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六西格玛宣传

发布时间:2022-08-30 20:14:16

㈠ 电网行业如何进行六西格玛培训怎么推行

【一】、六西格玛管理作为一种先进的管理模式,在传统制造业和服务业等众多行业已经得到了很好的应用,在中国的电网行业目前正处于起步尝试阶段。无论从纵深推行精益化管理,还是从挖掘改善空间,电网企业导入六西格玛管理均有其内在的必然性。从员工理念、人才队伍、原始数据积累等关键要素看,电网企业也完全具备了系统导入的可行性。因此,对中国的电网企业而言,当前是导入六西格玛管理的好时期。

【二】、电网企业导入六西格玛管理的可行性

(1)六西格玛管理已在服务业得到成功应用
六西格玛管理虽然起源并成熟于制造业,但实际应用早已突破制造业,在服务业的众多领域生根发芽。

早在2001年,六西格玛管理就开始应用于国外银行业,提高服务质量和经济效益。其中,IBM银行使贷款手续由1周缩短到1-2天;花旗银行将信贷决策周期缩短67%,即从3天缩短到1天;美洲银行将顾客满意度提升了25%。

2006年,上海电信对上一年度的话费异议率进行分析,发现以百万机会的缺陷数(DPMO)表示的总话费异议率水平为213,其中疑似异议水平为142,真实异议为71.经过六西格玛管理改进后,话费异议率下降幅度达到20%。(国家电网|南方电网电力公司如何导入精益六西格玛管理)

(2)六西格玛管理在电网企业已有实践案例
六西格玛管理在国内电网企业也已经有探索性实践。华北电力大学在《广东电力》上介绍了某地区供电局运用DMAIC模型改进居民用户客户满意度的实际案例。

该供电局通过数据分析发现,居民用户对停电通知、95598热线、投诉处理的满意度较差。进一步的问卷调查表明,影响客户满意度的因素有2类,一是信息沟通障碍,二是服务流程缺陷。通过建立95598短信服务中心、升级语音系统、增加电话坐席、简化投诉处理流程等改进举措,该供电局的居民用户客户满意度有了较大幅度的提高。

(3)持续高级的历年已经在电网企业深入人心
电网企业能否导入六西格玛管理,非常关键的一点就是企业员工是否具有持续改进的理念。

一般而言,管理变革包括解冻、变革和冻结3个阶段,其中解冻阶段最主要的工作就是转变人们的理念。大部分变革失败的企业,在解冻阶段或多或少地存在着理念转变不到位的问题,导致变革要么一开始就起步艰难,要么一阵风草草收场。

大部分电网企业从2006年开始推行精益化管理。在过去的几年中,通过网站、会议、报刊、视频、漫画、展板、条幅等多种形式反复宣传持续改进的理念,充分展示精益化管理的实际成果,持续改进的理念以及深入人心。

(4)电网企业通过精益化管理建立了一支高素质人才队伍
电网企业要导入六西格玛管理,必须有一支接受过专门训练的高素质人才队伍。这是因为相关人员必须首先掌握高级统计应用的相关知识,熟练使用相关统计软件,六西格玛管理才能顺利推进。

电网企业在系统推进精益化管理的过程中,培养了一大批掌握了精益方法和工具的实干型人才。在精益六西格玛管理日渐融合的大背景下,故障模式影响分析(FMEA)、80/20原则、Pareto图等工具的掌握以及实际的项目管理经验,对于六西格玛管理人员而言都是不可缺少的。

此外,部分电网企业在过去几年中,以及多次派人参加专业培训机构举行的六西格玛管理培训,形成了六西格玛“绿带、黑带“的人才梯队。

(5)信息化的大规模应用为六西格玛管理积累了必要的原始数据
为了打造信息化企业,电网企业近年来不断加大信息化投入。不少网省公司近3年信息化累积投入占公司资本性和成本性累计总投入的比例已经达到5%左右。

随着PMS、数据采集和监控系统(SCADA)、内容管理系统CMS、企业资源计划ERP等系统的功能日益强大,电网企业积累了大量的基础数据,这是六西格玛管理能够顺利开展的必要前提。

【三】、电网行业推行六西格玛管理的定位如下:

企业一旦确定需要实施六西格玛管理之后,紧接着要做的一件事是确定六西格玛管理推行的定位以及规划。准确的定位决定了六西格玛的推行层次及深度,而系统细致的规划则为推进过程指明了路径、规模及流程。在六西格玛推进定位及规划的关卡,我们将从以下七个方面展开讨论:

一、确定六西格玛推行定位与规划的目的
精益六西格玛推行定位的目的:为六西格玛在企业的推行定“调”,即想通过推行六西格玛得到什么好处。定位高低直接决定企业对推进六西格玛关注度、投入和推行成果。
六西格玛推行规划的目的:为企业推行六西格玛确定明确的操作路径;即在多大范围内,多长时间内,要如何展开以及各阶段要取得的成果。

二、确定六西格玛推行定位与规划阶段企业面临的基本问题
在这个阶段,企业会面临以下可能的问题:
1.推行精益六西格玛,企业有哪些可供选择的定位
2.已在推行的企业是如何定位的
3.不同的推行定位,带给推行企业的是何种成效及结果
4.我的企业应如何定位,才是最优选择
5.推行精益六西格玛,企业有哪些可供选择的规划
6.已在推行的企业是如何规划的
7.不同的推行规划,带来的是什么结果
8.我的企业应如何规划才好
以上问题如有答案,企业在确定精益六西格玛的推行定位及规划方面就不会是“摸着石头过河”,而是有章可循,有法可依。

三、确定精益六西格玛推行定位与规划的基本流程
在实际操作中,推行企业在做定位和规划时,展开方式如下:
精益六西格玛的推行定位/规划
定位分为:企业形象宣传、解决问题的工具、局部流程优化、企业战略文化变革需要。
规划分为:推行周期和推行规模
①推行周期:一年内、三年内、三年及以上
②推行规模:集团公司、中小企业;
A:集团公司(试点→展开、全面铺开、全面试点)
B:中小企业(局部推行、整体推行)
在推行定位方面,常见的选择有四种,一是将推行精益六西格玛定位在“企业形象宣传”上,即给外界一个信号,本企业在推行目前业界最为先进的管理技术,本企业的管理技术是一流的。
二是将推行精益六西格玛定位在“解决问题的工具”上,即公司拟通过借助精益六西格玛管理中包含的先进理念和或工具针对性解决企业目前面临的一些棘手问题。比如某个产品合格率偏低,想借助精益六西格玛的工具来寻求原因和解决问题。

三是想借助推行精益六西格玛管理来进行局部流程的优化。比如企业在物流、仓储、制造或供应链等环节上绩效较差,计划通过实施精益六西格玛管理对该流程进行突破性优化,提升品质和效率,降低成本和周期时间。

四是将精益六西格玛定位在变革企业文化和质量战略的高度,使企业文化向精益六西格玛所追求的“以客户为关注焦点”“用事实和数据说话”、“关注流程”“依靠团队解决问题”、“预防性寻找和解决问题”、“追求完善、容忍失误”方面转变。

在推行规划方面,推行企业要考虑的方面有两个:推行精益六西格玛的周期和规模。

推行周期上,可分为以下几种选择:

一是做一期BB/GB培训,做几个项目,或仅仅做一期“扫盲培训”,关注精益六西格玛的时长在一年以内,推行精益六西格玛的同时,在关注其它的东西,随时会改弦更张。

二是做了中期规划,打算花二到三年时间,培养几个梯次的BB/GB人员,在企业内部做几期项目,取得相当可观的财务收益,取得阶段性成功后,精益六西格玛告一段落,再开始关注新的管理理念和方法。

三是做了较长期的规划,时间常为三年及以上。该规划明确了精益六西格玛在企业的推行进程,展开方式、资源需求、各阶段目标等里程碑,更重要的是将精益六西格玛的推行扩展至两个源头:新产品研发和供应商/客户。

推行规模上,实际操作中,集团公司与中小企业的规划往往有所不同,集团公司常见的几种精益六西格玛推行规模方面的规划方式如下:

1.先在某个或某几个分公司/企业试点,成功后在整个集团有层次,分阶段的展开。
2.先在各分公司/企业各培养BB/GB种子,由这些种子带首批项目,成功后整个集团有层次、分阶段展开。
3.直接全面进行展开。
4.中小企业常见的规划有以下两种:
5.在某个领域(如制造领域)或流程(如装配流程)或产品上试点,成功后推行至整个公司。
6.直接在公司范围内展开推进
7.以上是在推行精益六西格玛的定位及规划方面推进企业的展开流程。

【四】、张驰咨询16年来专注电网行业。
提供六西格玛公开课培训与项目辅导。(六西格玛、精益六西格玛、六西格玛设计)
1.六西格玛培训分为:绿带、黑带、绿带升黑带。
2.张驰六西格玛公开课培训费用八千至四万之间。每月固定有课。
3.培训方式有三种:公开课、内训、咨询(项目辅导)。
辅助企业运用精益六西格玛咨询整体方法论,提升商业运作的效率和效果,改善产品和服务的质量,降低运营全过程的成本浪费,夯实持续改善追求完美的组织文化,从而实现卓越运营绩效,以确保组织最佳的业务赢利能力,为企业带来更丰厚的利润。

㈡ 什么是精益六西格玛标语

就是围绕精益六西格玛为主题而进行宣传的口号。可以借鉴一下质量管理方面的标语和口号。

㈢ 网上宣传的“5天成为六西格玛绿带”是真的吗

这并不是很真实的,网上宣传的五天,就能够成为应该时间上面也不够,所以这种宣传方式是虚假的

㈣ 六西格玛管理方法的宣传教育如何做到更好

1.全员参与
全员参与是指,六西格玛现场管理活动的推行不是哪一个人或哪一个部门自己的事情,而是全公司所有人、所有部门共同的工作。六西格玛现场管理的顺利推行必须取得全体员工的支持,这是推行成功的首要因素。
2.全系统支撑
全系统支撑是指,六西格玛现场管理的推行过程中涉及人力资源、现场管理、设备维护、工艺支持、物流系统等各个系统,需要各系统通力协作,密切配合,互为支援,尤其是支撑部门应为现场作业部门提供强有力的后勤保障,这是推行成功的重要因素。
3.全过程支持
全过程支持是指,推行过程要长远计划,有始有终,循环推行,坚持不懈,切忌三天打鱼两天晒网,半途而废。六西格玛现场管理是一个螺旋式前进的过程,每一个循环都会取得一定的效果,长此以往,最终可得到员工整体素质的提升,从而牢固企业的根基,创造更大的利润。那种以为按部就班推行完毕就会成功的想法是很危险的,这是推行六西格玛现场管理成功的必要因素。要想保证三大要素的具备与和谐,制定较为周密的行动指南是必不可少的有效手段之一,有了行动指南,整体推进才能确保有据可依。

㈤ 为啥新能源行业都在推行六西格玛培训了我们公司也想了解下

【一】、新能源行业导入六西格玛管理能够帮助企业:
1、减少成本
2、提高生产率
3、增加市场份额
4、保留顾客
5、缩短周期时间
6、减少缺陷
7、改变企业文化
8、改进产品/服务

六西格玛管理法是一种新颖的质量管理理念,以科学的“工具”和“管理方法”,进行流程的设计和改善,能够提升组织核心的运行能力,其章法、步骤较为专业和系统。

一般情况下,企业的瑕疵率大约是4个西格玛,相当于每100万个具体操作中,可能存在6210次误差,如果质量标准达到六西格玛的话,则在100万个操作中,只有3.4个误差,足足提高了1800多倍,这是一个巨大的质量跨越。摩托罗拉公司从1987年到1999年的12年中,努力探索六西格玛管理法,追求质量新标准,精益求精,从长计议,严把各类通讯产品质量关,终于使产品的瑕疵率大大下降,达到了六西格玛的水准。

“成本节约”可以促成投入与产出之间获得更大的盈利。然而,某些企业却在进行“成本剥削”,通过偷工减料、粗制滥造,以伪劣产品忽悠顾客,表面看,原料减少、工序简化、周期缩短,但由于产品缺少质量保证,隐患不少,造成滞销而压仓,加之产生过程中的返工率、废品率高,这种“成本剥削”得不偿失。摩托罗拉所实行六西格玛管理法,把产品做得尽善尽美,没有最好,只有更好。表面看,要投入更大的财力、人力和时间,似乎成本加大了,其实不然,因为生产出的是高品质产品,废品率、返工率降低到六西格玛的质量标准,还避免了产品压仓造成的巨大浪费,光这两项就可使摩托罗拉公司节约成本约110亿美元。

【二】、新能源行业推行六西格玛的定位分析

企业一旦确定需要实施六西格玛管理之后,紧接着要做的一件事是确定六西格玛管理推行的定位以及规划。准确的定位决定了六西格玛的推行层次及深度,而系统细致的规划则为推进过程指明了路径、规模及流程。在六西格玛推进定位及规划的关卡,我们将从以下几个方面展开讨论:

一、确定六西格玛推行定位与规划的目的

六西格玛推行定位的目的:为六西格玛在企业的推行定“调”,即想通过推行六西格玛得到什么好处。定位高低直接决定企业对推进六西格玛关注度、投入和推行成果。
六西格玛推行规划的目的:为企业推行六西格玛确定明确的操作路径;即在多大范围内,多长时间内,要如何展开以及各阶段要取得的成果。

二、确定六西格玛推行定位与规划阶段企业面临的基本问题

在这个阶段,企业会面临以下可能的问题:
1.推行六西格玛,企业有哪些可供选择的定位
2.已在推行的企业是如何定位的
3.不同的推行定位,带给推行企业的是何种成效及结果
4.我的企业应如何定位,才是最优选择
5.推行六西格玛,企业有哪些可供选择的规划
6.已在推行的企业是如何规划的
7.不同的推行规划,带来的是什么结果
8.我的企业应如何规划才好

以上问题如有答案,企业在确定六西格玛的推行定位及规划方面就不会是“摸着石头过河”,而是有章可循,有法可依。

三、确定六西格玛推行定位与规划的基本流程

在实际操作中,推行企业在做定位和规划时,展开方式如下:
六西格玛的推行定位/规划
定位分为:企业形象宣传、解决问题的工具、局部流程优化、企业战略文化变革需要。
规划分为:推行周期和推行规模
①推行周期:一年内、三年内、三年及以上
②推行规模:集团公司、中小企业;
A:集团公司(试点→展开、全面铺开、全面试点)
B:中小企业(局部推行、整体推行)

在推行定位方面,常见的选择有四种,一是将推行六西格玛定位在“企业形象宣传”上,即给外界一个信号,本企业在推行目前业界最为先进的管理技术,本企业的管理技术是一流的。

二是将推行六西格玛定位在“解决问题的工具”上,即公司拟通过借助六西格玛管理中包含的先进理念和或工具针对性解决企业目前面临的一些棘手问题。比如某个产品合格率偏低,想借助六西格玛的工具来寻求原因和解决问题。

三是想借助推行六西格玛管理来进行局部流程的优化。比如企业在物流、仓储、制造或供应链等环节上绩效较差,计划通过实施六西格玛管理对该流程进行突破性优化,提升品质和效率,降低成本和周期时间。

四是将六西格玛定位在变革企业文化和质量战略的高度,使企业文化向六西格玛所追求的“以客户为关注焦点”“用事实和数据说话”、“关注流程”“依靠团队解决问题”、“预防性寻找和解决问题”、“追求完善、容忍失误”方面转变。

在推行规划方面,推行企业要考虑的方面有两个:推行六西格玛的周期和规模。

推行周期上,可分为以下几种选择:

一是做一期BB/GB培训,做几个项目,或仅仅做一期“扫盲培训”,关注六西格玛的时长在一年以内,推行精益六西格玛的同时,在关注其它的东西,随时会改弦更张。

二是做了中期规划,打算花二到三年时间,培养几个梯次的BB/GB人员,在企业内部做几期项目,取得相当可观的财务收益,取得阶段性成功后,六西格玛告一段落,再开始关注新的管理理念和方法。

三是做了较长期的规划,时间常为三年及以上。该规划明确了六西格玛在企业的推行进程,展开方式、资源需求、各阶段目标等里程碑,更重要的是将六西格玛的推行扩展至两个源头:新产品研发和供应商/客户。

推行规模上,实际操作中,集团公司与中小企业的规划往往有所不同,集团公司常见的几种六西格玛推行规模方面的规划方式如下:

1.先在某个或某几个分公司/企业试点,成功后在整个集团有层次,分阶段的展开。
2.先在各分公司/企业各培养BB/GB种子,由这些种子带首批项目,成功后整个集团有层次、分阶段展开。
3.直接全面进行展开。
4.中小企业常见的规划有以下两种:
5.在某个领域(如制造领域)或流程(如装配流程)或产品上试点,成功后推行至整个公司。
6.直接在公司范围内展开推进
7.以上是在推行六西格玛的定位及规划方面推进企业的展开流程。


【四】、张驰咨询16年来专注向新能源行业提供六西格玛公开课培训与项目辅导。(六西格玛、精益六西格玛、六西格玛设计)。
辅助客户运用精益六西格玛咨询整体方法论,提升商业运作的效率和效果,改善产品和服务的质量,降低运营全过程的成本浪费,夯实持续改善追求完美的组织文化,从而实现卓越运营绩效,以确保组织最佳的业务赢利能力,为企业带来更丰厚的利润。

1.六西格玛培训分为:绿带、黑带、绿带升黑带。
2.张驰六西格玛公开课培训费用八千至四万之间。每月固定有课。
3.培训方式有三种:公开课、内训、咨询(项目辅导)。

㈥ 如何在全公司宣导六西格玛,组织一个什么样的活动比较合适

1.对高层进行培训,高层领导的支持是项目成功的关键,预期实行六西格玛的收益和目前公司的现状。坚定高层对实施六西格玛的决心。
2.对中层进行培训,传达高层领导的期望和实施项目的决心,打消个部门之间的沟通壁垒,实现目标一致化。
3.选择合适的项目,开展项目启动大会,成立推行小组。
4.项目实施阶段同时进行六西格玛知识的培训,主要针对工具的使用,来达成项目目标。
5.项目取得阶段性成果时,对其进行宣传,增强小组成员信心。
6.完成项目后,对参与成员进行奖励,以便横向推广。

㈦ 精益六西格玛是什么,它不就是一种工具吗

精益六西格玛是什么,它不就是一种工具吗?
精益六西格玛(Lean Six Sigma,简写为LSS)是精益生产与六西格玛管理的结合,其本质是消除浪费。精益六西格玛管理的目的是通过整合精益生产与六西格玛管理,吸收两种生产模式的优点,弥补单个生产模式的不足,达到更佳的管理效果。精益六西格玛不是精益生产和六西格玛的简单相加,而是二者的互相补充、有机结合。
把精益六西格玛定位为一种工具的企业,看似聪明,其实犯了一个致命错误,什么错误呢,羊的脑袋、腿、尾巴长在羊身上时的作用和割下来分别摆在那里的作用能一样吗?所以把六西格玛看作是一个工具的组合,随意取用而忽略了其系统集成的本质特征,就犯了把羊的器官割裂开来同样的错误。
我们对推行精益六西格玛的企业的建议与忠告:
1、永远不要只为宣传需要去做精益六西格玛,那样你将什么也得不到,除了失落。
2、把精益六西格玛当作工具使用,最终你会发现精益六西格玛和别的工具并无不同,在解决问题方面。真相却不是那样,精益六西格玛比你想的要强大的多。
3、处在企业金字塔顶端的那个人对精益六西格玛的定位就是本企业对精益六西格玛的定位,如果他是对的,支持他;如果他错了,坚决反对他,拿着这本书。这样做的好处是可以最终避免花冤枉钱。
4、如果你是部门经理或工程师,不要尝试自己偷偷摸摸一个人做精益六西格玛项目,然后期待受到企业英雄般的欢迎与待遇,你遇到的很可能是失败和冷枪,甚至解雇通知。

㈧ 精益6西格玛的简介

按照所能解决问题的范围,精益6西格玛包括了精益生产和6西格玛管理。根据精益6西格玛解决具体问题的复杂程度和所用工具,我们把精益6西格玛活动分为精益改善活动和精益6西格玛项目活动,其中精益改善活动全部采用精益生产的理论和方法,它解决的问题主要是简单的问题。精益6西格玛项目活动主要针对复杂问题,需要把精益生产和6西格玛的哲理、方法和工具结合起来。
传统6西格玛项目主要解决与变异有关的复杂问题,例如控制一个过程的产品一次通过率;而精益6西格玛项目解决的问题不仅包括传统6西格玛所要解决的问题,而且要解决那些与变异、效率等都有关的“综合性”复杂问题,例如不但要控制一个过程的产品一次通过率,还要优化整个生产流程,简化某些动作,缩短生产提前期,而且简化这些动作和过程变异的控制有直接联系。 通过实施精益6西格玛,组织流程可以在以下方面获得收益:
减小业务流程的变异、提高过程的能力和稳定性、提高过程或产品的稳健性;
减少在制品数量、减少库存、降低成本;
缩短生产节拍、缩短生产准备时间、准确快速理解和响应顾客需求;
改善设施布置、减小生产占用空间、有效利用资源;
提高顾客满意度、提高市场占有率。
精益六西格玛的实施
1、精益六西格玛实施的关键成功因素
实施精益六西格玛的关键成功因素包括以下几点:
1)关注系统
精益六西格玛的力量在于整个系统,精益六西格玛不是精益和六西格玛简单相加,而是要把精益和六西格玛有机接合起来,处理整个系统的问题,对于系统中不同过程或同一过程的不同阶段的问题,精益和六西格玛相互补充,才能达到1+1>2的效果,例如当过程处于起始状态,问题较为简单,可以直接用精益生产的方法和工具解决,但随着过程的发展,当问题处于复杂状态时,就要用六西格玛的方法解决。
所以在实施中要关注于整个系统,用系统的思维方式、综合考虑、恰当选用精益六西格玛的方法或工具。现实一些企业实施精益六西格玛时之所以没有达到预期效果,就是因为他们虽然同时做了精益和六西格玛,但是没有把二者接合在一起,而是不同的部门分别使用不同的模式。
2)重视文化建设
不论是精益生产还是六西格玛管理,文化对其成功都起到了重要的作用。同样,实施精益六西格玛也离不开文化建设。通过文化建设,使公司每一个员工形成一种做事的习惯,自觉地按精益六西格玛的方式去做事情。
精益六西格玛的文化是持续改进、追求完美、全员参与的文化。只有追求完美,持续地对过程进行改进,才能不断超越现状,取得更大的绩效;而现代的组织管理是一个非常复杂的系统,个人或一部分人的力量是有限的,只有靠全员参与,才能最大地发挥出集体的能力。
3)流程管理为中心
精益生产和六西格玛管理都是以流程为中心的管理方式,因此精益六西格玛管理也必须以流程为中心,摆脱以组织功能为出发点的思考方式。只有以流程为中心才能真正发现在整个价值流中哪些是产生价值的,哪些是浪费,进行高效的管理。
4)领导的支持
精益六西格玛需要处理整个系统的问题,同时要分析和解决的问题也更复杂,需要与不同的部门进行沟通,需要得到更多资源的支持,所以没有领导的支持是不可能成功的。领导的支持应该是实实在在的支持,而不是仅仅有口头上的承诺,所以这就要求领导也要参与到精益六西格玛管理变革中去,只有参与其中,才能发现问题,有力地推动精益六西格玛。
5)正确使用方法和工具
在利用精益六西个玛方法对系统分析之后,针对具体某一点的问题,可能仅仅用到的精益生产或者六西格玛的方法或工具,也可能需要把两个管理模式中的方法和工具结合起来使用。例如对于简单问题,就应该用Kaizen的策略,用精益生产的方法和工具直接解决,如果还用六西格玛的方法和工具,必然降低过程的速度;而对于复杂的问题,如果不用六西格玛的方法和工具,就不能发现真正的原因,不能有效解决问题:还有一些复杂问题需要同时利用精益的和六西格玛的方法和工具来解决,才能达到其目的。因此,精益六西格玛管理要实现精益生产速度和六西格玛的过程稳健性,必须确定问题的种类,针对具体问题选用恰当的处理方法和工具。
2、精益六西格玛项目实施流程
我们把精益六西格玛活动可以分为精益改善活动和精益六西格玛项目活动。精益改善活动主要是针对简单问题,这类问题可以直接用精益的方法和工具解决。
精益六西格玛项目主要是针对于复杂问题,它把精益生产的方法和工具与六西格玛的方法和工具结合起来,实施流程采用新的“定义——测量——分析—— 改进——控制”流程,称为DMAIC II,它与传统的DMAIC过程的区别是它在实施中加入了精益的哲理、方法和工具。
DMAIC II各阶段内容为:定义阶段利用精益思想定义价值、提出流程框架,在此框架下,结合六西格玛工具,定义改进项目;测量阶段把精益生产时间分析技术与六西格玛管理工具结合测量过程管理现状;分析阶段运用六西格玛技术与精益流动原则结合,分析变异和浪费;改进阶段以流动和拉动为原则,运用两种模式中的所有可以利用的工具对流程增加、重排、删除、简化、合并,同时对具体流程稳健性和过程能力改进;最后是控制阶段,除了完成六西格玛管理控制内容外,还要对实施中产生的新问题进行总结,以便下一个循环对系统进行进一步完善。
精益六西格玛项目的实施步骤为:
定义阶段:1.定义顾客需求,分析系统,寻找浪费或变异,确定改进机会;2.分析组织战略和组织的资源;3.确定项目:包括项目的关键输出、所用资源、项目范围。
测量阶段:4.定义流程特性;5.测量流程现状(包括各流程或动作需要的时间);6.对测量系统分析:7.评价过程能力。
分析阶段:8.分析流程,查找浪费根源或变异源;9.确定流程及关键输入因素。
改进阶段:10.确定输入输出变量之间的关系,提出优化方案;11.定改进计划。
控制阶段:12.建立运作规范、实施流程控制:13.验证测量系统,验证过程及其能力;14.对实施结果进行总结,规范成功经验,提出新问题。
3、精益六西格玛项目实施中工具的选择
实施精益六西格玛项目时应该合理选择精益生产与六西格玛的工具,选择工具的原则是:结合组织的资源选择最佳的工具,简单的问题要用简单的工具,否则,浪费资源。 精益六西格玛管理思想是当今公认的先进管理方法,关键在于接受了这种管理思想后,如何实施和推行。实施和推行精益六西格玛管理方法应与企业的实际情况相结合,不能照抄照搬,更不能抱有一蹴而就的幻想。
1.高层认可是推行精益六西格玛管理的前提和保证 六西格玛管理是一种自上而下的变革,它涉及到企业运作流程的整合和优化,涉及到企业内部部门利益的再分配,涉及到员工行为思想的变革,这一切都需要企业最高层的有力推动。可以说,企业最高管理者就是实施精益六西格玛项目的明星,没有明星的决心,没有倡导者调动足够资源的支持,企业实施六西格玛管理变革只能是海市蜃楼。
当然,企业最高管理层对实施六西格玛的支持还应该建立在对六西格玛管理原理、思想有较全面认识的基础上,要认识到企业实施六西格玛管理取得成功是一个循序渐进的过程,在这个过程中肯定充满着艰辛和挫折,要有足够的思想准备。
2.实施六西格玛项目是推行六西格玛管理的关键环节 根据GE等公司的经验,企业推行精益六西格玛管理的关键环节在于有效实施六西格玛项目。通过实施六西格玛项目培训大批的明星、黑带、绿带,宣传六西格玛管理的理念,从而逐渐形成企业的共同语言——六西格玛文化。
3.在实践中发展六西格玛管理方法 坚持与时俱进是世界上先进理论必须具有的品质,精益六西格玛管理理论也会在实际应用中不断地发展与完善。精益六西格玛管理理论本身没有独有的东西,它是把过去一些行之有效的方法、工具有机地结合起来形成一套系统的方法。鞍钢如推行精益六西格玛管理,一定不能脱离实际,要与原有的管理方法进行结合,并在实践中有所创新。
4.配套政策支持 推行精益六西格玛管理是一项系统工程。GE的成功经验是将它作为公司三大发展战略之首考虑的。所以要推行精益六西格玛管理就必须把它提升到公司发展战略的角度来考虑。为有力地推行这个战略,需要相关配套政策支持。

㈨ 制造业六西格玛,应该做好哪些准备措施

制造业六西格玛,应该做好哪些准备措施?
1.积极宣传六西格玛的实质
2.推行六西格玛的标准化
3.培养六西格玛的良好环境
4.持续进行六西格玛的监视检查
总之,六西格玛不仅是一种解决问题的技术,也是一种全新的管理模式。

㈩ GE是如何展开六西格玛管理项目的

GE是如何展开六西格玛管理项目的?
1、在实践中发展六西格玛管理方法
坚持与时俱进是世界先进理论的品质,六西格玛管理方法将在实际应用中不断发展和完善。六西格玛管理方法管理理论本身没有什么独特的东西,它是把过去一些行之有效的方法、工具有机地结合起来,形成一套系统的方法。任何一个企业要实施六西格玛管理方法管理,都不能脱离实际,要与原有的管理方法相结合,在实践中不断创新。
2、有相关配套政策的支持
实施六西格玛管理方法管理是一个系统工程。通用电气的成功经验是将其作为公司三大发展战略之首。因此,实施六西格玛管理方法管理,必须从企业发展战略的角度来考虑。要有效实施这一战略,需要相关配套政策的支持。
3、实施六西格玛项目是实施六西格玛管理的关键
根据通用电气等公司的经验,实施六西格玛管理方法的关键在于六西格玛项目的有效实施。通过实施六西格玛项目,培养一大批黑带、绿带,宣传六西格玛管理理念,逐步形成企业的共同语言--六西格玛文化。

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