cis企业形象策划书6

㈠ 企业形象策划的过程

企业形象策划是一个整体品牌形象包装的过程，提供一下基本的要素和基本流程，希望版对你权有所帮助。
1、企业文化规划设计：包括经营目标，企业使命， 社会使命， 企业精神， 经营宗旨， 经营哲学 ，企业论理， 团队建设， 领导作风 ，民主气氛 ，制度文化 ，领导体制， 组织结构 ，物质文化等；
2、企业形象策划(CIS)：
<理念识别设计MI> 建立与众不同、易于传播、易于接受的企业价值
<视觉识别设计VI> 建立个性鲜明，响应潮流，整体、统一的视觉识别体系
<行为识别系统BI> 通过建立企业行为规范与员工行为规范，体现企业的面貌
3、企业品牌整体规划：
<品牌研究> 有目的的对本品牌的市场现状，竞争对手现状,消费者评价等作深入细致研究
<品牌创造> 对代表产品品牌或代表服务的品牌符号进行名称、读音、含义、造型的设计
<品牌表现> 对已经形成的品牌符号、应用于各经营中，使品牌与经营、品牌与产品融为一体
<品牌行动> 将企业品牌选择适当措施，相应手段，有效传递给受众
<品牌维护> 与客户长期合作，及时提出建设性意见，共同维护、巩固、壮大企业品牌
以上这些是内部整合阶段，完成后，下一步就进入了实战营销阶段了。

㈡ CIS企业形象设计的图书目录

导言
概念篇
第一章CIS的基本概念
一、何为CIS
二、关于CIS的教学
三、CIS战略的基本精神
第二章CIS的由来与发展
一、萌芽（20t生纪初期欧洲）
二、兴起（20世纪40一50年代．美国）
三、成熟（20世纪60一80年代．日本）
四、转变（20世纪90年代全球）
第三章CIS的构成要素
一、理念识别（MI）
二、行为识别（BI）
三、视觉识别（VI）
第四章CIS的特征和功能
一、CIS的特征
二、CIS的功能
第五章CIS设计的类别
一、企业品牌CIS设计
二、消费品牌cIs设计
三、环境品牌CIS设计
第六章CIS设计开发程序
一、准备阶段
二、调研阶段
三、策划阶段
四、设计阶段
五、实施与控制阶段
策划篇
第一章动机的确认
一、企业形象一贯丧失
二、企业固有形象存在缺憾
三、企业形象老化、过时
四、企业视觉识别管理混乱
五、企业形象意外受损
六、企业经营、管理不善
七、企业经营转变或扩张
八、企业产品知名度过低
九、企业实施品牌兴企战略
第二章时机的选择
一、新企业成立
二、企业变更名称
三、企业并购、重组
四、新产品开发上市
五、企业扩张、多元化经营
六、实施国际化战略
七．经营理念、企业机制改变
八、竞争品牌差异性不明确时
九、企业宣传作业混乱、分歧时
第三章现状的测评
一、自我评价
二、公众评价
三、形象差距
第四章形象的定位
一、市场定位
二、类别定位
三、档次定位
四、利益定位
五、文化定位
六、情感定位
七、性格定位
设计篇
第一章认识VIS设计
一、概念认知
二、VlS设计原则
三、VIS的设计程序与设计提案
第二章VlS基础系统的设计开发
一、标志设计
二、标准名称字体与印刷专用字体设计
三，色彩系统设计
四、辅助图形
五、品牌角色（吉祥物）
第三章VlS应用系统的设计开发
一、办公事务用品设计
二、环境指示导向系统设计
三、交通工具外观设计
四、员工服装服饰规范设计
五、公关、促销礼品设计
六、广告宣传规范设计
七、包装风格化设计
第四章VlS手册的制作
一、VIS基础识别系统设计
二、VIS应用识别系统设计
VlS项目列表

㈢ 怎样为企业制定一件cis战略策划，详细点

一：CIS企业识别系统主要概念（Corporate Identity System）
CIS的主要含义：将企业文化与经营理念统一设计，利用整体表达体系（尤其是企业的形象）最终促进企业产品和服务的销售。
CIS的意义：对内，企业可通过CIS设计对其办公系统、生产系统、管理系统以及营销、包装、广告等宣传形象形成规范设计和统一管理，由此调动企业每个职员的积极性和归属感、认同感，使各职能部门能各行其职、有效合作；对外，通过一体化的符号形式来形成企业的独特形象，便于公众辨别、认同企业形象，促进企业产品或服务的推广。

二：CIS企业识别系统基本构成
1 、企业的理念识别(Mind Identity简称MI)：
企业的理念识别（MI），是企业识别系统的核心与原动力，属于思想文化的意识层面。经营理念是由内向外扩散贯彻，最后达成认知识别的目的，塑造独特的企业形象。
MI是企业经营的战略、生产、市场等环节的总的原则、方针、制度、规划、法规的统一规范。
在设计层面上MI以企业文化为主，具体表现为企业的经营信条、企业精神、座右铭、企业风格、经营战略策略、员工的价值观等等。
2 、企业行为识别(Behavior Identity简称BI)：
企业的行为识别（BI），是以围绕经营理念为核心所体现出来的行为标准。
BI显现到企业内部包括制度、管理、教育（如服务态度、接待技巧、服务水准）等等，对外的具体表现则是公共关系中的动态识别形式。大到各类公益、文化活动，小到比如固定统一的手势、姿态、表情乃至问候语等等。
3 、企业视觉识别(Visual Identity简称VI)：
视觉识别系统（VI）：是运用系统、统一的视觉符号，对外传达企业的经营理念与形象信息，是企业识别系统中最具有传播力和感染力的要素。
VI是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整视觉传达体系。是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的企业形象。在CIS系统中，视觉识别（VI）是最外在、最直接、最具有传播力和感染力的部分。
VI系统分为基本要素与应用要素两方面。基本要素主要包括：企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案、宣传语等。应用系统主要包括：办公事务用品、生产设备、建筑环境、旗帜、招牌、标识牌、产品包装、交通工具、服装等等。

三：雷风科技CIS识别系统初步涉及具体内容
CIS系统的建立与导入，并非一朝一夕可以完成，需要在公司的成长中，配合公司的发展战略不断改进完善，最终形成符合实际的应用体系。
1 、理念识别(MI)：
⑴经营哲学； ⑵经营宗旨； ⑶企业精神； ⑷价值观；
⑸企业文化； ⑹企业信条； ⑺座右铭； ⑻经营目标；
⑼经营方针； ⑽发展战略；
2 、行为识别(BI)：
⑴对内方面——
A/干部培训； B/员工教育； C/服务态度； D/电话礼仪；
E/应接技巧； F/服务标准； G/工作环境； H/其他行为规范；
⑵对外方面——
A/市场调查； B/产品开发； C/公共关系； D/促销活动； E/流通对策；
F/各类关系处理（如服务商、政府关系等）；G/公益、文化活动。
3 、视觉识别(VI)：
⑴公司基本要素——
A/企业名称； B/企业标志； C/标准字体； D/企业标准色；
E/卡通形象或图案； F/广告语； G/各要素的规范组合；
⑵网站基本要素——
A/网站名称； B/网站标志； C/标准字体； D/标准色；
E/卡通形象或图案； F/广告语； G/各要素的规范组合；
⑶应用组合——（需考虑公司、网站、公司+网站三种应用）
A/办公用品类（如便签、笔记本、信封、名片、徽章、工作证等）
B/环境识别类（如旗帜、广告牌、铭牌、招牌、各类指示牌等）
C/交通工具类（公司车辆、对外车身广告形式）
D/票证类（如报账单、收据、出门条等）
E/大众传播广告方式（如报媒、杂志类的几种规格设定）
F/服装类（员工夏、冬服装，促销活动服装等）
G/印刷类（各类传单、海报、企业简介、商品说明书、产品简介、年历等）
H/待客用品及赠品类（纸杯、烟缸等）
I/包装类（手提袋、背包等）
J/展示环境类（各类活动现场设定）
K/其他类（各种小礼品设计打火机、钥匙牌、雨伞、纪念章等）

四、CIS系统简化建立程序
CIS系统建设是一项细致工作，需要企业全体职工和所有部门的共同参与。
1 、确认企业cis导入的“目的”和“计划”被批准，也即由企业内部经过多方讨论确定的目的和计划，经企业领导批准实施。
2 、CIS导入的组织落实：
（1）企业内部成立专门负责机构；
（2）联系帮助实施CIS的公司；
（3）确定在实施过程中各有关部门的权利和义务。
3 、与CIS实施有关的所有部门和人员共同研究确定实施目的、目标、实施方针及有关事宜。
4 、制定导入计划，包括时间进度计划，及各个阶段的详细内容。
5 、确认本企业的经营战略、经营方针等。
6 、确定或再次确认企业的经营理念的简要表达形式。
7 、把最后确定的“理念”简要表现形式，以报告的形式交付有关部门和职工进行讨论。
8 、与企业最高领导确定用简要形式表现的企业理念。
9 、以理念为核心，系统讨论行为识别（BI）和视觉识别（VI）的有关内容。
10、由专业设计单位和设计师进行视觉和行为设计。
11、确定视觉识别（VI）要素（企业名称、标志、标准色、标准字等）部分。
12、总结讨论和事前实验结果，对方案进行确定、修改、或重新设计。
13、设计完成的企业名称和标志到工商行政管理部门进行法律确认并注册。
14、确定视觉识别（VI）“应用设计”应包括的内容。
15、对行为识别（BI）设计者提供的设计和报告进行讨论、修改和确认。
16、对完成的全部设计进行审核和最后确定。
17、进行《CIS手册》的设计和印刷。（MI内容+VI手册+BI手册）
18、研究确定对企业内外的CIS传达、宣传计划。
19、根据最初实施情况，进一步制定全面实施方案。

五、CIS系统的实施简述
1 、根据“识别原则”具体制定或修改完善企业各项规章制度，并严格执行。
2 、通过培训和教育规范领导与职工的行为表现。
3 、根据《CIS手册》完善内部工作环境的。
4 、全面实施企业的经营战略、经营方针和政策。
5 、全面重视企业经营管理水平和部门职工的素质的提高。
6 、规范企业与有关企业、机构与人员交往的态度和行为准则。
7 、根据《CIS手册》完善服务内容。
8 、保证日常的对外公共关系活动和广告活动的一致性。
9 、加强对社会公益事业的支持。
10、持续实施加强形象识别的重大公共关系、广告和促销活动等。

㈣ 企业形象塑造的策划实施

A、CIS导入策划
1.产品工艺设计导入
2.产品包装设计导入
3.商标设计导入
4.产品宣传导入
5.公司员工培训
B、CIS市场推广策划
1.产品招贴、样本设计、制作
2.大型商务活动设计、组织、实施
3.户外广告设计、制作
4.电视、广播、报刊广告设计、制作
5.公司宣传画册、专题片策划、制作
6.广告执行规范的制定
C、CIS导入的程序
CIS导入的程序是指一个企业具有一定规模的一项正式的活动，从调查分析到执行实施反馈评估全过程的先后次序和具体步骤，在CIS战略导入中建立一套系统的科学程序，有助于提高CI导入的效率和质量
CIS从立案导入到实施管理是一项复杂而又具体的系统工程。企业要想获得良好的CIS成效，首先要制定良好CIS导入计划。CIS的导入虽然回因各企业特点和问题而有所不同，但总要遵循大致相同的导入程序和原则才能完成企业形象的塑造。
D、CIS系统工程主要作业阶段
1．提案阶段
(1)明确导入CI的动机与目的；
(2)组建负责CI的机构
(3)安排CI作业的日程
(4)预算导入CI的费用
(5)完成CI提案书
2．调研阶段
(1)确定调研总体计划
(2)分析与评估企业运营状况
(3)企业总体形象调查与视觉项目审查
(4)调查资料的分析与研判
(5)完成调研报告书
3．开发设计阶段
(1)完成总概念书的企划
(2)创立企业理念
(3)开发设计视觉识别系统
(4)办理有关法律行政管理手续
4．实施管理阶段
(1)实施内部传播与员工教育
(2)推行理念与设计系统
(3)组织CI对外发布
(4)落实企业个部门的CI管理
(5)CI导入效果测试与评估
四个阶段的规划囊括了CI作业的主要内容和程序，这四个阶段是一个相互衔接的过程，每个阶段都有其特定任务和工作重点 。
E、导入CIS必须遵循的原则
1.必须坚持战略性的原则；
2.必须坚民族化的原则；
3.必须坚持个性化；
4.必须坚持同一性原则；
5.必须坚持系统化原则；
6.必须坚持创新性的原则；
7.必须坚持可操作性原则；
8.必须坚持传播性的原则。

㈤ 企业cis策划书

首先你得知道什么是CIS，CIS包括哪几个？
CIS系统是由理念识别（ Identity 简称MI）、行为识别（Behariour Identity
简称BI）和视觉识别（Visual Identity 简称 VI）三方面所构成。

MI它是确立企业独具特色的经营理念，是企业生产经营过程中设计、科研、生产、营销、服务、管理等经营理念的识别系统。是企业对当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和营销形态所作的总体规划和界定，主要包括：企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等。属于企业文化的意识形态范畴。
2、行为识别（BI）
是企业实际经营理念与创造企业文化的准则，对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别形态。它是以经营理念为基本出发点，对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度；对外则是开拓市场调查、进行产品开发，透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念，以获得社会公众对企业识别认同的形式。
3、视觉识别（VI）
是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系，是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的企业形象。视觉识别系统分为基本要素系统应用要素系统两方面。基本要素系统主要包括：企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案、宣传口语、市场行销报告书等。应用系统主要包括：办公事务用品、生产设备、建筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制服、旗帜
、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。视觉识别（VI）在CI系统中最具有传播力和感染力，最容易被社会大众所接受，据有主导的地位。
视觉识别设计（VI）是最外在、最直接、最具有传播力和感染力的部分。

这三个方面当中，MI是核心。
有了这个核心，你才可以去谈下面的行为和视觉。此两个方面都是为围绕MI而展工的。

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曾经我上一个企业就是因为MI没有确定好，到最后所有的BI和VI的开展都受到极大的阻碍，这样讲你可能很难理解。打个比方说吧，在MI里我们企业的市场定位在国内，所以在VI中的LOGO设计肯定会以国内市场为主，可是到若干 年后，企业的不断不扩大，业务的不断发展，我们的业务已经发展到国外甚至 是全球，而当时我们设计的LOGO又不够大气，要重新设计LOGO，又要让市场重新认知我们的形象那又得花费相当的费用的。因为LOGO包括其它一些标准字体标准颜色等的更改而产生的费用有相当一些公司已经是花费很大了，楼主可以了解一下。

为什么百事可乐永远是蓝的，而可口可乐是红的，就是因为他们企业在MI的时候做的相当的好。所以在VI视觉传达上永远让人容易记得住，
CIS做的最成功的就是上面两个，当然还有NIKE,看到一个勾你就知道是nkie了，呵呵AD等，KFC等国际巨头。楼主可以参照一下。

所以说，在做CIS之前，我们先把MI理好。确定好了MI我们才可以进行下一步的工作。

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至于你说你想写网球方面的策划书，我给你例一个目录吧，你可以参照，当然不是COPY，呵呵，BI方面的。
BI：
一、企业制度设计
1、 工作制度设计
(1)对各种信息的收集与处理制度设计
(2)协调沟通制度设计
(3)分配制度设计
(4)激励与奖惩制度设计
(5)教育培训制度设计
(6)职工代表大会制度设计

2、责任制度设计
（1）企业经济责任制度
（2）各职能部门职权范围及领导权限
......

以上都是我的工作经历，我也是做企业管理的，希望对你有帮助。

㈥ 简述CIS(形象塑造)

CIS 企业形象设计

CIS的起源
我国企业导入CIS在80年代中期，随着开放的浪潮传入中国大陆，首先导入CI的是广东太阳神公司并取得了巨大的成功。此后，“健力宝”，“李宁牌”，“乐百氏”，“亚细亚”等先后导入CI也获得成功。

CIS简介
CI或CIS是Corporate Identity System的简称。其中Corporate是指法人，团体，企业。CIS一般译为企业识别系统，或称为企业形象战略。它是在激烈的国际竞争中萌发的一种制胜的招法。CI研究的是第四种资源——无形资产。

企业形象定义
CI是一个社会组织为了塑造自己的形象，透过统一的视觉设计，运用整体传达沟通系统，将组织的经营理念，企业文化和企业经营活动传递出去，以凸显企业的个性和精神，与社会公众建立双向沟通的关系，从而使社会公众产生认同感和共同价值观的一种战略性的活动和职能。

CIS适用范围
CI不仅适合于企业组织，而且也适合于个人。如果你在求职前进行了个人策划，你就有可能收到意想不到的效果。

形象的内涵
什么是形象？它是能引起人们的思想或感情活动的具体活动和姿态。企业形象就是人们对企业的一种看法的认识。
企业形象是决定企业在竞争中生存发展的关键性因素之一，企业形象的构成，即它的内涵，可分为以下三种表现形式：
物质表现形式。包括办公设施，设备，产品质量，环境，团体的标志，装饰，资金实力等。其中最重要的是产品质量，它是树立企业形象的核心，是给人的第一印象。
社会表现形式。包括企业职工队伍，人才阵容，技术力量，经济效益，工作效率，公众关系，管理水平等其中最重要的是员工素质。
精神表现形式。包括企业的信念，道德水准，口号精神，企业形象要素主要靠内在的精神素质，企业形象要素体现于产品形象，环境形象，员工形象，企业家形象，公共关系形象，社会形象，总体形象之中。

CIS的作用
CI被称之为赢得市场与顾客的战术法宝，它给企业带来了无形资产。CI可以帮助企业树立企业和产品形象，提高消费者对企业的认知程度，是企业牵着市场走的竞争战略。在日渐活跃的市场经济中扮演着越来越重要的角色。如今，企业形象与品牌形象的竞争已成为了企业最宝贵的财富，如青岛海尔集团的CI系统的导入，使该集团赢得了全国白色家电市场和良好的公众形象。在企业中导入CI可以给企业带来以下好处：

1.提高企业的知名度；
2.提高产品在市场中的知名度，增加竞争能力，为企业增加经济效益；
3.促进企业的基础工作，提高企业素质；
4.激励员工士气，增强企业凝聚力和向心力；
5.有利于企业广招人才，增强企业发展实力；
6.提高信誉，增强银行贷款和投资的信心；
7.有利于团结关系企业，建立相互信任，合作的关系；
8.有效地强化广告宣传效果。

中国CI现状
我国自80年代引进CI至今到目前为止，从中国企业导入CIS的情况看，远不象人们所想象的那么乐观，而且出现了严重消而不化的现象，也可以说是步履维艰。

中国CI现状续
由于缺乏科学、全面、系统的CIS理论的正确指导，一些形象设计策划公司在专业人员严重匮乏的情况下承担设计策划任务，加上一些企业对CIS的性质、运作和作用都缺乏全面的了解和掌握，直接导致了认识和行为上的误区

认识和行为上的误区
（1）重规划，轻调查；
（2）重形式，轻内容；
（3）重设计，轻实施。

中国CIS模式的方向
企业理念直接贴近“心灵”或者哲学，要从管理哲学的高度俯视观察分析企业的现状并提出个性化的企业理念。BI、VI在标准化的基础上，根据所在市场文化背景不同，可以有所差别 。
中国CI模式的“唯心”方向是正确的。未来的消费者的趋向是寻求与自己共同“文化根源”的产品，或者说拥护与自己有共同价值观的企业。我们应往这一方向努力探索。

CIS基础知识
理念设计—Mind Identity
行为设计—Behavior Identity
视觉设计—Visual Identity
系统之间关系—System Nexus

CIS的特性和功能
理念系统—MI
理念识别是企业识别系统的核心。它不仅是企业经营的宗旨与方针，还应包括一种鲜明的文化价值观。对外它是企业识别的尺度，对内是企业内在的凝聚力。
企业理念识别是CIS开发实施的关键，能否开发成功一个完善的企业识别系统，主要依赖理念识别的建立与执着。只有把这一思想体系扩展到动态的企业活动与静态的视觉传达设计之中，才能很完美地创造独特的企业形象 。
理念识别系统，是 CIS 最抽象、最深层的组成部分。其核心内容是企业精神，即企业经营活动中长期形成的、并为员工所认同的价值观念和群体意识。一个企业的理念识别系统包括：
企业使命、经营哲学、行为基准和活动领域等四项。可以说，企业文化是企业形象识别系统的原动力和基石。
在CIS中的三个因素分别处于不同的层次。如果以人来做比拟，
企业理念识别（MI）相当于人的心；
行为识别（BI）相当于人的表情、表达，有的人称之为“脸”；
视觉识别（VI）相当于人的五官、衣着。
实际上，企业识别系统的三个构成要素也应该相当于人的心、手、脸三者之间协调一致的关系，应该均衡发展，突出重点，不可偏废一方，以此构筑一个完整、良好的企业形象。

企业使命
企业使命(Commitment)是构成企业理念识别中的最基本的出发点，也是企业行动的原动力，只有树立明确的使命感，才能满足企业成员自我实现的需要，持续地激发他们的创造热情，才能赢得公众更普遍更持久的支持、理解和信赖，否则，企业即使在营运，也将是没有生气的或是将走向破产的边缘。

经营哲学
经营哲学是依据什么样的思想来经营企业的经营基本政策和价值观。“怎样做”是企业的经营哲学（Management Philosophy)是企业内部的人际交往和企业对外的经营活动中所奉行的价值标准和指导原则。
经营哲学是企业人格化的基础、企业文化的灵魂和神经中枢，是企业进行总体设计、总体信息选择的综合方法，是企业一切行为的逻辑起点。它是在生产经营中逐渐形成，并具有经营性、实用性的特征。美国IBM公司坚信“原则是一个组织的唯一圣典”。

行为准则
行为准则是企业内部员工涉及到企业经营活动的一系列行为的标准、规则，它体现了企业对员工的具体要求。具体地讲，它包括服务公约、劳动纪律、工作守则、行为规范、操作规程、考勤制度。

活动领域
活动领域英文为Domain是指企业应在何种技术范围内或者在何种商品领域中开展活动。企业使命、经营哲学、行为准则是属于企业理念的理论范畴。而活动领域属于企业实践应用范畴，具体地实施、体现需要在一定的活动领域里完成。
也就是说，为了达到理念识别的目的，企业必须以活动领域为基础，在企业的活动领域里打上企业使命、经营哲学、行为准则的“烙印”，才能真正起到理念识别的作用。

企业理念的应用形式
（1）标语、口号 ；
（2）广告 ；
（3）企业歌曲 ；
（4）企业座右铭 ；
（5）条例、手册

行为系统—BI
行为识别系统体现着在企业精神指导下的企业行为准则，是企业CI系统中的“做法”，是企业理念诉诸实施的行为方式，在组织制度、管理培训、行为规范、公共关系、营销活动、公益事业表现出来，
企业精神是抽象的，而企业行为是动态的，通常通过厂容、厂貌、员工对内、对外、的行为规范、企业内部各种仪式等来体现 。

行为识别
行为识别，对内对外传播组织无不以活动体现或贯彻理念。在CIS中，行为识别是最宽泛的领域，也是迄今为止理论探讨最缺乏系统性的范畴。

企业行为别应具有的特点
一是行为（活动）识别的统一性。首先表现在企业一切行为（活动）要与企业的理念（MI）保持高度一致性，不能与企业的经营理念相违背。其次企业的一切行为（活动）应当做到上下一致，即全体职工以及企业各部门所开展的一切活动都要围绕一个中心，即为塑造企业良好形象服务，任何与这一目的相违背，都会有损或者破坏企业形象的统一性。
二是企业行为（活动）识别的独特性。企业要在对手如林的商战中取胜，就应当在企业理念的指导下，是企业的行为（活动）识别体现出与其他企业不同的个性，而这种独特的个性，正是社会公众识别企业的基础，否则就容易陷入无差别的境界，企业就淹没在商品的海洋之中。所以，企业应当注意创立企业活动的独特性、差异性，因为广大消费者正是通过这种独具个性的活动来认识企业的。

行为识别可分为对内对外两个方面
1．对内方面：
（1）干部教育：如专业知识，管理能力，责任感，协调能力；
（2）员工教育：如服务态度，电话礼貌、应接技巧，服务水准，作业精神；
（3）生产福利；
（4）工作环境；
（5）内部营缮；
（6）生产设备；
（7）废弃物处理，公害对策；
（8）研究发展。
2．对外方面：
（1）市场调查；
（2）产品开发；
（3）公共关系；
（4）促销活动；
（5）流通对策；
（6）代理商、金融业、股市对策；
（7）公益性、文化性活动。

行为识别与一般行为的区别
行为识别涉及的许多问题都是企业管理与公共关系理论中探讨的问题。然而又与二者有着范畴与角度上的区别。与企业管理中思考的员工行为不同，CI行为识别关注的是企业人员行为的传播功能，与公共关系讨论的员工行为不同，CI行为识别的意义在于建设行为识别的一致性与示差性。
一两次成功的公关活动并不一定具有行为识别的业绩，关键是看你是否具有识别的统一化效果，是否具有助于CI关系中情报一体化的建设。
从传播角度来看，CI行为识别可以根据传播性质与渠道分为企业对内与对外的行为识别。对内行为识别是对外行为（活动）识别的基础；对外行为（活动）识别则是对内行为识别的延伸和扩展。
组织行为是行为识别的合理成分，组织行为的组织机构本身也成为行为识别的有效符号，它具有对内与对外的识别功能。

视觉系统—VI
视觉识别是将企业理念与价值观通过静态的具体化的视觉传播形式,有组织有计划地传达给社会,树立企业统一性的识别形象。视觉识别系统一般由基本设计要素与应用设计要素两部分构成，企业的标准色、标准字、统一制服等。
视觉识别系统，是CIS三个组成部分中最外在、最直观的部分，也是具体化、视觉化的传达形式。它通过组织化、系统化的视觉方案，传达企业的各种信息，主要包括企业标志、标准字、标准色和象征图形、吉祥物等基本要素，企业公用品、车辆外观、办公室装饰、户外招牌、员工制服、产品包装、各种广告媒介等，都可以成为VI的延伸推广的载体 。

视觉识别系统的基本设计要素
企业名称、企业品牌标志、企业品牌标准字、企业专用印刷书体、企业标准色、企业象征造形和图案、企业文书版面编排模式等。
1.企业证件类
2.办公用品类
3.对外帐票类
4.符号类
5.交通工具类
6.促销(SP)广告类
7.大众传播广告类
8.商品及包装类
9.制服、服装类
10.其他出版物、印刷品类
11.其他用品类

视觉识别系统设计
视觉识别设计是企业理念表达的重要载体，是企业个性的重要表现，因此它就成为CI设计中的核心和重点。为了使企业的视觉识别系统能以最快的速度、最便捷的方法加以传播，从而塑造企业的良好形象，为此，企业必须建立视觉识别的信息传递系统 。

视觉识别系统设计要点
CI设计的开发作业中，以标志、标准字、标准色的创造最为艰巨，是整个CI识别系统的核心，也最能表现设计能力。标志、标准字和标准色三要素是企业地位、规模、力量、尊严、理念等内涵的外在集中表现，是视觉形象设计（VI）中的核心并构成了企业的第一特征及基本气质，同时也是广泛传播并取得大众认同的统一符号，CI中视觉形象识别皆据此繁衍而成，因此这三者便成为CI设计中的核心与重点 。
视觉识别系统并非简单的视觉表现手段，它是建立在视觉传播理论、视觉传达设计和视觉传播媒体控制管理的基础上的一项系统的科学的而又复杂的传播工程。将企业的信息概括、提炼、抽象并顺利转换成企业视觉符号，是整个传播工程的关键。
企业形象概念具有与之相对应的设计概念。设计概念是一个有机的结合体，它由各种具有共性的相关的要素组成，组成的结果带有鲜明的和典型的个性特征。要达成企业识别，使视觉形象各要素符合企业的个性，还在于选择合适的设计题材和造型要素，形成统一的有机生命力的设计系统，采用科学的媒体策略，做有效的长期的传播。

系统之间关系
一个完整的CIS系统必须涵括MI、BI与VI三个要素。其中MI主导要素，是企业在长期发展过程中形成的、具有独特个性的价值观体系，是企业宝贵的精神资产和不断成长的原动力。MI的视觉化体现便是VI，而BI 则是MI的行为化延伸和展现。三者完善的融合和组织是塑造企业形象的有效手段。
若BI丧失MI，企业职工就会说不清本企业怎样发展，也道不明怎样去做，企业行为很可能陷入不自觉状态。若VI不能表达MI，则缺乏精神内涵的视觉冲击力，犹如无根之花草。反过来，MI离开了BI与VI，也就成了一句空头口号或一张废纸。
BI与VI之间的制约关系可以通过下列说明，当军人或武警穿上军装或者警服，他的行为就必然受到有关条例的约束，而不同于穿便服时的表现，VI对BI的作用，就如军装或警服对行为的约束。反过来，一个只顾外表而不顾行为的人，当然不可能赢得他人的认可和好感，正如一个大商场里的售货员，尽管身着统一制服，可出口污秽脏语、行为恶劣，顾客能有好感吗？

CIS的特性和功能
A、统一性
MI、BI与VI三个基本要素在精神实质上高度统一；VI系统内部要素完全标准化，并统一应用于各种推广形式。因此，CIS对企业，对实施统一化企业战略，对内对外统一形象、行为发挥着重要的作用。
B、独特性
企业的CIS系统根据企业独特的企业文化建构，具有鲜明的个性，能够有效地显示本企业与其他企业的区别，因此，CIS又是企业实施企业的差别化战略的根本依据。
C、传播高效性
由于CIS完整、准确、条理化、标准化地概括企业文化和企业形象最重要的内容，因此，便于传播、推广，具有传播上的高效性，能够有效提高企业文化和企业形象的对内对外传播，尤其是对企业外部的传播效果，能够帮助企业更好地建立知名度、美誉度、树立企业形象和品牌形象。

CIS策划与实施
A、CIS导入策划
1.产品工艺设计导入
2.产品包装设计导入
3.商标设计导入
4.产品宣传导入
5.公司员工培训
B、CIS市场推广策划
1.产品招贴、样本设计、制作
2.大型商务活动设计、组织、实施
3.户外广告设计、制作
4.电视、广播、报刊广告设计、制作
5.公司宣传画册、专题片策划、制作
6.广告执行规范的制定
C、CIS导入的程序
CIS导入的程序是指一个企业具有一定规模的一项正式的活动，从调查分析到执行实施反馈评估全过程的先后次序和具体步骤，在CIS战略导入中建立一套系统的科学程序，有助于提高CI导入的效率和质量
CIS从立案导入到实施管理是一项复杂而又具体的系统工程。企业要想获得良好的CIS成效，首先要制定良好CIS导入计划。CIS的导入虽然回因各企业特点和问题而有所不同，但总要遵循大致相同的导入程序和原则才能完成企业形象的塑造。
D、CIS系统工程主要作业阶段
1．提案阶段
(1)明确导入CI的动机与目的；
(2)组建负责CI的机构
(3)安排CI作业的日程
(4)预算导入CI的费用
(5)完成CI提案书
2．调研阶段
(1)确定调研总体计划
(2)分析与评估企业运营状况
(3)企业总体形象调查与视觉项目审查
(4)调查资料的分析与研判
(5)完成调研报告书
3．开发设计阶段
(1)完成总概念书的企划
(2)创立企业理念
(3)开发设计视觉识别系统
(4)办理有关法律行政管理手续
4．实施管理阶段
(1)实施内部传播与员工教育
(2)推行理念与设计系统
(3)组织CI对外发布
(4)落实企业个部门的CI管理
(5)CI导入效果测试与评估
四个阶段的规划囊括了CI作业的主要内容和程序，这四个阶段是一个相互衔接的过程，每个阶段都有其特定任务和工作重点 。
E、导入CIS必须遵循的原则
1.必须坚持战略性的原则；
2.必须坚民族化的原则；
3.必须坚持个性化；
4.必须坚持同一性原则；
5.必须坚持系统化原则；
6.必须坚持创新性的原则；
7.必须坚持可操作性原则；
8.必须坚持传播性的原则。

㈦ ci策划书

什么是ci设计…？

㈧ 如何进行企业形象策划

CIS（企业形象识别系统）包括： 理念识别系统（MI） 行为识别系统（BI） 视觉识别系统（VI） 在内的整体企业识别系统.CIS以创造良好的企业形象为目标,最终达到企业文化的传播和促销的目的.一个好的企业标志需要把企业的经营思想和管理素质通过视觉化的传达形式明晰地表现出来,就不能不考虑整个企业展开运用的识别要求,识别性是企业标志第一要求,不要指望一个标志包罗万象、寓意深远.我们向客户提供的CIS策划服务,有别于纯粹的视觉识别系统, 注重把CIS策划与广告宣传战略、商品和市场流通融为一体,从而实现综合性的企业信息传达战略,为客户提供具有建设性的CIS战略方案.根据企业的行业特征和发展阶段的不同,CIS策划的目的和内容也有所不同.制定完善的CIS手册及细致完整的推广应用, 对加强企业内部凝聚力,提高员工士气,建立独特的企业形象，以及企业的未来发展壮大有着至关重要的作用.VI（视觉识别）是Visual Identity的缩写，是企业标识系统（CI）的重要组成部分。企业标识系统包括MI（理念识别）、BI（行为识别）、VI（视觉识别）三部分，其中VI是在企业经营理念、战略范围和经营目标的支配下，运用视觉传达方法，通过企业识别的符号来展示企业独特形象的设计系统。因为VI系统是企业形象最直观的传达系统，故被称为“企业的脸”。VI的重要性无须赘言。2000年中国营销界的一个重要现象就是海信集团、美的集团、科龙集团等一些大型企业都开始导入或重新规划CI系统，人们通过 "企业的新面孔"--新的VI系统，看到的是面向国际化的全新的企业形象逐渐得以重塑。这也正是和君创业需要重新调整和规划VI系统的根本原因所在。 在我看来,打造一个企业的形象,首先要为企业先量身定做一个符合自己的VI系统,然后根据企业的 理念识别系统（MI） 行为识别系统（BI）进行合理且有目的市场推广和宣传,通俗的说就是做广告.企业的形象的建立不是一天两天的,是需要日积月累的,更是需要合理的经营\推广和维护的.但是一个企业的形象的基石是需要一开始就要奠定的.

㈨ 企业CIS形象设计 大纲

概述

企业文化是80年代企业管理思想的产物，并被公认为现代企业管理的有效模式。cis战略是企业文化的形象体现和外化，是企业文化中最活泼，最有影响力的部分，而企业文化的发展与建设又为正确实施cis奠定了基础。因此，了解cis对深入学习企业文化具有重要意义。

【一、cis的含义、发展及构成要素】

cis(司肖)是英文corporate identity system的缩写。意思是“企业的统一化系统”，“企业的自我同一化系统”，“企业识别系统”。司肖理论把企业形象作为一个整体进行建设和发展，是企业的识别系统。一个好的“司肖”将成为协助企业长期开拓市场的利器。

cis(司肖)是一种现代企业经营战略，它并非一蹴而就，它经历了一个从ci到cis的演进过程。ci（corporate identity）意即企业识别，其最初只是一种统一企业视觉识别，提高企业产品知名度，进而达到扩大销售目地的手段。ci的出现，是工业时代企业的大量涌现，以及相应的激列市场竞争的结果。早在20世纪初，意大利企业家密罗·奥利威蒂在伊布里亚开设工厂生产打字机，为了提高自己产品的竞争力，他一方面重视企业标识的设计，并使其商标不断完善，另一方面他还开设了托儿所，以此举提升企业形象。1914年，德国著名建筑学家比德贝汉斯受聘为德国aeg电器公司的设计顾问，并为其进行了统一的商标，包装，便条纸和信封设计，这为统一企业视觉起到了积极作用。

以上这些商标，标识统一设计虽还不能视为严格意义上的ci设计，但却可以看作ci视觉识别的雏形。

ci正式发轫于20世纪40-50年代的美国。在此期间，美国先后有三家企业采用ci设计，他们分别是cbs公司，ibm公司和西屋电器公司，其中以ibm公司的标志设计最为著名。因此，有人将当时ibm 公司导入ci计划视为ci创立的标志。

cis的导入使很多企业取得了良好的经营业绩,如克莱斯公司在20世纪60年代初,一下子把市场占有率提高了18%;1970年可口可乐公司导入了cis,改造了世界各地的可口可乐标志,结果在世界各地掀起了cis的热潮.

日本紧随美国潮流,60-70年代引入并发展了cis,它发展和强化了"理念识别",不仅创造了具有自己特色的cis实践,而且对cis的理论作出了贡献.

20世纪80年代前后,cis传入东南亚,我国港台地区在70年代末导入cis 也取得了一定的成就.

我国改革开放以来,市场经济的发展,许多企业也渐渐重视并导入cis,如太阳神集团,三九集团,健力宝,李宁运动用品等已取得有目共睹的战绩.近年来,我国出现了许多ci策划,设计等专业公司,为企业导入cis,提高企业的竞争力作出了贡献.

企业识别系统(cis)构成要素
基本上有三者构成：
1 企业的理念识别(mind identity简称mi);
2 企业行为识别(behavior identity,简称bi);
3 企业视觉识别(visual identity, 简称vi).

企业的理念识别一般包括企业的经营信条,企业精神,座右铭,企业风格,经营战略策略,厂歌,员工的价值观等.企业的行为识别包括对内和对外两部分.对内包括对干部的教育,员工的教育(如服务态度,接待技巧,服务水准,工作精神等),生产福利,工作环境,生产效益,废气物处理,公害对策,研究发展等;对外包括市场调查,产品开发公共关系,促销活动,流通政策,银行关系,股市对策,公益性,文化性活动等.企业的视觉识别一般包括基本设计,关系应用,辅助应用三个部分.基本设计包括,如企业名称,品牌标志,标准字,标准色,企业造型,企业象征图案,企业宣传标语,口号,吉祥物等;关系应用包括,如办公器具,设备,招牌,标识牌,旗帜,建筑外观,橱窗,衣着制服,交通工具,包装用品,广告传播,展示,陈列等;辅助应用,如样本使用法,物样使用规格及其他附加使用等.

企业识别系统(cis)三要素的结构层次关系

企业识别系统〔cis〕结构图

从结构图中,我们可以了解到理念(mi)是cis的中心和依据,企业经营理念和企业战略的确定是ci实施cis战略的关键.理念的优缺直接关系到企业的发展方向及未来的前途.完善而独特的理念识别是活动识别的依据,作为企业的动态系统的行为识别(bi)是理念(mi)的具体表现,而且也直接关系到视觉识别(vi)这一以静态为特征的视觉传达系统.

mi是抽象思考的精神理念,难以具体显现其中的内涵,表达其精神的特质.bi是行为活动的动态形式,偏重过程,vi用视觉形象的表现来进行个性的识别,它的传播力量与感染力也是具直接最有力的,能够将企业的识别的基本精神――差异性,充分表现出来.

cis中的核心是mi,企业理念中的价值观念、精神观念和理想追求可以视为cis设计的种子,cis的生成就是某种价值观念,精神境界,理想追求的发育与成熟,就是他们的展开与实现.没有他们,企业形象就缺乏生气,没有活力.经研究发现在众多优秀的企业中,他们之所以能够成功,其中重要的原因之一就是因为他们有一套独特的文化品质,这种品质使他们能够脱颖而出,,获取成功.比如著名的日本松下电器公司,从1917年的97美元创业到如今拥有20万职工的跨国公司,就是其领导人松下幸之助在实践中摸索出的20条经营哲学——-企业理念的成功.这20条经营哲学内容包括:

1.树立正确的经营理念;

2.用生成发展的观点看待一切事物;

3.对人要有正确的看法

4.正确的认识企业的使命

5.顺应自然的规律

6.利润就是报酬

7.贯彻共存共荣的思想;

8.应该认为社会大众是公正的；

9.树立一定成功的坚定信念；

10.时刻不忘自主经营；

11.实行"水库式的经营"；

12.进行适度经营；

13.贯彻专业化；

14.造就人才；

15.集思广益；

16.既对立又协调；

17.企业的经营管理是一种艺术；

18.要顺应时代的变化；

19.要关心政治；

20.要心地坦诚。

另外,我们再看一下日本著名公司佳能canon的企业理念识别构成：

1、 目标:①创造世界第一的产品,促进文化的提升.

②创造理想的公司,追求永远的繁荣.

2 、社风: ①拥有自发,自觉,自治的三自精神.

②以实力主义为格言,追求人才的效用。

③互相信赖,促进了解,贯彻和二的精神。

④以健康与明朗的格言,促进人格的涵养。

企业的行为识别几乎涵盖了整个企业的经营管理活动.不同的企业,在内涵上又有所不同.如银行业重视外观形象和社会形象,销售企业重视外观形象和市场形象等。在企业行为中能直接作用到公众,形成公众的印象与评价的因素,主要可分为7种形象24项因素，包括:

1、技术形象:技术优良,研究开发力旺盛,对新产品的开发热心.

2、市场形象:认真考虑消费者问题,对顾客服务周到,善于宣传广告,消费网络完善，很强国际竞争力.

3、公司风气形象:清洁,现代感,良好的风气,和蔼可亲。

4、未来性形象:未来性,积极形象，合乎时代潮流。

5、外观形象:信赖感稳定性高 ,企业规模大。

6、经营者形象:经营者具有优秀的素质。

7、综合形象:一流的企业,想购买此公司股票,希望自己或子女在其公司工作。

企业的行为识别偏重于行为活动的过程,消费者对其的认识也需要一定的时间.而且随着时代的变化企业的行为识别内容也在不断的进行调整.以符合整体cis系统的变革。

企业的视觉识别〔vi〕在cis所有活动中,其效果最直接，在短期内表现出的作用也最明显.统一的vi设计可以在企业对外宣传和企业识别上获得最有效最直接的具体效果.也正因为如此,很多人把视觉识别(vi)等同于cis,甚至把vi等同于"企业形象" 。在此，希望读者能引起注意。在企业视觉识别（vi）中，视觉的设计是论证vi成功的关键。一个良好的设计应该能具有以下几个要素：

1.要能反映企业的理念识别（mi）基本特征

2.能反映企业基本经营性质

3.视觉设计必须容易辨认，记忆，具有系统性及严格区别于其它同类企业。

4.视觉设计必须符合美感，赏心悦目，能被绝大多数人接受并能引起他们的好感．

【二、企业cis战略的特点】

cis战略，它把企业形象视为一种无形资源要素，这是企业形象战略得以实现的根基．随着社会信息化的到来，科技出现了社会化和一体化的发展趋势，由技术所导致的产品及服务质量方面的差异被大大缩小了，大众型消费向个别型消费过渡，市场已转变为买方市场，商业竞争已成为综合能力的竞争，只有借助于综合优势，并采用科学信息的传达手段，充分了解市场，才能把握主动．

企业cis战略是企业形象的差别化战略．他特别强调信息传达的效率化、标准化和统一化的差别，并使企业产品的使用者及相关者明确企业的社会定位及存在意义，并加以认同．还使企业的视觉符号如企业标志、名称、商标、色彩、等被公众认识、依赖及产生好感．

企业cis战略成功的关键是企业对理念的开发，提供和自主化认同，这也是形成cis系统中的核心mi的关键所在．

企业的cis战略也是一种全方位的传达体系，是一种需企业全员经营的战略．企业在导入cis的过程中，必须由自己的力量来完成企业理念的提供和开发工作，动员企业员工的力量.

在企业信息传达的媒体方面，要扩大到所有与企业有关的媒体上进行信息的传达．

企业cis战略是企业的一个长期的战略，不是一蹴而就的行为，必须设计出一种可控制能实际操作和检查改进的机制．

在企业cis战略中，所要建立的企业识别系统就其实质来说就是企业文化系统，它既有理念的支持〔企业的价值观〕，也有企业的行为规范（行动识别），同时也有表现理念及其配合行动的视觉符号系统（视觉识别）．

【三、cis的功能】

cis战略作为建立企业形象的有效途径，是一个完整的、科学的、可操作和可控制的系统化战略体系。实施cis战略，进行企业形象策划，不但能促进企业产品的销售和提高服务质量，而且还能提升企业整体形象和经营管理水平，使企业组织在各方面发生积极性的变化，促进企业经济效益和社会效益的全方位的提高。

1.企业形象与cis

企业形象是消费者、社会公众以及企业内部员工和企业的相关部门与单位对企业、企业行为、企业的各种活动成果能给予的整体评价与一般认定。这种形象必然是企业形象的系统性表现。cis的根本是树立具有独特个性的，为自身和社会大众认同的企业形象，并给企业带来经济效益和社会效益。从这个意义上，可以说cis就是企业建立和维护良好形象的的一个系统工程。

作为一个企业的企业形象，它有着其自身的显著特点。主要表现在：第一，它具有整体性。它是由企业内部的诸多因素构成的统一体和集中表现，是一个完整的有机整体。第二，它具有社会性。企业形象是企业公众对企业综合认识的结果，决不是人们对某个企业的个别因素的认识结果，而是综合多方面的因素形成的，是不以人的意志为转移的社会现象。它还受一定社会环境和影响和制约，不可能脱离赖以生存和发展的社会和自然条件而独立存在。第三，它具有相对的稳定性。一个企业的形象一旦在公众的心目中形成，便表现为相对的稳定性，一般很难改变，即使企业发生变化，这种变化很难马上改变企业已存在的形象模式。因为公众是倾向于原有企业已存在的形象，这是公众心理定势作用的结果。因此，相对稳定的良好的企业形象有利于企业利用其稳定特点开展经营管理活动，可以借助已存在的有利条件为企业创造更多的经济效益和社会效益。第四，它具有对象性。企业形象作为人们对企业综合性认识是一种总的印象，在表现上反映出其主观性的特点，但社会大众的思维方式、价值观、利益观、审美高度等等的不同，使得他们对企业形象的认识途径，认识方法都有所不同。第五，它具有可变性。虽然企业形象是有相对稳定性的特点，但这种稳定性是相对的，随着企业内部因素和外部环境的改变，企业形象也会随之发生变化。只要变化足够大，时间足够长，并且这种变化正好是公众注目和关心的，那么，公众对企业的态度和舆论就会发生巨大的变化。第六，它具有传播性。企业形象可以通过各种传播渠道从某一类公众传送给另一类公众。这一特征为企业形象策划达成自身的目的提供了理论依据。第七，它具有偏差性。企业形象在传播中常会出现和客观实际不符的情形：企业形象超前或滞后于企业现实。出现偏差，是由于公众获得某一企业信息不充分所致，由于信息不充分，人们就主要从某些方面去臆测，致以易出现偏差现象。最后是它具有创新性。企业形象是发展的，随着消费者的价值观和消费需求的更新，对企业形象也提出了创新的要求，所以企业形象具有把创新、继承、延续有机地结合起来的特征。

cis作为建立企业形象的有效途径，是一个完整的、科学的、可操作的和可控制的系统化战略体系。cis的综合性特点，基本体现在其整体性上，在企业理念（mi）的指导下，bi作为企业的实际行动，vi则全方位，全媒体的以各种方式传播企业的信息，公众可以在企业的整个社会性活动当中，以多种渠道，多个角度，不同方式，不同形式获得企业信息，而各种企业信息的共同性和互补性又起到了树立形象的效果。公众最直观的读取企业的vi，因此cis要注意企业的视觉符号系统与企业的经营理念、经营活动的内在一致性，并尽力设计出易被大众所接受的视觉符号。

一旦建立起良好的企业形象，企业就有了长期受益的无形资产。cis强调的系统性，科学性，还需制定强有力的推广计划与实施方案，这样才能发挥cis的对企业形象的建立所起的作用。

2.企业文化与cis战略

企业文化是80年代企业管理思想的产物，并被人们所公认为是现代企业管理的有效模式。企业文化作为企业的一个特殊化群体存在样式，它的生存和发展方式，具体体现为企业整体的思想、心理和行为方式，通过企业的生产，经营，组织和活动而表现出来，其中企业理念居于主体地位。企业文化是经过企业成员集体创造、享用、认同、继承和更新的。因此，在内部具有共性化，同时在外部又具有个性化，不同的企业文化也有不同的类型及模式。

企业cis内部认同的最高目标是建立优秀的企业文化。cis体系中的mi（理念识别），bi（行为识别），集中的表现了企业的精神，理念，价值观和行为准则。全面的cis导入，是以企业对社会市场和企业内部环境的综合分析为依据的，对于企业组织结构与企业文化的存在状况，以及它们之间统一与协调的程度进行深入检查与研究，最终为企业经营者提供一个加强组织机制，提高企业环境适应能力与市场竞争的契机。

企业cis导入的价值在于通过建立企业的共同价值观念与行为准则，为企业的全体员工提供向心力、凝聚力和归属感，并在一定程度上弥补企业文化团体的分离倾向。因此cis导入，必须要以明确的方式表达企业文化的实际意义，使它成为全体员工的共识。另外，还要对企业文化已有存在方式进行全面的重新检查与测试，并在此基础上为企业的决策者提出达到目的的最优规则。

从企业文化的角度看，cis中的mi主要从四个发面来进行导入：

①、企业的价值观念：

价值观念是企业经营者和全体成员的最高要求和衡量事物的标准。因此，价值观念对于企业的发展具有指导意义，企业价值观念对于企业的经济，技术因素和组成因素是有支配作用。企业价值观念不是孤立存在的，它体现在企业的生产，经营，组织，生活等一切活动中，通过企业的经营思想，企业精神，企业道德，企业目标反映出来。企业价值观念应能代表成员的主导价值观，或者能够把成员的价值取向面吸引和统一到企业价值观体系中来。

②、企业经营思想

企业经营思想是指企业经营的指导思想和方法论。具体体现为经营环境的适应和开发，经营资源的利用，经营组织机制和多种制度的运用等。主要包括：企业的社会责任感、企业的效益观念、系统观念等等。

③、企业精神

企业精神是在企业长期经营活动中形成的，代表企业价值观和广大成员意愿的，反映企业目标和方法，具有推动企业发展的一种意识和精神力量。一般通过一些精练、浓缩、富于哲理，又简洁明快的语言表现出来。

④、企业道德

企业道德是在一定社会制度、文化形式、道德形态下，调整企业之间，企业与成员个人之间及成员与成员之间的行为规范的总合。

在我国企业竞争日趋激烈的今天，建立企业文化作为一个企业管理的主要内容越来越重要。时代的发展与变迁，传统的社会文化，企业文化模式必须经过市场竞争的重新改良整合，树立起具有新时代的特色和中华民族传统文化相融合的新型企业文化模式。而cis，不仅能给企业创造一个良好的外部环境，而且能给企业创造一个内外如一具有新时代企业文化特点的，体现企业个性的全面企业形象，为我国企业的成熟，发展，走入国际化发挥作用。

【四、cis的导入与实施策略】

cis导入是指结合企业的具体情况，开始推行或再次推行（对以前已实施的cis进行修改和变动）的全过程。cis导入是实施cis的关键阶段，它确定了本企业cis的各项基本要素的内容，形成cis执行的关键文件《cis手册》，以及全面实施cis的计划。cis导入一般要求在一定的计划时间内，保质保量按期完成。

cis全面实施是指根据cis导入指定的计划和内容，进行全面执行和推广，它是具体实现cis的阶段，也是cis全面落实和获得效果的阶段。而且又是一个长时间需要严格管理的阶段。

〔一〕、cis导入的内容和顺序

下面我们详细罗列了cis导入的一般内容和顺序，cis导入必须严格遵守这个顺序进行。但是，对于不同的企业由于自身的特殊性，可能有所不同，企业可根据自身的具体情况仔细推敲决定。它是一项细致的工作，需要企业全体职工和所有部门的共同参与。

1、确认企业cis导入的"目的"和"计划"被批准，也即由企业内部经过多方讨论确定的目的和计划，经企业领导批准实施。

2、cis导入的组织落实。包括（1）企业内部成立专门负责cis实施的部门和领导机构；（2）与帮助实施cis的公司签订合同；（3）确定在实施过程中各有关部门的权利和义务。

3、与cis实施有关的所有部门和人员共同研究确定实施目的、目标、实施方针及有关事宜。

4、制定导入计划，包括时间进度计划，及各个阶段的详细内容。

5、在事前对形象调查内容、方法、对象的确定，可委托或自行调查组织的确定，也可进行问卷设计、审查和确定。

6、实施调查。

7、再次确认本企业的经营战略、经营方针等。

8、对调查进行统计分析。

9、根据调查分析的有关资料，确定或再次确认企业的经营理念的简要表达形式。

10、把最后确定的"理念"简要表现形式，以报告的形式交付有关部门和职工进行讨论。

11、调查和收集对"理念"的讨论结果。

12、与企业最高领导确定用简要形式表现的企业理念。

13、以理念为核心，系统检讨行为识别（bi）和视觉识别（vi）实际的有关问题。

14、由专业设计单位和设计师进行视觉和行为设计。

15、有设计者对视觉识别（vi）要素（企业名称、标志、标准色、标准字等）部分的一个或几个方案进行说明，并形成报告。

16、将视觉识别（vi）要素的图案和报告，在企业内部进行展示和讨论。

17、对设计进行事前实验，邀请企业内外部有关人员在看完展示后填发问卷和进行统计分析。

18、总结讨论和事前实验结果，对方案进行确定、修改、或重新设计。

19、对设计完成的企业名称和标志到工商行政管理部门进行法律确认并登记注册。

20、结合本企业特点，确定视觉识别（vi）"应用设计"应包括的内容。

21、对视觉要素设计进行确认，向设计者提供应用设计的内容、项目和要求。

22、对行为识别（bi）设计者提供的设计和报告进行讨论、修改和确认。

23、确定有关行为识别（bi）中有关要素的设计和策划的内容、项目和要求。

24、对完成的全部设计进行审核和最后确定。

25、进行《cis手册》的设计和印刷。

26、研究确定对企业内外的cis传达、宣传计划。

27、对cis应用设计的有关内容进行制作。

28、实施对内宣传计划。

29、实施对外宣传计划。

30、根据最初实施情况，进一步制定全面实施方案。

31、全面实施cis。

以上内容和工作顺序对于具体的企业应认真审核，并结合本企业实际情况加以修改、增减和完善。

〔二〕、cis的全面实施

cis全面实施是指根据cis导入制定的计划和内容，进行全面执行和推广，它是cis全面落实和获得效果的阶段，是一个长时间、需要严格管理阶段。全面实施cis主要包括以下工作。

1.企业管理理念和战略的实施

当企业理念与企业战略制定出来之后，一项必不可少的重要工作就是企业内外对自己的企业理念与战略认识与了解，这一点意义重大。为什么有些企业在导入cis之后并没有看到多少成效？一个最根本的原因就是它未能使企业理念与企业战略深入企业内外所有有关组织和有关人员中。所谓有关组织和有关人员，主要包括消费者、股东、金融界、供应商及中间商、政府有关职能部门、社区、大众传播媒介、企业内部员工及员工组织等等。

全面实施的目的在于使企业内外的所有有关组织及人员都明了本企业在干什么和为什么而干，从而能够获得"认同"，进而获得一种亲和力与心理上的共鸣，只有这样，企业的理念与战略才能真正发挥它应有的作用。

2.促进企业主体性的形成

cis全面实施，就是用理念真正促进企业主体性的形成，而不是停留在抽象的表现形式上，这一问题我们在分析企业理念表现形式一节已有详细论证。

真正理念主体性，统一性的实现，是需要付出长期、艰苦的努力才可能真正做到的。理念统一性实现的一个重要特点是，它非常类似"宗教"的形式，它不仅要到不断的灌输、教育，更重要的是靠具体的事实对抽象理念的"解释"，靠故事、靠人、尤其是企业管理者的身体力行逐步形成的。当然，理念推广必须通过多种形式，而不是简单的教条式的说教形式。

3.将视觉识别全方位地应用

cis全面实施一开始的重要工作之一，就是将设计出的视觉识别（vi）全方位地应用。每个企业都有外部标志，但企业是否已引进cis的一个很大区别，就是系统的视觉识别（vi）全方位地应用。这里所谓全方位，是指一切必须运用和可以利用的地方与场合，这对加强识别记忆有重要意义。

在cis全面实施中，必须强调企业标志、标准字、标准色等要素的使用标准和方法；必须严格按照《cis手册》实施，任何变形或特殊使用，要有严格的审批制度。

4.规范企业行为

这是商业企业主体性的外在表现，它是一个动态识别过程。在cis全面实施中我们应做好以下几个方面的工作。

1、根据"行为识别原则"具体制定或修改完善企业的各项规章制度，并严格执行。

2、通过培训和教育规范领导与职工的行为表现。

3、根据《cis手册》完善内部工作环境的。

4、重新制定或修改职工的提拔与奖励制度，及生活福利的分配制度。

5、全面实施企业的经营战略、经营方针和政策。

6、全面重视企业经营管理水平和部门职工的素质的提高。

7、重新指定或完善对消费者利益保护的制度和措施。

8、重新指定或完善对所在社区的行为原则。

9、规范企业与有关企业、机构与人员交往的态度和行为准则。

10、根据《cis手册》完善服务环境和购物环境。

11、保证日常的对外公共关系活动和广告活动的一致性。

12、加强对社会公益事业的支持。

13、认真策划和实施加强形象识别的重大公共关系、广告和促销活动等。

cis全面实施与企业经营管理是相互交差和相互包容的，导入和实施cis作为商业企业形象的切入点的一个重要意义在于，可以为线索的实施，条理更清楚，有更强的操作性。

㈩ 企业形象设计（CIS）的具体内容是什么

CIS包括三个部分，即MI（理念识别）、BI（行为识别）和VI（视觉识别），其中核心是MI，它是整个CIS的最高决策层，给整个系统奠定了理论基础和行为准则，随后通过BI、VI表达出来。所有的行为活动与视觉设计都是围绕着MI这个中心展开的，成功的BI与VI就是将企业富有个性的企业精神准确的表达出来。