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英文版买方商务谈判策划书

发布时间:2021-01-11 01:06:24

❶ 商务谈判买方以什么方法去和卖方压价

1,找共同点。如,老乡。同事。同校。
2,找问题。比如,商品缺点等。
3,谈版相同产品公司优势,让权其明确自身与别人差距,自我降价。
4,用离开威胁,让其不得不正视客户交易将失败。为拉拢客户必须做反应。
5,规模化采购,以压低价格。

❷ 为什么双赢是现代商务谈判的基本指导思想

现代商务谈判“双赢”思想的分析

摘要:商务谈判是参与各方为了协调、改善彼此的经济关系,满足交易或合作的需求,围绕标的物交易或合作条件而进行相互协商的行为。在谈判中,双方为各自利益而进行攻心斗智是不可避免的,而关键是我们如何运用有效的手段化解存在的矛盾和冲突,找到一种双方都赢的方案,即“双赢”。“双赢”思想强调的是,通过谈判找出最好满足双方的需求,谋求双方共同利益。本文将对“双赢”理论进行阐述,分析“双赢”是商务谈判基本思想的原因和实现“双赢”的方法与意义。

商务谈判中的“双赢”是把谈判当作一个合作的过程,视谈判对手如伙伴,与对方共同寻找满足双方利益的方案。实现双赢的前提是双方都要树立“双赢”这个概念,并为此共同努力。然而在很多的谈判中,双方往往过于坚持自己的利益,使谈判难以实现真正的双赢,这样对双方以后的长远合作会产生负面的影响,有时甚至导致谈判破裂。

关键词:商务谈判 指导思想 双赢

正文

在人们的印象中, 商场如战场, 商务谈判就好比是一场没有硝烟的战争。谈判就是一种针锋相对的利益争夺, 双方间的最终获利完全是一种此消彼长的关系,即“零和谈判”,就是有输有赢的谈判,一方所得就是另一方所失。实际上, 这是对商务谈判的误解。商务谈判并不是在商务冲突出现时才进行。商务谈判是谈判各方当事人在追求共同商业目标, 实现双方商业利益整个过程中一个不断连续化解冲突, 实现谈判者最大利益的手段,即“双赢谈判”,就是通过谈判找到一种双方都赢的方案。

实现双赢的原则

1、扩大总体利益。

扩大总体利益也就是我们所说的“把蛋糕做大”。谈判者在谈判一开始应当考虑的是如何进行全局化布置, 加入更多资源,以满足双方需求,即如何把蛋糕做大,并想方设法把蛋糕分好,而不是急于拿刀去切蛋糕,以为蛋糕就这么大,先下手为强,就可以多分一些,其实,这不是明智的做法。谈判中如果通过双方的努力降低成本,减少风险,使双方的共同利益得到增长,就将使双方都有利可图。

2、提供多种选择方案。

在现实谈判中,影响谈判者选择方案主要有如下四个障碍:一是早熟的判断。即不经过深思熟虑,就断定某个方案可行还是不可行。二是寻求单一的答案。谈判工作也是时间的较量,有些人认为谈判取得一致已经很不容了,没必要再考虑那么多了,就放弃了其他明智选择的机会了。三是固定的分配模式。谈判双方把谈判比作双方在分一个固定大小的蛋糕,你要得到多,我就得的少。四是认为“对方的问题应该对方自己解决”。在人们心理,我们谈判中就存在讨厌或无法理智地考虑满足对方利益的倾向,认为我们自己的事已经够麻烦了,而且还认为去思考满足对方的利益似乎是对己方的不忠。

3、对事不对人。

商务谈判过程中要把握的另一个重要原则是对事不对人,就事论事。当谈判双方各执己见时,谈判往往容易出现僵局。但无论双方为了维护各自的利益争论多么激烈,也无论讨价还价多么苛刻,始终都要将人的问题与实质利益区分开来,绝不能话不投机,恶言相向,甚至对号入座,进行人身攻击。可以从认识、情绪和沟通三个方面来处理问题。 4、坚持客观标准。在谈判过程中,客观标准的使用起着非常重要的作用。以独立于双方意志以外的东西为基础,即以客观标准,是解决问题的有效办法,这样可以不伤和气地快速取得谈判成果。

双赢是商务谈判基本指导思想的原因

(一)“双赢”谈判的市场基础是买方市场的形成

当今市场的一个重要发展趋势,是产品数量众多且同质化倾向严重,已是一个典型的买方市场。在经销商面临众多选择的情况下,企业不在谈判中实行“双赢”策略,就重新走上了计划经济的推销的老路,就无法在激烈的市场竞争中取得竞争优势。所以,在现在这个竞争激烈的市场,“双赢”的谈判不仅可以为企业获得利益,并且可以找到长期的合作伙伴。

(二)“双赢”谈判的实质,是使服务开始于谈判

在品牌化的市场发展时代,品牌忠诚度决定着产品的长期发展。而品牌忠诚度的获得,一方面来源于产品的品质,一方面来自于企业的服务。而所谓的服务,是指企业要尽最大努力满足经销商的各种合理需求。“双赢”谈判就是满足经销商需求的服务之一。如果企业把经销商视为合作伙伴而不是利益伙伴,就更容易从经销商的角度思考问题,从服务而不仅仅是谈判策略的角度去看待“双赢”谈判的实质。
(三)实施双赢谈判,是提高谈判效率的重要保证

谈判方式的选择之所以应有助于提供谈判效率,是因为谈判达成协议的效率应该是双方都追求的内容之一。效率高的谈判,使双方都有更多的精力和热情推进谈判并使之成功。因为谈判的双方都有潜在的共同利益,共同利益就意味着商业机会,强调共同利益可以使谈判更顺利。

实现双赢的方法

(一)树立双赢理念

将谈判建立在双方于长久发展与合作的基础上, 是谈判成功的首要保证, 也是实现双赢的首要保证。没有这个胸怀与基础, 双方各行其是,难以达成一致。即使一方暂时的获胜, 最终导致的也是长久的失败( 彻底失去了这个合作伙伴) 。企业的最大利益, 只能在市场长期稳定的发展中获得, 而不是在短期内“杀鸡取卵”式的掠夺。

(二)换位思考,相互体谅

谈判中忌索取无度,漫天要价或胡乱杀价,导致谈判充满火药味和敌对态势,谈判双方应将心比心,互相体谅,导致谈判顺利进行并取得皆大欢喜的结果。因此,谈判双方在认真思索自己需要和利益的同时应该站在对方的角度考虑一下对方所希望获得的利益。如果谈判双方在具体问题上可以采取灵活的态度,问题就能迎刃而解。

(三)注意商务谈判需要

所谓商务谈判需要,就是商务谈判人员的谈判客观需求在其头脑中的反映,也可以理解为商务谈判人员通过谈判所希望达到的利益和需要。按照马斯洛的需要层次论将谈判需要分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。通过谈判既使本方的需要得到满足也使对方的需要得到满足, 这样双方的友好合作关系才能得到进一步的发展和加强。掌握“需要理论”能使我们找出谈判双方共同的需要。

(四)准备替代方案

谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的,而双方又都希望通过谈判获得更多的利益。因此,当最初的方案不能实现时,如果仍然坚持自己的立场不放就会使谈判陷入僵局或放弃合作。而经过双方协商、妥协、变通后出现的替代方案往往使双方谈判者脱离一个情况不乐观的谈判,拥有更多的选择权。

实现“双赢”的途径

1 树立“双赢”的理念,与对方进行有效的沟通

“双赢”理念是指参与谈判的任何一方都必须抱着合作的诚意参与谈判,谈判目的在于寻找使谈判双方均有所获的方案。在进行谈判之前,谈判者应当获取对方尽可能多的信息,并且对这些信息进行筛选分析。在谈判过程中,谈判双方就彼此的利益需求进行有效的沟通是十分必要的。当双方都达成“双赢”的理念时,谈判就不会很盲目,双方可以根据彼此利益的侧重点寻找出共赢的方案,共同解决影响双方利润的因素,使双方的利益都能达到最大化。

2替对方着想

在谈判者提出交易条件时,也得为对方考虑。假如某种商品包装不同销路也不一样时,卖方可以主动给买方提供销路好的包装。如果成本相差不大,卖方可以不提高价格,如果成本较高,卖方可以向买方做出解释,提出加价要求。这样买方也会更容易接受,而且对卖方也会产生好感。

3适当地让步

谈判中的利益冲突是很常见的,解决冲突的方法之一就是让步。在做出让步时,既可以让对方有满足感,同时对双方的长远发展也有重要的作用。当然,让步也是要讲究技巧的,不做无谓的让步,而且要让对方感觉自己做出的让步已经是很艰难了。而且,让步是有底线的,如果己方利益很少,那么这个谈判或许就没多大意义了,实现共赢的可能性就很小了。

4进行利益交换,从而达到互惠互利的目的

在商务谈判中,价格往往是双方争论的焦点。当双方在价格上不肯让步时,很容易导致僵局。这时可以引入新的谈判条件,如付款方式、付款期限、交货期限、交货方式、风险保证等等。当买方坚持不肯提高价格时,卖方可以让买方采用远期付款的形式,尽早交货。这些条件对买方来说也有很大的利益,因此买方会更容易接受卖方的价格。

结论

“双赢”的谈判思想是现代商务谈判的基本思想,已经逐渐成为了一种不可逆转的趋势。双赢谈判是一个双方立足长远、共同获利的合作过程,其中心点是双方要尽全力地、创造性地寻找能够满足双方需要的解决方案。这种谈判的努力与结果,同双方谁都想得到一切、谁也不能忍受对方获利,直到一方放弃相比,显然能创造更大的整体价值和利润,对于企业的未来来说更是如此。有什么样的思想,就有什么样的行动。因此,谈判只有双赢,没有输家;“双赢”谈判,是商务谈判中唯一正确的策略。

双赢谈判是一个双方立足长远共同获利的合作过程,双方要尽全力地寻找能够满足双方需要的解决方案。在谈判时,要使自己获得收益,必须使对方也要获得收益,
双方共同努力把利益扩大。当总体利益扩大时,双方才能同时获得更多的收益,使谈判有一个好的结果,对双方今后的合作也是十分有利的。并且,谈判者仅从观念上接受“双赢”理念是不够的,要善于在谈判过程中处理各种关系,才能达到双方的互惠互利。

❸ 对买方有利的产品购销谈判策略有哪些

在商务谈判过程中,为了使谈判顺利进行并取得成效,谈判者应注意及时抓住有利时机,审时度势地制定并运用相应的谈判策略。在长期的谈判实践中,谈判人员根
据各个谈判中遇到的问题及解决方法总结出许许多多成功的谈判策略,这些策略至今仍在许多谈判中被广泛运用。本章试图对一些常见的谈判策略进行分析,期望达
到两个目的:一是使谈判人员掌握一定的谈判策略,可以在谈判中灵活地加以运用,以求达到谈判的战略目标;二是通过掌握谈判策略,使谈判人员对谈判对手的种
种谈判策略,不论其如何变化,也能清楚地予以识别,泰然处之。
第一节 商务谈判策略的生成 一、商务谈判策略的含义 什么是商务谈判策略?目前还没有一个统一的定义。人们从不同角度,对商务谈判中的策略有不同的解释。 从语言学的角度讲,策略是根据形势发展而制定的行动方针和斗争方式。 从企业经营的角度看,策略是企业为了实现其经营目标,对企业外部环境变化与竞争力量消长趋势所做的对策。 从商务谈判的角度看,商务谈判策略是谈判者在谈判过程中,为了达到己方某种预期目标所采取的行动方案和对策。 在商务谈判中,正确运用策略涉及许多方面。一般来讲,应满足下列条件:一是谈判策略具有主观能动性,它不同于“客观的目标条件”所具有的“标记性”,而是
要为实现那些理想的条件而奋斗,更具有“实践性”;二是按照时序采取行动,那种一劳永逸、以不变应万变的决策不能称其为策略;三是谈判策略具有动态性,这
是由商务谈判过程的复杂多变性所决定的;四是随着商务谈判活动的运作,使不确定性因素逐步减少,即在谈判中应能得到原来不确定的事物的信息。二、制定商务谈判策略的程序 制定商务谈判策略的程序是指制定策略所应遵循的逻辑步骤。其主要步骤包括以下方面。 (一)现象分解 现象分解是制定商务谈判策略的逻辑起点。谈判中的问题、趋势、分歧、事件,必须把这个“组合”分解成不同的部分,从中找出每一部分的意义之后,再重新安排,借以找出最有利于己方的形式。 制定商务谈判策略的目的,是判断谈判进程中进退的最有利时机,寻求该采取的手段或方式,借以达成最有利的协议。除了必须具有的分析能力和习惯外,还必须针对谈判中的消长趋势随机应变,而不只是一眼看破玄机。 (二)寻找关键问题 进行现象分解与科学分析之后,就要有目的地寻找关键问题,即抓主要矛盾。因为只有找到关键问题,才能使其他问题迎刃而解。寻找关键问题要求的是“抽象”方法、问题分析、谈判对手分析、发展趋势分析的技术。 (三)确定目标 确定目标关系到谈判策略的制定,以及将来整个谈判的方向、价值和行动。确定目标,是根据现象分解和关键问题分析得出的结论。确定目标根据己方条件和谈判环境要求,对各种可能目标进行动态分析判断,以便取得满意的结果。 (四)形成假设性解决方法 这是制定策略的一个核心与关键步骤。对假设性解决方法的要求是必须能满足目标,又能解决问题。方法是否有效,要经过比较才能鉴别,所以谈判人员在提出假设性解决方法时,要解放思想,打破常规,力求有所创新,并尽力使假设性解决方法切实可行。 (五)对解决方法进行深度分析 对各种假设方法根据“可能”与“有效” 的原则进行排列组合、优化选择。对少数可行性策略进行深人研究,为最终选择打下基础。准确地权衡利弊得失,要求谈判人员快刀斩乱麻,运用定性与定量相结合的分析方法。 (六)具体谈判策略的生成 在深度分析得出结论的基础上,确定评价的准则,得出最后的结论。确定评价准则的科学方法是指明约束条件做谈判环境分析。 (七)拟定行动计划方案
有了具体的谈判策略,还要考虑把这种策略落到实处,这就要按照从抽象到具体的思维方式,列出各个谈判者必须做的事情,把它们在时间、空间上安排好,并进行反馈控制和追踪决策 具体怎样坚持,怎样让步,那就需要结合自身实际与市场情况了,那样谈判才会得到最好的效果!

❹ 我们的商务谈判课要模拟公司的商务谈判,我方作为买方要购买空调几十台。我是扮演财务人员,请问财务人员

财务人员需要做哪些准备?公司账面空调部分-固定资产台账 做为价格比较,这方面的采购预算
主要负责什么?主要负责提供数据
谈判是哪些方面应该我来说?涉及定价方面你可插言 但你不是主角

❺ 商务谈判中,一旦报价,买方必须在报价规定的期限内接受对吗

商务谈判中一旦报价买方必须在报价规定的期间内接受,对吗?那是不可能的。

❻ 商务谈判中运输方式是由买方还是卖方确定,各自关于运输的问题有那些责任

双方协商,一般就是一方负责送货或提货并承担运输责任。

❼ 商务谈判策划书 买方

五个人的角色:
市场信息员(对全球,尤其是东南亚市场了解到位,信回息就是权力)
开高的答家伙(黑脸,狮子大开口)
和稀泥(白脸,不要让对方被吓跑)
经理(主管谈判,负责协调大家,把握大方向)
谈判专家(出谋划策)
谈判的准备:
信息的调查
谈判目标的设定
必须达成目标,理想目标,让步目标
主持与展开写个谈判时间表就行
场地选择的要舒适最好。

很多谈判都是在机场或到机场的路上达成的···

❽ 如何在商务谈判中介绍买方公司背景

将你们公司的好处用很明显的意思表达出来,特色要重点介绍下,关于这方面,你 最好找些老同事咨询下关于公司的具体状况。然后注意他们的重点,自己再总结下就行了 。

满意请采纳

❾ 商务谈判买方需了解的事项

1.不可接受对方的第一次出价。同理:如果对方接受了我们的第一次出价,我们一定要想办法争取找到加价的方法!这个原因是,太容易得来的东西让人感觉不踏实。无论价格是偏高还是偏低,一次定价,事后无论是买方或者卖方无一例外都会出现后悔的心理,这样心态必然会影响下一次的交易! 2.适当地开高价。同理:要适当地还低价。要留有余地,避免僵局出现!毕竟成交的达成在于买卖双方的利益平衡点不同,卖方算的会是成本加利润,而买方算的可能是投入和产出!高价格才能产生高利润,高利润才是发展的依据。在你眼中的高价格,在对方眼中可能是相当不错的价格,因而合理利用开高价还低价有助利润的提高。 3.挤牙膏的原理。从对方让步的幅度判断后面的余地。作为销售人员,绝不应该先下降一个小幅度的价格,再下降一个大降度的价格。降价幅度只有越来越少,而不应该会突然放大。 4.“推土机原理”,与对方协商时,应该尽量使用“请给一个合适的价格吧”,而不应该使用“这个价格可以再便宜一点吗!”。要将主动权放在自己的手上,而不应该受制于对方。 5.保留筹码!谈判是一种交换,但交换的不仅仅是利益,交换的更是感觉!保留筹码就是保留主动! 6.利益放大镜-要求回报。容易得到的东西经常不被珍惜,所以在与对方交涉时,要让其有受阻的感觉。在学会放大利益的同时,也不要忘记了服务是种感觉,结束了服务是会贬值的。而且要敢于向对方提出相应的要求,以让对方感觉到这样的服务与条件难得! 7.上级策略!当问题的进展没有如预期中顺利的时候,应该将问题放下,向对方道明“回去和上级商量一下”!商量的对象一定是抽象的,不能说与上级的某位商量,而应该指一个抽象的公司实体,要让对方觉得你是与他站在“同一战线”谋求利益的。应对对方也使用上级策略时,应该试探其真实性,并且适应抬高对手的个人地方,暗示对方才是真正的决策者。 8.时间锁。谈判中最重要的元素是时间。时间往往是心理施压的要点。通常,80%的让步是在谈判结束前的20%的时间内完成。这里值得注意是,绝对不能让对方知道自己的时间分配,即不能让对方知道谈判结束的时间。 9.好人恶人。一场完全没有给对方施压的谈判,是不可能达到利润最大化的。只有让对方感受到压力,才能打乱对方计划好的策略,即谈判时常有人扮演好人有人扮演坏人。 10.放弃策略。巧用心理学中的“紧张与松弛”原理,先做出让步举动,让对方突然放松,再做出进一步的谈判。 11.“得尺进寸”与“得寸进尺”。利用“层递效应”和“紧张松弛原理”,在对手进入角色后逐步深入。“得寸进尺”,先以小步推进,取得信任和好感再提出大的要求;“得尺进寸”,在对方考虑的过程中一点点蚕食。 12.反悔策略。追加利润的小伎俩,不改到得太多,配合突如其来的“升级策略”,在计划好以后完整应用。但不应多次使用,不然影响信誉。 13.转移注意力。提出难以完成的任务,或者是将放大已有的“缺点”,反向对对方施加压力,而占回主动。

❿ 关于商务谈判中价格谈判的总结

跟下棋一样,运用强力销售谈判技巧必须遵守一套规则。谈判和下棋最大的区别在于,谈判时对方不知道这些规则,只能预测你的棋路。 棋手将象棋中的这几步战略性走棋称为“棋局”。开局时要让棋盘上的局势有利于你。中局要保持你的优势。进入残局时利用你的优势,将死对方,用在销售上就是要买方下单。

开局:为成功布局

规则1:报价要高过你所预期的底牌,为你的谈判留有周旋的余地。谈判过程中,你总可以降低价格,但决不可能抬高价格。因此,你应当要求最佳报价价位(maximum plausible position),即你所要的报价对你最有利,同时买方仍能看到交易对自己有益。

你对对方了解越少,开价就应越高,理由有两个。首先,你对对方的假设可能会有差错。如果你对买方或其需求了解不深,或许他愿意出的价格比你想的要高。第二个理由是,如果你们是第一次做买卖,若你能做很大的让步,就显得更有合作诚意。你对买方及其需求了解越多,就越能调整你的报价。这种做法的不利之处是,如果对方不了解你,你最初的报价就可能令对方望而生畏。 如果你的报价超过最佳报价价位,就暗示一下你的价格尚有灵活性。如果买方觉得你的报价过高,而你的态度又是“买就买,不买拉倒”,那么谈判还未开始结局就已注定。

在提出高于预期的要价后,接下来就应考虑:应该多要多少?答案是:以目标价格为支点。对方的报价比你的目标价格低多少,你的最初报价就应比你的目标价格高多少。

当然,并不是你每次都能谈到折中价,但如果你没有其它办法,这也不失为上策。

中局:保持优势

当谈判进入中期后,要谈的问题变得更加明晰。这时谈判不能出现对抗性情绪,这点很重要。因为此时,买方会迅速感觉到你是在争取双赢方案,还是持强硬态度事事欲占尽上风。

如果双方的立场南辕北辙,你千万不要力争!力争只会促使买方证明自己立场是正确的。买方出乎意料地对你产生敌意时,这种先进后退的方式能给你留出思考的时间。

在中局占优的另一招是交易法。任何时候买方在谈判中要求你做出让步时,你也应主动提出相应的要求。如果买方知道他们每次提出要求,你都要求相应的回报,就能防止他们没完没了地提更多要求。

终局:赢得忠诚

步步为营(nibbling)是一种重要方法,因为它能达到两个目的。一是能给买方一点甜头,二来你能以此使买方赞同早些时候不赞同的事。

赢得终局圆满的另一招是最后时刻做出一点小让步。强力销售谈判高手深知,让对方乐于接受交易的最好办法是在最后时刻做出小小的让步。尽管这种让步可能小得可笑,例如付款期限由30天延长为45天,或是免费提供设备操作培训,但这招还是很灵验的,因为重要的并不是你让步多少,而是让步的时机。

你可能会说:“价格我们是不能再变了,但我们可以在其它方面谈一下。如果你接受这个价格,我可以亲自监督安装,保证一切顺利。”或许你本来就是这样打算的,但现在你找对了时机,不失礼貌地调动了对方,使他做出回应:“如果这样,我也就接受这个价了。”此时他不会觉得自己在谈判中输给你了,反会觉得这是公平交易。

为什么不能一开始就直接给予买方最低报价?让对方容易接受交易是其中缘由之一。如果你在谈判结束之前就全盘让步,最后时刻你手中就没有调动买方的砝码了。

交易的最后时刻可能会改变一切。就象在赛马中,只有一点最关键,那就是谁先冲过终点线。

你应能自如地控制整个谈判过程,直到最后一刻。

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