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证券客户经理营销计划

发布时间:2020-12-05 22:21:05

⑴ 证券客户经理岗位职责

证券客户经理面试题:证券公司各职位面试题,网络一下job006,那里有。

证券客户经理岗位职责
1.通过直接销售、电话销售、银行驻点等形式进行客户开发和金融产品的推广销售;
2、应用公司良好的资讯资源为客户提供必要的证券服务;
3完成营销团队分配的客户开发和销售任务;
4指导并协助客户办理开户等有关手续;
5、搜集、整理各种市场信息

⑵ 证券客户经理怎么开展工作

客户经理面试很容易,是因为你有从业资格,而且客户经理是做业专务工作的,没有哪个属公司会嫌业务多,是不是在银行驻点要看是哪个证券公司了,我知道中投证券,海通证券都是在银行驻点的,其他你说的我不太清楚,有很多是电话营销,或者其它方式,你可以打电话询问,个人觉得在银行驻点的不错,比较容易做,但是要和银行的人维持一个良好的人际关系,要帮银行做很多事,去培训就知道了。

⑶ 求证券公司客户经理(外派营销人员或经纪人)管理细则

还能在怎么具体阿?纲领性的文件不可能非常具体的。

招商证券经纪业务营销团队日常工作管理指引
第一条 为了加强对营销团队的日常管理,指导营销团队的日常管理工作,建立一支高效、有序的营销团队,特制订本指引。

第一章 营销团队的工作计划和目标
第二条 各营销团队均应制订本团队的管理及薪酬标准实施细则报渠道管理部,经批准后执行。
第三条 营销团队应在每年初制订出年度工作计划,根据当地市场情况制订营销方案,并与相关合作银行签订当年的营销合作方案。新成立的团队,必须在筹办时列明一年内的工作计划与目标开户数。
第四条 渠道管理部负责对各营销团队营销方案等文件
进行指导和审核。营销团队的年度营销方案、人员招聘、考核办法等必须上报,经过总部相关部门会签审核后方可执行。报批流程:营业部将请示传真→经纪业务综合室→渠道管理部(注明必须会签的部门)→经纪业务综合室协助走完报备流程→主管副总裁等公司领导批示完毕→经纪业务综合室传真会签意见,流程结束。
第五条 营销团队在制定明确的工作目标与计划后,应
把工作分解给区域经理或客户经理。定期检查工作进度,根据业务进展情况对计划进行回顾,及时改正工作中的不足。
(一)客户经理在开展工作时,必须记录工作日志,团队负责人不定期对工作日志进行抽查,及时了解人员工作动态。
(二) 营销团队内部成员之间应有明确的分工,在开展
业务时要密切配合,开发客户和服务客户要紧密结合。
(三) 根据工作进度与时间安排,有步骤地实施计划,
逐一落实工作目标。
(四)客户经理在各网点的调整、调动应服从营销团队的统一安排。
第六条 营销团队要定期撰写月度、半年、年度业务分
析报告,分析业务进展情况,及时调整工作思路,以便顺利完成工作计划。

第二章 营销团队的考勤制度
第七条 营销团队负责人负责本团队营销人员的日常管
理,并协调好组员之间的合作关系。客户经理必须服从本团队负责人的统一领导和管理。
第八条 营销团队必须执行严格的考勤制度,专人记录
每日的考勤情况,当月考勤按公司的相关规定比照执行。具体内容如下:
(一)客户经理必须准时上下班,不迟到、早退;不得无故旷工;不得无故擅自离岗,其上班时间与其所在网点的上下班时间一致。
(二)客户经理实行每天8小时工作制度,其他时间按自愿加班原则处理。
(三)客户经理必须参加本团队组织的培训、营销等活动。外出展业、访问客户原则上应该向团队负责人员说明,并填写《营销人员出访单》(见附件),详细列明目的地、被访人及联系方法,交负责人员,负责人员应在事后进行抽查或全查。
(四)团队负责人应对辖区内的人员出勤情况进行巡查,向客户经理所在网点的相关负责人了解人员动态。
(五)客户经理请事假、病假等必须提前向团队负责人请假,同意后方可休假。

第三章 营销团队的会议制度
第九条 营销团队必须制定严格的例会制度,团队负责
人必须每周召集一次工作例会,每月一次月度总结例会。例会主要对工作进度进行回顾,解决工作中出现的问题,交流竞争对手的情况,及时对工作方法进行调整。
第十条 营业部的营销团队必须每日召开晨会,晨会内
容包括:
(一)通报当日市场信息,研判市场走势;
(二)由团队负责人对公司的最新精神进行传达,对新产品、新业务作简明介绍,布置新的工作任务;
(三)团队工作进度汇报;
(四)学习营销案例,交流营销体会;
(五)激励团队士气等。

第四章 营销团队的实物管理
第十一条 营销团队负责人负责本团队电脑设备、办公
设备、宣传用具等实物的全面管理。
第十二条 客户经理具体负责所服务网点实物的保管。
第十三条 营销团队应设专人负责实物管理的具体工
作,制订《实物管理明细表》,逐笔登记物品出入库情况,办理人员变动的实物交接手续。
第十四条 实物的损毁、丢失或被盗等形成的损失由相
关责任人承担。

第五章 营销团队的业务统计与考核
第十五条 客户经理的业务统计:
(一)营业部每月根据CRM系统中的数据及客户经理薪
酬标准计算出每位客户经理本月度业务明细数据,汇总表格由营业部财务部复核。
(二)营业部财务部在收到相关数据后,应核算出每位客户经理本月度的薪酬,并编制《营业部客户经理薪酬月报表》,由主办会计、副经理(经理助理)和经理逐级审核签字后,作为营业部财务部发放薪酬的依据,同时报经纪业务综合室备案。
第十六条 营业部负责对营业部营销团队的考核工作。
考核分工作职责考核和业绩考核两部分。工作职责考核主要对客户经理日常工作的执行情况和客户服务工作标准的执行情况进行考核。业绩考核主要对其所开发的客户数量、所辖客户创造的净收入和客户资产总量进行考核。
第十七条 考核按月、季、年为周期来进行。业绩考核
每月进行一次,决定当月客户经理的业务提成数额;每三个月综合考核一次,决定客户经理级别的升降;年终对客户经理进行一次综合考评,调整客户经理的级别。

第六章 营销团队的档案管理与使用
第十八条 营业部交易管理岗应对团队的人员档案、客
户经理营销客户确认单据、各类统计报表等资料进行整理,分别以电子文档汇总管理,原始资料进行存档形式保存。以下各类资料的存档形式相同。
第十九条 营业部应与聘用后的人员签订劳动合同(期
限一年),与兼职人员签订营销合作协议(期限一年)。劳动合同和营销合作协议签订完毕,合同原件留档备查。
第二十条 对于客户经理的招聘工作,营业部应指定专
人负责检查各种证件的真实性,建立客户经理的管理档案(包括应聘及聘用后所需的个人一寸免冠照片、个人简历、身份证复印件、学历证书复印件、担保书、担保人身份证复印件、劳动合同或营销合作协议、合同期内的各期考核情况和奖惩文件等),所有档案应妥善保管。
第二十一条 营业部交易管理岗要对客户经理每月的营
销客户明细、营销业绩建立电子档案进行管理分析,对《XXX客户经理营销客户确认单》等单据进行妥善保管,编制流水号,每月整理归档。
第二十二条 营销团队每月的业务月报,包括业务开展
数据及分析说明、人员变动、人员工资薪酬报表等资料要存档保管。
第二十三条 对拟聘客户经理的岗前培训、考查结束后,
由营业部根据拟聘客户经理的表现和考核情况,对其进行综合考评,对考评合格者予以试用,并办理相关试用手续。对拟聘客户经理的资料要留档保存,以做人才储备参考使用。
第二十四条 为了便于管理,营业部应建立《员工培训
档案》,并采用电子化管理。《员工培训档案》由培训组织部门指定专人在培训项目完成后填写,记录员工参加培训的时间、内容、考核结果等有关信息,以作为公司培训管理、员工绩效考核和干部任免的依据。
第二十五条 对于报批、报备到公司或者渠道管理部的
各类资料,营业部必须妥善保管,重要资料放入文件柜,做好表头,编制流水号,以便能快速查找。档案的查阅原则是团队负责人以上人员、公司相关部门人员、客户经理可以要求查阅与本人相关的资料。

第七章 附则
第二十六条 本指引适用于营业部。
第二十七条 本指引由公司渠道管理部负责解释、修订。
第二十八条 本指引自公布之日起施行。

⑷ 证券公司客户经理的日常工作职责是什么

找人开户
把开了户的客户维护好,尽量加强交易,防止客户转户.
适当的时候给些信息给客户参考参考。

⑸ 证券公司客户经理的日常工作职责是什么

通过各种渠道方法开发客户。
日常工作一般都是在银行网点大堂里帮助银行做事情,指引来银行办业务的客户,比如怎么填表,怎么取号,等等。
举个例子吧:当有人进了银行,你就可以主动迎上去询问“请问您要办什么业务”,对方就会告诉你,然后你就引导他去前台大堂经理处取号,拿单!。。之后你估计一下他是否有可能炒股,有的话就跟着他去填单台填单,他不知道怎么填单,你就在旁边指导他,之后自然而然的问他是否炒股,炒股的话你就问他在哪个证券公司开户的,有没有客户经理,有资产的大客户你就可以继续下去,尽量留下他的电话,以后沟通。如果是小客户的话,就直接放弃。(现在转户很难的,小客户除非他转户意愿很强烈,否则很难转成功,你若想挑战,那你可以不放弃);如果他不炒股,你就可以问他有没有炒股的意向,然后你根据他的回应来做判断。有意向的就留电话,递名片!完全没有意向的就放弃,模棱两可的就给他发一张名片,告诉他,如果以后有这方面的需求,可以找你!。。。
上面就是简单的描述,日常工作很简单,去了银行驻点你自然就知道了。
客户经理上周总结和下周工作计划表
填表人:
填表时间:



上周工作总结
周开户数
新增有效户数
新增资产
开发潜在客户
银行渠道
其他渠道
上周计划完成情况总结
开户数(%)
新增资产(%)
潜在客户开发情况(%)
上周表现较好的地方和原因
上周表现较差的地方和原因
上周客户维护的情况
和展业情况
上周个人出现问题和希望公司配合的解决建议
下周客户经理工作计划
下周营销计划
总开户数
总有效户数
新增资产
开发潜在客户
下周展业计划
具体措施
下周可重点跟进
的潜在客户
姓名
电话
具体情况
意见反馈

⑹ 怎样才能做好证券的客户经理

证券客户经理作为证券公司和客户之间相互联系的纽带,负有维护双方利益的责任,既要使证券公司获得满意的和不断增长的营业额,又要培养与客户的友善关系。
[编辑本段]
工作内容:
负责拓展销售渠道,开发新客户,销售公司发行或代销的金融理财产品;
负责把证券公司的金融产品和服务方面的信息传递给现有的及潜在的客户;
负责为客户提供金融理财的合理化建议,为客户实现资产保值增值;
负责组织并策划高级营销活动,开发高端市场。
[编辑本段]
职业要求:
教育培训: 金融、证券等相关专业专科及以上学历,具有证券从业人员资格。
工作经验:熟悉证券、股票和基金相关的金融基础知识;具有一定的金融从业经历或金融营销工作经验;具有广泛的客户资源;具有良好的沟通能力、客户开发能力;具有很强的工作责任心、团队合作精神,并且能够承受一定的工作压力。成功的客户经理的收入是非常可观的。客户经理收入的高低,并不依赖于职位的高低,是否得到老板的赏识,而是完全取决于其所拥有的客户的价值。证券客户经理的薪资一般由:“底薪+提成(股票佣金提成+基金佣金提成)+年底利润分红”构成。
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薪资行情:
成功的客户经理的收入是非常可观的。客户经理收入的高低,并不依赖于职位的高低,是否得到老板的赏识,而是完全取决于其所拥有的客户的价值。证券客户经理的薪资一般由:“底薪+提成(股票佣金提成+基金佣金提成)+年底利润分红”构成。
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职业发展路径:
从发展前景来看,金融服务行业可以说是中国发展潜力最大的行业之一。在今后的五至十年中,中国的个人投资理财顾问行业,可以达到每年数十亿元的市场规模。无论以什么标准来衡量,这都是一个非常庞大的市场。更重要的是,这一市场还处于起步阶段,真正着力于这一市场开发的客户经理还不多。对于及时介入这一市场的客户经理,其领先优势将是非常明显的。此外,客户经理工作还有很强的独立性。很多人宁可少赚钱也要自己做老板,因为这样就可以不必看别人的眼色行事,可以有最大的独立自主性。而作为客户经理,可以说就是拥有了自己的事业,做自己的老板。

⑺ 证券公司客户经理如何跑业务

你是证券公司的新人吗?是不是刚刚开始跑业务?希望我下面的回答能够版给你有所权帮助。
首先证券公司客户经理最主要的业务阵地是在银行。和银行一定要沟通好。目前的银行渠道已经不再和以前的搞好关系即可。银行渠道更多的是一种利益的交换,例如你帮银行卖一些产品,或拉季末存款。银行帮你介绍些客户或帮你卖一些产品。这个要看你的沟通能力,但我只想和你强调和银行利益交换的重要性。
其他渠道我觉得都是相对次要,因为就目前中国形式而言,大部分的客户还是掌握在银行手上。
就业务方面我觉得目前证券公司已经从单纯的拉人开户慢慢向收入考核的过渡。我觉得未来业务的核心主要是在卖产品,即金融产品上面。就这点而言,我觉得你以后应当熟悉你嫩白公司的金融产品,这样才能做好销售工作。才能真正做好业务工作。

⑻ 证券客户经理发展前景

楼上大忽悠 。
潜规则十:从进入公司的新客户经理到做了三五年的老客户经理,所有的考核都是随着时间的增加而增加,只会一年比一年多不会一年比一年少,更不可能是原地踏步,是你刚进入公司的那个样子,不论你的业绩做的好还是不好,公司下的任务只会一年比一年多,这是铁的定律,在证券公司,变是唯一的不变,没有什么是不变的,谁给你承诺的我们公司这个制度10年都没变过了,考核很容易过的,那你要小心了,说不准这个制度那天就要变了,切忌这一定是糖衣炮弹,相信我
潜规则十一:如果你熬过了所有的风暴,市场牛熊交替,公司制度改革,领导改朝换代,进进出几百人后,你是那剩下的三五个人中的一个,最后你就变成了那个我们县我们市或者是我们省唯一考进北大清华的人了,恭喜你,你确实是人才,提醒你的是,如果你有机会转岗,希望你能抓住机会,千万不要舍不得你自己三五年积累下来的客户和资产,转岗是你唯一的出路,不转就是等死,虽然你积累了很多客户和资产了,但是他们不是你的,公司不会因为你积累的多就不考核你了,反而认为你确实是人才,任务应该比别人多才对,因为你有经验了,有客户资源了,没有人有十年如一日的激情和运气去完成券商无休无止的任务和考核,而且是越来越重的考核,况且市场还不是当初的市场(我有一同事运气不错,一进公司就分了一个每天能有千把号人来办业务的一级支行网点,做了6年客户经理,积累了2个多亿的资产,两年前公司领导找他谈话,希望他去做区域经理,那个时候此位同事感觉良好,舍不得自己辛辛苦苦积累的客户和资产,婉拒了领导的美意,领导就换了一个刚进公司一年不到的人叫去做区域经理了,现在此位区域经理,在行情这么惨淡,90%的客户经理完不成任务的情况下,他的工资都在一万左右,好的时候单个月几万、十几万都是有的,但我们这位做了六年的老客户经理上个月拿了3000不到,这个月拿了4900,回想当初他不只一次的告诉我他很后悔,更惨的是公司领导找他谈话了,让他在今年最后的这两个月之内要么做一千万的业绩,要么走人,因为他已经连续两个季度没有完成公司要求的考核任务了)此同志,熬过了本公司的三次裁人风暴和两次领导班子更换,没想到快熬不过第四次了。。。。现阶段当客户经理,不太可能有美好的明天,唯一的明天就是不断的考核,考核到你自己滚蛋,考核到新来的大学生来接你的班。。。。。。客户经理做到一定的程度,如果还想继续留在这个行业,要么往上走做管理,要么转型为经纪人,要么发展为私募。不然还是尽早离开这个位置,耽误前程,一个人没有太多的青春来耗费,人的一生有几个二十几岁呢?从学校出来后的十年,是最宝贵最青春的十年,我们是不是应该为自己以后做个好的准备呢?如果你熬了三五年后不得不离开再出来的话,你会发现你已经人老珠黄,没有一技之长,三十好几,上哪找工作呢????

在证券公司做过的才有资格来喷!没做过的请不要来喷我!
上面的文章是华泰联合的一位经纪人写的,转载过来给楼主看的。
是不是事实做过的人心里都清楚。
最后希望楼主做好心理准备!不要抱太大的希望。

⑼ 我是刚进证券公司的客户经理,就要写明年的年度工作计划,我对我现在的工作还不知道如何入手怎么写计划啊

刚进公司,我会让自己尽快适应这个角色的转换,端正心态,全心全意投入到工作中去,争取在这一年结束时完成业绩指标。在上半年,我要尽快熟悉银行驻点,每个月按要求完成指定的业绩指标。在下半年,在完成基本的业绩指标的基础上,有意识地开发维护好重要客户,更加注重资产指标。另外,在工作过程中,通过与同事们的相处,找到适合自己的搭档,以便更好地合作,更高效地工作。
为了能够更有成效地开展工作,取得更好的成绩,我对自身以及工作安排有以下计划:
1. 加强自身素质及能力的提高,尤其是对于专业不对口的我来说。主要包括证券专业知识及营销知识,阅读相关书籍,包括证券方面、心理学方面、营销等,如《要做股市赢家》《炒股票的智慧》《销售就是要搞定人》《人脉》《影响他人的心理学》《积极心态的力量》等等,让自己时刻保持不断学习、积极向上的心态。平时所见所闻多琢磨,多主动问,多反思,多总结,多向他人请教学习。具体而言,要熟悉相关软件的使用,能应对客户提出的问题;要懂得简单的股票分析,向同事们学习编写短信发给客户;每天至少打3个电话给潜在客户等。学习电话营销、微博营销相关知识。每天总结自己所学到的,解决困惑问题,尤其是在每天的总结会议上,认真听取同事们的经验,扬长避短,少走弯路。
2. 充分利用关系网络,让身边的亲戚朋友都知道我的工作并能在有相关需要时联系我,尽量将在炒股的亲戚朋友争取过来。通过亲戚朋友介绍亲戚朋友,让想炒股的客户选择我们来开户。另外,对于已在其它券商的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
3. 做好银行驻点,尽快熟悉银行业务并与相关人员打好关系,争取更多更优质的客户。对于刚拿到从业资格证的我来说,第一阶段,先向前辈们学习,跟他们到银行网点熟悉一下,看看他们是怎么做的。然后遇到问题,及时提出来,向大家请教,做到更好。
路漫漫,其修远兮,吾将上下而求索。在今后的日子里,我将不断学习,积极进取,争取更大的进步。既然选择了远方,就风雨兼程!一路上,有你们,前行的脚步更坚定!
这是我进公司第一次写工作计划,诸多不足,希望诸位领导及同事多多帮忙和指正!

⑽ 证券公司客户经理营销的论文怎么写啊

客户经理营销的论文就是为了阐述营销过程的可行性,营销预期结果的理想性!从公司层面版来看,首先要分析你所权在证券公司在行业中的优势和劣势,竞争力在哪里?目前你公司的主要营销渠道有哪些?未来会有哪些可行的创新等等地。从你个人的层面来剖析,也同样要分析你自己的优势和劣势,适合做哪些渠道的营销?另一方面你的自我提高是必须的,知识提高力量,力量改变未来。篇幅所限,略谈到此。

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