看大厂”,这种以逸待劳的策略要求企业有高效的情报系统和吸收创新能力,其优点是规避了前期的投资风险和新产品最初形态的缺陷,而使企业能够后来居上,适合科研能力较强的中型企业采用。

引进型。企业利用别人的科研力量,替代自身去开发新产品,收效快、成本低、风险小,但回报亦小,易受牵制。适合中小型企业采用。

2.2重视研发才能创新成功

研发是创新的基础。世界各大著名药企基本都以研究为导向,其研发的投入至少要占年销售利润总额的10-15%,而我国制药企业研发的费用投入一般不超过3%。以葛兰素-威廉公司为例,其销售额最近几年在100亿美元以上,每年拿出10多亿美元用于研究开发新项目,每年公司都能开发出几种新药用化学结构和剂型,新产品储备充足,使公司始终能保持科技优势。

2.3差异求生存,特色求发展

消费需求永远是有差异的,特别是今天的个性化时代。对皮肤类OTC产品市场而言,空隙和机会是同样存在,关键在于企业能否发现、挖掘、满足需求,把握机会。而创新的目的就是为了寻求差异,实现差异,树立特色,最后转化为目标消费者的购买,这既是整个营销活动的实质,也是一种产品、一个企业生存和发展的真谛。

三、皮肤类OTC产品市场研究

无论是皮肤类OTC产品的新产品开发、卖点确立、市场进入,还是老产品二次开发、品牌提升,一切都必须以市场研究为基础。唯有通过对市场全面的分析、了解、把握,才能知己知彼,有的放矢。除了对宏观环境、行业动态、科研方向、供求信息等的把握之外,作为一个继续提升产品、品牌的企业而言,更要做好前期的市场调研工作。

1、市场调研

在西安杨森等一批先进的外资或合资企业,称调研为必做的.home work,与国内常见的“某某药厂大大超额完成计划”之类的报道不同,杨森、史克等外企的战略目标与实际结果之间的差距一般不会超过10%,其关键就在于对市场准确的把握。

市场调研一般分成产品研发调研、新产品上市测试调研、营销策略调研三大类。主要内容包括消费者研究、市场需求研究、产品研究、竞争策略研究、广告研究、价格研究、市场销售研究、促销组合研究等,每一项研究都要尽最大可能细化,以确保调研结果的科学性、精确性,贴近市场。同时注意调研的先后步骤。

企业做好市场调研关键在于两方面,一是要树立科学的市场调研意识,二是要建立一套系统、科学的市场营销信息决策系统,包括内部报告系统、市场营销情报系统、市场调查系统、市场营销决策系统,从组织上给予保证,同时加强与相关的专业机构的密切合作。

2、皮肤类OTC产品消费的特征

皮肤类OTC产品是一个特殊的产品类别。既有消费品的特征,由消费者自主决策和购买,又有药品的特征,消费者高度理性决策,有高参与性和不安全感。除此之外,皮肤类OTC产品消费还具备如下特征。

2.1皮肤类OTC产品药品直接面对消费者,以消费者为中心

皮肤类OTC产品与处方药最大的区别在于,前者以消费者为中心,后者以医生为中心。皮肤类OTC产品是一种必须通过市场营销手段进行推广的药类商品,所以,消费者的意见具有至关重要的作用。

2.2皮肤类OTC产品多为常备药,品牌众多

皮肤类OTC产品多为治疗一般疾病的常备药,这些药品一般在生产技术上都比较成熟,不具有专利技术方面的竞争优势。而正因为如此,技术进入壁垒低,又使此类药品的生产厂家众多,市场上同一种皮肤类OTC产品往往有多个品牌,市场竞争异常激烈。

2.3专业人士仍具有左右皮肤类OTC产品市场的能力

尽管皮肤类OTC产品无需医生处方即可购买,但是有些皮肤类OTC产品毕竟是用来治病救人,并且药品知识的专业性较强,还不是一种普及性知识,所以消费者在购买和使用皮肤类OTC产品时,会十分关注专业人士如医生、药剂师等人的意见。

3、三种皮肤类OTC产品消费行为模式

消费者选择药品的自主权越来越大,针对消费者的营销活动显得更为重要。通过对消费者行为进行细分,寻找出自己产品的目标消费群体,分析其消费心理类型,并针对不同的消费类型采取更有针对性的定位、宣传策略,将使整个营销推广更加有效,同时也将大大减少成本。

皮肤类OTC产品药品消费存在三种消费行为模式,即:习惯型、逻辑型和需求型。

一、习惯型消费者。是指消费者在购买此类药物时只认准自己常用的一个品牌,对其它品牌不关心、不留意。从习惯型消费者的品牌消费特征看,要改变这些消费者的习惯是很困难的事,需要大量的市场工作和市场投入,才能从思想、习惯上改变这些消费者。一项数据显示,消费者用某一个品牌成为习惯,其中66%的消费者是受医生的影响,29%的消费者则是由于家人/朋友一直在使用,受此影响而形成的消费习惯,只有5%的消费者的习惯养成是由于其它因素的影响。

二、逻辑型消费者。是指消费者在购买过程中会注意收集信息,用自己的价值指标去衡量,从而指导购买的消费者。逻辑型的消费者在购买药物时,关注的主要因素依次为疗效、价格、品牌等。由于消费者购买时注重疗效,而疗效很大程度上来源于对品牌的认同度,因此树立高品质品牌形象对影响这部份消费者的购买作用明显。

三、需求型消费者。是指哪些有相关症状,但还没有意识到需要用药治疗的消费者,他们会根据接触的信息进行判断,进而收集更多的相关信息,最后决定购买。需求型的消费者根据症状的突出、轻重不同,决定其需求的强烈与否。对需要型消费者,教育、培养和刺激其消费需求是关键。

根据统计分析,一般皮肤类OTC产品消费中以习惯型消费占主导地位,和逻辑型消费者成为皮肤类OTC产品的主要消费群,但具体比例受药品不同、区域不同都有相应变化。另外,部分针对新需求的新药和部分医疗保健意识较差的区域往往以需求型消费者为主。逻辑型消费者较易改变,所需费用也较小,但容量不大,习惯型消费者市场容量大,但所需的营销费用会较高,起效时间也长,企业应根据自身实力,选准自己的目标消费群,制定策略。

四、市场定位与经营定位

1、企业经营定位

企业参与皮肤类OTC产品市场的目的和动机不同,市场开发的方式也就不同。长线投资的产品一般通过建立品牌的优势来带动企业的发展,在短期投资的情况下,企业人为缩短产品生命周期,换来最大的利润或皮肤类OTC产品市场的操作经验。

作为一个皮肤类OTC产品企业为自己进行经营定位时,必须注意两点,一是要准确把握行业市场的发展状况,一是要清醒自己的资源、实力情况,同时又要充分认识到当前形势的紧迫,果断决策。在每推出一个产品、一个广告之前,必须清楚自己是谁,想干什么,在干什么,要怎么干和达到什么目的,否则,一片盲目,只能把自己逼上绝路。

药品营销方案策划 篇3

第一部分营销诊断

一、市场背景

现代生活节奏加快,精神紧张,压力大,加之过量饮酒、吸烟,空调、长期缺乏户外运动等因素,使人们的免疫功能紊乱,抵抗力降低。免疫功能是人体重要的生理功能,免疫功能失调就会造成体质虚弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人会反复得感冒、哮喘、肝病,有的人更赶“时髦”,流行病一来他就来

者不拒.所以大家都需要调整免疫,增强抵抗力,可见保健品市场前景广阔。

二、产品优势

灵芝是传统滋补品。“登瀛”灵芝胶囊优选灵芝菌种,经现代生物技术加工而成,其中含灵芝多糖、多肽等功效成份。可提高细胞免疫水平,增强巨噬能力,有明确的免疫调节的保健作用,可增强人体免疫力,提高机体抵抗力,适宜于体制虚弱及免疫力低下及亚健康人群,尤其是肿瘤及肝病患者,因此灵芝保

健产品市场潜力极大。

三、营销状况

独特的产品优势及良好的市场前景,使灵芝产品保健业商家云集,竞争也日趋激烈,但目前该行业已有“中华灵芝宝”等强势品牌,因此“登瀛”灵芝胶囊

需要解决以下几个的问题:

1、品牌知名度不够

2、产品定价不合理

3、包装设计无特色

4、营销渠道不畅通

5、缺少广告宣传支持

目前该产品的最主要的问题是市场营销问题,蓝岛是一个知名的旅游城市,灵芝胶囊作为一种具有特殊功能的保健品,市场档次高,同时本品又是取自人间仙境的xx,因此为将灵芝胶囊培育成蓝岛优秀的旅游纪念品和高档礼品提供基础的文化内涵。因此目前最急需解决的问题是整合优势,对产品进行整合

优势营销包装,加快产品市场知名度,培育和开发市场。

为达以上的目的,建议市场策划方案如下:

第二部分运作方案

一、确立营销目标

促进销售,提高市场占有率及品牌知名度,树立行业强劲品牌。

二、明确营销策略

1.营销模式

(1)电视直销

(2)渠道分销

(3)建立会员卡,实行会员制

2.推广方案

立足蓝岛,建立市场,依此为试点,总结经验,在全国范围内推广,创建行业品牌,逐步走向国际市场。

3.市场营销目标

(1)近期目标

一年之内开发起蓝岛市场,使蓝岛市场目标销售网络渠道铺货率达70%,并且在蓝岛的选择目标县级市铺货100%,使“登瀛”灵芝胶囊成为蓝岛本地

的旅游知名品牌和保健品牌,是蓝岛地区最受欢迎的礼品。

(2)远期目标

三年内将“登瀛”灵芝胶囊培育成全国知名品牌,成为灵芝类产品的主导品牌。

第三部分实施方法步骤

一、成立项目小组

由企业生产、销售、管理精英及电视台市场、策划、文案、设计、制作等专业人士组成,分工合作,逐步实施。

二、灵芝产品市场进行充分的市场调研

通过市场调研为“登瀛”灵芝胶囊找到合适的市场定位,锁定目标消费群,制定最佳推广策略。市场调查的内容主要包括以下几个方面:

1.竞争对手调查:对“登瀛”灵芝胶囊主要竞争对手在蓝岛市场的营销状况进行调研,采用竞争对比法,将行业内主要竞争品牌及企业状况进行比较,从而对目前企业在行业内的状况及产品品牌优劣势有个充分的认识,主要包括以下内容:竞争对手的产品定价、包装设计、市场定位、广告支持、营销渠道、销售管理、品牌知名度等。

2.产品市场诊断:对原来的产品市场状况做市场调查,运用便利抽样以及配额抽样法,结合消费者深度访谈、营业员深度访谈、经销商深度访谈的方法调查清楚,设计市场调查问卷:

调查的对象最主要包括以下人群:企业内部的相关的管理人员,企业内部相关的市场营销人员,产品原来的经销商,产品原来的零售商,产品的消费者市场调查的内容为:消费者是否知道灵芝胶囊这类产品?消费者是否知道“登瀛”灵芝胶囊这个品牌?消费者是否知道灵芝胶囊的功效?消费者购买灵芝胶囊最主要的原因是什么?消费者购买灵芝胶囊的心理价位是多少?目标消费者的消费心理是什么?有何购买习惯?目标消费者是通过何种途径购买胶囊的?……

通过以上的市场调查,做科学的分析,从而得出合理,科学,系统的市场调查报告,特别要确认价位、功能特点、独特卖点销售渠道等问题,从而为

下一步的工作提供科学的依据。

三、产品重新定位

为“登瀛”灵芝胶囊重新进行市场定位和功能定位

蓝岛是一座旅游城市,xx是一处旅游、文化胜地,灵芝是传说中的世间仙草,可见“登瀛”灵芝胶囊极具地域、产品优势,配合蓝岛、xx旅游及人们日益增长的保健需求应将其定位为蓝岛市的旅游保健礼品合具有特殊供效的保健品。

(1)特殊功能保健品

(2)旅游纪念品

(3)时尚高档礼品

四、为“登瀛”灵芝胶囊找出目标消费群

根据以上的产品定位,“登瀛”灵芝胶囊目标消费群的构成大体如下:

(1)体质多病,急需提高身体体质的病患者;

(2)工作压力大、缺乏锻炼、身体抵抗力差,易感染流行病的人群;

(3)重视保健、追求健康生活的人(高档保健品);

(4)到蓝岛旅游的人;

(5)礼尚往来较多的人(高档礼品);

五、根据以上的定位和目标消费群体,设置相应的新营销网络:

(1)作为特殊保健品:与蓝岛市各大医药公司合作,进入他们的网络;保健品专卖店店;超市保健品专柜。

(2)作为旅游纪念品:旅游专卖店;与蓝岛市信誉较好的旅游公司合作,把参观灵芝园和赠送灵芝知识讲座作为旅游团的特色推出;高档酒店、旅馆等场所

六、加强销售渠道的管理:

任何产品的成功的市场运做,离不开科学系统的市场管理,离不开市场一线的消费者和中间商的及时的信息反馈,因此建立有效的销售网络必须做以下的工作:

(1)建立客户档案

(2)对销售人员进行产品和业务的培训:

A、产品的培训:通过市场调查,找出消费者针对此产品最可能提出的20个问题,由公司组织统一的标准答案,销售人员特别是专柜的促销小姐统一回答。

B、业务的培训:销售人员必须每天填写日市场拜访计划,周工作计划和工作总结,月工作计划和工作总结。

C、对所负责的经销商做定期的分析和总结。

D、对市场上的竞争对手做定期的分析和总结。

(3)对销售人员进行成绩的考核:将以上的要求作为每月考核销售人员的标准。

七、为“登瀛”灵芝胶囊重新设计包装

根据灵芝胶囊的市场定位,目前“登瀛”灵芝胶囊的包装设计不能与其品质档次相匹配,因此包装设计必须改变,新的设计要体现出高档,又要体现出xx的悠久的文化内涵,其包装规格建议分为两档:经济装(大众保健消费),精品装(高档健康赠品),但是基调必须一致,保持相同的VI。

经济装面向普通消费者,包装盒材料采取一般的白版纸;而精品装必须采用高档礼品装盒子,设计时内铺高档丝绸,外盒材料必须用高档版纸。

整个系列的包装设计必须大气、漂亮、陈列效果佳、具有浓厚的传统风格。

八、为“登瀛”灵芝胶囊重新定价

产品的价格是产品市场成功的重要因素之一,定价过高消费者难以接受,定价过低,中间渠道商业贸易差太低,打击中间商的积极性,因此市场调查重要工作之一就是要确认灵芝胶囊的正确定价,目前在蓝岛市场上卖的较火的“中华灵芝宝”(袋装,成分为孢子粉),其定价为1590元/20克。根据市场定位及目标消费群分析,“登瀛”灵芝胶囊的定价可分为两类:

(1)经济档:一般保健消费、普通旅游纪念

(2)豪华档:高档旅游赠品

通过定价,也位灵芝胶囊符合高档保健品何旅游济品的形象,突出其产品的珍贵性和奇异性

九、塑造企业形象建立企业形象视觉识别系统,以配合品牌传播及统一

经销店形象

(1)建立VI,统一企业视觉形象

(2)制作企业宣传画册

(3)制作企业形象片及产品宣传片

十、加强广告宣传,进行整合传播

在对外宣传之前,要确认产品的宣传定位。

为了使铺货工作得以顺利的进行,前期可以投入适量的广告,包括灵芝胶囊与保健的系列科普知识讲座文章和专题讲座电视片。报纸小版面即可,这样就可以给销售人员和经销商信心支持,知道有广告支持,使铺货工作得以顺利进行。为配合整体销售工作,还应该设立完善的服务体系,建立促销点促销队伍,在重点商场、药站开展产品宣传、推荐。

当铺货工作达到预定目标的70%时,全套的媒体投放方案全面运行。

(1)广告主题:仙山瑞草、人间极品

(2)宣传定位

名牌公关:

利用xx的知名度、美誉度及灵芝动人的神话传说树立“登瀛”灵芝胶囊的产品品牌及企业形象;

直接对经销商公关:

召开新产品上市会,邀请蓝岛市各医药公司,旅游公司,和保健品商店,在会上请专家详细介绍产品的功能;公司营销部门介绍最新的价格以及与市

场上的竞争对手的利润分析;广告公司介绍市场支持计划,包括媒体和公关活动。

增强经销商对“登瀛”灵芝胶囊的营销信心,促使他们在经销“登瀛”灵芝胶囊上下功夫;让更多的人加入到“登瀛”灵芝胶囊的销售中来,拓展、稳定销售

渠道,抢占市场,避免直接竞争。

(3)媒体组合:根据蓝岛地区的媒体特点和在达到较好的宣传效果同时又有效控制成本的前提下,建议在蓝岛地区选择以下媒体:

报纸--蓝岛晚报,其中针对报纸,选出一主题,并围绕改主题做宣传做系列广告;环环项扣,一定要引起消费者的购买欲望。

电视广告—制作专题片,专题片包括招商片和直销片两种广告带。同时在以下电视台播出。

A:蓝岛电视台专题广告——树立品牌及企业在蓝岛市的知名度及美誉度,同时诚招代理商;

B:xx电视台专题广告及电视直销——树立品牌及企业在当地的良好口碑,直接促进销售;

在7:00—9:00的黄金时间,作为广告片定期播出,并作电视直销。以加深当地人对该产品的了解和认知,吸引代理商的注意;

C:由xx台代理,向有关区市电视台的相关栏目,并作电视直销;

D:另外我们还将通过我们中心的“技术信息系统网”为您的产品向国外推广宣传。

户外广告

A:在公司、生产基地及xx、蓝岛沿海主要景点设立广告牌;

B:向高档酒店、旅馆、旅游景点、高档写字楼等场所赠送企业画册;

C:在各大经销处放置宣传品,统一促销形象,并且在每个店开业时,都用统一形象的拱形门。

重视公关活动及现场促销

(1)请专家对灵芝产品的医疗保健功能进行讲解,并且赠送“登瀛”灵芝胶囊产品说明的VCD光盘。

(2)与旅行社联系,吸引各旅行团队来灵芝园中参观,由企业的讲解人员对灵芝的传说、特性、药用价值等等进行详细的讲述,并配备专业技术人员

及专家现场解答,并现场售药。

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Ⅶ 兽药销售的模式是怎样的

完整的兽药销售模式:
厂家→销售公司→业务人员→经销商→二级经销商→养殖户
可以内简化为容:厂家→业务员→经销商→养殖户
厂家→业务员→养殖户
厂家→养殖户
现在有电话销售公司,模式:
厂家(电话销售人员)→业务员

Ⅷ 做医药营销怎么做啊

问题太笼统了,1、高端有学术,比如外企和国内一些大企业走学术(也有临床费,相对少一些),比如杨森,阿斯利康,赛诺菲,辉瑞,史克,国内做学术的天士力,步长,正大天晴。等等主要开科室会,出门搞学术会议,借学术研讨的名义送实惠啊去旅游啊,比如:金钱,服务,虚荣心等等,但客情很重要,因为给的钱不是很多,主要适用于省市级三甲以上医院。2、中端做临床,大夫开药纯给钱,金钱大比拼,只要钱足够多 足够准时,而且大夫不讨厌你,你就没问题了。3、是终端,OTC药店市场,只要把终端每家药店价格统一起来你就成功第一步了,其次跟连锁店打听一下同类产品给店员的促销费是多少,比他们低了你就别做了,因为终端店员都是小姑娘,或老娘们,学历不高,比较自私。如果比别人少一点,但你的忽悠能力要是很高的话也难讲不推你的,就是因为他们学历素质不高,所以防忽悠能力比医院大夫要低很多,所以具体事具体办。下一步是农村第三终端,这个领域一般是医药公司占领,排除一些会议营销的厂家,把村镇上的小诊所大夫叫到一起吃个饭,然后饭座上一人发张产品目录,上面有供价零售价,还有一次性进多少货给的奖励,这上是做一线工作的。最近医改弄的基保这块,医药公司成天跟疯狗似的强配终端送权(乡镇卫生院和街道卫生服务站),有的厂家基药品种多的,而且中标的,现在跟爷爷一样。
还有做医药营销就是,做商务,做分销,做AK主管,最后是自己做代理。商务经理有两种,一中招商经理也算是商务经理吧,比商务经理轻松一些,不过每天也是和商业公司,和商业公司里面的一些做药比较强悍的个人打交道,一般都是打现款发货,有一些普药可以给医药公司先铺货,借助医药公司的网络渠道,给下面药店铺货。中间可以给医药公司具体负责的业务员谈一下把价格拉起来,让他去药店跟店员私下操作,还有招商经理要干的事是把国家政策要求的条条框框给摆平了,比如招标,物价等等。商务经理是公司专门负责商业公司的发货回款业务的。分销,分销不是每个公司都有的,是一些比较爱做广告的做OTC的公司才有的,比如云南白药,葵花,修正,东阿阿胶,神威,杨森,原因是,他们有签一级分销,而二级分销他认为太小了,直接合作太麻烦。而且回款各方面也不容易管理,直接给一个比较有影响力的大一点的商业公司合作。大商业公司的事宜,公司一般会专门配一名商务经理,而下面会配一名分销经理,有的公司省总就是商务经理,业务员就是分销一起干了,具体公司情况不一样。AK主管,是大客户主管。比如华氏,老百姓,海王星辰,国药控股,大参林,他们这样的客户公司会派一名很强悍的人去专门负责,一般比较八面玲珑,切比较务实,更多的企业选择老总亲自上阵。把这些做好了,下一步就是自己做代理了,品种没有好坏,事情在于人为。如与高人意见偏差,勿鄙视,在下才学疏浅,还需继续修炼。

Ⅸ 医院营销方式

医院营销方式

医院营销方式,在生活中,其实我们可以接触到很多不同行业的人员,而且大家也都知道,在我们的职场中其实每个行业都会有一些自己的内部规定,以下了解医院营销方式。

医院营销方式1

医院营销模式有哪些?

模式一:医院内部成立营销策划部门

近年来,面对医疗市场的严峻挑战,大多数医院管理者逐渐认识到,他们必须具备了解市场变化和控制市场的能力,并试图运用营销策略来拓展现有市场。

模式二:专业公司提供咨询方案

俗话说“尺有所短,寸有所长”,对于医院来说,一个医务工作者的专项就是治病救人,而院长的专项就是管理医务工作者。能够成立一个营销策划部门,对于公立医院来说,已经处于同行的前列,但如果再要求科学高效的营销团队管理,其实是力所不及的。

众所周知,医院营销涉及新闻、广告、平面设计、网络营销等专业知识和行业经验,对医护人员来说确实是“隔行如隔山”,专业的医院营销策划公司可以依托公司专业的团队和丰富的经验,为医院营销策划部门提供专业的市场调研、营销方案、营销技能培训等服务。

模式三:医院营销托管

专业公司可以提供完美的实施计划,但一个目标的成功不仅取决于计划,还取决于实施,没有强大高效的执行团队,再完美的计划也很容易变成空谈。

模式四:医院营销外包

虽然模式3降低了医院的风险,但是营销策略部的人事关系还是附属于医院。医院在招聘时,不得不面对问候相关家庭的压力。即使员工的能力和品行存在问题,管理成本也会因为辞退人员而增加。因为营销成本由医院承担,所以一定程度上存在经济风险和内部矛盾风险。

医院营销外包可以进一步降低医院的管理风险,甚至可以说医院不承担任何风险。

医院的具体营销方式有哪些?

第一招:专家坐诊

专家是树立权威形象的最佳代表。中国人有迷信和权威的传统。只要贴上专家的标签,大白菜也可以以龙舌兰酒的价格卖出去。在医院挂号也要给个专家号,高于一个价格,虽然和感冒一样。因此,在医药营销中打专家牌是常见且有效的方法之一。

第二招:公益讲座民营

通过公共卫生知识讲座,是缩小周边居民与门诊心理距离的有效途径。

第三招:口碑传播

俗话说,金碑银碑不如老百姓的口碑,消费者体验最有说服力!在民营医院的推广中,如何恰当地运用口碑营销?一是依靠良好的服务赢得患者自发的口碑宣传;另一种方式是民营医院有意识地引导口碑传播。常用的方法是分阶段提取典型病例,这些典型病例是医护人员在患者就诊时“不经意”透露的。三人成虎,于是民营医院的种种优势就借助故事飞到了千家万户。

第四招:联合推广

在成本和推广力度有限的前提下,民营医院可以尝试借助外力进行推广,比如医药公司的终端推广,在民营医院附近开展宣传活动,目前很多医药公司都在终端开展宣传活动,并配备了专业的讲师和宣传员。民营医院可以选择与他们合作,团结他们,用自己的专业力量宣传自己。

第五招:贴心服务

比技术,这是硬件;相对于价格,透明度最高;服务应该是最有可能有所作为的。服务——看着简单,做起来很难。做服务,要站在患者的角度看问题,而不是站在经营者的角度。尽管许多民营医院人都设立了咨询台,但咨询向导在病人心目中的形象却大相径庭。静脉滴注室放一个电视,这样病人在注射的时候不会太无聊。

医院营销方式2

医院品牌营销策划方法论合集

一、品牌营销是什么?

1、品牌营销的概念

品牌营销是基于产品价值之上,在客户/用户不断使用/体验产品过程中,通过企业主导开展的一系列有助于提升品牌知名度、或品牌美誉度、或品牌忠诚度,最终达成品牌第一提及度的营销公关活动。

2、品牌营销有四大作用

一是通过品牌知名度提升产品销量;

二是通过品牌美誉度提升产品销售转化率;

三是通过品牌资产积累提升品牌溢价能力;

四是通过品牌识别度提升降低营销综合成本与客户选择成本。

3、品牌营销的逻辑?

营销策划公司大瀚营销品牌营销的逻辑是根据产品及企业处在不同阶段所对应的品牌营销策略设计。品牌营销根本原理是基于患者客户/用户在对产品购买决策之前的一系列认知的形成过程或认知的改变过程。

二、如何做医院品牌营销?

(1)认清所处的营销阶段

我们所讲医院具体是指:民营医院、医疗机构、医生集团、医院专科科室,以下泛称“医院”。医院在不同阶段的品牌营销的应用策略有所差异。初创期需要基于科室专业及患者/用户规模等增长所带来的自然品牌增长;成长期需要以企业主导是品牌推广,通过品牌传播对企业整体品牌做提升;成熟期需要多开展以品牌广告与品牌形象推广为主的品牌公关活动;衰退期需要以产品和市场创新去重构品牌战略。

(2)选择正确的营销组合

医院品牌营销有官方医院平台品牌展示、医院品牌广告营销、医院公关活动营销、医院新媒体品牌内容营销、专家采访报道类营销等多种营销方式。

(3)设计正确的营销内容

医院营销策划公司大瀚营销认为,医院品牌营销可分为企业官方品牌展示型内容、第三视角品牌权威背书型内容、客户或用户品牌评价体系内容三大模块。

三、现实中做医院品牌营销常见问题

现实中品牌营销问题常见三类:(部分举例非医院案例,仅做参考说明)

1、花了大额营销预算投放品牌广告,最后不论客户量还是销售额产出都很低。

(1)举例:

大多数找过广告公司做广告品牌投放的'地方性医院的结局。

(2)原因分析:

错误的阶段选择了错误的品牌营销手段。品牌大力投入应该在成长期和成熟期,而不是初创期(或者在市场布局的早期阶段)。

2、为了医院“品牌”的传播而做品牌营销,最后名不副实。

(1)举例(企业):

纳智捷汽车、美乐乐家居网、三株口服液等。

(2)原因分析:

名:品牌,实:产品。品牌在产品之前,但是品牌一定是基于产品本身。品牌的基本价值体系包含品牌名、VI、定位语、推广语、核心价值主张、品牌愿景等主要内容。而品牌营销不是对于品牌价值体系内容的推广,品牌营销不能脱离产品。

3、品牌营销方案、执行力都很好,但是依然未能产生价值。

(1)举例:

格力手机、来往APP、宝能汽车等。

(2)原因分析:

第一种情况,医院品牌定位与对应科室定位不匹配,导致消费者心智的占据上出了问题,消费者不买单,市场不接受。这是医院品牌战略定位的错误导致。

第二种情况,医疗市场里已经有同质化程度较高的竞品,而医院自我品牌与产品定位无差异化导致。

四、医疗机构/医院品牌营销策划框架

第一部分 医院品牌阶段分析

医院营销策划公司大瀚营销服务的医院客户,现阶段医疗机构/民营医院处于品牌成长期,且具有一定的患者市场数量规模与质量规模基础,且目前市场处于“鱼龙混杂”、“群魔乱舞”的时候,国内暂未形成行业第一品牌,是医院品牌营销发力的最关键阶段。

第二部分 医院品牌营销标的

核心标的一:医院/医生集团

作用:以专科医生集团业态,升维打击行业所有开展减重手术医院。

核心标的二:主任专家IP

作用:对标现有头部竞品专家IP,且2个以上主任IP,与医院/医生集团定位呼应。

第三部分 医院品牌呈现部分

(一)文案呈现

1、品牌名(传播使用名称)

2、定位语

3、Slogan

(二)视觉呈现

1、logo

2、VI规范(颜色、尺寸、位置、比例)

主要清单:

1)工具展示类:背景墙、门头、展示宣传栏、画册、名片、医生简介、医院及手术中心形象图、医生形象图、office文件模版、院内物料视觉规范等

2)营销推广类:营销图(直播、热点图、患者图)规范、工服、微信头像、朋友圈图片规范等

3)医院品牌形象人物角色(可以卡通健康管理师为题材)

第四部分 医院品牌公关传播部分

(一)医院品牌呈现体系

1、内容:公司官方简介、公司内主体官方简介(医生团队、护理团队、健康管理团队、科室手术中心、主要患者案例)、公司官方动态、公司官方联系方式

2、形式:图文软文、主背景图、详情图、企业宣传片视频、产品宣传视频

3、平台:官网、官方微博、官方抖音、官方微信公众号、官方小程序、官方头条号、官方百家号等、网络词条、优酷视频、腾讯视频等

4、更新频次:季度更新

(二)医院专业公关体系

1、形式:图文软文、短时视频、问答、报告

2、平台:

官方(专家)知乎、官网、官方小程序、微信公众号、专家微博、专家抖音号;

39医生、微医、好大夫、寻医问药等;

网络文库;网络知道、新浪知识人、360问答等

3、更新频次:半月度-月度更新

(三)医院品牌资讯动态

1、内容:

公司产品动态、研发技术动态、中心动态、品牌活动动态、专家学术动态、患者案例动态等。

2、平台:

官网、官方微博、官方微信公众号、官方抖音号;第三方平台:第三方综合新闻源平台、第三方垂直新闻源平台

3、更新频次:月度更新

(四)医院品牌背书体系

1、内容:

医院权威报道类;主任资质类、主任学术成就类、主任专访报道类;患者评价、患者故事类。

2、平台:

腾讯网、新浪网、搜狐网、人民网、亿欧网、36氪;

南方健康、看医届、微医、复禾健康、39医生、寻医问药、有来医生、快速问医生、网络健康、妙手医生;

第三方搜狐号、百家号、头条号、患者自媒体如患者抖音号、小红书号等

3、更新频次:周/月度更新

医院营销方式3

医院营销人员怎么做

传统营销

利用大众媒体进行医院宣传和事迹传播,如与电视台合作创办健康宣教节目,健康知识讲座。

向报社投稿进行重大医疗问题或常见医疗问题的解答和分析,通过健康生宣教栏目,宣传健康科普和医院的科室优势特色等。

开展具有群体关注度和社区影响力的公益活动,如为政府退休的老干部、年度优秀教师、社区企业年度优秀员工、国家或市级“五一劳动模范”等免费体检,对一定年龄以上的老人或孤寡老人、孤儿等社会救助人群长期免收诊金和挂号费,为每年的高考优秀学生免费体检等。

使用弹性价格竞争策略使患者得到实惠,让病人“少花钱、看好病”,或“花同样多的钱,享到更满意的服务”, 采取降低部分检查项目的收费标准,控制大处方和进口(合资)药品使用量等措施,可每月指定一天为医疗免费开放日等。

设立“特殊个案免费治疗政策”、“医疗救济金”,与政府联合开展爱心活动,对贫困患者实行救助,倡导社区开展互助关心活动,建立社区集体公民形象,使医院在公众号召力上形成标杆地位。

走出科室和医院,深入社区开展医疗服务,可实行配伍,如“医疗与文化一同进社区”,如果社区服务的对象能够得到满意的服务,这些稳定的患者群就能更容易转化成终生顾客。

民营医院离不开广告,更离不开营销。一个新医院的开张,要想节约广告成本,必须坚持营销之路。最速成的办法,就是事件行销。事件行销中,最典型的要数新医院开业的前几天免费开放治疗。那么,免费治疗过后三天,正好是病人复诊时期,此时再推出半价优惠。优惠活动一结束,利用套到的资料进行详细消化、做会议营销。即“短平快”三步曲:→免费治疗套资料→三天过后优惠→针对大病种搞会议营销

网站营销

患者行为分析

患者是医院网站营销的核心目标,医院网站营销要以患者为中心,读懂患者就读懂了医院网站营销。(这个也是最难的一个环节,消费心理学)

医院网站包装

突出医院的技术实例,展示医院形象,向患者传达医院文化。做患者可信赖的医院网站,做让患者有粘度的医院网站,做对患者有引导性、营销性的医院网站。没有做好医院包装工作,直接影响医院的患者转化率。

医院网站推广

选择合适的方法推广医院网站。网站不推广,很少甚至不会有患者访问医院网站的。因此医院网站推广是必做的工作之一。

搜索引擎营销

搜索引擎营销是目前最有效的营销方法,也称精准营销几乎搜索这些问题的都是有需求的患者,只不过需求不同而且。搜索引擎营销分为竞价排名与自然排名两种。搜索引擎是患者获取就医信息的一个主要方法,做好搜索引擎营销意义重大。如果你是医院网站营销主管,搜索引擎营销值得你重点关注。

医院网站信息制造

医院网站做好之后要做好医院网站信息更新维护工作,信息制造,就是围绕患者制造一些内容话题,对患者产生影响,常用到的是网站专题制作、疾病信息完善,患者不会喜欢没更新的网站,也不会喜欢看过时了的信息。

医院网站活动策划

搜集患者信息、与患者进行深入沟通、扩大医院知名度,行业竞争越来越激烈的行情下,能脱颖而出的医院往往都是策划实力强的团队。

医院网站公关维护

患者更愿意了解同病患者的求医感受,患者也会主动了解医院的好评与知名度。加强医院品牌给患者的印象,扩大医院知名度,新闻制造和医院负面新闻处理是医院网站营销人员的一项基本工作。

在线咨询

在线咨询是患者和医院之间的一个沟通桥梁。(这个是现在医院主要是沟通方式)

网站广告研究

对网站广告尽心分析统计,寻找最适宜的网站广告模式,减少广告投入,提高投入回报率。

数据分析引导营销

分析网站营销数据,为医院网站营销工作指明方向。

Ⅹ 医药的销售渠道模式

我国医药企业应如何根据世界范围内现代企业营销渠道模式的发展趋势,结合企业自身的实际情况,采用最适合自身的合理的渠道模式, 关系到医药企业市场竞争力的增强和持续稳定的发展。为此由我为大家分享医药的销售渠道模式,欢迎参阅。

医药的特点决定了营销渠道模式的特点

1.药品的分类

药品是一种特殊商品,是用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理机能并规定有适应症、用法和用量的物质。目前国际通行的药品分类管理办法将药品分为RX药品和OTC药品两大类分别进行管理。

RX药品,即处方药。是指必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用的药品。国家药品监督管理局《处方药与非处方药流通管理暂行规定》中指出: “RX药品是指必须凭执业医师或执业助理医师处方方可购买、调配和使用的药品。”RX药品批发与零售企业不得以任何形式直接向患者推荐、销售RX药品, 必须按医嘱或医护人员的监控和指导下使用, 不得在大众媒体上发部广告。

OTC药品,即非处方药。指应用安全、质量稳定、疗效确切、使用方便,不需要凭医师处方即可自行判断、购买和使用的药品。因而OTC药的推广策略和促销活动主要针对药店零售终端和消费者本身,药店是OTC 药的主要销售渠道。

RX药品与OTC药品不是药品的本质属性,而是从药品管理的需要而确定的概念,两者都是药品,它们在开发、生产、营销、使用均要遵循药品管理的相关法规。 在此前提下按药品的种类、 剂型、 适应症、给药途径不同,将药品分为处方药与非处方药,并按相应管理办法进行管理,主要在流通和使用环节区别管理。药品的上述特殊性质, 要求其在营销过程中, 必须将其安全性、有效性、专用性放在首位,而不是其赢利性和商品性。

2.药品的营销渠道模式

药品的分类及特性决定了其营销渠道模式

RX药品的主要营销渠道模式:生产厂家→经营企业→医院→患者,OTC药品的主要营销渠道模式:生产厂家→经营企业→药店→患者

医药市场环境的变化带来营销渠道模式的变化的多元化, 流通行业结构的多元化, 营销渠道模式也出现了多元化。

医药的销售渠道模式

1.经销商组合模式

药品供应商综合考虑经销商的配送半径、主推品种类型、主要下游客户类型等与产品销售挂钩密切的因素,挑选那些在传统的三级营销模式中处于二、三级地位的医药经销商,建立一个由2-3家有助于自身产品销售工作开展的经销商组成的经销商组合, 每一家都直接与生产厂家建立买卖关系。其模式为:

2.终端直营模式

药品生产厂家从源头上压缩产品的流通环节, 抛开各级中间商,直接运作药品零售终端。 这样, 产品销售的利润掌握在生产商手中,有利于生产厂家将终端促销、 客情维护等实现最终销售的关键环节做到位;也有利于集中人财物力宣传自身企业或产品的品牌形象,最终形成品牌产品的营销优势。其模式为:生产厂家→零售终端→最终消费者

3.厂商终端联盟模式

省级总经销商自建终端营销队伍, 以便于对总经销代理的产品进行精耕细作,赢得更多更好的产品的经销代理权,以更精细化的服务吸引能给自己带来最终销售的终端型客户。 很多生产商乐意与这样的经销代理商结成一种营销联盟:由熟悉渠道的经销商负责渠道疏通工作,自己负责产品的促销工作。其模式为:

4.经销直营结合模式

生产厂家的第一供应商既有经销商,也有零售商。产生的原因有:一是新兴的交易方式的推动,如招商代理。二是生产厂家在不同市场的不同操作思路。比如,有实力的生产厂家为了把市场做深做透,常实施通路精耕细作策略,自己操作终端;反之在目标市场上只好借助当地经销商的网络了。其模式为:

5.直销模式

生产厂家跳过所有经销商、零售商环节,直接向最终消费者出售药品的一种销售模式。随着互联网知识与营销行为的紧密对接、医药销售类的管理软件的不断开发和应用, 以及网络化的办公硬件设备在普通消费者的家庭登堂入室, 医药企业通过建立电子商务交易平台,以BTOC的交易方式,向患者直接出售医药保健品。还有一些医药企业尤其是保健品企业进行入户营销, 以便向消费者展示产品、定制服务。其模式为:生产厂家→最终消费者

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