A. 医院宣传册需要哪些内容
一般宣传册的框架:封面、封二、扉页(形象页)、目录、医院介绍、科室介绍、医生介绍、医疗设备、核心资源、成功案例、荣誉、社会责任、封三、封底(地址电话)。
B. 佛山医师线上建群做科普,医师成为“网红”好不好呢
现在网络媒体越来越发达,给人们带来便捷的同时也会给人们带来很多纷扰,因为网络方面本身就是一把双刃剑,如果用好了对自己有利用不好了,对自己有害。可是在这样的大环境当中,有一些医师同样也看到了这杯羹,所以也想进来凑一下热闹。据相关媒体报道,佛山医师线上建群做科普,那么医师成为网红到底好不好呢?
整体来说,医生如果成为网红并没有不好的地方,但不得不说,自媒体当中本身就鱼龙混杂,如果个人没有办法进行相应的判断,后期自然会带来很多麻烦,甚至是碰到一些庸医。所以无论是网络上的医生有多么的好,只能作为一种参考,还是应该在线下进行相关检查,才可进一步分析。
C. 为什么说医者父母心这句话是宣传用语
医者父母心是代表,当医生的对待自己的病人都像对待儿子一般不会因为对方贫穷或者疾病难治,而产生不想治疗的情绪,用这句话来做宣传,也是因为让病人可以感受到医生的责任感,可以让病人放心,让医生进行系统的治疗。
D. 是否能以医生医务人员身份宣传药品广告
医生不能够宣传药品的,是违反规定的
特别是处方药,不允许做广告的
E. 如何宣传包装医院科主任
【可能不看不下去 但是这个真的很有道理 从基层抓起 医生的包装只是一时的 你也不能保证医生不会继续走穴吧】
作为医助,宣传和包装医生最好的方法莫过于自己在病人面前表现出对医生的恭敬与尊重。通过医助恭敬的语气、崇拜的口吻、尊重的形体动作等无形中在病人面前树立起医生的权威,这也是宣传与包装医生一个最好的表现形式。加深患者对医生的第一印象,消除病人的紧张感与陌生感。
一、医助日常服务技巧
1、 每天提前15分钟到诊室做好清洁卫生工作,同时对诊室办公用品、妇检室一次性用品等进行清理补充,保证全天接诊工作的顺利进行。
2、 向每位初诊患者实行报名服务并向其认真介绍诊室医生,消除病人的紧张感和陌生感。
3、 协助主诊医生做好病人的检查、治疗、手术等安排工作,尽量陪同导诊服务。
4、 合理安排好诊室病人的就诊秩序,尽力保持一对一接诊模式,注意病人隐私性保护。
5、 执行报名服务并向所有初诊病人介绍与宣传诊室医生,同时在就诊过程中注意把握时机主动向病人进行专家推介与宣传包装,协助医生做好解释说服工作。
6、 随时关注检查、治疗中的病人及手术后的病人,对诊室所有病人的去向做到心中有数。
7、 随时留意病人家属,必要时提醒医生邀请家属进入诊室,以方便家属了解病情及诊治过程,必要时请家属共同查看检查情况。
8、 明确自己的岗位职责,带单时随时查看诊室有无其他候诊病人,安排好手里的病人后迅速返回工作岗位,不得随意逗留。
9、 做好医生与其他相关科室的桥梁沟通工作,保持与其他科室的信息通畅,以更好掌握病人相关信息。
10、下班前做好诊室内各种统计报表的填写工作,并交主诊医生审阅后上交。
二、医助基本服务要求
(一)职业形象
医助是医生的得力助手,很多时候是代表医生来出现,所以是诊室形象代表的一部分。因此作为医助要具备亲切热情、沉着端庄、周到快捷等素质,以增加病人对诊室医生的认同与信任感。这就要求医助必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象,注重仪表、举止及服务礼仪。
1、上班时间应按规定装工作服并配带胸牌,禁止着便装在门诊服务;统一佩戴头花,穿护士鞋,严禁穿高跟鞋或响底鞋,保持整洁、干练的职业形象。
2、注意个人卫生:保持衣着干净得体、清洁、悦目,宜淡妆;
3、举止得体:举止大方,动作协调,语言轻缓,注重服务礼仪。如:带单时应走在病人前侧,下楼时应主动侧行或主动搀扶病人,不得催促病人;站立服务时,双手应交握于身前,不得踱步、转圈、把手插进口袋或抱在胸前,以免给患者以急促、忙乱、坐立不安的印象。
(二)服务意识
1、具有良好的服务意识
随时准备为患者服务,并通过自己的细心观察,及时发现患者尚未提出的要求。做到:见到患者有招呼声,服务欠缺有道歉声,离开时要有送别声。杜绝不尊重患者的蔑视语、烦躁语、否定语、斗气语。
2、 适度得当的礼节礼貌
尊重患者,礼貌待人,要用同情、真切的语言,切忌冷淡。见了患者要主动问好,并问患者是否需要帮助。无论与谁谈话都要养成聆听的习惯,不要打断他人的谈话,同时眼睛要自然的注视着患者,与患者进行目光交流。
服务的礼节礼貌要求:主动、热情、耐心、周到。
(1)主动:主动招呼,以诚待患,不使患者有任何勉强感。带单时病人对检查与治疗有异议时,要耐心解释,如病人没完全接受,要主动将病人带回诊室跟医生反馈,反馈时注意避免其他病人听见。
(2)热情:以真诚对待每一位病人,语言亲切,笑脸相迎。复诊患者要尽量记住病人的姓名并主动招呼,让病人感觉倍受重视。
(3)耐心:对待病人态度和蔼,亲切,做到:人多不厌,问多不烦,遇事不急躁。
(4)周到:认真负责,细致入微,急病人所急,想病人所想,随时安慰与看望检查治疗或手术中的病人。
2、 适度的幽默感
诊室接诊过程中可能出现患者因对治疗方案有异议而大声吵闹或与医生出现僵持局面,有时还会出现某些患者有无理取闹的行为及语言,作为医助要灵活配合,一方面可以在必要时用幽默的语言,打破僵局,化解尴尬;一方面可以请求外围支援调解。
(三)工作态度
(1)对医助工作要有全面正确的认识;刻苦钻研业务,熟悉和掌握妇科基本知识及其他相关学科知识。
(2)熟悉和掌握各项检查、治疗、手术项目的价格及目的与意义,以更好的帮助与配合医生做好解释说服工作。
(3)主动报名,认真服务于每一位患者,擅长运用娴熟的服务礼仪及业务知识,关心体贴病人。
(4)随时关心和了解医院相关活动内容,熟悉活动运作流程,掌握医院发行的各种卡类的使用方法与注意事项。
(5)具备较强的语言沟通能力和协调能力,本着谦和谨慎地态度做好医生与各科室的桥梁沟通工作,多回馈正面积极的信息,少反馈消极负面的信息。
(6)对病人一视同人,重视每一位来院患者,及时向医生准确地报告工作或传递患者信息;
(7)具有一定的主动灵活性,对患者的需求反映敏捷,并及时满足。
(8)要做到手勤、腿勤、脑勤、嘴勤。
(9)遇事冷静,不冲动,始终保持理智。
(四)医助工作注意事项
1、上班前,不吃带有强烈异味的葱、蒜等食物。
2、工作岗位上保持对诊室医生的尊敬与尊重,在病人面前,医助与医生之间不得太随意。
3、上班时,不得跟其他同事嘻笑打闹。
4、没有医疗服务活动不要在门诊其他岗位逗留,尽快返回工作岗位,帮助医生整理病人记录与病历。
5、在走廊、楼梯间对病人要礼让先行,不能在病人谈话时,从中间穿行。
6、与病人交谈要注意倾听,让病人把话讲完,不要打断抢话。
三、如何宣传包装医生?
1、 尊重与推崇医生:作为医助,宣传和包装医生最好的方法莫过于自己在病人面前表现出对医生的恭敬与尊重。通过医助恭敬的语气、崇拜的口吻、尊重的形体动作等无形中在病人面前树立起医生的权威,这也是宣传与包装医生一个最好的表现形式。
2、 适时介绍医生:对于初诊患者,医助要在第一时间主动报名服务并向患者介绍诊室医生。加深患者对医生的第一印象,消除病人的紧张感与陌生感。
3、 随机包装医生:帮助病人带单时间是医助宣传医生的最好时机,要向病人传达医生在这方面的专长及治疗病例效果情况,以缓解病人对疗效的疑虑及对费用的过分关注。
4、 随时宣传医生:对于治疗、输液中及手术后病人,医助要勤于关心与看望,并向患者传达“我们主任很关心您,让我过来看看您”之类的信息,向病人表达医生对她的重视与关注,宣传医生的爱心与仁术,提高医生的美誉度。
5、 擅长运用病例宣传医生:对于治疗过程中疗效好且对医生高度信任与赞赏的病例,医助要非常熟悉和了解,同时善于利用这类病人的就诊时机向其他病人进行宣传,在其候诊时当着其他病人或治疗过程中当着其他病人主动问询疗效、感受,通过病人现身说法来宣传医生及医院,从而达到最好的宣传效果。
F. 口腔医生个人广告可以打吗
可以。打广告是在媒体或某些人多能看到,听到的地方做宣传,起到广子告知的意思,口腔医生个人在医院是可以打广告的,这种形式只是为了宣传口腔医院的个人医生的知名度,不存在任何违规和违法现象。
G. 很多医生宣传戒烟限酒,但为什么自己并不戒
回头自己就开始抽烟喝酒,这怎么说呢?应该说,这只能算是没有起到良好的表率作用,并不能说是一种犯法的行为。我们不提倡这种行为,但是只能说谴责一下,毕竟医生要尽量以身作则,尽量言行一致,给普通大众做好表率。现实世界中内科医生抽烟喝酒的相对还是比较少的,这其中尤其是心内科医生更是抽烟的人少。这种现实情况即使是在医院内部,也是大家所公认的一种现实。但是,说心内科医生抽样的人少,也并不是说绝对没有。所以,普通大众会举出一系列的例子来说医生抽烟喝酒的实际情况。
大家也不要以为医生都是给别人看病的,肯定很会照顾自己身体,其实不然,由于长期的高负荷工作,精神紧绷,不少年纪30来岁的就有高血压了,血脂紊乱、脂肪肝了,其实医务人员也是猝死的高危人群了。文明的社会,医生树立良好的医风医德非常重要。我们不去深究医生的职业道德,但是宣传戒烟限酒,又不模范践行,是不好的表现,起码说没有言行一致,做出表率。这样你就欠说服力,没有交上封口费。
H. 大家知道有关2007年度感动中国中坚守医德的医生陈晓兰的更多事迹吗
陈晓兰
陈晓兰 上海女医生.时代的精卫鸟.
连续9年不懈举报假劣医疗器械达8种
1997年,当时是上海市虹口区广中医院理疗科医生的陈晓兰,偶然发现本院在使用一种叫“光量子氧透射液体治疗仪”的医疗器械。医院鼓励医生使用这种仪器进行所谓的“激光针”疗法,每次收费40元,每开给病人一次,医生都有大约7元提成。该仪器说明书称,以输液用葡萄糖或生理盐水为载体,经紫外线照射、高压充氧后输入人体,能提高血氧饱和度和机体免疫力。
但陈晓兰发现,没有人回答“药物在经过充氧和光照之后,药性是否会产生变化,以及这种变化是否会造成危害”这类问题。在医院,这种“激光针”被大部分医生宣传为“神仙机器”,而病人也对此深信不疑,因而每天有很多人排队在那里打针。而陈晓兰发现,多数打过针的病人没有留下病史记录,这意味着无法证实这种针是否会对人体造成潜在危害。
不久,她又发现与这种治疗仪配套使用的“一次性石英玻璃输液器”生产许可证编号、产品登记号等是假的。1998年,在陈晓兰多次举报之后,上海市有关部门宣布取消了这种疗法。
从那时至今,由于陈晓兰不懈举报而被查处的假劣医疗器械和治疗方法包括光量子透射液体治疗仪、石英玻璃输液器、鼻激光头、光纤针、半导体假冒的氦氖激光血管内照射治疗仪、血管内激光和药物同步治疗、伤骨愈膜和静输氧。
不惜以身试针获取假劣医疗器械证据
在她9年不懈的艰辛举报生涯中,陈晓兰两次无奈地使自己成为受害者。
1998年,经她不断反映,她原来所在上海市虹口区广中医院被有关部门勒令停止使用“激光针”,但上海还有很多医院照用不误。陈晓兰为此找到上级部门,结果被告知:其他医院没有人投诉,所以不能禁。
“他们还告诉我,只有受害者才可以去投诉,我既不是受害者,也不是该医院的职工,根本就没资格投诉。”陈晓兰说,为了打击层出不穷的假冒伪劣医疗器械,她决定自己先成为受害者。
此后,陈晓兰一连在上海的四家医院打了四针“激光针”。在这个特殊“患者”努力下,1999年4月15日,上海市卫生局会同医保局、药监局作出了禁止使用“光量子仪”和石英玻璃输液器的决定。
2001年10月,陈晓兰举报上海一些医院使用另一种假劣医疗器械:“氦氖激光血管内照射治疗仪”和配套的“口鼻腔光纤头”。使用这种仪器一次收费40元。
她很快证实,这种光纤头注册证是盗自其他产品。她又通过全国人大代表向上海市主管卫生工作的副市长写信反映,使这种光纤头在2002年初被药品监管部门取缔,部分经营和使用单位受到处罚。
然而,这种光纤头被取缔后,与之配套使用的另一种医疗器械--“光纤针”又进入市场。这种光纤针插入人体后,发射的“激光”远远大于“光量子仪”使用的紫外光,因而药物变性可能性增加。发现这种危险,陈晓兰2003年赴京向国家食品药品监督管理局反映了这一问题。
2004年5月,经陈晓兰7次向上反映,国家食品药品监管局终于发布紧急通知,严禁医院对患者采取激光同步输液治疗。在此之后,受到利益驱动,上海许多医院依然沿用此种疗法。无奈之余,陈晓兰从这年6月起,分别在三家地段医院“以身试针”,取得证据后,将这三家医院告上法庭。
谁来拯救“打假医生”陈晓兰?
陈晓兰分析指出,某种假劣医疗器械一旦出现,会很快进入数家医院,其手法是通过高回扣,医院借医生之手,以“治疗费”名义开给病人,大多以医保资金结算。因而使用假劣器械造成了巨额医保资金的流失。以上海取缔约1000台“光量子仪”为例,如果以每台每天10人次计算,那么全市一天将花掉医保费用40万元。
陈晓兰对社会作出了这样大的贡献,但一些同行却视其为“另类”。1997年她因不断举报问题而被中断了医院收入,难以在原单位正常工作;她的年终评价被写上“不服从组织的统一决定,反对把光量子说成激光”;她的人身安全甚至也受到威胁。
CCTV2007年度感动中国人物
I. 湘雅二医院“治疗门”医生刘翔峰发声,宣传部门在一个机构起的是什么作用
这是一个很好的美化作用,也是很帮助医生的一些做法,大概就是这样子的。
J. 有的医生宣传戒烟限酒,自己却烟酒不误,原因是什么
毫无疑问,烟酒对人体健康无益,所以医生提倡戒烟限酒当然是对的。 医生是研究人体最多的人。 知道人的健康长寿受很多因素的影响,即使不抽烟不喝酒,也不一定能长寿健康。
医院是公共场所,是明令禁止吸烟的场所之一。 医生不宜在医院公开吸烟。 不仅违反专业要求,示范效果差,而且损害自身健康。 酒后上班,犹如酒后驾车,后果更为严重。 学会抽烟喝酒的医生要三思!