多功能橱柜的营销策略

① 导购如何销售橱柜

橱柜销售技巧 ­
1.要对自己销售的产品有充分的了解。 ­
2.要保持良好的心态。 ­
3.不要把顾客当上帝，要把顾客当朋友。 ­
4.要以诚相待，不能胡乱承诺。 ­
5.要学会和顾客聊天。 ­
6.要变换角度思考。 ­
7.要掌握还价技巧。 ­
8.要随时清楚库存量。 ­
9.要做有效的回访。 ­
一 、橱柜作为商品的特点 ­
1、贵----〉每个顾客要细看 ­
2、复杂—〉每个顾客都看不懂 ­
所以需要比较高的推销能力 ­
二、橱柜推销能力是怎样来的 ­
误区： “不去细致的了解产品知识，只从大处讲解，不讲细节” ­
销售讲解有多种方式，每种方式都有成功的先例，但并不是每种都适合整体厨房的销售。但在现阶段国内卖整体厨房,不讲透细节绝对不行” ­
制定终端营销策略，一定要遵循以下原则：­
区域特色原则：橱柜企业要根据地区分布、消费者的消费习惯、区域市场的消费特征、终端网络特点等，拟定相应的终端营销策略，实施区域终端特色营销方式。­
文化营销原则：任何一家橱柜企业的橱柜产品，除了满足消费者的生活需求外，更应该从产品的先进性、使用的方便性、使用过程的情感满足度等方面，去传播和演绎一种民族的、现代的文化，或是去培养消费者的一种全新的消费习惯，创造一种文化氛围，推行一种先进的理念，从而实现企业的营销策略。­
情感营销原则：随着消费者消费意识的加强和对橱柜产品知识的加强，消费观念越来越理性化，需求层次愈来愈高。人们从单纯追求产品的实用性，逐渐演绎到实用性以外的情感需求。产品能否传递给消费者某种情感，往往决定了消费者对这一产品的注意力和购买欲。因此，在终端营销策略的制定中，紧紧抓住消费者的某些需求，一方面在样品设计和广告诉求中去营造情感氛围，另一方面从营销过程中让消费者体验这种情感，从而培养消费者的心理体验，成为这类消费群体的情感载体，这决定了一个企业的橱柜产品推广是否成功。­
培养品牌的亲和力原则：品牌的亲和力，包括对销售网络和消费者两方面的吸引力。橱柜企业在制定终端营销策略时，应充分考虑到该策略对品牌亲和力的培养和促进作用，以及通过各种宣传、促销活动，使经销商和消费者实实在在地得到实惠，才能达到培养其对橱柜产品的忠诚度和信任度的目的。­
市场竞争原则：针对市场和竞争对手的特点，橱柜企业尽量避免采用与竞争对手相同和类似的方法参与竞争，而要从市场和竞争对手中寻找薄弱环节，攻其软肋，创出特色，从而达到制胜的目的。­
重点攻略原则：不论是运作局部市场还是全国市场，任何一个橱柜企业的产品营销策略中都应体现出重点、次点和非重点的区别，并针对不同的市场制定不同的市场攻略。­
终端营销的策略­
终端营销策略包括以下几方面：­
直接终端营销策略：橱柜企业要减少中间环节，加强对终端网络的掌控力度。在各级城市直接设立经销商和加盟商和自营店，不设二级经销商，由公司与经销商一道直接运营该城市的终端，建立可以被公司直接掌控的终端网络。­
梯度开发策略：一方面橱柜企业以重点省份重点城市为中心，向周边辐射，形成梯度开发态势；另一方面以重点建材超市为中心，向其它建材超市辐射，形成梯度进攻态势。­
“以动制静”的策略：橱柜企业在针对难点市场或难点终端客户（比如房产开发商）时，要先全面开发周边市场或客户，形成良好的品牌效应和销售态势，最后迫使难点客户放低准入条件进行合作。­
重点市场攻略：对影响橱柜企业整体销售进程或全局中起着关键作用的市场，可以集中企业的人力、物力和宣传投入，一举攻克。­
避实就虚策略：针对竞争对手强有力的市场投入，结合橱柜企业自身势力和战略部署，认真分析对手和市场的情况，寻找竞争对手和市场的薄弱环节展开进攻。­
个性化营销策略：一方面在橱柜产品上与竞争对手形成强烈的个性差异，另一方面在营销手法上体现出与主要竞争对手的差异性。突显自己的个性色彩，以吸引消费者的眼球和购买欲望。­
伙伴营销策略：在推介公司和品牌时，很好地将橱柜企业和经销商以及主要终端网络，组成战略同盟全面建立合作伙伴系统，共同运作市场，共同宣传，相互促进，以实现共同赢利的目的。­
绿色营销策略：绿色营销，是指在营销全过程中充分体现环保意识，采用安全、卫生、无公害的生产和销售方式，向消费者提供有利于资源可持续利用且无污染或少污染的产品和服务，引导并满足消费者有利于环境保护和身心健康的需求。绿色营销适应了绿色时代环境，顺应了可持续发展战略的需要，有利于企业获得合理经济效益。绿色营销的实施，促使橱柜企业将经济效益、社会效益与生态效益结合起来；在提高经济效益的同时，保护环境，节约资源，确保消费者身心健康。绿色革命的兴起和可持续发展战略的实施，一方面给橱柜企业带来了压力和挑战，另一方面给企业带来了发展机遇。橱柜企业只有以强烈的社会责任感，将绿色理念融入整个营销过程中，积极开展绿色营销，才能抓住新市场机遇而不至于被时代所淘汰。绿色营销实施的总体要求，是在营销全过程和各层面中重视环境保护，贯彻绿色意识。树立绿色营销观念，准确地搜集绿色信息。要在分析企业自身经营特点和状况的基础上，搜集绿色市场信息和绿色技术信息等信息，研发和生产绿色产品。绿色产品是绿色营销的基础和关键。绿色产品的研发和生产，将绿色理念系统地融入到产品研发和产品生产过程中。­
终端营销的管理­
橱柜企业在建立了一套终端营销体系后，要加强终端营销体系的管理，这包括以下一些方面：­
终端网络管理：根据不同的终端特点及相同终端客户的个性特点，制定相应的管理办法，并进行分类，专人管理。­
价格管理：按照统一管理和统一价格的原则，针对局部市场的特点进行强有力的价格监控，以免自己产品扰乱含辛茹苦培育的市场，适度调配不同渠道的价差，以充分调动各渠道终端客户的积极性。­
经销商管理：对经销商市场价格掌控力度进行管理；对经销商经济和人员进行管理。­
营销团队管理：针对助销、促销、营销人员及终端客户进行管理。­
样品陈列管理：样品在经销商门市及卖场的陈列管理，包括产品的及时更新等。­
运输流通管理：橱柜产品运输、安装及售后服务的管理。­
终端营销成本管理：指定适当的标准和严格的审查及监督程序。对促销费、广告宣传费、营销人员费用、管理费用等营销环节中所产生的费用，进行严格的监控管理，降低不必要的营销成本。­
促销物资管理：建立一套促销物资领用及发放的管理及监督方法，并落实专门人员进行有效的管理。­
橱柜行业终端营销管理，归根到底，其关键是五个“到位”：­
“产品到位”：就是橱柜产品从生产厂家到消费者，这一过程是通过销售渠道来完成的，无论采取哪种销售渠道模式，都是要通过一系列的利益政策、物流政策、财务政策，保证产品顺利流动。所以，“产品到位”其实就是橱柜企业渠道模式的选择、渠道政策的制定和实施，以及确保渠道政策制定和实施的商务部门、物流部门、区域销售队伍。­
“品牌形象到位”：是指在销售终端有品牌形象的载体，包括样品展示店、产品样品、宣传物料、促销员的服装等。在每个终端都要数量足够、位置突出、形象鲜明独特、统一协调。这表明橱柜企业必须有统一完善的品牌规划，一定要有独特品牌理念和与时俱进的品牌形象，当然也应该有相应的品牌形象在销售终端的执行标准。­
“人员到位”：就是一定要在经销商、加盟商、直营店派驻亲和力强、推销能力强的销售人员。要做到这一点，一定要有一整套销售人员招聘、培训、上岗辅导、日常管理等工作制度，并设置相应的管理岗位，如经理、督导等，确保工作制度的贯彻执行。“人员到位”实际就是橱柜企业组织架构到位、工作制度和流程的到位。­
“促销资源到位”：就是要在零售终端配置足够的宣传物料、促销礼品，降低促销员的销售难度，提高橱柜产品的终端成交率。要实现这一点，橱柜企业一定要有创意策划能力强的市场部、执行能力强的一线终端队伍（包括经理、督导、促销员）。­
“管理到位”：橱柜企业要确保上述的硬、软终端资源发挥作用，就一定要建立相应的管理制度，形成一个管理制度体系。如硬终端管理制度、软终端管理制度、组织架构和岗位职责、终端信息管理制度等，确保工作指令的下达、终端信息的及时反馈、终端资源的合理配置等均能得到高效、准确地执行。­
一句话，橱柜企业要发展，就必须建立一套完善的终端营销体制，努力调动各级人员的积极性，并有效地进行管理，使之最终达到有效控制终端营销的目的。­

② 如何进行家具行业网络营销

目前，网络营销已经成为企业营销的主流渠道，同时网络营销也被细分为很多种类型，如新闻软文营销、网络口碑营销、网络广告、网络事件营销、搜索引擎营销、邮件营销等等。在互联网时代，人与人的信息传播更加方便快捷，这让产品口碑的重要性更加明显。网络时代成就口碑和毁灭口碑可能就在一瞬之间，橱柜企业需要依托互联网做好更精确的市场定位，然后进行品牌形象建设和口碑宣传，这是提高销售转化的重要因素。

好的网络营销 需要营造好的口碑

小马识途顾问认为橱柜企业要拓展线上销售业务，必须认真研究如何用好网络营销的工具与模式。现在，互联网将创造新的网络营销机遇，“搜索”和“分享”，橱柜企业要把握住互联网营销的主动权来壮大自己的企业发展网络。据了解，现在的消费者往往会先上搜索引擎搜索品牌信息来找自己喜欢的产品，了解消费者评价作为参考，搜索和口碑已经直接影响到消费者的决策行为。

而且，在互联网上做任何品牌销售，必须要做到这样两点：第一要抓住搜索端口，解决信息描述精准性的问题，抓住最大的点击流量;第二要抓住分享端口，把品牌信息建立到正面。采用主动的营销方式，比如软文、微信、微博、网络知道、贴吧、社区论坛等，来做好自己企业的正面形象宣传，而且同时还要做好微博的粉丝圈，形成正面的互动性主动性发展。

潜在客户信息的获取是网络营销的目标

很多橱柜企业在实施网络营销时，对搜索引擎的竞价排名投入较大，关注着网站的流量。然而网站流量的增大并不是目标，网络营销的目标却是获取更多的潜在客户，找准了目标，企业网站才能有目标和策略的建设，才可能对网站结构和功能有更多要求，否则就只是一个"简介式"网站，网站内容无法满足客户需求，网站流量再高，也留不住客户，更无法获取客户信息。

管好客户信息，才能提高销售

通常，销售机会的转化率只有5%，更多客户线索需要持续培育，培育的方案就是建立各种营销项目，推动客户的参与，以获取其更多信息，然后再整合进去，再判别是否是机会，此过程为机会挖掘，因此管理客户就是做好联系管理、线索管理、活动管理和机会挖掘，这样就能提高销售。不管互联网世界怎么变，抓住客户永远是最终目的。

总之，网络营销的方法和渠道并不是一成不变的，随着移动互联网的发展，互联网营销多屏化、多样化趋势明显，企业通过一种营销渠道包打天下的时代已经过去，目前开展系统性的网络营销，小马识途顾问建议企业从客户需求出发，制定网络营销实施方案，有策略分步骤地进行网络营销推广。

③ 如何开好橱柜店的创业经验

如何开好橱柜店的创业经验

橱柜行业是典型的低关注度的行业，整体橱柜大品牌专卖店精致的装修，一流的展品，独特的风格能迅速取得了业主们的认同。哪怕一个毫不见经传的品牌只要能做好店面装饰及样板展示，同样能给业主带来品牌的信心。

橱柜店的终端展示对于品牌形象的展示至关重要，业主在购买前对行业品牌一无所知的情况下，店面装修和样板展示构成了业主对该橱柜专卖店和橱柜品牌的直接感知，并且在心中定格。

良好的橱柜店面位置

无市不立，橱柜行业属于建材行业的边缘行业，在建材卖场能够找到大量的'目标消费群，优秀的品牌一定要找到强势的建材市场，找到橱柜集中销售区域立店。

整体橱柜连锁店在做好店面工作的同时，开展其他渠道的主动营销才能大幅提高销售额。如联系各公司的采购部，或是福利部门。经营一家整体橱柜连锁店，应该怎样把销售额弄上去,让这家店在这座城市永久的落脚?要提高销售额，那就得在产品和服务上下功夫，同时拓宽销售渠道。产品主要是质量和包装。营销手段也就是服务方式，有售前、售中、售后，销售渠道的拓展也有不同方式。

如果发现某种整体橱柜的需求量很大，整体橱柜专卖店店主再决定去补货，因为这样做相对稳妥，风险要小。但这种方式也有一个缺点，一般在批发市场上，如果当你向批发商提出购买单件产品时，要不就是没有人愿意给你货，即使给你货价格也要比批发价格高出很多。这样一来，你这件整体橱柜较高的进货价格加上利润，必然会导致你的价格没有竞争力，很多顾客都会放弃购买，无形中干扰了你对这个产品市场前景的判断。而大量进货的风险也是显而易见的，所以需要找到一种平衡。

整体橱柜连锁店要想产品突出，一方面质量要好，另一方面是设计要好，在设计的时候，需要定位于不同客户群，不同层次的消费者的欣赏角度也有不同。

根据经验，整体橱柜连锁店在宣传方面，在网络上开设店铺。或是通过电子邮件、论坛发帖均可开发客户。向客户介绍产品信息之前要事先想好说辞和准备好广告信息单页，如何留住潜在客户和老客户，这又是需要深思的事，是通过会员制、价格战还是打温情牌，都取决于你店铺的实际情况。最后说说营销渠道，虽然店面是一个点，但不能仅局限于此。再说营销手段，售前要在产品上下功夫，同时抓住潜在顾客。

开整体橱柜专卖店的时候，在当地开店要结合考虑上述这些经营方式，再根据自身的实际状况来制定经营方案。只有将自身有利的条件不断的进行整合，才能在最大程度上获得整体橱柜行业中的竞争优势，在开店时体现出整体橱柜专卖店的特色。在掌握了这些方法之后，您的整体橱柜专卖店一定能够生意好。希望通过上面几点介绍能对投资者有所帮助。 ;

④ 家具市场营销策略的问题与对策

由于对您的店的情况不太了解，所以只能根据以往的经验进行编写策划书，以下营销策略适合中大型家具营销商家，且属于持久发展型市场营销策略
一： 市场营销策略
1. 人员策略
a. 店员不要熟人
销售人员不能是熟人，别认为熟人好说话，容易管理，相反熟人更难管理，而且产生的矛盾也会更加多，更有的会出现不听管理，消极怠工的情况，而碍于情面您可能会难以处理这些事，最终只能慢慢托跨销售业绩； b. 人员配置
·招聘人才时应该以女孩子为主，客人对女人的戒心比较小；
·男性销售人员也要配备1～2个，因为您的商品是家具，客人在购买家具时，店员可能需要搬动、摆弄家具，此时男性销售人员就起很大作用； c. 上岗培训
·所有上岗人员上岗前进行培训，内容包括“产品知识”、“营销技巧”、“企业规章制度”、“销售奖励”等，让新人能尽快了解产品、市场和公司； ·有新产品上市时也应进行产品知识培训，尽快了解产品知识； d. 奖励政策
·设定业绩额奖励，一人每月销售达5万奖励200元奖金，10万奖励500元奖金等，以多劳多得的鼓励方式销售人员积极投入工作；
·设定季度优秀营销冠军奖励，营销冠军奖励1000元奖金；
·此处要避免销售人员争抢客人的情况，应该按照谁首先与客人沟通，客人就归谁的方式规范； i. “轮流跟进方法”——如店内当天有3个销售人员，A在10点服务一个客
户，而10：20分进入店的客人属于B接待（如B不在则顺延到C），则下一位到店的客人在属于C接待，如此循环； ii. 如客人在次天再次光临店面，则有当天跟进的销售人员跟进，如其不在场
则由其他销售人员跟进，业务分成五五分；
e. 形象规范
·服装 拥有统一的着装，最好是与店面环境相匹配；
·礼仪 本人过去所在的家具销售公司的店面拥有专门的迎客、送客礼仪，其模式由空姐礼仪作为样本；
i. 销售人员没有客人的时候应该站在店门迎客，客人经过店面时候，应有礼貌的欢迎客人“欢迎光临XXXX（店名）”以吸引顾客注意；
ii. 顾客进入店时应该先让客人先进入，客人对某个家具感兴趣时及时展开介绍； iii. 客人如果坐下，坐下进一步洽谈则应该为客人送上水；
iv. 客人走的时候应该欢送“欢迎再次光临XXXX（店名）” v.
……
·言行 店内没有客人的时候销售人员不能依靠家具站立，或者在坐在家具上，否 则会营造一种懒散，不专业的气氛，如要休息，应该在店内或卖场提供的休息区休息；
家具介绍，价格报价，优惠赠送等话述应该一致，不能不同销售人员拥有
不同的话述；（培训时规范）
2. 环境策略
店内的环境布置是家具销售的一个重大促进因素，本人所在的家具销售公司，20多家
店平均每3年每家店面投入10～20万进行店面装修； a. 灯饰
保持店面的灯光充足，要能充分展现家具的特点，由于灯会随着时间的变迁慢慢变暗，所以应该根据情况（建议每3年更换一次）更换灯泡； 避免灯光的协调性，避免花花绿绿的灯光效果； b. 家具展品
根据不同风格进行配套摆置，如：欧式田园风格的放在一个角落，欧式古典风格的组合在一起；
家具展示组合时应以套为单位，避免零碎； 如：欧式田园风格的餐厅套装（餐桌、餐椅、烛台、橱柜等）
保持家具展品的清洁，客人看到崭新，洁净的家具会更有购买欲望； c. 饰物
为卖场增添饰物，营造店面就是家的布置感觉；如餐桌上放置精美餐具，床头放置壁画、花瓶、首饰盒、电话等； d. 音乐
店面播放悠扬的音乐，音乐风格应该根据店面家具的风格进行循环播放；如：乡村音乐、欧洲古典音乐、现代钢琴曲等；
3. 价格策略
由于不太了解您公司的情况，所以这里只能列举本人所在公司的价格经营方式： a. 由于市场定位在中高端客户，所以价格不在乎比其他同类产品高； b. 标价可以高，但是可以根据客人购买数量（总消费数）进行折扣回报；
（1～3万8.8折、3.1～5万8折、5.1～8万7.8折、8.1～10万7折、10万以上6.8折）
4. 活动策略
根据节日情况，定期于店面组织优惠活动，以吸引顾客，如： a. 六一
主题：怀念童年 怀念乡村 构思：以乡村风格家具为重点销售对象，以音乐、海报、店内环境特点以吸引顾客； 准备：“怀念童年 怀念乡村”为主题的活动海报、乡村音乐、乡村特有的物品（油灯、稻草、草帽、野花等）、奖品（草帽、油灯、农家干粮等）······ 活动：抽奖、参观店面

⑤ 橱柜店经营策略

一个好的橱柜产品定义是什么呢？一是高品质高品位；二是低出错率低误差率；国内的橱柜行业是相对其他制造行业起步较为晚的一个行业，行业相对还不是很成熟，行业制造标准近期才真正算是逐步统一规范，行业内年产值过亿的厂家却寥寥无几；同家具行业一样，入行门槛较低：租个小厂房，进一台小型封边机，一台排钻，一台开料锯再加其他简单辅助设备投资不大就可以生产加工了，甚至做出的样品也象模象样，在市面上还销售不错，目前这样的“小厂”占了绝大多数的比例；但橱柜和家具相比，不一样之处是，产品必须根据不同厨房的尺寸定制，除了房地产配套工程单，每个散单则完全不同，而且做好一套橱柜，牵涉到量尺、出方案、出效果图、生产图、下单、拆单、生产、打包、运输等一系列较为繁复的流程，可以说做一套橱柜相当于做个小型工程，所以说橱柜行业从生产的角度来说最大的特点是：低门槛、高难度，很难彻底标准化。正是因为工序的繁复、设计的无穷变化，才导致橱柜在生产加工过程中极易出错和精度不够；同时出错的原因还有人为的厨房尺寸度量错误或设计错误。 橱柜的高品质、高品位体现在设计风格、设计款式、色彩、线条、装饰、细节处理、加工工艺的精细程度、智能化的应用、人机工程学等诸多方面，他的表现力丝毫不亚于家具，上述的元素均有着无限的发展空间；一套橱柜从美观和功能要达到完美结合：即既要好看又好用难度是非常高的！这要牵涉到橱柜设计师的设计水平、技师的熟练程度、设备的优劣、生产工艺水平、安装的准确度等很多环节。 综观国内橱柜行业，很多企业心态较为浮躁，鲜有几家企业横下一条心坚决先要把产品彻底做好的前提下，再考虑销售渠道拓展，品牌传播等其他方面的，常见的现象有： 1、假洋鬼子横行，诈称是进口橱柜或进口品牌在国内生产，靠投机取巧蒙骗消费者；“名字洋里洋气，款式土里土气，质量差得让你生气，宰你起来绝对毫不客气”，如果产品质量经不起市场考验，加上消费者的消费意识越来越理性，做这种假洋鬼子是行不通的； 2、热衷于炒作概念，认为一句精妙的广告语或企业口号便能轻易征服市场，想走捷径；个别橱柜企业的经营者对这种所谓的概念达到了走火入魔的境地，挖空心思都要想出来，反而忽视产品生产、设计、品质，一旦出现产品质量问题投诉就找各种理由狡辩、推委责任、耍赖，或干脆挂断电话不理会；态度恶劣，习惯成自然，舍本求末，表里形成巨大反差；须不知，空洞的广告语远不如因好产品产生的好口碑，在消费群体传播开来的实际有效； 3、不注重产品设计，橱柜专卖店展示样品绝大部分是抄袭或模仿而来的，国内整个橱柜行业稀缺经典原创设计作品，目标消费者真正一看到橱柜展厅样品设计式样，马上就“一见钟情”，产生强烈购买欲望（冲动）的例子屈指可数，目前橱柜市场上“人气指数”很高的橱柜作品有如欧派的“巴黎之春”、“胡桃夹子”、、韩丽宅配的“阿狄丽娜”、科宝的“蓝牙”，均是即好看又好卖的经典款式；我们在市场上看到很多包装很漂亮的专卖店，但走进去却有一种似曾相识的感觉；这种现象在橱柜行业最为明显、最为普遍，规模较大的厂也是如此，其心态是认为原创设计毫无必要，纯属浪费，有现成的款式抄来即可，何必费事；产品设计的高度雷同使产品缺乏差异化，竞争力难以超越，这种心态在家电、家具、服装、玩具等国内其他制造业也比比皆是，这不能不说是中国制造业的一大悲哀！！行业内人士对款式精美的德国、意大利风格的橱柜推崇有加，但叶公好龙，在实际行动上却没有真正去动作，自己去选拔和培养或是聘用专业的高水准的橱柜工业设计师；我认为在橱柜行业，技术工艺是第一核心竞争力，工业设计则是第二核心竞争力；珠海有个橱柜厂的规模虽不大，但其老板眼光具有前瞻性，据说花8万元购买香港设计师的4套原创作品作为样品展示，在招商加盟、市场推广却取得意想不到的好效果，投资回报率很高！家具行业在国内起步较早于橱柜，目前在家具行业真正能做强做大的企业，无一例外都注重产品外型设计，如联邦家私一直力主原创设计，95年就推出自己独创的“联邦椅”，取得了不同凡响的市场效果。我预测未来橱柜业能执牛耳者，必然是高度重视工业设计，产品品位和品质真正达到国际最高水准的企业。 4、部分企业品牌战略规划不是注重内外兼修，误认为做品牌就是做广告，提高产品的知名度就能提高市场占有率，有的橱柜企业老板对生产重视关注不够，其一年内最多去生产车间转一两次！还有个相反极端的例子，深圳某橱柜厂的产品质量相当不错，在行业内已有一定的良好口碑，但过于忽视渠道拓展、品牌推广，老板亲口在不同场合宣称：做广告纯属浪费，酒香不怕巷子深！其除深圳直营店、出口业绩还不错外，市场扩张极其薄弱，从事橱柜行业7、8年了，本土的广东市场迄今为止只有3家加盟店，不能不说是遗憾。 品牌是一个企业多种资源的综合的集中体现，广告只是其中的一部分，树立企业的品牌形象首先要在消费者心目中有良好的美誉度，而美誉度要高，产品的品质是最重要的（当然还有企业理念、服务等其他方面）。过分痴迷做广告，而忽视品质、品位，在橱柜这样的高难度的制造业是舍本求末的做法，如果一旦在市场知名度很高，而美誉度较差时，必然得到市场的惩罚，昔日的秦池、三株口服液就是最好的例子，就勿庸多说了。 5、橱柜业还有个现象：自创品牌，找其他厂家贴牌生产。橱柜行业最大特点之一是因为产品根据需要去定制，因此产品难免出错或有误差，较高的出错率和误差率需要无微不至、精细化的售后服务才能弥补不足之处，所以橱柜行业属于服务高度密集型的行业。贴牌生产的最大软肋是服务跟踪处理较为困难，责任难以划分，程序不好规范。某家橱柜、衣柜靠贴牌的生产企业近几年来因其较为独特的营销理念、良好的品牌形象包装，招商非常成功，已拥有近200家加盟店，但其成活率、有效率（即加盟店能继续赚钱生存、有一定销售规模）却很低，其失败最大的原因是不能妥善解决销售的售后服务问题，严重时据其加盟商反映出现质量问题连找人都找不到，更不用说能否处理好问题了，这也就是为何近些年大多电器巨头进军厨柜杀羽而归或艰难度日的原因。 好的橱柜产品并非是请个优秀的生产厂长，或定台德国豪迈封边机就能简单达到的，需要的是经营者良好的经营心态、卓越的管理水平、产品生产到终端客户前各个环节具备优秀的人才才可能实现的。有的橱柜企业抱怨招商加盟很难，而不去思考自身的原因，那必然会事倍功半！即使一时能吸引某些加盟商，但其首先没解决好产品品质问题，或出现或多或少的遗留问题而解决不好，其加盟商场会因所代理牌子产品力、服务力的脆弱必然导致市场竞争力的脆弱，因而行业内最大的一道风景是挂羊头卖狗肉的现象日盛，即”（挂你的品名，自己或请第二家企业加工柜体、台面）；还有的橱柜企业出现怪象：其某地的加盟店在公司定了几套样板就再没有下文了，定的样板每套不是“缺胳膊”就是“少腿”式的漏洞百出，出错率、误差率高达100%——供给的每套橱柜都有缺陷，样板拖延很长时间交货，这家加盟商在加盟时被厂家甜言蜜语、信誓旦旦所迷惑，真正实际加盟运作时，厂家露出狞狰的面目，因企业不成熟、管理不完善、员工责任心不到位，根本不理会加盟商的感受，加盟商被逼无赖，只好下定决心“他卖”。广东某橱柜厂家其加盟网络也有一定规模，逐步开始步入成熟期，但总体销售额偏低，今年销量最大的加盟商销售量不足200万，其负责人不是反省自身的原因，首先是产品力强不强大，相反则一味抱怨其所有代理商素质很低，都是扶不起的阿斗，既然如此，你当初何必费尽心机，花言巧语使人家“加盟”呢？不如全部重新更换代理商得了。 目前全国橱柜行业总销售额能排前面的企业，绝对无一例外的是产品相对其他厂家要好。但普遍离绝对的“高品质、高品位，低出错率，低误差率”还有不小的距离，为消费者提供“高品质、高品位，低出错率，低误差率”的好产品是橱柜企业是否真正能做大做强的最根本的前提条件；所以说“好产品”是橱柜行业的“第一稀缺资源”。

⑥ 开整体橱柜代理店怎样选经营策略

整体橱柜行业好的销售状况吸引了投资者的加入。不同品牌的整体橱柜代理店很多，但不是每家的生意都好。开一家整体橱柜代理店都想获得成功，日常的经营方法起到很大作用。整体橱柜代理店经营中最好选对营销策略。
现在的消费者不可能购买一无所知的商品的，在实施购买过程中，消费者对商品购买的心理是脆弱的，一不小心，就有可能造成交易的失败，而销售人员对产品的质地的熟悉程度，可以加快消费者实施购买行为的步伐。整体橱柜代理店有效地控制客流量，吸引消费者在店里驻足，才能引起他们的兴趣达到销售的目的，因此要实现销售的第一要素不是怎样把商品推销出去，而是怎样聚拢人气，造成一种销售气势，才能做大销售、实现效益的最大化。
很多整体橱柜代理店在营业的过程中，普遍会采用促销的销售方式来提高销量，整体橱柜代理店大多会在例如春节，五一，国庆等销售的旺季来临之时才会选择用促销来刺激消费的购买欲望。笔者认为，在促销时机的把握上，整体橱柜代理店是机不可失的。所以说，当有好的促销时机出现时，整体橱柜代理店主就要应该做促销了，免得因为迟疑而失去了最好的促销机会。
整体橱柜代理店营业员在营销工作中，不仅仅是在推销你的产品，也是在推销你的人，也就是销售形象，销售人员要掌握一定的产品的知识素质和传播这些知识素质所使用的方法和技巧。因此说，销售人员看起来是在销售产品，实际上他们还在销售产品以外的一些东西，如企业文化，商品内涵等等。因此熟悉产品，是一名销售人员所具备的最基本的知识。吸引顾客，就要求在日常的经营活动中研究顾客的消费心态和购物心理，提高解说、导购技巧，通过一种个性化的创意来营造良好的销售氛围，吸引消费者目光。
现在整体橱柜行业的同行竞争愈来愈大，店主在开整体橱柜代理店营业时，就应该把以上理论和实际操作结合起来运用才行。在加入整体橱柜行业时，好的开店方法是需要注重的，通常做好了这点，创业者在经营整体橱柜代理店的时候才更易成功。

⑦ 橱柜的销售方法

橱柜的销售方法

橱柜的销售方法一：

我总结了很多营销的方法。这对与楼主您所说的店面橱柜销售问题，无非就是与客户沟通的问题吧?

这里我有与客户沟通的一点点技巧，虽然不是店面销售的，但是大同小异。你可以改动一下套入自己的销售当中。希望对你有所帮助：

1、准确的称呼，感恩的心态与客户相见，当营销人员打开客户的大门拜访客户时，要准确地称呼对方，进行自我介绍并表示感谢，向客户立即表示感谢，这样给客户留下了客气、礼貌的形象，这样更能赢得客户的好感。

2、开场白、寒暄，表明拜访来意。开场白要尽量创造良好的第一印象。客户会带你进入合适的访谈场所，期间相互交换名片，营销人员拿出笔记本，公司相关资料等文件做访谈前的准备。此间，营销人员要迅速提出寒暄的话题，营造比较融洽、轻松的会谈氛围。寒暄的内容五花八门，此时寒暄的重点是迎合客户的兴趣和爱好，让客户进入角色，使对方对你产生好感，寒暄目的是营造气氛，让客户接受你，只要目的达到了，其他的下一步工作也就好开展了。寒暄的方

法多种多样：☆奉承法☆帮忙法：比如帮经销商抬货、帮客户包装等等。☆利益法☆好奇心法：新品、新包装。利用新的事物、新的方法吸引客户。☆询问法等等。

3、陈述、介绍、询问和倾听，通过交谈让客户了解自己的公司及其产品和服务，要在交谈中了解客户的现状和需求，尤其要询问客户目前的现状和潜在需求，此时要避免客户的抵触情绪，想办法满足客户特定的利益。陈述时要注意：答话及时，不要太快，保持轻松、自然。多用日常用语，少用专用名词。陈述时还要注意内容简单扼要，表达清晰易懂。陈述时切记不要夸夸其谈，或过分卖弄文采，反而遭客户反感。

4、总结、达到拜访目的，营销人员介绍了自己公司，了解了客户的现状和问题点，达到了目的，要主动对拜访结果进行总结和与客户确认，总结主要围绕潜在需求进行。

5、道别，设定下次会见。与客户设定下次访谈时间是获得向客户进一步销售的承诺，此时要避免模糊的时间，要确定到具体时间，比如下周二还是下周三，只有确定了进一步访谈的具体时间，才是真正获得客户的承诺。这样才能促进销售。

总之，决胜终端的战略思想的贯彻，要求营销人员在拜访前必须做好充分的准备，对拜访人士的调查了解，预测客户可能提出的问题，只有进行充分的准备，你在工作中才能应对自如。

对信息的选择、对拜访目标的确定也很重要，想一次拜访就与客户成交是不现实的。互补双赢、空间无限是我们的销售理念，我们的任务是赢得消费者，从空间无限的市场中获得回报。

在销售过程中的不同阶段要有具体的目标，如在初步接触阶段主要是与客户建立联系，以便为下一步工作打好基础。

拜访过程中要以客户为中心，俗话说的“围着客户转”，让客户满意是我们的宗旨，在拜访过程中，营销人员要善于引导和控制客户的情绪并做到声色不露，这就是销售技巧，在交流过程中不要与客户争辩，那怕客户的观点是错误的，要千万记住，如果你辩输，那你就输了;如果你争辩赢了，你还是输了。

橱柜的销售方法二：

1、接触阶段——问候 接触阶段或者问候顾客?便开始了实际上的咨询谈话?为一开始就营造一种十分 信任的气氛?人们需要在这种吻合熟悉并重视确定的交往规范。

2、摸清顾客需求 有目的的提出一些问题来共同分析顾客的想法?以便在这种情况下向顾客提出令人信服 的、解决各个顾客问题的办法。

3、报价阶段 提出建议同时提出使用的理由这两者是紧密相关不可分割的统一体?因为顾客接受了价值 和使用性才能最终接受这一建议方案

4、处理不同意见 在顾客提出不同意见时也表达出他是有兴趣的。在处理顾客不同意见的同时?您不要 忘记客户的这种兴趣?以便更恰当的组织自己的意见?使顾客更加相信您的解决方案的建议

5、结束购买活动 在处理不同意见时没有争论?而是达到双赢的局面?所以富有成果的谈话合乎逻辑 的形式使合同签定

接触阶段

问候 一、对形体语言的提示和建议

1、双腿稳健站立?利用手势?脸部表情使你的谈话更令人信服。

2、您通过目光接触和间或点头?表明您在全神贯注和饶有兴趣地倾听您的谈话伙伴的讲话。

3、面对顾客努力采取友善的姿态?并发现对方积极的方面。

4、把手平摊?而不要攥紧拳头和竖起食指。

5、您手里拿着销售资料、笔记本或者圆珠笔?将手放在腰带以上。

6、您同顾客保持恰当的距离?您同顾客的距离大约有伸出的一臂长

二、仔细观察顾客

试图设身处地为他着想，有时，当顾客不受干扰先独自四处看看?他会感到非常高兴。相反?有时讲解者马上能给他提供帮助?他也会很愉快。仔细考虑你所观察的顾客属于哪种类型?以便推断出交谈的时机方式。

1、立即希望得到咨询的顾客?顾客要求咨询 对第一阶段做更仔细的观察?对你来说和顾客建立这种关系一定会更简单。当顾客走进店内?走了几步后?环顾寻找?一旦发现您并确定是销售人员后?这一点非常重要?会直接朝你走来。

2、目光接触、问候 您尽快地进行目光接触?通过一种全神贯注的、坦率的脸部表情和相应的形体语言?表明您准备好接待顾客。那么?目光接触和自然的微笑以后?接着“你好”的问候。因为面前希望得到咨询的顾客?也许会如此回答?“你好几个月后我将搬入新居。

现在就想了解厨具。” 问题 由此可见?他已经立刻表达他的愿望?而您不必为此同他交谈了。

3、如果顾客自己不开口说话?那您就必须有目的地提出问题?继续建立接触。正确的做法是如下常提的问题?比如“我可以为您做些什么?”这样?您便了解顾客的愿望?并把谈话引入摸清需求的`阶段。

4、通过逛展览厅了解情况的顾客?

了解基本情况 对这类顾客也应认真接待?他想先看看展厅?了解基本情况?感受展厅的特别气氛。如何区别这类顾客呢?当他进入展厅后?左右观看展品。当他单独环顾时?尽量避开你?不希望留下需要帮忙的印象。 敏锐的观察力 在这种场合?您证明自己有敏锐的鉴别力和试图正确估价来访者?是重要的。如果他给您留下一种坚决拒绝的印象?那您只好观察他以便抓住恰当时机建立接触。如果您太早同顾客交谈?那么他感到这样做是一种负担干扰

如果您反应太晚?那么顾客认为您工作不专心致志。 路标法 当然?尤其在顾客稀少的时候?总会发生这样的情况?售货员在估价这种情况时出现错误和同来访者过早交谈。但是这里也会出现一种完美的解方案?路标法。您为顾客指明他所要寻找产品的位置?在那里?他可以自己从容不迫地端详产品。那样?您可以不必以强迫的形式帮助顾客。但是?它的前提是?顾客不是位于要寻找的厨具的旁边。这种机会对销售人员是一个特别优势?陪同顾客时可以进入话题并能把握时机随时进行业务上的咨询。其他情况下?不应离顾客太近?而应给顾客留出空间?尽可能从侧面观察并在有需求时提供服务。此时?可整理展厅的布置?如关上打开的门?摆放椅子等。

建立接触的信号 现在?顾客有两种可能的行为方式?您从中可以看出?建立接触的恰当时机是否已经到来。一种标志是顾客向您如此表明的寻觅目光?以至于没有您他不知所措。您用友好的微笑来回答他的这种目光?顾客也许向您迎上来几步。现在?我们有一种同我们在例子中描述的相似情况?顾客要求咨询。第二种可能性在于?顾客自己触摸商品。

顾客真实的不同意见主要涉及到材质、加工、结构、价格或设计。处理不同意见的不同方法?但目的都是消除不同意见?必须视情况和谈话伙伴灵活应用。

处理不同意见的方法

1、提出问题法?研究顾客的不同意见?并将不同意见作为问题向顾客问。

2、飞去来器法?我们证实顾客的不同意见?用有力的论据缓和顾客的不同意见。

3、俾斯麦法?我们先说不同意见?同时用适当的论据消除不同意见。

4、转回法?我们把顾客的不同意见翻转过来?然后把不同意见作为优点加以说明。

5、拖延法?由于战术原因?比如赢得时间??将对顾客不同意见的回答置后。

6、自我转变法?把顾客的不同意见解释为自己以前经历的、但现在已陈旧的观念

“价格问题”可能经过以下阶段

从顾客的有关他居住情况中推断出可能的财政设想

作为耐心的听众可以赢得顾客的信任和让他主动地列举计划购买的支付金额。

借助是非问题探听?顾客对大体价格范围是否已经存在设想。

建议购买中等价格范围的式样?列举优点论据和从顾客的反应中看出他的财政上的可能性或者标出价 格界限。

价格谈判的原则

1、请不要在的销售谈话开始时就提出价格

2、请向顾客说明?高的价格是以高的质量作依托的?为顾客权衡一下提供货物的特性

3、请强调额外费用?因此强调真正高价值厨具的“众多好处”?不要让廉价商品迷惑

4、请进行针对使用的销售谈话?并让顾客一起有效地享用厨具的使用价值和经历价值为了使价格对他 来说变得理所当然

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⑧ 做整体橱柜衣柜的销售的技巧及方法是什么

作为一个销售人员，首先，你要对行销的产品，本身要深具信心。无论结果如何，必先认同产品，才好进行销售；

第二，你要懂得"置之死地而后生"的道理，在灰心消沉后，必定要很快地鼓起勇气再出发，这种失意也是千载难逢的磨练机会，不防视为一种福气；

第三，把握自己心态，别急躁： 基本营销流程 熟悉--跟进--谈判--交易。

获得客户好感的方法:
1. 语言要平缓，语调要低沉明朗,说话不要太快,声音不要太小,要让对方听得到。
2. 运用停顿的奥妙
3. 语句必须与表情

一蹴而就完成整个过程是不正常的，遇到客户阻碍才是营销的第一步，遇障碍，要认为是考验，树立自信心。 做好第一次签单后的服务工作，为下一步合作打下基础。 勤业：脑勤、腿勤。全面提高个人在广告、本行业及营销方面的素质 。

做大品牌的销售要轻松得多，大品牌实力强口碑好，司米橱柜是不错的的选择。司米橱柜它诞生于1934年，是来自法国的一个著名品牌，同时也是法国整体厨房方案的制造商和出口商，于2014年，是中国定制家居巨头索菲亚橱柜引入中国。

⑨ 美佳厨柜怎么样详细介绍三步走

随着生活品质的提升，很多朋友对房子的装修也越来越走心。而厨柜作为存放碗筷等厨房器具的用品，除了基本的储存功能，它还能为家庭装修增添一道时尚的风景，因此好的厨柜也被很多朋友精挑细选。今天，万能的小编来为朋友们介绍一下美佳厨柜。

美佳厨柜简介

美甲厨柜是一家集中研发整体厨柜、办公家具等产品的时尚家居企业，虽说是主打时尚简约的人性化产品，但这家企业在2000年就已经成立了，并且一直紧随世界的步伐，不断更新、研发新型、高品质的产品。

美佳厨柜价格

美佳厨柜在市场上算是一个比较亲民的品牌，在厨柜行业竞争力的大的市场氛围内，虽在消费者中打开了名气，有一定知名度，但相对于一些行业知名大品牌还是有一定的差距。因此它的营销策略是走平价路线，以物美价廉的营销手段来吸引消费者，让消费者对品牌产生信赖后再慢慢打开市场。且美甲厨柜的产品确实实用性强也有一些自我品牌的设计风格，还是颇受老百姓的喜爱。

适用于小户型的普通厨柜，因尺寸较小、但基本功能完全具备，一般价格都在5000元左右。而所属品牌下，尺寸大、设计风格明显、且具备多功能的厨柜，价格会有所提高，一般在7000元以上。

虽说主打市场是平价市场，但美佳厨柜品牌下一些高品质或套装厨柜，也和一些大品牌的产品价格媲美，几万块元也是需要的。

美佳厨柜怎么样

1、美佳厨柜的产品实用性很强。它合理规划了厨柜布局，在保证了基本的足够储存空间前提下让消费者使用起来更顺手、舒适。

2、美佳厨柜安全性强。考虑到家庭的因素，所生产的产品均保证了细节化，用细心的设计预防了消费者被尖锐的部件撞伤、碰伤的情况。可见其产品的人性化设计优秀。

3、美佳厨柜设计性强。其一直倡导“设计生活”的理念，让风格明丽、时尚潮流的设计融入到产品中去，能充分地为消费者营造简约美观、优雅大气的生活空间。

4、美佳厨柜整洁度高。它的产品很注重厨房清洁及养护。产品的设计用料都是科学材料，且添加了防垢的表层设计，材料环保，保证了产品使用寿命长、且能长时间保持整洁干净，减少了清洁的麻烦。

小编觉得啊，美佳厨柜从消费者的角度出发，实用性和美观性都设身处地地为消费者考虑，不失为大家的一种优先选择。且它适合温馨简单的家庭，让你的家简单而不失品质，温暖而不失品格，很适合新婚夫妇或温馨的家庭。

⑩ 如何做家居建材（活动）营销策划方案

第一、要做好目标客户的征集工作
目标客户是决定促销成功与否的前提条件，如果没有充足的目标客户，促销活动很难达到预期的效果，因此要做好目标客户的征集工作。

第二、促销信息的传播
活动一定要投放促销活动的广告进行宣传。投放广告时务必做好区域媒体受众率的分析，做到广告投放覆盖面广，投放力度大，要能做到聚焦。

第三、做好活动氛围的营造
氛围对店面的成交有很好的促进作用，如果顾客很难感受到活动的氛围，就容易导致店面的成交率非常低。

第四、做好活动的动员培训
活动的成功离不开团队的配合执行，要想让所有人能按照既定的目标执行，务必要做好动员培训，让所有参与活动的人员认识目标，了解活动的内容和需要注意的事项及活动的话术。

第五、做好销售任务和激励措施的制定
如果不制定销售任务和激励措施，销售人员工作的主动性和积极性就不高，容易出现来了顾客没人愿意接待，接待顾客也不会全力以赴。