企业的有效管理策划书

『壹』 药品经营企业质量管理策划书

每项制度要有：文头、文件编号、起草人、审核人、批准人、起草日期、批准日期、实施日期、文件内容等。

『贰』 企业策划书的格式！

1、公司基本情况（公司名称、成立时间、注册地区、注册资本，主要股东、股份比例，主营业务，过去三年的销售收入、毛利润、纯利润，公司地点、电话、传真、联系人。）

2、主要管理者情况（姓名、性别、年龄、籍贯、学历/学位，毕业院校、政治面貌、行业从业年限、主要经历和经营业绩。）

3、产品/服务描述（产品/服务介绍、产品技术水平，产品的新颖性、先进性和独特性，产品的竞争优势。）

4、研究与开发（已有的技术成果及技术水平，研发队伍技术水平，竞争力及对外合作情况，已经投入的研发经费及今后投入计划，对研发人员的激励机制。）

5、行业及市场（行业历史与前景，市场规模及增长趋势，行业竞争对手及本公司竞争优势，未来3年市场销售预测。）

6、营销策略（在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的策略及其可操作性和有效性，对销售人员的激励机制。）

7、产品制造（生产方式、生产设备、质量保证、成本控制。）

8、管理（机构设置、员工持股、劳动合同、知识产权管理、人事计划。）

9、融资说明（资金需求量、用途、使用计划，拟出让股份，投资者权利，退出方式。）

10、财务预测（未来3年或5年的销售收入、利润、资产回报率等。）

11、风险控制（项目实施可能出现的风险及拟采取的控制措施。）

商业计划书的格式及内容要求

一、公司基本情况 公司成立时间 注册资本及变更情况（法人代码，有形资本，无形资本） 公司性质、经营范围（是否有特许经营权）；股东及股份比例目前资产情况（总资产、总负债净资产，去年销售收入和纯利润）；公司下属公司，合资公司及关联公司等情况；公司所属行业；公司的发展战略及公司发展的宗旨、近期和远期目标

二、产品和服务 公司的主营产品；产品的独特性；产品是否经过政府或行业有关部门鉴定（提供资料）；产品获得过何种奖励或荣誉；产品是否申请知识产权保护（专利、商标、版权）；现有生产设备的生产情况；需要增加设备情况及实施计划；公司是否还在准备其他产品的开发；生产成本详细说明及控制

三、公司的管理 公司的组织结构（画出结构图）；公司主要管理者的性别、年龄、出世地、学历、学位、毕业院校、工作年限，在目前行业工作年限、获得的成就等；公司对主要管理和技术人员采取的激励机制；公司是否聘请外部管理人员（会计师，律师、顾问、专家）；说明公司对知识产权、专有权、特许经营权等情况；说明公司的商业机密、技术机密等保护措施；公司是否存在关联经营和家族管理问题说明

四、行业及市场分析 公司所属行业的历史、现状和未来发展趋势；公司产品是行业里的上游、中游或下游产品；公司产品所在的行业段，目前全世界（全国）的市场容量有多大，这一容量以每年 ％的速度增加或减少，每年实际的市场销售达到市场容量 的 ％，这一需求以每年 ％的速度增加或减少；公司目前每年的销售收入占市场实际销售份额的 ％

五、市场竞争及营销策略 公司产品所在的市场范围里有那些竞争对手，他们占市场份额是多少，你公司的市场份额是多少；与竞争对手产品相比，公司产品有那些独特之处，这些独特之处对客户是否有用；公司产品的独特之处能否被竞争对手效仿，公司是否采取实际措施保护自己的产品特点；如果公司产品与竞争对手产品相比没有技术上、设计上或其他方面的独特之处，公司采取那些有效手段与对手竞争，竞争的结果能否提高你公司产品的市场份额，预计经过竞争你公司的份额能提高到多少；公司产品的客户是那些人，他们的分布情况，他们怎样知道你公司的产品；公司采取那些市场营销手段（广告、展销会、培训班、电脑直销，电话销售，上门直销，分销网，零售网，邮购）；简述销售过程和步骤；营销成本；准备拓展那些新市场；推出新产品的市场准备；现有的几家大客户。

六、研究与开发 公司现有技术开发人员数量；公司有那些开发设备；公司现有产品的技术水平（国内、国际先进、领先、）；技术负责人的技术水平和管理能力；与同行业其他企
业相比，你公司技术人员的收入水平；技术人员每年流失的比例是%；公司采取那些措施保护关键技术；公司每年的技术开发投入占销售收入的%

七、生产过程 生产地点；是委托生产或自己生产；是否能够保证原材料的供应，选择了几家供应商；生产设备性能质量如何；生产设备的最大生产能力能否满足市场增长的需要；交通运输条件是否方便；周边生产配套情况；采取了那些生产管理制度，是否完善，执行情况如何；检测设备；成品率，返修率，废品率等情况；

八、资金需求情况及融资方案 资金需求计划：为实现公司发展计划所需要的资金额，资金需求的时间性；资金用途：（详细说明资金用途，并列表说明）；融资方案：公司所希望的投资人及所占股份的说明；资金其他来源：如银行贷款等；

九、项目实施进度 项目实施的计划进度及相应的资金配置；进度表。

十、财务计划 当前资产负债平衡表；第一年12个月每月销售收入预测；3-5年销售收入预测；上述数据中，实际回款预测；上述月份和年份销售费用预测；上述月份和年份财务费用预测；上述月份和年份管理费用预测；上述月份和年份其他费用预测；第一年12个月每月现金流量表；3年现金流量表；3-5年的资产负债平衡表；投资回收期计算；盈亏平衡计算；结论。

十一、风险因素 请详细说明该项目实施过程中可能遇到的风险，提出有效的风险控制和防范手段 技术风险；市场风险；管理风险；财务风险；其他不可预见的风险；

十二、投资者退出方式 股权回购 依照事业商业计划的分析，公司对实施股权回购计划应向投资者说明。 利润分红
投资商可以通过公司利润分红达到收回投资的目的，按照本商业计划的分析，公司对实施股权利润分 红计划应向投资者说明。 股票上市 依照商业计划的分析，公司上市的可能性作出分析，对上市的前提条件作出说明。 股权转让 投资商可以通过股权转让的方式收回投资。公司对投资商进行股权转让的说明。

十三、其他 指出三名公司之外的投资推荐人 最大元器件、原材料供应商的电话和联系人 最大分销商电话和联系人 公司最大结算银行的电话和联系人 公司应收款的滞后期 公司应付款期限 公司产品库存一般保持在怎样的数量 公司元器件、原材料的储备情况 增值税、所得税申报情况 前几年利润分配情况 公司总经理详细的个人简历及证明人

『叁』 管理学策划案怎么写

一、封面
（和活动策划书一样，可选择性的设置、尽量吸引人眼球的）应包括策划书的名称、举办单位、活动时间及地点。不宜过于耀眼。
二、策划书目录
其中包括：前言、市场分析、活动介绍、工作计划、宣传计划、商家补偿计、经费预算。
三、前言：（写吸引赞助商的东西，活动对他们的意义，字数不宜过长或过短，应适中）我这儿有个例子，我念给大家听一下：
作为青春的代言人，大学生总洋溢着年轻的活力、充满着狂热的激情，对新奇刺激的大型活动必定会踊跃参与，全程投入。这类的活动必能让主办协会的知名度得到很大的提高，同时也让赞助的商家达到想要的最佳宣传效果,从而大家都得以大丰收。
本年的十一月是活动开展的最好时机，产品宣传的最佳时间，形象策划的最棒时段。
因为新生的大学生活已进入了正轨，一切都相对顺利，而且该月的功课也相对于其它月份少些，会有更多的时间组织和参与活动，更何况学校的活动月也在这个时候完全开放，很有活动的气氛。
在这个宣传的黄金月，哪个组织率先策划出极具创意的活动，哪个组织就能在新生中树立良好的公众形象，同样哪个公司能在这个月做最有效的宣传，哪个公司就能树立稳固的公寓品牌，更快地占去这一片超两万人的大市场。因此，（后面是对整个活动的简单介绍）
除此之外本活动还得到本校各兄弟协会、学生组织、外校团体、特邀嘉宾的鼎立相助和参与。届时必将能让活动的参与者感到耳目一新，兴奋不已；让赞助商尽情享受合作少回报高的乐趣。

『肆』 公司经营计划书范文集锦大全

公司经营计划书作用在于目标设定和资源配置相对合理明确。通过经营计划可以达到“从上至下”和“从下至上”双向的充分沟通。今天我在这给大家带来公司经营计划书，接下来我们一起来看看吧!

公司经营计划书1

一、切实完成年营销任务，力保工程进度不脱节

1、实行置业任务分解，确保策划 代理合同 兑现

20__ 年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元，其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按_____签 协议书 ，该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后，元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务，我们建议：策划代理公司可实行置业任务分解，到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式，全面完成年销任务，在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上，应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案，努力创造营销新模式，以形成自我营销特色。

2、合理运用 广告 形式，塑造品牌扩大营销

新的一年，公司在20__ 年的基础上，将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“__ ”品牌，二是扩大楼盘营销。广告宣传、 营销策划 方面，__ 应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫，避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

3、努力培养营销队伍，逐步完善激励机制

策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员，是一个有机的合作群体。新的一年，公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作，使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制，在制度上确立营销奖励办法，具体的奖励方案由营销部负责起草。

二、全面启动招商程序，注重成效开展工作

1、结合医药市场现状，制订可行的招商政策

按照公司与策划代理公司所签合同规定，__ 应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》，但目前该工作已经滞后。公司要求，上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。 为综合医药市场情况，拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。

2、组建招商队伍，良性循环运作

从过去的一年招商工作得失分析，一个重要的原因是招商队伍的缺失，人员不足。新的一年，招商队伍在引入竞争机制的同时，将配备符合素质要求，敬业精神强、有开拓能力的人员，以期招商工作进入良性循环。

3、明确招商任务，打好运营基础

__ 项目一期工程拟在今年底建成，明年元月将投入运营。因而，厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅，而应军马未到，粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理公司与招商部共同承担。

4、做好物流营运准备，合理有效适时投入

医药物流不同于传统医药商业，它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药，更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此，新的年度，公司将与市物流研究所进行合作，签订合作协议并按合同协议履行职责。为使公司营运走向市场化，公司拟成立物流部，拟制定__ 医药物流系统的营运方案，确定设施、设备构成因素，运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。

三、以能动开发员工潜能为前提，不断充实企业发展基础

__ 的企业精神“三生万物，以人为本;和合求实，科学求真”决定了__ 品牌的打造，__ 集团的建立，必须充实基础工作、充实各类人才、充实 企业 文化 、充实综合素质。新的一年，公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。

1、充实基础工作，改善经营环境

公司所指充实基础工作，主要是指各部门各岗位的工作要做到位，做得细微，做得符合工作标准。小事做细，细事做透。务实不求虚，务真不浮夸。规范行为，细致入微。通过做好基础工作，改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准，由办公室制定的公司《工作手册》确定，要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督，公司在新的年度由办公室承办编制《__ 工作动态》，每半个月一期。

2、充实各类人才，改善员工结构

企业的竞争，归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到，目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。20__ 年，公司将根据企业的实际需求，制定各类人员的招聘条件，并设置招聘流程，有目的地吸纳愿意服务于__ 的各类人才，并相应建立__ 专业人才库，以满足__ 集团公司各岗位的需要。

公司经营计划书2

采购部是公司业务的龙头老大，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任，将我调到如此重要的岗位上，我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心，将明年的工作做了以下部署

一、在以质量为前提的情况下，货比三家，直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。

二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则，充分利用供方信贷期。

三、发货方式尽量以送货上门为主，尽量减少物流费用。

四、降低现款供货，寻找新的供货来源。

五、稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商，为公司做大做强做好积极准备。

六、以遵循gsp为标准，力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。

七、做好物价工作，多方采集消息，提高市场嗅觉能力。

八、贯彻公司宗旨，做好招投标工作，为占领的市场份额而积极努力。

九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。

十、继续做好销售内勤工作，仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至优秀销售员的坚强后盾。

新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情.我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫，我将留取精华，摒弃糟粕，不纯为了完成任务而工作，要以创造利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去，与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!

公司经营计划书3

20__ 年已经快要过去，虽然酒店销售业绩并不理想，但那只能代表过去，为了在20__ 年有一个新的起点，新的目标，特制定 工作计划 ，以作激励。

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

二、建立灵活的激励营销机制，开拓市场，争取客源

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善__ 年 市场营销 部销售任务计划及业绩考核实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作 日记 志，每工作日必须完成 拜访 两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。

强调精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待，服务周到

接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

四、做好 市场调查 及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作，主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

20__ 年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部的新形象、新境界。

公司经营计划书4

一、20__ 年的经营方针

在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项(SWOT)的基础上，公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判，将20__ 年的经营方针确定为：

灵活策略赢市场，扩大规模增实力，加强管理保利润。

经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各单位、各部门和各级干部的各项经营、管理活动，包括政策制订、制度设计、日常管理，都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。

二、20__ 年的经营目标

(一)核心经营目标

20__ 年，公司的核心经营目标是：

年度销售收入6500万元，增长率93%，保底销售收入5000万元;年度税后利润780万元，增长率338%，税后利润率12%，资产回报率20%，保底利润360万元。

在核心经营目标中，利润是能够反映公司经营质量的唯一指标，也是评价和考核经营团队的“核心之核”。

(二)销售目标细分

三、主要经营策略

(一)市场策略

要实现销售收入的大幅度增长，扩大市场覆盖面、扩大实质客户群，进而大幅提升订单量，是必然选择。因此，公司将20__ 年确定为“市场拓展年”，投入巨大投资开拓市场，发展客户、争取订单。对此，应采取下列 措施 ：

1.全公司必须以市场为导向，以营销为龙头开展经营和管理活动。公司制订相关政策，鼓励全体员工参与营销工作。

2.国际贸易中心和中国区营销中心必须整合各项资源，在20__ 年上半年，采取一切措施，集中精力做好海外客户和国内经销商的开发、签约工作。

3.海外市场的主攻方向是北美洲和俄罗斯市场，并以“发展中东客户，继续开拓大洋洲及欧洲市场”为目标市场策略。

4.国内市场应以“强势推进、快速占领”的策略，集中力量发展 渠道 经销商(计划66家，力争120家)，应以“稳步发展、适度调整”的策略发展直营市场。

(二)产品策略

市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。

20__ 年公司的整体产品策略是“亲民路线”，即：在确保品质的基础上，在设计、选材和价格上，始终围绕客户需求，以客户需求为出发点和归属点，以适销对路为原则，降低单套产品利润，提升总体销量，实现利润总量最大化。为此，应采取下列措施：

1.国际贸易中心应调整主打产品，从实木产品向现代产品过渡，以做辅助材料为主(如柜身及门板)。

2.中国区市场的产品策略按产品系列推进：

1)针对橱柜产品，应“加强研发、推陈出新、完善细节”，为满足二、三级市场，适度扩充2、2、3系列，必要调整4、5、6系列，少量改进7、8、9系列，增加低价位烤漆系列、中价位实木系列，新上石英石项目。

2)针对衣柜产品，推行“整合资源、全新导入、量力扩展、同步推进”的策略，以行业中等价位推广产品。

3)针对浴柜产品，以“依据需求、适当投入，力推国贸、淡对国内”为策略，以出订单为主，以适度利润为目标。国内市场除非承接大量工程订单，否则，以较少精力投入。

3.生产中心应根据上述策略和业务实际需求，制订产品的开发、采购和品质保证的相应计划，采取必要的行政措施，确保产品开发结构和生产结构的调整到位。

(三)品牌与招商策略

品牌是产品营销的催化剂和拉动力。

经过近十五年的经营，“__ ”已经成为行业的优势品牌，具有较强的号召力;同样，经过多年的运作，“____”也已成为“__ ”旗下的优质品牌，在市场上和消费群中具有良好的美誉度。因此，20__ 年，公司必须集合品牌资源，区分目标客户群，综合运用平面、电波、网络等通路，集中力量向海外市场和中国区市场推广“__ ”和“__ ”两大品牌。为此，相应措施如下：

1.国际贸易中心应以“____”为主打品牌，以展会、网络等通路为手段，以海外建材商、采购商和经销商为目标大力开展招商活动。

2.中国区营销中心应在中国区市场主推“____”品牌，采用以商招商、广告招商、专员招商、展会招商等手段，面向橱柜业、家电业、建材业、卫浴业和意向投资者五类潜在客户展开强力招商活动。

四、实现目标的保障措施

(一)生产资源保障

1.公司新增投资400万元，增加生产设备，扩大生产场地，确保产品生产6500万元和各项营销策略的实现。

2.生产中心作为二线部门，理应成为国际贸易中心和中国区营销中心的坚强后盾，必须始终围绕客户要求而非生产要求运转，必须按照一线部门的产品策略规划和实际定单需求，组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。

3.按时交付合格产品，始终是生产管理的不容置疑的核心任务。生产中心应订立适宜的品质目标，采取适宜的控制措施，以适宜的品质成本，为经营一线准时提供合格产品。

4.生产成本特别是材料成本的控制，将是考验生产中心各级干部的关键所在，必须列入各级干部的首要议事日程，必须以非常手段克服和消化各类涨价因素，以降低材料采购成本为突破口，以提升生产速度、提升单位时间产量、采用计件计酬方式为基本点，带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低，使主营业务的材料成本控制在46%以内。

(二)人力资源保障

“服务、支持、指导”是 人力资源管理 永恒的宗旨，保障一、二线部门的后勤供给，构建体系、理顺管理，指导核心部门改善人力资源管理，是人力资源中心20__ 年的三大任务。为此，必须从以下四个方面做好人力资源管理工作：

1.加快人才引进：以《20__ 年人力配置标准计划》为基础，加快新增人员中的关键职位的引进和流失人力的补充，确保一、二线用人需求;建立人员淘汰和人才储备机制和计划，在20__ 年6月31日前将应淘汰人员全部淘汰完毕，将储备人才全部引进到位。

2.加强 教育 训练：建立培训体系，以素质培训为核心，对公司员工和加盟商进行系统的培训，提升员工和合作伙伴的职业和经营素质。

3.建立合理的分配体系：建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内的分配体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。

4.建立合理的绩效管理体系：按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则，由人力资源总监牵头，以目标管理为基础，建立起工作绩效管理体系，按照分级管理、分层考核的原则，20__ 年1月1日起，总经理对公司经营团队实施考核;至迟于20__ 年4月1日起，各中心对中层干部(部门)和基层干部(作业组)施行考核;绩效管理必须与分配体系联动推行，以确保目标管理切实落实。

(三)综合管理保障

市场竞争特别是出口贸易竞争的加剧，必然在技术壁垒上体现，客户必将更加关注体系认证等技术性措施;公司将20__ 年定义成为未来3—5年的经营发展奠定基础的“管理基础年”，高效顺畅的管理是公司核心竞争力的一个核心。

1.由人力资源总监主导，集合内外资源，自20__ 年3月1日起，公司推展“建构管理体系，增强公司体质”活动，用6个月时间，建立起包括营销管理、生产管理、技术管理、品质管理、经济管理等在内的顺畅的、高效的管理体系。

管理体系的建构，必须以“理顺脉络、提升效率”为目标，注重先进性与实战性、阶段性与前瞻性的有机结合，为必要时的体系认证打好基础。

2.按照分权管理的原则，由经营团队成员负责，大力推进管理团队建设、骨干队伍建设、经营目标落实检讨等工作。

(四)财务资源保障

20__ 年，公司将为一线部门提供优势财务资源，在广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。与此同时，财务中心必须从下列四个方面加大监测和监控力度：

1.逐步下放费用审批：在20__ 年已经下放部分权限的基础上，财务中心按“责任中心”和“成本中心”的思路，将各类费用的初审权下放给各业务中心总监(厂长)，以便形成权责对等机制;财务中心在费用流向的合理性等方面加强监测。

2.主导成本降低活动：在设定成本降低目标的基础上，财务人员必须更多地“走出去”，直接参与市场调研，或组织各类专项活动，协助、指导相关部门降低成本。

3.整合多个公司资源：由财务中心主导，对奥米尼、米尼、新得宝、德国华伦西尔等公司资源的工商、银行、税务、海关资源进行整合，为一线部门提供便捷的财务交流和结算通道。

4.健全财务监测体系：财务中心必须积极参与“建构管理体系，增强管理体质”活动，理顺、健全财务监测体系，重点关注物流活动背后的财务信息流。

(五)组织管理保障

1.由董事长(总经理)负责，与经营团队签定《目标经营 责任书 》，明确各责任中心的目标、责任和相应的权利。

2.由各责任中心总监(厂长)负责，20__ 年2月12日前，对各项目标进行层层分解，并与各级干部签定《目标管理责任书》，逐级明确目标、责任、奖惩等。各级干部的《目标管理责任书》统一汇集于人力资源中心，实施归口管理。

3.由财务经理负责，20__ 年2月12日前，出台《财务预算和成本责任控制办法》，明确各类责任人的成本控制项目、目标、责任和奖惩事项，并每月组织检讨和通报等工作。

4.由人力资源总监负责，20__ 年2月12日前，以董事长(总经理)为授权方，与各责任中心总监(经理)签定《 安全生产 责任书》，明确年度安全生产特别是工伤预防的目标和责任等，确保年度重大事故控制为零。

5.由营销总监负责，组织每月/季“经营目标达成检讨会”， 总结 成果，检讨差距，研拟对策，跟进结果。

五、总体要求

公司高层清醒地认识到：20__ 年的经营目标，是在全面权衡和全面分析的基础上制定的，是一个充满机遇和机会的计划，也是一个具有挑战和风险的计划;要将这一理想变为现实，需要全体员工的共同努力。

(一)更新观念，创新管理

公司认为，要达成20__ 年的经营目标，首先要更新观念，各级干部和全体员工必须彻底摈弃“因循守旧、得过且过、小步前进、作坊经营”的思想观念，以宏观的立场，树立“产业洗牌、不进则退”的危机意识和“发展公司，分享成果”的捆绑意识，在生产管理的流水作业、产品开发的结构系列、采购管理的成本降低、订单评审的菜单管理、后勤保障的服务品质、财务监测的深入一线等等各方面，创新经营思维、创新管理模式，为公司经营从作坊工厂向现代企业的彻底转型奠定良好的基础。

(二)切实负责，重在行动

行动，是一切计划得以实现的首要;执行，是一切目标得以达成的关键。没有行动和执行，一切都是空谈。

公司要求，各级干部和全体员工以“负责任”的态度做好各项工作，特别是经营团队和中层干部，必须以“责任”主管的立场开展各项工作，不得仍有“功在我责在他”的遇事推委的恶习和恶行。

公司强调：干部和员工的价值在于行动和执行，公司将以行动力和执行力考察所有干部，对于那些纸上谈兵、不尚作为的干部和员工，将列入员工淘汰计划的首选，首先予以淘汰。

(三)业绩优先，奖惩落实

追求利润最大化，永远是企业经营的灵魂;任何企业的首要社会责任，都是赢得市场，扩大经营，收获利润。

利润是20__ 年公司经营指标的“核心之核”，销售是实现利润的载体性指标。在这一思想指导下，“业绩定酬，指标量化，逐级捆绑，分层考核”是公司的基本政策取向，也就是，经营团队以利润为核心指标与公司实施紧密捆绑，中/基层干部和员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密捆绑，采用自上而下逐级考核的办法，充分调动全体员工的工作积极性。同时，对于不能胜任本职的干部(包括团队成员)和员工，采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施，增强造血功能，提升管理体质。

总之，公司希望并要求：所有得宝从业人员，必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动，投身“打造高效得宝，实现业绩翻番”的伟大征程中，为公司的跳跃发展作出更大的贡献!

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9. 计划书格式优秀总结5篇范文模板

『伍』 企业管理计划书

2011-11-29 11:36 李翔2229 | 二级 营销管理手册 目 录第一部分 营销组织构架第二部分 人员行动管理第三部分 客户管理第四部分 流程管理前 言 “深根固本，方能枝繁叶茂，方能果实累”任何出类拔萃的企业，都必须建立各种健全的管理体制，尤其是销售制度。
一个企业营销的成败不仅取决于适应市场的应变能力，同时取决于其内部销售管理制度的科学性、完整性。
销售管理制度和管理表格把企业的大量的营销管理工作规范化、标准化、流程化、使繁琐变得简单，使杂乱变得有序，为企业生存和发展奠定坚定的基础。
本体系凝结众多成功企业的先进经验，从营销组织、人员行动管理、客户管理、流程、广告等部分具体工作细节和职责构成企业营销组织、管理体系，它是企业整体营销观念的贯彻、所有部门（员工）紧密协作、各尽其责地实现和完成营销目标所必须的组织保障；它是企业进行专业销售运作的重要基础之一；它是企业开拓市场，不断提高市场份额、销售额和利润额的重要管理手段；它能协助员工进步，激励员工士气，稳定员工队伍；它能防止因为少量员工素质、能力或品质问题而造成的客户流失、货款拖欠或货物流失；它能使销售部门与其他部门紧密配合，及时向市场部和公司决策者反馈动态的市场信息；同时，它也是公司整体管理体系的一个重要组成部分。
制 度 重 于 技 术 ———— 吴敬琏 第一部分营 销 组 织 构 架 一，组织构架二营销总监岗位职责 1、 营销总监，向公司总经理承诺中期和年度营销目标的完成和特殊任务的完成，对公司的营销工作负全面责任。
2、 组织营销部门及相关部门的人员参与制定公司近期、中期和长期营销战略计划，并作为销决策委员会成员对与对营销战略计划的说明审定。
3、 组织营销部门与相关部门制定年度营销计划与预算，并负责上报营销决策委员会，参与营销决策委员会对年度营销计划与预算的说明与审定。
4、 向营销部门发布年度营销计划与预算实施命令，管理其实施过程及结果。
5、 进行市场调查与分析，在公司所处的营销环境（内、外）发生重大变化时，及时组织营销部门及相关部门制定应变对策，参与营销决策委员会以应变对策和实施命令发布，并管理其过程和结果。
6、 营销组织建设和人力资源管理。
7、 品牌形象建设与管理。
8、 档案资料管理。
三 、市场部岗位职责 （一）、市场部职能 1. 制定并执行市场调查计划，以及日常办公场所整理。
2. 品牌规划与管理。
3. 制定并执行年度整体市场营销计划与预算。
4. 制定并执行市场推广计划与预算。
5. 制定并执行广告、专柜推广计划与预算。
6. 制定并执行公关与促销活动计划与预算。
7. 负责市场推广物品的设计制作。
8. 制定与执行新产品上市计划。
9. 进行市场促销人员培训。
10. 档案资料管理。
（二）、市场部经理职责汇报对象： 向营销总监报告并接受其领导。
职责阐述： 1．领导和组织部门内各成员共同制定公司年度营销目标和整体市场营销工作计划。
2．制定年度市场推广计划和预算，监督投放过程并及时评估和调整。
3．管辖本部门内部及部门与其他部门之间的合作关系。
4．与销售部门磋商，结合市场情况作出合理的产销计划。
5．与销售部门磋商，结合市场情况作出合理和前瞻性的新产品开发计划。
6．与销售部配合进行通路及通路政策设计与完善。
7．协助销售部门实施市场推进工作，对过程及结果进行监控和评估。
8．策划与推广顾客服务计划和增值性活动，并组织相关部门协助顾客服务部门 执行好增值性的顾客服务活动，对工作过程及结果进行监控和评估。
9.评定本部门工作，促销人员资信及其业绩表现，并负责内部人员调配。
10.招募、训练、培养市场推广人员，为公司发展储备人才。
（三）、市场部主管职责汇报对象： 直接向市场部经理报告并接受其领导。
职责阐述： 1.向市场部经理提交年度、季度、月度产品专柜的建设计划 2.制作并监督各地区的专柜制作质量 3.定期或非定期进行专柜、建设、促销人员管理和业务知识培训，研讨交 流及效果评估。
4.配合市场部经理制定专柜促销人员的培训计划，制作培训人员，并协助培训 计划实施。
5.策划、指导、实施市场促销计划。
6.建立市场信息及文档资料管理。
四、销售部岗位职责 （一）销售部职能 1.根据公司总体年度营销计划制定销售部及其区域、时间别及部门销售计划 与预算，包括销售额、市场占有率、渗透率等。
2.依据销售计划，制订销售部销售方针、政策，对销售业务活动的过程及结果 进行管理。
负责销售目标、市场占有率与渗透率的达成。
3.依据整体营销计划，执行和配合公司、市场部所制订的各项市场推进计划。
4.负责经销商的开发、选择、评估与激励；通过服务性销售方法，与经销商建 立长期稳定的“双赢”关系。
5.负责销售部的建设和管理（支持、服务和监控）。
6.销售货款的及时、安全回收。
7.市场信息的收集、整理、分析与反馈。
8.销售报表的收集、整理、分析与反馈。
9.与市场部沟通和配合，做好销售计划的制定，确保销售计划的严肃性。
10.负责销售队伍建设及管理，依据业务发展，与人力资源部共同制订销售部人 力资源规划（人力资源的结构、储备等）及员工的招聘、培训、调配、评估 与激励。
（二）销售部经理职责汇报对象： 直接向营销总监报告并接受其指导。
职责阐述： 1. 依据公司管理制度，制订销售部管理细则，全面计划和安排本部门工作。
2. 管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。
3. 主持制定销售策略及政策，协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户管理。
4. 主持制定完善的销售管理制度，严格奖惩措施。
5. 评定部门内工作人员的资信及业绩表现，并负责内部人员调配。
6. 货款回收管理。
7. 促销计划执行管理。
8. 审定并组建销售分部。
9. 制定销售费用预算，并进行费用使用管理。
10. 制定部门员工培训计划、培养销售管理人员，为公司储备人才。
11. 对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励，并不断改进和提升。
（三）销售部主管岗位职责汇报对象： 直接向销售部经理汇报并接受其领导。
职责阐述： 1. 编制销售计划、目标责任和考核指标，并协助落实。
2. 负责对销售人员进行培训、业绩考核和督促，对销售代表进行区域分配。
3. 定期向销售经理汇报所辖区域市场状况及营销状况。
4. 依公司整体规划负责所辖区域销售人员的管理。
5. 制订所辖区域的市场网络规划，并进行实施和控制。
6. 完成销售经理临时交办的其它任务。
（四）销售代表的岗位职责汇报对象： 直接向销售主管及销售经理汇报并接受其领导。
职责阐述： 1. 认真贯彻公司销售管理规定和实施细则，努力提高业务水平。
2. 积极完成规定的各项销售指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3. 负责与客户签订合同、督促合同正常如期施行，并追讨所欠款项。
4. 收集营销信息和用户意见，对公司提出建设性意见。
5. 填写有关销售表格，提交销售预测和总结报告。
6. 完成销售经理或销售主管交办的任务。
五 、计调部岗位职责（一）计调部岗位职责 1. 进行整体与区域销售、回款、库存和费用统计。
2. 协助销售部经理进行年度、月度、季度及地区性销售（含库存、回款、费用等）计划的制定。
3. 制定年度、月度、季度及地区性产品供应、调度计划。
（二）计调员职责汇报对象： 向营销总监报告并接受其领导。
职责阐述： 1. 建立健全各类统计台账和统计档案。
2. 负责日常销售统计，对各类销售报表进行审核、整理与汇总。
3. 负责销售合同任务完成情况以及客户让利情况统计。
4. 负责客户销售到款、提货及余额明细统计。
5. 进行统计信息的传送，定期不定期向市场部和销售部反馈统计结果，在已批准的情况及范围内接受统计数据的查询和咨询。
第二部分人 员 行 动 管 理销售人员应填表格清单销售经理：年度销售计划、每月工作计划、每年工作报告和下月工作计划、客户记录总表；销售主管：客户年度销售计划、每月工作报告和下月工作计划、客户资料管理卡、客户拜访基准表、每月拜访计划、客户货款回收管理表、每月销售报告、市场信息；销售代表：客户年度销售计划、客户资料管理卡、每月拜访计划，一周走访路线、客户存货报告、每月工作报告和下月工作计划、每月销售报告、理货报告、补货通知单、促销品申请表、促销品发放清单、竞争产品分析、市场信息；年度销售计划表 1 .目的？ — 设计年度销售计划、月份销售计划等，可以提高销售人员和经销商达成年度销 售目标的精确度。
2.谁人填写？ — 销售部经理、销售主管、销售代表 3.何时填写及呈交？ — 年度销售计划应在下一工作年开始前做妥。
— 销售主管、销售代表呈交销售经理，由销售经理呈交营销总监。
4.如何填写？ — 每月的上下两格，上格填本月份，下格填至本月份累计。
— 达成率=实绩/目标*100% 月份项目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 年度总计目 标 实 绩 达成率 填表人： 职位： 日期： 周访路线计划表 1.目的？ — 通过对设定区域的市场细分，使销售代表可以有效地管理自己区域内的零售网点发展及时间预算，提高工作效率。
2.谁人填写？ — 有直接零售客户的销售代表。
— 有下级批发商的销售代表。
3.何时填写及呈交？ — 根据市场情况，设定固定的走访路线及固定的客户。
— 根据实际情况，每月做出适当调整。
— 在每月底向上级主管呈报。
4.如何填写？ 时 间 路线（主要填写 名称） 客户名称 备注星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 日填表人： 负责区域： 日期：业务日报表 1.目的？ — 上级主管能够了解所属销售人员每日工作进度和竞争对手的销售情况，从而给予适当的指引及协助。
— 销售人员能够掌握个人工作进度，并适当地根据市场现状及趋势，调整工作力度和方法，以期达到工作目标。
2.谁人填写？ — 销售主管、销售代表。
3.何时填写及呈报？ — 整个工作日完结后填写。
— 在当天下班或下一个工作日早上向上级主管呈报。
4.如何填写？序号 客户名称 面谈者 商谈计划 商 谈 概 要 成果 商谈计划：A、初次拜访 B、商品说明 C、可能订货 D、收款成 果：A、商谈成功 B、再度访问 C、继续观察 D、有希望 E、无希望本日拜访数 本日订货数 本日订货金额 本日收款额 其它 填表人： 主管： 经理： 日期： 每月工作报告和下月工作计划 1.目的？ — 销售经理能具体了解公司的工作进度，在销售策略上可作相应调整，以提高公司运作效益。
— 销售经理能具体了解销售主管、销售代表的工作进度，了解客户生意情况，在销售策略上可作相应调整，以提高公司运作效益。
— 市场部主管亦能透过此报告，初步了解员工在培训上的需要，加强培训员工的工作。
— 销售主管、销售代表能掌握个人工作进度，适当地协调工作，以达到工作的目标。
2.谁人填写？ — 销售代表、销售主管、销售经理。
3.何时填写及呈交？ — 每月的最后一个工作日完结后填写。
— 销售代表至销售主管，销售主管至销售经理，最后抄送营销总监和总经理。
填表人： 负责区域 原销售指标 销售实绩 达成率 下月销售指标 1、 本区产品、陈列、促销、广告、培训、会议等工作总结 2、 竞争对手情况 3、 顾客反馈意见和消费行为 4、 工作建议及要求 5、 下月工作计划（大纲） 销售主管： 销售经理： 营销总监：市场信息报表 1.目的？ — 第一时间向公司反映市场最新动态，使公司各方面有充分时间对市场形势做出反应，提高本公司产品在本地市场上的竞争力。
2.谁人填写？ — 销售经理、销售主管、销售代表。
3.何时填写及呈交？ — 市场有新动态时。
— 由市场部经理、销售部经理按时派有关专员到市场作调查。
销售目标 销售实绩 达成比率 原 因 消费者情况 经销商情况 竞争厂家情况 下一周下功夫的事情 要求公司配合事情 填表人： 经理： 主管： 日期： 促销品领取申请单，发放清单 1.目的？ — 有效管理促销品，规范促销品的申请和发放程序。
2.谁人填写？ — 申请促销品的客户 — 销售代表 — 销售主管 3.如何填写？将所需申请的促销品的品名、数量、规格和用途说明——填写清楚。
促销品领取申请表 NO. 申请单位 日 期 品 名 规 格 数 量 用 途 备 注 经手人： 审核：申请单位（盖章）： 经理： 促销品发放清单 NO. 接收单位 日期 品 名 规 格 数 量 用 途 备 注 经手人： 仓管：申请单位（盖章）： 经理：第三部分客 户 管 理一、客户管理原则 1．动态管理客户管理建立后，置之不顾，就会失去它的意义。
因为客户的情况是会发生变化的，所以客户的资料也需要加以调整，剔除过旧或已经变化了的资料，及时补充新的资料，对客户的变化进行跟踪，使客户管理保持动态。
2．突出重点有关不同类型的客户资料很多，我们要透过这些资料找出重点客户，重点客户不仅要包括现在客户，而且还应包括未来客户或潜在客户。
这样同时为企业选择新客户，开拓新市场提供资料，为企业进一步发展创造良机。
3．灵活运用客户资料的收集管理，目的是在销售过程中加以运用。
所以，在建立客户资料卡后，不能束之高阁，必须要以灵活运用的方式及时全面的提供给销售代表及其他有关人员，使他们能进行更详细的分析，使死资料变成活资料，提高客户管理的效率。
4．专人负责由于客户资料只能供内部使用，所以客户管理应确定具体的规定和办法，应有专人负责管理，严格管理好客户情报资料的利用和借阅。
二、客户表格 1．目的？ — 提供全面客户资料库系统，帮助销售主管了解和查阅客户具体情况。
2．谁人填写？ — 销售主管、销售代表。
3．何时填写及呈交？ — 当建立客户关系时就应填写，当客户资料有所变动时就要更改。
— 销售经理保留正本，营销总监保留副本。
序号 客户名称 地址 经理 联系人 职务 电话 交易方式 供货价 备注 区域： 填表人： 日期： 客户资料卡 1．目的？销售主管、销售代表一个详细拜访记录。
2．谁人填写？销售主管、销售代表。
3．何时填写及呈交？ — 第一次拜访客户时填写，并在以后的每次拜访中根据客户情况的变化及时修正。
— 填好后一式两份，一份交公司存档，一份保存于销售人员拜访夹，以便随时查 年 月 日客户名称 地址 邮编 负责人 联系人 电话 类别 商场 超市 专卖店 其他 规模 大 中 小竞品在此年销售额 竞品1 竞品2 竞品3 竞品4 竞品5 竞品6 竞品7 营业情况 营业面积 营业人员 仓库面积 运输方式 商圈范围 分店数目 营业额 帐号: 税号: 开户行: 地址: 交易条件 结算方式 结算时间 结算折扣率 支付情况 客户信用卡 1.目的？ 提供经销商信用情况。
2.谁人填写？ 销售经理、销售主管、销售代表。
3.何时填写及呈交？ — 当建立客户关系时或开发新客户时。
— 呈交上级主管审批。
4.如何填写？ — 供应商指其它厂家。
— 信用额度指最高赊账额。
客户编号 客户名称 地区 客户地址 邮政编码 负责人 营业执照编号 开户银行名称 账号地址 经销方式 性质 营业额/年 回款评定 营业面积 产品种类代销 经销 国营 民营合资 独资 好 良 差 信 用 额 度 销售代表评价 经理意见： 日期： 客户投诉处理记录表 1.客户投诉处理的目的 — 树立用户至上的观念，建立健全各种规章制度，防患于未然。
— 一旦出现客户投诉，销售部应及时报告，责任部门应及时处理。
— 处理问题时应分清责任，确保问题妥善解决，并不再重犯。
— 对每家客户投诉及其处理都要作出详细的记录。
填表人： 日期：受理编号 记录人 客户名称 联系方式 投诉内容 处理意见 处理日期 客户货款回收管理表 1.目的？使销售人员能清楚掌握全部客户的付款规律、特点、便于及时查收到期货款。
2.谁人填写？有直接客户的销售人员。
3.何时填写及呈交？开户时就应填写。
销售人员自己留一份夹在拜访夹中，以备随时查阅，另一份交公司存档。
客户名称 等级 信用额度 预定结款日期 付款日期 付款方式 付款人 支票期限 负责人： 客户存货报告 1.目的？ 掌握经销商每月存货状况便于控制经销商进货及库存数量。
2.谁人填写？ 销售主管、销售代表 3.何时填写及呈交？ 每个工作月最后一个工作周 4.如何填写？ — 月份：工作月份 — 填报人：填报人姓名 — 编号：客户编号应与客户资料卡编号相同 — 月初库存：当月月初库存 — 本月库存：当月取得的有效订单编号 月份 客户姓名 产品名称 品种 规格 月初库存 本月订单 本月库存 月末库存 合计 负责人：商品退换货的结算及验收制度 凡于本公司有直接商业往来的经销商，在本销售年度内所购进的本公司产品，通过积极推广、努力销售，在约定期限内仍未销出，并有经济合同注明的，按经销商购货结算价计算换取同等价值的产品，退货具体程序如下： 1、 经销商须提供当年所签定的涉及退换商品的合同复印件，并填写商品退换申请表。
2、 经办人、财务人员加注换货意见，并初定审签名，传寄回销售部审批。
3、 经销售部审批一次性退、换货价值在一万元以内的退换货申请，超过此额度或其他特殊情况的报营销总监审批。
4、 经有效审批人签名，并经财务部核实退货商品扣率、价格，回复有关部门执行。
5、 凡退换货物属于未办理结算手续，销售部要开具红字产品出库单，且价格应与提货时的价格一致，不得有别。
6、 已办理结算手续的退换货，必须要求经销商到所在地税务机关出具进货退出及索取折让证明单后，方可开具红字产品出库单，销售部凭此开具经字发票。
7、 凡公司同意换货的，销售部必须在开具红字产品出库单的同时，一次性将该次换货产品开具出仓单给商业单位。
8、 所有退换货手续，必须在当销售年度结束或按公司规定时间内办理。
否则，公司不予以批准且按退换货总额的1%扣罚营销总监。
涉及价格调整或让利产品时，过期一律停止办理退换货手续。
9、 凡未经公司有效审批人员审批，擅自办理退货手续者，按退货金额5%扣罚财务人员，10%扣罚销售部。
10、 未按规定办理退换货手续，或者徇情，给公司财产带来损失者，按损失额的二倍处罚责任人。
眩彩TATTOO 商品退换货申请表 NO. 申请单位： 年 月 日所退产品 退货原因 说明 需换产品 换货原因 说明品名 规格 数量 品名 规格 数量 经手人： 仓管： 申请单位（盖章）： 经理：眩彩TATTOO 商品退换货验收情况表 NO. 退换货单位： 年 月 日所退产品 验收情况 意见 需换产品 验收情况 意见品名 规格 数量 品名 规格 数量 经手人： 仓管： 申请单位（盖章）： 经理：第四部分流 程 管 理流程管理包括：物流管控、信息流管控和资金流管控三个方面的内容。
物流流程： 资金流流程：销售代表 回款单 财务部 开票 客户 汇入 销售部信息流流程： 信息管理制度 1.将企业的整个营销体系的管理，建立在一个信息平台的基础上，实施全员营销的 市场构架,是现代企业信息化管理的最终目的。
2.市场运作中所选的信息管理构架为 双回路管理模式。
3.在信息管理中实行24小时交函呈阅制。
下级市场向上级市场申请、汇报工作或需解决问题，均以文函、申报形式，实 行24小时申报。
凡不涉及金额的议题或在上级部门权限范围之内申报事宜，须上级部门在24小时之内给予答复，凡涉及金额或在上级管理权限之外的申报事宜，有关部门必须在48小时之内给予答复。
上极市场管理部门向下级下达任务或传达文件时，下级部门必须在24小时之内给予明确答复及上报有关事宜的文函。
（涉及月度报告及相关财务内容除外）同级部门之间协调的有关事宜，上级主管必须在48小时内作出相关决定。
4.市场信息的反馈管理实行表格化管理，分别进行周报、月报制逐层统计并上报。

『陆』 企业策划书该怎么写要包括哪些内容，有哪些具体内容。

一般包括以下几方面：
1、企业名称
2、企业类别
3、市场评估（包括：市场调查、可行性分析、竞争情况）
4、营销计划
5、企业组织结构
6、财务状况（包括创业资本的来源，用处等）
希望能解决你的问题

『柒』 团队管理计划及想法

团队管理计划及想法

团队管理计划及想法，团队管理对于很多企业来说都是非常头疼的问题,对于管理岗位的人来说,团队管理不好影响到底下员工的工作激情,凝聚力不强,下面给大家分享团队管理计划及想法。

团队管理计划及想法1

团队是有着共同目标、并且为达成这一目标而共同努力的一群人。这是我对团队的理解。

这样来看、首先团队是一群人（﹥2）、也就是说团队的管理、实质上就是人的管理。

另外、这群人要拥有共同的目标、并为之共同努力。以此观之、团队管理的主线就是设定共同目标、通过相应的方法、使团队成员为这个目标去共同努力。

1、团队建设

根据上级单位下达的目标和区域市场的具体情况、来检视所辖团队。

1、目前团队是否能够在现在市场的基础上、能否完成上级单位下达的目标；

简单举例：上级单位下达目标200万、团队有主管级3人、基层业务20人、每个业务最高效率维护网点数200家、区域市场有效终端售点5000家、均单店贡献300元（此处应按照不同渠道、不同类型的客户进行市场调研、使得客户贡献量最大可能的接近事实）。按照目前的配置、我们可以看到

①所有客户全部正常进货、可以实现150万销量、距离要求缺口50万；

②业务最高效率维护网点数为4000家、实际网点数5000家、有20%的客户没有实现正常运转；

③在有20%客户无法高效运转的情况下、第一项中的150万将无法保证。

解决方案：

① 提高单店贡献；

② 增加业务人员、使所有网点都能高效运转；

③ 开发新网点、拓宽渠道；

④ 培训员工、提高员工技能、增加产出；

⑤ 配合推广部门、巩固现有消费群的同时、扩大消费人群。

2、根据渠道类型、将团队划分成小团队、并检视匹配度；

根据团队成员和区域市场的情况、将整个团队划分成几个小团队、负责不同的渠道、并根据日常工作的完成进度、来进行团队的微调。

3、团队的修正与完善；

① 通过绩效考核、制定团队成员的奖励、惩罚与淘汰；

② 新老员工的培训、提高技能；

③ 定时检视团队与市场和目标的匹配度。

2、确立目标

设立团队的共同目标、并告知所有团队成员、我们大家的努力就是为了完成这个我们整个团队的共同目标、每个人的工作都是至关重要的。

1、设立整个团队的共同目标、并告知所有团队成员；

2、将目标按照渠道类型、或则商家类型分解到各个小团队；

3、目标分配方案必须含责任人和时间节点、制定可检视的进度表。

例如：本月目标销量达成200万、在例会上告知所有团队成员、我们整个团队本月的目标是200万。同时、按照渠道类型划分到各个小团队。商超渠道100万、流通渠道40万、餐饮渠道40万、特殊渠道20万。并由各个渠道团队负责人制定出包含责任人和时间节点的完成进度表。

3、绩效管理

根据确立的目标进行绩效管理。

1、 将大目标分解成N个小目标；

2、 将小目标分解成执行动作；

3、 绩效管理中除完成目标的动作外、需有体现公司企业文化的元素在内；

4、 绩效的制定要可跟踪、可检视

5、 绩效管理要形成执行-验收-奖惩-提高-促进执行的闭环式循环；

6、 定期检视和修正绩效考核方案、提高团队的效率。

4、验收考核

没有验收考核的绩效管理、是无效的管理。

1、公平、公正的验收考核每一个团队成员的工作绩效；

2、在考核的过程中、发现每一个团队成员的优点和缺点；

3、最大化的发挥每一个团队成员的优点、尽可能避开缺点；

4、奖惩分明、提高团队积极性、保持团队具有旺盛的战斗力；

5、根据绩效考核情况、对团队构成进行微调、使团队最大可能的达到最佳配置。

5、修正方法

无论计划的如何天衣无缝、在工作的过程中、还是会遇到这样那样的问题。不要担心、这些问题就是检视我们的方法、和提高我们管理水平最好的工具。

1、正视任何工作中出现的问题；

2、寻找问题产生的根源；

3、寻找解决问题的方法；

4、将解决方法融入到自己的管理方案中去；

5、进入下一个工作-发现问题-解决问题-修正方法的循环当中去。

团队管理计划及想法2

1、开放包容的团队文化体系

团队成员可能来自不同的地区、民族、教育文化背景可能也不一样、风俗习惯等也不尽相同。这就需要营造一个开放包容的团队文化。让人们感觉到团队就是家一般的感觉、非常温馨。

2、形成共同奋斗理念

因为有共同的理念、大家才走到一起、当来到团队之后、成员之间需要增加信任、相互了解、形成共同奋斗理念。

3、以身作则

优秀的管理者一般都是严格要求自己、按照标准做事。当你在要求别人做的更优秀的时候、首先自己需要做到让人满意、带领团队一起成长。

4、个性化的管理风格

如今90后已经渐渐成为职场的主力、相比以往的.职场那种教条的管理、90后更加看重的是被人理解、希望得到别人的认同、更加注重相互的尊重、而不是被动的接受。因此、管理者应该更加注重个人魅力的提升、采用个性化的管理风格、针对不同性格特征的人采取更加人性化的管理、而不是教条主义。

5、奖励激励

在团队管理当中、激励机制也是需要的。为了促进团队成员有目标感、需要对他们进行一定的考核、当团队成员达成目标之后、应该进行激励、奖励、

6、有效沟通

团队并肩作战、需要每个人就实际问题进行有效的沟通。对于每个工作流程团队成员之间都需要理解。作为管理者、应该将自己的意思有效的与团队成员进行沟通、传递给团队成员。

7、超强执行力

不管是自己去执行还是引导团队成员去执行、团队想要发展好、管理好、都要求管理者具备超强的执行力。有执行力的团队管理者才能带领团队走的更远、才能管理好团队。

团队管理计划及想法3

团队管理策划书

一、 团队组建策划图

二、 讨论并最终决定本团队的名称和标志

我们的团队名称：圆信

我们的团队口号：圆你心愿，创造诚信。

我们的团队标志：

我们的团队标志的内涵：让梦想插上翅膀，让心随风飘扬。圆信会以一颗火热的心为你量身打造出一片天空，让您的梦想得以实现，使之翱翔于天空。您的认定是我们最大的鼓励，诚邀您的认可，在这里您可以信任我们。

三、 讨论并决定团队理念（包括团队使命、基本理念、管理哲学）

我们的团队使命：

1、激情：凡是充满激情，这是团队的核心精神。

2、积极：凡是主动出击，这是团队的行为准则。

3、坚忍：凡是坚持到底，这是团队的成功基础。

4、智慧：凡是充满策略和智慧，这是团队成功的根本。

基本理念：

用真情感动别人，用改变影响别人，用状态燃烧别人，用实力征服别人，用行动带动别人，用坚持赢得别人，任何环境我们都是优秀的人。团结协作，分工合作。活力四射，激情飞扬，互帮互助，热情真诚这是我们要打造的团队，在这里你会得到成长。提高个人能力，提高整体团队素质，没有良好的组织团队精神就没有一个好的团队。

管理哲学：

1、团队的利益大于个人的利益。

2、团队的利益和团队的目标，为第一目标着想。

3、认真对待老师布置的每一次任务，及时完成任务。

4、成员之间要时常交流，了解成员的具体想法。

5、合理分工，每个成员都有自己的职责。

四、 团队的行为规范

1、团队成员之间相互尊重，关心和帮助。多互相鼓励，真诚帮助，不互相批评、指责。

2、成员之间经常沟通和分享经验。即使遇到苦难随时都充满自信。

3、尊重队友的劳动成果，如果对队友有意见，意见应该当面提出不会在背后发牢骚。

4、对所有的工作都已追求完美的态度去对待，争取每一次把事情做好。

5、准时的完成每一次任务，具有较强的时间观念和极强的团队意识。积极配合组长的工作安排。五、 绘制团队的组织分工结构图圆 信策划小组

五、 确定各分工职责

吴晓梅：小组负责人，确定主题任务徐秦：收集材料

薛红玉：对有用的信息进行筛选决定制作方案 杨贵燕：制作PPT 杨红：演示PPT

『捌』 企业计划书怎么写

企业计划书的写法，首先要说明创办新企业的思路，新思想的形成过程以及企业的目标和发版展战略。其权次，要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中，要对企业以往的情况做客观的评述，不回避失误。

中肯的分析往往更能赢得信任，从而使人容易认同企业的创业计划书。最后，还要介绍一下创业者自己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里，企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神，以给投资者留下一个好印象。

『玖』 企业策划书如何做

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通力宝胶囊宣传营销策划案

作者：佚名 转贴自：上海晨晓企业 点击数：226

一、序言
二、通力宝胶囊宣传营销策划提示
三、市场概况
四、对通力宝胶囊的感知
五、产品策划
六、市场销售策划
七、广告宣传策划
八、若干问题的提示
九、结束语
序 言
人受气于谷，谷入于胃，以传于肺，五脏六腑，皆为受气，其清者为营，浊者为卫。故通则不痛，不痛则通，是以美其食，任其服，则形劳而不倦，气从以顺，各从其欲，皆得所愿。这是来自于中国古代医药经典的表述。
这一表述在今天被上海惠海生化制品厂的科技人员赋予了全新的理念。基于中国古代传统医药理论的依据，他们运用当今的高新技术，经过二年多时间的研究和攻关，将古代医药经典的表述演绎成令人瞩目的高纯度天然生物制品－－通力宝胶囊。
地处南汇区陆楼工业园区的上海惠海生化制品厂，是四通集团的子公司。作为一家主要从事电器制造的企业，在应对WTO之时，进军高科技新品，显示出了企业经营者的优良素质。这对于提升四通集团的高科技术含量、提升企业品位，就四通集团历史的发展来看，具有重要的意义。
在四通集团关爱下成长的上海惠海生化制品厂，主要从事生物制品原料，中间体和生物新产品的开发和生产，是中国目前生产品种较多、规模较大、技术力量较为雄厚的专业厂家之一。
由他们倾情奉献于社会的高品质产品通力宝胶囊，从一诞生起，就受到了四通集团高层人士和社会各界的注目。
受四通集团上海惠海生化制品厂的委托，上海晨晓企业形象策划有限公司，就通力宝胶囊的宣传营销编制策划案。
组建于1995年的晨晓策划公司，是一家专门从事企业CIS策划、商务咨询等的专业公司，曾先后成功策划和制作的项目：滨海旅游度假区CIS导人、上海七宝中学校园文化策划、第四届中国上海旅游节风筝会策划、上海市教委继续教育成果展览策划、南汇区规划展示厅、历届南汇桃花节的宣传策划等。这些项目的成功策划，使晨晓策划公司积累了一定的经验。
目前，晨晓策划公司在上海设有办事处，是上海主要媒体的广告代理单位，在产品营销和宣传整合上得到新闻媒体的强劲支持。同时，和南、北方专业策划公司建立了良好的合作伙伴关系，在开拓南、北方市场能得到他们强有力的后援支持。
商场如战场，宣传营销策划如同作战计划。拟订宣传营销计划并非纸上谈兵，更不是策划公司的单独作业，而是由广告策划、生产企业和促销媒体共同所组成的作战参谋部。我们追求的是一种整合营销的方式。目的是要将产品销售出去，为公司增加利润和争取新的发展空间。
综观中国保健品市场的发展，我们有理由相信：保健品市场有着巨大的市场潜力。但将一个新的产品推向市场，有着诸多综合因素。因此，做好宣传营销策划，有效利用营销广告，使产品走向市场的关键所在。
对于通力宝胶囊的宣传营销，晨晓策划公司将竭尽所能，荣辱与共。

通力宝胶囊宣传营销策划提示
1、策划案编制人
总 策 划：陈连官
总 设 计：陈卫华
文案编制：陈连官 郑明发
责任设计：张路平
市场调研：杨林妹
文案印制：黄燕美
2、编制依据
（1）根据委托方提供的通力宝胶囊资料而进行编制;
（2）在本案编制前，晨晓策划曾就通力宝的其它有关事宜与委托方的主要负责人和销售人员进行交流。在交流过程中所形成的部分共识将成为编制本案的依据。
（3）在分析了委托方所提供的资料后，晨晓策划曾就通力宝胶囊的市场前景作了较为广泛的市场调研，其调研结论将成为编制本案的依据。
3、编制说明
（1）本案对通力宝胶囊的策划，是宣传和营销的整合策划。
（2）本案和后续的策划具有连续性。
（3）由于通力宝胶囊在产品成型之前已经进行了包装设计和部分宣传品的印制，所以，在本案的策划中，根据市场调研的结论，对前期的操作进行纠偏。

第一部分 市场概况
提要
● 根据对保健食品市场基本状态的分析，其市场的潜力是巨大的；
● 新型的保健食品业正在稳健地形成；进入了前所未有的蓬勃发展时期；
● 根据对保健食品产业结构的分析，较大规模的企业仍占少数；知名品牌在市场的地位正在逐渐确立；产品的结构趋向合理。
● 中国保健食品市场存在着虚假、夸大功效等问题：
● 中国保健食品市场的发展趋势：是天然、安全和有效的保健食品；
● 从消费者的分析来看，南、北方的消费者存在着明显的差异。
说明
● 该部分的分析，将为通力宝进入市场提供依据；
● 保健食品的分析数据以保健品为主。

第一部分 市场概况
一、市场分析
1、保健食品市场基本状态分析
保健食品业是全球性的朝阳产业，市场增长迅速。近20年来，美国的保健食品销售额增长了36倍，日本增长了32倍，欧共体诸国则每年以17％的速度增长。
改革开放以来，中国城乡保健食品消费支出的增长速度为此15％－30％，远远高出发达国家平均13％的增长率。1984年销售额为20亿元，1990年达到100亿元，1994年为300亿元，1999年达到450亿元，2001年突破500亿元，成为新世纪中国工业的八大新兴增长点之一。可见，保健食品的市场潜力是巨大的，预计2010年将达1000亿元。随着城乡居民的生活水平由温饱型向小康水平过渡，保健食品必将成为不可逆转的健康消费新潮流。
2、保健食品行业基本情况分析
中国保健食品行业兴起于20世纪80年代，发展至今，经历了几次大起大落。20世纪8O年代末期到1995年初，是保健食品行业的第一个高速发展时期。在这一阶段，由于保健食品的高额利润和相对较低的政策壁垒和技术壁垒，涌现出了大小3000多家保健食品生产企业。但仅仅建立在广告宣传和庞大的营销攻势基础上的保健食品行业，在1995年到1998年经历了一个低谷期，企业数量和销售额大面积萎缩。
1998年以来，由于国家相继出台了一系列有关保健食品行业的制度规定，适应健康新观念，顺应回归自然趋势的新型的保健食品产业又得以逐渐地、稳健地形成，中国保健食品行业在今天进入了前所未有的蓬勃发展时期。
3、保健食品产业结构分析
据有关部门调查，到2001年底，我国保健食品生产企业已达1012家，生产保健食品1308种，进入市场的约600余种，销售额达500多亿元。其中投资总额在1亿元以上的大型企业只占1.45％，投资总额在5000万元－1亿元的中型企业占38％，投资不足10万元的作坊式企业占12.5％。这表明，中国保健食品生产企业中，中小企业占绝大多数，成规模的企业仍然较少。
4．市场容量及品牌集中度分析
全球保健食品市场容量为2000亿美元。截止2001年底，中国保健食品市场容量已超过500多亿元，且产品质量不断提高，新兴产品不断涌现。另据资料表明，在中国城乡正处于温饱向小康的过渡阶段时，正是保健食品风行之时。近几年中国城乡居民保健类消费支出正以15％－30％的速度增长，远高于发达国家13％的增长速度，这说明城乡居民保健意识越来越强。然而从绝对数来看，中国保健食品市场的消费水平还很低。据统计资料显示，全国保健食品消费额仅占社会总体消费品零售总额的1.47％；全国城乡人均保健食品消费支出仅为每年31无，是美国的1/17，日本的1/12。
从目前保健食品市场总体情况看，名牌保健食品的市场占有率在稳步上升。国内市场中不到20％的品种占据了50％的市场份额。这说明知名品牌在市场中的地位逐渐确立，是保健食品市场走向成熟的标志。
5、产品功能分布情况分析
目前，我国生产的保健食品中90％以上属于第一代、第二代产品，且产品功能相对集中，在卫生部准予申报的22项保健食品功能中，具有免疫调节、调节血脂和抗疲劳3项功能的产品占全部产品的2／3（占保健食品的62.2％）。由产品功能分布可见，中国保健食品行业的产品结构不尽合理，低水平重复现象屡有发生，这与中国现行报批制度不无关联。值得注意的是该种趋势正有所缓解。1999年下半年，已经开始有促进泌乳、排铅等功能的补品。据预测，未来中国市场保健食品的发展，产品功能将逐步分散，产品结构趋向合理。
6、中国保健食品市场存在的问题
尽管中国保健食品行业比起前几年有了突飞猛进的发展，但仍旧存在着诸多问题。
（1）虚假、夸大宣传，造成消费者对保健食品信任程度降低；
（2）低水平重复现象严重；
（3）管理法规不完善；
（4）假冒伪劣保健食品泛滥，其中宣传问题成为影响中国保健食品行业发展的最大障碍。据中国消费者协会与中国保健科技学会对保健食品宣传内容进行调查的结果表明：宣传内容不符合有关法律法规的占73.5％，其中对产品功能进行虚假宣传的占42.1％；另外，未经过卫生部批准，擅自宣称产品具有保健功能的占31.4 ％。
另据北京联合大学应用文理学院目前公布的一项调查结果显示，消费者认为保健食品能达到预期全部效果的只占3％，认为部分有效的为60％，认为没有任何效果的为用26％，认为有副作用的为2％。这从某一侧面显示中国保健食品业的诚信度岌岌可危。
7、中国保健食品市场发展趋势
据有关资料显示，在未来几年，中国保健食品行业将出现下列新趋势：
（1）需求将进一步扩大；
（2）总体价格下降；
（3）宣传方面将更加着重于保健知识和品牌宣传；
（4）流通渠道更畅通；
（5）应用新资源、新技术的保健食品成为主流；
（6）功能更加多样化，单品种保健食品的功能趋向专一化。
（7）国外企业进入中国本土
目前，已有国外20多家知名保健食品跨国公司，通过收购、兼并、租赁等形式，在中国设立分厂。据统计，近5年来国外保健食品在中国市场上的销售量每年均以12％以上的速度在增长，欧美企业在中国销售的保健食品己达500多种。据美国著名的NPD市场调查公司预测，今后几年，美国保健食品在中国市场的销售将越来越火爆。中国保健食品行业面临抗衡。
二、中国保健食品行业发展前瞻
中国保健食品市场，应是高科技企业之天下。
中国传统医药认为：药食同源。现代保健食品亦即过去俗称的补品。一旦药健字完全退出市场，保健食品市场将面临新的发展机遇。经过分析发现，现代保健食品大多仍然停留在新汤溶老药的发展阶段。
所谓老药：是指国内保健食品行业多数是以传统的鱼脂肪中药材等原料，简单加工和稍加提练而成。
所谓新汤：由于产品来源容易、成本低廉、消费者熟悉、难卖好价钱，于是便利用现代的所谓超微粉碎，纳米技术等工艺做文章，以此来增加产品附加值，来制造较高的零售价。
由于保健食品非生活必需品，不打广告不卖货，进入行业的多数企业只是想着少投入，跟风赚一点，当然也就不大可能有什么真正的高科技。在药健字退出历史舞台后，中国保健食品行业，必然会有新的发展。独领风骚的是那些科技含量高。产品来源独特，同时生产工艺真了领先的科技企业。
专家指出，二十一世纪保健食品的发展趋势是天然、安全和有效的保健食品。
三、消费者市场分析
在2000年5月，美国夸克市场研究公司对全国较发达的沿海地区17个大、中、小三类城市的保健食品市场进行了一次基础调查。超过12000个样本的调查结果显示：以北京、济南为代表的北方市场和以广州、福州为代表的南方市场都是保健食品发展较为成熟的市场，平均有70 ％的消费者在过去一年内购买过保健食品。就人均年消费金额来说，北京的消费金额最高接近700元／年，福州、广州的人均消费额在500无／年左右。且这两大市场的市场总额都较大，尤其是北京市场的总额更是超过10亿元。由此可见北方的北京、济南、南方的广州、福州都是南北典型的保健品测试市场。值得关注的是，在此次研究中发现：由于南北方消费者对保健食品的消费形态存在较大的差异，导致南北方保健食品市场的需求存在较大的参异：
1、南北保健食品市场的种类需求明显不一
调查结果显示：南方消费者较为重视个人形象问题，对于治疗青春痘、暗疮、色斑等具有美容功能的保健品及补血类保健品的需求较大；而北方消费者则对补脑、补钙类保健品及调节血压、血脂类保健品需求较大。对于调节肠胃类保健品方面，南方以治疗肠胃不适、食欲不振的产品为主，北方则以治疗便秘的产品为主。形成这种差异的主要原因与两地的地理环境及饮食习惯有关。南方由于接近赤道，日照时间长，回此皮肤容易产生暗疮、色斑等问题；且南方大气潮湿闷热，易使人食欲不振，加上饮食清淡且以精细粮食为主，造成蛋白质摄入量不足，较易患有贫血、消化不良等症状，因此对于去痘、去斑等美容美颜类保健品、补血类保健品及调理肠胃类保健品的需求较大。而北方大气干燥。温差变化大，饮食方面喜欢大鱼大肉等高脂肪食物，较易患有便秘、高血压、高血脂类疾病，因此治疗便秘、调节血压血脂类保健品在该地区的需求较大。
2、南北保健食品市场的消费者各异
（1）消费年龄两级化差别明显。通过调查发现：40-59岁的消费者是北方保健品的主要消费人群。而南方保健品的主要消费群，则以18-29岁的青年人为主。产生南北方消费两级差异的主要原因是：两地消费者对保健食品的认知不同及两地的饮食文化存在差异。北方消费者认为保健品是以治疗和增强体质为主的产品，认为年轻人身体好，精力旺盛，不需要服用保健品；而年纪较大的人，身体各项机能容易出现问题，需要服用这类产品进行治疗，同时提高抵抗能力，增强体质，加上北方消费者性格豪爽，喜欢效力强、见效快的产品。回此，北方消费者喜欢服用各类功效较强的产品，如鹿茸、人参、虎骨等产品。而南方消费者认为，保健品主要起保持身体健康的作用，由于向来就有日常进补的习惯，因此喜欢在日常饮食中加以进补，特别是中老年人认为保健品不是真材实料的产品，对产品持怀疑态度。青年人由于工作繁忙，对日常饮食无暇顾及，因此只有通过服用保健品来达到保健的目的、且南方消费者认为保健应是慢慢巩固和加强身体的抵抗能力，认为急、快的进补反而会对身体有害，故南方市场以一些效力温和的产品，如洋参、乌鸡、珍珠等产品为主。
（2）南、北方消费者对各类保健品的消费年龄差异大。从消费者购买较多的养颜类、调理肠胃类、补钙类和补血类四类保健品的购买年龄分布来看，南北各类保健品的消费群也有较大的差异。其中补钙类保健品市场的南北差异最为明显：南方市场一半以上的消费者为不到30岁的青年消费者，而北方市场则以40-59岁的中年消费者为主。
从实务营销的角度来看。夸克认为营销的核心是产品概念。产品概念来源于消费者的消费习惯和态度，因此对消费者的了解是制定有效营销策略的基础。
针对亚健康人士所打选的通力宝胶囊，如占领南北市场，应充分考虑市北市场的这种差异。
（3）上海市场消费分析，上海保健食品的消费比例较高，均达到半数以上，没购买也没服用的比例均不到三成，可见保健食品消费已趋向大众化，保健意识也有明显提高，市场存在着巨大潜力。据不完全统计，在上海地区，2001年仅35岁至55岁女性的补钙产品消费量，就有近3亿元，加上其它保健食品，2001年保健食品的销售额达7亿元左右。
从消费者行为特征分析，上海地区的消费者年收入18000元以下的都服用过保健食品；家庭年收入达到6万元以上的，保健食品消费比例高达79％。
从消费动机来分析，保健食品：一是自我服用，二是馈赠亲友，表达或传递感情。
从消费心理分析，关心功效、价格的为最多，按说明书要求服用的人群达到81％，由此表明，产品所描述的功效是否确实，价格是否合理，是消费者最为关心的问题。这一类人群比例高达68％。
从购买习惯分析，上海地区购买主要地点，集中在超市、自选商场和药店，这些地方也是保健食品比较集中的地点。
从促销方法分析，专家咨询对消费者的购买欲，有最强的刺激。
纵观中国保健食品企业，以生物产业的资源型企业最为专家看好。

第二部分 对通力宝胶囊的感知
提要：
● 本案对通力宝胶囊宣传内容的策划
● 本案对亚健康的诠释
● 通力宝胶囊上市的有关证明文件

第二部分 对通力宝胶囊的感知
一、“通力宝”胶囊的宣传内容
在对通力宝胶囊宣传营销的整合策划中，晨晓策划公司编制的通力宝胶囊对外宣传广告内容己经获取上海市卫生局卫生监督所颁发的上海市健康相关产品广告证明书，证明书以沪卫宣字（2002）第26号确认：
● “通力宝”胶囊是高纯度天然生物制品，用高新技术提取而成，有别于传统工艺提炼的制品，因而更有益于人体健康；
● “通力宝”胶囊能全面改善生理机能和激发人体活力，提高工作效率和生活质量；
● “通力宝”胶囊，不含任何化学成份或激素，对人体无毒副作用，因而符合二十一世纪环保与健康的新生活主张。
同时，证明书确认通力宝胶囊的广告宣传口号：
● “通力宝”胶囊，专为亚健康人士打造
● “通力宝”胶囊，关爱您的一身一生
● “通力宝”胶囊，新世纪送礼佳品
以上内容的确认，其关键点在于：
1、“通力宝”胶囊的产品属性已经确定。全面改善生理机能和激发人体活力，提高工作效率和生活质量这句含有药品和保健内容的宣传，这在上海的食品行业中是没有的。从投放于《上海证券报》的二期广告中看出，上海市广告监测中心也很惊讶于通力宝胶囊能有如此透明的宣传内容。
2、通力宝胶囊的消费对象己经确定。就是为亚健康人士打造的。是目前中国市场唯一针对亚健康人士的产品。我们的这句为亚健康人士打造的广告语得到了中国研究亚健康的权威机构--上海国际医药交流中心、上海国宾医疗中心、中国国际亚健康研究学会的推崇。他们认为，通力宝胶囊广阔的市场前景就在于这句话和对产品属性的认定。
3、通力宝走向市场和占领市场成为可能。在对通力主胶囊宣传营销的策划中，我们冥思苦索的诉求到底在哪，现在已经找到。现在我们可以这样说，我们对这个产品的市场初期策划已经基本完成，在投放一定的广告之后，进入产品销售的成熟阶段。我们有理由相信，通过我们的宣传营销整合策划，通力宝胶囊的年销售额将突破xxxx万元。
二、对亚健康的诠释
据世界卫生组织的一次全球性调查显示：在现代人中，真正健康者仅占5％，有病者占20％，而75％的人处于一种似病非病，介于疾病与健康之间的亚健康状态。
据有关部门对中国城市上班族的调查表明，现在年收入达5万元以上的白领阶层中，大部分人士有亚健康状态。
亚健康状态的具体表现为：
1、早上起床时，有持续的头发丝掉落：
2、经常感到情绪有些抑郁，会对着窗外的天空发呆；
3、昨天想好的某件事，今天怎么也已不起来了，而且近些天经常出现这种情况；
4、上班的途中，害怕走进办公室，觉得工作令人厌恶：
5、不想面对同事和上司，有一种自闭症式的渴望；
6、工作效率明显下降，上司已明显表达了对你的不满：
7、每天工作一小时后，就感到身体倦怠，胸闷气短；
8、工作情绪始终无法高涨，最令自己不解的是：无名的火气很大，但又没有精力发作；
9、一日三餐，进餐甚少。排除天气因素，即使日味非常适合自己的菜，近来也经常如嚼干蜡；
10、盼望早早地逃离办公室，为的是能够回家，躺在床上休息片刻；
11。对城市的污染、噪声非常敏感，比常人更渴望清幽，宁静的山水，休息身心。
12、不再像以前那样热衷于朋友的聚会，有种强打精神，勉强应酬的感觉；
13．晚上经常睡不着觉，即使睡着了，又老是在做梦的状态中，睡眠质量很糟糕；
14、体重有明显下降趋势，今天早上起来，发现眼眶陷，下巴突出：
15、感觉免疫力在下降，春秋流感一来，自己首当其冲，难逃流运；
16、性能力下降，昨天妻子（或丈夫）对你明显地表示了性要求，但你却经常感到疲惫不堪，没有什么性欲望。妻子（或丈夫）甚至怀疑你有外遇了。
对亚健康症状的诠释，为通力宝胶囊的市场销售打开了通道。
三、通力宝胶囊的有关证明文件
除了由晨晓策划公司编制的广告证明内容外，惠海生化制品厂己在产品上市之初按国家的有关规定备齐了各类文件并已得到批准。这些文件是通力宝胶囊投放上市的准入证。

第三部分 产品策划
提要：
● 通力宝胶囊是营养食品的佼佼者
● 通力上胶囊价格重新定位的理由
● 通力主胶囊包装重新设计的理由

第三部分 产品策划
一、市场背景
1、通是健康这是上海惠海生化制品厂对通力宝胶囊最为直观的定义。这一定义为通力宝的市场成长提供了较为广阔的空间。
2、进入二十一世纪后，亚健康状态逐渐地被人们尤其是白领阶层所重视。作为高纯度生物制品的通力宝，将成为所有亚健康状态人士的首选。
3、在目前国内市场尚无亚健康人士合适用药的状态下，为亚健康状态人士所打造的通力宝胶囊，其市场前景是广阔的。
二、从消费者看通力宝胶囊
通力宝胶囊不是药品，但它是具有功能性的营养食品。
随着我国城市居民消费意识由温饱型向营养型的转变。具有功能性的营养食品成为人们尤其是白领阶层日常生活和社会交往中不可缺少的商品。国家统计局城市社会经济调查总队组织的营养保健口服液消费市场调查，以翔实的数据证明了这一信息的可靠。
1、营养保健食品已成为人们日常生活和社会交往中不可缺少的商品。
2、保健强身已成为营养保健食品消费的首选因素。
3、从现有的营养保健食品品种分析，消费偏好趋向一致，胶囊制品和水剂制品受到普遍欢迎。
4、我国市场居民家庭饮用营养保健食品的习惯，从时令、季节分析，基本与我国传统秋冬进补的习惯相同。
5、在市场调查的前提下，广告己成为影响营养保健食品销售的有效手段。
目前，国内营养保健食品市场品种众多，形成品质良莠不分状态。定位于高品质的通力宝胶囊，将成为营养保健食品的佼佼者。
三、从营养保健食品看市场
目前，营养保健食品市场上占有率较高的有：脑白金、雷震子、太太日服液，而2001年度引起较大轰动效应的是椰岛鹿龟酒。由于这些厂商对广告进行了较大的投入，据本案的调研，尽管品质和效果不是最为显著，但销售市场很旺。
中国人日众多，只要能针对性地满足一部分消费者或消费者的某一方面的迫切需要，这个市场的空间就很大。
通力主胶囊，就是为亚健康状态人士打造的精品。
四、包装设计
1、产品使用说明书
现有的盒内物件，没有产品使用说明书，这不符合保健食品的要求。已经市卫生监督所确认的《通力宝胶囊使用说明书》的内容为：

通力宝胶囊使用说明书

通力宝胶囊采用高纯度天然生物制品，含有缬氨酸、亮氨酸、苏氨酸、精氨酸。赖氨酸等多种天然氨基酸，营养丰富，有益人体健康。（略）
3、包装设计
健康是福，健康是金，而通才是健康。通力宝胶囊的包装款式、规格等方面的诉求，应努力表现这两方面的有机结合：
● 通力生胶囊是高科技高纯度天然生物制品，它是专为业健康人士打造，即为二十一世纪龙的传人提供的滋养品，回而在产品的包装上要很好地寻找表现高科技术和传统文化的契合点，形成特色，创出自己的品牌；
● 在产品包装上，讲求高贵素雅，直选用黄、红、蓝三色作为基本色彩，力求包装物赏心悦目，呈现出勃勃生机。
根据前一阶段通力宝的销售情况以及晨晓公司的市场调研，消费者的普通反映是价格过高，xxx元钱的一个礼盒其包装也存在着过轻的现象。根据与其它类似产品的对比，建议在价格重新定位的同时，对其产品的包装也进行重新设计。
根据成本核算的可能，重新包装设计的通力宝礼盒放置三小盒。
4、通力宝胶囊价格定位
在宣传营销策划中，消费者比较关注的是产品的价格定位，据消费者的信息反馈，普遍认为价格过高。
综合各种意见和市场的调研，我们认为：
（1）进行拆分包装以降低价格。原来一小盒内放置20粒，现在放十粒。一个礼盒内放置三十粒，价格为xxx元。如成本核算不允许，提高为xxx元。当然，这要看消费者的服用周期是否15天就能见效。
（2）沿用原来的价格定位。如果现在一个礼盒仍为xxx元，我们认为，这将给通力宝的销售带来较大的负面影响。价格定位，从产品的销售上来说，是至关重要的。尽管是高品质，但消费者不接受；定得过低，成本核算不行。只有适中的价格，才能推动市场

第四部分 市场销售策划
提要：
● 目标市场以上海市场为主，逐步形成周边省市的市场
● 白领阶层是预期消费群体
● 以上海国宾医疗中心为主要的销售平台
● 成为中国国际亚健康研究学会的推荐产品
● 销售策略和营销队伍的组建
● 销售运作的原则

第四部分 市场销售策划
一、市场定位
1、目标市场
（1）以上海市场为主

『拾』 如何写企业策划书

那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的商业计划书，其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。为了确保商业计划书能“击中目标”，风险企业家应做到以下几点：

1、关注产品

在商业计划书中，应提供所有与企业的产品或服务有关的细节，包括企业所实施的所有调查。这些问题包括：产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品，为什么?产品的生产成本是多少，售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么?把出资者拉到企业的产品或服务中来，这样出资者就会和风险企业家一样对产品有兴趣。在商业计划书中，企业家应尽量用简单的词语来描述每件事?商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的，但其他人却不一定清楚它们的含义。制订商业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响，同时也要使他们相信企业有证明它的论据。商业计划书对产品的阐述，要让出资者感到：“噢，这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”

2、敢于竞争

在商业计划书中，风险企业家应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁?他们的产品是如何工作的?竞争对手的产品与本企业的产品相比，有哪些相同点和不同点?竞争对手所采用的营销策略是什么?要明确每个竞争者的销售额，毛利润、收入以及市场份额，然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势，要向投资者展示，顾客偏爱本企业的原因是：本企业的产品质量好，送货迅速，定位适中，价格合适等等，商业计划书要使它的读者相信，本企业不仅是行业中的有力竞争者，而且将来还会是确定行业标准的领先者。在商业计划书中，企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。

3、了解市场

商业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响，以及各个因素所起的作用。商业计划书中还应包括一个主要的营销计划，计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区，明确每一项活动的预算和收益。商业计划书中还应简述一下企业的销售战略：企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员?企业是使用转卖商、分销商还是特许商?企业将提供何种类型的销售培训?此外，商业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。

4、表明行动的方针

企业的行动计划应该是无解可击的。商业计划书中应该明确下列问题：企业如何把产品推向市场?如何设计生产线，如何组装产品?企业生产需要哪些原料?企业拥有那些生产资源，还需要什么生产资源?生产和设备的成本是多少?企业是买设备还是租设备?解释与产品组装，储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。

5、展示你的管理队伍

把一个思想转化为一个成功的风险企业，其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验，要给投资者这样一种感觉：“看，这支队伍里都有谁!如果这个公司是一支足球队的话，他们就会一直杀入世界杯决赛!”管理者的职能就是计划，组织，控制和指导公司实现目标的行动。在商业计划书中，应首先描述一下整个管理队伍及其职责，然而再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣，细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。商业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图。

6、出色的计划摘要

商业计划书中的计划摘要也十分重要。它必须能让读者有兴趣并渴望得到更多的信息，它将给读者留下长久的印象。计划摘要将是风险企业家所写的最后一部分内容，但却是出资者首先要看的内容，它将从计划中摘录出与筹集资金最相干的细节：包括对公司内部的基本情况，公司的能力以及局限性，公司的竞争对手，营销和财务战略，公司的管理队伍等情况的简明而生动的概括。如果公司是一本书，它就象是这本书的封面，做得好就可以把投资者吸引住。它会风险投资家有这样的印象：“这个公司将会成为行业中的巨人，我已等不及要去读计划的其余部分了。”