库房宣传单

⑴ 我是做化妆品仓库管理的，仓库管理表格怎么做，品名，日期，入库，出库，结存，麻烦哪位帮帮忙

做洗化批发所涉及到的管理有几方面的:
1、仓库的管理，仓库的管理在洗化批发行业里是很难管，因为涉及的单品太多，可能有4千多种以上。涉及到过期的问题，所以在出货的时候，仓管员要做好先进先出。批发行业的企业里的仓库，货物摆放要很整齐，畅销货、过期货、处理货分得很清晰的。如果月底库存盘点对账，货物少了的话，有没有奖罚制度。
2、业务员的管理的问题，做批发行业的，通常业务员中午吃完饭就出车送货并且去客户收钱，一般都是很晚回来，有时晚上10点多回来，老板或财务就在办公室一直等业务员回来，业务员交款给公司，财务并且入账，这里涉及业务员太晚回来的问题如何解决，难道让老板或财务天天晚上等业务员回来吗？而且老板又不放心业务员第二天交款给公司，万一业务员把钱贪污了，或搞丢了怎么办？
3、派车的管理，批发行业的派车流程是这样的，开单员打单，交给仓管，仓管检货，搬运工把单品搬上车，这里有几个问题是需要解决，司机的提成如何解决？搬运工的提成又如何解决？那搬运工直接这样搬货到车里，这样做有没有漏洞呢？如果打单员把十几张销售单合并一张派车装货单，比给十几张单交给仓管员，来检货，是不是简单很多呢？
4、业务员来财务领单的问题，业务员去客户收款，必须到财务室去领销售单，如果财务人员没有去记下业务员已领的单号，万一业务员没收到款，并且没有交单，这个怎么办？
5、批发行业的通常要涉及到促销价的问题，如何来记下促销价，如果超出促销日期和促销限量，如何恢复到原销售价？
6、如何管理仓库的多仓问题，正常来说，设置3到6个仓是比较合理，比如主仓库、赠品仓、退货仓、报损仓等等，有些批发经销商就设置几十个仓位，比如规定好某个单品放某一个区，但这个区只可存放100件，假如厂家送货过来，超过了200件，规定的区域放不了，而且送货司机又在催促，这个问题怎么解决？是不是把剩下的单品放在另外一个仓区，那账企不是乱了？出现这种问题又怎么办？
7、如何管理与终端的费用，终端的费用是比较多，比如上架费、庆店费、条码费等，一般来说，批发经销商与终端会签定一个费用的合同，比如是庆店费，合同约定一年费用是多少，比如连续付了3个月的庆店费，还剩下多少费用，如何用最快的速度查出来？
8、批发经销商要管理很多客户的，有些是超过5千多个客户，有些客户是月结、有些是账期结，如果客户没有按规定时间付款给批发经销商，如何卡住送货呢？当然有些还涉及到铺货的问题。
9、从打开单到出货，流程是从打单打出单据，交给仓管（或者是客户）凭单据去检货，出仓交给客户，这一过程中有没能责任到人，比如出仓时，仓管员有没有签名？仓管员根据打出来的出仓单，如何出货才比较好？
10、退货的问题，批发商经常接收客户的退货，做为老板，有没有去关注为什么一些客户退货特别多，有些单品退货特别多？是客户有意刁难，还是某些单品质量不行？单品退货时，往往涉及破包、漏气、过期、变质、单品不符等这些细节，作为老板又如何去处理？
11、上面的问题解决了，反而在应收应付方面就容易解决很多的，因为上面的管理基础，应收应付只不是数字准确性的问题，当然基本的财务管理还是要的。
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⑵ KTV开业前的准备工作都有什么内容和环节

开业前准备工作

一、 人员的准备

1、 人员的招聘：

A、 员工的招聘；B、管理层的招聘；C、技术组的招聘；D、学校的联系----给南京店备用和输送人才。

二、 人员的培训：

A、 企业文化、经营理念；B、人事制度；C、店规店制；D、礼貌礼仪的培训；E、站立、行走、服务恣式的培训；F、服务礼貌、礼仪的培训；G、服务用语的培训；H、营运基础流程的培训；I、全线路的演练。

三、 人员的考核、筛选

1、 培训期表现；培训考核分数；

2、 开业前的工作表现，管理层的组织、协调能力；

3、 开业前进行第一次分数考核，激励员工的士气。

四、 根据考核结果制定重复培训计划（抓重点）

五、 物品的准备

1、 根据现有店家的情况制定申购计划；

2、 将申购计划报总经理审批（必须注明产地、规格、材质）；

3、 将申购物品按用途、种类分类：

A、 开业用具 当地采购

B、 开业物品用具 外地采购

C、 印刷品 与北京或南京联系

4、 根据物品用途的分类确定每类物品的到货日期

5、 所有员工工服质量、尺寸及交货日期的确定

六、 对当地市场的调查，制定合理的水吧、超市、KTV价格

1、 市调场所类型：KTV、茶舍、迪厅、酒吧；

2、 市调主要项目：（1）KTV房费、酒水、食品价格；（2）迪厅、酒吧酒水食品价格；（3）每时间段的上客量；（4）当地顾客的消费水平；（5）顾客的类型分配；（6）当地娱乐场所开业的宣传方法。

七、 对外宣传计划的拟定

1、 跟餐饮和茶社联系发放宣传单；

2、 寄发宣传单；

3、 效仿钱柜做网上宣传（节约宣传资金，方便宣传广泛）；

4、 制定开业期间的KTV营销计划。

八、 长治店开业营销计划

1、 KTV包厢建议价格

包厢 人数 标准价格（一） 价格（二）

情侣包 2人 58元

经典包 2-4人 98元

浪漫小包 4-6人 128元

优雅中包 6-8人 168元

豪华大包 8-10人 198元

Party包 12-15人 258元

迪包 12-15人 268元

VIP 15-20人 298元

欢乐包 20人以上 336元

总统包 35人以上 666元

2、 KTV包厢折扣率

时段 周一至周四 周五、六、日及节假日

00：00-20：00 3折 5折

20：00-24：00 7折 8折

3、 KTV开业营销计划

营销计划一：买2小时送1小时（全天24小时适用）

营销计划二：点餐免房费标准

A、

包厢 人数 房价 点餐费

3折 5折

情侣包 2人 元/小时×3 元/小时×3 元

经典包 2-4人 元/小时×3 元/小时×3 元

浪漫小包 4-6人 元/小时×3 元/小时×3 元

优雅中包 6-8人 元/小时×3 元/小时×3 元

豪华大包 8-10人 元/小时×3 元/小时×3 元

Party包 12-15人 元/小时×3 元/小时×3 元

迪包 12-15人 元/小时×3 元/小时×3 元

VIP 15-20人 元/小时×3 元/小时×3 元

欢乐包 20人以上 元/小时×3 元/小时×3 元

总统包 35人以上 元/小时×3 元/小时×3 元

B、 点餐免房费时间段

11：00-14：00 17：00-20：00

营销计划三：包时段活动

A、 24：00-03：00包时段

包厢 价格（3小时） 价格（4小时）

小型

中型

大型

豪华

VIP

B、 11：00-16：00

包厢 价格（3小时） 价格（4小时） 价格（5小时）

小型

中型

大型

豪华

VIP

营销计划四：欢唱欢乐送

第一小时按原有折扣率

第二小时按原有折扣率再折6折

第三小时按原有折扣率再折5折

营销计划五：开业时期的优惠活动

第一小时免费欢唱

第二小时以后按原有房价5折

第二小时以后也可以点餐免房费

九、 营业现场所有的动线流程拟定（见附件四）

十、 开业前所有部位的工程验收

1、 工程验收分三大类（工程、系统维护、调音类）；

工程分设备类、家私类、照明类、装修类

2、 工程问题的检查上报并拍照备档；

3、 在工程后期和工程队密切配合确保在各组申购物品到货之前建好库房，以便开业前的准备工作按步就班；

4、 工程验收表（见附件五）。

十一、 长治店组工作分工编制如下：

1、 工程技术组：负责所有工程技术协调（电脑、调音、工程）；

2、 培训组：对所有组别的统一培训（营运）；

3、 招聘组：各组辅助人事招聘；

4、 市调组：根据市调报告协助超市、水吧进行商品定价；

5、 采购组：对所需物品进行市场调查；

6、 协调组：对内对外之间的工作配合；

7、 人事组：对店内工作的统筹安排。

以上所有组别每日将工作向总负责报备、协调。

十二、 长治店筹备开业期间人员分工安排如下：

A：

1、 动线安排及模拟；

2、 人员定岗定编安排；

3、 人员培训的督导和考核；

4、 周边客流调查分析；

5、 长治市同类行业的市场调整；

6、 营销计划的拟定（KTV、超市、水吧）；

7、 保洁各期工作的合理安排（工程后期、开业前期、开业期）；

8、 各部物品的申购、跟催；

9、 各组之间的协调配合；

10、 对管理层的培训考核；

11、 每日工作进展和问题的上报；

12、 配合上级和对外关系做好对外的协调工作。

B：

1、 保洁人员的编制安排和培训；

2、 保洁物品的申购；

3、 根据现场装修进度合理安排人员阶段性的进场清洁；

4、 保洁和各组之间的配合；

5、 与上级对工作进展和问题进行沟通；

6、 对本部库房的跟催；

7、 根据装修特点制定清洁手则，安排二次培训；

8、 根据保洁上岗状况，做好后期辅导工作。

C：

1、 营运人员的分岗系统培训；

2、 预约中心工作的拟定；

3、 营运动线的安排及模拟；

4、 与各组之间的配合；

5、 与保洁配合对现场的清洁工作；

6、 对营运物品的跟催及时反馈上级；

7、 对同行业市调的安排和摸底。

十三、对店家各组开业前一个月工作计划的跟催及落实

1、 跟催各组物品申购到货；

2、 所有组别动线的模拟演练；

3、 所有营业现场物品的摆放情况；

4、 各项流程的确定及下发各部培训；

5、 管理层签免权限的审批；

6、 各种营业所需的许可证的备档；

7、 公共安全演习的重复演练（消防、防爆、疾病、停电、档机）；

8、 技术部门对于音响效果、点歌系统的重复确认，保证良好的品质；

9、 KTV、水吧、超市开业期间营销活动的拟定；

10、 工服的确定和发放；

11、 开业前期的宣传工作的安排和落实；

12、 对工程收尾的验收；

13、 固定资产的统计和固定资产卡的建立；

14、 所有物品到货情况的安排及统计；

15、 根据本店情况各组建立维修手则；

16、 消防演习的演练和消防常识；

17、 对管理层的系统培训；

18、 预约中心的合理安排；

19、 各种单据和印刷品的审核、印刷及培训；

20、 对所有技术设备安装（电脑、音控面板、电视桌）的跟催；

21、 对所有公共设备的安装（烟缸、喷香机等）；

22、 所有工作人员的工服量体；

23、 各种证照的跟催；

24、 水吧、超市物品上货情况；

25、 水吧、超市、KTV价格确定的跟催；

26、 所有组别各项工作开业前的验收；

27、 开业当天活动物品的准备。

十四、开业后一个月的工作安排

1、 固定资产的完全建立；

2、 物品的库房、安全库存量的设定；

3、 整理上报物品的月用量；

4、 各组关于本店管理手则的制定，审核后上交；

5、 与筹建组对工程和电气设备的交接；

6、 与筹建组对本店各种线路图纸的交接；

7、 制定各组申购物品的验货标准；

8、 制定低值易耗品的控制方案；

9、 合理调整该店的营业方案；

10、 对各组流程的修正保证切实可行；

11、 对所有组别全员服务，公共安全演习的重复培训；

12、 对各组工作人员的工作纪律的审核及合理定级调薪；

13、 督促各组制定开业后一个月内的本部工作和培训计划；

14、 对本店管理层工作辅导及考核（附件六）；

15、 根据本月营业状况，客人意见反馈制定下个月的营销计划，并制定元旦、

春节、圣诞节的营销计划及店堂布置的建议书；

16、制定完整的考核升迁制度，附件六。

附件六：

营运组管理层职务辅导表

级别 姓名 协助人 内容

楼层各区域工作岗位安排，人员定岗、定编

员工餐质量的监管

水吧出口的监管

楼层的管理，楼层员工的培训

前台的管理，前台员工的培训

每月员工考评，组织和统计备档

前台服务用具的管理与申领，前台备用金的报销

楼层服务用具的管理与申购

物品的报损、报修及跟踪

物品的申购及申领和物品安全库存量的定期核查

保洁工作的督导

每月25日-27日对所有服务用品、文具类、保洁类物品报月消耗、报损量及库存量

人事入、离手续，病事假调休

每日市调人员的安排

楼层服务督导，区域卫生督导，包房内物品摆放标准，整体配合督导，整体区域各组工作纪律督导

销售小组的管理和推销工作的推广

⑶ 化妆品库房管理制度

你好！
可以根据产品的功能和价钱来分配
如果对你有帮助，望采纳。

⑷ 仓储部门岗位职责

仓储部门岗位职责（精选25篇）

在日新月异的现代社会中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。到底应如何制定岗位职责呢？下面是我为大家收集的仓储部门岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

仓储部门岗位职责1

1、策划并实施公司年度物流市场工作目标及营销方案；依托供应链服务平台，开发国内市场，销售以仓储、运输、货代等物流供应链服务产品为主的服务

2、负责开拓市场业务，积极挖掘新客户，深度开发老客户，确保公司年度物流销售指标的完成；

3、建立和管理销售团队，规范销售流程，完成销售目标；

4、分析新的和原有销售市场的潜力、销售数据和费用，测算盈亏情况；

5、维护和提高公司市场竞争力

6、收集客户资料；维护客户关系，确认客户和供应商的各项费用、及时对账、催款

7、对客户提供物流专业咨询和方案；

仓储部门岗位职责2

1、依据公司发展战略，制定仓储物流部战略规划；

2、负责仓储物流部整体工作事务及日常管理；

3、负责制定和修订相关管理制度，完善仓库管理的各项流程和标准；

4、负责承运商的对接和管理；

5、建立安全库存机制，进行存量分析和控制，采取有效措施控制库存成本。

仓储部门岗位职责3

1、建立科学高效的仓储物流管理体系，建立并完善各项规章制度和流程；

2、根据生产采购计划制定仓储物流部的工作计划并组织落实；

3、改善仓储物流的各项作业规范及流程，提高内部运作效率，有效降低仓储物流成本；

4、合理利用库存空间，负责库房的全面安全管理工作，发现库存管理中的问题并提出改进方案；

5、负责成品、辅料的日常验收，货物入库到出库的全流程管理，定期盘点和对账工作；

6、甄选优质的物流公司，协调内外部资源，确保物流体系的良性运转；

7、负责仓储物流部门团队建设及管理。

仓储部门岗位职责4

1、全面掌握仓库各厂家、各系列产品库存情况，及时补货，确保公司产品库存处于合理水平；

2、负责安排监督仓管员、司机的日常工作，督促仓管员做好各类台帐，对产品进仓、验货等整理登记入帐工作（做到准确无误），以便统计和核查；

3、及时与物资供应商沟通到货情况，并组织人员做好接货准备；

4、及时与相关部门人员核对产品出入库纪录，对物品得出入库要及时验收、登记帐簿，做到账物相符，发现问题及时向上级反馈；

5、督促和配合仓管员定期对仓库货物盘点清查，发现帐、物不符时，找出原因予以调帐或上报公司领导处理；

6、负责工作安排的有序进行，并定期对仓管员进行工作培训和岗位考核；

7、刻苦钻研业务知识，全面了解各厂家各系列产品，统筹分析，对库区得工作作出相应得调整，达到有效管理仓库的目地；

8、监督好所有物品的保管工作，所有进出仓库的物品均须有相关责任人签字；

9、每周做好工作总结报告，如实反映工作情况和工作中遇到的问题，积极提出合理化建议；

10、以身作则，用正确的工作方法，积极负责得态度处理仓库日常工作；

11、关心、爱护、团结下属员工，解决下属员工的困难和问题。发扬团队精神，发挥团队力量。带领下属员工做好仓库的工作；

12、对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理；

13、负责对仓库进行分区管理，各类物品要分区放置，摆放整齐，做好标识，井然有序；

14、加强管理，搞好仓库安全（防火、防盗、防破坏）工作；

15、对贬值、不完整和不合格产品向公司提出处理意见；

16、制订仓库管理制度，并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩；

17、按照公司的发展规划拟定部门人员编制，报公司批准；

18、配合公司其它部门开展工作，做好横向沟通；

19、认真、仔细、负责做好物流的出货、送货等统计明细。

仓储部门岗位职责5

1、执行和完善配送中心的规章制度、规范配送中心作业标准及流程，提高效率，降低成本；

2、制定本部门预算，合理控制配送成本，合理组织配送装卸，提高配送服务效率；

3、对仓储数据准确性负责，并定期盘点，保持帐目清晰、规范，保证系统有效、稳定运行；

4、科学管理货品库位，提出改进方案，保证仓库最大化的使用率；

5、监督执行仓库内的盘点工作和结果分析，并提出改进方案；

6、负责配送中心团队管理，提高团队凝聚力和工作技能。

仓储部门岗位职责6

1、负责第三方仓储运营的日常管理

2、指导和监督仓库收货，发货，仓内质量的等各个业务模块的日清工作，并对各项生产运营指标做出相关数据异常分析和改进方案

3、推动总部在区域的运营项目和方案，规范作业标准及流程，提升操作效率

4、带领团队完成日常指标任务，不断优化和改善现有流程和工作并持续提升业务kpi要求。

5、落实和完成其他任务需求

仓储部门岗位职责7

1、负责片区rdc仓库、园区综合事务的全面管理工作；

2、负责rdc内人员（产能效能）、货物仓储、出入库的sop流程等方面的综合运营管理，为储存率、人工效能、成本等负责；

3、负责主导仓内的盘点工作，并稽查盘点的准确性，保证商品账实相符，及时对差异进行分析处理；

4、负责rdc人员团队的搭建、培养工作；

5、完成总部物流中心分配的其他事宜。

仓储部门岗位职责8

1、仓管员主要就是负责物料的收发，其次则是储位管理（物料的归位，利于存取）和料帐管理（你的料帐一定要准确，要不生产管理和物控就没法作出物料订购计划而影响生产）。做仓管要注意的事项是：料帐要准确（这点是最重要的，生产部作出生产计划时不可能每次都会看你有无实物，他会看你的帐，如果有帐无物的话就会生产因欠料而停产，严重影响成品出货；有物无帐的话则会造成浪费，物控看你的帐，但他并不知道你有实物，他会继续下单订购）。

2、储存位置管理。你的物料摆放要有规律性（按物料的种类或按物料的编号摆放），以便能及时来料的归位和备出物料。如果生产线需要一套机型的物料明天生产，他要求你今天把物料备出来，但你的物料摆放不规范的话，找一种物料都要半天，备出那套都要两天，你就会影响生产进度一天了。

3、及时跟催欠料。

4、按时上下班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；

5、认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患；

6、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实，保证库存物资完好无损；

7、发货时，一定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发；

8、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单，随时查核，做到入单及时，月结货物验收合格及时将单据交与供应商，做到当日单据当日清理；

9、做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作；

10、严禁私自借用仓库物品，严禁向送货商购买物资；

仓储部门岗位职责9

1．负责仓库的日常管理维护事务；

2．按规定工作流程进行物料的收发清点，按仓库管理制度查验数量；

3．将IQC验收好的物料按指定位置予以存放；

4．依据发料指令配备物料和发放物料；

5．每日物料卡账进出明细的记录与定期盘存。收发日报表、进仓单、发料单、采购验收单、呆滞料的的异常情况报表、委外产品报表、退货单等单据的填写；

6．不良物料及呆废料的定期上报处理；

7．物料入仓仓储位的筹划与摆放；

8．盘点工作的具体执行，月总节报告。

仓储部门岗位职责10

1、负责库房的整体规划，做到类别细化，货品归位、摆放统一整齐及货品防潮、防蛀、防损。

2、负责仓库所有货品的是否准确，作到物、卡、帐的统一。防止串款串码，

3、负责对商品入库验收，签字确认。及时做好单、货的核对，发现单、货不符的应及时到扫描组进行核实。同时将退库货品及时做好相应的归位和建档。

4、负责商品出库，在收到拣货单后及时进行配货，签字认可后交扫描组验收，严禁无牌、无价货品出库。

5、要作好安全防范，随时掌握仓库人员的进出和电源的通断情况，严格做到人在库内作业，门关、人走门锁，人走电断的安全防范意识。

仓储部门岗位职责11

一、负责公司形象策划和品牌传播。

二、负责公司内部活动策划。

三、负责公司网站、内刊编辑。

四、负责公司行业信息收集、整理、分析。

五、负责起草各种文件和方案。

六、负责公司各种图像和影音资料的收集和制作。

仓储部门岗位职责12

一、对董事长负责，全面负责公司的财务管理工作。无条件服从公司“保供货”大政方针，提高市场意识，一切为生产提供经济保障。

二、制定公司重大财务战略规划，并提出投资、融资及资本营运方案。

三、遵循会计准则，认真贯彻执行《会计法》，带头遵守各项财经纪律和法规，严格执行公司财务制度。

四、根据国家相关法律法规和会计制度的变化，随时进行更新，确保财会工作的时效性和严密性。

五、负责公司财务计划的编制，完善公司财务管理制度，建立财会人员岗位责任制的考核机制；参与经营决策、拟定有关经济合同或协议，督促检查经济合同的执行情况；会同有关部门制定经营管理实施方案。

六、负责组织公司日常会计核算和公司统计工作，以及会计报告的`编报，为报告使用者提供所需的财务数据。

七、实施财务监督，负责做好日常财务稽核、内部审计等工作，协调公司内外部财务关系，达到和谐统一。

八、在董事长授权范围内，严格审批公司的各项成本费用，及时发现问题，提出整改意见。

九、会同有关部门制定公司分配方案，实行经济责任制，组织财务部配合人力资源部、监察部对公司各部门的全面预算评估和月度、年度的考核工作。

十、定期编制公司月度财务情况说明、季度财务分析和年度财务工作总结，对经营管理中存在的问题，提出合理化建议。

十一、主持财务部的日常工作，负责组织公司财会人员和核算员的业务培训和考核，以及财会人员的安排和人事任免，并报总经理审批。十二、完成总经理交办的其他工作。

仓储部门岗位职责13

一、负责外部政策、行业信息的调研、分析工作。负责编写行业研究报告。

二、负责制定公司的整体战略规划草案，组织各职能部门讨论修订后报董事会审核。组织各部门在整体战略规划下编制职能。

三、组织审议公司的年度经营计划。

四、组织对新投资项目的可行性分析报告的评审工作。

五、负责公司内部各项管理制度的编制、下发并跟踪修正。

六、负责构建公司的工作流程与管理模式。对不适合的流程及时作出修正。

七、策划、实施各类企业文化、企业形象的推广活动。与宣传媒体保持良好联系，组织新闻报道，开展公关活动，对公司进行正面形象宣传。策划和组织公司各种内部联谊活动，丰富员工业余生活，调动员工积极性，增强公司凝聚力。

八、负责公司网站、内刊建设和维护。

九、制定公司的形象战略，视觉形象的设计及企业对外宣传品（册）的安排制作。

十、参与公司广告的媒体选择、内容审核及效果评估。

十一、负责公司信息化平台的选择、实施和推广工作；负责为相关部门及时提供准确的数据与资料；负责内外部信息的搜集、分析，为公司管理者提供决策依据；负责外部信息机构的联络、外部信息资源的整合。

十二、负责本部门人员的编制；负责本部门员工的考核和再教育。

仓储部门岗位职责14

1、仓库的出入库手续办理，做到账、物、单一致，能熟练掌握物流进、出、销、存的规范操作流程及账务处理；

2、仓库的安全库存管理和库存状态反馈，负责仓库产品的日常整理、摆放、出入库工作；

3、仓库阶段性盘点工作；

4、配合采购跟单做好产品的安全库存，负责仓库的到货跟进和入库检验工作；

5、仓库的现场5s管理与标识；

仓储部门岗位职责15

1、负责仓库物料及成品的出入库各类台账，货位卡的录入，做到帐物卡一致。

2、负责物料库、原料库、危险品库、成品库的日常管理及日常记录。

3、负责成品库的销售出库及发货。

4、配合财务部每年库存盘点，单据的整理及归档。

5、负责到货物料的接收、核对、通知检验、储存和发放；及各部门领料。

6、负责金蝶系统中库存管理模块的系统操作及管理。

7、协助物流经理处理物流部的其他事务。

8、完成领导布置的其他工作和临时工作。

仓储部门岗位职责16

1、统筹管理公司中山成品仓库的所有事务及仓库的人员管理；

2、负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度，完善仓库管理的各项流程和标准；

3、仓库的合理化布局和管理，合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式，货位调整；

4、现场管理的督导，5s推行情况，目视化管理执行情况。仓库的安全工作和物料保管防护工作；

5、盘点工作的具体安排执行与监督；

6、仓库业务优化，推进信息化管理，提升仓库管理水平。

7、完成上级交办的其他工作。

仓储部门岗位职责17

1、建立、健全仓储管理制度和流程，提交货品部经理审核，总经理审批，并严格执行。

2、负责与有关部门（财务、销售等）协商制订合理采购批量和库存安全量，降低存货成本，加速资金周转，提高资金的使用效果。

3、按照制度规定和工作程序严格管理产品的验收入库、储存保管、核对发放、退货换货等工作，把好数量关、质量关和单据关。

4、组织搞好库区现场管理工作，达到货物存放规范合理，物流顺畅，管理便捷。

5、负责对仓储管理人员工作的协助、监督和指导。

6、协助货品部经理完成货品部各项工作。

7、协助仓库管理员收货并根据到货单验货。

8、根据货品部的配货单进行及时、准确地配货并组织发货，严格履行；H入库手续。

9、组织做好库管部的安全防火、环境卫生工作，确保仓库和物资的安全，保持库容整洁。

10、严格执行各项安全管理条例，注意货品的存放、库房内严禁吸烟，存放货品时远离危险物品。

11、与公司各部门建立良好的协作关系，配合相关部门的工作安排。

12、保质、保量、及时、成套地完成货品的收发和保管任务。

仓储部门岗位职责18

1、根据企业年度经营计划及战略发展规划，制定仓储部工作计划及业务发展规划。

2、根据企业经营管理整体要求，制定库房管理、出入库管理等各项制度并贯彻实施。

3、根据企业仓储工作特点编制各项工作流程及操作标准并监督执行。

4、贯彻执行企业下达的仓储工作任务并将各项任务落实到人。

5、核定和掌握仓库各种物资的储备定额并严格控制，保证合理库存、合理使用。

6、掌握各类物资的收发动态，审查统计报表，定期撰写仓储工作分析报告，并上报有关领导。

7、定期组织盘点，对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况查明原因和责任人，提出处理意见。

8、参与制定企业全面质量管理制度体系，参与建设服务标准体系，监督仓储质量体系实施情况。

9、负责废旧物资的管理，对呆滞料、废料、不合格品等提出处理意见，并协助实施。

10、做好仓储部团队建设，协助人力资源做好员工的选拔、配备、培训和绩效考核工作。

11、合理调配下属员工，知道他们开展工作，监督他们执行计划，努力提高他们的积极性和服务意识。

12、负责仓储部与其他部门的沟通，协调事宜。

13、完成上级领导交办的其他工作。

仓储部门岗位职责19

1、设计、推行修订仓储管理制度，规范作业流程，优化内部流程、并确保其有效实施；根据仓库管理制度，对库存做到帐目清晰、定期进行仓库盘点，确保库存数据的正确性；

2、制定部门每月工作计划，带领督促员工完成目标任务，对各项工作制度的执行情况进行跟踪检查；

3、制定仓库安全标准，做好防雨、防火、防盗、防潮、防灾的现场管理工作，及时排查各种隐患；

4、制定仓库规划，实现场地、物料、人员、仓储设备的合理规划，并加以控制；

5、运用有效领导方法，激励所属人员的士气，提高工作效率，并督导其按照工作标准或要求，有效执行其工作，确保本部门目标的达成；

6、有计划地培养、训练所属人员，并随时施予机会教育，以提高其工作能力与素质；

7、依员工考核、奖惩办法，审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项。

仓储部门岗位职责20

1、熟悉非生产性采购特点，负责采购策略的制订及实施；

2、负责公司仓储物流设备、装备相关采购（包含但不限于仓储设备、货架、登车桥、智能硬件等通用设备及仓内定制化设备），能够提出相应品类采购管理策略，能独立完成集团集中招采工作，包括需求沟通、供应商开发、招标、签订合同、验收、评估等相关工作；

3、负责采购项目运作及商务管理，包括价格管理、商务谈判、合同管理及执行过程中的问题和风险管理；

4、落实采购成本控制目标，关注效果目标达成，综合提升ROI；

5、熟悉零售物流行业特点、运营规则及相关政策法规，负责收集、分析市场及行业相关信息，逻辑分析能力好，熟悉SOP的制定为战略性采购决策提供依据。

仓储部门岗位职责21

1.领导公司otc市场及第三终端商品采购与管理工作，领导公司纯销市场及otc市场开发与管理工作，完成销售任务目标，深入了解市场状况，建立长期代理商（二级经销商）关系，树立公司品牌形象

2.部门内部的人事管理；掌握部门工作人员的思想动态，调动其工作的积极性，使部门成为积极、向上、团结的整体，并完成公司下达的各项任务。

3.协调本部门与其他部门的关系，做好与采购、仓储物流、信息、财务、人事行政、连锁管理各部门的工作衔接。避免因各部门工作衔接不够使销售额、销售策划等达不到预期的销售状况。

4.培养销售人员的专业技能及销售队伍的凝聚力，力求组建一支业务能力极强、高素质的销售团队，以便能出色完成公司下达的销售任务。

5.安排主管的工作，充分调动其工作积极性，并逐步培养其独立工作的能力。

6.采取相应措施，尽最大可能地掌握客户资源并提高成功率。

仓储部门岗位职责22

1.销售助理是主管的助手，协助主管做好监督检查工作，同时要充分发挥主观能动性，站在主管的位置考虑问题，培养和提高独立工作能力。

2.负责部门的客户资料管理。

3.办理新客户申请及新药房布点等相关手续，负责与信息部的衔接，随时为销售部提供准确的新客户名单，并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。

4.每天下班前进行工作日志汇总、将当天的定、退、货款情况及业务员和客户的意见汇总后发邮件给总经理、销售经理。

5．负责6个月内近效期商品的电脑数据筛选及销售员反映的缺货商品的上报与跟踪。

6.每一月作一次有关销售量、退单量、客户来访量、客户定单量、未定单客户量、进货额小于1000元的客户名单、货款回收量等相关数据的统计，交与主管作完分析报告后上报经理。（情况特殊时每周可作一次）

7.协助信息部将新客户资料准确录入电脑；同时还应与财务室做好衔接工作，使销售部及时掌握客户的应交、已交款情况后及时催款。8.将所有客户已签合同及证件、附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。

9.作好销售所需资料的入库登记，避免资料重复印刷造成浪费。

10.完成销售方案实施前的所有准备工作，如：价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。

11.作好业务员、电话销售员的轮休安排。

通常的工作流程：早会中核对前一日《销售日报表》——汇总前一日《销售日报表》——会后打开电脑转制数据——录入汇总《工作日志》并发邮件给总经理、销售经理——整理部门资料、销售数据——汇总当日的《工作日志》。

销售方案实施前的准备工作：制作宣传单、价格一览表、明细表——制作销售情况一览表——准备合同文本、合同补充协议等。

仓储部门岗位职责23

1、负责制定仓储工作计划，部署仓储工作任务，对工作规划的前瞻性、科学性负责，对仓储工作安排的合理性负责。

2、负责审核仓储费用开支的合理性，对仓储费用使用的合理性建议负责。

3、负责制定和实施机械通风，药剂熏蒸方案，对机械通风、药剂熏蒸的合理性和熏蒸用药的安全性负责。

4、负责审批储粮安全问题及隐患处理方案，对储粮安全问题及隐患处理的合理性负责。

5、负责检查粮食出、入库和成品出库管理情况，对出、入库工作的规范性、严密性负协助管理责任。

6、搞好责任区卫生，保持工作环境的整洁。

7、对领导临时交办的工作任务完成的及时性负责。

仓储部门岗位职责24

1.完成公司、经理交给的各项任务，并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。

2.准确的掌握销售方案的销售状况及回款情况，当状况不佳时，能及时准确地发现原因，并告之相关部门，以便及时作出调整。

3.安排销售助理的工作，督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档，随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。4.负责督促业务员、电话销售员严格遵守本规章制度，提高仪态、仪表、服务质量，服务意识。

5.掌握员工的思想动态，充分调动其工作积极性，帮助其调节好心理状态，使他们以最佳的精神面貌、最高的热情投入到工作中。6.监管和改善销售办公室的环境卫生、物品摆放，发现问题及时与相关部门衔接，并负责解决。

7.布置员工的工作，并每天检查他们的工作完成情况。随机地请客户对业务员、电话销售员做出评价，并记入业务员、电话销售员档案，以促进业务员、电话销售员提高服务质量。

8.主持每天部门内部的早会，总结前一天工作中存在的问题同时布置当天的工作内容。了解业务员、电话销售员在工作日志中所提问题，并及时给予回复。

9.作好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司的举措与政策，同时也关心员工的利益，让员工能真正地将自己融入到公司。

仓储部门岗位职责25

一、严格服从财务部长领导，对财务部长负责；无条件服从公司“保供货”大政方针，提高市场意识，一切为生产和职能部门服务。

二、制定与会计核算有关的规章制度，随时检查各项有关的规章制度的执行情况，对其中出现的问题及时制止、纠正。

三、负责制订和执行公司的成本管理、本科室的工作计划和目标；

四、进行成本核算的预测、计划、控制、分析以及考核运作，督促公司各部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。

五、编织成本报表，定期召开各部门参与的成本分析会议。

六、负责审核工资计算，并办理工资发放及代扣款项。

七、利用财务会计资料进行经济活动分析。

八、指导车间核算员的核算业务工作，改善工作质量和服务态度。

九、负责拟定材料管理与核算的实施办法。

十、配合人力资源部，生产管理部等部门做好定额核算等工作。十一、根据各单位的定额执行情况，定期修订各项消耗定额指标，做好定额实际与指标相结合。

十二、完成公司领导临时交办的其他工作任务。

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⑸ 关于药品销售工作总结范文【五篇】

就拿员工个人而言， 工作 总结 是自我成就的写照，也是一次自我心灵的交流，不可让人替代完成。往往这个时候，好多员工表示怎么写总结?该写些什么内容呢?以下是我整理的关于药品销售工作总结 范文 ，希望大家喜欢!

药品销售工作总结范文1

2014年的岁末钟声即将敲响，回首2014，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确领导下，在公司各部门通力配合下，在我们药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩，作为一名店长我深感责任的重大，多年来的工作 经验 ，让我明白了这样一个道理：作为一个终端零售店来说，首先要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识作为后盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最为重要的，对药店的成本控制，尽量减少成本，获得利润最大化，最重要的一个是要用心观察，用心与顾客交流 留住新客人并发展成为回头客 ，这样的话你就可以做好 ，具体归纳以下几点：

一、以药品质量为第一 ，保障人们安全用药 ，监督GSP的执行 ，时刻考虑公司的利益 ，耐心热情的做好本职工作 ，任劳任怨。

二、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工 ，起好承上启下的桥梁的作用。

三、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在并发挥其特长，做到量才适用，增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

四、通过各种 渠道 比如报纸、网络、药品新闻，还有新颁布的各种药品的政策、法律法规，了解同行业和药品的信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作的更具有针对性 ，比如我们作为药品的销售者与此同时也是药品的消费者，我们平时也要生病，也需要对症下药，我们的购药心理，就能反映出一部分购物者的心理，从而避免因此而带来的不必要的损失;

五、以身作则，作为一个店长，要做好员工的表率，不断向员工灌输 企业 文化 ， 教育 员工有全局意识，做事情要从公司的整体利益出发 ，比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求，不能低于药品的最低市场价格，作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品，无视公司的整体利益。

六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。 我们零售药店可以根据自身的实际情况，定期组织内部培训，让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。要很好的比价采购药品，我们不但在进货方面要货币三家，还要在销售药品上，货比三家，比质量、信誉、比价格。

七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。

面对2014年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理 清明 年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚， 爱岗敬业 ，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

药品销售工作总结范文2

时光如天上流星一闪即过，我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来XX医药公司一个月了，回顾这段时间的工作，我作如下总结。

一：观念的转变

观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。

二：落实 岗位职责 。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的各项手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守公司的各项 规章制度 ;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的 其它 工作。

三、明确任务目标，力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。

四、目前市场分析：

硫普罗宁注射液在昆明也只有一个客户，云贵高原地区虽然经济落后，但是市场潜力巨大，从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场：头孢克肟咀嚼片有一个客户，就3月份拿了二件货。贵州市场：头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户，硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户。其中，贵州康心全年销量累积达到14件，其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看，云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看，云南比贵州要有优势。从产品结构来看，头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液，盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标，前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。

总之，未来要扩大市场，争取业绩翻番。

药品销售工作总结范文3

不知不觉，忙忙碌碌的一年过去了，在这个陌生的城市，似乎觉得一年的时间过得更快，让人有点不愿意去相信.

2014年让我学会了很多，感谢接纳我工作的企业，感谢我的领导，感谢我的同事们，感谢我的朋友，感谢我的客户们，因为是他们的帮助、信任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作，更加努力工作。

销售是一个充满竞争的行业，也是很能锻炼人的行业，刚开始工作的时候真的很没有信心，业绩不但没有上升，反而在下滑，我除了天天的 拜访 和宣传，我不知道我还能从哪方面进行努力，两个月过去的时候，我已经不能说是一名新员工，市场我已经熟悉了，跟大部分的客户应该也算是熟悉了，可是月底销售单出来的时候，我傻眼了，我总是不敢在拿到单的第一时间 报告 主任，因为这不是一张让人兴奋的成绩单，拿到单的时候变得心事重重，走在路上，在想着台词，如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来保护这张不及格的成绩单，来保证自己不接受批评，往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告，当然免不了批评。

那个时候的夜晚总是让人难以入眠，躺在床上，关着灯，眼睛睁开着，看着由外渗入的一点微弱的光，怎么也没有睡意，脑子里都在想，明天该做什么，要见什么人，跟他们聊什么，希望得到什么样的结果，每晚都在想的问题，天天都照着做。可我心里是没底的，不知道这样下去成绩是否能上升，那个时候主任说过换人，假如三个月试用期后我达不到公司的要求，要么给我换市场要么走人，我记得当时跟主任讨论这个问题的时候，鼻子酸酸的，这样的情况下我一般不说话，等主任说完后，我的心平静后，很认真的请求说，希望他能多给我一个月，说真的，面对这个市场，我也是没有信心的，因为前面两个业务员的努力都没有结果，我并不比他们优秀，甚至很多方面还不如他们。

但我还是希望在我的努力下，希望能有稍好的成绩，能让我继续这份工作，带着有可能被炒鱿鱼的负担，艰难地走过了第三个月，终于在月底成绩单出来的时候，我接到叫我去拿单的电话，忐忑不安地询问的时候，他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了，告诉了我数字，我在房间里跳起来了，兴奋冲到脑门，尽管那不是一个很大的数目，但至少成功地翻了一倍。这个时候我还是不敢第一时间给主任电话，因为我不知道用哪种方式告诉他，兴奋怕以为我会骄傲，平静怕以为听错了。直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我，才告诉他，记得当时他说了三个字，还可以。这对于我来讲就是一句表扬，一名鼓励，因为在这之前主任从未表扬过我，所以对于他我很敬畏。

我还是不敢松懈，有了这个鼓励，我更加勤奋于我的工作，接下来的两个月，成绩都有进步。但好景不长，两个月后的九月十月成绩又在大幅度的下降，于是生活又回到了从前，变得紧张起来，但是在11月份又发生了转折，量又返回来了，这又成为一次失败后的自我鼓励，就这样生活还在一如既往的发生变故，而唯一不能变的就是自己对工作的态度，不管怎么样，每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈，因为竞争无处不在，竞争者只要看见有一个空子，就一定会手插进来扰乱你的平衡，当然没有竞争就没有动力，没有市场。

最后，再一次感谢我的领导和同事们，我会用实际表现让销售业绩再创佳绩!

药品销售工作总结范文4

2015已经到来，回首2014，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导正确带领下，在公司各部门通力配合下，在我们销售三部全体同仁的共同努力下，取得了还算可喜的成绩，今年1.98亿的任务完成了1.83亿相对于去年的1.47亿同比增长了三千六百万。销售任务指标达成率92.3%，回款达成率91%，毛利达成率90% ;综合指标考核达成率91.13%基本达到公司考核要求。

作为一名组长我深感责任重大，且与有荣焉。几年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：作为一个终端销售与商业开票员来说，首先要有一个良好的心里素质：其次是要具备专业的职业技能知识作为后盾，再次是要有一套良好的管理制度，成本核算是最为重要的，终端客户和商业客户的销售控制，尽量的减少成本，如何获得利润的最大化?最重要的一个是要用心观察，用心与顾客交流，留住老客户并发展新客户，尽可能的做到最好，具体归纳为以下几点：

第一，终端客户及商业客户的疏通

(1) 富有吸引力的销售证策:

1.永远站在客户的立场来谈论一切，

2.充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益，

3.沟通现在和未来的远大目标。

(2)良好的朋友、伙伴关系

1.充分尊重对方，以诚动人，以心征服对方

2.良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系，

3.正确应用利益驱动原则，处理好与公司及个人的关系。

4.了解不同客户的需求

(3)较强的自我开发市场能力

1.详细介绍所辖片区(区域)销售力量，促销手段和活动

2.概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略

3.详细了解公司优势产品，主治及应用推广情况，详细了解其他产品。做到心中有产品，产品在心中。

第二，做好员工的思想工作，团结好部门员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一个员工的优点所在并发挥其特长，做到量才适用，增强部门的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

虽然在日常工作中，有很多的困难，很多的波折，其中据我们开票员反映：因为医疗改革等种.种原因，一些乡镇诊所不敢大量进货导致销量下滑。同时，有顾客反映价高，赠品发放不到位，但是通过兄弟部门的帮助，所有的问题都得到了妥善的解决。我们众志成城，团结一心，视困难为“纸老虎”， 战略上蔑视它 战术上重视它。

第三，靠周到而细致的服务去吸引客户，发挥所有员工的主动性和创造性，使员工从被动的“我干”为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几个方面做好本职工作。首先，调整好自己的心态，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决，为顾客营造一个舒畅的心情，其次积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者的需求，要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的报完计划。

第四，加强学习，不断提高思想业务素质

1.学海无涯，学无止境，只有不断充电，才能维持业务发挥，所以一直以来我们都积极学习，一年来公司组织了医药知识理论及各类学习授课，我们都认真参加，通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向，随着社会的发展，知识的更新，也催促着我们不断学习，通过这些学习活动，不断的充实了自己，丰富了自己的知识，为自己更好的工作实践作好了预备.

2.任劳任怨，完成公司交给的任务.工作内容是很烦琐，烦杂的，其中包括客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，以及客户日常的琐事，如查货，传真资料，市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要为顾客认真的完成，对于公司交待下来的每一项任务， 比如OTC的一些促销品种，生物制品大免小免进效期品种，医疗器械部的所有品种，还有三九，汪氏…等几大厂家的部分活动品种，我们都以最大的热情把它完成好，.基本上要能做到任劳任怨，优质高效.

总之，今年的总体工作有所提高， 其他工作也有待于精益求精。当然，中间少不了我们领导事前事后的忙碌，更少不了我们业务员每天起早摸黑在外奔波劳累，不知流了多少汗，受了多少委屈，但他(她)们还是无怨无悔。一分耕耘一分收获，我们懂得感恩，在以后的工作中更加兢兢业业完满完成公司交给的任务。

最后祝：xx全体同仁在新的一年里身体健康，工作顺利!并祝xx医药公司业绩蒸蒸日上，再创辉煌!

药品销售工作总结范文5

作为一个医药销售人员，并不是一个孤立的个体，只接受来自上级的指令然后机械化去执行，实际上面对不同的区域(片区)并在该片区管辖着几十人或者更多的医(药)师队伍，如何充分调动他们的积极性，如何合理分配资源(包括时间)是一件非常困难复杂而又非常重要的事情。可以说每一区域(片区)都是公司销售部的基本管理单元，只有它做得好了，整个公司才会更快地向前。鉴于此，片区(或区域)管理，就通过合理使用资源(销售时间、销售工具、促销费用、人力资源)来疏通药品流通领域的各个环节，使其通路畅通无阻，顺利消失于流通领域，增加片区内市场覆盖面，提高销售业绩，降低销售费用。

(一)药品的流通渠道：

1、通常情况下的药品流通渠道为：

制药公司——经销商——医院、零售药店——患者

2、药品在医院内的流通过程：

经销商、制药厂——药库——小药房——医师——患者

(二) 药品流通渠道的疏通

一个确有疗效，有一定市场的新药被经销商或医院接受，本来应是一件非常容易的事，但近两年来，由于新药开发猛增，使经销商或医院有了很大的选择空间，从而导致新药售出难的问题出现，而一种新药要被患者最终消费，必须首先保证渠道畅通。

1、经销商的疏通：

(1)富有吸引力的商业政策：

注意：

a、永远站在客户(经销商)的立场上来谈论一切

b、充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益

c、沟通现在和未来的远大目标

(2)良好的朋友、伙伴关系

a、充分尊重对方，以诚动人，以心征服对方

b、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系

c、正确应用利益驱动原则，处理好与公司及个人关系

d、了解不同客户的需求

(3)较强的自我开发市场能力

a、详细介绍所辖片区(区域)销售力量，促销手段和活动

b、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略

c、详细了解公司产品疗效，主治及应用推广情况

d、探讨双方共同开发所辖区域(片区)市场的 方法 。

具备上述三条，一个新药被经销商认可并接受应是一件十分容易的事

2、医院药库(也称大药房)的疏通

(1)新药进入医院库房：

a、详细收集医院资料(包括院长、药库管理委员会、药剂科主任、采购或计划员、产品相关科室主任、专家或重要医师、甚至管理该院的卫生局有关官员)

b、找出影响该院购药的关键人物，并对其作全面细致的调查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困难。

c、接触重要人物(可能是院长，药剂主任，相关科室主人任等)说服其作出决策。

(2)维持购药：新药进入药库尽管是成功重要的一步，但维持药物长久不间断，一定数额的保存量更是艰巨，长期而困难的工作，因此要保持频繁接触，加深双方了解，采取长远眼光处理双方合作中出的问题。

3、医院药房(小库房、小药房)的疏通，疏通此环节，保持与药房负责人(组长或主管)良好的个人关系至关重要，因此应做到：

(1)加倍尊重他，满足心里需求

(2)经常拜访，加深印象和了解

(3)合理的交际费用

较大型医院、药库(大药房)负责从医药经销处购进药品，妥善保管而小药房负责领取和分发药品，此处无疏通则不会把药品从药库里领出，当医师开发处方后，患者在小药房(门诊药房、住院部药房、专科药房)无药可取，而产品却在大药库房里“睡觉”，当然每月(或季)如开一次影响进药的重要人物的会议，采用宽松讨论方式，目的让其充分发表意见，提出改进方法，密切双方的关系。

4、有处方权利的医师(也称临床工作或医院促销)产品要想挤入市场占领市场，唯一的手段是依靠医师，他们直接面对患者，通过处方，使药品消失于流通领域进入消费领域，实现药物销售，为公司创造效益，保证公司合理利润，这就要让医师、药师去充分了解产品，扩大市场占有率，增加处方量，但我们必须针对重点医师，通常在省级以上医院(特别是医学附属医院)上级医师的权威性和指导作用特别突出，因此，科室主任(含专家)及主治医师、住院总医师是最重要的医师，为处方重点医师，是以疏通医师处方环节特别重要，于核心其疏通方式如下：

(1)面对面拜访：从目前药医行业的销售来看，面对面拜访(个人拜访)是销售工作中最重要的方法，占据销售间的80%以上，是应用宣传单文献样品，小礼品和自身人格魅力，一对一地对医师(药师)等进行推销自己，推销公司产品，目的就是让医师从心里接受，让医师处方本公司生产的药品，对面拜访有如下特点：

a、针对性强，是对某位特定人物，特定问题，对双方和产品的深入讨论和认识，以满足不同层次，不同期望的需要。

b、与对方面对面交谈，富有亲切感，气氛随和易于彼此建立长期密切合作的基础。

c、面对面拜访花费时间，费用很高，同时对自身素质和 销售技巧 要求甚高，因此单位时间内产生的效果差异极好。

d、产品介绍缺乏系统性

(2)临床大会、小会特点：

a、短时间内可以对多个医师传递信息，效率高，也能节省费用

b、介绍产品完整系统，但深入度不够，更无法顾及特定医师的特定要求

c、以演讲和讨论形式结合，会弥补深度不足

d、无法建立密切的个人关系

以上两种形式(面对面拜访小型座谈会)是临床工作等重要的两种方法，原则是：

对重要医师通过频繁个人拜访，花费足够的费用

对一般目标医师，采取科室小型座谈会，介绍公司和产品，影响和说服。

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⑹ 检验员标语

在现实生活或工作学习中，大家都有令自己印象深刻的标语吧，通过标语，可以增强人们的社会责任心。你知道什么样的标语才能算得上是好的标语吗？以下是我整理的检验员标语，仅供参考，欢迎大家阅读。

检验员标语1

现场检验之你给不了我要的爱

这样的我已经激不起了那灿烂的火花

我需要的温度你也从来不为我考虑

我总是期待你为我披上那件外衣，让我在这刺骨的寒风中拥有一丝丝的暖意，可是你让我一次次的伤透了心

我也总是期待你能留一点时间来为我梳洗打扮，但你总说：太忙，太忙

其实我所需要的并不多，只希望能有一个坚固可靠的保护，可是你还是给不了我

检验员标语2

一、品质检验严格做，优良品质有把握。

二、质量是成功的伙伴,检验是质量的保障。

三、一人疏忽百人忙,做好检验更顺畅。

四、想要产品零缺点,做好检验不可免。

五、细心、精心、用心，检测做好才保质量称心

六、检测标准能遵守，质量效率不用愁。

七、严谨思考,严格操作,严格检查,严肃验证。

八、一丝之差,优劣分家。

九、眼到、手到、心到，检测环节不可少

十、原始记录要可靠，检测分析才有效。

十一、留意多一点，问题少一点。

医学检验宣传单

医学检验协会

社团简介：我们的社团全称为：“台州学院医学检验协会”，正式成立于2010年4月1日。社团成立主要目的为普及医学检验知识，为同学们提供关于检验知识交流，检验技能，提供一个自我展示、锻炼成长的平台，也想更好的为医学院同学服务并增添我们的.医学知识和技能，为将来就业做好充分而有效的准备。

社团精神：我们的最高精神是诚爱求实，“求”即要有不怕困难战胜困难的决心，“实”即对于检验结果要做到实事求是。我们的口号是：抉择——只为确定方向；努力——只为实现梦想！思想有多远就能走多远；超越自我，挑战极限。

社团宗旨：以同为本——始终将“检验技能和社会实践得到会员与社会认同”是为社团生存和发展的根本；以练为贵——检验技能贵在练习，练习源于社会实践，执行正确的检验方法才具有价值；以众为心——心系人民幸福，心系会员技能熟化，积极推动社团事业发展，让检验协会得到跟好的明天。

社团活动：我们将举行各种活动如：讲座会、创办独特的检验竞赛、组织技能竞赛、组织会员参与社会实践、会员培训、组织实验检验基本常识、检验仪器应用、检验技能、医院见习等。在周末空闲时间我们还可以组织会员集体旅游等。经验交流会，以谈话会的形式出现，座谈交流经验，大家一起讨论社团的发展和活动组织问题各抒己见，通过这些活动，提高社员的专业技能，熟练技能操作，为工作打下坚实的基础，并且丰富同学生活。社团部门：指导老师：陈佳玉、姚军、张宇

秘书部：了解社员对社团的建议通知职能部门具体活动以及其职能进展情况。外联部：负责社团与外界的联系，筹集社团活动的经费。

财务部：负责管理社团经费，严格监督各部门经费使用情况。

策划部：负责社团活动的策划，完善活动的开展。

组织部：负责活动开展的具体事宜(人员安排、奖惩事项)及社员入会情况。

宣传部：负责社团的活动宣传，维护社团的形象。

学习部：技能培训组，负责专业技能的指导和培训

只要对医学知识感兴趣的同学都可以加入我们医检协会，我们后期会组织验血型、测血压等一些基本医学知识的培训，对医学生也会申请实验室，进行实物与书本知识相结合的学习方式，来学习医学知识，有兴趣的同学期待你们的加入。

招新对象:大一新生招新地点：教学楼前

招新时间：2015年10月11日招新热线：余612615

QC检验员基础知识考试试卷(有答案)

QC检验员基础知识考试试卷

姓名工号得分

一填空题（每空1分，共30分）。

1.造成质量波动的原因主要有、等几个方面的主要因素。

2.三检制是指：自检互检专检。

3.X—R图也叫，可以分为和2部分。

4.GB/T2828.1：2003和。

5.我们品质部团队的团队口号是：

6.我们品质部团队的团队要求是：、、。

7.不合格品的处理方式一般包括：返工、返修、降级、报废。

8.6S包括整理、整顿、清扫、清洁、习惯、安全（节约）。

二判断题（正确的画“√”，错误的画“×”，每题1分，共10分）。

1.过程之间是独立存在的。（×）

2.产品的所有指标都符合标准，一定满足用户需要。（×）

3.质量检验与生产工人无关。（×）

4.在用计量器具必须有合格证，并在有效期内。（√）

5.产品质量既是设计和制造出来的，也是检验出来的。（√）

6.SPC可以应用到企业管理的方方面面。（√）

7.不合格的成品经过挑选后，就不必要再进行检验。（×）

三不定项选择题（最少有一个答案是正确的，共10分）

1.产品的分类包括（ABCD）

A硬件B软件C流程性材料D服务

2.按照产品实现过程，品质检验分为（ABD）

A进料检验B过程检验C抽样检验D最终检验

3.PDCA是质量改进的基本过程，具体开展的顺序为（D）。

A．计划、检查、实施、处置B.检查、计划、实施、处置

C．检查、实施、处置、计划D.计划、实施、检查、处置

得出：X=18.036，δ=0.086，

UCL=（F）LCL=（B）中位数=（D）最小值=（E）

A18.036mmB17.778mmC0D18.02mmE17.89mmF18.293mm

5.通常所说的5W1H的H是指（D）。

A人B机器C环境D方法

6.预防措施强调了（C）。

A．消除潜在的不合格的原因B.分析已发生问题的原因

C．防止不合格再发生D.防止不希望情况再次发生

7.有一计点抽样检验方案为（13，21），判别批合格的规则是：从批中随机抽取13个单位产品，若d≤21

个（C），则判该批产品合格。

A．不合格品数B.每单位产品不合格数

C．不合格数D.每百单位不合格数

8.在什么情况下，控制图需要重新制定？（BCDE）。

A．点子出界B.环境改变C．人员和设备均变动D.改变工艺参数或采用新工艺

E．更换供应商或更换原材料、零部件

四简答题（每题5分，共20分）。

1.品质旧七大工具有那些？

答：检查表层别法直方图柏拉图鱼刺图散布图管制图。

2.简要说明下面内容“AQL=0.65，IL=G-Ⅱ，80（1，2）”所表示的意思（GB/T2828.1）。

答：检验批的最差接收质量是0.65%检验水平是一般检验2级，抽样数80接收数1，拒收数2，检验80个项目（计件、计点区别）有2个不合格，该检验批不被接收。

3.控制图的判异准则有那两个大类？

答：（1）点子出界就判异。

（2）点子不随机分布也判异。

4.简要谈谈品质部的工作纪律是什么？

答：

五综合应用题（10分）

1．检验员对某车间的2500只产品进行检查，结果发现以下缺陷品：飞边8只，注塑变形6只，缺料10只，黑点2只，色差4只，起泡4。那么这批产品的合格率是多少（用PPM表示）？并协助工程师做出这批产品的柏拉图。

答：合格率=【1-（8+6+10+2+4+4）/2500】*106=986400ppm

六测试题

1.一次放进一颗弹珠，一个大的空袋子能放几个弹珠？

011015不知道放进一个以后就不是空的啦

2.那一个数字最勤劳？

02468不知道

3.那一个数字最懒惰？

13579不知道

4.请选择缺少的数字：2,5,8,11,（）？

1016121314不知道相差都是3的排列

5.工人在前院挖了一个大洞，长四公尺、宽三公尺、深三公尺，那么里面有多少立方公尺的土？0既然是洞就没有土了

6.美国人通常在那一个月吃的最少？

1234567891011122月最少天

7.请选择缺少的数字？

2,5,7

4,7,5

3,6,（）上面两行数据的平均值

8.一对天竺鼠每两个月生一对小天竺鼠，那么一只天竺鼠每四个月可以生几只天竺鼠？一只没法生

9.五.一”是星期一，问同年的“十.一”是星期几？日

检验员的岗位职责

1.检验人员应系统掌握检验方法和检验所依据的标准，了解检验过程。

2.做好检验的一切准备工作（包括仪器，设备，试剂，药品，标本等），并保证达到检验要求。

3.对所领用的精密贵重仪器要加强管理，经常检查，精密贵重仪器要记录档案，明确责任。要熟悉实验室有关仪器，设备的功能，特点和操作方法，要具备维护，保养的知识，并能进行简单维修，因违反操作规程而损坏仪器者，应酌情处理。

4.遵守实验室制度，按时上、下班，工作时要坚守岗位，配合主管加强对实验室的安全管理工作。

5.实验室人员要经常打扫和保持实验室的环境卫生，使用的仪器、药品要经常洗涤、擦拭，做到窗明几净，台面整洁，放置有序，标志分明，使用方便。

6.加强仪器设备和器材的管理，保证帐、卡、物相符，如有损坏、丢失，必须上报主管领导研究处理。对已超过规定使用年限、损坏严重无法修理的仪器、设备和失效药品，实验室统一上报，经批准后进行妥善处理，任何人不得擅自拆改拿用。

7.检验人员要本着节约精神，严格控制实验中各类药品的使用量，不得随意浪费，对损坏的仪器将按个酌情进行处理。

8.一般常用的仪器和药品的领用由检验人员填写领用单，上级主管签字后，在库房领取，精密贵重仪器领用须主管和总经理签字。任何人不得将实验室任何物品转送他人，公司其他部门借用仪器药品，须经主管同意后，并办理借用手续。外单位及个人借用须经总经理批准后方可办理借用手续。

9.加强工作，确保人身安全，防止触电、中毒、爆炸等危险事故发生，下班时要认真检查各实验室门窗、水、电是否关好，发现有不安全因素要及时报告，对废液要倒在统一指定的地方，及时销毁处理。

10.完成上级主管交给的其他任务。

⑺ 库房管理制度

仓库管理制度是指对仓库各方面的流程操作、作业要求、注意细节、7S管理、奖惩规定、其他管理要求等进行明确的规定，给出工作的方向和目标，工作的方法和措施；且在广的范畴内是由一系列其他流程文件和管理规定形成的，例如“仓库安全作业指导书”“仓库日常作业管理流程”“仓库单据及帐务处理流程”“仓库盘点管理流程”等等。

1.0目的 通过制定仓库作业规定及奖惩制度，指导和规范仓库人员日常作业行为，通过奖惩的措施起到激励和考核人员的作用。 2.0范围 仓库工作人员 3.0参考文件 4.0定义 5.0职责 6.0规定 仓库工作目标 仓库工作作风及态度 6.1 仓储管理规定 6.1.1 物料收货及入库 6.1.1.1 需严格按照”仓库单据作业管理流程”中有关“收货确认单”的流程进行作业。 6.1.1.2 采购将“PO总单”给到仓库后，仓库人员需要将货物放到仓库内部，不允许放在仓库外，尤其不能隔夜放在仓库外，下班后必须将货物检查放在仓库内部。 6.1.1.3 收货时需要求采购人员给到“PO总单”，没有时需要追查，直到拿到单据为止。没有“PO总单”的采购可以“PO单”代替。仓库人员负追查和保管单据的责任。 6.1.1.4 所有物料确认前由采购对物料进行正确标示。新产品更应重视标示。 所有产品确认必须仓库人员和采购共同确认。新产品尤其需要共同确认。 仓库安排打印条码时对物料进行扫描确认。新产品需要仔细核对物料的产品描述，以避免出错。客服借料后如发现贴错条码应及时反馈，仓库予以更正。 6.1.1.5 仓库与采购共同确认PO物料数量时，如发现如PO总单上的数量不符，应找相应采购签字确认，由采购联络处理数量问题。 6.1.1.6 物料摆放需要按照划分的区域进行摆放，不得随意摆放物料，不得在规划的区域外摆放物料，特殊情况需要在2小时内进行整理归位。 6.1.1.7 原则上当天收货的物料需要当天处理完毕。不测试的当天安排点数、打印条码、贴条码、打印收货确认单、进行“PO总单”入库信息的统计，点数入库。 需要测试的需要当天确认数量、放至待检区；检验完成的马上安排打印条码、贴条码、打印收货确认单、进行“PO总单”入库信息的统计，点数入库。 6.1.1.8 测试借料必须填写借料单、且需要注明该物料是刚采购的PO物料还是库存物料，以便后续确认累计入库数量。测试检验完成后归还仓库需要点数确认，且需要将良品和不良品进行区分放在指定区域。 6.1.1.9 仓库入库人员必须严格按照规定对每一个PO入库物料进行数量确认，即是确认登帐入库数量和实际入库数量（可查贴条码人员最后点数数量和自己点数确认的数量）是否相符，不符合的需要追查原因到底和解决完成。（有借料的需要见到相关单据，测试坏的需要补单且不能登帐入库，如登帐入库需要开“退厂通知单”扣除等同入库数量）。 6.1.1.10 入库物料需要摆放至指定储位，物料盒放不下时可以放在箱子里，箱子不能放在超过2米远的地方。 6.1.1.11所有入库物料需要贴完条码，且外箱上需要有物料标示，包含物料SKU和储位信息。 6.1.1.12 “收货确认单”需要按流程要求先给仓库入库人员确认登记再给到仓库经理签字后才能给到采购。 6.1.2 客户退料 6.1.2.1 需严格按照”仓库单据作业管理流程”中有关“客户退货单”的流程进行作业。 6.1.2.2 如客服部门未按流程要求负责对客户的退料进行登记，并标示SKU、数量、填写“客户退货单”，可要求客服部门处理。 6.1.2.3 测试检验完成后可及时进行入库，登帐需要查核清楚是否需要登帐入库。 6.1.3 物料出库（出库调拨领料） 6.1.3.1 需严格按照”仓库单据作业管理流程”中有关“取货单”“出库单”“调拨单”领料单“的流程进行作业。 6.1.3.2 包装组给到的取货单无特殊原因当天必须全部完成取货。欠料的在每天下班前补货完成。 6.1.3.3 取货单按照储位分类的原则进行取货，取货错误由出货组负责统计。 6.1.3.4 取货时注意胶盆不要堆积过高损坏产品。取完货后将推车放在出货组指定位置。 6.1.3.5 淘宝组、韩国日本组出货（调拨）需要按要求制作“出库单”（“调拨单”），注明登帐流水号和其他要求的信息。未按要求注明的可要求责任部门更正后再予发货。 6.1.3.6 “出库单”（“调拨单”）发完货后需要及时将物料给到相关部门，并要求其签名确认。 6.1.3.7 内部领料需要部门主管签字，总经理签字方可发货。 6.1.4 物料借料 6.1.4.1需严格按照”仓库单据作业管理流程”中有关“借料单“的流程进行作业。 6.1.4.2 “借料单”上特别需要注明物料PO号，以便于后续识别进行物料入库作业。 6.1.4.3 已办理归还的可以装订存档，未归还的不予装订，需要对当事人进行追查，直到归还物料或开具相关单据作归还手续。 6.1.4.4 物料借料和归还时仓库办理人均需要签名确认，借料人未签名的不予办理借料。 6.1.5 物料报废 6.1.5.1需严格按照”仓库单据作业管理流程”中有关“报废单“的流程进行作业。 6.1.5.2 发现库存物料不良时需要及时处理或报告上级处理。 6.1.5.3 需要严格区分开库存物料报废部分、采购PO来料不良不能退回报废部分、客户退回不良报废部分并分别保管和做标示。 6.1.6 退厂物料处理 6.1.6.1需严格按照”仓库单据作业管理流程”中有关“退厂通知单“的流程进行作业。 6.1.6.2 采购来料不良物料需要及时给采购处理并要求其签字，可以暂放仓库。 6.1.6.3 不良物料不允许给采购办理借料以充不良数量。 6.1.7 7S管理（含门禁） 6.1.7.1 5S管理 6.1.7.1.1 每天按照5S管理的原则由责任人根据卫生值日表对负责区域内进行清洁整理工作，清理掉不要不用和坏的东西，将需要使用的物料和设备按指定区域进行整理达到整齐、整洁、干净、卫生、合理摆放的要求。 6.1.7.1.2 5S工作可以在空余时间和每天上午下班和下午下班前进行。 6.1.7.1.3 部门将根据工作结果进行评分，作为奖金的依据。 6.1.7.1.4 考量物料区域摆放是否合理，并做合理摆放和规划。 6.1.7.2 节约 6.1.7.2.1 每天中午下班、下午下班后由7S卫生值日人将电灯、电器、马达开关关闭，下午下班需要关电脑、饮水机。 6.1.7.2.2 平时注意节约用纸、文具、包装材料，爱护使用设备、电脑等。 6.1.7.3 安全 6.1.7.3.1 每天下班后由7S卫生值日人检查门窗是否关闭，按仓库十二防”安全原则检查货物，异常情况及时处理和报告。 6.1.7.3.2 门禁管理：非仓库人员谢绝进入仓库，如需要进入必须予以登记方可进入。 6.1.7.3.3 仓库内严禁吸烟和禁止明火，发现一例立即报告处理。 6.1.7.3.4 高空作业需要使用作业车，并注意安全。 6.1.7.3.5 保障疏散通道、安全出口畅通，以保证人员安全。 6.1.7.3.6 不得损坏或擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材、不得埋压、圈占消火栓，不得占用防火间距，不得堵塞消防通道。 6.1.7.3.7 不得私自乱接电线和使用电器用品以保证安全用电。不得私自拆接、改变网络线路。 6.1.7.3.8 由仓库管理责任人定期检查消火栓、灭火器。发现问题立即处理。 6.1.8 物料管理（异常处理及呆滞物料处理） 6.1.8.1 物料品质维护：在物料收货、点数、借料、贴条码、摆放、入库、归位、储存的过程中，遵循仓库“十二防”安全原则，防止物料损坏，有异常品质问题进行反馈处理。 6.1.8.2 发现物料异常信息，如储位不对、帐物不符、品质问题需要及时反馈处理。 6.1.8.3 每月对库存物料进行呆滞分析和召开会议进行处理，根据处理结果对物料进行分别管理。 6.1.8.4 保持物料的正确标示和定期检查，由仓库管理责任人负责。对标示错误的需要追查相关责任。 6.1.9 单据、卡、帐务管理 6.1.9.1 仓库所有单据需要按照““仓库单据作业管理流程”中的登帐方式和要求当天按时完成。 6.1.9.2 需要给到财务的单据打印电脑联和手工单据一起给到财务。 6.1.9.3每月的单据登帐人员需要保管好。上月仓库所有单据统一由指定责任人进行分类保管。遗失需要追查相关责任。 6.1.9.4 仓库对贵重物料、包装材料进行卡帐登记，由指定人员管理。 6.1.10 盘点管理 6.1.10.1 盘点人员根据“仓库盘点作业管理流程”对物料进行盘点。 6.1.10.2 盘点时作业人员根据“盘点内部安排”文件进行相关作业。 6.1.10.3 盘点过程中发现异常问题及时反馈处理。 6.1.10.4 盘点时需要尽量保证盘点数量的准确性和公正性，弄虚作假，虚报数据，盘点粗心大意导致漏盘、少盘、多盘，书写数据潦草、错误，丢失盘点表，随意换岗等，不按盘点作业流程作业等需要根据情况追查相关责任。 6.1.10.5 盘点初盘、复盘责任人均需要签名确认以对结果负责。 6.1.11 帐物不符处理 6.1.11.1 库存物料发现帐物不符时需要查明原因，查明原因后根据责任轻重进行处理。 6.2 包装管理规定 6.2.1 数据导出及打印取货单 6.2.1.1 无特殊情况当天的销售数据必须当天导出且生成取货单给到仓储组安排取货，且如估计星期天销售量在3500个单以上时需要提前在早上8点到公司导出数据生成取货单。下午的销售单也需要打出来安排发货。 6.2.1.2 在销售量大时需要在早上安排包装德国客户产品，避免很晚才包装完成导致物流公司不能配合出货。 6.2.2 包装前物料确认 6.2.2.1 需要按要求在物料进行包装前检查物料是否有取货错误及其他错误并在“仓库错误统计表”中予以登记。 6.2.2.2 有取货错误的根据工作繁忙的程度需要查核取货错误的原因和责任人。 6.2.3 包装过程 6.2.3.1 包装人员在包装产品前需要检查信封、宣传单、其他包装材料是否正确、并熟知包装要求和规范，根据取货单的要求对产品进行包装和不要遗漏宣传单。 6.2.3.2 包装完成后的产品不要堆积过高以防产品压坏和倾倒。 6.2.3.3 包装过程产生的垃圾需要放入垃圾桶或空余时间将包装纸屑和废品放入垃圾桶。 6.2.3.4 定时或中午下班和下午下班后检查包装拉下是否有垃圾堆积，并由7S卫生值日人及时清理。 6.2.4 扫描包装产品贴客户地址 6.2.4.1 在扫描客户地址发现异常需要及时处理，需要保证扫描速度，当扫描速度影响后续包装速度时需要协调安排人手处理。 6.2.4.2 根据客户分拣信息对产品进行初步分选。 6.2.5 其他国家分选 6.2.5.1 在非德国货物的分选过程中，需要仔细核对，避免出错。 6.2.5.2 在分选完成后需要再一次对袋装产品进行国家和标牌的确认，看是否出错，由责任人负责。 6.2.5.3 最后需要根据“大量邮寄空邮清单”对所有非德国产品进行最后发货确认。 6.2.6 德国件、新西兰件分选 6.2.6.1 德国件、新西兰件的处理由指定人员负责，在点数、称重、记数、表格统计的过程中需要仔细认真，杜绝和其他国家的产品混在一起，和其他国家分选人员讲清楚不能把产品混入德国类产品。 6.2.6.2 在装箱过程中以品质保护的原则进行处理，避免压坏产品。装箱完成后总称重时仔细记录。 6.2.6.3 在发货统计表格制作时发现问题及时处理，保证发货所有环节万无一失。 6.2.7 7S管理 6.2.7.1 相关规定要求同6.1.7 6.3 仓库工作作风及态度 6.3.1 仓库工作人员应该培养良好的工作习惯和工作作风，形成良好的工作态度。 6.3.2 仓库工作人员倡导细心（严谨）、负责、诚实、团结互勉的工作态度和作风。 6.4 其他 6.4.1 下达的工作任务无特殊原因需要在规定时间内完成，且保证工作品质。 6.4.2 需要请假的需要事先提前1天办理请假手续，特殊原因的需要当天在下班之前2小时办理请假手续。 6.4.3 已安排加班人员需要到指定人员处登记“仓库加班情况记录表”并审核批准。未按要求打卡的需要到指定人员处登记“仓库未打卡情况记录表”并审核批准。 6.4.3 仓库每日根据“仓库工作品质统计表”对各组进行评比并进行工作指导和总结。 6.4.4 上班时间需要严格遵守公司劳动纪律，遵守作息时间，不得大声喧哗、玩闹、睡觉、长时间聊天、不应擅自离开岗位，不得以私人理由会客等。 6.4.5 安排加班的需要到指定人员处登记“仓库加班情况记录表”。 6.4.6 需要严格遵守公司的各项管理规定。 6.4.7仓库人员调动或离职前，首先必须办理账目及物料、设备、工具、仪器移交手续，要求逐项核对点收，如有短缺，必须限期查清，方可移交，移交双方及部门主管等人员必须签名确认。 6.4.8对于在工作中使用的的办公设备、仪器、工具必须妥善保管，细心维护，如造成遗失或人为损坏，则按公司规定进行赔偿。 6.4.9 仓库人员要保守公司秘密，爱护公司财产，发现异常问题及时反馈。 6.5 奖惩规定 6.5.1 工作评估 6.5.1.1 部门将定期根据“绩效考核表”对员工的表现和业绩进行评估，以便于： 6.5.1.1.1肯定员工的工作成果，鼓励员工继续为公司作出更大的贡献； 6.5.1.1.2 检查工作表现是否符合岗位的要求； 6.5.1.1.3 衡量是否能按所制定的工作要求完成工作； 6.5.1.1.4工作评估将以一定方式与员工沟通，以鼓励员工与管理人员之间就工作的要求和工作成绩进行讨论和交流，以提高工作效率； 6.5.1.1.5创造互相理解的气氛，以鼓励员工团结一心地工作，以实现公司的经营宗旨及经营目标。 6.5.1.2 对未达到工作表现要求的员工，公司将视该员工不能正常工作，并对其提供进一步的培训或调整岗位。 6.5.2 奖惩级别 6.5.2.1 奖励 6.5.2.1.1 通报表扬： 对于日常工作表现优良按照仓库管理规定执行的给予记“书面表扬”，并予以通告。 6.5.2.1.2 嘉奖：对于日常工作表现突出的按照仓库管理规定执行的给予记“表扬”，并予以通告，奖励50元。 6.5.2.1.3 小功：对于在工作上有特殊贡献的给予记“小功”，并予以通告，奖励100元。 6.5.2.1.4 大功：对于在工作上有特大贡献的按照仓库管理规定执行的给予“小功”，并予以通告，奖励150元。。 6.5.2.2 惩罚 6.5.2.2.1通报批评：对于日常工作表不好的不按照仓库管理规定执行的给予记“书面警告”处分，并予以通告，不予以罚款。 6.5.2.2.2 警告：对于日常工作表现差的不按照仓库管理规定执行的给予记“警告”处分。并予以通告，罚款50元。 6.5.2.2.3 小过：对于违反仓库管理规定且损害到公司利益的给予记“小过”处分，并予以通告，罚款100元。 6.5.2.2.4 大过：对于严重违反仓库管理规定且损害到公司很大利益的给予记“大过”处分，并予以通告，罚款150元，数额巨大的根据公司财产损失的20%予以罚款，并提交公安机关追究法律责任。 6.5.3 奖惩原则 6.5.3.1 仓库奖惩规定本着公平、合理、公正、有效的原则进行处理，起到激励、惩罚、指导、纠正的作用。 6.5.4 奖惩规定 6.5.4.1 奖惩评估小组：由仓库经理、仓库组长组成奖惩评估小组，对责任事件进行评估。当评估小组人员为当事人时，由2名资深仓库人员代替评估。 6.5.4.2 奖惩结果最终由评估小组确定，并告知行政部及沟通并予以执行。
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⑻ 怎样才能把桶装水厂经营好

可以在一些商场旁边租赁一个库房或者店面，在多个商场周围为宜。印发一下名片，宣传单。以底价、纯净、养生、环保、健康、送达速度快为宣传基础。慢慢建立周围的口碑。另外可以实行会员制，月票，或者水票（例如一张5元，可以一次购买多张，满100张赠送1张或者5张）的方式进行客户的拉拢。
水厂也是以销售为目的的。没有客户如何生存呢？也可能实行代理授权销售的方式进行销售。

⑼ 做好童装店都是怎么一个流程和方法还有童装的规律

第一.选品牌1、一般是强强结合，如客户资金实力强+一、二类城市主商圈或一流商场专柜+50平左右营业面积，可选国际品牌，Nike、Adidas。也可选一些成人装企业刚推出的童装，如安踏、李宁、康奈、361、七匹狼等，这些企业童装刚上市，市场空白区域多，这些厂家做服装出身，具备一定优势，有不少还是上市公司。

2、实力差，拟在三四级市场商圈或社区开店，就选价位较低童装，知名度、价位低童装，加盟条件较优惠，可在批发市场进货，如北京百荣、济南泺口、沈阳五爱、石家庄南三条、西安康复路等。

3、资金实力和商圈介于两者间的最难选择，这就要客户打n个电话咨询。现国内童装销量最好的是巴拉巴拉，北方有派克兰帝、水孩儿，上海有好孩子、丽婴房、巴布豆等，广州也有许多。拿派克兰帝举例，某些城市做的好，市场饱和，如大同派克兰帝做的火爆，其他人肯定没机会加盟。08年底我去通辽出差，发现那里派克兰帝商场专柜已撤，该品牌在通辽的失败，导致通辽其他客户选该品牌时非常犹豫。一个牌子在一个城市做失败，重新招商很困难。碰到这种情况，还要多调查，找原老板或商场了解情况，再电话或亲自去厂家考察，如导致该品牌失败的因素已消失或能克服，就去做。如该品牌没在所在城市出现，也要分析原因，该品牌的价位和风格、款式是否适合所在城市消费群体。如南方有些童装厂家开发的棉服和羽绒服御寒性能差，不能抵御东北或内蒙的寒冷或上市时间远落后所在城市天气，如新疆和满洲里在10月底已很冷，冬装还未到货的话，就非常影响客户销售。晚到一天，就会失去一天销售，就会被竞争对手领先，就会亏损。

4、有些品牌不要求开专卖店，如开童装超市或儿童用品综合店面就可选择。有些从童装衍生出其他儿童用品的厂家现在也都在大张旗鼓地开生活馆，比如上海的博士娃。

第二、选址

选址重要性不言而喻，童装店选址一般在医院、幼儿园、妇幼保健站或当地集中的童装一条街或儿童用品一条街。如加盟的品牌知名度较低，最好不要选新商圈，这些商圈可能需1-3年才有足够人气，有些步行街开发3年后街可罗雀。这种地方，租金低，但没人气。新开商场也一样，2007年南京中央百货开的淄博店和王府井开的石家庄店均以惨败收场。所选门店在5年内不拆迁，所选商场最好是当地最好的老商场，新商场慎重选择。

1、做商场要考虑所选商场人气，同等价位或品牌知名度的童装销售量如何，最好能调出真实数据。还要考虑商场进场条件，扣点、店庆费、促销费、保底等。新品牌想进驻成熟的商场可能会费周折，需暗箱操作，即使进去了会因完不成保底被淘汰。有个上市2年的牌子为进石家庄北国商城和长春欧亚商场，客户把商场经理搞定，但销量不好，搞不定市场和消费者，最后还是被清场。进商场选在春节后或秋装上市前，这个时候商场会调整各童装专柜位置，销售不好的童装就会被清退或自己退出。

商场专柜优点：有一定人流和销售额，如选商场在当地有影响力，易于品牌传播，投入精力少。缺点：费用多。

2、商业街两边店人流不一样，相邻店面人流也有差别。可在一段时间内观察、记录、比较、分析后确定。有些童装价位和款式适合在成熟大型社区附近开专卖店。特别是开综合儿童用品店，80-150平米，店里有童装、玩具、用品、食品、饮料、文具等，还可开设婴儿理发、洗澡、游泳等业务，如是两层楼，还可开设孕妇课堂或育儿课堂，或举行各种益智类培训班等。

专卖店优点：可讨价还价，自定促销活动、店面陈列等;经营越长，回头客越多;缺点：如选错，无目标群体，房租会成最大成本。

第三、订货

厂家一般在3月左右开本年度秋冬装订货会，7月左右开明年春夏订货会。有的牌子春夏秋冬分别开，比如Nike kids。

童装分类：

1、分男、女童，从年龄上分婴童，台或港也叫宝宝服(0-3岁，尺码：(59 、 66 、70、80 、90)、小童(3-6岁，尺码80、 90、100、110)、中童(6-11岁， 110、120、130 、140、150)，大童，也叫少年装(11-16岁，尺码：140-170、175、180)。现儿童身高南方差异大，所以一般按尺码区分多些。婴童、小童等称呼也有其他说法，不要紧，按尺码分或入乡随俗可。

2、从季节上分春夏秋冬，即春装、夏装等。

春秋季:马甲、衬衫、T恤、夹克风衣、套头衫、九分裤、长裤、长裙、背带裤、运动套装。

夏 季:套装、短裙、连衣裙、T恤、衬衫、七分裤、短裤、上衣等。

冬 季：羽绒服、羽绒马甲、厚棉服、薄棉衣、棉套装、棉马甲、厚长裤、棉裤、夹长裤等。

配 饰:背包、帽子、内衣、礼盒、围巾、手套、袜子、等。礼盒是配饰中一个重要部分，有些小牌子的礼盒销量相当不错。

厂家往往会对商品按照年份、季节、款式、颜色、尺码进行分类，熟悉商品的人一看货号就知道是哪年衣服。

订货注意：

1、根据童装店营业面积算出要陈列衣服数量，据厂家做的效果图中中岛、边柜数量计算。中岛侧挂横杆是1.2米，春夏秋装挂20件左右，冬装15件左右;正挂衣服春夏秋挂5件左右，第一件挂成一套;正挂放2-3个挂钩;中岛叠2-3摞，2-3件/摞。此外，还要考虑盈亏平衡点。

2、据气候特征定，春夏装比例4.5：5.5，秋冬装也一样。裤子和上衣比例是4.5：5.5，上衣多。海南客户不能订冬装，东北客户冬装相应多些。

3、订货预留20%左右库存，如店内陈列衣服1000件，要订1200件，陈列衣服销售后，不可能等进货后陈列，而是从库房拿出。

4、厂家订货会童装陈列按故事、系列分，如认为这个系列畅销，就集中订购该系列，不提倡打乱系列，设计师就是让每个系列内童装易搭配。如09年Nike kids有一系列是城市小子，大部分客户看好就集中订购该系列。当然，也不绝对，有些聪明的老板和童装顾问很会将不同系列搭配，给人耳目一新感觉。

5、具体到每款服装，新客户是中间大码订量大，两头尺码订量小，如100、110、120、130、140四个尺码，最低起订量是1、2、2、1，100码最低起订量1件，110和120码2件……老客户订量往往一样，江苏有位客户订购某几款羽绒服时，干脆50、50、50、50手下单。订购休闲类童装男女比例一般4.5：5.5;像Nike kids、Adidas kids运动类男童比例要高于女童。

6、结合优惠政策，厂家一般会有订购多少万，享受几个点的优惠或其他物料支持政策，差不多加单，差得多不加。

7、考虑搭配和过季服装：订羽绒服就要订配套毛衣、衬衣(或内衣、T恤);订过季服装可搞促销，拉动正季服装销售。

第四、装修和陈列

一、 订货和装修可同时进行，先说装修。

1、效果图一般由厂家设计，像Nike等大公司由指定公司装修，客户掏钱可。有的品牌全国统一形象要求较严，客户可向厂家购买道具，有的厂家会给予一定支持。

2、如客户自己装修店面或做道具，选装修公司要注意，找2个以上公司报价。如选品牌是中档以上，装修时找装修公司，不找街头游击队。拿厂家出具效果图让负责装修的一看，分别对比，就能感觉优劣。当然，要选报价低、信誉好的公司。合同中，注明分期付款，留5-10%尾款和售后服务挂钩;竣工超时，如何惩罚等。

3、如专卖店或专卖柜属于商场，装修时还要给商场交装修押金及物管费、水电费，还要客户收施工人员照片去商场办证件。如找到是常给商场装修的公司，那他们熟悉商场程序。要提示的是，商场会对装修结果验收，消防部门也要验收，验收结果和押金挂钩，不合格扣押金，客户记得压装修公司的款，如不合格，要求装修公司整改至合格，把押金全部退回。装修一般不动消防喷淋头，费用高。

4、装修时不要把高柜和墙固定，如碰上门店拆迁或房东涨租就不得不重选址或停生意。以前潍坊和鄂尔多斯客户都出现过此情况，一是拆，一是房东把门面高价租给别人。如包工包料，客户要对照装修公司报价单一项项验收材料、品牌等，有的装修公司会在用料品牌、量上做手脚。如报价单上用立邦漆，就进行验收清楚。报价单用100米电线，也要看个差不多。报价单后加一栏就是“验收”栏，每项工程结束客户要对照效果图进行验收。

增减项目，装修过程中，有的项目可能会减去，有的会增加，这些客户也要注意。客户要和装修公司对增减项金额重新谈判。

5、有门头的要提前做，广告先行。我公司去年在北京望京开的街边店，商场不让在围挡上出现促销字样，我变通了一下，让装修公司在围挡上喷商标、广告活动宣传语，当时做的是以旧换新活动，把我改编的诗句喷上去，商场没说啥，要学会打擦边球。提前找关系，疏通某些部门，青岛Nike kids店开业，由于客户在当地有一定社会关系，他在装修时交纳费用较少。

6、购买挂钩、衣架(有的厂家配)、a条、层板时，和卖家说好多退少补，以免浪费。购买模特数量可参考厂家意见。店内要有休息凳，有条件可放儿童桌椅，门口可放喜洋洋摇摆机。电脑、音响、led显示屏、儿童vcd、条幅、dm宣传单等。

二、陈列

陈列为让衣服说话，让消费者连带购买。

1、如店内无大灰尘，或厂家无特殊要求。在装修尾期，即提前陈列，不能等儿童已穿羽绒服时才陈列羽绒服，卖冰糕从冬天开始!陈列衣服时即可对童装顾问进行商品知识、陈列知识、销售技巧培训。好的商场要求童装专柜每半月换一次陈列。

2、陈列口诀：划中心、分陈列、重点展、叠图案、挂人样、正侧间、色彩配、动感化。

1) 划中心：客户第一眼看到的形象墙是陈列中心，黄金位置位于腰部和头顶稍高范围。不能过高或过低，要照顾我国女性身高。

2) 分陈列：以形象墙为中心分男、女童区，或童装、用品区。童装再细分婴童、小童、大童区等。婴童装要接近内衣和用品(奶瓶、奶嘴、奶粉、吸乳器、磨牙器等)陈列位置，促进连带销售。

3) 重点展：厂家每季着重推荐的服装，要穿在模特身上或正挂在黄金位置或做叠装，模特身上或黄金位置的服装易销售。

4) 叠(摊)图案：冬装中羽绒服不能做叠装，其他衣服都可做，用2-3件衣服把衣服上图案叠出来，一件衣服上有米奇图案，三件衣服分叠脑袋、躯干、腿，叠成“豆腐块”，三件衣服颜色可同可异。还可将上衣和裤子分别摊开摆放在展示台上，或把数件同款衣服按大码在下，小码在上的方法摊开摞起来，颜色上可深浅相间或同颜色，给人货卖一堆山的感觉。

5) 挂人样：正挂第一件衣服要内衣、衬衣、毛衣、羽绒、裤子搭配好，像真人穿着。内衣袖口、毛衣要拉伸出来，领口要分别立起来，制造“酷”感。把其中一条裤腿挽起。对称陈列男童装或女童装，如男童挽右裤腿，女童则挽左裤腿。

6) 正侧错：正挂侧挂错开，上面正挂上衣、下面侧挂和上衣配套的背心、内衣、衬衫、毛衣、裤子等。

7) 色彩配：色彩上下、左右呼应，正挂或模特身上穿的一套衣服，如上衣领口或袖口是花边的，那裤子最好是花边牛仔裤或其他花边裤;左边正挂或模特身上是红内衣+白外套，右边就白内衣+红外套。左边藏青外套，右边就藏青裤子。

8) 动感化：正挂或模特身上的外套袖口要塞到外套或裤子口袋，似儿童手插衣兜状;裤腿里塞单光纸，裤腿用大头针在腘关节处别起来，做小孩曲膝盖状。

3、模特穿着

1) 全身模特：童装模特高度一般有60、80、100、110cm等，最好购买软体模特，胳膊和腿可据需摆出不同姿态。全身模特身上衣服搭配要和当时气候呼应，冬天就要穿上内衣、衬衣、毛衣、外套、裤子等。全身模特可放在橱窗、婴童全身模特可摆在高于中岛的边柜层板上。半身模特：往往放在形象墙两侧，主要穿一些着重推荐的衣服。

2) 特殊搭配：不同款、颜色衣服可穿在同一模特身上，如长袖T恤+半袖衬衣+半袖T恤+不同款式的裤子，里面大码，外面小码，外面裤腿挽起来。领口、袖口、下摆翻起来，引起顾客注意。女模特可T恤+吊带+开领衫+由里到大裙子+小裙子，裙摆用渔线拉起，远处看似孔雀开屏，或穿一件裙子，做像梦露样的经典造型。

3) 几点常识：吊带裙、背心(坎肩)里要配内衣或其他衣服，不单独陈列。

第五、开业和业绩提升

童装销售淡旺季明显，讲究提前订货、陈列。淡季要采取反季、特价、花车及其他促销活动提升业绩。

从旺季来临到旺季过去，童装销售价格由高到低，先原价或高折扣销售，随时间推移，服装由全码全号变成断码断号，价格也逐渐降低。注意春季可销售秋装，秋季可销售春装。

一、导购(童装顾问)

1. 招聘：选责任心强、踏实、爱学习、爱总结、有责任心、心态好、有服装鞋帽销售经验、有野心，最好是年轻妈妈能站在消费者角度想问题。

2. 培训：充分利用厂家资源，加强对顾问培训。天津Nike客户，开业前一月就请我给顾问培训了两整天。这种培训无疑会帮助顾问提升销售业绩。建议客户每周确定周一上午10：00-11：00为学习时间，顾问可互相学习、统一看VCD或请老师培训。开展销售技巧、童装知识学习，挖掘成功销售案例，特别是发展会员客户较多的顾问。

3. 日常管理：把业绩管理和提升工作品质结合起来，以消费者满意度为考核指标。好顾问会陈列搭配，也会上下、内外、薄厚或同款式、不同颜色搭配销售，但如客户买了一堆衣服，感觉花了冤枉钱，第二天退货。那这种成功就是失败。要培养顾问为自己工作的理念，做好每件工作，不管是简单问好，还是打扫卫生，更要登记好每天进店人数，主动调陈列和补货。本着多做一点，消费者满意度就增加一点，工资就能多拿一点的心态去做。

4. 薪酬管理：工资考核要和业绩、消费者满意度挂钩，杜绝为业绩损坏品牌的行为。试用期顾问也要考核，有能力的客户可对顾问采取“内部分公司”考核法，假设该店是一个公司，单独核算成本、费用、利润，软指标是消费者投诉率、会员人数增长率、品牌美誉度等。

二、从试营业开始不断推出促销活动

1、以打折商品为噱头，口号是“好孩子公司童装19元起”。采取尾数定价法，即8.9折、7.9折、6.9折和189元、179元。或采取购买件数越多折扣越低的办法。特价商品明码标价，让店长有灵活性，杜绝店长舞弊。

2、花车促销，花车里的打折衣服会引起许多客户翻看和购买。商场花车促销需申请、付费或参与商场整体促销。

3、公益活动效果最好，如举行以旧换新或其他公益活动，还可进行低碳素材的儿童绘画、作文、漂亮宝贝评比等活动。以旧换新即为贫困地区孩子提供了捐助物品，还提升了业绩和品牌知名度、美誉度。我在北京自营店做的以旧换新促销活动，开始带来的销售额才13%，目前已占到40%，店里旧衣服堆积如小山。

三、业绩提升

1、客单价提升、进店人数增加、坪效提高、回头客增加、知名度、美誉度不断提升。以上数据提升是努力方向。

2、用进销存系统结合商品、时间、天气、导购、消费者等进行分析，扩成功，减失败。科学订货，降库存，盈利就会增。

3、向厂家、其他地区客户、同行学习和沟通，掌握厂家动态，学习其他地方成经验和本地同行成功经验。

4、旺季提前补货，如长春客户为迎接元旦旺季，补货单11月底就要给厂家。旺季到来，补货客户多，物流繁忙，可能堵车，可能有暴雪。早上柜，比竞争对手快半拍。

5、开网店，有的厂家支持客户开网店，实体店+网店无疑也能提高销售额，如店大或店多，还可目录销售。

6、店主经营能力提升

1) 喜欢学习:能摸索规律，总结行业特点和成功经验，就越做越轻松。否则即使是Nike和Adidas也会亏损、倒闭。

2) 善招聘、管理、考核:店主要提高管理能力，解决好店员招聘、管理和考核，有的店主不聘营业员，自己上阵，结果不如营业员会卖，销售上不去;有的店主不会管理和考核店员，吃大锅饭。管理是门艺术，要对员工进行人性化管理，所谓经营人心，不能像谚语那样：人哄地皮、地皮哄肚皮。

3) 心态好：要想富，开久铺，有做百年老店的思想。做儿童用品不会一夜暴富。开业好，不等于以后好;开业不好，不等于以后不好。经营好的标志就是在店面附近街头随机采取几位儿童或家长，提及率达到20%或更高。

第六、童装市场现状和发展趋势

一、 童装市场现状

童装市场被誉为服装行业最后一块蛋糕。除了原来做品牌童装的企业，如派克兰帝、水孩儿、巴布豆、小猪版纳等，新增许多成员，格局多样化。

1. 成人挤小孩，国内大企业开发的童装，如李宁、安踏、七匹狼、森马、361等。

2. 国际品牌，Nike、Adidas、迪斯尼等。

3. 卡通品牌，刚兴起的海尔兄弟童装、喜洋洋、虹猫蓝兔等。

4. 进口品牌及出口转内销品牌，原童装外贸企业遭遇金融危机后，重心转向国内，外销改内销;有的是引进国外童装品牌，做大中华区总代。

二、发展趋势

a) 运作品牌化：世界500强成功经验告诉我们，品牌是必由之路，也是必然之路。

b) 终端超市化：Zara、优衣库大行其道就是证明。